InterAct Software
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Leader de l’optimisation technique, financière et écologique des Systèmes d’Information, Interact Software est basé sur l’usage réel des équipements et applications Utilisateurs Interact Software collecte, agrège et analyse des indicateurs d’utilisation, de performance, de consommation et de configuration en fonction de l’usage réel de vos utilisateurs "métier". Basé sur une technologie d’agent passif, Interact Software offre une vision continue de la qualité du service rendu par vos Systèmes d’Information aux utilisateurs et met en évidence les gisements d’optimisation technique, financière et écologique des moyens mis en œuvre par votre organisation. Interact Software s’adapte à la complexité et à la diversité de vos environnements IT grâce au grand nombre de fonctionnalités de monitoring et analyse vos environnements les plus variés, incluant la virtualisation des postes de travail et des applications. Interact Software traite votre parc de PC, tablettes, smartphones, imprimantes et applications ainsi que le réseau et vos éventuels terminaux bancaires (ATM / DAB). LEADER DES TECHNOLOGIES IT OPERATIONS ANALYTICS Interact Software est considéré par les analystes IT comme le leader des technologies ITOA dédiées à l’analyse de l’usage et de la performance des opérations informatiques, permettant aux entreprises et administrations de bénéficier d’une augmentation significative de leur efficacité et d’une réduction importante de leurs coûts informatiques. Interact Software est installé à ce jour sur +1.000.000 de postes d'utilisateurs dans le monde. POTENTIEL IMPORTANT DE RÉDUCTION DES COÛTS IT Interact Software participe à votre démarche d'optimisation des coûts informatiques et vous permet un retour sur investissement rapide. Selon Gartner Group : "Le TCO moyen d’un poste de travail se situe entre 5.000 et 10.000 US$ par an. Les Directions Informatiques pourraient réaliser jusqu'à 42% d'économie sur ce coût global. L'effort à consentir est tout à fait raisonnable en regard des gains potentiels.". ARCHITECTURE A L'ÉTAT DE L'ART ÉVOLUTIVE Interact Software s’installe aisément sous la forme de collecteurs dédiés suivant les différents environnements. Interact Software stocke l’ensemble des informations collectées dans une base de données non propriétaire et offre des interfaces de restitution et d’exploitation des résultats incluant un reporting automatisé (PDF) et / ou dynamique basé sur des technologies Business Intelligence de haut niveau (OLAP et interface Qlik View) accessibles via un portail Web. MISE EN OEUVRE & ADMINISTRATION AISÉES Interact Software fonctionne dans vos environnements Windows XP, Vista, 7, 8 et 10, Serveur 2003 à 2012, VmWare, Citrix Xendesktop / Xenapp, ainsi que pour vos équipements mobiles IOS 8 (Androïd et Windows Phone à venir). Interact Software se met en œuvre rapidement et demande une administration légère. Le déploiement d’Interact Software a un impact très faible sur vos postes de travail et sur votre réseau. lundi 12 octobre 2015 – v1.5.1 Interact Software 1/ii OFFRE FONCTIONNELLE MODULAIRE ADAPTÉE A CHAQUE BESOIN Interact Software est basé sur une offre modulaire, proposant à chaque organisation des fonctionnalités adaptées à son existant, ses contraintes et ses besoins propres. Interact Software propose six grandes familles de modules fonctionnels. IA-Knowledge : Connaissance précise de l’usage du SI (asset management, gestion de licences, usage des applications, …) IA-Performance : Mesures des performances applicatives locales ou virtualisées (applications bureautiques ou Web, applications Java) IA-Governance : Analyse de la conformité de configuration, d’usage et de sécurité suivant les SLA et charte de l’organisation IA-Green : Analyse des 3 axes majeurs de l’impact écologique : consommation électrique, impressions et cycle de vie des postes de travail IA-Network : Mesure de la performance, des charges réseau et serveurs liés aux postes de travail et / ou clients légers (type Citrix) IA-Helpdesk : Fonctions d’analyse d’éléments contextuels de diagnostic et gestion d’alertes temps réel sur événements paramétrables AVIS D'UTILISATEURS « Grâce à Interact nous avons pu réduire les investissements matériels de 15% et la facture logicielle de 20% » DSI d’un important constructeur automobile « Interact nous a permis de remettre en cause la course à la puissance et de prolonger la durée de vie de notre parc de PC de 3 à 5 ans » Responsable Postes de travail d’une grande banque de détail « Depuis que nous avons installé Interact, l’analyse de la qualité des services informatiques liés aux postes de travail se base sur des faits concrets et nous avons pu résoudre de nombreux problèmes techniques mais également liés à la communication avec nos utilisateurs » Directeur Production Informatique & Innovations Technologiques d’une grande administration « Le logiciel Interact nous aide aussi dans notre politique de développement durable grâce à ses fonctions de gestion de l’énergie et de réduction des volumes et coûts d’impression » DSI d’une société agroalimentaire internationale « Notre parc de postes de travail est très important et réparti sur l’ensemble du territoire métropolitain ainsi qu’outremer. Interact nous permet d’avoir une vue précise de l’usage et des temps de réponse de nos applications globalement mais également pour chaque région » Direction des Postes de travail d’une administration du secteur social « Dès l’installation d’Interact, nous avons pu très rapidement mener des actions proactives et résoudre des problèmes potentiels avant même que nos utilisateurs ne les constatent. Le nombre d’appels des utilisateurs à notre Hotline est en baisse sensible » Responsable Helpdesk IT d’une grande compagnie d’assurances « Nous fournissons des services à forte valeur ajoutée dans l'environnement de la Défense, Aéronautique, Espace et Transport. Nous considérons qu’Interact est l'outil idéal pour répondre aux exigences de nos clients dans le management fonctionnel et économique de leur IT » PDG d’une importante société de services informatiques Interact Software Europe U.S.A. 6 rue Colbert - ZAC de Montavas - 91320 Wissous – FRANCE Tél +33.(0)1.69.752.752 - Fax +33.(0)1.69.752.753 1071 W Lumsden Rd - Suite 204 - Brandon FL 33511-8820 – USA Phone +1.813-778-0203 - Toll Free: +1.855-921-1010 www.interact-software.com email: [email protected] lundi 12 octobre 2015 – v1.5.1 Interact Software 2/ii