Accès des utilisateurs nomades depuis des connexions externes
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Accès des utilisateurs nomades depuis des connexions externes
Accès des utilisateurs nomades depuis des connexions externes : free, orange … SECUSERVE - www.secuserve.com - Tous droits réservés - 2015 - Page 1 Question Après avoir configuré ma boite Secuserve en POP ou en IMAP, je peux recevoir mes mails je n’arrive pas à les envoyer. Y a-t-il une configuration spéciale ? Symptôme Certains fournisseurs d’accès (Orange, Free, …) empêchent l’utilisation de serveurs SMTP autres que les leurs, en bloquant le port 25 de votre connexion internet. Cette limitation va provoquer une impossibilité pour vous d’envoyer des mails par vos boites configurées en POP ou en IMAP sur votre client de messagerie. Confirmation Vous pouvez confirmer que vous subissez bien ce problème, à l’aide d’un client telnet, en tentant de vous connecter à notre serveur : telnet mails.optimails.com 25 La connexion ne va pas se faire ; Si vous tentez la même manipulation avec le serveur SMTP de votre fournisseur d’accès, cela va fonctionner. Résolution Pour contourner cette limitation, il convient de régler votre serveur de courrier sortant sur un port différent. Vous pouvez donc configurer votre serveur sortant SMTP en SSL, puis sur le port 465. Ainsi vous aurez une connexion sécurisée et fiable, tout en contournant les limitations de votre FAI. Nous allons vous guider PAS A PAS : Pour ce faire : 1. Rendez-vous sur votre client Outlook -> Fichier-> Paramètres du compte SECUSERVE - www.secuserve.com - Tous droits réservés - 2015 - Page 2 Cliquez ensuite sur modifier Une nouvelle fenêtre s’affiche Rendez-vous sur Paramètres supplémentaires SECUSERVE - www.secuserve.com - Tous droits réservés - 2015 - Page 3 La fenêtre Paramètres de messagerie Internet s’affiche. Pour permettre la connexion depuis l’extérieur, il faudra renseigner les informations comme indiquer : POUR une configuration IMAP : POUR une configuration POP : SECUSERVE - www.secuserve.com - Tous droits réservés - 2015 - Page 4