Catalogue Formations 2015

Transcription

Message
de Mme Fouzia OSMANI
Directrice Générale de l’INPED
Institut National de la Productivité et du Développement industriel
C
omme le veut la tradition, nous mettons à la disposition des entreprises publiques
et privées, des organismes et institutions, notre Catalogue des Formations et de
Conseil pour l’année 2015.
Notre offre de formation, actualisée et rénovée prend en compte les nouvelles
préoccupations de l’entreprise et les nécessités induites par le renouveau du secteur
industriel.
L’INPED déploie des efforts constants pour relever les défis dans la continuité de la
mission qui a été toujours la sienne depuis 1967: Participer activement à la formation
de l’élite managériale du Pays.
Cette nouvelle offre de formation qui se déroulera sur le site du client ou en résidentiel
à l’INPED Boumerdès pourra compter sur un environnement en constante
réhabilitation et modernisation des infrastructures pédagogiques, des moyens
didactiques, des structures d’accueil et de séjour de nos stagiaires.
L’Entreprise constitue la principale préoccupation de notre Institut tant elle demeure
seule porteuse de création de richesses et d’emplois et qu’elle est au coeur de notre projet
pédagogique.
En vous souhaitant bonne lecture de ce Catalogue, nous espérons vous compter parmi
nos partenaires et nos stagiaires.
Mme Fouzia OSMANI
3
Quarante huit ans
d’expérience
au service
des entreprises
Formation
en Management
Etudes
& Conseil
Formation
en Langues
Des moyens
de ralliement
avantageux
L’Institut National de la Productivité et du Développement industriel (INPED) créé par l'ordonnance
N° 67-172 du 31 Août 1967, a été érigé en Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC) par le
Décret exécutif N° 98-163 du 19 Mai 1998. Placé sous la tutelle du Ministère de l’Industrie et des Mines, il a pour
missions générales :
- de former les cadres des entreprises et de les perfectionner dans les différentes fonctions de gestion qu’ils
assurent ;
- d’assister les entreprises pour apporter des solutions à leurs problèmes d’organisation et de gestion ;
- de réaliser des études technico-économiques ou à caractère économique et social pour le compte des
institutions et organismes publics et privés.
Dans le cadre de sa mission de formation et de perfectionnement, l’INPED a organisé à ce jour des stages et des
séminaires de longue, moyenne et courte durées pour plus de trente cinq mille (35.000) cadres de différents niveaux
dans divers domaines de la gestion et des disciplines annexes.
Pour l’année 2015, l’INPED propose des formations de moyenne et longue durées dans les domaines : de gestion
(management, approvisionnements, production, marketing, finance, ressources humaines, qualité...), des langues
(anglais, français, allemand, italien et espagnol à usage professionnel), de l’informatique (chef de projet
informatique, sécurité des réseaux), des techniques documentaires, archivistiques et de secrétariat/Assistanat .
Parallèlement à ces formations inter-entreprises, l’INPED organise à la demande des employeurs des stages
spécifiques sur site ou en résidence à l’Institut.
Pour la conduite de tous ces programmes, l’INPED a collaboré avec divers partenaires nationaux et étrangers dont :
HEC Montréal CANADA, l’Université d’Alger, l’Institut Supérieur de Gestion et Planification (ISGP Alger), Microsoft,
Université Pierre Mendès France (Grenoble), DEMOS (France), IDEC (Barcelone), UPFS (Groupe Barcelone).
Implanté au chef lieu de la wilaya de BOUMERDÈS, à une cinquantaine de kilomètre de la capitale, l’Institut offre un
cadre propice et agréable au séjour et à la formation des stagiaires. Il peut être aisément joint par autoroute ou par
train à partir d’Alger au moyen de navettes toutes les vingt minutes. Les gares routière et ferroviaire de
BOUMERDÈS sont distantes d’environ 500 mètres de l’Institut.
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2015
DEMOS
Microsoft (ISGP)
UPFS
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IDEC
Presentation
of INPED
INPED, the National Institute for Productivity and industrial Development, has existed since 1967. It is
located in a superb naturally landscaped spot in BOUMERDÈS, and it offers a friendly and welcoming
atmosphere of a community where there is encouragement to study.
Missions
INPED's purpose is to contribute to the social and economy development of Algeria. It also aims to
improve the productivity of the country's industrial sector mainly through:
a. the training of executives and the managerial staff from the various economy sectors to improve their
management skills, and
b. the provision of services, consultancy and assistance to companies in the organization and
management field.
Programs
and courses
INPED provides a variety of short and long training courses that are responsive to the requirements of
management practice at ail levels. The training sessions relate both to diploma programs (DPGE, PGS)
and to qualifying programs (FALD).
The Institute also offers a wide range of other programs in the domains of:
1.managerial skills (secretarial, documentary and archive techniques) and
2.English language (general English and English for specify purposes).
The main aim of these programs is to enable managers on the job to enhance their understanding of
the processes skills and competences of management in today's complex business environment.
Supporting
student Study
During their studies, the trainees can have access to:
- the library services (more than 30.000 books in the management field only);
- the computer centre;
- the audio-visual services (2 multimedia language laboratories + a video room);
- the printing works;
- the conference room of 300 seats;
- the accommodation services (a residence of 226 single study rooms and more than 100 fitted
studios) and
- the entertainment services (cafeteria, ground sports, cinema room).
Achievements
The significant research and the teaching capabilities of INPED have led to the following results:
- 10.000 trainees in English
- 35.000 trainees have attended seminars or taken various short and long training courses
- 500 studies conducted in various fields (organization, development, restructuring in the
techno-economical and social fields
- considerable experience concerning recent studies
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INFORMATIONS UTILES
à l’intention des DRH et Responsables de Formation
Pour vous permettre une recherche plus efficace, nous avons regroupé nos formations par produits :
- formations diplômantes : DPGE, DESG, DGUD, ARCHIVISTIQUE, Masters Professionnels
- formations qualifiantes : FALD (formations atlernées de longue durée), FAMD (formations atlernées de moyenne durée),
- formations spécialisées
- séminaires & ateliers
- perfectionnement en Langues étrangères.
Vous trouverez trois (03) fiches d’inscription annexées à ce catalogue (Une fiche destinée aux entreprises et organismes, une fiche
destinée aux particuliers et une fiche pour les séminaires). Ces demandes de prise en charge font office de Bon de commande. Elles
doivent être dûment renseignées, visées et transmises à l’INPED directement ou par fax .
MODALITÉS D’INSCRIPTION
Les entreprises désireuses de faire participer leur personnel doivent faire parvenir les dossiers complets des candidats au moins quinze
jours (15) avant le début des formations concernées.
Toutefois, pour des raisons de force majeure, l’INPED se réserve le droit de reporter une inscription à une date ultérieure et dans ce cas,
avisera les personnes concernées et les entreprises qui les parrainent.
DOSSIER ADMINISTRATIF À FOURNIR
Pour toute demande d’inscription de candidat (s), l’employeur doit transmettre à l’INPED un dossier comprenant :
- Une (01) fiche de prise en charge pour chaque candidat
- Deux (02) photos d’identité
- Un (01) acte de naissance n°12
- Une (01) attestation de travail
- Copies des titres et diplômes
NB : Nous vous informons que les dates de démarrage des formations sont mentionnées à titre indicatif.
Les formations démarreront dès constitution d’un groupe pédagogique de 12 stagiaires au minimum.
Les stagiaires préalablement inscrits seront convoqués avant le démarrage de la formation par téléphone, fax ou email.
COMMENT
NOUS
CONTACTER ?
ge,
Une indication visible en bas de chaque pa
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de couleur afférente à chaque dépa
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vous permettra d’avoir ses coordonnées e
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contacter le responsab
Exemple :
Contact
Département Economie et Finance (DEF)
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NOS FORMATEURS
CONSULTANTS
des Professionnels de l’entreprise
Toutes les formations de l’INPED sont destinées à des professionnels et sont dispensées par
des experts consultants alliant académisme et savoir faire de la gestion d’entreprise. Ce
principe est au coeur de notre pratique de la formation continue. Il est également un gage
d’efficacité, de qualité et de pertinence.
Afin de bénéficier de la plus large diversité des compétences, nous avons choisi d’avoir
recours à des intervenants praticiens en activité au sein des entreprises et ayant une solide
expérience dans la mise en oeuvre concrète des outils, méthodes et pratiques qu’ils
enseignent.
Nos formateurs-consultants, de culture multidisciplinaire sont choisis pour leurs qualités
pédagogiques, leur capacité à accompagner dans la durée, les participants, les équipes et
les organisations.
Ils exercent des activités de conseil et de formation variées au sein de différentes entreprises,
ce qui garantit la diversité des apprentissages et des cultures.
INDEX DES FORMATIONS
FORMATIONS SUPÉRIEURES EN MANAGEMENT
MBA - Maîtrise en Administration des Affaires (Executive MBA)
FORMATIONS ALTERNÉES DE LONGUE DURÉE (FALD)
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Gestion des ressources humaines
Management général
Management de la qualité
Gestion de la maintenance industrielle
Gestion des stocks et des approvisionnements
Sécurité industrielle
Sûreté interne des établissements
Gestion de la production
Superviseur HSE
Supply Chain Management (SCM)
Contrôle de gestion
Gestion de projets
Comptabilité financière (SCF)
Audit financier et comptable
Techniques de recouvrement et gestion du contentieux
Finance & Comptabilité des Administrations publiques
Marketing et actions commerciales
Force de vente et gestion de la clientèle Formation spécialisée
Secrétariat bureautique
Assistante de managers
Archivistique
Chef de Projet Informatique spécialité Administrateur Réseaux windows 2003
Chef de Projet Informatique spécialité Administrateur de Bases de Données
Administrateur Linux
Perfectionnement en Anglais général (tous niveaux)
FORMATIONS INTENSIVES EN MANAGEMENT
DPGE - Diplôme de Perfectionnement en Gestion des Entreprises
DESG - Diplôme d’Etudes Spécialisées en Gestion
DGUD - Diplôme en Gestion des Unités Documentaires
ARCHIVISTIQUE
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MASTERS PROFESSIONNELS
Management des ressources humaines
Management des entreprises
Droit des affaires
Management de la Qualité, l’Hygiène, la Sécurité et l’Environnement (QHSE)
QHSE English
Supply Chain Management (SCM) et logistique
Sûreté interne d’établissement
Sécurité des denrées alimentaires
Management de a maintenance industrielle
Automate Programmable Industriel (API)
Métrologie
Management de l l’Innovation
Audit et Contrôle
Contrôle de gestion
Finance & Administration publique
Finance d’entreprise
Comptabilité Financière (SCF)
Management de Projets
Marketing et Management commercial
Intelligence économique
Marketing et Management des Exportations
Management de l'information dans les entreprises
Management des unités documentaires
Archivistique
Informatique spécialité: Administrateur Réseaux
Informatique spécialité Conception et Admininistration de Bases de Données
Administrateur et Conception de sites Web
Gouvernance des organisations (Corporate Governance)
Economie Industrielle
Entreprenariat
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FORMATIONS ALTERNÉES DE MOYENNE DURÉE (FAMD)
Ingénierie de la formation
Gestion des transports
Gestion des magasins
Médecine de travail
Secrétariat médical
Professional writings
Les écrits professionnels
La Rédaction administrative (en langue Arabe)
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39
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40
40
FORMATIONS SPÉCIALISÉES
Accès au grade d’attaché d’administration
Attaché d’administration (confirmation au grade)
Accès au grade d’administrateur
L’audit énergégique
Le management de la maintenance des équipements biomédicaux
Management d'un système d'information et de documentation
Les langages documentaires
Informatisation de la fonction documentaire
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43
43
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Recherche automatisée
Veille informationnelle en entreprise
Accueillir et renseigner
Assistante de la Direction des Ressources Humaines
Assistante de la Direction Financière
Assistante de la Direction Commerciale
Assistante juridique
L'anglais pour les utilisateurs de l'ordinateur
L'anglais pour les managers
L'anglais pour l'industrie hôtelière
L'anglais du secrétariat
L'anglais pour les hôtesses
Développez vos compétences à l'écrit
Développez vos compétences à l'oral
L’anglais de la comptabilité et finance
L’anglais des Emails
L’anglais des ressouces humaines
L’anglais de la relation client
L’anglais des pratiques interculturelles
L’anglais de l’industrie automobile
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Les oeuvres sociales de l’entreprise
L’audit qualité interne
Statistical Process Control (SPC)
Le management de l’approche processus
Système de Management Intégré
Le Management de l’Innovation
L’audit du système de Management Intégré
Risk Management
Le contrôle et audit de sûreté interne des établissements
La norme ISO 22000
Méthodes et outils de prévention des risques industriels
Les automates programmables
L’audit de la chaîne logistique et diagnostic de la supply chain
Les modèles de prévision à court terme
Auditeur de système de management de la sécurité des
denrées alimentaires
Total Productive Maintenance (TPM)
La gestion de la production, ERP, GMAO
La fonction métrologique dans l’entreprise
Le tableau de bord et les indicateurs de maintenance
La gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur
La méthode HAZOP
La sureté interne des établissements
Elaboration des plans de prévention et d’intervention
L’analyse financière
L’audit financier et comptable
La comptabilité publique
L’audit des systèmes de gestion
Les marchés publics
La gestion de la trésorerie
Les finances publiques
Le recouvrement des créances
L’évaluation et le choix des investissements
Le contrôle de gestion
La construction de l’appel d’offre
Comprendre et pratiquer l’audit interne
Pratiquer le traitement comptable et fiscal des immobilisations
selon le NSCF algérien et les normes IAS/IFRS
Pratiquer la comptabilité analytique
Piloter le processus budgétaire
Evaluation et suivi de la rentabilité d’un projet d’investissement
Gestion de la trésorerie
La maîtrise de l’analyse financière
Evaluation des entreprises
Le business-plan
La mise en oeuvre d’une stratégie financière et son pilotage
de la performance
Les techniques de la consolidation
SEMINAIRES & ATELIERS
Corporate governance
Pratique de la paie
Les outils du manager
Le tableau de bord du manager
La conduite du changement
Le coaching : Application, processus et outils
Comment développer son leadership
Le droit conventionnel et les négociations collectives
Les responsables des ressources humaines des collectivités locales :
Enjeux et missions
La conduite de réunion
Le tableau de bord et le bilan social
La gestion des conflits
Le cahier des charges : conception et mise en place des actions
de formation
La légalité dans la forme et dans le fond des contrats de travail
La formation de formateurs
L’ingénierie de la formation
La gestion des emplois et des postes de travail
Elaboration - négociation et modalités de mise en oeuvre des
conventions et accords collectifs de travail
La communication dans le contexte professionnel
La gestion des ressources humaines
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
La gestion administrative du personnel
La gestion du temps et du stress
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SEMINAIRES & ATELIERS (suite)
Le marketing opérationnel
Le marketing one to one
La communication marketing
Le marketing relationnel
Le marketing direct
Le cyber marketing
Les techniques de vente
L’accueil client
Le Benchmarking
Les techniques de fidélisation
La culture client
Formation du prix de vente
La gestion performante de la relation client
Marketing pour non mercaticiens
Etude du pôle marché
Distribution: techniques de choix optimal du réseau de distribution
Gestion des contrats commerciaux
La négociation commerciale
L’étude produit: de l’idée et du concept jusqu’au business-plan
Les archives : un patrimoine à valoriser
Pratiquer le marketing documentaire
La gestion électronique des documents
Construire une collection numérique
Le XML appliqué aux techniques documentaires
Construire un résumé documentaire par la technique de l’ISO 214
Evaluer un système documentaire
Catalogage des documents sonores et des images animées
Catalogage des documents imprimés
L'art du reportage
Techniques de rédaction de la presse écrite
Catalogage des ressources électroniques
L'interview radiophonique et télévisée
Réseaux sans fil 802.11(WIFI)
IPVersion 6
Sécurité des réseaux
HTML et CSS
Mise en œuvre d'un réseau Wi-Fi sécurisé
Administration d’un réseau sous Windows 2003
Interconnexion de réseaux Windows Server
Le langage PHP et le SGBD MySQL
Interconnexion de réseaux CISCO
Conception d’un système de management de la sécurité de
l’information (SMSI), selon les normes ISO 2700 X
Configuration et résolution des problèmes des services de domaine
Active Directory - Windows Server 2008
La maintenance informatique
ISA-Server 2004/2008
Sécurisation d’une infrastructure Réseau Windows Server 2008
Visual Basic.NET Microsoft visual Studio 2008
Conception d’une application Web avec Microsoft Visual Studio
(ASP.NET)
Microsoft Visuel #
Technologie.NET et Microsoft visual Studio 2008
Les réseaux informatiques (communication & messagerie)
Logiciel ROBOT STRUCRAL ANALYSIS
Gestion de projet
Conduite de Projets (Application : MS Project)
Les réseaux informatiques (échange et partage des données)
Statistique avec SPSS
ITIL V3: IT Service Management
Microsoft EXCEL
Microsoft OUTLOOK
Autocad 2
Autocad 3
Microsoft WORD
Microsoft ACCESS
Logiciel ARCHICAD
Teaching reading
Teaching writing
Teaching with video
Teaching pronounciation
Evaluation: testing students
Teaching speaking
Les méthodes et les techniques d’enseignement de la
langue anglaise
Learner autonomy and teacher development
Managing classes
Teaching listening
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PERFECTIONNEMENT EN LANGUES
Anglais
97
Anglais général - Anglais technique - Anglais de gestion
Anglais pour l’industrie pétrolière-Anglais aéronautique-Anglais médical 99
Préparation aux examens TOEFL, IELTS - Préparation au test TOEIC
99
Français
100
Français général - Français professionnel
100
Préparation aux examens DELF, DALF, TCF-Préparation au test TFI 100
Italien - Italien général
100
Espagnol- Espagnol général
100
Allemand - Allemand général
100
DPIT (Diplôme de Perfectionnement en Interprétariat
et Traduction)
101
86
87
87
11
NOS FORMATIONS
DIPLOMANTES
Toutes les formations intensives et alternées proposées privilégieront des thèmes novateurs tels que
le management de l'innovation et de la création, la responsabilité sociale des entreprises et le
développement durable, l'e-management et l'utilisation des TIC, le perfectionnement en langues
d'affaires et l'ouverture sur les expériences et pratiques internationales.
Les formations proposées sont les suivantes :
Formations intensives en Management
DPGE (Diplôme de Perfectionnement en Gestion des Entreprises)
DESG (Diplôme d'Etudes Spécialisées en Gestion)
DGUD (Diplôme en Gestion des Unités Documentaires)
Diplôme en ARCHIVISTIQUE
Formations alternées en Management
Masters Professionnels
Toutes ces formations donnent lieu à la délivrance d'un diplôme par l’INPED.
MBA
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION
Maîtrise en Administration des Affaires
U
A
E
V
U
NO
L'Institut National de la Productivité et du Développement industriel (INPED), fort de quarante-huit
années de pratique et Leader dans le domaine de la formation et du perfectionnement en
management des entreprises, lance prochainement le programme du « MBA » dédié aux cadres
dirigeants et cadres supérieurs d'entreprises publiques & privées et organismes en partenariat avec
une institution internationale.
Le programme sera réalisé selon les normes établies dans les grandes écoles de management et
fera appel à une expertise de haut niveau ainsi qu'aux techniques didactiques et pédagogiques les
plus adaptées au niveau des participants et aux objectifs poursuivis. Il sera fait appel aux exercices et
travaux de groupe ainsi qu'aux simulations et jeux d’entreprises.
Un projet professionnel complètera l'acquisition des connaissances et illustrera leur mise en
pratique.
13
DPGE
DESG
DIPLÔME DE PERFECTIONNEMENT EN GESTION
DES ENTREPRISES
38ème promotion
DIPLÔME D’ETUDES SPÉCIALISÉES EN GESTION
25ème promotion
DURÉE
Quinze (15) mois intensifs
DATE DE DÉMARRAGE
Octobre 2015
DURÉE
Douze (12) mois intensifs
DATE DE DÉMARRAGE
Octobre 2015
OBJECTIFS
- Apprendre aux cadres à savoir se situer dans l’ensemble
du processus de gestion.
- Doter les cadres de concepts, méthodes et outils de gestion propres à une
fonction de leur choix en vue de leur permettre de mieux assumer leurs missions.
OBJECTIFS
- Maîtriser l’ensemble du processus de gestion
- Etablir le diagnostic organisationnel et l’audit des systèmes
- Appliquer des solutions concrètes aux problèmes majeurs
- Elaborer et mettre en oeuvre des stratégies appropriées.
POPULATION CONCERNÉE
- Cadres de gestion des entreprises ayant une expérience professionnelle,
désireux de formaliser leur savoir pratique et d’approfondir leurs connaissances
dans une fonction de gestion.
Cadres dirigeants ou cadres supérieurs désirant se perfectionner ou devant accéder
à un poste de direction impliquant de hautes responsabilités.
CONDITIONS D’ACCÈS
- Etre titulaire d’un diplôme universitaire du cycle court ou titre équivalent.
- Expérience professionnelle de trois (03) années minimum dans un poste de
gestion.
- Etre titulaire d’un diplôme de graduation (licence, ingéniorat ou équivalent)
- Expérience professionnelle de 3 années minimum dans un poste de gestion.
PROGRAMME
Premier terme : Homogénéisation des connaissances
- Comptabilité de gestion
- Outils de gestion I - Outils de gestion II
- Introduction aux sciences humaines
- Informatique
Deuxième terme : Etude du fonctionnement de l’entreprise
- Production
- Gestion des Ressources Humaines
- Finance - Marketing
- Introduction au management
Troisième terme : Approfondissement des connaissances
- Economie d’entreprise
- Diagnostic organisationnel
- Comptabilité analytique
- Théorie de la décision
- Théorie des organisations
- Anglais de gestion
Quatrième terme : Intégration des connaissances
- Evaluation des projets
- Contrôle de gestion
- Marketing international - Finance
- Management stratégique
PROGRAMME
Premier terme : Homogénéisation des connaissances
- Informatique - Mathématiques
- Economie générale
- Environnement de l’entreprise
- Comptabilité générale
Deuxième terme : Homogénéisation des connaissances
- Processus général de gestion
- Marketing
- Production
- Finance
- Anglais
Troisième et Quatrième termes : Spécialisation : GRH - Finance
Les spécialités susceptibles d’être ouvertes dépendent du nombre de
stagiaires inscrits dans chacune d’entre elles.
MÉTHODES PÉDAGOGIQUES
- Etudes de cas
- Jeux de rôles
- Moyens audio-visuels
SANCTION DE LA FORMATION
Diplôme d’Etudes Spécialisées en Gestion (DESG) délivré par l’INPED.
Contact
Contact
Direction des Enseignements et du Perfectionnement (DEP)
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14
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DGUD
ARCHIVISTIQUE
DIPLÔME EN GESTION DES UNITÉS DOCUMENTAIRES
28ème promotion
18ème promotion
DURÉE
Quatre (04) mois intensifs
DATE DE DÉMARRAGE
Octobre 2015
DURÉE
Dix (10) mois intensifs
DATE DE DÉMARRAGE
Octobre 2015
OBJECTIFS
- Assurer efficacement l’ensemble des tâches inhérentes à la fonction d’archiviste
notamment celles ayant trait à la collecte, au traitement, à la conservation et à la sécurité
des documents.
- Agents chargés de la gestion, de l’organisation et de la sécurité des archives.
OBJECTIFS
- Faire acquérir aux stagiaires les différentes techniques documentaires.
- Permettre aux personnes qui exercent déjà un des métiers de la documentation de
compléter, de mettre à jour et d’ajuster leurs connaissances en tenant compte de la
diversité de leurs besoins
selon les fonctions à remplir et les secteurs d’activités où elles sont engagées.
- Elever le niveau de leur qualification dans des méthodes et des techniques en
constante évolution.
- Leur apprendre à organiser et à gérer un centre de documentation.
- 3ème AS accomplie
PROGRAMME
La gestion administrative des archives
Législation algérienne en matière d’archives
Les normes archivistiques
Le traitement scientifique des archives
Les instruments de recherche
La communication des archives
L’informatisation du service archives
Le management d’un service archives
Connaissance de l’entreprise
Introduction aux techniques documentaires
La gestion électronique des documents
Cadres moyens et agents de services de documentation désireux de maîtriser
les techniques de traitement des documents et de diffusion de l’information.
- 3ème AS accomplie
PROGRAMME
- Les nouvelles technologies de l’information I, II et III
- Anglais
- Choix et acquisition des documents
- Analyse et indexation des documents
- Catalogage I, II et III
- Les langages documentaires
- La recherche documentaire
- La diffusion des informations
- L’informatique documentaire
- Le management d’une unité documentaire
- Les archives.
- Exposé des concepts théoriques
- Stages pratiques
- Visites d’études aux archives nationales
Certificat délivré par l’INPED.
- Exposé des concepts théoriques
- Stages pratiques
- Visites de centres de documentation en fonctionnement
Diplôme en Gestion des Unités Documentaires (DGUD) délivré par l’INPED.
Contact
Département Sciences de l’Information (DSI)
Contact
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15
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MASTERS
PROFESSIONNELS
Le Master Professionnel est la réponse appropriée aux sollicitations et
aux problèmes actuels des entreprises et administrations dans le
domaine de l’accompagnement aux changements et mutations qui
s’opèrent.
Les programmes proposés ont pour objectif l’acquisition et/ou le
renforcement des compétences permettant une véritable mise à niveau
des Ressources Humaines.
Le Master Professionnel est dédié aux cadres, aux dirigeants et aux
responsables souhaitant développer une pratique opérationnelle
dans une spécialité donnée.
Masters Professionnels
CONDITIONS D'ACCÈS
IMPORTANT
Concernant
LS
FESSIONNE
O
R
P
S
R
E
T
S
i)
les MA
di (Après-Mid
n
u
L
s
le
s
u
to
crés
seront consa nt
e
à l’enseignem FFAIRES.
DES A
de l’ANGLAIS
a) Sur titre : les candidats titulaires d’un diplôme de niveau BAC + 4 et ayant
deux (2) années d’expérience professionnelle et/ou BAC+5 avec une (1) année
d’expérience professionnelle ;
b) Etude du dossier et entretien avec le comité de sélection :
- les candidats titulaires d’un diplome (BAC+3, DEUA ou TS) et ayant une
expérience professionnelle;
- les candidats cadres justifiant d’un niveau universitaire ou équivalent et ayant
une expérience dans le domaine lié au thème du Master et faisant valoir leurs
acquis professionnels, sont sélectionnés dans la proportion d’une VAE (validation
d’acquis d’expérience professionnelle) pour cinq (5) admissions sur titre.
DOSSIER ADMNISTRATIF À FOURNIR
Pour toute inscription, l’employeur devra transmettre à l’INPED un dossier
comprenant :
- Une (01) fiche de prise en charge pour chaque candidat
- Méthodes actives combinant apports théoriques et expériences des praticiens
- Etudes de cas
- Jeux de rôles
- Ateliers pratiques en salle machine (si nécessaire)
- Evaluation modulaire
- Projet professionnel (mémoire de fin d’étude)
La formation est sanctionnée par un diplôme de l’INPED intitulé
“ Master Professionnel “ portant l’option, pour les participants ayant suivi avec
succès l’ensemble du cursus et ayant soutenu avec succès le mémoire
conformément au Réglement Pédagogique en vigueur à l’INPED.
MASTER PROFESSIONNEL
MANAGEMENT DES RESSOURCES
HUMAINES
12ème promotion
MANAGEMENT
DES ENTREPRISES
9ème promotion
DROIT DES AFFAIRES
DURÉE
DURÉE
DURÉE
Douze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par mois
soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.
DATE DE DÉMARRAGE
Avril - Octobre 2015
DATE DE DÉMARRAGE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Former des responsables attentifs à la cohésion
économique et stratégique des entreprises ainsi qu'à la
valorisation du potentiel humain qui les anime avec le souci
du développement
des salariés et des équipes dont ils ont la charge.
- Développer la technicité nécessaire au métier de
gestionnaire des ressources humaines
OBJECTIFS
- Maîtriser l'ensemble du processus de management d'une
organisation,
- Etre en mesure d'établir un diagnostic organisationnel et
d'appliquer des solutions concrètes aux problèmes
majeurs,
- Elaborer et mettre en oeuvre des stratégies appropriées.
OBJECTIFS
- Comprendre les règles du climat des affaires;
- S’imprégner des relations entre acteurs économiques qui
exercent des activités commerciales;
- Maîtriser les règles qui regissent l’activité économique en
général et celle commerciale plus particulièrement.
- Cadres supérieurs exerçant des responsabilités
- Cadres appelés à exercer des fonctions de responsabilité
PROGRAMME
Module 01 : Introduction au Management et Théorie des
Organisations
Module 02 : La Communication dans l’entreprise
Module 03 : Le système d’acquisition des Ressources
Humaines
Module 04 : Evaluation des Ressources Humaines
Module 05 : Le système de développement des Ressources
Humaines
Module 06 : Gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences / gestion des carrières
Module 07 : Méthodologie de la recherche
Module 08 : Droit du Travail
Module 09 : Le système de conservation des Ressources
Humaines (Performances et Rémunération)
Module 10 : Gestion des conflits et négociation
Module 11 : Tableau de Bord et statistiques des Ressources
Humaines
Module 12 : Audit des Ressources Humaines
- Cadres supérieurs exerçant des responsabilités
- Cadres appelés à exercer des fonctions de responsabilité
PROGRAMME
Module 01 : Introduction au Management des organisations
Module 02 : La communication dans l'entreprise
Module 03 : L'entreprise et son environnement
Module 04 : Le management stratégique
Module 05 : Le Management opérationnel
Module 06 : Organisation et fonctions de l'entreprise
Module 07 : Le Management des Ressources Humaines
Module 08 : Méthodes de Résolution des Problèmes et
Méthodologie
Module 09 : Etats financiers et comptables
Module 10 : Le Management de la Qualité
Module 11 : Le contrôle de gestion
Module 12 : Droit des Affaires
Cadres exerçant dans la structure juridique des entreprises,
managers occupant des postes de responsabilité
nécessitant la gestion des contrats, juristes dans cabinets
d'avocats, administration et collectivité nationale et locale.
PROGRAMME
Module 01 : Connaissance de l'entreprise dans son
environnement
Module 02 : Introduction au droit des affaires
Module 03 : Droit du Travail
Module 04 : Le capital de l’entreprise
Module 05 : Anglais des affaires - Méthodologie de recherche
Module 06 : Droit commercial
Module 07 : Droit des entreprises et investissement
Module 08 : Droit douanier et droit fiscal
Module 09 : Droit de la concurrence et droit de la
consommation
Module 10 : Droit pénal des affaires
Module 11 : Droit de la propriété industrielle
Module 12 : Le contentieux des affaires
Contact
Contact
Contact
Département Management des Organisations
et des Ressources Humaines (DMORH)
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3ème promotion
18
Page 103
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MANAGEMENT DE LA QUALITÉ,
L’HYGIÈNE, LA SÉCURITÉ ET
L’ENVIRONNEMENT (QHSE)
16ème promotion
QHSE (en Anglais)
1ère promotion
DURATION : 12 months
TIME REQUIRED: 360 hours
MONTHLY LOAD: 1 week
April - October 2015
DURÉE
Quatorze (14) mois en alterné à raison de 03 jours par mois
DATE DE DÉMARRAGE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mai - Septembre 2015
OBJECTIFS
-Maîtriser les outils et les techniques de la qualité
- Acquérir des connaissances scientifiques, techniques et
juridiques sur l'hygiène, la sécurité et l'environnement.
-Améliorer la culture industrielle, économique et sociale.
-Développer les aptitudes dans les domaines de la
communication et du management.
POPULATION CONCERNEE
-Ingénieurs cadres et personnel technique travaillant dans les
domaines liés à la qualité, la sécurité et l'environnement.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
(SCM) ET LOGISTIQUE 5ème promotion
LANGUAGE
The course will be conducted in English
CERTIFICATION
The training is provided by INPED. Professional Master
degree for participants who have attended the entire
curriculum and have successfully submitted a dissertations.
JOB/POTENTIAL OPPORTUNITIES:
QHSE manager
Project manager
Combined auditors on quality , safety and / or environment
OBJECTIFS
- Mieux connaître les concepts liés à la " supply chain ";
- Améliorer l'utilisation des systèmes d'informations;
- Dresser la cartographie du processus logistique;
- Faire converger démarche logistique et qualité;
- Comprendre l'approche globale " supply chain ".
- Directeurs et responsables de la logistique ;
- Toute personne de l'entreprise intervenant dans le
processus logistique ;
- Personne accédant à la fonction ;
- Ingénieurs ou cadres du service logistique.
OUTLINE
Module 01 : Introduction to management
Module 02 : Quality management system (ISO 9001)
Module 03 : Quality improvement tools
Module 04 : Process management
Module 05 : Management of industrial waste
Module 06 : Environment management system (ISO 14001)
Module 07 : Risk analysis methods
Module 08 : Industrial health end ergonomy
Module 09 : Safety Management System (OHSAS 18001)
Module 10 : Risk assessment
Module 11 : Integrated Management System
Module 12 : QHSE audit
PROGRAMME
Module 01 : Stratégie d'entreprise
Module 02 : Fondamentaux de la SCM
Module 03 : Analyse stratégique des coûts et logistique
Module 04 : Méthodes de prévision
Module 05 : Gestion des stocks dans la chaine logistique
Module 06 : Gestion de la relation client (CRM)
Module 07 : Achats et chaine logistique
Module 08 : Gestion de la production et chaine logistique
Module 09 : Plateformes logistiques et distribution
Module 10 : Logistique de projets
Module 11 : Système d'information et chaine logistique (ERP)
Module 12 : Qualité dans la chaine logistique
Module 13 : Audit et performance de la SCM
Module 14 : Simulation logistique
Contact
Contact
Contact
Département Management Industriel et Logistique
(DMIL)
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(DMIL)
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(DMIL)
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PROGRAMME
Module 01 : Management et technique d’animation des
hommes
Module 02 : Management de la qualité
Module 03 : Outils de la qualité
Module 04 : Outils et méthodes de prévention, risques
industriels
Module 05 : Management environnemental (avec norme ISO
14000)
Module 06 : Gestion des déchets et des produits dangereux
Module 07 : Système de management de la sécurité (SMS)
Module 08 : Méthodologie/Maîtrise des processus
Module 09 : Ambiance et hygiène en milieu industriel
Module 10 : Management des risques professionnels
Module 11 : Système de management intégré QHSE
Module 12 : Audit QHSE
19
SÛRETÉ INTERNE DES
ÉTABLISSEMENTS
4ème promotion
SÉCURITÉ DES DENRÉES
ALIMENTAIRES
2ème promotion
DURÉE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Avril - Septembre 2015
OBJECTIFS
L'objectif primordial étant de protéger le patrimoine (protection
des biens et des personnes).
Former aux différentes composantes de la fonction sûreté
interne et faire acquérir les connaissances et le comportement permettant d'exercer et d'assurer efficacement cette
fonction.
- Ingénieurs sécurité/ H.S.E
- Assistants sûreté interne
- Cadres supérieurs occupant des postes en charge des
fonctions de sécurité, protection et autres
- Responsables des sociétés de sécurité et de gardiennage.
MANAGEMENT DE LA
MAINTENANCE INDUSTRIELLE
4ème promotion
QUALITÉ SANITAIRE DES ALIMENTS
DATE DE DÉMARRAGE
Avril - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Maitriser les bonnes pratiques d'hygiène dans les IAA, la
restauration collective, la préparation des aliments …..
- Maitriser le système HACCP (Analyse des dangers et
maitrise des points critiques)
- Maitriser le système de management de la sécurité des
denrées alimentaires selon le référentiel international ISO
22 000 /2005
- Auditer les BPH et le SMSDA globale " supply chain ".
Ingénieurs en agro alimentaire, vétérinaires, TS, DEUA en
Industries alimentaires, en Microbiologie ,
Responsables qualité dans les entreprises de la filière agro
alimentaires -Responsables de laboratoires.
DURÉE
DATES DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
Permettre aux participants d'acquérir des connaissances, de
se doter d'outils et de méthodes de gestion technicoéconomique pour optimiser le rapport coût/disponibilité et
assurer une meilleure sécurité des personnes, de l'outil de
production et de l’environnement.
- Ingénieurs
- Cadres de la production
- Cadres marketing
- Responsables nouveaux produits
- Gestionnaires d'entreprise
PROGRAMME
Module 01 : Management général de l'entreprise
Module 02 : La communication
Module 03 : La sûreté interne
Module 04 : Etude et conception du plan de sûreté
Module 05 : Les outils et les moyens de prévention et de
protection
Module 06 : Contrôle et audite de sûreté étude de cas
Module 07 : Techniques de rédaction administrative
Module 08 : La gestion des conflits
Module 09 : La planification opérationnelle de la sécurité
industrielle
La prévention et la gestion des risques majeurs
Module 10 : Méthodologie d'élaboration d'un rapport de stage
Module 11 : La conduite de réunion
Module 12 : La gestion des crises
PROGRAMME
Module 01 : Gestion de l'entreprise agro-alimentaire
Module 02 : Management et animation des hommes : gérer
le changement
Module 03 : Rappels de microbiologie alimentaire
Module 04 : NF V01- 002 (Sept. 08) Hygiène des alimentsglossaire français - anglais Terminologie et vocabulaire de la
norme NF V01-006(hygiène des aliments : mise en oeuvre du
système HACCP et application de ses principes pour la
maitrise de la sécurité des aliments et des aliments pour
animaux.
Module 05 : Description et mise en application des outils de
la qualité
Module 06 : La sécurité des denrées alimentaires selon le
Codex Alimentarius
Module 07 : Approche processus et rédaction des
procédures
Module 08 : Les bonnes pratiques d'hygiène
Module 09 : Les dangers d'origine alimentaire
Module 10 : La réglementation sanitaire alimentaire
Module 11 : Formation aux référentiels de la sécurité des
denrées alimentaires/ La norme ISO 22000/2005
Module 12 : Formation à l'audit interne du SMSDA
Contact
Contact
Contact
(DMIL)
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(DMIL)
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(DMIL)
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20
PROGRAMME
Module 1 : Introduction au management de la maintenance
Module 2 : Le comportement du matériel en service
Module 3 : Les différentes politiques de maintenance
Module 4 : La maintenance conditionnelle et le CND
Module 5 : Méthodologie de diagnostic
Module 6 : Organisation d'un service de maintenance
Module 7 : La gestion technico-économique
Module 8 : La Gestion de Maintenance Assistée par
Ordinateur (GMAO)
Module 9 : Outils logiciels informatiques et application à la
maintenance
Module 10 : La sous-traitance, externalisation et les contrats
De maintenance
Module 11 : La maintenance, la sécurité industrielle et la
Qualité
Module 12 : Etudes de cas et Applications.
AUTOMATE PROGRAMMABLE
INDUSTRIEL (API)
1ère promotion
METROLOGIE
1ère promotion
MANAGEMENT DE L’INNOVATION
DURÉE
DURÉE
DURÉE
DATES DE DÉMARRAGE
Juin - Septembre 2015
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Maîtriser le fonctionnement, l'installation, la mise en
œuvre, la programmation et la maintenance des automates
programmables
- Apprendre à intégrer ces nouvelles technologies pour
l'automatisation.
BAC + 5 ou Bac + 4 en Électrotechnique, Automatique et
électronique chargés de concevoir, installer ou maintenir
des systèmes automatisés.
PROGRAMME
Module 01 : Éléments de mathématique appliquée
Module 02 : Électronique et électricité générale
Module 03 : Les circuits numériques
Module 04 : L'instrumentation : capteur, conditionnement et
mesure
Module 05 : Les actionneurs
Module 06 : La régulation
Module 07 : L'API : architecture, fonctionnement et
programmation de base
Module 08 : Programmation avancée
Module 09 : Les dangers d'origine industrielle
Module 10 : Réseaux informatiques industriels et DCS
Module 11 : Maintenance des API, sécurité machines et
normes
Module 12 : Applications et études de cas
Contact
(DMIL)
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1ère promotion
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Acquérir les bases essentielles pour la mise en place de la
fonction métrologie
- Répondre aux exigences des normes ISO 9001 / ISO 17025 /
ISO 17020
- Résoudre la problématique liée à la fonction métrologique
- Maîtrise des notions de base de raccordements des étalons et
traçabilité des mesures
- Responsables métrologie
- Responsables qualité
- Responsables de laboratoires
- Inspecteurs Principaux charges de la Métrologie
- Ingénieurs/Techniciens chargés des mesures
- Responsable technique des agents agrées chargés de la
réparation et installation des instruments de mesure
PROGRAMME
Module 01 : Introduction au management
Module 03 : Le management de la qualité et les outils de la
qualité
Module 04 : La métrologie générale
Module 05 : La métrologie légale
Module 06 : Statistiques et probabilités
Module 07 : L'Instrumentation - Base Électronique - Capteur
Module 08 : Normes et standards en métrologie
Module 09 : La métrologie appliquée grandeurs mécaniques:
(Mesures Masses/Dimensionnelle)
Module 10 : La métrologie appliquée : autres grandeurs:
Mesure volume, Mesure électrique, Mesure température
Module 11 : L'accréditation des laboratoires
Module 12 : Management de projet
OBJECTIFS
- Acquérir une vision stratégique et globale du management des
processus d'innovations.
- Définir les axes d'actions prioritaires pour créer une dynamique
d'innovation au sein de l'entreprise.
- Acquérir des méthodes d'innovations et de veille concurrentielle
et technologique
- Rédiger et analyser les business plans d'entreprises innovantes.
- Ingénieurs
- Cadres de la production
- Cadres marketing
- Responsables nouveaux produits
- Gestionnaires d'entreprise
PROGRAMME
Module 01 : Management et diagnostic stratégique
Module 02 : Management de l'innovation
Module 03 : Économie de l'innovation
Module 04 : Gestion de projets innovants
Module 05 : Gestion des risques des projets d'innovation
Module 06 : Financement de l'innovation
Module 07 : Anglais technique
Module 08 : Méthodologie
Module 09 : Propriété industrielle et intellectuelle
Module 10 : Technologies de l'Information et de la
Communication (TIC)
Module 11 : Veille technologique et concurrentielle
Module 12 : Marketing de l'innovation
Contact
Contact
(DMIL)
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(DMIL)
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21
CONTRÔLE DE GESTION
4ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Connaître les fondamentaux du contrôle de gestion,
- Identifier les approches du contrôle de gestion,
- Découvrir les différents outils du contrôle de gestion,
- Décrypter la relation entre contrôle de gestion et la
stratégie de l'entreprise,
- Connaître les différentes étapes pour la mise en place d'un
système de contrôle de gestion.
- Contrôleurs de gestion
- Assistants de direction générale
- Cadres financiers et comptables en charge de la fonction
contrôle ayant une expérience dans le domaine
PROGRAMME
Module 1 : Fondamentaux du contrôle de gestion
Module 2 : Les outils traditionnels du contrôle de gestion dits
financiers
Module 3 : L'analyse financière
Module 4 : La méthode budgétaire
Module 5 : Le tableau de bord de gestion
Module 6 : Les outils modernes dits managériaux
Module 7 : Le balancedscorecard
Module 8 : Le benchmarking
Module 9 : Le contrôle de gestion et stratégie d'entreprise
Module 10 : La mise en place d'un système de contrôle de
gestion
Module 11 : Audit et contrôle de gestion
Module 12 : Contrôle de gestion et responsabilité
Contact
AUDIT ET CONTRÔLE
6ème promotion
DURÉE
DATES DE DÉMARRAGE
Juin - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Comprendre les diverses logiques de l'évaluation des
entreprises
en économie de marché.
- Présenter les différentes méthodes d'évaluation.
- Acquérir une méthodologie d'évaluation selon l'optique de
l'acheteur et celle du vendeur.
- Etre capable de procéder à une évaluation stratégique et
opérationnelle
- Savoir élaborer un rapport d'évaluation
- Cadres financiers
- Auditeurs internes et externes
PROGRAMME
Module 1 : La fonction contrôle
Module 2 : Le diagnostic stratégique
Module 3 : L'analyse financière
Module 4 : Le système d'information comptable et financier
Module 5 : Introduction aux notions de risques et de contrôle
interne
Module 6 : Contrôle de gestion
Module 7 : Etude de l'organisation de la fonction d'audit
interne
Module 8 : Démarche d'audit opérationnel d'une fonction
Module 9 : Audit des procédures de gestion I
Module 10 : Audit des procédures de gestion II
Module 11 : Audit financier et comptable
Module 12 : Evaluation du contrôle interne
Contact
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FINANCE & ADMINISTRATION
PUBLIQUE
1ère promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Maîtriser les savoirs théoriques, pratiques et les compétences
méthodologiques dans le domaine des finances publiques et de
l'administration des établissements et des organismes publics.
- Maîtriser les outils de la gestion des finances publiques
modernes.
- Remplacer les anciennes méthodes de travail des cadres par
des outils et des mécanismes plus modernes et efficaces.
- Former de hauts cadres financiers capables d'appréhender la
gestion des finances publiques dans sa globalité.
- Assurer la performance et la qualité de la gestion du secteur
public.
- Cadres universitaires (licenciés - Ingénieurs) en poste dans les
institutions et établissements publics.
- Cadres des ministères, collectivités locales et établissements
publics exerçant ou appelés à exercer des fonctions
supérieures.
- Cadres universitaires relevant des bureaux d'études publics et
privés.
- Elus locaux.
PROGRAMME
Module 1 : Droit Public et Droit Administratif
Module 2 : Management des Administrations publiques
Module 3 : Finances publiques.
Module 4 : Comptabilité Publique.
Module 5 : La Gestion Budgétaire
Module 6 : Gestion des moyens généraux
Module 7 : Procédures de passation des marchés publics
Module 8 : Gestion des marchés publics
Module 9 : Les différents contrôles des finances et
administrations publiques
Module 10 : Les inspections
Module 11 : L'Audit et le Contrôle de gestion dans le secteur
public
Module 12 : Les bilans et documents de synthèse.
Contact
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FINANCE D’ENTREPRISE
COMPTABILITÉ FINANCIÈRE (SCF)
8ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
-Contribuer à la formation de cadres financiers de haut
niveau.
-Diffuser le savoir le plus actuel en matière de finance de
l'entreprise.
-Aider les cadres financiers à mieux piloter le système
financier de l'entreprise.
-Cadres financiers, contrôleurs de gestion
-Evaluateurs d'entreprises
-Managers , responsables de bureaux conseils
-Auditeurs
PROGRAMME
Module 1 : Fondement et cadre conceptuel du nouveau SCF
Module 2 : Les immobilisations
Module 3 : Spécificités du SCF
Module 4 : Etats financiers
Module 5 : La gestion financière des variables d’exploitation
Module 6 : La fiscalité de l’entreprise
Module 7 : La décision d'investissement et la décision de
financement
Module 8 : Les prévisions financières
Module 9 : Les marchés de capitaux
Module 10 : La stratégie financière
Module 11 : L'évaluation des entreprises
Module 12 : L'audit financier et comptable
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Septembre 2015
OBJECTIFS
- Sensibiliser les opérateurs sur l'importance de la normalisation
comptable dans le cadre de la globalisation de l'économie.
- Connaître les structures de normalisation internationale
- Comprendre le cadre conceptuel des normes IAS IFRS
- Prendre connaissance du contenu des normes relatives à la
présentation des états financiers
- Pouvoir lire et interpréter les états financiers en normes
internationales en rapport avec le SCF
- S'exercer par des cas concrets sur la présentation des états financiers
- Comprendre le contenu du SCF et la nouvelle doctrine qu'il sous tend
- Permettre d'assurer la transition vers le SCF dans les meilleures
conditions
- Identifier les principales conséquences opérationnelles du passage
au nouveau référentiel
- Découvrir les spécificités des normes IFRS applicable dans le secteur
- Mettre en places la logique de comptabilisation des actifs passifs,
charges et produits selon le SCF
- Controleurs de gestion
- Cadres financiers
- Inspecteurs de gestion
- Auditeurs internes
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DURÉE
3ème promotion
DATE DE DÉMARRAGE
Mai - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Se familiariser plus avec les concepts, les principes, la terminologie, les
disciplines et processus de management de projet, selon les règles et
normes internationales en vigueur (ISO, PMI),
- Définir des objectifs réalistes du projet et obtenir des résultats
escomptés en tenant compte des exigences et attentes du client,
- Estimer les coûts et les délais en utilisant différentes techniques
d’estimations,
- Développer de nouvelles compétences managériales et aptitudes d’un
manager pour animer une équipe projet et optimiser les activités du
projet,
- Apprendre la planification, l’organisation, la direction, le contrôle,
l’évaluation et l’amélioration d’un projet de réalisation,
- Faire un découpage et une matrice de responsabilités de projet,
- Connaître les rôles, responsabilités et missions d’un chef de projet,
- Maîtriser les délais, les coûts et les performances du projet,
- Gérer les risques et la qualité du projet,
- Coordonner, intégrer et clôturer le projet d’une manière professionnelle,
- Résoudre les conflits rapidement en utilisant des méthodes efficaces et
éprouvées,
- Manager toutes les parties prenantes du projet,
- Utiliser un logiciel de gestion de projet.
PROGRAMME
Module 1 : Cadre conceptuel, concepts de valeurs et
présentation états financiers
Module 2 : Immobilisations incorporelles et corporelles
Module 3 : Immobilisations financières, dépréciation d'actif et
coût d'empruntes
Module 4 : Les produits des activités ordinaires et les stocks
Module 5 : Les opérations de financement
Module 6 : Les impôts sur le résultat des activités ordinaires
Module 7 : Provisions, passif et actif éventuels et avantages
octroyés au personnel
Module 8 : Changement de méthodes, d'estimation et
corrections d'erreurs
Opérations en monnaie étrangères et évènements postérieurs à
la clôture
Module 9 : Elaboration des documents de synthèse
Module 10 : Les états financiers consolidés
Module 11 : Les travaux de fin d'exercice
Module 12 : Information financière intermédiaire, Information
sectorielle et études de cas de synthèse
- Cadres financiers
- Inspecteurs de gestion
PROGRAMME
Module 1: Introduction au Management de projets
Module 2: Management du contenu et préparation du projet
Module 3: Manager les délais d’un projet ((planification )
Module 4: Manager les délais d’un projet (suivi des délais)
Module 5: Manager les coûts du projet (planification des coûts)
Module 6: Manager les coûts du projet (suivi des coûts)
Module 7: Les ressources humaines
Module 8: La gestion de la communication et des parties prenantes
du projet
Module 9: La gestion des risques du projet
Module 10: Les approvisionnements du projet et la gestion des
contrats
Module 11: La gestion de la qualité du projet
Module 12: Outils informatiques en gestion des projets
(MS PROJECT ou PRIMAVBRA)
Contact
Contact
Contact
5ème promotion
DURÉE
MANAGEMENT DE PROJETS
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MARKETING ET MANAGEMENT
COMMERCIAL
9ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Acquérir les techniques et les outils de l'approche
marketing.
- Apprendre à concevoir une stratégie marketing adaptée à
chaque type d'entreprise dans un contexte concurrentiel.
- Etre capable d'élaborer des plans d'actions dans les
domaines de la vente, de la distribution et de la
communication.
- Praticiens de la fonction marketing nécessitant un
renforcement de la dimension théorique et opérationnelle
de leur fonction.
- Cadres des fonctions commerciales, études,
communication souhaitant acquérir une vision stratégique
du produit.
PROGRAMME
Module 1 :Marketing et Management :
Concepts, Outils et Interactions
Module 2 :Etudes de Marché
Module 3 :Etude de comportement du consommateur
Module 4 : Marketing Stratégique et analyse
concurrentielle : démarche et outils
Module 5 :Les veilles et l'intelligence économique
Module 6 :Les politiques Produits et Prix
Module 7 :La Distribution et le Merchandising
Module 8 :La Communication commerciale
Module 9 :Méthodologie de réalisation du mémoire de
fin de stage
Module 10 :La Planification, l'Organisation et le Contrôle
des Activités Commerciales
Module 11 :La Négociation commerciale et management
de la force de vente
Module 12 :Gestion de la Relation Client
Contact
Département Marketing (DM)
INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE
1ère promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
Dans un environnement international de plus en plus complexe
et compétitif, l'intelligence économique est devenue une aide
indispensable à la décision stratégique. Elle vise la maîtrise de
l'information et de ses déclinaisons opérationnelles:
compréhension du terrain concurrentiel, anticipation, sécurisation
et prévention des risques, notamment immatériels, influence
professionnelle et éthique, image.
- Directeurs et responsables marketing
- Directeurs et responsables de planification et de stratégie
- Chargés de veille
- Responsables I.E
- Cadres et dirigeants
PROGRAMME
AXE 01 : Connaissances fondamentales
Module 1 : Environnement de l'entreprise, compétitivité et
mondialisation
Module 2 : Le management de l'information et de la
connaissance et I.E
AXE 02 : Ingénierie de l'information
Module 3 : Réseaux informatiques et sécurité
Module 4 : Système d'information et travail coopératif
Module 5 : Extraction de connaissances et fouille de données
AXE 03 : Exploitation stratégique de l'information
Module 6 : Techniques de recherche documentaire
Module 7 : Démarche de l'Intelligence Economique
Module 8 : Veille stratégique
Module 9 : Stratégie et prospective
Module 10 : Gestion de projets
AXE 04 : Stratégie d'influence et de contre influence
Module 11 : La sécurité de l'information : protéger le capital
immatériel
Module 12 : L'influence, la contre influence et lobbying dans le
système I.E.
Contact
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MARKETING ET MANAGEMENT
DES EXPORTATIONS
1ère promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Acquérir les principales dimensions du commerce
international
- Maitriser toutes les opérations en amont et en aval de toute
présence à l'international
- Développer une expertise et un leadership effectifs pour
l'élaboration, la conduite et l'amélioration des projets
d'exportation de l'entreprise
- Responsables et cadres chargés du commerce extérieur de
l'entreprise qui souhaitent élargir leurs compétences,
- Collaborateurs en charge des questions de logistiques,
désirant évoluer vers des responsabilités après
perfectionnement général dans les techniques du commerce
extérieur de l'entreprise.
PROGRAMME
Module 1 : L'Entreprise et le Commerce Extérieur
Module 2 : La stratégie marketing et la stratégie d'entreprise
Module 3 : Etude et sélection des marchés
Module 4 : L'Anglais du Commerce International
Module 5 : Informatique de gestion et méthodologie de
réalisation du mémoire de fin d'études.
Module 6 : Le produit à l'exportation
Module 7 : Le prix à l'exportation
Module 8 : La distribution à l'International
Module 9 : La communication à l'International et la stratégie
ptimex à l'International
Module 10 : Le management des opérations de la logistique
à l'export
Module 11 : Le financement des opérations du commerce
extérieur
Module 12 : Le transit, les douanes, le transport et
l'assurance cargaison
Méthodologie
Contact
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24
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MANAGEMENT DE L’INFORMATION
DANS LES ENTREPRISES 1ère promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
ARCHIVISTIQUE
1ère promotion
1ère promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Former des spécialistes capables de développer des
projets innovants en intégrant les différents besoins de
l’entreprise en fonction de leurs priorités en matière
d’information.
La démarche intégre la maîtrise des aspects suivants:
- le processus d’information
- la veille stratégique
- l’édition numérique
- le stockage numérique
- les outils de communication (web...)
- La gestion de l’information de l’entreprise
- le knowledge management et l’aide à la décision.
-Cadres des structures de documentation, d'information
impliqués dans l'évolution technologique de leurs activités
PROGRAMME
Mise à niveau et méthodologie
Module 1 : Informatique
Module 2 : Sciences de l'information
Module 3 : Méthodologie
Module 4 : Gestion de projets
Module 5 : Anglais
Enseignements spécifiques
Module 6 : Ingénierie des systèmes d'information
Module 7 : Production et archivage du document numérique
Module 8 : Création de sites Web.
Module 9 : Les réseaux d'entreprises et le travail collaboratif
Module 10 : Gestion des connaissances
Module 11 : Veille informationnelle
Module 12 : Economie de l'information
OBJECTIFS
- Concevoir et mettre en oeuvre un système global intégré de
management de l'information au sein d'une entreprise.
- Elever le niveau de qualification dans un métier en constante
évolution
- Cadres moyens de services de documentation désireux de
maîtriser les techniques de traitement des documents et de
diffusion de l'information.
PROGRAMME
Module 1 : La fonction documentaire.
Module 2 : Les TIC dans les systèmes d'information documentaire.
Module 3 : Le catalogage des documents sonores et images
animées
Module 4 : Le catalogage des documents électroniques
Module 5 : La gestion des collections.
Module 6 : Méthodologie de présentation d'un mémoire
Module 7 : L'analyse documentaire.
Module 8 : L'indexation des documents imprimés.
Module 9 : Les langages documentaires.
Module 10 : Recherche et diffusion d'informations.
Module 11 : Knowledge Management (KM) et documentation.
Module 12 : Le management stratégique en information
documentation.
Contact
Contact
MANAGEMENT DES UNITÉS
DOCUMENTAIRES
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DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Acquérir une méthodologie, les techniques archivistiques
modernes et des arguments pour défendre le projet de mise
en place de la fonction archives et le concrétiser.
- Promouvoir le métier d'archiviste
- Cadres de la fonction archives
- Titulaires du certificat en archivistique délivré par l’INPED,
obtenu avec une moyenne générale égale ou supérieure à
70/100
PROGRAMME
Module 1 : Les fondements de l'archivistique.
Module 2 : La fonction archives
Module 3 : Connaissance de l'entreprise.
Module 4 : La législation des archives.
Module 5 : La normalisation dans les archives.
Module 6 : Le Records Management.
Méthodologie de présentation d'un mémoire.
Module 7 : Les outils de gestion.
Module 8 : Classification et indexation des archives.
Module 9 : Les instruments de recherche et la
communication des archives.
Module 10 : Les locaux d'archives.
Module 11 : La Gestion électronique des archives.
Module 12 : Informatisation du service Archives.
Contact
25
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ADMINISTRATEUR RÉSEAUX
8ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Acquérir de solides connaissances en matière de réseaux
- Savoir concevoir, installer, exploiter, administrer et faire
évoluer des solutions réseaux.
- Maitriser la sécurité d'un réseau (server 2012).
- Maitriser certaines techniques de communication.
- Maitriser une plate hétérogène.
Ingénieur, licencié, technicien de toute discipline confondue
ayant une expérience (pratique et/ou formation) dans le
domaine informatique.
PROGRAMME
Module 1 : Techniques de communication
Module 2 : Conduite de projet et méthodologie
Module 3 : Introduction au TCP/ IP
Module 4 : Gestion et Administration d’un environnement
windows 2012 Server (notions de base)
Module 5 : Configuration des services de domaine
Active Directory Windows Server 2012 (partie 1).
Module 6 : Configuration des services de domaine
Active Directory Windows Server 2012 (partie 2).
Module 7 : Configuration et dépannage d'une
Infrastructure réseau Windows Server 2012
Module 8 : La virtualisation
Module 9 : LINUX 1 : Administration système
Module 10 : LINUX 2 : Administration réseau
Module 11 : La Sécurité des Réseaux informatiques
Module 12 : Management de l’infrastructure réseau
Contact
Département Informatique (DI)
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CONCEPTION ET ADMINISTRATION
DE BASES DE DONNÉES 3ème promotion
WEB MASTER
DURÉE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Maitriser les méthodes de conception de systèmes
d'information (approches systémique et orientées objet).
- Maitriser les techniques d'optimisation de bases de données.
- Maîtriser l'administration de bases de données Oracle 10g.
- Maitriser les techniques et outils de conception de sites web
dynamiques
OBJECTIFS
- Maitriser la conception des systèmes d'information
- Maitriser le développement des sites WEB
- Maitriser l’Administration et la sécurité des sites WEB
NOUVEA
U
DÉBOUCHÉS
Futurs webmaster destinés au développement et
l'administration des sites web dynamiques.
PROGRAMME
Module 1 : Méthode de conception de syst7M UML
Module 2 : SGBDR
Module 3 : SQL
Module 4 : PLSQL
Module 5 : Outils de développement orienté objet
Module 6 : Outils de modélisation et de développement (DATA
MODELER ET DATA DEVELOPPER)
Module 7 : ORACLE-Forms
Module 8 : ORACLE-Forms
Module 9 : ORACLE 10g.
Module 10 : ORACLEworkshop 1 (DBA1) partie2
PROGRAMME
Module 1 : Conception des systèmes d'Information
Module 2 : Introduction et Administration LINUX
Module 3 : Déploiement et administration de la solution
WEB partie 1
- Les réseaux et services
Module 4 :Déploiement et administration de la solution
WEB partie 2
- La sécurité des réseaux (réseau, serveur web, serveur de
données)
Module 5 : HTML, CSS et XML
Module 6 : JAVASCRIPT - DOM-AJAX partie 1
Module 7 : JAVASCRIPT - DOM-AJAX partie 2
Module 8 : Méthodologie d'élaboration d'un mémoire
Module 9 : Outils de développement WEB
Module 10 : Le SGBD MYSQL
Module 11 : Le langage PHP
Module 12 : APPACHE-PHP-MYSQL
Contact
Contact
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GOUVERNANCE DES ORGANISATIONS
CORPORATE GOVERNANCE
U
NOUVEA
DURÉE
Douze (12) mois en alterné à raison d'une semaine par
mois soit un volume horaire de 360 heures d'enseignement.
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
Développer les compétences et aptitudes des cadres
dirigeants et administrateurs afin qu'ils puissent détecter et
analyser à temps les dysfonctionnements pouvant affecter
les systèmes de gouvernance des organisations et apporter
puis construire et appliquer les solutions les plus
appropriées.
Cadres dirigeants d'entreprises économiques publiques et
privées et organisations en exercice ou cadres supérieurs
se préparant à exercer des responsabilités supérieures.
NIVEAU MINIMUM REQUIS
Diplôme de première graduation (Licence, ingéniorat ou
équivalent plus, au minimum, quatre années d'expérience à
un poste de responsabilité dans une organisation.
PROGRAMME
Module 01 : Fondements théoriques et évolution du concept
de gouvernance
Module 02 : Gouvernance, finance d'entreprise, finance de
marché
Module 03 : Gouvernance, comptabilité d'entreprise et audit
Module 04 : Stratégie et management stratégique
Module 05 : Gouvernance et formulation de stratégies et
politiques
Module 06 : Gouvernance et management des RH
Module 07 : Dimension légale et juridique de la
gouvernance
Module 08 : Ethique et gouvernance
Module 09 : La RSE dimension de la gouvernance
Module 10 : Gouvernance et développement durable
Module 11 : Gouvernance, leadership et communication
Module 12 : Méthodologie de préparation du projet
personnel
ECONOMIE INDUSTRIELLE
U
NOUVEA
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Fournir les modèles et outils théoriques essentiels en économie
industrielle pour comprendre les stratégies des entreprises.
ENTREPRENARIAT
DURÉE
DATES DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Sensibiliser à l'esprit d'entreprenariat.
- Familiariser l'entrepreneur aux pratiques les plus pertinentes.
- Expliquer les relations d'échanges entre les entreprises qui
opèrent sur un même marché
- Faire découvrir le processus de création et de reprise
- Apprendre à analyser un marché et en particulier le type de
concurrence dominant
- Apprendre à structurer un projet entreprenarial.
- Comprendre la logique et les mécanismes de l'ouverture à la
concurrence sur les marchés
- Comprendre le phénomène de fusions - acquisitions des
entreprises.
Universitaires titulaires d'un bac+ 5 ayant des connaissances
en micro économie.
PROGRAMME
Introduction à l'économie industrielle
La notion de marché
Le monopole et les firmes dominantes
La situation d'oligopole :
Comportements stratégiques et performance des marchés
Interactions et choix stratégiques
Comportements stratégiques et différenciation des biens
Comportements stratégiques et collusion sur les marchés
Comportements stratégiques et information imparfaite sur les
marchés
Les ententes entre firmes
d'entreprise.
- Assimiler les contraintes et identifier les facteurs de réussite.
Toute personne présentant une forte ouverture d'esprit, une
grande autonomie, une réelle capacité d'adaptation et une
bonne créativité et souhaitant créer ou reprendre une
entreprise.
Jeunes diplômés universitaire et ingénieurs, titulaire d'un
Bac +5.
Cadres d'entreprise souhaitant une reconversion.
PROGRAMME
Module 01 : L'entrepreneuriat
Module 02 : L'entreprise
Module 03 : L'environnement de l'entreprise
Module 04 : L'étude financière
Module 05 : L'étude financière : suite
Module 06 : Le Marketing et la vente
Module 07 : Les activités en amont
Module 08 : Les activités aval
Module 09 : Le management d'entreprise
Module 10 : Le Management de projet :
Module 11 : Méthodologie du mémoire
Module 12 : Module de Synthèse
Contact
Contact
Contact
Direction des Enseignements et du Perfectionnement
(DEP)
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(DMIL)
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(DMIL)
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27
U
NOUVEA
NOS FORMATIONS
QUALIFIANTES
Formations Alternées de Longue Durée (FALD)
En plus des formations alternées et intensives qui s'adressent aux cadres dirigeants et cadres
supérieurs appelés à exercer des responsabilités, l'INPED offre également des formations
destinées aux cadres moyens aspirant à gravir les échelons de la hiérarchie en élargissant
leur champ de connaissance des différents domaines du management.
Il s'agit des Formations Alternées de Longue Durée (FALD).
- Méthodes actives combinant apports théoriques et expérience des participants
- Etudes de cas
- Jeux rôles
Certificat délivré par l’INPED pour les participants ayant suivi la formation avec succès.
FALD
FALD
GESTION DES RESSOURCES
MANAGEMENT GÉNÉRAL
19ème promotion
HUMAINES
28ème promotion
DURÉE
Huit (8) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / mois
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Maîtriser les bases techniques et concrètes du métier de GRH
- Acquérir une vision globale et cohérente des processus
Ressources Humaines
- Mesurer le climat social de l’entreprise
-Gestionnaires des ressources humaines
- Responsables de structures non spécialisées en
ressources humaines
PROGRAMME
Module 01 : Introduction à la GRH
Module 02 : Relations humaines et communication
Module 03 : La gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences
Module 04 : L’ acquisition des ressources humaines
Module 05 : La conservation des ressources humaines
Module 06 : Le développement des ressources humaines
Module 07 : Le facteur social et la gestion des conflits
Module 08 : La législation et le droit du travail
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
- Gestionnaires
- Responsables de structures
OBJECTIFS
- Concevoir et mettre en oeuvre un système global intégré de
management de l'information au sein d'une entreprise.
- Elever le niveau de qualification dans un métier en constante
évolution
-Mettre en relief le rôle économique et social du cadre dirigeant
en tant qu’acteur principal dans la conduite du changement
-Doter le cadre dirigeant d’une vision globale de l’entreprise pour
qu’il puisse assumer son rôle de manager
- Acquérir des méthodes et outils nouveaux en management qui
permettent de faire face au changement
-Acquérir une culture managériale
PROGRAMME
Module 01 : Introduction au management général
Module 02 : La communication dans l’entreprise
Module 03 : Le management des ressources humaines
Module 04 : Finance / Comptabilité
Module 05 : Marketing / Droit des affaires
Module 06 : Production / Qualité
Module 07 : Contrôle de gestion
Module 08 : Le management stratégique
8ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Permettre aux candidats d’acquérir à l’issue de la
formation, les capacités
nécessaires pour mettre en place, évaluer et améliorer un
système de management de la qualité.
- Responsables Qualité
- Responsables Sécurité
- Responsables Environnement
- Auditeurs
- TS, Ingénieur d’application, DEUA...
- BAC + 3 ans, comptabilisant plus de 3 années en milieu
industriel
PROGRAMME
Module 01 : L’entreprise et son environnement
Module 02 : Normalisation, certification et accréditation
Module 03 : Système de management de la qualité
Module 04 : Les statistiques appliquées à l’entreprise
Module 05 : Outils de la qualité
Module 06 : Approche processus et rédaction des procédures
Module 07 : Audit qualité
Module 08 : Système de management de la sécurité et de
l’environnement
Contact
Contact
Contact
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FALD
MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
29
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Département Management Industriel et logistique (DMIL)
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FALD
GESTION DE LA MAINTENANCE
INDUSTRIELLE
21ème promotion
FALD
GESTION DES STOCKS ET
APPROVISIONNEMENTS 23ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Maîtriser les méthodes, les moyens et les techniques de
gestion des opérations de maintenance.
- Orienter les actions à mener dans le court, moyen et long
termes afin d’améliorer les performances des équipements et
diminuer les coûts liés aux arrêts, accidents et avaries.
- Responsable en maintenance, ingénieur méthodes, directeur
technique, superviseur,
- Ingénieur en génie mécanique, électrique , électromécanique,
hydraulique, sécurité industrielle
PROGRAMME
Module 01 : Les politiques de la maintenance.
Module 02 : Eléments mathématiques
Module 03 : Méthodologie de diagnostic et analyse
Module 04 : Gestion des opérations de la maintenance
Module 05 : Organisation des opérations de la maintenance
Module 06 : Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur
GMAO
Module 07 : La maintenance et la sécurité industrielle
Contact
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OBJECTIFS
Trop longtemps perçue comme une simple fonction
“d’intendance”
- mettre en évidence la dimension stratégique de cette
fonction et sa contribution à la performance globale de
l’entreprise
- Assurer la “mise à niveau” des connaissances des cadres
de cette fonction dans un contexte avancé d’insertion de
l’entreprise algérienne dans l’économie de marché
- Faire acquérir des compétences et des aptitudes aux
cadres de cette fonction en conformité avec les récentes
évolutions des sciences du management et des pratiques
profesionnelles.
Les responsables et les cadres de la fonction
approvisionnements et gestion des stocks ayant les profils
d’universitaires et de cadres assimilés.
PROGRAMME
Module 01 : Approvisionnement et gestion des stocks dans
l'entreprise
Module 02 : Les méthodes de réapprovisionnement
Module 03 : La gestion des stocks et les fonctions reliées à la
gestion des stocks
Module 04 : Les processus d'approvisionnement
Module 05 : Achat et la chaîne logistique
Module 06 : Qualité et mesure de performance des services
approvisionnement et gestion des stocks
Module 07 : Initiation à la gestion des magasins et entrepôts
Module 08 : Progiciel de gestion des stocks et des
approvisionnements
FALD
SÉCURITÉ INDUSTRIELLE
12ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Juin - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Assimiler les matières essentielles, nécessaires à la
maîtrise des outils de la maintenance industrielle.
- Acquérir les éléments de base permettant de pratiquer
dans toute entreprise la sécurité des personnels, des
équipements et de l’environnement liés à une ou à un
ensemble d’entreprises.
- Maîtriser les méthodes, les moyens et les techniques de
prévention des accidents et des avaries.
- Orienter les actions à mener dans le court, moyen et long
termes afin d’améliorer les performances des équipements
et diminuer les coûts liés aux accidents et avaries.
- Comprendre l’importance des facteurs humains quant à la
protection de l’environnement industriel.
-Techniciens et responsables de services sécurité et
Environnement.
PROGRAMME
Module 01 : Sécurité technique
Module 02 : Initiation à l’informatique
Module 03 : Statistiques appliquées
Module 04 : Ambiances des milieux de travail
Module 05 :Risques industriels
Module 06 :Hygiène, santé et sécurité du travail :
applications sur la norme OHSAS
Module 07 :Management de l’environnement : norme
14001, système de Management environnemental
Module 08 :Aspects réglementaires liés à l’Hygiène, la
Sécurité et l’Environnement: la fonction sécurité, textes
législatifs et leur application.
Contact
Contact
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30
FALD
SURETE INTERNE DES
ETABLISSEMENTS
FALD
GESTION DE LA PRODUCTION
OBJECTIFS
- De s'imprégner des dispositions légales régissant la
fonction SIE
- D'identifier et de connaitre les devoirs ainsi que les
responsabilités qui leur sont assignés
- De prendre conscience de l'importance et du rôle d'un
responsable SIE dans la préservation des personnes et du
patrimoine de l'entreprise
- Cerner le rôle, les taches, les missions et responsabilités qui
incombent au responsable SIE
- Agents de sécurité/ H.S.E
- Chefs d'équipes sécurité
- Responsable sureté
- Responsable HSE
PROGRAMME
Module 2 : La surete interne
Module 3 : Etude et conception du plan de surete
Module 4 : Outils et moyens de prevention et de protection
Module 5 : Contrôle et audite de surete etude de cas
Module 6 : Techniques de redaction administrative
Module 7 : La gestion des conflits
Module 8 : La planification opérationnelle de la sécurité
industrielle
- La prévention et la gestion des risques majeurs
3ème promotion
12ème promotion
2ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
FALD
SUPERVISEUR HSE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
-Cerner la problèmatique de la production dans un milieu
concurrentiel, maîtriser l’ensemble des méthodes et
technqiues liées à la fonction en vue de réduire les coûts et
Respecter les délais
-Gérer l’outil de production pour le maintenir constamment
performant
Techniciens et responsables de services production,
d’exploitation et de la maintenance.
PROGRAMME
Module 01 :Introduction à la gestion de la production
Module 02 :Management et organisation de la fonction production
Module 03 :Ordonancement dans la gestion de la production
Module 04 :Les stocks et la production de la chaîne logistique
Module 05 :La planification de la production et les systèmes juste à
temps
Module 06 :La Qualité
Module 07 :La Maintenance
Module 08 :La GPAO
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Cerner le cadre réglementaire et les responsabilités en
matière d'hygiène, sécurité, environnement
- Maitriser les différents outils et méthodes utilisés pour
l'identification, la prévention et la réduction des risques liés
à la santé et à la sécurité au travail et à l'environnement
- Mettre en place un système de management santé,
sécurité, environnement
- Responsables HSE,
- Directeurs techniques,
- Responsables sécurité, maintenance et production
PROGRAMME
Module 1 : Généralités sur HSE
Module 2 : les différents types de dangers ,
phénoménologies et leurs effets
Module 3 : Hygiène, nuisances, Ergonomie et maladies
professionnelles
Module 4 : Outils et Méthodes d'analyse des risques
industriels
Module 5 : Réglementation, Normes, Standards et
Réferentiels
Module 6 : Management de l'environnement et réferentiel
ISO 14001
Module 7 : Système de management de la sécurité (SMS)
et Le référentiel OHSAS 18001
Module 8 : Méthodes de réduction des risques industriels
et études de cas.
Contact
Contact
Contact
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31
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FALD
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (SCM)
FALD
CONTRÔLE DE GESTION
3ème promotion
FALD
AUDIT FINANCIER ET COMPTABLE
11ème promotion
10ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
DURÉE
Neuf (9) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / mois
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Maîtrise du processus de Procurement
- Maîtrise des aspects administratif, réglementaire et
qualitatif du processus
- Mieux connaître les concepts liés à la « Supply Chain »
- Faire converger la démarche logistique et qualité
OBJECTIFS
- Maîtriser les techniques de base du contrôle de gestion
- Elaborer et suivre les principaux budgets
- Construire les tableaux de bord essentiels
- Dialoguer avec les autres structures de l'entreprise
- Opérer une analyse financière, interpréter les écarts et
proposer des mesures correctives
- Mesurer les performances à partir d'un tableau de bord et
du choix des indicateurs significatifs
OBJECTIFS
- Comprendre les concepts et enjeux du contrôle interne
et de l’audit financier et comptable
- Maîtriser la démarche et outils d’évaluation inhérente à un
audit financier et comptable.
- Directeurs et responsables de la logistique ;
- Toute personne de l'entreprise intervenant dans le
processus logistique ;
- Personne accédant à la fonction ;
- Ingénieurs ou cadres du service logistique.
PROGRAMME
Module 1 : Fondamentaux de la SCM « Supply Chain
Management »
Module 2 : Analyse stratégique des coûts et logistique
Module 3 : Méthodes de prévision
Module 4 : Gestion des stocks dans la chaine logistique
Module 5 : Achats et chaine logistique
Module 6 : Gestion de la production et chaine logistique
Module 7 : Système d'information et chaine logistique
(Entreprise Ressources Planning, « ERP »
Module 8 : Qualité dans la chaine logistique
Contact
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- Assistants de direction générale.
- Cadres financiers et comptables en charge de la fonction
contrôle.
PROGRAMME
Module 1 : Introduction au Contrôle de Gestion
Module 2 : Comptabilité financière (selon le SCF)
Module 3 : Comptabilité Analytique et contrôle des couts
Module 4 : Analyse financière (selon SCF)
Module 5 : Evaluation et financement des investissements
Module 6 : Statistique de gestion
Module 7 : Gestion budgétaire
Module 8 : Contrôle budgétaire
Module 9 : Tableau de bord et reporting
Contact
- Cadres financiers et comptables
- Auditeurs
- Commissaires aux comptes
PROGRAMME
Module 01 :Initiation à l’informatique
Module 02 :Concepts et fondements de l’audit
Module 03 :L’audit intérimaire : l’évaluation préliminaire
Module 04 :Audit intérimaire : l’évaluation finale
Module 05 :Les rapports d’audit
Module 06 :Audit final - comptes de bilan : actif
Module 07 :Audit final comptes de bilan : passif et CR
Module 08 :Audit opérationnel
Module 09 :Audit interne
Contact
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Page 103
FALD
COMPTABILITÉ FINANCIÈRE (SCF)
FALD
GESTION DE PROJETS
5ème promotion
10ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Appréhender l’acte d’investissement dans toutes ses
dimensions
- Insérer la gestion des différentes phases du cycle de projet
dans le nouvel espace d’opportunités et de centralités :
partenariat, mise à niveau...
- Maîtriser les méthodes d’études et de suivi des projets
- Réduire les risques (budget / délai)
- Améliorer la coopération entre les différents intervenants
- Optimiser les moyens d’organisation et de capitalisation du
savoir-faire dans la gestion de l’acte d’investissement.
- Chefs de projets
- Gestionnaires de projets
- Assistants de gestion
- Cadres financiers.
PROGRAMME
Module 01 : Informatique et systèmes d’information de gestion
Module 02 : Le projet et son environnement
Module 03 : Introduction à la gestion de projet
Module 04 : Préparation et maturation des projets
Module 05 : Evaluation économique des projets
Module 06 : Evaluation et financement des projets
Module 07 : Exécution et conduite des projets
Module 08 : Suivi et contrôle d’exécution du projet
Module 09 : Audit des projets
Module 10 : MS. Project : Logiciel
Contact
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Comprendre le cadre conceptuel des normes IAS IFRS
- Prendre connaissance du contenu des normes relatives à la
présentation des états financiers
- Pouvoir lire et interpréter les états financiers en normes
internationales en rapport avec le SCF
- S'exercer par des cas concrets sur la présentation des états
financiers
- Comprendre le contenu du SCF et la nouvelle doctrine qu'il
sous tend
- Identifier les principales conséquences opérationnelles du
passage au nouveau référentiel
- Découvrir les spécificités des normes IFRS applicable dans le
secteur.
- Mettre en places la logique de comptabilisation des actifs
passifs, charges et produits selon le SCF.
- Comptables et chefs comptables
- Assistants de gestion et cadres en charge de la fonction
comptable
PROGRAMME
Module 1 : Fondement et cadre conceptuel du SCF
Présentation des états financiers (bilan et compte de résultat)
Module 2 : Immobilisations incorporelles et corporelles
Module 3 : Immobilisations financières-dépréciation d’actif et
coûts d’emprunt
Module 4 : Les spécificités du SCF
Module 5 : Stocks et encours, produits des activités
ordinaires, Provisions pour risques et charges et
dépréciations des actifs
Module 6 : Les impôts différés, avantages octroyés au
personnel, changement d'estimations ou de méthodes
comptables et corrections d'erreurs
Module 7 : Etats financiers: tableau des flux de trésorerie tableau de variation des capitaux propres et annexes
Module 8 : Les comptes consolidés
Module 9 : Les travaux d’inventaire
Contact
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FALD
TECHNIQUES DE RECOUVREMENT
ET GESTION DU CONTENTIEUX
6ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Connaître les enjeux et les bénéfices d’un solide recouvrement
- S’initier à la législation et aux procédures de recouvrement en
vigueur afin de développer ses arguments
- Construire une bonne stratégie de recouvrement de créances
clients en préservant la relation commerciale
- Donner aux chargés du contentieux des connaissances
nécessaires pour la gestion du contentieux
- Chargé(e) du recouvrement et de relance
- Administration des ventes
- Comptables clients
- Crédit management
- Assistants crédit manager
- Cadres commerciaux
- Chargé(e) du contentieux
PROGRAMME
Module 1 : La fonction du recouvrement
Module 2 : Les enjeux du recouvrement
Module 3 : Stratégie de recouvrement
Module 4 : Recouvrement des créances
Module 5 : Le recouvrement à l’international
Module 6 : La gestion du risque client
Module 7 : Les relances
Module 8 : Gestion du contentieux
Contact
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FALD
FINANCE ET COMPTABILITÉ DES
ADMINISTRATIONS PUBLIQUES
FALD
MARKETING ET ACTION
COMMERCIALE
15ème promotion
1ère promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Développer les capacités des participants à :
- Insuffler une nouvelle dynamique dans le travail quotidien des
cadres
- Remplacer les anciennes méthodes de travail des cadres par des
outils et des mécanismes plus modernes et efficaces.
- Mettre en place de nouvelles procédures de travail administratif
basées sur les nouveaux outils et mécanismes
- Maîtriser les savoirs théoriques, pratiques et les compétences
méthodologiques dans le domaine des finances publiques et de
l'administration
des établissements et des organismes publics.
- S'approprier des outils de la gestion des finances publiques
modernes.
- Assurer la performance et la qualité de la gestion du secteur public.
- Auditeurs
PROGRAMME
Module 1 : Droit Public et Droit Administratif
Module 2 : Finances publiques.
Module 3 : Comptabilité Publique.
Module 4 : La Gestion Budgétaire
Module 5 : Gestion des moyens généraux
Module 6 : Gestion des marchés publics
Module 7 : Les différents contrôles des finances des
administrations publiques
Module 8 : L'Audit et le Contrôle de gestion dans le secteur
public
OBJECTIFS
- Comprendre l'approche, la démarche et les concepts
Marketing
- Doter les stagiaires de techniques modernes
indispensables au développement des ventes et des parts
de marché de l'entreprise
- Cadres commerciaux
désirant se perfectionner aux techniques du marketing
PROGRAMME
Module 01 : Les propositions fondamentales de l'approche
Marketing
Module 02 : L'étude de marché et l'analyse de la demande
Module 03 : La typologie et comportement de la clientèle
Module 04 : La politique produit de l'entreprise
Module 05 : La politique de prix
Module 06 : La politique de distribution
Module 07 : La politique de la communication
Module 08 : Les outils de planification et de contrôle
marketing
Contact
Contact
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
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34
FALD
FORCE DE VENTE ET GESTION DE
LA CLIENTÈLE
5ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Apprendre les méthodes de fontionnement des équipes de vente
- Acquérir les outils en techniques de la vente
- Développer sa capacités relationnelle avec le marché et la
clientèle
- Sensibiliser au rôle de la relation client dans l’approche
marketing
- Doter les participants d’outils indispensables à l”écoute du
marché
- Se perfectionner aux techniques de fidélisation de la clientèle
- Directeurs et responsables de vente, chefs de produits,
direcreurs de zone et de réseau
- Responsables d’équipe de vente et superviseur, vendeurs
technicocommerciaux, délégués commerciaux, chargés de la
clientèle, tout agent en contact avec les clients.
PROGRAMME
Module 01 : Force de vente et marketing
Module 02 : Force de vente et gestion du marché
Module 03 : L’animation d’une force de vente
Module 04 : Organisation et management d’une force de vente
Module 05 : Relation client et écoute du marché
Module 06 : Outil de mesure de la satisfaction client
Module 07 : Outil de fidélisation de la clientèle
Module 08 : Management de la relation client
Contact
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FALD
ARCHIVISTIQUE
25ème promotion
FALD
SECRÉTARIAT BUREAUTIQUE
FALD
ASSISTANTE DE MANAGER
18ème promotion
DURÉE
Huit (8) moisd’études en alterné à raison d’une semaine / mois
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
A l’issue du stage, les agents doivent être en mesure
d’assurer efficacement l’ensemble des tâches inhérentes de
la fonction d’archiviste notamment celles ayant trait à la
conservation et à la sécuruté des documents.
Agents chargés de la gestion de l’organisation et de la sécurité
des archives.
PROGRAMME
Module 01 : Généralités sur les archives
Module 02 : Mise en place et gestion d’un systhème d’archives
Module 03 : Législation algérienne en matière d’archives
Module 04 : Communication des archives
Module 05 : Normatisation des bâtiments d’archives
Module 06 : Connaissance de l’entreprise
Module 07 : Introduction aux techniques documentaires
Module 08 : Informatique
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
DURÉE
Douze (12) mois d’études en alterné à raison de 3j/ semaine / mois
DATE DE DÉMARRAGE
Mai - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Apprendre à organiser et à gérer un secrétariat
- Permettre aux secrétaires d’accéder à une plus grande
maîtrise de leur poste par une meilleure compréhension des
objectifs et du contenu des fonctions de direction.
- Améliorer les méthodes de communication et de travail
- Acquérir les techniques leur permettant de s’adapter aux
exigences nouvelles de leur fonction (bureautique).
OBJECTIFS
- Etre capable d’assister le dirigeant dans la gestion de
l’entreprise
- D’apporter de la valeur ajoutée à leurs tâches quotidiennes.
- De comprendre les méthodes de gestion et d’acquérir une
culture d’entreprise.
- Secrétaires diplômées débutantes.
- Secrétaires de direction confirmées
- Assistants administratifs.
PROGRAMME
Module 01 : L’organisation du travail dans un secrétariat / le
classement et le rangement des dossiers.
Module 02 : La rédaction des lettres et des écrits professionnels
Module 03 : La bureautique
Module 04 : Connaissance de l’entreprise
Module 05 : La communication dans l’entreprise
Module 06 : Informatique de gestion
Module 07 : La gestion de l’information
Module 08 : La secrétaire et l’internet
Contact
Contact
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8ème promotion
- Collaboratrices de dirigeants qui souhaitent valider et
renforcer leurs compétences, ayant le niveau du Bac + 02
années universitaires, ou le niveau secondaire + 5 années
d’expérience professionnelle.
PROGRAMME
Module 01 : Connaissance de l’entreprise et de son
environnement
Module 02 : Introduction au management de l’entreprise
Module 03 : Communication dans l’entreprise
Module 04 : Techniques d’expression écrite
Module 05 : Rédaction du courrier d’entreprise
Module 06 : Organisation du travail de l’assistante
Module 07 : Gestion de l’information
Module 08 : Initiation au droit des affaires : lois et différents
types de contrats.
Module 09 : Informatique bureautique
Module 10 : Anglais (terminologie relative aux affaires)
Module 11 : Ecoute client
Module 12 : Recherche sur internet
Contact
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FALD
CHEF DE PROJET INFORMATIQUE
SPÉCIALITÉ ADMINISTRATEUR
RÉSEAUX
17ème promotion
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
-Connaître les concepts de base d'organisation et de
gestion des entreprises.
-Apprendre à conduire un projet.
-Maîtriser certaines techniques de communication.
-Acquérir les connaissances théoriques et pratiques
nécessaires pour administrer un réseau informatique.
La formation est destinée à toute personne ayant suivi une
formation en informatique, programmeur et TS en
informatique
PROGRAMME
Module 02 : La conduite de projets
Module 03 : La suite TCI/IP
Module 04 : Introduction à la gestion et l’administration d’une
infrastructure Réseau Windows Server 2008
Module 05 : Implémentation d’une infrastructure Réseau
Windows Server 2008
Module 06 : Implémentation et administration des services
d'annuaire Microsoft Windows 2008 (partie 1)
Module 07 : Implémentation et administration des services
d'annuaire Microsoft Windows 2008 (partie 2)
Module 08 : Conception de la sécurité d'un réseau Microsoft
Windows 2008
Contact
FALD
CHEF DE PROJET INFORMATIQUE
SPÉCIALITÉ CONCEPTION ET
ADMINISTRATION DE
1ère promotion
BASES DE DONNÉES
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Gérer une équipe de travail.
- Cerner les concepts de base d'organisation et de gestion
des entreprises.
- Maitriser les méthodes de conduite de projets informatiques
- Administrer une base de données
La formation est destinée à toute personne ayant suivi une
formation en informatique, programmeur et TS en informatique
ayant une expérience dans la programmation
PROGRAMME
Module 01 : Le management d'une équipe de travail
Module 02 : Les techniques de communication
Module 03 : Les méthodes de conduite de projets
informatiques
Module 04 : Méthodes de conception de systèmes
d'information
Module 05 : SGBD
Module 06 : SQL et PL/SQL Oracle 10g
Module 07 : Administration d'une base de données Oracle 10g
Module 08 :Outils de conception de sites web dynamiques
(PHP, Dotnet...)
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U
NOUVEA
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
Maitriser le système LINUX
Apprendre à déployer une infrastructure Réseaux sous LINUX
Apprendre à déployer une solution Open Source
Ce programme est destiné aux professionnels de
l'informatique voulant évoluer dans une infrastructure
Réseaux Linux
CONDITIONS D'ACCÈS
Bac+5 ou Bac+4 ou BAC+3 ou TS avec Expérience.
PROGRAMME
Module 01 : Communication
Module 02 : Introduction au système Linux
Module 03 : Administration du système Linux
Module 04 : Administration du Réseau LINUX niveau 1
Module 05 : Administration du Réseau LINUX niveau
Avancé
Module 06 : Analyse, Sécurité et Optimisation du Réseau
Module 07 : Déploiement d'une solution Open source
Module 08 : Etude de cas
Contact
Contact
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FALD
ADMINISTRATEUR
LINUX
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FALD
PERFECTIONNEMENT EN ANGLAIS
GÉNÉRAL (TOUS NIVEAUX)
FALD
PERFECTIONNEMENT EN FRANÇAIS
GÉNÉRAL (TOUS NIVEAUX)
1ère promotion
1ère promotion
DURÉE
six (6) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / mois
DATE DE DÉMARRAGE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
-Acquérir, perfectionner et maîtriser vos compétences
linguistiques pour bien communiquer à l'oral et à l'écrit.
-Se familiariser avec les 04 compétences du test (lecture,
écoute, écrit et oral).
OBJECTIFS
-Acquérir, perfectionner et maîtriser vos compétences
linguistiques pour bien communiquer à l'oral et à l'écrit.
-Se familiariser avec les 04 compétences du test (lecture,
écoute, écrit et oral).
Toute personne souhaitant étudier ou travailler dans un
environnement anglophone.
Toute personne souhaitant étudier ou travailler dans un
environnement francophone.
CONDITIONS D’ACCES
Test de placement
Test de placement
PROGRAMME
- Reading
- Listening
- Speaking
- Writing
- Grammar
- Vocabulary
PROGRAMME
- Lecture
- Ecoute
- Parlé
- Ecrit
- Grammaire
- Vocabulaire
Contact
Contact
Département Perfectionnement en Langues (DPL)
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37
NOS FORMATIONS QUALIFIANTES
Formations Alternées de Moyenne Durée (FAMD)
Pour compléter son offre et être au plus près des préoccupations des praticiens et spécialistes du
management et de l'organisation des entreprises, l'INPED a conçu, à leur intention des formations
adaptées incluant l’ingénierie de la formation et du conseil en management.
Il s'agit de Formations Alternées de Moyenne Durée (FAMD).
Le contenu des programmes, les conditions d'accès ainsi que la sanction seront détaillés dans le présent
catalogue.
- Méthodes actives combinant apports théoriques et expérience des participants
- Etudes de cas
- Jeux rôles
Certificat délivré par l’INPED pour les participants ayant suivi la formation avec succès.
FAMD
INGÉNIERIE DE LA FORMATION
6ème promotion
DURÉE
Cinq (05) mois d’études en alterné à raison d’une semaine /
mois
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Concevoir et développer une véritable ingénierie de la
formation
integrée aux objectifs stratégiques de l'entreprise
- Développer les aptitudes à construire, mettre en place et
conduire des dispositifs de formation.
- Cadres responsables des structures RH
- Responsables des structures formation
- Responsables des structures opérationnelles
PROGRAMME
Module 1 : L'identification et l'analyse des besoins de
formation : outils et méthodes
Module 2 : La planification et la conception du plan de
formation
Module 3: La gestion des compétences
Module 4 : Les méthodes d'apprentissage et ingénierie
pédagogique
Module 5 : L'évaluation et le suivi post formation :
méthodes et outils
FAMD
GESTION DU TRANSPORT
FAMD
MÉDECINE DE TRAVAIL
3ème promotion
3ème promotion
DURÉE
Cinq (05) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / mois
DATE DE DÉMARRAGE
Avril - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Permettre aux agents concernés d'acquérir les connaissances
requises en matière d'organisation et d'optimisation de la fonction
transport.
-Agents d'exécution ou de maîtrise au sein des équipes
opérationnelles évoluant dans des unités de transport ou
d'approvisionnement.
PROGRAMME
Module 1 : introduction et réglementation de l'activité de transport
Module 2 : Les différentes formes d'organisation, les modes et les
infrastructures de l'activité transport
Module 3 : introduction à la notion de logistique et de
management des systèmes de transport
Module 4 : Le management de la maintenance des engins
de transport
Module 5 : Le rôle de la ressource humaine dans l'activité de
transport - Cas pratique
FAMD
GESTION DES MAGASINS
5ème promotion
DURÉE
Six (06) mois d’études en alterné à raison d’une semaine / mois
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS- Sensibiliser les médecins à la législation de travail
- Réduire les risques liés aux postes de travail
- Maitriser l'analyse et l'évaluation des risques
- Maitriser le management de la santé au travail
- Médecins
PROGRAMME
Module 1 : La législation algérienne et la normalisation en
matière d'hygiène de sécurité et médecine de travail
Module 2 : - Les risques professionnels
- Les pathologies professionnelles et non
professionnelles et pris en charge des travailleurs
Module 3 : Les accidents de travail (Prévention et réparation)
Module 4 : La surveillance médicale des travailleurs
Module 5 : Méthodes d'analyse des risques
Module 5 : Les systèmes de management de la qualité,
Sécurité et environnement
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Avril 2015
OBJECTIFS
- Enumérer les principaux facteurs d'une gestion efficace des stocks
- Eviter les ruptures de stocks en minimisant la valeur financière
stockée
- Etre capable d'analyser les différents risques liés au magasin
- Les agents de maîtrise, magasiniers et responsables de
magasin
PROGRAMME
Module 1 : Stocks et approvisionnement dans l'entreprise
Module 2 : Procédures de gestion des stocks et
approvisionnement
Module 3 : Organisation et gestion physique des magasins
Module 4 : Outils d'exploitation des magasins et systèmes
d'inventaire
Module 5 : Optimisation de la gestion des stocks et des magasins.
Contact
Contact
Contact
Département Management Industriel et Logistique (DMIL)
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39
FAMD
PROFESSIONAL WRITINGS
FAMD
SECRÉTARIAT MÉDICAL
1ère promotion
DURÉE
Cinq (05) mois d’études en alterné à raison d’une semaine /
mois
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
Développer les compétences nécessaires à l’accueil
des patients et patientes, à la préparation et au suivi de
leur dossier
- Développer les compétences nécessaires pour
communiquer et interagir en milieu de travail
-Développer les compétences nécessaires à la gestion
des founitures médicales liées aux actes médicaux
Toute secrétaire désirant se reconvertir dans le secrétariat
médical.
PROGRAMME
Module 1 : Le vocabulaire médical
Module 2 : Législation de la santé
Module 3 : Les gestes de secours
Module 4 : Le secrétariat médical
Module 5 : Travaux de synthèse et d’application
FAMD
U
NOUVEA
DURATION
Five (05) months of studies, three (03) days per week / month.
DATE OF STARTING
OBJECTIVES
This training proposes methods and know-how allowing trainees to
improve their capacity to illustrate professional writings.
It helps to find the bases of the written communication and the
fundamentals of the French language, understand the importance of
the outline (plan) and to work its style.
POPULATION CONCERNED
This training is addressed to all the executives who hope to improve
their professional writings.
PROGRAM
Module 1 : Fundamental know-how and re view of some orthographic
and grammatical rules that structure the speech, word order.
Module 2 : General advice of redaction: the outline (plan), the
argumentation, the style and the epistolary protocol.
Module 3 : Trainings about the different types of writings: “the
business letter”
Module 4 : The official reports and reports.
Module 5 : The report: a comparative definition with other
professional reports - the synthesis
RÉDACTION ADMINISTRATIVE
3ème promotion
FAMD
LES ÉCRITS PROFESSIONNELS
DURÉE
5ème promotion
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
Cette formation s’adresse à tous les cadres qui souhaitent
perfectionner leurs écrits professionnels.
-Agents d'exécution ou de maîtrise au sein des équipes
opérationnelles évoluant dans des unités de transport ou
d'approvisionnement.
PROGRAMME
Module 1 : Savoir-faire fondamentaux et rappel de quelques
règles orthographiques et grammaticales des mots qui structurent
le discours, l’assemblage des mots.
Module 2 : Conseils généraux de rédaction : le plan,
l’argumentation, le style et le protocole épistolaire.
Module 3 : Exercices pratiques sur différents types d’écrits: La
lettre d’affaires
Module 4 :Les Procès-verbaux et comptes rendus
Module 5 : Le rapport: définition comparative avec d’autres écrits
professionnels - La synthèse
Contact
Contact
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Contact
40
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NOS FORMATIONS
SPÉCIALISÉES
L'INPED organise également sur demande des entreprises, des formations de courte durée
spécialisées.
Ces formations se déroulent en formule inter-entreprises :
- à l'INPED Boumerdès
- à l’antenne INPED Alger (Site Sider - Hydra)
- ou sur le site du Client.
Cette offre de formation couvre la totalité des fonctions du management des entreprises ainsi que les
domaines d'appui : Management général, Finances, Comptabilité et Audit, Ressources humaines,
Marketing, Relations interpersonnelles et Communication, Relations de travail, Résolution de conflits,
Marketing, RSE et Développement durable, Gouvernance d'entreprises, Leadership et direction
d'équipes, TIC, Management de la chaîne logistique, Management de projets, Veille technologique,
Intelligence économique.
Toutes ces formations font appel à des méthodes pédagogiques modernes ainsi qu'à des animateurs
de haut niveau.
- Méthode active
- Apport théorique
- Exercices d’application
Attestation délivrée par l’INPED
FORMATION SPECIALISEE
ACCÈS AU GRADE D’ATTACHÉ
D’ADMINISTRATION
7ème promotion
DURÉE
Trois (03) mois d’étude à raison de 10 jours par mois
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Accéder au grade d’attaché d’administration
ACCÈS AU GRADE
8ème promotion
D’ADMINISTRATEUR
DURÉE
Neuf (09) mois d’études à raison de 5 jours par mois
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Accéder au grade d’attaché d’administration
- Fonctionnaires des institutions publiques
PROGRAMME
Module 1 : Notions de droit 01
Module 3 : Introduction aux sciences du droit
Module 4 : Gestion des Ressources Humaines
Module 5 : Rédaction administrative
Module 6 : Droit de la fonction publique
ATTACHÉ D’ADMINISTRATION
CONFIRMATION AU GRADE
PROGRAMME
Module 1 : Droit administratif 01
Module 2 : Droit administratif 02
Module 3 : Rédaction administrative et méthodologie
Module 5 : Droit institutionnel
Module 6 : Management public 01
Module 7 : Management public 02
Module 8 : Finances publiques 01
Module 9 : Finances publiques 02
L’AUDIT ÉNERGÉTIQUE
DURÉE
Dix (10) jours
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Acquérir les compétences nécessaires pour réaliser un
audit énergétique au niveau d'une industrie, tertiaire ou
transport
- Réaliser un plan de management de l'énergie à l'intérieur
d'une entreprise
- Préparer la certification 16001 sur la maîtrise de l'énergie
- Ingénieur ou technicien supérieur en Electrotechnique,
Electromécanique, Energétique, génie mécanique, génie
chimique, génie des procédés.
PROGRAMME
Module 6 : Droit de la fonction publique
DURÉE
Six (06) mois d’étude à raison de 5 jours par mois
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Confirmation au grade d’attaché d’administration
PROGRAMME
Module 6 : Méthodologie de la recherche
Contact
Contact
Contact
et Ressources Humaines (DMORH)
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(DMIL)
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42
LE MANAGEMENT DE LA
MAINTENANCE DES ÉQUIPEMENTS
BIOMÉDICAUX
DURÉE
Dix (10) jours
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
Acquisition des connaissances relatives à l'organisation et à
la gestion de la maintenance technique hospitalière pour
atteindre l'objectif de réduction du nombre de pannes et
d'optimisation coûtdisponibilité.
- Responsables de maintenance du service biomédical
- Ingénieur et technicien biomédical.
PROGRAMME
Introduction : Enjeux, apport économique (optimisation coût
disponibilité) et sécurité technique
1- Connaissance des équipements biomédicaux et hospitaliers
2- Les politiques de maintenance et Méthodologie de
diagnostic
3- Organisation d'un service de maintenance biomédicale
4- La gestion technico-économique et la GMAO
5- Sécurité technique et matério-vigilance
6- Exemple d'applications et atelier
Contact
(DMIL)
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FORMATIONS SPECIALISEES EN
TECHNIQUES DOCUMENTAIRES
MANAGEMENT D’UN SYSTÈME
D’INFORMATION
ET DE DOCUMENTATION
LANGAGES DOCUMENTAIRES
DURÉE
Quinze (15) jours en alterné
DATE DE DÉMARRAGE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mai- Novembre 2015
OBJECTIFS
- Connaître et optimiser l'organisation et le fonctionnement
du service.
- Apprendre à manager et positionner son service d'informa tion documentaire
- Acquérir les méthodes efficaces et les techniques de gestion
- Faire le point sur ses pratiques et son organisation
- Identifier les axes d'amélioration et les nouvelles missions
pour son service (promotion et marketing d'un service)
- Responsable des services d'information et de documentation
- Documentalistes.
- Cadres d'un service d'archives
PROGRAMME
- Introduction au management
- Les concepts du management
- Les objectifs du service
- Implantation physique
- Préparation du budget
- Implantation intellectuelle (organisation du travail, répartition
des tâches, formation)
- Les outils de gestion (tableau de bord, bilan, rapport,
statistiques, indicateurs d'activité, évaluation …)
Contact
OBJECTIFS
-Permettre aux participants de traiter efficacement tous les
supports d'information à l'aide d'un langage conventionnel
(thesaurus et classification)
-Permettre aux utilisateurs de trouver l'information pertinente
au moment de la recherche sans bruit, ni silence (dans un
fichier traditionnel ou automatisé).
-Responsable des services de documentation
-Documentalistes, archivistes
-Professionnels du traitement de l'information.
- Justifier d'un niveau universitaire
PROGRAMME
- Définition des langages documentaires
- Rôle du langage documentaire dans la fonction
documentaire
- Comment utiliser pratiquement un thésaurus, une
classification
Contact
43
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Page 103
INFORMATISATION DE LA FONCTION
DOCUMENTAIRE
RECHERCHE AUTOMATISÉE
DURÉE
Dix (10) jours en alterné
DATE DE DÉMARRAGE
Mai - Novembre 2015
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Piloter un projet d'informatisation de la fonction
Documentaire.
- Responsables des services documentaires, documentalistes.
- Avoir déjà suivi une formation en traitement documentaire.
OBJECTIFS
- Maîtriser la recherche documentaire en bases de données
en réponse à une demande spécifique.
- Documentalistes
- Avoir déjà suivi une formation en traitement documentaire.
PROGRAMME
- La démarche d'informatisation :
l'analyse de l'existant, le cahier des charges
- Typologie des logiciels
- Critères de choix d'un logiciel documentaire
- Fonctionnalités d'un logiciel documentaire
- Mise en oeuvre opérationnelle d'un projet d'informatisation
- Evaluation des retombées du projet
PROGRAMME
- Méthodologie de recherche : analyse du besoin,
délimitation du sujet
- Identification des ressources
- Critères de qualité d'une base de données
- Equation de recherche et indexation
- Les outils de la recherche automatisée: les opérateurs
booléens
- Recherche en bases de données
Contact
Contact
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VEILLE INFORMATIONNELLE EN
ENTREPRISE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mars - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Maîtriser le processus d'analyse des besoins en veille
- Superviser la mise en place et le fonctionnement d'une
cellule de veille
- Documentalistes, responsables de service d'information
ou de documentation et toute personne devant prendre en
charge la fonction veille.
- Justifier d'un niveau universitaire
PROGRAMME
- Définition des concepts de veille
- Définition du processus général de fonctionnement d'une
cellule de veille
- Structure des postes de travail de la cellule de veille
- Typologie des sources d'information
- Les méthodes de recherche d'information
- Utilisation d'Internet
- Typologie des produits de veille
- Diffusion des produits de veille
Contact
44
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SECRETARIAT ET EN ASSISTANAT
ACCUEILLIR ET RENSEIGNER
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Prendre en charge les usagers de façon professionnelle
par la mise en oeuvre des compétences clés : réactivité
face à l'imprévu - esprit marketing - aisance et rigueur dans
le contact.
- Les hôtesses d'accueil
- Les standardistes
- Les guichetiers (toute personne préposée à l'accueil et au
renseignement du public).
3ème AS
PROGRAMME
- Les techniques d'accueil
- L'accueil : Importance, enjeux, exigences
- L'accueil : les compétences-clés
- Soigner l'image offerte aux usagers
- Entrer en contact, s'exprimer
- Suggérer, influencer, convaincre
- Conseiller, orienter, rassurer
- Reformuler : changer le problème en solution
- Choisir un style d'accueil adapté à la situation
- Choisir un style d'accueil adapté au client
- La qualité de l'attention portée au client
- Les attitudes facilitant la relation avec les usagers
- Gérer les situations délicates.
OBJECTIFS
- Acquérir les compétences indispensables pour assurer un rôle
de relais et de conseil auprès des employés de l'entreprise.
- Secrétaires et assistantes de Direction.
3ème AS
Avoir suivi une formation en secrétariat ou assistanat
Expérience professionnelle d'une année.
PROGRAMME
- Situer l'environnement humain et juridique de la fonction
R.H. Identifier ses missions
- Participer aux recrutements et gérer l'entrée des nouvelles
recrues dans l'entreprise
- Tenir le tableau de bord de l'absentéisme
- Comprendre le rôle des interlocuteurs internes et externes
(représentants du personnel, inspecteur du travail)
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ENFORMATIONS SPECIALISEES EN
ASSISTANTE DE LA DIRECTION
FINANCIÈRE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Avoir une vision complète de la fonction financière
-Acquérir les compétences essentielles pour remplir
efficacement sa mission auprès de son directeur.
3ème AS
PROGRAMME
- La fonction financière au sein de l'entreprise : les mis
sions de la direction financière
- Lire les états financiers
- Comprendre ce qu'est un marché financier et son utilité
pour le financement de l'entreprise
- Le vocabulaire financier
Contact
Contact
Contact
ASSISTANT DE DIRECTION
DES RESSOURCES HUMAINES
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ASSISTANTE DE LA DIRECTION
COMMERCIALE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mai - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Acquérir l'état d'esprit orienté client et les compétences
nécessaires pour jouer un rôle actif au sein de la direction
commerciale.
3ème AS
PROGRAMME
- L'organisation et les objectifs de la direction commerciale
- Se positionner pour une contribution efficace : coordonner
les activités des équipes commerciales, planifier et
organiser des rencontres, des réunions.
- Répondre aux réclamations écrites : choisir des formulations
positives.
- Suivre les commandes et transformer les cas difficiles en
occasion de fidélisation
- Savoir désamorcer les situations de tension, traiter
imprévus et incidents.
- Renforcer la relation client au téléphone
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFSAcquérir des connaissances et des savoir-faire précis pour
accomplir les formalités juridiques de l'entreprise.
- Secrétaires et assistantes juridiques.
- Collaborateurs intervenant dans le secrétariat juridique
Baccalauréat + 02 années universitaires
PROGRAMME
- Comprendre l'essentiel du vocabulaire juridique utilisé
dans l'entreprise
- Comprendre le fonctionnement de l'entreprise : les
organes de direction, de surveillance et de contrôle.
- Organiser les réunions du conseil d'administration
- Assurer le secrétariat juridique :
respecter le formalisme du procès- verbal
- Assurer les relations avec le commis saire aux comptes
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FORMATIONS SPECIALISEES
(MOYENNE DURÉE)
L’ANGLAIS POUR LES UTILISATEURS
DE L’ORDINATEUR
ENGLISH FOR COMPUTER USERS
DURÉE
Vingt (20) jours (soit 120 heures)
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
-Acquérir la terminologie spécifique à l'informatique.
-Lire sans peine ses documents informatiques en anglais.
Toute personne ayant des connaissances techniques de
base en informatique
Bilan linguistique au préalable (test de niveau et interview)
PROGRAMME
Ordinateur d'aujourdhui
Les applications informatiques,les principaux composants
d'un ordinateur.
Composition interne d'un ordinateur, Bit et octet .Bien choisir
son ordinateur
Les interfaces d'entrée et sortie
Type,click and talk,choisir son imprimante, saisir sa
meilleure image
Les composants de sauvegarde
Disquettes,bandes magnétiques,CD Rom,DVD.
Les logiciels de base : système d'exploitation, interface
graphique, bases de données,outil Internet, microprocesseur, tableaux, les traitements de textes
Logiciels de créativité
Logiciels dessin et graphisme, web.
Programmation
Concept de programmation, langage de programmation,
langage JAVA, les métiers dans le domaine informatique,
l'informatique dans le futur ,communication informatique
Internet, réseaux locaux, les nouvelles technologies.
Contact
Contact
Contact
ASSISTANTE JURIDIQUE
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(MOYENNE DURÉE)
(MOYENNE DURÉE)
(COURTE DURÉE)
L’ANGLAIS POUR LES MANAGERS
ENGLISH FOR MANAGERS
L’ANGLAIS POUR L’INDUSTRIE
HÔTELIÈRE
ENGLISH FOR THE HOTEL INDUSTRY
L’ANGLAIS DU SECRÉTARIAT
ENGLISH FOR SECRETARIAT
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
Domaines professionnels suivants : diversité culturelle, utili sation du téléphone, présentation de l'information, participation
aux réunions et aux négociations.
- Acquérir et enrichir vos connaissances linguistiques
nécessaires aux domaines mentionnés ci-dessus.
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
--Apprendre à parler et comprendre le client que vous recevez
dans votre hôtel afin de rendre son séjour plus agréable.
-Acquérir et enrichir vos connaissances linguistiques néces saires au domaine de l'hôtellerie
DURÉE
Quatre (4) jours (soit 24 heures)
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Donner aux secrétaires et assistantes les outils
indispensables à une bonne maîtrise de la langue anglaise
dans leur activité professionnelle.
- Secrétaires, assistantes appelées à utiliser l’Anglais
comme outil de travail.
Tout manager ayant à utiliser l'anglais dans le cadre de leur
fonction.
Personnel et cadres de l'hôtellerie.
PROGRAMME
- Diversités culturelles
- Pratique du téléphone
- Techniques de présentation de l 'information
- Préparation et participation aux réunions
- Négociations (préparation, déroulement de la négociation et
conclusion d'un accord)
PROGRAMME
- Le travail de la réception
- Le service au restaurant
- La pratique du téléphone
- La prise en charge des réclamations des clients
- L'orientation des clients à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel
Contact
Contact
Contact
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PROGRAMME
Savoir accueillir et présenter sa société : les formules de
politesse relatives à l'accueil d'un visiteur,techniques pour
introduire une tierce personne auprès de son interlocuteur,
techniques, phrases et situations types, transitions, savoir
diriger et renseigner un visiteur ou un client.
Maîtrise du téléphone : acquérir de l'aisance au téléphone
en langue anglaise, intégrer les formules de bases du
téléphone, savoir gérer un appel,régler un délais de
paiement, livraison, gérer des rendez-vous.
Connaître la grammaire anglaise : parler de son activité
professionnelle avec des structures grammaticales
correctes, les notions de devoir, pouvoir, vouloir, souhaiter,
avoir besoin de,utiliser les temps dans un discours verbal,
exprimer sans faute la date du jour, indiquer ou demander
un chemin, demander un prix.
Intégrer les structures grammaticales non maîtrisées.
(COURTE DURÉE)
(COURTE DURÉE)
(COURTE DURÉE)
L’ANGLAIS POUR LES HÔTESSES
ENGLISH FOR THE HOSTESSES
DÉVELOPPER VOS COMPÉTENCES
À L’ÉCRIT
DEVELOP YOUR WRITING SKILLS
DÉVELOPPER VOS COMPÉTENCES
À L’ORAL
DEVELOP YOUR SPEAKING SKILLS
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mai - Novembre 2015
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
-Acquérir des méthodes de prise de notes.
-Maîtriser les techniques de rédaction pour formaliser des
comptes rendus et procès-verbaux utiles.
OBJECTIFS
-Accroître ses capacités d'expression orale afin de
communiquer efficacement dans les situations
professionnelles en anglais.
Toute personne ayant à rédiger en langue anglaise.
-Toute personne devant s'exprimer en anglais à l'oral dans
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
-Etre autonome lors de la réception d'appels téléphoniques
en anglais et à l'accueil des visiteurs étrangers.
Hôtesses ou toute personne ayant à prendre en charge des
visiteurs étrangers.
PROGRAMME
- L’accueil téléphonique : gérer un appel ; mettre en
attente, demander de rappeler plus tard, prendre un
message simple, connaître les structures grammaticales,
Manier les chiffres avec aisance (numéros de téléphone,
dates et heures.
- L’accueil des visiteurs : proposer une alternative, les faire
patienter, savoir être clair et précis, les formules de politesse,
comment donner une image positive de sa société.
PROGRAMME
Présenter ses écrits : un CV, une lettre de motivation,
correspondances administratives, fax, e-mail,…
Rédiger ses écrits : formules de politesse, les phrases types
couramment employées, abréviations courantes, mots de liaison
adapter un style formel, les erreurs à éviter.
Rédiger un compte rendu et un rapport :
- Maîtriser la prise de notes :bien écouter pour mieux transcrire
éviter les déformations et l'interprétation, maîtriser les
techniques éprouvées de prise de notes.
- Prendre des notes directement sur micro :
Structurer sa prise de notes sur micro, utiliser toutes les
techniques et astuces de word.
Remplir des formulaires en anglais : fiche de renseignement,
Formulaire de visa, demande de bourse à l'étranger,...
son contexte professionnel.
PROGRAMME
Conversation en classe :
- Discussions relatives à un thème identifié par le client
ex : travail, voyages, études, loisir
Savoir présenter :
- Se présenter, présenter son produit, sa société, présenter
une tierce personne, les chiffres clés
Savoir poser des questions et répondre spontanément.
- Maîtriser les questions et les réponses, les temps et les
prépositions.
Contact
Contact
Contact
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(COURTE DURÉE)
(COURTE DURÉE)
(COURTE DURÉE)
L’ANGLAIS DE LA COMPTABILITÉ
ET FINANCE
ENGLISH FOR ACCOUNTING
AND FINANCE
L’ANGLAIS DES EMAILS
ENGLISH FOR EMAILS
L’ANGLAIS DES RH
ENGLISH FOR HUMAN RESOURCES
DURÉE
Cinq (5) jours (soit 30 heures)
DATE DE DÉMARRAGE
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Juin - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Apprendre à rédiger des Emails
- Apprendre à communiquer
- Acquérir la terminologie spécifique à ce domaine.
OBJECTIFS
-Accroître ses capacités d'expression orale afin de
communiquer efficacement dans les situations
professionnelles en anglais.
Toute personne appelée à rédiger des emails dans un contexte
professionnel
-Toute personne devant s'exprimer en anglais à l'oral dans
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Mai - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Acquérir le vocabulaire de l'anglais relatif aux finances et
la comptabilité
- Apprendre à communiquer dans ce domaine
Toute personne ou responsable souhaitant communiquer
avec des collègues et des clients dans le domaine de la
comptabilité et des finances.
PROGRAMME
- Introduction to accounting
- Financial statements and ratios
- Tax accounting
- Auditing
- Management accounting
PROGRAMME
- An introduction to emails
- Formal and informal emails
- Enquiries
- Requesting action
- Exchanging information
- Making and confirming arrangements
son contexte professionnel.
PROGRAMME
- Recruitment
- Selection
- Employee relations
- HR development
- Reward and remuneration
- Industrial relations
Contact
Contact
Contact
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49
(COURTE DURÉE)
(COURTE DURÉE)
(COURTE DURÉE)
L’ANGLAIS DES PRATIQUES
INTERCULTURELLES
ENGLISH FOR SOCIALIZING
L’ANGLAIS DE LA RELATION CLIENT
ENGLISH FOR CUSTOMER
RELATIONSHIP
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Juillet - Octobre 2015
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Juillet - Novembre 2015
L’ANGLAIS DE L’INDUSTRIE
AUTOMOBILE
ENGLISH FOR THE AUTOMOBILE
INDUSTRY
OBJECTIFS
- Apprendre le vocabulaire spécifique à l'organisation
des rencontres avec les clients
- Acquérir les notions de base pour les échanges culturels
- Apprendre à communiquer en societé.
OBJECTIFS
- Apprendre à communiquer efficacement avec ses clients
- Acquérir la terminologie relative à la satisfaction client
- Apprendre à communiquer avec les clients à travers
le téléphone
- Apprendre à gérer les conflits et réclamations clients.
Toute personne ou gestionnaire souhaitant s'imprégner des
pratiques interculturelles..
PROGRAMME
- Making contact
- Welcoming visitors
- Getting acquainted
- Entertaining a visitor
- Eating out
- Networking at a trade fair
Tout responsable ou toute personne désirant communiquer
efficacement avec ses clients.
PROGRAMME
- Introduction to customer care
- Face to face with customers
- Dealing with customers on the phone
- Call center success
- Delivering customer care through writing
- Dealing with problems and complains
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
Juillet - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Apprendre le vocabulaire spécifique au domaine de
l’automobile.
- Apprendre à communiquer dans le domaine de l’automobile.
Pour les professionnels de l'automobile souhaitant
communiquer avec des clients des collègues et des
partenaires du domaine.
PROGRAMME
- Introduction to the car
- Description of the exterior of the car
- Description of the interior of the car
- Under the bonnet
- Performance and technical specifications
- Safety
- Design
- Future trends.
Contact
Contact
Contact
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NOS SÉMINAIRES
& ATELIERS
- Etudes de cas
- Exercices pratiques
- Débats et simulations de situations professionnelles réelles
SÉMINAIRE
CORPORATE GOVERNANCE
(GOUVERNANCE D'ENTREPRISE)
DURÉE
Cinq (5) jours
DATE DE DÉMARRAGE
U
NOUVEA
OBJECTIF
Accéder au grade d’attaché d’administration
SÉMINAIRE
LA PRATIQUE DE LA PAIE
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
OBJECTIFS
- Acquérir des techniques permettant l'établissement d'un bulletin
de paie
- Utiliser les règles de calcul nécessaires à l'élaboration de la paie
- Responsables et membres des services paie
- Gestionnaires des Ressources Humaines
Chefs d'Entreprises,
Cadres Dirigeants,
Cadres Supérieurs,
Administrateurs.
PRÉ-REQUI
1ére Post-Graduation
PROGRAMME
Concepts, étymologie et enjeux de la Gouvernance d'Entreprise
Principes de l'OCDE
Gouvernance d'Entreprise
International Finance Corporation
Guide Algérien De Gouvernance D'entreprise (Objectifs, cadre
conceptuel, ..)
Eléments de langage, étymologie, historique,
Principaux Concepts
Stakeholders versus Shareholders
Gouvernance d'Entreprise (standards IFC/WB)
-Partie I. Gouvernement d'entreprise et Leadership
Gouvernement d'entreprise
-Partie II. Gouvernement d'Entreprise et Leadership
Le Conseil d'Administration
-Partie III. Gouvernement d'Entreprise et Leadership
Leadership Stratégique
-Partie IV. Gouvernement d'Entreprise et Leadership Gestion et
Responsabilité Financière
PROGRAMME
- Le bulletin de paie (forme, mentions obligatoires, valeur juridique).
- La formation paie (préparation de la paie et paiement des salaires).
- Le traitement de la rémunération (détermination du brut et des
différents nets).
- Les cotisations, les congés payés et les jours fériés, les congés
de maladies
- Les taxes sur les salaires
- Les contrats spéciaux
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
-- Acquérir les outils de management d'une équipe
- Elaborer un système cohérent d'animation et de suivi de
ses collaborateurs
- Tout responsable chargé de la gestion d’une équipe
PROGRAMME
- Le manager face à sa mission et à son équipe
- Analyse et positionnement des ressources du manager
- Elaboration d'une stratégie d'action par collaborateur
- Mise en place d'actions efficaces et spécifiques auprès des
collaborateurs
- Développement et suivi des actions
- Etude de situation de management au quotidien
- Exercices d’application
- Débats
- Méthodes participatives
Contact
Contact
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SÉMINAIRE
LES OUTILS DU MANAGER
Contact
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SÉMINAIRE
LE TABLEAU DE BORD
DU MANAGER
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
OBJECTIF
- Mettre en place les indicateurs et les outils permettant
de mesurer l'efficacité d'un service
- Evaluer la performance d'un manager
- Managers ou chargés de l’encadrement des équipes
PROGRAMME
- Faire du tableau de bord un outil de management
- Evaluer la performance individuelle et collective
- Etapes d'élaboration d'un tableau de bord de service :
- Construction logique et matérielle du tableau de bord
- Diffusion et mise à jour du tableau de bord
- Réussir la mise en place d’un tableau de bord
- Suivre et faire évoluer le tableau de bord
SÉMINAIRE
LA CONDUITE DU CHANGEMENT
SÉMINAIRE
LE COACHING : APPLICATION,
PROCESSUS ET OUTILS
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Maîtriser les phénomènes déstabilisants liés au changement.
- S'insérer et insérer ses collaborateurs dans une
dynamique du changement.
OBJECTIFS
- Comprendre les implications du nouveau rôle du manager
comme " entraîneur " des compétences de son entourage et
les valeurs sous-jacentes à la relation COACH - COACHÉ
- Identifier les compétences nécessaires pour le coach
- Disposer d'une logique d'intervention claire qui décrive
les étapes d'un coach
- S'entraîner sur cette méthode structurée afin de comprendre
le modèle
- Apprendre à bâtir les mécanismes de suivi et d'évaluation
pour chaque étape du processus.
- Responsables formation
- Concepteurs d'ingénierie pédagogique
PROGRAMME
- Conduire le changement dans l'entreprise
- Mettre en oeuvre les changements dans l'entreprise
- Les phénomènes de résistance au changement
- Surmonter les résistances
- Acquérir de nouveaux regards pour accélérer les processus
de changement
Contact
Contact
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- Cades dirigeants et Managers d'entreprises publiques ou
privées ainsi que son entourage.
PROGRAMME
Le coaching : définition, histoire et possibilités d'application
Le coach : identité, compétences requises selon les cas
Le processus de coaching.
Contact
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SÉMINAIRE
COMMENT DÉVELOPPER SON
LEADERSHIP?
SÉMINAIRE
LE DROIT CONVENTIONNEL ET LA
NÉGOCIATION COLLECTIVE
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
Juin - Novembre 2015
OBJECTIF
- Acquérir des méthodes pour développer son leadership
- Reconnaître les 4 styles de leadership en fonction des
situations
- Cadres devant manager une équipe
PROGRAMME
- Développer son identité de leader par rapport aux
valeurs de son entreprise, style de leadership et
performances des équipes
- La gestion des résistances
OBJECTIFS
- Maîtriser le cadre réglementaire ainsi que les méthodes
et procédures de la négociation
- Cadres de la Direction des Ressources Humaines
- Partenaires sociaux
PROGRAMME
- L'évolution du droit conventionnel en Algérie.
- La fonction de la négociation collective.
- Les différents niveaux de la négociation.
- L'intervention des services de l'inspection du travail.
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Acquérir des compétences requises pour être responsable des
R.H dans une collectivité
- Cades gestionnaires des R.H, des collectivités locales et
des administrations publiques
PROGRAMME
La maîtrise statutaire dans la gestion des carrières
- Les rappels statutaires
- Le recrutement des fonctionnaires
- Le recrutement des agents non- titulaires
- La nomination des fonctionnaires
- Le déroulement des carrières
- Les positions administratives
- Le détachement
- La position des hors cadres
- La rémunération
- La cessation de fonction
- Le régime disciplinaire
Les paramètres d'emplois
- La gestion de l'absentéisme
- Les congés
- Les autorisations d'absences
- Le décompte
- La procédure
- L'organisation
- La masse salariale
- La gestion budgétaire
- Spécification et réalisation d'un tableau de bord de la
gestion du personnel.
Contact
Contact
Contact
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SÉMINAIRE
LES RESPONSABLES DES R.H DES
COLLECTIVITÉS LOCALES : ENJEUX
ET MISSIONS
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SÉMINAIRE
LA CONDUITE DE RÉUNION
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
SÉMINAIRE
LA GESTION DES CONFLITS
SÉMINAIRE
LE TABLEAU DE BORD
ET LE BILAN SOCIAL
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIF
- Se perfectionner à la conduite de réunions
- Maîtriser les phénomènes de groupe et résoudre les
problèmes en groupe
OBJECTIFS
- Mettre en place les tableaux de bord de la gestion du
personnel et réaliser le bilan social.
- Cadres / Managers
- Responsables et membres des services du personnel
- Cadres en charge de la planification et des statistiques
de l'entreprise.
PROGRAMME
- Notions de base à connaître avant d'animer une réunion
- Préparation de la réunion
- Déroulement de la réunion
- Faciliter le travail du groupe
PROGRAMME
- Le bilan social
- Traitement de l'information
- Etude des principaux indicateurs utilisés en R.H
- Organigramme et définition des fonctions
- Construction d'un tableau de bord et utilisation du bilan social
OBJECTIFS
- Appréhender les conflits et leurs conséquences
- Développer des attitudes préventives par la
communication et
un management participatif
- Négocier avec les représentants des associations
syndicales
- Maîtriser les techniques de communication
- Faire face aux obstacles à la communication
- Définir la notion de conflits
- Prise en charge des conflits et de savoir-faire face aux
conflits
- Acquérir les connaissances nécessaires à la négociation
avec les partenaires sociaux
- Développer des attitudes de prévention et de gestion
dans les conflits socioprofessionnels
- Cadres / Managers
PROGRAMME
- La communication interpersonnelle
- Les principaux obstacles à une bonne communication
- Les techniques de communication
- L'entretien individuel
- Caractéristiques des conflits
- L'origine et l'analyse des causes
- Hiérarchie des conflits
- Le dialogue social dans l'institution
- La prévention et la gestion des conflits de travail
- La négociation avec les partenaires sociaux
Contact
Contact
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Contact
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SÉMINAIRE
LE CAHIER DES CHARGES :
CONCEPTION ET MISE EN PLACE
DES ACTIONS DE FORMATION
SÉMINAIRE
LA LÉGALITÉ DANS LA FORME
ET DANS LE FOND DES CONTRATS
DE TRAVAIL
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIF
- Maîtriser la méthodologie et les outils des actions de
Formation
OBJECTIFS
- Maîtriser le cadre juridique et la forme légale des contrats
PROGRAMME
- Le cahier des charges
- La conception des actions de formation
- La mise en place des actions de formation
- Conception des outils d'évaluation des résultats
- Cadres chargés de la gestion du personnel
- Partenaire social
PROGRAMME
- Formes et natures des contrats
- Les points communs des différents contrats
- L'exécution des contrats de travail
- La suspension des contrats de travail
- La modification des contrats de travail
- Le CDI et le CDD
- Le rôle de l'inspection du travail
- La nullité des contrats
- La conséquence de la non conformité des CDD
SÉMINAIRE
LA FORMATION DE FORMATEURS
DURÉE
Dix (10) jours
DATES
OBJECTIFS
- Doter les « formateurs internes » de compétences pédagogiques
appropriées à leur mission en tant que formateur occasionnel, afin
de leur permettre de concevoir, préparer, d'animer une séance
pédagogique, dans les meilleures conditions d'efficacité et de
performance pédagogiques.
A la fin de la formation les participants seront capables de préparer
et d'assurer des séances de formation.
- Cadres chargés de l’animation de cours
PROGRAMME
1. Rappels des concepts d'ingénierie pédagogique (détection,
traduction et plan d'action), les objectifs pédagogiques et
opérationnels.
2. Conception et préparation d'une intervention (Support de
cours, plan d'intervention par séquence, définition des
objectifs à atteindre par les apprenants, définition des
contrôles des acquis pendant le cours, adaptation du
langage et des démonstrations au niveau réel des
participants, choix des supports didactiques appropriés à
l'intervention.
3. Séances d'animation pédagogique en salle de cours.
Déroulement de la formation:
Première phase :
L'ingénierie de la formation.
L'ingénierie pédagogique.
La préparation pédagogique.
Deuxième phase :
Conception et préparation d'une intervention individuelle.
Conception de supports d'animation.
Animation d'une séance de cours préparée au choix du stagiaire
avec tout le matériel didactique nécessaire (la séance sera
filmée pour une restitution après le cours).
Contact
Contact
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Contact
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SÉMINAIRE
L’INGÉNIERIE DE LA FORMATION
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
OBJECTIF
- Se former aux démarches de l'ingénierie de formation,
- Développer ses aptitudes à concevoir des dispositifs
de formation et à les mettre en oeuvre.
- Partenaire social
SÉMINAIRE
LA GESTION DES EMPLOIS ET DES
POSTES DE TRAVAIL
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Reproduire en situation réelle la méthode d'analyse des
postes de travail
- Répertorier les postes par famille et par catégorie (niveau)
- Reconnaître et répertorier les postes spécifiques
- Reconnaître et répertorier les postes stratégiques
- Hiérarchiser les poste au sein des diverses catégories
socio professionnelles
- Reproduire sur le terrain la démarche conduisant la
confection des fiches de postes
- Coordonner une équipe de travail autour d'une
méthodologie d'élaboration
SÉMINAIRE
ELABORATION - NÉGOCIATION ET
MODALITÉS DE MISE EN OEUVRE
DES CONVENTIONS ET ACCORDS
COLLECTIFS DE TRAVAIL
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Juin - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Aider les apprenants à appréhender et à intégrer dans leur
culture professionnelle la notion de “négociation collective”
- Leur rappeler le cadre législatif et réglementaire applicable
à la négociation collective.
- Leur faire connaitre les intervenants concernés et leurs
rôles respectifs.
- Les initier à la pratique de la négociation collective.
PROGRAMME
- L'ingénierie de la formation : définition des concepts
- La notion de politique appliquée à la formation
- La démarche d'ingénierie de formation : les étapes
- L'étape d'analyse, (Identification et analyse des besoins
de formation, la rédaction du cahier des charges)
- L'étape de conception (Planification et conception de la
formation)
- L'étape de réalisation (Diffusion de la formation)
- L'étape d'évaluation (Évaluation et suivi de la formation)
- Responsables des Ressources Humaines
Contact
Contact
Contact
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PROGRAMME
Les concepts clés de l'analyse de l'emploi:
- Poste de travail
- Emploi -emploi type
- Emploi cible
- Emploi sensible
- Emploi clé
- Métier
- Métier d'une entreprise
- Nomenclature des emplois
- Terminologie
- Cycle de management
- Rôle des postes de travail dans la GRH et l' organisation
- L'analyse des postes de travail
- La description des postes de travail
- Finalités d'un poste de travail
- La méthode des 4 M
- L'évaluation des postes de travail
- Clarification des rôles et des responsabilités
- Exemple de finalités d' un poste de travail selon la méthode
des 4 M
- De la logique de poste à la logique de compétences
- Principes et méthodes de classification des postes
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- Apprenants désignés par l’entreprise.
PROGRAMME
- Evaluation des connaissances de départ du séminariste en
relation avec les objectifs de formation fixés à l’action de
formation.
- Double évaluation de l’action de formation continue par les
participants et par les responsables désignés pour le suivi de
l’action par les deux parties.
SÉMINAIRE
LA COMMUNICATION DANS LE
CONTEXTE PROFESSIONNEL
SÉMINAIRE
LA GESTION DES RESSOURCES
HUMAINES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mai - Novembre 2015
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIF
- Développer sa flexibilité dans le traitement et la diffusion de
l'information dans le travail en équipe
- Développer ses aptitudes à travailler en équipe
- Accroître sa capacité à convaincre et négocier
- Cadres de la Direction des Ressources Humaines
- Partenaires sociaux
PROGRAMME
- Rappel des caractéristiques de l’environnement actuel de
l'entreprise
- Définition et caractéristiques de l'entreprise performante
- La communication : Définition des concepts
- Le schéma classique de la communication et analyse de
ses composantes
- Les différents modes de communication
- Le rôle de la perception dans la communication : la loi
d'entropie (Circulation de l'information et loi d'entropie,
perception et processus décisionnel)
- Les principales modalités de la communication dans un
groupe
- L'évaluation de la qualité d'un échange
- Les techniques de communication :
La communication un acte permanent du travail en équipe et
de la négociation (analyse transactionnelle, PNL, assertivité,
conduite de réunion et négociation)
SÉMINAIRE
LA GESTION PRÉVISIONNELLE DES
EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Identifier les principales préoccupations de la GRH et se
familiariser avec les techniques de management des ressources
humaines,
- Maîtriser les différents domaines de la fonction RH et les
évolutions organisationnelles,
- Comprendre l'importance de la prévision dans le processus de
gestion des ressources humaines
- Montrer qu'une gestion prévisionnelle du personnel implique
nécessairement une valorisation du potentiel humain.
- Comprendre les nouvelles exigences de l'entreprise en
termes de compétences humaines
OBJECTIFS
- Comprendre la nécessité de mettre en cohérence la gestion
des hommes avec la nécessaire modernisation de l'entreprise
- Identifier les principales préoccupations de la GRH et se
familiariser avec les techniques de management appliquées à la
fonction
- Comprendre les nouvelles exigences en termes d'évolution
d'emplois et de développement des compétences
humaines et l'importance de l'implication et de la motivation
des hommes dans la réalisation de la performance individuelle et
collective
- Partenaire social
PROGRAMME
- Le nouveau contexte de la GRH
- La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
(GPEC)
- L'organisation de la fonction RH
- Les principales politiques de GRH :
- sélection / recrutement
- appréciation / orientation
- gestion des carrières
- formation
- rémunération
- conditions de travail
- implication / motivation
PROGRAMME
- Définition des différents domaines de la fonction R.H
- Diagnostic de la fonction ressource humaines et l'analyse
du climat social de l'entreprise
- La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
(GPEC)
- Définition des concepts
- L'appréciation des performances et du potentiel des
hommes de l'entreprise
- La démarche de développement des hommes de l'entreprise
- La démarche d'acquisition des ressources humaines.
Contact
Contact
Contact
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SÉMINAIRE
LA GESTION ADMINISTRATIVE
DES RESSOURCES HUMAINES
SÉMINAIRE
LA GESTION DU TEMPS
ET DU STRESS
SÉMINAIRE
LES OEUVRES SOCIALES DE
L’ENTREPRISE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Octobre 2015
DURÉE
Quatre (04) jours
DATE
OBJECTIF
- Aider le participant à appréhender l’importance de la gestion
administrative du personnel pour l’entreprise.
- L’aider à identifier les contenus du processus général intégré
et dynamique de gestion administrative des personnels: de la
naissance à la cessation de la relation de travail.
- Familiariser l’apprenant avec le lien qui existe entre les
procédures de gestion administrative du personnel et le cadre
législatif et réglementaire applicable à la gestion des R.H.
OBJECTIFS
- Aider le paricipant à appréhender les concepts de gestion du
temps et de stress et les liens de cause à effet qui peuvent
exister entre eux
- Lui expliquer le concept de stress en milieu de travail et l’aider
à gérer le stress par la gestion de son temps.
OBJECTIFS
- Aider le participant à s’approprier le cadre législatif et
réglementaire relatif aux oeuvres sociales
- L’aider à identifier le champ d’activités des oeuvres
sociales
- L’aider à appréhender le rôle des partenaires sociaux et
des gestionnaires concernés dans la gestion des oeuvres
sociales de l’entreprise ainsi que les responsabilités que
cela implique
- Les initier à la pratique du lancement et de la gestion des
oeuvres sociales.
- Cadres des Ressources Humaines.
PROGRAMME
- Introduction à la GRH - Les grands domaines de la GRH :
Le développement et la gestion administrative du personnel
- Introduction au concept de compétence professionnelle
- Le cadre législatif et réglementaire applicable à la GRH
- Les outils de la gestion du personnel : la convention
collective
- Les accords collectifs de travail, le réglement intérieur, le
manuel de procédures de gestion administrative du personel
et les logiciels de gestion y afférents
- Les obligations légales: registres légaux du travail,
immatriculation sociale et réglement intérieur - Introduction à
l’approche par processus
- Le processus de recrutement et d’intégration administrative
- Les mouvements du personnel - Les cas de suspension de
la relation de travail
- Avancement et promotion
- Les régimes des congés et absences
- Rémunération et pratique de la paie
- Discipline.
- Encadrement
PROGRAMME
- Le concept de stress - notions, sources et effets
- Initiation au bilan personnel en relation avec le stress
- La gestion du stress - la gestion du stress organisationnel et
les mesures individuelles d’ordre physiologique, psychologique,
relationnel et comportemental
- La gestion du stress par la gestion du travail - définition, les
trois piliers sur lesquels repose l’efficacité, la valeur du temps
vécu biologique et social, analyse de votre utilisation du temps
- Exercices de groupe : diagnostic du stress, gestion du stress,
gestion du temps
Contact
Contact
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- Membres des organes de participations
PROGRAMME
- Définition des différents domaines de la fonction R.HHistorique
- Le cadre législatif et réglementaire régissant les oeuvres
sociales de l’entreprise
- Le rôle des partenaires sociaux et de l’employeur dans la
gestion des oeuvres sociales
- Le champ d’activités des oeuvres sociales de l’entreprise
- Le financement des oeuvres sociales de l’entreprise
- L’organisation et la gestion des oeuvres sociales
- Le contrôle de la gestion des oeuvres sociales.
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SÉMINAIRE
L’AUDIT QUALITÉ INTERNE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIF
- Réaliser des audits internes à haute valeur ajoutée.
- Faire de l'audit interne un outil de l'amélioration continue
- Etre capable d'auditer l'efficacité d'un SMQ
Ingénieurs et techniciens relevant de toutes les fonctions de
l'entreprise (production, qualité, maintenance, achats,
commercial, services techniques...)
PROGRAMME
- L'audit qualité interne
- Le processus d'audit interne
- La mise en oeuvre de l'audit interne
- Les documents de l'audit interne
- La communication et le comportement en situation d'audit
- Comment évaluer l'efficacité lors d'un audit interne
- L'audit processus selon l'ISO 9001
SÉMINAIRE
STATISTICAL PROCESS CONTROL
(SPC)
SÉMINAIRE
LE MANAGEMENT PAR L’APPROCHE
PROCESSUS
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Novembre 2015
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Procéder à un contrôle en cours de production
- Elaborer une carte de contrôle
- Exploiter au mieux les données pour une amélioration de la
qualité
OBJECTIFS
- Apprendre à gérer toutes les activités de l'entreprise par
l'approche processus.
- Faciliter la mise en place des systèmes de management(SMQ,
SME, SMSST , SMSDA….)
- Gérer les processus en facilitant le suivi des indicateurs de
performance
- Instaurer la revue des processus pour l'amélioration de la
maitrise de la gestion de toutes les activités de l'entreprise
- Maitriser les interactions et les interfaces des différentes
activités pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
- Responsables de production
- Ingénieurs
- TS
PROGRAMME
1. Rappels statistiques
2. Capabilité d'un procédé
3. Construction des cartes de contrôle
4. Interprétation des cartes de contrôle
Pilotes de processus
Cadres de l'entreprise
Directeurs de projets
Techniciens et ingénieurs de l'entreprise
Tous les managers
PROGRAMME
- Définir les processus
- Identifier les processus : établir les fiches d'identification des
processus (données d'entrée, données de sortie, risques,
interactions des processus.. )
- Définir des indicateurs de performance des processus
- Analyser les risques pouvant affecter le fonctionnement des
processus
- Établir la cartographie des processus
- Réaliser une revue de processus…..
- Rédiger des procédures (en ateliers)
Pédagogie : - Projection de Diapositives PPT.
- Projection de vidéos
- EXERCICES PRATIQUES EN ATELIERS.
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SÉMINAIRE
SYSTÈME DE MANAGEMENT
INTÉGRÉ
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
Juillet - Décembre 2015
OBJECTIF
- Apporter aux participants les connaissances nécessaires pour
passer de 3 systèmes qualité, environnement et sécurité à un
système intégré , harmonisé et cohérent.
Responsables de la mise en oeuvre d'un SMQ , d'un SME
et d'un SMSST
PROGRAMME
1.Rappels des exigences des normes ISO 9001 Version
2008, ISO 14001 Version 2004 et du référentiel OHSAS
18001 Version 2007
2.Principes , concepts et avantages du système de
management intégré
3.Voies d'intégration de 3 systèmes (SMQ, SME, SMSST)
SÉMINAIRE
LE MANAGEMENT
DE L'INNOVATION
SÉMINAIRE
L’AUDIT DU SYSTÈME DE
MANAGEMENT INTEGRÉ
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Sensibiliser les managers aux enjeux économiques et aux
répercussions des pratiques d'innovation sur les entreprises ;
- Acquérir une vision stratégique et globale de management
des processus d'innovation (produit ou service) ;
- Favoriser l'esprit de travail d'équipe et de concertation et la
gestion des projets innovants.
OBJECTIFS
- Acquérir les méthodes et les outils pour auditer efficacement
un système intégré QSE.
- Responsables système qualité
- Responsables système environnement
PROGRAMME
Intégration des systèmes de management
- Comparaison des référentiels qualité, sécurité et
environnement
- Objectifs de chaque système
- Management intégré des systèmes
- Structure documentaire d'un système de management
intégré
Préparation d'un audit de système intégré
- Adaptation à la structure du SM1 existant
- Instruction des dossiers de l'organisme audité
- Plan d'audit
- Construction de l'équipe d'audit
Eléments de conduite spécifiques à un audit du SMI
- Intégration des parties communes
- Corrélations nécessaires entre parties communes
Rapport d'audit QSE
- Exemple de plan d'audit d'un rapport d'audit QSE
- Libellé des constats
- Libellés d'audit portant sur les parties spécifiques
environnement et sécurité
SÉMINAIRE
RISK MANAGEMENT
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Mettre à la disposition des participants les connaissances
techniques et les pratiques opérationnelles relatives à la gestion
des risques majeurs.
- Cadres supérieurs occupant des postes en charge des fonctions
de sécurité, protection et autres
PROGRAMME
- Définition du risque
- Etude des dangers
- Mesures de prévention.
- Sûreté de fonctionnement des installations à risques
d'accidents majeurs.
- Plans d'urgence.
Managers d'entreprises
Cadres d'entreprises
PROGRAMME
Les enjeux stratégiques de l'innovation
La relation entre innovation, stratégie et organisation
Les approches stratégiques adoptées pour favoriser
l'innovation dans l'entreprise
Les modes d'organisation favorables à l'innovation.
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Contact
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SÉMINAIRE
LE CONTROLE ET AUDIT DE
SÛRETE INTERNE DES
ETABLISSEMENTS
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Juillet - Septembre 2015
OBJECTIFS
- Examen des systèmes des procédures régissant la sûreté
interne des établissements,
- Evaluation du niveau de sureté interne et de système de
contrôle interne du dispositif mis en place,
- Amélioration de système de protection mis en place,
- Mise à niveau du dispositif de protection aux normes
réglementaires SIE,
- Assistants de sureté interne
- Ingénieurs HSE/ en charge des fonctions SIE
- Responsables des sociétés de gardiennage et de
surveillance
PROGRAMME
- Historique de l'audit
- Mécanismes d'inspection et d'audit réglementaires mis en
place par les Pouvoirs Publics,
- Place de l'audit de sureté au niveau de l'entreprise,
- Intérêt et perspectives de l'audit de sureté,
- Les bonnes pratiques pour réussir son audit « les facteurs
clés de succès de l'audit »,
- Audit de conformité réglementaire,
- Protection de l'information sécuritaire « audit d'information »,
- Méthodologie sur l'élaboration de l'audit sureté interne,
- Déclenchement de l'audit,
- Examen du rapport audit,
- Etudes de cas,
SÉMINAIRE
LA NORME ISO 22000
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Maîtriser les principes de la norme ISO 22000
- Se mettre en conformité avec la législation et les exigences des
clients
- Mettre en oeuvre la méthodologie à partir d'exemples concrets
- Repérer et identifier les difficultés spécifiques à chaque secteur
- Cadres, techniciens et opérateurs, des industries agroalimentaires
- Chefs de projets Certification ISO 22000
PROGRAMME
- Introduction au système de management de la sécurité
des denrées alimentaires
- Présentation du SMSDA - ISO 22000 et rappel des principales
exigences
- Concevoir et mettre en oeuvre un SMSDA
- Planifier le SMSDA
- Maitriser le fonctionnement du SMSDA
- Mesurer et surveiller le SMSDA
- Revue de la direction et amélioration du SMSDA
SÉMINAIRE
LES MÉTHODES ET OUTILS DE
PRÉVENTION DES RISQUES
INDUSTRIELS
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Rappeler les éléments essentiels de la sécurité dans les
entreprises industrielles.
- Présenter les différentes méthodes d'analyse des risques
technologiques.
- Pouvoir choisir une démarche ou méthode adaptée à une
industrie donnée.
Ingénieurs et techniciens chargés de l'exploitation de la
maintenance et de la sécurité industrielle.
PROGRAMME
Méthodes d'analyse des risques technologiques
- Méthodes axées sur le rôle des machines.
- Méthodes axées sur le rôle des travailleurs.
Caractérisation de la sûreté de fonctionnement (SdF)
- Conditions de minimisation du risque.
Données de fiabilité
- Bases de données.
- Retour d'expérience.
Démarches et méthodes fondamentales d’une approche
(SdF)
- Analyse préliminaire de risques (APR).
- Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de
leurs criticités (AMDEC).
- Arbres de causes, d'événement, de défaillances.
- Etude de cas
- Exemples d'applications : simulation et application
pratique
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SÉMINAIRE
LES AUTOMATES
PROGRAMMABLES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Novembre 2015
SÉMINAIRE
L’AUDIT DE LA CHAÎNE
LOGISTIQUE ET DIAGNOSTIC DE
LA SUPPLY CHAIN
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Juin - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Maîtriser le fonctionnement, l’installation, la mise en oeuvre,
la programmation et la maintenance des automates
programmables
- Apprendre à intégrer ces nouvelles technologies dans les
systèmes automatisés.
OBJECTIFS
- Sensibiliser les participants aux enjeux et concepts de la
chaîne logistique.
- Fournir aux participants une méthodologie d'analyse et de
mesure de la chaîne logistique
- Maîtriser l'origine des gaspillages et fiabiliser les délais
- Ingénieurs et techniciens en Electrotechnique,
Automatique et Electronique chargés de concevoir (étude),
installer ou maintenir des systèmes automatisés.
- Responsables d'entreprises
- Cadres dirigeants
- Responsable des fonctions :
- Logistique - Achat/approvisionnement - Production
- Transport des entreprises du secteur industriel et des services
PROGRAMME
I- Automates Programmables Industriels (API) (partie I)
1. Introduction aux API : historique et leurs applications,
comparaison avec d'autres systèmes de contrôle
2. Architecture et fonctionnement d'un API
3-Programmation des API
4-Les API et communication
5-Programmation en langage LD (langage à contact)
6- Exemples d'applications
II- Automates Programmables Industriels (API) (partie II)
1-Automates et modules d'entrées-sorties
2-Câblages des API avec des péripheriques (capteurs,
actionneurs, etc.)
3-Programmation des Automates :
- Langage LD (langage à contact)
- Langage FBD (Function Block)
- Langage SFC (sequential function chart) GRAFCET
- Langage ST (Structured Text)
- Langage IL (Instruction List)
4-Mise en oeuvre du grafcet
5-Exemples d'applications : simulation et application pratique
SÉMINAIRE
LES MODÈLES DE PRÉVISION
À COURT TERME
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Assimiler la démarche rationnelle d'établissement des
prévisions et être capable d'effectuer le choix parmi les
différentes méthodes en fonction des différentes situations,
- Identifier les modèles de prévisions et être en mesure de
modéliser les méthodes sur ordinateur et conduire une
prévision.
- Participer à l'élaboration d'une étude de marché et au
dépouillement des données
- Etre en mesure d'estimer les paramètres recherchés à
partir des données recueillies et vérifier leur signification et
prendre les décisions qui s'y rapportent.
- Cadres dirigeants d'entreprises
- Responsables des structures marketing, commerciale et
management des ressources technologiques (logistique,
gestion des stocks et production
- Cadres supérieurs et moyens des entreprises qui souhaitent
compléter leur formation dans le domaine des techniques
quantitatives de gestion.
- Cadres relevant d'une fonction particulière en l'occurrence la
Direction des finances et du budget dans le but de les doter
d'instruments pratiques d'élaboration des plans annuels et
pluriannuels et du Business plan de l'entreprise.
Contact
PROGRAMME
- Introduction aux concepts fondamentaux de flux
Etude de cas (cas en petits groupes)
- Exposé sur les typologies produits/processus
- Diaporama Typologies
- Etude de cas
- Notions de chaîne logistique
- Exposé sur la chaîne logistique
Organisation, Enjeux
-Typologies Chaînes logistiques
- Diaporama SCM
- Distribution physique et configurations chaîne logistique
- Diaporama réseaux
Exercice
- Le Lean manufacturing et la production à valeur ajoutée
Planification et pilotage des flux
- La planification hiérarchisée
- Le plan industriel et commercial
- Le plan directeur de production
- Diaporama plan directeur
- Les approvisionnements et la gestion des
relations avec les fournisseurs
- Diaporama Achats : Diagnostic de la Supply Chain
- Stratégie et segmentation
Indicateurs de performance : SCOR
Méthodologie du diagnostic
- Diaporama diagnostic
Exercices, synthèse et débat
Contact
Contact
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PROGRAMME
- Généralités sur la prévision
- Rappels sur la théorie de l'échantillonnage et de l'estimation
- Les principales méthodes de prévisions
- Le modèle extrapolatoire fluctuant
- Le modèle extrapolatoire fluctuant : étude de cas
- Le modèle extrapolatoire saisonnier : étude de cas
- Le modèle explicatif (régression simple et multiple) :
étude de cas
- Les méthodes empiriques
SÉMINAIRE
AUDITEUR DE SYSTÈME DE
MANAGEMENT DE LA SÉCURITÉ
DES DENRÉES ALIMENTAIRES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
Décrire l'objet de base d'un SMSDA et expliquer les principes,
les processus et les techniques utilisés pour l'évaluation et le
management des dangers de la sécurité des denrées
alimentaires.
Expliquer l'objet, le contenu et les corrélations des Normes de
système de management
Connaître et comprendre le rôle de l'auditeur : préparer un
audit, réaliser l'audit, conclure et réaliser un rapport d'audit.
Interpréter les exigences d'ISO 22000 pour auditer le SMSDA
d'un organisme.
Auditeurs Qualité
Responsables qualité souhaitant maîtriser la méthode d'audit
Correspondants Qualité
PROGRAMME
-Rappels sur le SMSDA et la démarche HACCP : test QCM de
vérification des connaissances
-Interprétation des exigences de la norme ISO 22 000
-Travaux en ateliers : exercices d'analyses des exigences des
normes (interprétation du point de vue de l'auditeur :
exigences / preuves tangibles.
-Présentation de la norme ISO 19011/2011 : lignes directrices
pour l'audit des systèmes de management.
-Travaux en ateliers : préparation : programme, plan d'audit,
rapport d'audit.
-Préparation des questionnaires d'audit
-Techniques d'entretien durant l'audit : communication.
-Attitude et comportement.
SÉMINAIRE
TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE
(TPM)
SÉMINAIRE
LA GESTION DE LA PRODUCTION :
ERP, GPAO
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
Juillet - Septembre 2015
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
Prendre connaissance de la démarche de progrès intitulée
T.P.M.
Sensibiliser et associer la totalité des collaborateurs à ce plan
de progrès en transformant chaque opérateur en véritable
responsable de son outil de production
Permettre d'atteindre des disponibilités des machines
proches du 100 % par l'analyse des différentes sources de
pertes et la mise en place d'un plan d'action concret.
Evaluer les gains immédiatement réalisables à l'aide de ratios
tels que TRS ou TRG
Directeurs de la maintenance
Directeurs de la production
Cadres de la maintenance
Cadres de la production
PROGRAMME
Définitions et enjeux de la T.P.M
Maintenance et TPM
Notion d'amélioration du rendement des installations et les
sources de pertes
Le taux de rendement synthétique (TRS) et global (TRG)
Mise en place générale d'une TPM
Méthodologie d'implantation de la TPM
Conclusion et débat
OBJECTIFS
L'objectif principal visé par le séminaire est d'apporter aux
participants les connaissances nécessaires pour
comprendre les concepts de base de la GESTION DE LA
PRODUCTION et l'utilisation des outils informatiques
développés en la matière (GPAO).
Les compétences qui seront acquises par les participants
s'articulent autour d'une connaissance de l'état de l'art en
matière de management des ressources technologiques et
d'une meilleure sensibilisation à l'utilisation de l'outil
informatique dans le domaine de la gestion de la production
de telle manière à les amener à prendre en charge
valablement la mise à niveau et la modernisation de leur
entreprise.
- Cadres d'entreprises industrielles et commerciales
- Responsables de la production et des ressources tech
nologiques (logistique, gestion des stocks)
- Cadres d'entreprises relevant des autres fonctions qui
souhaitent compléter leur formation dans le domaine des
techniques de management de la production.
- Responsables des structures de la production ou de la logistique.
PROGRAMME
Analyse des processus de production
- Typologie des systèmes de production
- Entreprise et type de processus
- Les structures organisationnelles
- Gestion des données techniques
- Principaux modèles de gestion des stocks
Planification de la production
- Principes généraux de la planification de la production
- Le plan directeur de production
- La méthode ERP
- Les fonctions et modules d'un système GPAO
Atelier sur la GPAO
- préparation de l'étude de cas (Utilisation d'un didacticiel)
- Atelier sur la GPAO - étude de cas
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Contact
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SÉMINAIRE
LA FONCTION MÉTROLOGIE DANS
L’ENTREPRISE
SÉMINAIRE
LE TABLEAU DE BORD ET LES
INDICATEURS DE MAINTENANCE
SÉMINAIRE
LA GESTION DE LA MAINTENANCE
ASSISTÉE PAR ORDINATEUR (GMAO)
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Répondre aux exigences de la norme ISO 9001 - 2000
- Résoudre la problématique liée à la fonction métrologique.
OBJECTIFS
- Doter le gestionnaire technique de méthodes d'évaluation
d'indicateurs et d'analyse en maintenance
OBJECTIFS
- Améliorer la gestion technico-économique de la fonction
maintenance
-Techniciens chargés des mesures
- Ingénieurs ou techniciens
PROGRAMME
- Analyse des besoins métrologiques nécessaires au suivi de
la qualité
- Démarche pour la mise en place d'une fonction métrologie
- Gestion d'un parc d'instruments de mesure
- Traçabilité et raccordement aux étalons nationaux
- Système documentaire de la fonction métrologie
- Gestionnaire technico-économique, bureau méthode,
- Responsable de production et sécurité.
PROGRAMME
Introduction au management et tableau de bord
Maintenance
- La roue de Reming
- Data work flow
Les indicateurs de maintenance :
- La MTBF et taux de disponibilité
- Evaluation du coût de défaillance
- Les différents ratios indicateurs de maintenance
- Evaluation de l'apport économique de la maintenance
Exploitation statistique des données par outil informatique
- Introduction au statique et représentation graphique
- Méthode Pareto et ABC
- L'outil informatique Excel et Access
- Méthodes d'actuariat et de gestion de parc (exemple
d'application maintenance parc de véhicules)
- la gestion de stocks (en consommation de pièces)
- Responsables de maintenance,
- Ingénieurs en Maintenance et Etude & Méthode,
- Directeurs techniques.
PROGRAMME
- Avantages et apport d'une GMAO
- La maintenance assistée par ordinateur : Famille des MAO
- Définition, organigramme, démarche (workfiow) la GMA 0 :
- Les fonctionnalités de la GMAO
- Aspect matériel et réseau
- Les critères de choix d'un progiciel GMAO
- Audit préalable (ou avant projet) à la mise en place d'une
GMAO dans une entreprise industrielle.
- Présentation de G.M.A.O de différents fournisseurs (DEMO :
OPTIMAINT, COSWIN, CARL MASTER ...)
- Application et TP exécution : logiciel AQ. MANAGER de
l'entreprise Bureau et Conseils
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Contact
Contact
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SÉMINAIRE
LA MÉTHODE HAZOP
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Répondre aux exigences de la norme ISO 9001 - 2000
- Résoudre la problématique liée à la fonction métrologique.
-Techniciens chargés des mesures
- Ingénieurs ou techniciens
PROGRAMME
- Analyse des besoins métrologiques nécessaires au suivi de
la qualité
- Démarche pour la mise en place d'une fonction métrologie
- Gestion d'un parc d'instruments de mesure
- Traçabilité et raccordement aux étalons nationaux
- Système documentaire de la fonction métrologie
SÉMINAIRE
LA SÛRETÉ INTERNE DES
ÉTABLISSEMENTS
SÉMINAIRE
ELABORATION DES PLANS DE
PRÉVENTION ET D'INTERVENTION
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
Mai - Novembre 2015
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Former aux différentes composantes de la fonction sûreté
interne .
- Cerner le cadre règlementaire -lois et décrets régissant la
mise en place et la gestion opérationnelle de la S.I.E.
- Maitriser les techniques de gestion de la protection des
biens et des personnes et du patrimoine en général.
OBJECTIFS
Acquérir des connaissances pour l'Elaboration des plans POI ,
PPI et PPRT
- Cadres supérieurs occupant des postes en charge des fonctions
de sécurité, protection et autres
PROGRAMME
- La sûreté interne : Protection du patrimoine public et sécurité
des biens et des personnes.Définition, cadre légal et
réglementaire
- Actes de malveillance, sabotage, destruction
- Protection du patrimoine.
- Etude et conception du Plan de Sûreté Interne (P.S.I).
- Prise en charge de la gestion opérationnelle pour la mise en
sûreté d'un site stratégique sensible.
- Plan d'organisation, de commandement et de gestion des
dispositifs.
- Dispositif général de surveillance et de protection et
d'intervention.
- Conduite à tenir en cas d'actes de malveillance, d'incendie,
accident divers.
- Protection des informations : confidentialité.
- Plans d'alerte, d'action et de défense
- Menaces et alertes à la bombe.(consignes à suivre).
- Les risques subversifs. Les intrusions
- Conflits sabotage
Responsables en sécurité industrielle et HSE ,
PROGRAMME
1- Procédure globale d'evaluation et de reduction du
risque à un niveau acceptable
1 - Notion de danger, risque et accident
2- Système de gestion de la sécurité (SGS)
3- Méthodes d'analyse prévisionnelle
2- Les barrières de sécurité et EIPS
1 - Définition des barrières de protection à mettre en place
(procédures, alarmes, chaînes de sécurité…) en fonction du
niveau d'exigence requis,
2- La performance des barrières de sécurité
- cas de barrières techniques
- cas de barrières organisationnelles
3-Le choix d'EIPS ou de barrières prépondérantes pour la
sécurité
3 - La gestion et la préparation des situations d'urgence
- Plan organisation intervention (POI)
- Plan particulier d'intervention( PPI)
- PPRT
- Elaboration des plans
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SÉMINAIRE en finance selon SCF
L’ANALYSE FINANCIÈRE
SÉMINAIRE
L’AUDIT FINANCIER ET COMPTABLE
SÉMINAIRE
LA COMPTABILITÉ PUBLIQUE
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
Mars - Octobre 2015
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
OBJECTIFS
- Présenter aux participants les concepts et les outils d'analyse
et de prévisions et l'utilisation de ses différents instruments
dans la prise de décision..
OBJECTIFS
- Maîtriser la méthodologie et les techniques d'audit financier
et comptable.
- Conduire efficacement les missions d'audit financier et
comptable.
- Fiabiliser le système de production et de contrôle de
l'information comptable et financière.
- Collaborer efficacement avec les auditeurs externes.
OBJECTIFS
- Mieux appréhender l'importance de la
comptabilité publique
- Maîtriser le rôle des principaux opérateurs
- Cadres supérieurs et moyens des services comptables et
financiers.
PROGRAMME
- Rôle et place de la fonction financière.
- Analyse par les ratios
- Flux de fonds
- Etudes des différents leviers :
· Exploitation
· Financier
· Combiné
- Cadres des directions générales ou des directions
financescomptabilité en charge de la fonction contrôle au niveau
de l'entreprise.
PROGRAMME
- Définition et caractéristiques de l'audit comptable et financier.
- Méthodologie et techniques de l'audit comptable et financier.
- Contrôle des comptes et révision des informations annuelles.
- Méthodologie de formulation des recommandations et
Conclusions.
- Cadres des institutions publiques
- Contrôleurs financiers
- Gestionnaires des budgets
- Administrateurs
PROGRAMME
Introduction
- Les caractéristiques de la comptabilité publique
Les principes de la comptabilité publique
- La séparation des ordonnateurs et des comptables
- La responsabilité personnelle et pécuniaire des comptables
- Le principe de non affectation des recettes aux dépenses
Les agents d'exécution des opérations financières
- Les ordonnateurs
- Les comptables
- Les régisseurs
- Les contrôleurs financiers
Exécution des opérations financières publiques
- Exécution des recettes publiques
- Exécution des dépenses publiques
- Les opérations de trésorerie
La comptabilisation des opérations financières
- Les principes
- La nomenclature des comptes du trésor
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SÉMINAIRE
SÉMINAIRE
L’AUDIT DES SYSTÈMES DE GESTION LES MARCHÉS PUBLICS
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mars - Octobre - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Maîtriser la démarche et outils d’évaluation des procédures
de gestion en vue de leur adaptation et amélioration ;
- Adapter les procédures aux exigences d'un dispositif de
contrôle interne efficace et d'un système assurance qualité ;
- Elaborer les procédures en tenant compte des objectifs de
contrôle interne et des critères de conception et présentation
selon normalisation
- Auditeurs
- Organisateurs
- Responsables opérationnels
SÉMINAIRE
LA GESTION DE LA TRÉSORERIE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Ma - Octobre 2015
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mars - Avril - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Maîtriser la réglementation des marchés publics
- Permettre aux séminaristes de s'adapter aux exigences des
dispositifs de contrôle de gestion des marchés publics
- Amener les séminaristes à acquérir les concepts essentiels
de passation des marchés publics
- Gérer les opérations liées aux marchés publics.
OBJECTIFS
- Acquérir une méthode de gestion ,
- Maîtriser les outils pour établir des prévisions de trésorerie
fiables,
- Gérer sa trésorerie ,
- Prévoir l'évolution du besoin de trésorerie et négocier les
lignes de crédit nécessaires au bon fonctionnement de
l'entreprise
- Gestionnaires des crédits d'équipement
- Responsables de la planification et de l'organisation
- Directeurs financiers
- Comptables
- Gestionnaire de budget
- Cadres de trésorerie
PROGRAMME
- Présentation des notions et concepts de base
- Démarche d'évaluation
- Evaluation préliminaire
- Evaluation finale
- Rapport diagnostic
- Rapport recommandations
- Elaboration de procédures de gestion
PROGRAMME
Les aspects juridiques des marchés publics
- Le cahier des charges
- Le montage financier et les conditions de f ormation du contrat
- Les procédures de sélection et les formes de passation .
- Choix et qualification du partenaire co-contractant
- Les procédures de passation des marchés publics
- Les différentes catégories de marchés publics
- Les prix dans les marchés publics
La mise en vigueur des marchés publics
- Mise en place des garanties
- Notes sur le contrôle à priori
- Les avenants et modifications
- La réception
- Le règlement des litiges (Art .101 à 102 du D.P. n° -250
du 24/07/02)
Contact
Contact
Contact
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PROGRAMME
- Situer la trésorerie dans la gestion financière
- Définir les missions du trésorier
- Elaborer le plan de financement
- Elaborer le budget de trésorerie
- Construire et exploiter les prévisions de trésorerie
- Connaître les modes de paiement
- Appréhender les modes de rémunération bancaire
- S'initier à la gestion du risque de change
- Utiliser un logiciel de gestion de trésorerie.
SÉMINAIRE
LES FINANCES PUBLIQUES
SÉMINAIRE
LE RECOUVREMENT DES CRÉANCES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mars - Mai - Octobre 2015
Mars - Avril - Juin - Octobre 2015
OBJECTIFS
Cadres de la fonction finances dans les administrations
publiques
- Auditeurs
- Organisateurs
- Responsables opérationnels
PROGRAMME
Introduction Générale
- L'Etat et les collectivités locales
- Les autorités financières publiques
- Services centraux du Ministère des finances
- Service Extérieurs
La loi de finance
- Préparation de la loi de finances
- Mode de présentation de la loi de finances
- Adoption et vote de la loi de finances
- Exécution de la loi de finances
Le budjet
- Définition et structure du budget de l'état
- Les grands principes budgétaires
- L'exécution du budget de l'état
Le contrôle des finances publiques
- Le contrôle de l'APN
- Le contrôle administratif
- Le contrôle juridictionnel
SÉMINAIRE
L’ÉVALUATION ET CHOIX DES
INVESTISSEMENTS
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mai - Novembre - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Meilleure connaissance des procédures de recouvrement
des créances.
- Initiation des cadres chargés du recouvrement des
créances, pour le compte de leurs entreprises, à la démarche
la plus efficace pour mettre en oeuvre ces procédures.
- Cadres chargés du recouvrement des créances ;
- Ensemble des cadres des structures juridiques, commerciales et
financières
;- Cadres dirigeants de PME, PMI.
PROGRAMME
- Procédures protégeant les entreprises créancières
chirographaires
- Procédures améliorant la situation des entreprises
créancières, titulaires de sûretés,
- Procédures permettant aux créanciers d'entreprises en
difficulté, d'augmenter leurs chances d'être payés, au moins par
tiellement.
- Procédures de recouvrement des créances sur l'Etat et ses
démembrements.
OBJECTIFS
- Compréhension du processus de concrétisation d'un projet
d'investissement.
- Assimilation des différents concepts liés au projet.
- Comprendre les volets financiers.
- Maîtrise des techniques d'évaluation.
- Maîtrise du volet financement.
- Directeurs financiers, contrôleurs de gestion et cadres moyens
de l'entreprise.
- Encadrement de soutien et technique des fonctions comptables
et contrôle de gestion.
PROGRAMME
- Les notions de projet et d'investissement
- La présentation d'un projet
- L'analyse financière
* Etude de cas
- Le coût du capital et le taux d'actualisation
- Eléments de mathématiques financières
- L'évaluation comptable
- L'évaluation dans un avenir certain
* Etude de cas
- L'évaluation dans un avenir incertain
- Le plan de financement d'un projet
Contact
Contact
Contact
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69
SÉMINAIRE
LE CONTRÔLE DE GESTION
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Avril - Mai - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Maîtriser les principales techniques du contrôle de gestion
- Participer activement au contrôle de gestion de son
entreprise.
- Cadres chargés du contrôle de gestion
- Responsables du contrôle de gestion
PROGRAMME
- Le contrôle de gestion = outil de l'application de la stratégie
au niveau de l'entreprise
- Les fondements et les composantes du contrôle de gestion
- Les systèmes des objectifs, l'organisation des
responsabilités et le fonctionnement de l'entreprise.
- Les principes du contrôle budgétaire dans une entreprise :
Détermination des centres de responsabilités
Les différents types de centres de responsabilités :
Les centres de profit, les centres de fonds de production, les
centres de fonds de prestation
- La gestion analytique : outil de base du contrôle de gestion
- Elaboration des principaux budgets de l'entreprise
- Le budget des centres
- Les budgets
- Mise en place d'un système de tableau de bord
SÉMINAIRE
LA CONSTRUCTION DE L’APPEL
D’OFFRE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Juin - Octobre 2015
SÉMINAIRE
COMPRENDRE ET PRATIQUER
L'AUDIT INTERNE
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
Mars - Novembre - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Acquérir la méthodologie de rédaction d'un cahier des
charges
- Apprendre à sélectionner les meilleurs soumissionnaires
- Se familiariser avec les différents types de contrats
commerciaux
- Responsables, ingénieurs et techniciens supérieurs des
services techniques
- Commerciaux, juristes concernés par l'élaboration des
contrats
PROGRAMME
- Présentation : intérêts et contraintes d'un contrat
- Source de contrat
- Responsabilités et obligations
- Les rubriques d'un cahier des charges
- Les obligations de résultats et moyens
- Les problématiques d'un cahier des charges (méthodologie
commune)
- Les personnes ressources pour les questions techniques
- Les indicateurs de résultat
- Les questions techniques
- Le contrat cadre
- Les enjeux des audits et visites : évaluation du service, les
moyens à mettre en oeuvre (humains et matériels), le
contexte réglementaire
- Les différents appels d'offres : publics, appel d'offre
restreint ou ouvert
- Les éléments à maitriser pour construire l'offre : méthode
de construction de l'offre.
OBJECTIFS
- Définir les charges nécessaires au calcul du coût d'un produit ou
service,
- Evaluer les charges engagées dans la réalisation d'un produit et
définir sa rentabilité,
- Définir un niveau d'activité permettant d'obtenir un résultat
prédéfini,
- Diffuser les indicateurs pertinents comme outil d'aide à la décision.
- Auditeurs, Cadres comptables & financiers
- Personnes ayant des connaissances en comptabilité & en
gestion
PROGRAMME
- Positionner l'audit de contrôle interne dans l'entreprise
- Définir une stratégie d'audit & de contrôle interne à partir de
l'approche par les risques
- Evaluer le dispositif de contrôle & du contrôle interne
- Effectuer le contrôle des comptes
- Formuler des conclusions
Contact
Contact
Contact
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SÉMINAIRE
PRATIQUER LE TRAITEMENT
COMPTABLE ET FISCAL DES
IMMOBILISATIONS SELON LE NSCF
ALGÉRIEN ET LES NORMES
IAS/IFRS
SÉMINAIRE
PRATIQUER
LA COMPTABILITÉ ANALYTIQUE
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
OBJECTIFS
- Définir les charges nécessaires au calcul du coût d'un produit
ou service,
- Évaluer les charges engagées dans la réalisation d'un produit
et définir sa rentabilité,
- Définir un niveau d'activité permettant d'obtenir un résultat
prédéfini,
- Diffuser les indicateurs pertinents comme outil d'aide à la
décision.
OBJECTIFS
- Comprendre le sens des normes IAS IFRS
- Maîtriser le traitement comptable et fiscal des règles relatives aux
immobilisations, dépréciation set amortissements dans les
comptes de l'entreprise
- Connaitre les aspects juridiques et économiques : enjeux et impacts.
- Cadres dirigeants.
- Directeurs d'unités.
- Personnel Comptable et financier
PROGRAMME
- La réglementation issue du nouveau système comptable et
financier Algérien
- La notion d'immobilisation
- La dépréciation des immobilisations
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
Mai - Juin - Septembre 2015
- Personnel ayant des connaissances de base en comptabilité
générale
PROGRAMME
- Les calculs des couts complets
- Les différents calculs de coûts
- Le contrôle budgétaire
- Les indicateurs de performance
SÉMINAIRE
PILOTER LE PROCESSUS BUDGÉTAIRE
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
Juin - Novembre - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Comprendre les différentes étapes du processus budgétaire,
- Concevoir ou faire évoluer la procédure budgétaire de son entreprise,
- Maîtriser les principales techniques de gestion budgétaire,
- Assurer un rôle de conseil auprès des responsables opérationnels
lors de l'élaboration et du suivi budgétaire.
- Personnel ayant des connaissances en fonctionnement
de l'entreprise
PROGRAMME
- Définir le processus budgétaire & l'élaboration de ses procédures
- Maîtriser les principes de conception des budgets pour établir des
prévisions de qualité
- Contrôler et analyser les performances
- La négociation budgétaire
Contact
Contact
Contact
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71
SÉMINAIRE
EVALUATION ET SUIVI DE LA
RENTABILITÉ D'UN
PROJET D'INVESTISSEMENT
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
OBJECTIFS
- Maîtriser les critères de rentabilité des projets
- Construire le tableau de bord du projet,
- Présenter son projet de façon convaincante.
- Responsables financiers
- Responsables de projets
PROGRAMME
- Evaluer la rentabilité "économique" d'un projet
- Simuler la rentabilité et les risques
- Financer le projet
- Prévoir le suivi du projet d'investissement
SÉMINAIRE
GESTION DE LA TRÉSORERIE
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
Mai - Juin- Octobre 2015
SÉMINAIRE
LA MAITRISE DE L'ANALYSE
FINANCIÈRE
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
Juin - Novembre - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Comprendre les variations de trésorerie,
- Bâtir des prévisions de trésorerie,
- Prendre des décisions de financement/placement.
- Responsable de trésorerie
- Cadre financiers, banquiers.
PROGRAMME
- La place du trésorier dans l'entreprise
- Construire et exploiter les prévisions
- Gérer la trésorerie en temps réel
- Gérer les crédits et placements de trésorerie
OBJECTIFS
- S'avoir apprécier la santé financière d'une entreprise
- Maîtriser les outils d'analyse financière
- Responsables financiers, contrôleurs de gestion,
- Analystes financiers,
- Responsable-crédit souhaitant apprécier la santé financière
d'une entreprise.
PROGRAMME
- Introduction
- Evaluer l'activité et la profitabilité des ventes
- Evaluer les capitaux investis et la structure financière
- Calculer et interpréter les ratios significatifs
- Structurer son analyse financière
Contact
Contact
Contact
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SÉMINAIRE
EVALUATIONS DES ENTREPRISES
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
OBJECTIFS
- Déterminer la valeur d'une entreprise,
- Comprendre les retraitements nécessaires à l'évaluation,
- Maîtriser les méthodes d'évaluation les plus adaptées à chaque
situation.
- Directeurs généraux et chefs d'entreprise.
- Directeurs financiers, banquiers et analystes financiers
PROGRAMME
- Introduction à l'évaluation des entreprises
- La valeur patrimoniale
- La valeur de rendement
- La méthode du cash-flows
SÉMINAIRE
LE BUSINESS-PLAN
SÉMINAIRE
LA MISE EN ŒUVRE D'UNE
STRATÉGIE FINANCIÈRE ET SON
PILOTAGE DE LA PERFORMANCE
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
Mars - Juin - Octobre 2015
OBJECTIFS
- La formation en stratégie financière de l'entreprise vise à
fournir aux gestionnaires les outils d'analyse performants
afin de leur permettre de développer leur capacité à
élaborer, évaluer et implanter des modèles de prise de
décision en matière de stratégies d'entreprise, de politiques
et d'évaluation financières,
- Ces outils vous aideront à mesurer les performances
financières et les résultats d'exploitation de 'entreprise et
d'évaluer la valeur intrinsèque d'une entreprise, sa valeur
marchande, sa valeur en fonction de divers profils de
croissance ; l'horizon économique, le coût du capital, la
structure financière, la politique de dividendes ; la mesure
de la performance passée et future d'une société ; la
restructuration opérationnelle et financière.
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
- Directeurs généraux et chefs d'entreprise.
OBJECTIFS
- Élaborer des prévisions d'activité,
- Évaluer la rentabilité économique et financière
- Élaborer un plan de financement prévisionnel et assurer le suivi
du projet
PROGRAMME
- Gestion financière à court terme
- Gestion financière prévisionnelle
- Les prévisions budgétaires
- Le financement de l'entreprise
- La trésorerie de l'entreprise
- La stratégie financière de l'entreprise
- Les nouvelles normes internationales
- Cadres financiers
- Responsables de projet
SÉMINAIRE
LES TECHNIQUES DE LA
CONSOLIDATION
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
Avril - Novembre - Décembre 2015
OBJECTIFS
- Comprendre le mécanisme de la consolidation ainsi que les
principales écritures spécifiques à cette technique (élimination de
comptes réciproques et de résultats internes, écritures
d'homogénéisation),
- Être en mesure de participer à l'établissement de comptes
consolidés au sein d'une équipe interne ou sous le contrôle d'un
expert-comptable.
- Directeurs d'unités
- Personnel Comptable et financier
- Cadres dirigeants
PROGRAMME
- Le processus de consolidation introduction
- Techniques comptables et consolidation
- Examen des principales écritures comptables de consolidation
- Directeurs financiers, banquiers et analystes financiers
PROGRAMME
- Définir la notion de business-plan
- Défendre sa stratégie
- Elaborer des prévisions d'activité
- Evaluer la rentabilité prévisionnelle du projet
- Financer son projet
Contact
Contact
Contact
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SÉMINAIRE
LE MARKETING OPÉRATIONNEL
SÉMINAIRE
LE MARKETING ONE TO ONE
SÉMINAIRE
LA COMMUNICATION MARKETING
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Juin - Octobre 2015
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mai - Juin- Septembre 2015
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Connaître tous les ressorts du marketing opérationnel.
- Savoir décliner le plan marketing stratégique en plan
opérationnel puis en plan de communication.
OBJECTIFS
- Connaitre les principes du Marketing One to One
- Comprendre les étapes clés d'une stratégie One to One
- Découvrir les méthodes et les outils destinés à établir des
relations individualisées et interactives avec les clients
OBJECTIFS
- Découvrir les différentes techniques de communication
- S'initier à la création de la communication publicitaire
- Apprendre à concevoir un plan de communication
- Etre capable d'exécuter et de contrôler un plan de
communication
- Cadres marketing et commerciaux
- Directeurs commerciaux
- Responsables marketing
PROGRAMME
- Définition du marketing opérationnel
- Articulation avec le marketing stratégique
- Les actions marketing sur le terrain
- Le produit et la relation client au centre du marketing
opérationnel
- Le mix marketing
- Les actions commerciales
- La promotion des ventes
- La documentation de communication
- Le marketing direct
- Le mailing, l'e mailing
- Le marketing téléphonique
- Le management de la relation client
- Le marketing relationnel
Contact
- Cadres marketing et commerciaux chargés de la gestion de la
relation client.
- Responsables communication
PROGRAMME
- Les fondements du Marketing One to one : du Marketing
de masse au Marketing One to one
- La mise en oeuvre d'une stratégie One to One
- Les outils de One to One : organisation de la base de
données, les canaux de contact client, CRM, data Mining
et One to One
- Mesurer et contrôler les résultats
Contact
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- Cadres chargés du Marketing
- Responsables et cadres chargés de communication
PROGRAMME
- Organisation et objectifs de la communication d'entreprise
- La communication marketing : objectifs et moyens
- Stratégie média et stratégie de création publicitaire
- Conception et élaboration du plan de communication
- Exécution et contrôle du plan de communication
Contact
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SÉMINAIRE
LE MARKETING RELATIONNEL
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
OBJECTIFS
- Evoluer d'un Marketing Produit /Service vers un Marketing
Client
- Acquérir les méthodes et outils pour satisfaire, rentabiliser et
fidéliser le client
- Responsables Marketing
- Chef de projets et chef de produits
- Responsables Communication
PROGRAMME
- Du Marketing traditionnel au Marketing interactif
- Analyse de la clientèle et identification du capital client
- Gestion de la fidélisation client comme dynamique
commerciale
- Mise au point d'une base de données
SÉMINAIRE
LE MARKETING DIRECT
SÉMINAIRE
LE CYBER MARKETING
SÉMINAIRE
LES TECHNIQUES DE VENTE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mars - Mai - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Savoir intégrer Internet dans la stratégie Marketing
- Elaborer, construire et se développer sur Internet
- Maitriser les outils du Webmarketing afin de développer les
ventes en ligne Internet et optimiser le contact avec les
internautes
OBJECTIFS
- Sélectionner les techniques de prospection les plus
adaptées à ses objectifs
- Mettre en oeuvre les différentes techniques de prospection
dans le cadre des contraintes habituelles de l’entreprise
(budgets et disponibilités en temps limités)
- Savoir organiser le travail de prospection pour l'optimiser
- Apprendre à exploiter les informations recueillies lors des
prospections
- Responsables Marketing
- Chef de projets et chef de produits
- Responsables Communication
PROGRAMME
- Intégrer Internet dans la stratégie Marketing
- Décliner la politique Marketing en intégrant Internet
- Définir les besoins des cybers consommateurs
- Elaborer et construire un site Internet
- Les outils du Webmarketing : le référencement, le e-mailing,
les bannières et les outils d'animation
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Définir les avantages du Marketing Direct.
- Maitriser les techniques de communication hors media
permettant d'atteindre directement des cibles sélectionnées ;
- Elaborer des fichiers clients qui permettent d'établir avec
ces cibles une relation personnelle.
- Chefs de produit
- Chefs de zone ou de districts,
- Chefs de secteur, superviseurs,
- Chargés de la prospection et du démarchage,
- Toute personne en charge du développement de clientèles
PROGRAMME
- Identification et sélection des prospects
- Techniques de segmentation
- Techniques du choix des cibles
- Techniques de collecte des informations
- Détermination des objectifs de prospection
- Choix des méthodes de prospection
- Visites relances
- Publicités actions promotionnelles
- Marketing direct
- Participation aux salons et foires professionnels ou grand
public
- Organisation et gestion du temps
- Cadres marketing et commerciaux chargés de la gestion
de la relation client et de la vente
PROGRAMME
- Introduction au Marketing Direct
- Les objectifs du Marketing Direct
- Segmentation et ciblage
- Construction et utilisation d'un fichier client
Contact
Contact
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Contact
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SÉMINAIRE
L’ACCUEIL CLIENT
SÉMINAIRE
LE BENCHMARKING
SÉMINAIRE
LES TECHNIQUES DE FIDÉLISATION
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
DURÉE
Trois (03) jours
DATES
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
-- Se familiariser avec le concept d'accueil et ses différentes
composantes en concentrant l'étude sur l'accueil physique
- Déterminer les clés pour définir et bâtir la stratégie
d'amélioration de l'accueil
- Améliorer l'accueil et sa pérennisation
- Définir la relation entre l'accueil client et la culture
d'entreprise.
OBJECTIFS
- Maitriser les aspects théoriques et pratiques du
Benchmarking
- Acquérir les méthodes et outils de Benchmarking pour
améliorer la rentabilité au sein de l'entreprise
OBJECTIFS
- Montrer l'importance de la fidélisation actuellement
- Découvrir les stratégies de fidélisation
- Identifier les différentes techniques de fidélisation
- Chargés de l'accueil client
- Toute personne en entreprise en contact avec la clientèle.
PROGRAMME
- Le concept d'accueil et ses différentes composantes
- La stratégie accueil
- Les moyens et les techniques de l'accueil
- L'amélioration de l'accueil client
PROGRAMME
- Benchmarking : Définitions et Concepts
- Méthodes du Benchmarking
- Mise en oeuvre de la démarche Benchmarking,
- Exploitation des données recueillies
Contact
Contact
- Chefs de produits
- Collaborateurs impliqués dans l'amélioration des produits et
services de l'entreprise.
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- Cadres marketing et commerciaux en contact avec la clientèle.
PROGRAMME
Introduction au domaine de la fidélisation en marketing :
- La notion de fidélisation
- La démarche marketing de la fidélisation
Les stratégies de fidélisation:
- Mettre en place une stratégie de fidélisation
- La boite à outils
- Programme de fidélisation
- Le mix communication et la fidélisation
Contact
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SÉMINAIRE
LA CULTURE CLIENT
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Sensibiliser les participants à la valeur client
- Maitriser les notions clés de la satisfaction client
- Prise en charge du client et suivi de la relation client
- Gestion des réclamations des clients mécontents
- Chargés de l'accueil client
- Toute personne en entreprise en contact avec la clientèle.
PROGRAMME
Introduction au marketing
Le marché de l'entreprise
La culture client
La rentabilité d'un client pour l'entreprise
Généralité sur les techniques de vente
La préparation de l'entretien
SÉMINAIRE
FORMATION DU PRIX DE VENTE :
Les 05 grands facteurs déterminant
l'optimum concurrentiel
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
OBJECTIFS
La variable prix est la seule variable qui ramène de la valeur
à l'entreprise alors que toutes les autres lui en coûtent ! Rien
n'est plus dur pour une entreprise que de fixer un prix élevé
alors que le pouvoir d'achat et la concurrence ne le
permettent pas ou au contraire fixer un prix bas alors que le
pouvoir d'achat et l'avantage concurrentiel le permettent !
Ce séminaire a pour objet de résoudre cette double équation
à travers le choix d'une stratégie optimale combinant une
offre compétitive performante parmi les cinq grands facteurs
(et leurs sous - facteurs) déterminant, en général, le bon prix
pour l'entreprise et le client.
Responsables commerciaux et Responsables marketing
Responsables des ventes et de la distribution,
Responsables produits,
Responsables financiers chargés des études de prix
SÉMINAIRE
LA GESTION PERFORMANTE
DE LA RELATION CLIENT
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
OBJECTIFS
Sensibiliser le participant aux principes qui sous-tendent la
démarche client Développer les éléments , les techniques et
les outils du marketing clientèle - Pousser le participant à
programmer et coordonner les actions clientèles au sein de
son entreprise.
Responsables commerciaux et marketing,
Responsables des ventes, de la Distribution et de la
Communication,
Chargé d'études commerciales et marketing
PROGRAMME
- Préambule : Connaissance générale de la genèse du
marketing et de son évolution à l'attachement client.
- Première partie : Connaissance et Compréhension des
clientèles.
- Deuxième partie : Segmentation, Typologie et Ciblage
Clientèles.
- Troisième partie: Communication clientèles.
PROGRAMME
Préambule :
Rappel des éléments essentiels de l'analyse marginale
microéconomique en matière de comportement du producteur
et du consommateur dans leur relation avec le prix.
Premier Grand Facteur: L'intervention des pouvoirs publics
dans la fixation des prix.
Deuxième Grand Facteur : Fixation du prix en fonction des
objectifs de l'entreprise.
Troisième Grand Facteur: Fixation du prix en fonction de la
demande.
Quatrième Grand Facteur : Fixation du prix en fonction des
attributs du produit.
Cinquième Grand Facteur: Fixation du prix en fonction de la
concurrence.
Synthèse générale :
Les politiques possibles : l'Ecrémage ou Prix plafond, la
Pénétration ou Prix plancher, le Compromis ou la plage entre
les deux.
Contact
Contact
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Contact
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SÉMINAIRE
MARKETING POUR NON
MERCATICIENS
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Familiariser le participant aux concepts et à la
démarche stratégique générale du marketing tous biens
et tous services confondus.
- Lui faire comprendre l'importance de l'analyse
marketing pour une meilleure connaissance du
fonctionnement du marché en situation d'intensité
concurrentielle pour construire une offre de qualité et la
gérer efficacement.
- L'amener, finalement, à l'état d'esprit et aux
techniques marketing dans son travail de réflexion et
d'action pour bien réussir les enjeux de compétitivité et
de performance de son organisation.
Tous les Cadres des fonctions stratégiques et opérationnelles
ayant des liens et ou des relations avec la discipline Marketing.
PROGRAMME
- Genèse, histoire et importance organique du marketing pour
l'entreprise.
- Deuxième partie : Etude du pôle marché.
- Troisième partie : Etude du marketing mix 05P + 05C.
- Quatrième partie : Planification, Organisation, Contrôle et Audit
Marketing.
Démarche méthodologique, Instruments de collecte
de l'information et Outils d'analyse et d'interprétation
des données
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Familiariser le participant à la démarche et à la culture marketing
et lui en faire comprendre l'importance de la connaissance et de la
compréhension du marché avant lancement de tout projet
- Lui faire part de l'importance de l'analyse de l'analyse de la
demande, du comportement du consommateur ou utilisateur et de
la connaissance approfondie des acteurs concurrents et de leurs
pratiques pour la fixation des objectifs commerciaux et marketing
de l'entreprise
- L'amener, finalement, au choix d'un meilleur attelage opérationnel
pour construire une offre de qualité et la gérer efficacement pour
mieux réussir les enjeux de compétitivité et de performance de son
entreprise.
Responsables commerciaux, Responsables marketing,
Chargés d'études commerciales et marketing.
PROGRAMME
- Schéma général du marketing et positionnement du pôle
marché
- Méthodologie de l'étude de marché comme vecteur de visibilité
et de lisibilité des attentes des consommateurs et des pratiques de
la concurrence directe et indirecte
- Objet, définition de l'étude de marché et son positionnement par
rapport aux autres techniques d'étude et de veille
- Etudes socio- démographiques, psycho- graphiques,
économiques, psycho- sociographiques et études spécifiques du
comportement du consommateur
- Structuration, segmentation et ciblage de marché
- Positionnement concurrentiel et erreurs à éviter
- Principales méthodes documentaires et d'investigation de terrain
pour la collecte de l'information
- Echantillonnage : Techniques de construction et de choix de
l'échantillon
- Construction des instruments de collecte de l'information
qualitative
- Construction des instruments de collecte de l'information
quantitative
- Autres sources d'informations : Echelles sémantiques, Panels,
Tests de marché ...
- Principales méthodes et principaux outils d'analyse et
d'interprétation des données
- Recommandations et suivi des résultats.
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SÉMINAIRE
DISTRIBUTION :
Techniques de choix optimal du réseau
de distribution.
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Juin - Septembre 2015
OBJECTIFS
Faire un choix optimal de son réseau de distribution est l'objet de ce
séminaire qui propose de donner au participant :
L'état d'esprit marketing en matière de distribution
les principales composantes et les différentes pratiques en matière de
distribution moderne
le poids de l'intermédiation à travers les caractères intégré ou éclaté
de la distribution les assises des capacités relationnelles la
présentation des fonctions essentielles et leur gestion dans un
système de logistique commerciale Et , finalement, de sensibiliser le
participant aux comportements et aux réflexes du distributeur
efficace.
Responsables de la distribution et des ventes Responsables
marketing et Responsables commerciaux
Chargés d'études marketing et commerciales Force de vente
PROGRAMME
Préambule : Eléments généraux informationnels sur la distribution.
Genèse, domaine, fonctions économique et poids
Histoire de l'évolution de la distribution en Algérie
Glossaire à éclaircir : Distribution, vente, marketing,
commercialisation, force de vente, approvisionnement, entreposage,
magasinage, stockage...
Distribution moderne : Positionnement avec les autres variables du
marketing-mix Système de distribution classique et moderne : analyse
comparative Appareil commercial en matière de distribution
Urbanisme commercial
Aspects logistiques de la distribution :
Liaisons marketing / distribution
Composantes essentielles du système de distribution physique
Système d'évaluation de performance : Qualité intrinsèque du
produit/Disponibilité du produit/Respect du délai de livraison/Coût bas.
Coûts de distribution
Accompagnement communication et promotionnel :
Zone de chalandise
Merchandising
PLV et Promotion des ventes
Marketing direct
Marketing interne et CRM
Mécénat
Evènementiel PLV
Malette Force de vente
Contact
Contact
Contact
SÉMINAIRE
ETUDE DU POLE MARCHE
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SÉMINAIRE
GESTION DES CONTRATS
COMMERCIAUX
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Répondre aux besoins de mise à niveau et d'actualisation
des connaissances des cadres gestionnaires
- Maitriser les fondements juridiques de la réglementation en
vigueur
- Les initier à la notion d'imprévision et de risque d'imprévision
du contrat
- Les sensibiliser sur les enjeux financiers et les initier à la
technique de négociation pour éviter les contentieux
- Responsables Marketing et commerciaux, chargés des
contrats,
- Commerciaux ventes et achats
PROGRAMME
- La formation du contrat commercial, l'offre, la négociation
(les pourparlers), le consentement des parties
- Construction d'un contrat commercial
- Définir l'objet et la nature de l'obligation, identifier les clauses
négociables, prévention des litiges
- Modalités d'exécution du contrat commercial
- Identification des obligations des deux parties, mode de
paiement
- De la dissolution du contrat
- L'extinction des obligations, la rupture unilatérale de
l'obligation
- Règlement des litiges
- Les mesures amiables, Les procédures juridictionnelles.
Contact
SÉMINAIRE
LA NÉGOCIATION COMMERCIALE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mars - Mai - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Se familiariser avec les différents types d'accords
commerciaux
- Connaître ses droits et obligations en matière de contrats
Commerciaux
- S'initier aux techniques de négociation
-Cadres Commerciaux
-Responsables des structures commerciales
PROGRAMME
- Introduction à la notion de contrat commercial
- Typologie des accords commerciaux
- La stratégie de négociation
- Caractéristiques de la communication interpersonnelle et rôle
des acteurs
- Le profil du négociateur
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
-Sensibiliser le participant à l'importance du produit comme
vecteur puissant de compétitivité en insistant sur sa définition
pluridisciplinaire, sa nature, sa description, sa classification, sa
nomenclature, son identification, sa qualité normalisée, son
conditionnement, son emballage, sa marque, son image, sa
notoriété, son identité visuelle
- Pousser l'entreprise à l'établissement de stratégies et de
politiques produits tout en développant des aptitudes
managériales et organisationnelles à bien gérer ses offres en
direction de ses diverses clientèles.
Cadres de la RID Responsables produits, Responsables des
ventes, Responsables techniques de production, Technicocommerciaux
PROGRAMME
- Cartographie générale du marketing et place du produit
- Positionnement avec les autres variables du marketing mix
- Nature, description et classification
- Nomenclature, normalisation et identification
- Emballage et conditionnement
- Marque, image et notoriété
- Cycle de vie du produit et de la marque
- Produit nouveau : Amélioration, innovation et création
- Stratégies produits, positionnement et business plan
- Organisation par produits et attributs du Chef produits
- Contrôle et Audit produits : Principaux ratios de contrôle et
principaux types d'audit
Contact
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SÉMINAIRE
L'ETUDE PRODUIT :
De l'Idée et du concept jusqu'au
Business Plan
Contact
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79
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SÉMINAIRE
LES ARCHIVES : UN PATRIMOINE À
VALORISER
SÉMINAIRE
PRATIQUER LE MARKETING
DOCUMENTAIRE
SÉMINAIRE
LA GESTION ÉLECTRONIQUE DES
DOCUMENTS
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Persuader les décideurs de la nécessité de s'impliquer dans
l'organisation rationnelle des Archives qui sont un facteur
essentiel de bonne gestion et de continuité d'action.
- Leur faire comprendre que leur soutien moral et matériel est
indispensable pour assainir le secteur des Archives dans
notre pays.
OBJECTIFS
- Permettre aux participants d'acquérir la culture de
l'économie de la documentation.
- Fournir aux participants les connaissances et les techniques
leur permettant de valoriser leurs centres, leurs fonds
documentaires, leurs produits et leurs services.
OBJECTIFS
- Faire acquérir aux professionnels des services d'Archives
les techniques leur permettant :
- De mettre les documents précieux à l'abri des pertes, vols et
autres risques.
- D'intégrer la notion de communication entre différentes
applications électroniques.
- D'accélérer le repérage des informations.
- D'insérer la démarche qualité dans la fonction Archives.
- Cadres dirigeants et décideurs des entreprises et
administrations
PROGRAMME
Pourquoi conserver les archives ?
- Les obligations légales
- L'utilité pratique
- La valeur historique
La fonction Archives :
- Elle doit s'inscrire dans le projet de l'entreprise et être
conçue,
décidée et coordonnée par l'autorité supérieure :
Directeur général, secrétariat général.
- Elle requiert la mise en oeuvre de moyens suffisants en
personnels, locaux, équipements et ressources financières.
- Elle doit répondre à deux questions :
Que garder et comment conserver ?
L'archivistique contemporaine :
- L'apport de la Gestion Electronique des Documents (G.E.D).
Contact
- Gestionnaires de centres de documentation d'entreprises
- Conservateurs de bibliothèques universitaires
- Enseignants en bibliothéconomie
PROGRAMME
- Notion de Marketing
- L'offre (Les produits et les services documentaires)
- La demande (Les utilisateurs)
- Méthodes et techniques de promotion des services et produits
documentaires
- Notion de Marketing documentaire
- Notion de plan de marketing
- Notion de stratégie publicitaire
- Canaux et formes de communication
PROGRAMME
Introduction au domaine de la fidélisation en marketing :
- La notion de fidélisation
- La démarche marketing de la fidélisation
Les stratégies de fidélisation:
- Mettre en place une stratégie de fidélisation
- La boite à outils
- Programme de fidélisation
- Le mix communication et la fidélisation
Contact
Contact
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- Responsables des services d'Archives et documentalistes
impliqués dans l'évolution technologique de leur activité
80
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Page 103
SÉMINAIRE
CONSTRUIRE UNE COLLECTION
NUMÉRIQUE
SÉMINAIRE
LE XML APPLIQUÉ AUX TECHNIQUES
DOCUMENTAIRES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Permettre aux participants de connaître les enjeux derrière
la technologie numérique appliquée au patrimoine
documentaire d'une Entreprise
- Les éléments méthodologiques nécessaires pour la conduite
d'un chantier de numérisation
- Les éléments leur permettant de négocier de façon
professionnelle toute sous-traitance d'un tel chantier auprès
d'une entreprise informatique et spécialisée.
OBJECTIFS
- Permettre aux participants de comprendre les bases du
langage de structuration des documents XML
-Les avantages et intérêt du nouveau langage XML dans le
domaine des bibliothèques
Responsables de centres de documentation.
Conservateurs de Bibliothèques
Directeurs de culture.
Directeurs de tourisme.
Conservateurs de Musées.
Responsables d'Agences de valorisation de patrimoine.
Associations culturelles spécialisées.
SÉMINAIRE
CONSTRUIRE UN RÉSUMÉ
DOCUMENTAIRE PAR LA TECHNIQUE
DE L’ISO 214
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Permettre aux participants d'être capables de rédiger des
synthèses et des résumés quels que soient le domaine et le
volume des documents traités.
-Gestionnaires de centres de documentation d'entreprises
-Conservateurs de bibliothèques universitaires
-Enseignants en bibliothéconomie
- Bibliothécaires
- Chargés d'études et d'analyses
PROGRAMME
- Le langage XML
- L'application du XML dans le domaine documentaire
- Exercices sur l'écriture de notices bibliographiques en XML
PROGRAMME
- Principe de l'analyse documentaire
- Présentation détaillée de la norme ISO 214
- Exercices pratiques.
Contact
Contact
PROGRAMME
- Définition du concept de collection numérique
- Les situations justifiant la construction de collections
numériques
- Analyse de quelques modèles internationaux
-Le protocole de la numérisation modèle de la Bibliothèque du
Congrès Américain
- Exercices
Contact
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81
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SÉMINAIRE
EVALUER UN SYSTÈME
DOCUMENTAIRE
SÉMINAIRE
CATALOGAGE DES DOCUMENTS
SONORES ET DES IMAGES ANIMÉES
SÉMINAIRE
CATALOGAGE DES DOCUMENTS
IMPRIMÉS
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Permettre aux participants de connaître les enjeux derrière
la technologie numérique appliquée au patrimoine
documentaire d'une Entreprise
- Les éléments méthodologiques nécessaires pour la conduite
d'un chantier de numérisation
- Les éléments leur permettant de négocier de façon
professionnelle toute sous-traitance d'un tel chantier auprès
d'une entreprise informatique et spécialisée.
OBJECTIFS
- Permettre aux participants de comprendre les bases du
langage de structuration des documents XML
-Les avantages et intérêt du nouveau langage XML dans le
domaine des bibliothèques
OBJECTIFS
- Savoir rédiger une description bibliographique d'une
monographie, d'une publication en série selon la norme ISBD (M)
et l'ISBD (cr).
- Etablir les accès adéquats selon les règles des normes AFNOR
et ALESCO.
- Interpréter une notice selon le format UNIMARC
Responsables de centres de documentation.
Conservateurs de Bibliothèques
Directeurs de culture.
Directeurs de tourisme.
Conservateurs de Musées.
-Gestionnaires de centres de documentation d'entreprises
-Conservateurs de bibliothèques universitaires
-Enseignants en bibliothéconomie
PROGRAMME
- Le langage XML
- L'application du XML dans le domaine documentaire
- Exercices sur l'écriture de notices bibliographiques en XML
PROGRAMME
- Définition du concept de collection numérique
- Les situations justifiant la construction de collections
numériques
- Analyse de quelques modèles internationaux
-Le protocole de la numérisation modèle de la Bibliothèque du
Congrès Américain
- Exercices
Contact
Contact
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- Bibliothécaires, documentalistes souhaitant approfondir leurs
connaissances en catalogage.
- Personnel des bibliothèques amené à alimenter les catalogues
de façon régulière.
PROGRAMME
- Description bibliographique pour des types particuliers de
monographies et de publications en série.
- Choix, transcription normalisée et renvois des accès non
retenus (personnes physiques, collectivité, vedette de forme,
vedette uniforme..).
- Initiation au catalogage UNIMARC des monographies.
Contact
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SÉMINAIRE
L'ART DU REPORTAGE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
U
NOUVEA
OBJECTIFS
Choisir un sujet. Trouver le bon angle. Préparer le synopsis.
Storytelling. Ecrire et filmer pour capter l'attention. Adopter la
bonne forme en fonction du sujet traité.
PROGRAMME
Le reportage d'actualité
Le reportage construit
Le carnet de voyage
Le récit de vie et le portrait
1 - La préparation
La recherche de l'idée
La documentation
La pré-enquête
Les contacts
L'approche
L'attaque
2 - Le reportage écrit
Définition et particularités
Reportage et enquête
Reportage et couverture
Style de la rédaction du reportage
La mise en page
3 - Le reportage audiovisuel
Le style
Le rythme
La qualité de l'enregistrement du son et de l'image
Le « dérushage »
L'écoute et le visionnage
Le plan et le minutage
Le montage
L'habillage et la réalisation
La présentation
Contact
SÉMINAIRE
TECHNIQUES DE REDACTION
U
DE LA PRESSE ECRITE
NOUVEA
SÉMINAIRE
CATALOGAGE DES RESSOURCES
ELECTRONIQUES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Maitriser les fondamentaux de la langue écrite. Dynamiser
le style et adopter un ton percutant. Hiérarchiser les sources.
- Augmenter la valeur professionnelle des articles.
OBJECTIFS
- Savoir rédiger - interpréter une notice conforme à la norme
ISBD (ER) sur les ressources électroniques.
Toute personne connaissant les bases du catalogage des
documents imprimés et souhaitant élargir ses
connaissances aux documents électroniques.
PROGRAMME
1 Eléments de langue
Les parties du discours (survol des principales règles
grammaticales)
Verbe, nom, article, adjectif, adverbes, homonymes, signes de
ponctuation.
2 Planification de l'écriture
Le plan linéaire, plan par addition, plan par opposition, plan
construit sur un raisonnement, pyramide inversée.
3 - Le style journalistique
L'exactitude, rapidité, objectivité, neutralité, exhaustivité, intérêt,
clarté, concision, correction, simplicité, assemblage des mots,
phrases fluides, proposition, ton et les mots justes, astuces
stylistiques pour répétitions et les maladresses, paragraphe : les
mots de liaison.
4 - Les sources
Source directe, source indirecte, source identifiée, source non
identifiée, recoupement, observateurs, citations et les
guillemets.
5 - Les divers types d'écrits journalistiques
La dépêche, couverture, fiche technique, encadré, réactions,
biographies, les bio-portraits, films et les chronologies,
synthèse, enquête, reportage, chronique, édito, papier
d'humeur, analyse, interview.
6 - La couverture d'un événement
L'avant-papier, papier d'ouverture, papier de relance, bilan,
papier d'angle.
7 La mise en page
La têtière, surtitre, titre, exergue, intertitre, lisibilité.
Contact
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PROGRAMME
- Les ressources électroniques sur support magnétique ou
optique.
- Les ressources électroniques accès en ligne.
- Initiation au catalogage UNIMARC des ressources
électroniques.
Contact
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SÉMINAIRE
L'INTERVIEW RADIOPHONIQUE
ET TELEVISEE
OUVEAU
N
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
Préparer des questions pertinentes. Bien conduire les
entretiens. Savoir s'exprimer oralement. Maîtriser le langage
du corps. Etre à l'aise devant le micro et la caméra.
PROGRAMME
La préparation
Le canevas des questions
La mise en confiance de l'interviewé
La conduite de l'interview
L'interview enregistrée
L'interview en direct
SÉMINAIRE
SÉCURITÉ DES RÉSEAUX
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Faire le point sur les technologies sans fil pour les réseaux
locaux.
- Installer un point d'accès Wifi.
- Mettre en place les solutions de sécurité adaptées.
OBJECTIFS
-Recenser les problèmes de sécurité relatifs aux systèmes et
réseaux.
-Utiliser les principaux outils de vérification et de protec tion pour mettre en place des "Firewalls".
Toute personne ayant des connaissances de base et pratique
des réseaux TCP/IP.
-Administrateurs systèmes confirmés ayant une connaissance
des réseaux TCP/IP.
PROGRAMME
- Présentation (Technique de transmission sans fil ; les protocoles
802.11 ; Réglementation)
- Architecture (Mode ad-hoc, mode infrastructure. Hand Over et
Roaming)
- Sécurité (Filtrage d'adresses ; Chiffrement (WEP),
802.11x et EAP, WPA, WPA2 et 802.11i )
- Déploiement (Installation (Windows-Linux), Configuration
d'un point d'accès, Authentification EAP-TLS/TTLS par un
serveur radius.
SÉMINAIRE
IP VERSION 6
La gestion du temps
L'assurance face au micro ou à la caméra
La gestion du stress
Le "bon stress" et le trac
Les techniques de respiration et de relaxation
Les attitudes et le comportement
La voix
Le regard
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mai - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Comprendre le nouveau protocole réseau.
- Maîtriser la transition de IPV4 vers IPV6
Toute personne ayant une bonne connaissance de réseaux et
des protocoles TCP/ IP
La gestuelle (langage du corps)
La gestion des situations difficiles
L'improvisation
PROGRAMME
- Présentation
- Les fondamentaux du protocole
- Auto-configuration
- Le routage IPV6
- DNS et IPV6
- Nouveauté IPV6
- Application IPV6 aujourd'hui
- Transition IPV4 - IPV6
Les relances et les rebondissements
La confiance en soi
Le style personnel
La réalisation
Contact
Contact
SÉMINAIRE
RÉSEAUX SANS FIL 802.11 (WIFI)
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PROGRAMME
- Introduction à la sécurité
- Le modèle OSI et la suite des protocoles TCP / IP
- Les contre attaques ( filtrage de paquets...)
- Techniques de “ Fire wall “ et de lutte contre les virus
- Techniques et outils de détection d’intrusion
SÉMINAIRE
HTML et CSS
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
Mai - Juillet - Septembre 2015
OBJECTIFS
-Exploiter toutes les ressources du HTML.
-Créer des pages Web de qualité.
Toute personne qui souhaitent créer ou mettre à jour des
pages Web.
PROGRAMME
- Les bases du HTML
- Créer une page HTML
- Insérer des images et des sons dans une page
- Mettre en page avec les tableaux
- Définir la navigation avec les liens hypertextes
- Créer l'interactivité avec les formulaires
- Fragmenter les fenêtres avec les cadres
- Bien utiliser les feuilles de style (CSS)
Contact
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SÉMINAIRE
MISE EN OEUVRE
D’UN RÉSEAU WI-FI SÉCURISÉ
SÉMINAIRE
INTERCONNEXION DE RÉSEAUX
WINDOWS SERVER
DURÉE
Trois (03) jours DATE Mai - Juin - Octobre 2015
DURÉE
Cinq (05) jours
DATES
OBJECTIFS
- Faire le point sur les technologies sans fil pour les réseaux locaux. Mars - Juin - Septembre 2015
- Installer un point d'accès Wifi.
OBJECTIFS
- Mettre en place les solutions de sécurité adaptées.
- Maîtriser ce nouveau langage de scripts de Microsoft en vue
d'automatiser des tâches d'administration sous Windows XP,
Vista, Server 2003 et Server 2008.
Ce stage s'adresse aux informaticiens et aux ingénieurs
-Apprendre à mettre en oeuvre PowerShell dans des
réseaux souhaitant se spécialiser dans les réseaux cellulaires.
domaines aussi variés que le réseau, la gestion des
PRE REQUIS
processus et encore l'inventaire d'un parc d'ordinateurs.
II exige de bonnes connaissances dans le domaine des réseaux..
PROGRAMME
- Introduction à la génération sans fil
- Les fondamentaux de la transmission radio fréquence
- Les couches Physique et Liaison de données 802.11
- Conception d'un réseau Wi-Fi dans l'entreprise
- Intégration dans votre réseau d'entreprise
- Sécurisation du réseau Wi-Fi
- Administration et sécurisation avancée
- La mobilité
- Evolution des réseaux sans fil
SÉMINAIRE
ADMINISTRATION D’UN RÉSEAU
SOUS WINDOWS 2003
DURÉE Dix (10) jours DATES Mars- Octobre 2015
OBJECTIFS
- Maitriser les services réseaux de Windows 2003
- Maitriser Active directory
- Informaticiens qui sont chargés de l’administration d’un
réseau sous Windows 2003.
- Administrateurs réseaux,
- Ingénieurs système,
- Responsables de maintenance informatique.
PRE REQUIS
Des connaissances de base dans l'administration de Windows
XP, Vista, Server 2003 et/ou 2008, ainsi que sur
l'environnement .NET, sont nécessaires.
PROGRAMME
Les bases du langage
Les types et opérateurs
Les structures de contrôle et les fonctions Script blocks et objets
Gestion de l'affichage et navigation
Traitement de fichiers texte et XML
Gestion d'erreurs
Utilisation de NET et COM via PowerShell
Utilisation des objets WMI
Utilisation de Windows Power Shell pour des tâches
d'administration
Gestion de la sécurité des scripts PowerShell
PROGRAMME
- Installation Windows 2003 server - Configuration du serveur
- Création des comptes et groupes locaux - Stratégies locales
- Partage et sécurité NTFS - Services internet (web et ftp)
- Services DHCP, DNS, WINS, routage et accès distant
- Fonctionnement active directory - Installation d'une forêt
- Création des objets active directory - Délégation de tâches
- Création d'un contrôleur supplémentaire
- Création des sites - Configuration de la réplication
Contact
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Contact
SÉMINAIRE
LE LANGAGE PHP
ET LE SGBD MySQL
DURÉE
Dix (10) jours
DATES
OBJECTIFS
- Créer un site Web dynamique en PHP.
- S'initier à la gestion de base de données avec MySQL
- Webmaster, graphiste multimédia, correspondant et
contributeur Web.
- Toute personne souhaitant créer des pages dynamiques
avec PHP/MySQL.
PROGRAMME
Les bases du langage PHP
- Structure des programmes.
- Les types de variables.
- Les tests if..else.., switch. Les boucles for, do, while.
- Les variables système.
- Les fonctions de base : chaînes de caractères, dates,
images, fichiers, messagerie...
- Créer des fonctions, des bibliothèques.
- Passer des paramètres à une page.
- Récupérer les informations d'un formulaire.
- Mémoriser des informations dans des Cookies.
- Gérer les sessions.
- Créer un formulaire pour un accès sécurisé.
Se connecter à une base de données MySQL avec PHP
- Créer une table : les différents types de champs.
- Insérer des enregistrements.
- Mettre à jour des enregistrements.
- Supprimer des enregistrements.
- Le langage SQL : SELECT, INSERT, DELETE, UPDATE.
Gérer les informations d'une base de données
- Interroger une base de données à travers un formulaire.
- Afficher des résultats dans un tableau.
- Créer des menus déroulants.
- Saisir dans un formulaire et envoyer dans une base.
- Contrôler la saisie et gérer les erreurs.
- Ajouter des informations, mettre à jour, supprimer dans une
base.
- Ouvrir une session avec un accès sécurisé.
- Enregistrer les données de connexion.
- Navigation personnalisée en fonction d'un profil.
- Tester l'existence d'un fichier.
- Lister des fichiers d'un répertoire.
Contact
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SÉMINAIRE
INTERCONNEXION
DE RÉSEAUX CISCO
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Maitriser les réseaux et configurer un LAN avec du matériel
CISCO
- Ingénieurs informatique
- Techniciens informatique expérimentés
PROGRAMME
Les réseaux
Rappel sur les réseaux informatiques.
Topologies et architectures.
Le protocole TCP/IP
Définitions et concepts :
Principe d'adressage IP
Les LAN
Les topologies et dispositifs des réseaux LAN
Les commutateurs : Catalyst CISCO
Commandes usuelles
Les VLAN
Définition et configuration d'un VLAN
Le protocole VTP et son Implémentation
Le Trunk
Le routage
- Définitions
Les types de routage
Le routeur CISCO :
- Commandes de base du routeur
- Définition du DCE et DTE
- Configuration des interfaces
- Le protocole CDP
Le Routage statique
Le routage dynamique
Les protocoles de routage :
- Le protocole RIP
- Configuration du routage RIP
- Le protocole IGRP
- Configuration du routage IGRP
Les ACLs (Access control list)
Définition et principe
L'authentification
Les protocoles d'authentification CHAP et PAP
Configuration de l'authentification.
SÉMINAIRE
CONCEPTION D'UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA SÉCURITÉ DE
L'INFORMATION (SMSI), SELON LES NORMES ISO 2700X
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Comprendre les principes d'application de l'ISO 27001:2005
dans la construction d'un système de management de la
sécurité de l'information,
- Comprendre la relation entre le système de management de
la sécurité de l'information, le management des risques, les
mesures, et les différentes parties prenantes,
- Comprendre les principes, procédures et techniques d'audit
de l'ISO 19011 :2002, et comment les appliquer dans le cadre
d'un audit selon l'ISO 27001,
- Comprendre l'application des obligations légales,
statutaires, réglementaires ou contractuelles pertinentes lors
de l'audit d'un SMSI,
- Acquérir les compétences nécessaires pour effectuer un
audit de façon efficace, et les techniques de gestion d'une
équipe d'audit, préparer et compléter un rapport d'audit ISO
27001.
- Acquérir les compétences nécessaires pour effectuer pour
implémenter un SMSI.
- Personnes désirant diriger des audits de certification ISO
27001 en tant que responsable d'une équipe d'audit,
- Consultants désirant préparer et accompagner une
organisation lors d'un audit de certification ISO 27001,
- Auditeurs internes désirant préparer et accompagner leur
organisation vers l'audit de certification ISO 27001,
- Responsables de la sécurité de l'information ou de la
conformité,
- Conseillers experts en technologies de l'information.
Contact
Contact
PROGRAMME
- Introduction à la gestion d'un système de management de
la sécurité de l'information selon ISO 27001
- Démarrer un audit ISO 27001
- Conduire un audit ISO 27001
- Conclure un audit ISO 27001
- Implémenter un SMSI
- Présentation du projet d'implémentation (de la définition, à
l'organisation et la mise en oeuvre) et naissance du SMSI.
Étude de cas.
- Analyse et gestion des risques Présentation de la
démarche
ISO 27005 et sa mise en oeuvre opérationnelle. Étude de
cas.
- Exposé des classes de mesures de protection selon
l'ISO/IEC27002. Étude de cas.
- Politiques et processus supports au système de
Management de la Sécurité de l'Information :
Politiques SMSI, usages SMSI, comités et différentes
revues, gestion des incidents, gestion documentaire.
- Contenus du référentiel documentaire SMSI
conformément à l'ISO 27001.
- Indicateurs et surveillance du SMSI : les contrôles et
l'audit interne.
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SÉMINAIRE
CONFIGURATION ET RÉSOLUTION
DES PROBLÈMES DES SERVICES
DE DOMAINE ACTIVE DIRECTORY®
WINDOWS SERVER® 2008
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
À la fin de ce cours, les stagiaires seront à même d'effectuer
les tâches suivantes :
- Maitriser la mise en oeuvre des services active directory
- Résoudre les problèmes d'active directory
Ce cours s'adresse principalement à des spécialistes de la
technologie Active Directory, des administrateurs de serveurs
et des administrateurs d'entreprise qui souhaitent apprendre
à implémenter Active Directory dans un environnement
distribué, à sécuriser des domaines à l'aide d'une stratégie
de groupe.
PROGRAMME
- Implémentation des services de domaine Active Directory
- Configuration du service de noms de domaine pour les
services de domaine Active Directory
- Configuration des objets et approbations Active Directory
- Configuration des sites des services de domaine Active
Directory et de la réplication
- Création et configuration d'une stratégie de groupe
- Configuration des environnements utilisateur à l'aide d'une
stratégie de groupe
- Implémentation de la sécurité à l'aide d'une stratégie de
groupe
- Mise en oeuvre d'un plan de contrôle de services de
domaine Active Directory
- Implémentation d'un plan de maintenance des services de
domaine Active Directory
- Résolution des problèmes liés aux services de domaine
Active Directory (AD DS), au système DNS et à la réplication
- Résolution des problèmes de stratégie de groupe
- Implémentation d'une infrastructure de services de domaine
Active Directory®
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
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SÉMINAIRE
ISA - SERVER 2004 / 2006
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars- Novembre 2015
OBJECTIFS
- Etre capable d'installer et d'assister les utilisateurs
travaillant sous l'environnement Windows
- Maitriser les actions de dépannage et de réparation, de
réglage, de révision, de contrôle et de vérification des
équipements matériels (machines, véhicules, objets
manufacturés, etc.) ou même immatériels (logiciels).
- Toute personne ayant un pré-requis en système informatique.
- Technicien en Informatique responsable de ma maintenance
informatique.
PROGRAMME
- Rappels sur les composants d'un PC ;
- Rappels sur le Bios ;
- Procédure de montage d'un pc.
- Installation des systèmes d'exploitation ;
- Installation des pilotes et utilitaires
- Maintenance
1. Maintenance préventive
- Mise à jour
- Antivirus
- Les conflits
- Instabilité du système d'exploitation
- Optimisation
- Optimisation du bios
- Optimisation des supports de stockage
- Optimisation du processeur
- Optimisation de la mémoire
- Optimisation du Windows
2. Maintenance curative
- Les pannes matérielles
- Premières vérifications
- Les pannes lieés aux lecteurs et cartes additives
- Diagnostiquer des pannes et apporter des solutions
Contact
Contact
SÉMINAIRE
LA MAINTENANCE INFORMATIQUE
OBJECTIFS
- Savoir configurer un pare-feu de façon fiable et irréprochable
- Apprendre à intégrer le pare-feu et la messagerie
- Être à même d'intégrer le pare-feu et le VPN dans le cadre
d'une solution de mobilité sécurisée
-Administrateur réseaux
-Responsable de sécurité informatique.
PROGRAMME
- Présentation de Microsoft ISA Server 2004
- Installation et maintenance d'ISA Server 2004
- Accès aux ressources Internet ISA Server 2004
- Configuration d'ISA Server 2004 en tant que pare-feu
- Accès aux ressources internes
- Intégration d'ISA Server 2004 et de Microsoft Exchange
Server
- Filtrage avancé pour les applications et le Web
- Configuration d'un accès VPN pour des réseaux et des clients
distants
- Mise en oeuvre d'un cache pour améliorer les performances
- Surveillance d'ISA Server 2004
- Mise en oeuvre d'ISA Server 2004 Enterprise Edition
- Mise en oeuvre d'ISA Server 2004 Enterprise Edition :
pare-feu
- Mise en oeuvre d'ISA Server 2004 Enterprise Edition : VPN
entre sites.
Contact
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SÉMINAIRE
LA SÉCURISATION D'UNE
INFRASTRUCTURE
RÉSEAU WINDOWS SERVER 2008
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Planifier et implémenter une politique de sécurisation d'une
infrastructure de réseau bâtie autour de Microsoft Windows
Server 2008
- Ingénieurs sécurité,
- Responsables sécurité,
- Ingénieurs réseaux,
- Administrateurs Réseaux,
- Développeurs,
- Directeurs des systèmes d'informations.
PROGRAMME
- Fondements de la sécurité du système Windows
- Les Protocoles d'authentification
- Les objets
- Les contrôles des comptes d'utilisateurs
- Les pare-feux et la protection des accès au réseau
- Les Services
- L'Audit
- Les stratégies de groupes
- Conception d'une sécurité pour les services de domaine
Active Directory
- Implémentation des services de certificats
- Gestion des mises à jour du système
- Sécurisation des serveurs de rôles
- Sécurité du réseau
- Sécurité des bureaux distants (Filiales, antennes régionales,
etc.)
- Sécurisation des serveurs d'applications
Contact
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SÉMINAIRE
VISUAL BASIC.NET ,
MICROSOFT VISUAL STUDIO 2008
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Compréhension de l'EDI Visual Studio 2008 et du Framework
NET Apprentissage du langage de programmation Visual
Basic.NET
- Introduction à Windows Forms
- Accès aux données
Ingénieur ou TS en informatique qui ont des bases en
Programmation.
PROGRAMME
- Présentation de la plateforme Microsoft .NET
- Présentation de Microsoft Visual Studio 2008
- Création d'une application à l'aide MS Visual Studio
. Créer la solution de projet
. Contrôler le démarrage de l'application
. Comprendre le fonctionnement d'un formulaire
. Contrôler l'affichage et l'arrêt de l'application
. Configurer les caractéristiques de la fenêtre principale
. Construire le menu de l'application
. Coder la fermeture de l'application
. Afficher l'application dans la zone de notification
- Utiliser les structures du langage et les types de base
. Créer une boîte de dialogue Options
. Utiliser la boîte de dialogue standard FolderBrowserDialog
. Utiliser les types de données communs
. Structures de décision, structure de contrôle et structure de
boucle
. Traitement du menu contextuel de l'icône de notification
. Ecrire dans le journal de Windows
. Manipulation des données de fichier
. Préparer le positionnement des contrôles
.Dessiner les contrôles de données
. Créer une table mémoire (DataTable)
. Comprendre la liaison de données (DataBinding)
. Manipuler un fichier CSV
. Lire le fichier, Ecrire dans le fichier
- Travailler avec les données Microsoft Access
. Définir une source de données
. Analyser la source de données
. Afficher les données dans une grille
. Mettre à jour les données
- Travailler avec les données MS SQL Server
. Définir la source de données
. Manipuler les données
. Utilisation des procédures stockées
. Les requêtes paramétrées
- Travailler avec les objets
. Créer une bibliothèque de classes
. Création et utilisation de classe
Contact
. Les attributs
(DI)
. Collections d'objets et types génériques
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88
SÉMINAIRE
CONCEPTION D'UNE APPLICATION
WEB AVEC MICROSOFT VISUAL
STUDIO (ASP.NET)
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Utilisation de Microsoft Visual Studio .NET et des langages
basés sur Microsoft .NET
- Création de formulaires Web Microsoft ASP.NET
- Traçage des applications Web Microsoft ASP.NET
- Accès aux données à l'aide de Microsoft ADO.NET
- Appel de procédures stockées à l'aide de Microsoft ADO.NET
- Utilisation et création de services Web XML
- Configuration, optimisation et déploiement d'une application
Web Microsoft ASP.NET
- Ingénieur ou TS en informatique qui ont des bases en
programmation.
PRE REQUIS
- Connaissance du standard XML et du langage HTML
-Connaissance de MS Visual Basic ou C# souhaitée.
PROGRAMME
- Présentation du Framework .NET , ASP.NET et initiation d'un
projet Web avec Microsoft ASP.NET
- Création de formulaires à l'aided de Webforms
- Contrôles de serveurs
- Code sous-jacent,
- Gestion des événements
- Débogage et traçage des applications
- Contrôles de validation
- Contrôles utilisateurs
- Création, configuration et connexion à une base de données
MS SQL Server
- Présentation de ADO .NET
- Data sets
- Contrôles de données et DataBinding
- Procédures stockées.
- Services WEB XML
- Variables de cession et Variables d'application
- Cookies
- L'Objet Cache et le cache de sortie de ASP.NET
- Déploiement d'une application Web
Contact
Page 103
SÉMINAIRE
I - MICROSOFT VISUAL C#
SÉMINAIRE
TECHNOLOGIE.NET ET MICROSOFT VISUAL STUDIO 2008
DURÉE
Dix (10) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Compréhension de l'EDI Visual Studio 2008 et du
ramework .NET
- Apprentissage du langage de programmation .NET C#
- Constructions d'applications Windows riches
- Ingénieur ou TS en informatique qui ont des bases en
programmation.
PROGRAMME
I -Introduction à C# et Visual Studio
- Présentation de la plateforme Microsoft .NET
- Présentation de Microsoft Visual Studio 2008
- Utilisation des variables et des opérateurs en C#
- Les types et le Common Type System
- Les expressions et les opérateurs
- Les Méthodes
- Les instructions conditionnelles
- Les instructions itératives
- Gestion des exceptions
II Comprendre le C#
- Les Classes
- Types valeur et types référence
- Structures, Classes et Enumérations
- Le type Array et les Collections
- L'héritage - Les Interfaces
- Garbage Collector et gestion des ressources
III Utilisation des composants
- Propriétés et attributs
- Indexeurs - Delegates et Events
- Adaptateurs de méthodes
- Méthodes anonymes
- Les types génériques
- Enumérer les collections
- Surcharge des opérateurs
Programme de formation : Développement d'applications
Windows avec C#(5 Jours)
- Conception de formulaires avec les Windows Forms
. Création de Formulaires
. Menus
. Boites de dialogues standards
. Formulaires MDI et SDI
. Utilisation de composants et menus contextuels
Accès aux données
. Accès aux données de fichier
. Accès aux données Access avec ADO.NET
. Accès aux données SQL Server avec ADO.NET
Contact
- Introduction à la Programmation avancée
. Accès aux données XML
(DI)
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DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Mettre en relief toute la plate forme Microsoft .NET :
- Le FrameWork Microsoft.NET
- L'EDI Microsoft Visual Studio
- Windows Forms
- ADO .NET
- Web Forms et ASP .NET
- Utilisation du standard XML
- Enseignants de technologie ou de langages
- Responsable de structures IT
- Chef de projets informatique
PRE REQUIS
- Connaissance du standard XML et du langage HTML
-Connaissance de MS Visual Basic ou C# souhaitée.
Contact
89
Page 103
PROGRAMME
- Le Framework .NET
. Introduction à .NET
. Le cadre .NET
. Le Common Langage Rutime CLR
. L'EDI Visual Studio
- Syntaxe C#
- Syntaxe avancée de C#
- La Programmation Orientée Objet
. Les fondements de la POO
. Utilisation des Classes
. Types référence
. Les membres statiques
. Constructeurs et destructeurs
. L'héritage
. Le polymorphisme
- Applications Windows
. Introduction aux applications Windows
. Menus, Boites de dialogue et Formulaires MDI
. Deploiement
. Introduction à ADO.NET
. Connection
. Commandes
. DataReader
. Manipulation des transactions
. DataAdapter
. DataTable
. DataSet
- Standard XML
. Introduction à XML
. Introduction à XPath
. XML dans le .NET Framework
- Entrées / Sorties
. I/O de fichier
. Streams (Flux de données)
. Classes I/O Stream de base
- Développement Web
. Fondements de la programmation Web
. Html
. IIS
- ASP.NET
. Les bases de ASP.NET
. Visual Web Developer
. Web Forms
. Contrôles de validation
. Gestion des états
. Contrôles utilisateur
. Traçage
. Accès aux données dans ASP.NET
. SML services Web
SÉMINAIRE
LES RÉSEAUX INFORMATIQUES COMMUNICATION & MESSAGERIE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Maîtriser l'utilisation des ordinateurs en environnement réseau
- Maîtriser la messagerie électronique
Secrétaire,
Assistante,
Utilisateur d'ordinateurs en réseau
PROGRAMME
Outlook : fonctionnalités, messagerie, agenda
Exploiter Internet :
- Comprendre les principes de fonctionnement
- Repérer les principaux services (Web, messagerie, forums de
discussion, téléchargement,…)
- Comprendre le fonctionnement des outils de recherche.
- Repérer les principaux sites utiles à sa fonction
Communiquer avec la messagerie :
- Présentation des concepts de base
- Envoyer et recevoir des messages, les classer
- Echanger des fichiers à travers la messagerie
- Ouvrir des fichiers joints, les modifier
SÉMINAIRE
Logiciel ROBOT STRUCRAL ANALYSIS
SÉMINAIRE
GESTION DE PROJET
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Maîtriser les principales techniques de planification et de suivi
d'un projet à travers de nombreux exercices pratiques, étude
de cas de conduite de projet avec utilisation de l'outil
informatique MSProject 2003.
Gestionnaires de projets
PROGRAMME
- Introduction à la gestion de projet
- Gestion du contenu du projet
- Gestion des délais
- Gestion des risques
- Management des ressources humaines du projet
- Gestion des communications du projet
- Management des connaissances sur les projets
- Les techniques de planification :
- Le réseau Pert, Le diagramme de Gantt
- Le suivi du projet : Le tableau de bord du chef de projet, Le
tableau de bord du projet, Les ressources, Planification et suivi
multiprojets
- MS Project 2003 : Interfaces, Les éléments de base, Le suivi,
Collaboration, Multiprojets
SÉMINAIRE
CONDUITE DE PROJETS
(APPLICATION : MS PROJECT)
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Acquérir les fonctions de bases de Microsoft Project, ainsi
que la démarche méthodologique d’utilisation d’un logiciel
de gestion de projets.
Chef de projet et toute personne devant assurer la
planification, la gestion et le suivi de projet avec MS Project.
PRE REQUIS
Bonne connaissance de l’environnement Windows.
PROGRAMME
- Introduction
- Démarrage avec MS Project
- Mise en place du Planning
- Affectation des ressources
- Mise en place du budget
- Suivi du budget
- Exploitation du planning
- La collaboration avec MS Project Server (Etat de l’art)
DURÉE
Cinq (05) jours DATE Mars - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Apprendre à concevoir et calculer les structures, en analysant et
en améliorant leurs comportements vis-à-vis des efforts naturelles
ou accidentelles à l'aide du logiciel ROBOT
- Acquérir une méthodologie d'étude des structures,
- Connaitre les outils et commandes de logiciel ROBOT,
- Maîtriser la mise en application de calcul dynamique des
structures avec le logiciel ROBOT
Ingénieurs d'état, techniciens supérieur
PROGRAMME
 Initiation au calcul par ROBOT
 Les fenêtres d'application du ROBOT
 La saisie des données et la vérification des résultats obtenues.
 Exploitation des résultats
Contact
Contact
Contact
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90
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Page 103
SÉMINAIRE
LES RÉSEAUX INFORMATIQUES
- ECHANGE ET PARTAGE DES
DONNÉES
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Maîtriser l'utilisation des ordinateurs en environnement
Réseau
- Savoir partager les ressources d'un réseau
Secrétaire,
Assistante,
Utilisateur d'ordinateurs en réseau
PROGRAMME
Utilisation d'un réseau d'entreprise
- Architecture des réseaux locaux
- Principaux protocoles utilisés dans les réseaux
- Partage des ressources réseaux
- Utilisation des dossiers partagés (autorisations de partage)
- Utilisation d'une imprimante réseau
- Partition NTFS et autorisation NTFS
- Compression et gestion des quotas
Contact
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SÉMINAIRE
STATISTIQUES AVEC SPSS
SÉMINAIRE
ITIL V3: IT SERVICE MANAGEMENT
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Comprendre et maîtriser les règles et méthodes statistiques
de base pour les mettre en pratique dans un contexte
professionnel ou en vue de poursuivre vers des techniques
plus avancées (analyse de données, contrôle qualité, plans
d'expériences, ...)
OBJECTIFS
- Décrire le cycle de vie de la gestion des services à travers
lesprocessus clés d'ITIL v3
- Décrire relations et interactions entre les processus ITIL v3
- Décrire les avantages de la mise en œuvre des processus ITILv3
Toute personne confrontée à l'analyse de données, à des
comparaisons de produit, de processus, de fournisseurs, à des
phénomènes comportant plusieurs variables
PRE REQUIS
Formation scientifique exigée
PROGRAMME
Statistique descriptive
- Moyenne, écart-type et histogramme
- La dispersion de la moyenne et la taille de l'échantillon
- La distribution Normale et la droite de Henry
- Quelles sont les valeurs minimums et maximums auxquelles
faut-il s'attendre ? Comment gérer les valeurs extrêmes ?
- Quelle est la relation entre la spécification et les valeurs
observées ?
- Autres distributions (Student, Binomiale et Poisson)
Mesure
- Système de mesure - Composante de l'erreur de mesure
- Répétabilité et reproductibilité - Erreur de mesure et tolérance
Test d'hypothèse:
- Hypothèse nulle et alternative
- Risque de 1ère et de deuxième espèce
- Comparaison de la moyenne à une valeur donnée (test de
conformité)
- Comparaison de deux moyennes (Référence vs Test)
- Echantillons indépendants
- Comparaison de deux moyennes (pré et post - traitement)
- Comparaison de deux moyennes (pré et post - traitement)
- Comparaison d'une variance à une valeur donnée
(Distribution Chi carré)
- Comparaison de deux variances (Distribution F)
- Comparaison d'une proportion à une valeur donnée (test de
Conformité) - Comparaison de deux proportions
Régression linéaire
- Représentation graphique - L'importance d'un bon design Corrélation - Coefficient de régression
- Test d'hypothèse et intervalle de confiance des coefficients
de régression - Résidus
Analyse de la variance
- Modèle à un effet fixe
- Comparaison multiple des moyennes
- Modèle à un effet aléatoire
- Modèle à deux effets fixe
Contact
- Modèle à deux effets aléatoires
(DI)
- Modèle à effet mixte
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91
U
NOUVEA
Est concerné par cette formation tout professionnel impliqué
dans la gestion des services informatiques : les décideurs
informatiques, lesmanagers informatiques et métiers, les
responsables réseau,les analystes et propriétaires de
processus, les analystes métiers, lesconsultants, les
intégrateurs, les responsables d'assistance et de support, les
fournisseurs de services, les développeurs, les commerciaux
PROGRAMME
Introduction
Les concepts d'ITIL v3
La stratégie des services
La conception des services
La transition des services
Les opérations des services
L'amélioration continue des services
Contact
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SÉMINAIRE
MICROSOFT EXCEL
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
OBJECTIFS
- Réaliser des feuilles de calcul en utilisant quelques fonctions
élémentaires. Il pourra également
- Mettre en forme et trier ses résultats de calcul et faire des
graphiques.
PROGRAMME
Fondamentaux :
- Introduction et présentation d'Excel
- Gestion des fichiers et classeurs
- Feuille de calcul
- Adresses fixes et relatives
- Mise en forme et encadrements
- Formules de calcul
- Quelques fonctions de base
- Graphiques
- Tri
- Impression
Fonctions Avancées :
- Objets graphiques
- Listes et bases de données
- Tables de données
- Tableaux croisés
- Valeur cible
- Le solveur
- Macros enregistrées
- Barres d'outils personnalisées
Contact
OBJECTIFS
- Maîtriser l’utilisation des différentes fonctions de l'application
Outlook telles que la messagerie, le calendrier ainsi que la
gestion des contacts, du carnet d'adresses et des tâches
journalières du calendrier.
PROGRAMME
- Adapter Outlook à ses propres besoins
Sauvegarder dans les dossiers personnels.
Gérer la barre des raccourcis Outlook.
- Maîtriser la gestion des pièces jointes et des liens
Identifier les principaux formats.
Compresser pour optimiser l'envoi de fichiers lourds: Winzip.
Protéger ses fichiers joints : la solution Acrobat (pdf).
Se prémunir des virus.
Adresser des liens hypertexte.
- Automatiser la gestion de ses messages
Trier et filtrer ses messages.
Créer des règles pour automatiser le classement.
Suivre ses e-mails par des rappels automatiques.
- Gérer ses e-mails en son absence.
Auto archiver ses messages.
Gérer son carnet d'adresses
Créer ses propres contacts et listes de distribution.
Organiser le classement de ses contacts.
Échanger des cartes de visite.
Importer et exporter un groupe de contacts.
Opérer un publipostage de ses contacts.
- Planifier et organiser ses activités
Créer des rendez-vous et événements ponctuels.
Intégrer des éléments périodiques.
Planifier des réunions.
Se créer des "pense-bêtes" : les notes.
- Partager des ressources collectives
Créer un dossier de partage : les dossiers publics
Publier des fichiers communs.
Appliquer des autorisations d'accès
OBJECTIFS
Etudier et maîtriser les outils du logiciel N° 1 du Dessin
en 2 dimensions.
Toute personne ayant des connaissances de base de manipulation
d'un ordinateur et travaillant dans un domaine de dessin
(Architectes, Géomètres, Electroniciens, Electromécaniciens,
Electrotechniciens, ..)
PROGRAMME
- Introduction - Les outils d'aide
- Création d'objets & outils de précision - Commandes d'édition
- Utiliser le texte - Utilisation des calques et des couleurs
- Les hachures - Les blocs - Les attributs
- Les références externes - La cotation & Tolérance
- Mise en page &Tracé de dessins - Les impressions - Ateliers
SÉMINAIRE
AUTOCAD 3D
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
Dessiner et réaliser des animations en 3 Dimensions.
Toute personne ayant des connaissances en Autocad 2D
et désirant donner un aspect réel (3D) aux conceptions réalisées.
PROGRAMME
 Introduction à l'environnement 3D
 Présentation des systèmes de coordonnées en 3D
 Définition d'un système de coordonnées utilisateur SCU
 Visualisation en 3D
 Création des objets en 3D
 Opérations d'édition en 3D
 Editeur de solides en 3D
 Le Rendu (Textures, lumières, images de synthèse)
 Ateliers
Contact
Contact
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SÉMINAIRE
AUTOCAD 2D
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
DURÉE
Trois (03) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
Nouveaux utilisateurs de messagerie outlook
Utilisateurs du logiciel Excel
SÉMINAIRE
MICROSOFT OUTLOOK
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SÉMINAIRE
MICROSOFT WORD
SÉMINAIRE
MICROSOFT ACCESS
SÉMINAIRE
Logiciel ARCHICAD
DURÉE
Deux (02) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Maîtriser les fonctions usuelles du traitement de texte Word
avec un bon degré d'autonomie
- Accélérer la production de documents répétitifs ; faciliter la
création de courriers à adresser à des destinataires multiples.
OBJECTIFS
- Créer une base de données (tables et relations)
- Créer des écrans de saisie (formulaires)
- Interroger (requêtes)
- Imprimer (états) des données
Utilisateurs du logiciel Word
Utilisateurs du logiciel Excel
PROGRAMME
Gestion des fichiers- Mise en forme du texte
- Les attributs des polices de caractère (Appliquer / changer),
Gestion des paragraphes (Alignement / Retraits /
Espacements), Interlignage, Tabulation, utilisation des puces /
numérotation, Bordures et trames
Tableaux et mise en forme- Dessin
- Insérer / redimensionner / déplacer une image, Ajouter une
zone de texte, - Utiliser un effet WordArt, Formes
automatiques, Habiller une image
Publipostage
- Créer un document principal, Créer ou ouvrir une base de
données, Créer les champs de fusion, Fusionner les données,
Gestion des enveloppes et étiquettes
Gestion des documents longs
- Index et Sommaire, Utilisation des styles, Modèles de
documents
PROGRAMME
Définition d'une base Access
Concept et terminologie
Analyse et conception d'une base de données relationnelle
Les tables
Définir les champs, leurs types de données, la clef primaire
Définir les propriétés des champs, créer des listes de choix
Saisir, mettre à jour et supprimer des données Importer et
attacher
des données depuis Excel
Définir les relations
Définir l'intégrité référentielle et le type de jointure
Les formulaires
Créer des écrans de saisie personnalisés
Définir des contrôles et leurs propriétés
Créer des sous-formulaires avec et sans assistant
Saisir des données à partir du formulaire
- Les requêtes
Choisir les tables à interroger, définir les propriétés des
jointures
Ajouter des champs dans une requête, définir un ordre de tri
et des critères
Créer des champs calculés
Etablir des statistiques avec et sans regroupement
Les états
Création d'un état simple
Savoir utiliser et différencier les assistants
Création d'un état avec regroupement, statistiques au moyen
OBJECTIFS
- Maitriser le logiciel ARCHICAD
Ingénieurs d'état, techniciens supérieur
PROGRAMME
1.INTRODUCTION A ARCHICAD , CONCEPT ET OUTILS NIVEAU 1A
Interface utilisateur Palettes Flottantes
Dimensions Méthodes
Les éléments d'ouvrage (mur, dalle, toiture, poteau, poutre)
Les éléments architectoniques (portes et fenêtres)
Les cotations
Les entités 2D (hachures , lignes , cercle, arc…)
2.ATELIER PRATIQUE NIVEAU 1A
Applications méthodes
Réalisation de projets types
Tests de connaissances
3.FONCTIONS DE MODIFICATION NIVEAU 1B
Menu édition Les sélections Notion de groupe
Technique de mise en plan (coupes / façades…)
Les sorties traceurs avec ARCHICAD
4.ATELIER PRATIQUE NIVEAU 1B
Technique de mise en plan (coupes / façades…)
Les sorties traceurs avec ARCHICAD
5.METHODES DE TRAVAIL NIVEAU 1C
Gestion des calques gestion des étages
Mise en plan professionnel
6.ATELIER PRATIQUE NIVEAU 1C
Mises en plan professionnelles
Dossier de fin d'étude début
7.VISUALISATION 3D NIVEAU 1D
Fenêtre 3D point de vues
Palette de navigation 3D
Les modes de rendu (blocs , filaires, lignes cachées, ombrage)
8.ATELIER PRATIQUE NIVEAU 1D
Dossier de fin d'étude
9.AUTRES MODULES NIVEAU 1E
Modélisation du sol
Le module escalier
10. ATELIER PRATIQUE
Contact
Contact
Contact
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93
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SEMINAIRE / FORMATION DE FORMATEURS
TEACHING READING
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Apprendre au formateur les techniques du reading
Ce séminaire est destiné aux enseignants de la langue
Anglaise
PROGRAMME
Extensive and intensive reading
- Extensive reading
- Intensive reading the role of the teacher
- Intensive reading the vocabulary question
Reading lesson sequences
- Examples of reading sequences
TEACHING WRITING
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mai - Novembre 2015
OBJECTIFS
- Apprendre au formateur les techniques du writing
Anglaise
PROGRAMME
Writing conventions
- handwriting
- spelling
- layout and punctuation
Approaches to the students writing
- process and product
- writing and genre
- creative writing
- writing as a cooperate activity
- using the computer
Contact
- the roles of the teachers
(DPL)
Writing lesson sequences
Page 103
TEACHING WITH VIDEO
EVALUATION : TESTING STUDENTS
DURÉE
Deux (02) jours
DATE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
OBJECTIFS
- Apprendre au formateur comment tester les apprenants.
Ce séminaire est destiné aux enseignants de la langue Anglaise
OBJECTIFS
-Apprendre au formateur comment utiliser la vidéo.
Ce séminaire est destiné aux enseignants de la langue anglaise
PROGRAMME
The characteristics of tests
- different types of tests- characteristics of a good test
Types of tests item
- direct and indirect test items
- indirect test item types
- direct test item types
Writing and marking tests
- writing tests
- marking tests
Teaching the test Video making activities
- creative ideas
- working with language
- getting every one involved
- video and the teacher
PROGRAMME
Using video in language learning
- Why use video
- Video problems
- Video types
- Whole lesson video
- Video as a part of lesson
- Self-access video
Common video teaching techniques
- Viewing techniques
- Listening and mixed techniques
Video watching activities
- General comprehension
- Working with aspects of language
Video making activities
- Creative ideas
- Working with language
- Getting every one involved
- Video and the teacher
TEACHING PRONUNCIATION
DURÉE
Deux (02) jours
DATE
Juin - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Apprendre au formateur comment enseigner la prononciation
PROGRAMME
Pronunciation issues
- perfection versus intelligibility
- problems
- the phonemic alphabet;to use or not to use
- when to teach pronunciation
Examples of pronunciation teaching
- working with sounds
- working with stress
- working with intonation
Contact
- sounds and spelling
(DPL)
- connected speech and fluency
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TEACHING SPEAKING
DURÉE
Deux (02) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Apprendre au formateur les techniques du speaking
PROGRAMME
Elements of speaking
- Language features - Mental /social processing
Classroom speaking activities
- Acting from a script - Communication games
- Discussions - Prepared talks
- Questionnaires - Simulation and role play
- The roles of the teachers
Speaking lesson sequences
Contact
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LES MÉTHODES ET LES
TECHNIQUES D’ENSEIGNEMENT DE
LA LANGUE ANGLAISE
DURÉE
Cinq (05) jours
DATE
Mars - Octobre 2015
OBJECTIFS
- Revoir les principales théories sur l'apprentissage des
langues étrangères.
- Expliquer l'importance de l'utilisation d'activités orientées
sur des tâches de communication.
- Analyser un certain nombre d'activités et encourager les
enseignants à la création de nouvelles activités.
- Presenter une demonstration de cours utilisant l'une des
activités examinées suivi d'un débat.
- Utiliser l'Internet
anglaise.
PROGRAMME
Second language teaching
- Review of the main teaching methods
- Workshop Activities to exemplify two major Teaching
Methods.
Teaching reading techniques
- Presentation of different reading activities
- Sample reading lessons
Teaching writing techniques- Sample writing activities
Listening and speaking
-The importance of communication in modern English
classes.
- Sample lessons
E- learning and Searching the web: -Techniques
Contact
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SEMINAIRE / FORMATION DE
FORMATEURS
LEARNER AUTONOMY AND
TEACHER DEVELOPMENT
DURÉE
Deux (02) jours
DATE
Mai -Décembre 2015
OBJECTIFS
- Apprendre à l'apprenant à être autonome et au formateur à
créer ses propres activités.
anglaise
PROGRAMME
The autonomous learner
- routes to autonomy
- the self access centre
- after the course
The developing teacher
- action research
- professional literature
- developing with colleagues
- a broader view of development.
MANAGING CLASSES
DURÉE
Deux (02) jours
DATE
OBJECTIFS
- Apprendre au formateur comment organiser le travail de Groupe.
-Expliquer l'importance du travail de groupe
-Comment et quand travailler en groupe
PROGRAMME
Grouping students
- Whole class teaching
- Teaching student's on their own
- Pair work
- Group work
Organising pair work or a group work
- Making it work
- Creating pairs and groups
- Procedures for pair work and group work
- Trouble shooting.
TEACHING LISTENING
DURÉE
Deux (02) jours
DATE
OBJECTIFS
- Apprendre au formateur les techniques du listening
PROGRAMME
- Extensive and intensive listening
- Extensive listening
- Intensive listening using taped materiel
- Intensive listening live listening
- Intensive listening the role of the teacher
- listening lesson sequences
- Examples of listening sequences
- The sound of music
Contact
Contact
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95
PERFECTIONNEMENT
EN LANGUES
Perfectionnement en Langues
L'enseignement de la langue anglaise est une ancienne tradition
à l'INPED. C'est à partir de 1973 et avec la collaboration du
British Council que fut créé le Département de
Perfectionnement en Langue Anglaise (DPL).
Le nouveau contexte économique, mondial, la diversité des
perspectives engendrées par les relations internationales aux plans,
scientifique, économique et culturel démultipliées par l’usage du web et
du commerce électronique, ont généralisé l’apprentissage des
langues, imposé aujourd’hui comme une nécessité.
La formation en langue anglaise est de plus en plus spécialisée
compte tenu des évolutions du monde des affaires.
Soucieux de répondre à la demande de ses clients, l'INPED
propose dans cette édition une gamme riche et variée de
nouveaux produits de formation adaptés aux spécificités du
marché et aux attentes des clients.
A cet égard, l'INPED propose des formations à la carte pour les
entreprises et les particuliers, sous forme : bloquée, alternée ou
aménagée ainsi qu'en cours du soir pour étudiants et professionnels.
A l'issue de chaque formation, l'INPED offre la possibilité d'organiser à
la demande des entreprises, des séjours linguistiques en Grande
Bretagne.
Ce département a pour missions principales d'assurer la
conception, la réalisation et l'animation de stages en langue
anglaise à des fins professionnelles ou scientifiques. Celui-ci
compte à son actif des milliers de cadres ayant suivi des
programmes différents tels que:
- l'anglais général tous niveaux
- l'anglais professionnel
- les séminaires destinés aux formateurs en langue anglaise
- la préparation au FCE (First Certificate in English, examen
académique britanique)
- la préparation à l'IELTS (International English Language
Testing System)
- la préparation au TOEFL (Test of English as a Foreign
Language, permettant aux étudiants d'accéder aux universités
nord -américaines)
Ce programme du TOEFL initialement destiné aux ingénieurs de
la Sonatrach, RHU inscrits au master en petroleum engineering
est ouvert à tous les candidats désireux de réussir à cet examen.
- la préparation au TOEIC (Test of English for International
Communication) pour vous préparer à travailler dans un
environnement international et à intégrer une université
Anglophone).
Langue française
L’INPED organise également des formations de perfectionnement en
langue française ainsi qu’une préparation aux examens du DELF et
DALF.
Autres langues
L’institut organise aussi des formations en langues espagnole,
Italienne et Allemande.
Pour les formateurs en langue anglaise désireux d'intégrer dans
leur compétence les techniques et les méthodes modernes
basées sur les dernières technologies, l'INPED propose une
gamme de séminaires de courte durée (2 à 5 jours).
97
Six niveaux de compétence
Ces niveaux ont été choisis comme référence par un grand nombre d’institutions dans le monde ; du niveau le plus faible au niveau
le plus élevé. Ils sont définis ainsi:
1
beginner
(débutant)
Durée
3 mois
2
elementary
(élémentaire)
3
pre - intermediate Durée
(pré intermédiaire) 3 mois
4
intermediate
(intermédiaire)
5
Chaque niveau est sanctionné
par une attestation de succès
Upper
intermediate
(intermédiaire +)
Durée
3 mois
6
advanced
(Avancé)
Notre démarche pédagogique se décline en :
1. Un bilan linguistique au préalable
2. Un suivi rigoureux
3. Une évaluation progressive
4. Une fidèlisation du client
Des formules adaptées à tous les besoins
Le Département des Langues de l’INPED vous propose une formation adaptée.
Le rythme de la formation dépend des objectifs du stage et de vos disponibilités.
Le volume horaire peut varier entre 4 h et 30 heures/semaine.
- Cours en alterné (FALD) : à raison d’une semaine de 30 h /mois étalée sur 6 mois.
- Cours en alterné à raison de 3 à 4 séances par semaine (à la carte).
- En cours du soir avec tarifs promotionnels pour les étudiants.
98
sifs
Cours inten
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ses c
examens.
préparer aux
Formation en langue anglaise
Anglais général Cours intensifs
DURÉE
Sessions de trois mois
DATE DE DÉMARRAGE
1ère Session : Mars 2015
2ème Session : Septembre 2015
OBJECTIFS
Niveaux A1 et A2:
Acquisition des connaissances de base en langue anglaise (vocabulaire,
structures grammaticales, communication orale et écrite).
Niveaux B1 et B2 : Approfondissement des connaissances et
développement
des aptitudes à communiquer.
- Enrichissement du vocabulaire
- Maîtrise des structures grammaticales.
Niveaux C1 et C2 :
Maîtrise affirmée de la langue anglaise pour répondre aux exigences
professionnelles dans cette langue.
A l’issue de ce niveau, le stagiaire sera apte à suivre une préparation au
TOEFL, à l’IELTS ou au TOEIC (tests permettant d’accéder aux
Universités Étrangères)
Niveaux A1 et A2
Responsables et particuliers débutants ou ayant des connaissances
élémentaires en anglais
Niveaux B1 et B2 :
Cadres et agents ayant des connaissances de base.
Niveaux C1 et C2
Cadres et agents possédant une bonne connaissance de la langue
Anglaise
Test de niveau.
PROGRAMME
Enseignement des quatre fondements “four skills” Listening,
Speaking, Reading, Writing.
- Cours d’Anglais général orientés vers la communication
“English for international communication”
- Les acquisitions sont exploitées à travers des jeux de rôle, des
discussions, des exercices, en utilisant les supports techniques suivants :
- Méthode intéractive “assistée par ordinateur”- Supports audio- visuels.
Contact
(DPL)
Page 103
Anglais technique
Anglais de gestion
Anglais pour l’industrie pétrolière
Anglais aéronautique
Anglais médical
Anglais des Affaires (Business English)
Préparation aux Examens TOEFL, IELTS
Préparation au Test TOEIC
DURÉE
DATE DE DÉMARRAGE
1ère Session : Avril 2015
OBJECTIFS
- Permettre aux participants de mieux accéder aux articles,
(textes rédigés en anglais sur des sujets techniques)
- Participer à des rencontres, des colloques des séminaires tenus
dans cette langue.
Cadres et techniciens appelés à utiliser la langue anglaise dans
leur activité professionnelle selon leur domaine d’intérêt.
Avoir des connaissances en langue anglaise.
PROGRAMME
Le programme comprend de l’anglais général orienté vers la
communication “English for international communication”, et
de l’anglais technique spécifique au secteur d’activité et ajusté
selon le besoin exprimé par l’entreprise.
- Méthodes intéractives : programmes américains et
Britanniques.
Organisation de SÉMINAIRES au profit des
stagiaires et enseignants de Langues.
Contact
Page 103
99
Témoignage
FORMATION EN LANGUE
FRANÇAISE
(FRANÇAIS GÉNÉRAL,
PROFESSIONNEL,
PRÉPARATION AUX EXAMENS DELF
ET DALF)
Préparation au Test TFI
DURÉE
DATES DE DÉMARRAGE
1. Des formations de français général
3 niveaux d'apprentissage de la langue française pour cadres
d'entreprises.
- Niveau 1 : initiation et découverte : 120 h à raison de
8 heures par semaine et exercice le Mardi,
- Niveau 2 : niveau intermédiaire : 120 h à raison de
8 heures par semaine
- Niveau 3 : niveau avancé : 120 h. à raison de
8 heures par semaine. Maîtrise du français à l'écrit
comme à l'oral permettant de suivre efficacement les
cours d'une université française.
- Préparation des unités B1, B2, C1, C2 du DELF et DALF.
Le DELF et DALF " Diplôme d'Etudes en Langue
Française” et “Diplôme Approfondi de Langue
Française” sont des diplômes français exigés par les
universités françaises pour tout postulant étranger.
3. Des formations spécifiques
- Français professionnel pour les affaires, destiné aux
cadres d'entreprises, dirigeants et gestionnaires.
- Mise à niveau en langue française au service des
entreprises (formation à l'INPED ou sur site)
- Des cours de communication orale.
12 stagiaires maximum par classe
- Les classes sont formées à partir de tests de niveau
passés à l'institut le jour de l'inscription.
- Le programme d'étude est établi en fonction des
objectifs poursuivis pour chaque niveau.
- Des professeurs compétents, tous diplômés de
l'enseignement supérieur et spécialisés dans
l'enseignement du français langue étrangère.
Leurs qualités professionnelles et leur expérience
garantissent des résultats rapides dans un cadre
agréable.
4. Des cours du soir dans toutes les langues
sont organisés au profit des étudiants avec un tarif
promotionnel de 15 700 DA /HT pour un volume horaire de
100 heures.
- Cours de français général orientés vers la
communication
- Les acquisitions sont exploitées à travers des jeux de
rôle, des discussions, des exercices, en utilisant les
supports techniques suivants :
- Méthode intéractive “assistée par ordinateur” Supports audiovisuels.
Attestation délivrée par l’INPED.
FORMATION
LANGUE ITALIENNE
LANGUE ESPAGNOLE
LANGUE ALLEMANDE
DURÉE
DATES DE DÉMARRAGE
OBJECTIFS
- Acquérir des connaissances de base en langue choisie.
- Approfondir et perfectionner les connaissances acquises
- Maitriser les quatre fondements de la langue (parlé, écoute, écrit
et lecture)
Formation destinée à un public d'adultes désirant se perfectionner
à la langue choisie.
Test de niveau.
PROGRAMME
Niveau I(A1+A2) : élémentaire, initiation et découverte.
Niveau II(B1+B2) : intermédiaire perfectionnement et
approfondissement des connaissances.
Niveau III(C1+C2) : avancé, maîtrise des 4 compétences de la
langue en vue de la préparation aux examens pour s'inscrire
aux universités étrangères.
Méthode interactive basée sur la communication,
Supports de cours audio visuels,
Les épreuves sont organisées par les centres culturels
français à Alger, Annaba, Constantine et Oran.
2. Des formations courtes
- Préparation aux épreuves du DALF. 60 heures
- Préparation aux épreuves du DALF (Diplôme approfondi de
la langue française) pour les candidats ayant un niveau
linguistique plus que moyen ou avancé.
La préparation comporte l'étude des techniques d'écriture, de
lecture, de synthèse de textes, et d'exposé oral.
Attestation délivrée par l'INPED.
Contact
Contact
Page 103
Page 103
100
DIPLÔME DE PERFECTIONNEMENT EN INTERPRÉTARIAT
ET TRADUCTION
DPIT
DURÉE
Neuf (9) mois intensifs
DATE DE DÉMARRAGE
Octobre 2015
OBJECTIFS
Maîtriser les quatre fondements des langues.
Se perfectionner en techniques de traduction et d’interprétariat
Toute personne désirant se perfectionner dans le domaine de la
traduction et de l’interprétariat.
- Etre titulaire d’un diplôme universitaire en langues.
- Avoir une licence de traduction et interprétariat.
- Expérience professionnelle de deux ans dans le domaine.
PROGRAMME
Premier terme : Approfondissement et maîtrise des connsais
sances acquises
Enseignement des 4 fondements des langues :
- Langue anglaise, expression orale et écrite
- Langue française, expression orale et écrite
- Langue arabe, expression écrite. L’arabe étant la 1ère
langue de base du participant, la formation sera orientée
vers l’acquisition et la maîtrise des techniques de l’expres
sion écrite.
Deuxième terme : Perfectionnement en techniques de
traduction
- Traduction de documents : juridiques, techniques, scientifiques,
politiques...
a) 1ère combinaison Français
Anglais
b) 2ème combinaison Français
Arabe
c) 3ème combinaison Anglais
Arabe
Troisième terme : Interprétariat/perfectionnement en
techniques d’interprétariat
a) 1ère combinaison Français
Anglais
b) 2ème combinaison Français
Arabe
c) 3ème combinaison Anglais
Arabe
- Module communication dans l’entreprise
- Module d’informatique
- Etudes de cas
- Jeux de rôles
- Moyens audio-visuels
- Conférences
Diplôme de Perfectionnement en Interprétariat et Traduction (DPIT)
délivré par l’INPED.
Contact
Page 103
101
NOS CONTACTS
VOS CONTACTS
Direction
Générale
Mme F. OSMANI
Directrice Générale
Tél: 024 79 83 38
Fax:024 79 83 44
Direction des
Enseignements
et du
Perfectionnement
(DEP)
Dépt
Economie
et Finance
(DEF)
M. S. BERRABAH
Directeur
Tél : 024 79 83 37
Fax: 024 79 83 31
Std : 024 79 83 39 / 33
Poste : 176 - 177
[email protected]
Mme A. MEKERRI
Chef de Département
Tél / Fax : 024 79 82 48
Std : 024 79 83 39 / 33
Postes 122 - 125
[email protected]
[email protected]
Dépt
Management
Industriel
et logistique
(DMIL)
Dépt
Management
des Organisations
et des Ressources Humaines
(DMORH)
Melle R. NEKKAA
Tél / Fax 024 79 82 49
Std : 024 79 83 39 / 33
Postes : 124 - 148
[email protected]
[email protected]
Mme A. MECHROUKI
Tél / Fax: 024 79 83 30
Std : 024 79 83 39 / 33
Poste : 134
[email protected]
[email protected]
Dépt
Sciences
de l’information
(DSI)
Mme F. KANOUN
Née BENIDIR
Tél / Fax : 024 79 83 35
Std : 024 024 79 83 39 / 33
Poste : 137
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Dépt
Informatique
(DI)
Dépt
Perfectionnement
en Langues
(DPL)
Dépt
Marketing
(DM)
Service
Scolarité
Mme N. LAKROUF
Tél / Fax : 024 79 83 43
024 79 82 53
Std : 024 79 83 39 / 33
Poste :132
[email protected]
[email protected]
M. L. IGHIL
Tél / Fax : 024 79 82 51
Std : 024 79 83 39 / 33
Poste : 139
Mr F. AGUINI
Tél / Fax : 024 79 83 39 / 33
Poste :159
Mme L. CHEREF
Chef de Service
M. A. BENAISSA
Chef de Service
Mme S. KHEDIM
Coordinatrice
[email protected]
[email protected]
Tél / Fax :
024 79 83 42
Std : 024 79 83 39
024 79 83 33
Postes : 127 - 131
Tél / Fax :
024 79 82 52
Std : 024 79 83 39
024 79 83 33
Poste : 109
Tél/Fax: 024 79 82 46
Std : 024 79 83 39 / 33
Postes : 107 - 108
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Service
Commercial
[email protected]
[email protected]
Etudes
et Conseil
Site web :
www.inped.edu.dz
103
TABLEAU SYNOPTIQUE - TARIFICATION EN HORS TAXE
Pension complète
en chambre aménagée
Pension complète
en chambre aménagée
standing
Formations
Demi
Pension
Pension complète
en chambre simple
DPGE (Diplôme de Perfectionnement en Gestion des Entreprises, cycle intensif de 12 mois)
DESG (Diplôme d'Etudes Spécialisées en Gestion, cycle intensif de 15 mois)
DGUD (Diplôme en Gestion des Unités Documentaires, cycle intensif de 10 mois)
ARCHIVISTIQUE (cycle intensif de 04 mois)
451 000
553 000
400 000
224 000
957 000
1 197 000
860 000
408 000
1 353 000
1 701 000
1 220 000
552 000
1 617 000
2 037 000
1 460 000
648 000
302 400
211 680
350 400
412 800
288 960
460 800
472 800
330 960
520 800
520 800
364 560
568 800
217 680
291 280
331 280
363 280
193 050
171 600
128 700
128 700
154 440
275 850
245 200
183 900
183 900
220 680
320 850
285 200
213 900
213 900
256 680
356 850
317 200
237 900
237 900
285 480
107 250
153 250
178 250
198 250
112 050
74 700
139 650
93 100
154 650
103 100
166 650
111 100
100 900
50 450
40 360
30 270
20 180
110
55
44
33
22
900
450
360
270
180
118 900
59 450
47 560
35 670
23 780
20
30
41
51
103
650
930
250
550
100
22
33
44
55
111
Formations intensives
Masters
Masters professionnels (cycle alterné de 12 mois à raison de 05 jours/mois)
Masters professionnels (cycle alterné de 14 mois à raison de 03 jours/mois)
Masters professionnels en Informatique (cycle alterné de 12 mois à raison de 05 jours/mois)
FALD Informatique
FALD informatique (cycle alterné de 8 mois à raison d'une semaine/mois)
FALD en Management (classiques)
FALD classique (cycle alterné de 09 mois à raison de 05 jours/mois)
FALD spécialisé (03 mois à raison de 10 jours/mois)
FAMD
FAMD classique (cycle alterné de 05 mois à raison de 05 jours/mois)
Formations spécialisées
Formation spécialisée en techniques documentaires (15 jours en alterné)
Formation spécialisée en secrétariat et en assistanat (10 jours en alterné)
Séminaires Informatique
Séminaire informatique (10 jours)
82
41
33
24
16
500
250
000
750
500
Séminaires Classiques
Séminaire classique (02 jours)
14 940
22 410
29 880
37 350
74 700
18
27
37
46
93
620
930
240
550
100
220
330
440
550
100
Stages de langues
FALD Anglais général (cycle alterné de 06 mois à raison de 05 jours/mois)
Préparation au TOEFL (cycle intensif de 04 mois)
Préparation à l'IELTS (cycle intensif de 04 mois)
Cours intensifs en langues (cycle intensif de 03 mois)
Cours intensifs en anglais spécifiques (cycle intensif de 03 mois)
Formation de moyenne durée en langue anglaise (20 jours)
Cours du soir langues étrangères (100 heures)
Préparation des examens (DALF et DELF) (60 heures)
* selon disponibilités
88 200
221 600
221 600
159 000
159 000
76 000
26 700
21 360
10 680
14 400
22 200
104
143 400
405 600
405 600
297 000
297 000
113 600
35 900
28 720
14 360
176 400
549 600
549 600
405 000
405 000
133 600
40 900
32 720
16 360
190 400
645 600
645 600
441 000
441 000
149 600
44 900
35 920
17 960
Salles informatique
NOS MOYENS PÉDAGOGIQUES
Amphithéâtres
Pour mener à bien les missions qui lui ont été fixées,
l'INPED dispose d'importants moyens humains et matériels
comprenant notamment :
Des infrastructures pédagogiques composées de :
- une (1) salle de conférences de 300 places entièrement rénovée
disposant d'un système de projection moderne
- trois (3) amphithéâtres de 60, 40 et 30 places
- quatre (4) salles informatiques
- deux (2) laboratoires de langues
- dix huit (18) salles de cours
Des équipements pédagogiques et para-pédagogiques :
- un (1) centre de documentation de plus de trente mille (30 000) ouvrages.
La majorité des titres sont en langue française et en langue anglaise.
Des manuels de gestion et des titres de périodiques en langue arabe existent.
- un (1) centre d'arts graphiques et d'impression
- un (1) centre audio-visuel pour enregistrement et diffusion de supports pédagogiques :
films, vidéo, rétroprojecteurs, data show, caméra,...
- un Centre Médico-Social (CMS) opérationnel
Audio-visuel
Laboratoire de Langues
Imprimerie
Salle de conférences
Documentation
Centre Médico-Social (CMS)
105
ETUDES
& CONSEIL
La demande en conseil de la part des institutions et des
entreprises a fortement augmenté ces dernières années,
suite aux bouleversements introduits par l'accélération
de la globalisation des marchés.
Avec son expérience et surtout la forte capitalisation
acquise au cours de ces longues années, le Conseil à
l'INPED se doit de capter une partie de cette demande et
développer ses parts de marché.
Nos entreprises ont besoin d'accompagnement en termes
d'organisation, mise à niveau, certification ISO, systèmes
d'information, études de marché, Business plan, mise en
oeuvre du nouveau système comptable et financier, etc...
Et si le client le souhaite, nous pouvons également mobiliser
des Cabinets nationaux ou étrangers en partenariat (ou en sous
traitance) ainsi que des Experts et Consultants non résidents ou
étrangers.
ETUDES
& CONSEIL
Le caractère stratégique de la plupart de nos missions impose
la participation et l'implication du client à toutes les phases des
études et à la validation des conclusions de nos experts et
consultants.
Dans ce cadre, nous attachons la plus grande importance à
l'assistance du client pour la mise en place des solutions
recommandées..
Pour ce faire, nous mettons en oeuvre des méthodologies
et outils adaptés au contexte national et éprouvés au
niveau international.
Nous disposons d'un fichier “Experts & Consultants” qui
nous permet de mettre à la disposition de nos Clients les
compétences requises pour la prise en charge de leurs
besoins en tout point du Territoire National.
Contacts
Tél/fax: 024 79 82 46
Standard:
024 79 83 39/33
poste: 107 - 108
[email protected]
L'objectif primordial
recherché par l' INPED
& Conseil” :
st
et la ructure “Etudes
" Satisfaction entière
de sa clientèle
par
un meilleur service "
Site web:
www.inped.edu.dz
107
Missions
Conformément à ses statuts, la structure Etudes & Conseil de l'INPED a pour missions les prestations de services dans les domaines suivants:
AUDIT COMPTABLE ET FINANCIER
Assistance prise d'inventaire
Levée de réserves
Ingénierie financière, ....
EXPERT COMPTABLE CONSEIL
Assistance et Accompagnement au passage du PCN
au SCF (IAS/IFRS)
Etablissement des comptes périodiques suivant le SCF (IAS/IFRS)
Consolidation comptable, ...
Etude et mise en place de procédures comptables et financières.
Contrôle : des comptes, des procédures, sauvegarde des biens, ...
Assainissement des comptes
Expertise des comptes
Aide à la décision : Analyse financière, prix de revient / marges,
prévisions budgétaires.
AUDIT
Fonctions
Procédures
Gestion,…
EVALUATIONS
Entreprises
Projets
Actifs
DIAGNOSTICS
Fonctionnels
Stratégiques
Industriels
Sectoriels ...
DEFINITION DE STRATEGIES
Concentration
Restructuration
Diversification
Redressement
Acquisitions
Cessions
Filialisation
Essaimage ....
ORGANISATION
Schémas directeurs
Manuels de Procédures de gestion
Assistance à la mise en place ...
SYSTEMES D'INFORMATION ET DE GESTION
Contrôle de gestion : élaboration des procédures,
assistance à la mise en place,…
Comptabilité analytique : cahier des charges, étude et mise en place
Tableaux de bord
Informatisation ...
RESSOURCES HUMAINES
Politique R.H
Procédures de gestion
Outils de la G.R.H,…
ETUDES DE MARCHES
Analyse de la demande
Analyse de l'offre
Analyse de la concurrence
Enquêtes
Sondages ...
MARKETING & COMMUNICATION
Plan Marketing
Plan de Communication
MANAGEMENT DE LA QUALITE
Accompagnement à la certification :
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
Audit
Formation
MISE A NIVEAU D'ENTREPRISES
Diagnostic stratégique
Plan d'actions
ETUDES MICRO & MACRO ECONOMIQUES
Restructuration industrielle
Contrat management
Investissements
Partenariat
Privatisation
Aide à la décision ...
Une approche intégrée
au service des entreprises
108
Références
Caractéristiques de nos prestations
Intervenants
Nos clients en affaires
En plus du personnel permanent,
la structure Etudes & Conseil
fait appel à des Experts et Consultants
de haut niveau dans les domaines de
l'Audit et du Management,
Les clients de la structure Etudes &
Conseil sont les :
Ministères
Démembrements de l'Etat
SGP, Groupes Industriels
Banques et Etablissements Financiers
Entreprises
Associations,…
Méthodologies & Outils
La structure Etudes & Conseil met en
oeuvre des méthodologies et outils
adaptés au contexte national et éprouvés
au niveau international.
Notre approche dans ce domaine
s'inspire de l'expérience probante des
Cabinets internationaux de renom.
Organisation des interventions
Compte tenu du caractère stratégique
de la plupart de nos missions, la
structure Etudes & Conseil propose la
participation et l'implication du client à
toutes les étapes et phases des études et
à la validation des conclusions de ses
experts et consultants.
Dans ce cadre, l'INPED attache la plus
grande importance à l'assistance du
client pour la mise en place des solutions
Recommandées.
109
L'INPED a, à son actif, la réalisation de plus de 500 études
dans les domaines de l'organisation et de la mise en place de
systèmes de gestion au sein des entreprises et administrations,
ainsi que des études à caractère économique, social et
juridique nécessitées par la gestion et le développement du
secteur économique.
Audit de sureté interne de l'entreprise (G.C.B filiale de
SONATRACH)
Accompagnement à la mise en place d'un système de gestion
prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)
Elaboration d'une nomenclature des emplois et fiches de
postes (ANA)
Etude de l'accord commercial et d'investissement entre
l'Algérie et l'Union Economique et Monétaire Ouest Africaine
(UEMOA)
Etude de l'adhésion de l'Algérie à la grande zone arabe de
libre échange (Ministère du Commerce)
Accompagnement à la mise en place du SMQ et à la
certification selon ISO 9001 v 2000 (Société Nationale de
Génie Civil et Bâtiment par abréviation GCB, filiale de
SONATRACH, SNVI DVI Rouiba, Général Emballage, Société
des Emballages Fer Blanc et Fûts (EMB/FBF) Alger, Sarl
EL- INARA Bordj Bouarreridj, Complexe Plâtre de Fleurus
(SODEPAC) Oran, Laboratoire d'Etudes Maritimes (LEM)
Alger, Société des Ciments de Saïda (SCIS), Leader Meuble
Taboukert Tizi-Ouzou, Société des Ciments de Béni-Saf
(SCIBS), Société des Ciments de Zahana (SCIZ) Mascara,
Division carrosserie SNVI de Tiaret (SNVI/ DCT), Compagnie
de Mobilier Métallique d'Organisation (CAMMO) Alger, SIDEM
Engineering Alger, ENMTP / Unité Grues Bejaia (UGB),
Pompes et Vannes EPE/ POVAL Rouiba, Société Algérienne
d'Etudes d'Infrastructures (SAETI), Unité Fibrociment
(SODEPAC) Zahana, Laiterie El Mansourah Tlemcen,
Entreprise Publique des Travaux Publiques (EPTP) Alger,
Société d'Injection et de Soufflage Plastiques (SIPLAST Sétif),
URBA Sétif, Calempa).
Accompagnement à la mise en place du SMQ selon la
norme ISO 9001v 2008 et SMSST selon le référentiel
OHSAS 18001 V 2007 (SARL ISS - Oran)
Evaluation des auditeurs qualité (U.R.B.A Batna)
Accompagnement à la mise en place du système HACCP
(Laiterie de Sidi Khaled Tiaret - filiale de Giplait)
Evaluation des compétences (SODEPAC FLEURUS)
Elaboration des fiches de poste (Société des ciments de Béni Saf - SCIBS)
Etude d'organisation et gestion des compétences (OPGI de Béjaïa)
Etude du système de rémunération (Hôtel SOFITEL- Entreprise de Gestion
Touristique du Centre - EGTC)
Elaboration d'une nomenclature des postes de travail et des emplois
(Entreprise Nationale de Canalisation (ENAC)
Nomenclature et fiches de poste (Société des Ciments de Sour El Ghozlène
- SCSEG)
Audit :
- Audit de l'opération de prise d'inventaire de l'ENPEC Sétif
- Audit de l'opération de prise d'inventaire de l'ENPEC de Oued Smar Alger
- Audit de l'opération de prise d'inventaire de l'ENPEC de Sougueur
- Audit des engagements d'ALC (Arab Leasing Corporation)
- Audit des dépenses de la cour d'Alger
- EPTP Alger « assainissement des comptes »
- CTC Sud « assainissement des comptes »
- Assainissement de la situation fiscale de FNPOS
Evaluation des compétences et organisation générale
- TRANSMEX
- SODEPAC FLEURUS (Groupe ERCO) Oran
- Organisation et Elaboration des procédures de gestion - Moulins d'ElHarrouch
- Elaboration des fiches de poste pour le compte de la SCIBS
- Réalisation d'un audit opérationnel et stratégique des sociétés TONIC pour
le compte de la BADR
- Elaboration du plan stratégique 2008-2012 CREDEG - SONELGAZ
- Laboratoire Central des Travaux Publics « LCTP »
- Etude d'organisation et Elaboration des nomenclatures des postes pour le
compte de la SCIBS
- Mise en place de l'organisation de travail de l'Entreprise TEXALG
Elaboration des procédures de gestion
- Les Moulins d'El- Harrouch
- Elaboration des procédures et des processus de la cimenterie
de Hamma Bouziane
- Accompagnement à Elaboration des procédures de gestion pour
l’Etablissement de Gestion des Services Aéroportuaires - EGSA AlgerAéroport Houari Boumediène- Alger
- Organisation générale et procédures de gestion de l'Entreprise
de Viabilisation de Sidi Moussa - EVSM
110
Etudes de mise a niveau
- Fromagerie GOUMIDI Groupe Industriel (projet ONUDI)
- Entreprise de Torréfaction de Café - ECTB (projet ONUDI)
- Entreprise des Services et Activités d'Isolations (ESAI)
- Entreprise Publique des Travaux Publics (EPTP) Alger
- Sarl SOBAMETAL
- Leader Meuble Taboukert Tizi- Ouzou
- Entreprise Transformation Textile (TTBM) Ghardaïa
- BATIGEC filiale Groupe BATIMETAL
- FIPEXPLAST Chlef
- CABAM Aïn M'Lila
- ERIAD M'sila
- ERIAD Sidi Aïssa
Etudes d'évaluation
- Entreprise Publique des Travaux Publics (EPTP) Alger
- EMBAFLASH
- Laboratoire National de l'Habitat et de la Construction (LNHC)
- Laboratoire Central des Travaux Publics (LCTP)
- Laboratoire des Travaux Publics de l'Est (LTP Est)
- Laboratoire des Travaux Publics de l'Ouest (LTP Ouest)
- Laboratoire des Travaux Publics de l'Ouest (LTP Sud)
- Entreprise Publique Economique SAPTA Alger
- ENROS Alger
- SGP TRANSOLB (SIDEM)
- L'EN.DIMED Spa Alger
- Société de Gestion du Patrimoine (GESTER) Sétif
- SIDER Annaba
- Entreprise de Récupération Ouest (ERO)
- Entreprise de Récupération Centre (ERC)
- Entreprise de Récupération Est (ERE)
- SERSID Annaba
- ENSID Oran
- PRESTIMED Alger
- SOPRAFER Alger
- Assistance dans les négociations avec les partenaires SGP
GENEST
- Laboratoire d'Etudes Maritimes (LEM)
Soucieux d’améliorer ses
prestations en matière
d’hébergement et de restauration,
l’INPED a entamé un plan de
réhabilitation de ses structures
d’accueil pour les harmoniser,
qualitativement, avec le niveau,
sans cesse exigeant, de la
demande de formation.
PRÉSENTATION
La résidence est située en plein
centre de la ville de Boumerdès,
dans un quartier dynamique et
très bien desservi.
Son emplacement lui permet à
la fois de rejoindre rapidement
les blocs administratif et
pédagogique situés à une
centaine de mètres et d'être à
proximité de nombreux
commerces et centres de
détente et loisirs.
MISSIONS
En interne : Les prestations des
services de la résidence sont
fournies essentiellement, au
profit des stagiaires, dans le
cadre des missions
fondamentales de formation et
de conseil, confiées à l’Institut.
En externe : En plus des
activités habituelles en direction
des stagiaires, la résidence est
disposée à assurer aux
entreprises, administrations,
collectivités et associations, sur
demande et selon les
disponibilités, des prestations en
hébergement et restauration et
organisation de rencontres
scientifiques et culturelles.
Entrée principale de la résidence des stagiaires
DIRECTION
DE LA
RÉSIDENCE
Chambre standing double
111
Chambre standing individuelle
Hébergement
Restauration
Foyer
MOYENS
La résidence dispose d'une capacité d'hébergement
de 338 chambres composées de chambres
individuelles, chambres standing individuelles et
chambres standing doubles avec un accès internet
WIFI au niveau du hall.
Concernant la restauration, la résidence est dotée d'un
grand restaurant de 500 couverts proposant
différentes formules (Service à table et self service)
ainsi qu’un deuxième restaurant des hôtes de 70
couverts pour l’organisation de réunions, fin de
promotions, etc.
CHIFFRES CLES
En termes d’hébergement
- 211 Chambres individuelles
- 80 Chambres doubles
- 32 Chambres standing individuelles
- 14 Chambres standing doubles
- 01 suite
En termes de restauration
Capacité en couverts
- 1 Restaurant pour stagiaires de 500 couverts
- 1 Restaurant pour hôtes de 70 couverts
En termes d’animation
- Une cafétéria
- Une salle de réunion
- Un hall d'exposition
- Une salle de télévision
- Une salle de jeux
- Accès WIFI
Accès WIFI
Salle d’attente
Restaurant
Réception
112
Service
Cuisine
REVUE ALGÉRIENNE DE MANAGEMENT
Publication semestrielle de l'INPED, Boumerdès
Une édition de prestige
La revue “Gestion & Entreprise” organe d’information originel de l’Institut National de la Productivité
et du Développement Industriel (INPED) a cessé de paraître pour laisser place à la
Revue Algérienne de Management (RAM), un produit ambitionnant de toucher un public aussi large qu’averti.
En effet, en s’insérant dans la nouvelle dimension du débat économique et scientifique façonné par les
impératifs de la mondialisation et son corollaire, la quête constante de l’excellence, l’INPED se devait
d’améliorer davantage son label d’édition afin de convaincre des clients et des partenaires de plus en plus
exigeants en termes de valeur et d’opportunité des produits de formation et d’information scientifique.
Dans cette optique, la Revue Algérienne de Management se propose d’assumer deux missions complémentaires:
accueillir et publier les études élaborées par les chercheurs établis aussi bien en Algérie qu’à
l’étranger, dans les domaines tels que la stratégie, l’organisation et le management exécutif, d’une part et
de susciter un fructueux débat autour de ces derniers, d’autre part.
Ce double objectif contribuera, nous l’espérons, à satisfaire les attentes des lecteurs en général et de la
communauté scientifique et des managers d’entreprise en particulier.
Revue Algérienne de Management
Publication semestrielle éditée par l'INPED, Boumerdès
Responsable de la publication : Fouzia OSMANI, Directrice Générale de l’INPED
Un support idéal englobant des articles, des études et des dossiers sur la gestion et l’économie de l’entreprise, des sujets, des thèmes
d’actualité, des réflexions et des contributions originales et pertinentes sur les entreprises et l’économie Algérienne.
113
Demi-pension
Signature et Cachet:
Page 1/2
Le signataire déclare avoir lu et accepté les Conditions Générales de Ventes en vigueur à l’INPED (voir page 2).
Fonction:..................................................................................
Prénom(s):..............................................................................
Date:........................................................................
Responsable habilité de l’entreprise
Chambre aménagée Standing (selon disponibilité)
(TV + Réfrigérateur + Climatiseur)
Chambre aménagée (TV + Réfrigérateur)
Chambre simple
Pension complète (Options):
Date de démarrage
Libellé/intitulé :.......................................................................................................................
...............................................................................................................................................
Autres formations:..................................................................................................................
Niveau d’études générales:...................................................................................................
Formation
Nombre d’années d’expérience professionnelle:
Responsable concerné :........................................................................................................
Fonction actuelle :.................................................................................................................
Adresse du lieu de travail :.............................:......................................................................
Date et lieu de naissance :....................................................................................................
Nom et prénom(s) :...............................................................................................................
Responsable concerné :........................................................................................................
Email :....................................................................................................................................
Téléphone :...................................................Fax :.................................................................
Adresse :................................................................................................................................
Nom:........................................................................................
A la formation
Inscrit
le candidat
L’organisme
Photo
Dénomination :.......................................................................................................................
Cette fiche d’inscription doit être imprimée en Recto Verso et signée
Ce formulaire tient lieu de Bon de Commande
FICHE D’INSCRIPTION
Conditions générales de vente
[email protected]
L’INPED vous confirmera votre inscription
et vous adressera une convocation pour le démarrage de la formation.
[email protected]
Service Scolarité - DEP - INPED BOUMERDES 35000
Tél/Fax: 024 79 83 42 - 024 79 83 31
Page 2/2
Tous nos tarifs sont présentés en Hors Taxe et sont majorés de la TVA au taux en vigueur (7%).
Nos tarifs peuvent être sujets à modification si nécessaire.
Tarifs et TVA
Pour toute inscription, l’employeur ou le client devra transmettre à l’INPED, un dossier comprenant:
- Une fiche d’inscription pour chaque candidat
Dossier administratif
L’INPED se réserve le droit d’annuler ou de reporter le démarrage d’une formation en cas de force majeure.
Les candidats déjà inscrits seront informés en temps utile de la date de report du stage.
Conditions d’annulation et report par l’INPED
Important: Toute formation entamée et interrompue, facturée selon les modalités ci-dessus,
est dûe à l’INPED et non remboursée.
Les justifications de paiement doivent être présentées au Service Commercial avant le démarrage de la
formation.
Le paiement se fera par:
- chèque libellé au nom de l’INPED
- virement bancaire au compte BEA n°: 002000828208260096359 Agence de Boumerdès
En l’absence d’un contrat ou convention de formation liant l’entreprise à l’INPED, la présente fiche d’inscription vaut
Bon de Commande. Elle donnera lieu à l’émission d’une facture sur la base des informations y figurant.
La facturation se fera selon les modalités suivantes:
60 % avant le démarrage des formations
40% au milieu de la formation
on line:
par écrit:
par fax:
Vous avez choisi votre formation, choisissez votre mode d’inscription:
Vous avez entre les mains un catalogue rénové et enrichi, comportant la présentation des produits de formations
dispensés par l’INPED. Ces formations sont modulées en inter-entreprises, cycles longs sous forme intensive ou
alternée, formations spécifiques sur mesure pour le compte d’un client, formations sur catalogue.
Ces formations sont organisées dans nos locaux ou sur le site du client.
Le catalogue propose également une gamme variée de formations de courte durée ou de séminaires.
Formations
Engagement
NB: - Prière de cocher la case choisie pour le règlement des frais de
M’engage à m’acquitter de la totalité des frais de formation dès
le 1er module afin de bénéficier de la remise.
Fonction :.............................................................................................
M’engage à m’acquitter des 60% des frais de formation au
démarrage (1er module) et des 40% au milieu de la formation
(6ème module).
Prénom(s) :.........................................................................................
Page 1/2
- Le non-respect de ces dispositions entraîne l’arrêt de la
formation et autorise l’INPED à facturer la prestation réalisée
conformément aux modalités de paiement.
formation.
Demi-pension
Le signataire déclare avoir lu et accepté
les Conditions Générales de Vente en
vigueur à l’INPED (voir page 2).
Légalisation de la signature
Chambre aménagée Standing (selon disponibilités)
Chambre simple
Date de démarrage
Libellé/intitulé :........................................................................................................................
................................................................................................................................................
Autres formations:...................................................................................................................
Niveau d’études générales:.....................................................................................................
Formation
Nombre d’années d’expérience professionnelle:
Fonction actuelle :...................................................................................................................
Email :.....................................................................................................................................
Téléphone :.......................................................Fax: ..............................................................
Adresse :.................................................................................................................................
Date et lieu de naissance :......................................................................................................
Nom :...................................................................................................
s’inscrit
à la formation
Le Candidat
Photo
Nom et prénom(s) :..................................................................................................................
* Cette fiche d’inscription doit être imprimée en Recto Verso, signée et légalisée.
(PARTICULIER)
FICHE D’INSCRIPTION *
[email protected]
[email protected]
Service Scolarité - DEP - INPED BOUMERDES 35000
Tél/Fax: 024 79 83 42 - 024 79 83 31
Page 2/2
Tous nos tarifs sont présentés en Hors Taxe et sont majorés de la TVA au taux en vigueur (7%).
Nos tarifs peuvent être sujets à modification si nécessaire.
Tarifs et TVA
Pour toute inscription, l’employeur ou le client devra transmettre à l’INPED, un dossier comprenant:
- Une fiche d’inscription pour chaque candidat
- Une (01) copie de la Carte d’Identité Nationale ou du Permis de Conduire.
Dossier administratif
L’INPED se réserve le droit d’annuler ou de reporter le démarrage d’une formation en cas de force majeure.
Les candidats déjà inscrits seront informés en temps utile de la date de report du stage.
Conditions d’annulation et report par l’INPED
Toute formation entamée et interrompue, facturée selon les modalités ci-dessus, est dûe à l’INPED
et non remboursée.
- Lorsque ces personnes physiques (particuliers) procèdent au paiement intégral des frais de formation du Master
Professionnel avant le démarrage, celles-ci bénéficient d’une remise de 10% dans le cadre de la Pension
Complète ou de 5% dans le cadre de la Demi -Pension.
- Les personnes physiques (particuliers) sont soumises au règlement interne de l’Institut.
Les justifications de paiement doivent être présentées au Service Commercial avant le démarrage de la
formation.
Le paiement se fera par:
- virement bancaire au compte BEA n°: 002000828208260096359 Agence de Boumerdès
- virement CCP au compte n° 015829 98 Clé 64
- caisse (prévoir le droit de timbre : 1% du montant global)
60 % avant le démarrage des formations
40% au milieu de la formation
L’INPED vous confirmera votre inscription
et vous adressera une convocation pour le démarrage de la formation.
Les formations exigent le paiement des frais de formation selon les modalités suivantes:
on line:
par écrit:
par fax:
Vous avez choisi votre formation, choisissez votre mode d’inscription:
Vous avez entre les mains un catalogue rénové et enrichi, comportant la présentation des produits de formations
dispensés par l’INPED. Ces formations sont modulées en inter-entreprises, cycles longs sous forme intensive ou
alternée, formations spécifiques sur mesure pour le compte d’un client, formations sur catalogue.
Ces formations sont organisées dans nos locaux ou sur le site du client.
Le catalogue propose également une gamme variée de formations de courte durée ou de séminaires.
Formations
Conditions générales de vente
Demi-pension
IMPORTANT : Toute inscription confirmée et non annulée par le client dans les 10 jours
sera intégralement facturée est dûe à l’INPED en totalité et non remboursée.
Date, cachet et signature du responsable
Prière se présenter muni d’un chèque libellé à l’ordre de l’INPED
ou d’un Ordre de Virement Bancaire BEA au Compte:
n° 00200082820826096359 Agence de Boumerdès.
MODE DE PAIEMENT
Chambre aménagée Standing (selon disponibilités)
Chambre simple
OPTION CHOISIE
Date de démarrage :
Libellé………………………………………………………………………………….............................
AU SEMINAIRE
Fonction : .............................................................................…………..........................................
Né (e) le : ....................................................................................…………...................................
Prénom : .......................................................................………….................................................
Nom : ......................................................................................……..............................................
INSCRIT LE CANDIDAT
Email : .........................................................................................................................................
Téléphone : ...........................................................Fax................................................................
Adresse : .....................................................................................................................................
Raison sociale : ...........................................................................................................................
ORGANISME
Cette fiche tient lieu de Bon de Commande
FICHE D’INSCRIPTION
(Utiliser une fiche par candidat)
SEMINAIRE

Catalogue Formations 2015

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