Plan de cours

ÉCOLE DES SCIENCES DE LA GESTION DE L’UQAM
MBA pour cadres spécialisés en gestion des villes et
métropoles
MBA8V22 – Planification et gouvernance urbaine
Plan de cours H2014
Professeur :
Benoit Duguay
Communications :
PRIVILÉGIEZ le courriel ([email protected])
Bureau R-5250
Téléphone résidence : (450) 461-1697
Le professeur est disponible pour répondre aux questions des étudiants selon l’une
ou l’autre des modalités suivantes, sous réserve d’avoir convenu d’un rendez-vous
par courriel au préalable :
i. un échange par Skype (benoit.duguay1), avec partage d’écran si requis,
ii. une conversation téléphonique,
iii. une rencontre au bureau en fonction des disponibilités respectives de
l’étudiant et du professeur.
1) Description
Le cours « Planification et gouvernance urbaine » analyse les stratégies urbaines dans
leur modalités d'élaboration, dans leur mise en oeuvre et dans l'évaluation de leur
efficacité. Une attention particulière est portée à la planification stratégique appliquée
aux activités urbaines et au développement socioéconomique du territoire: les contraintes
et opportunités par rapport au contexte externe, le choix des orientations, le plan d'action
et les indicateurs de performance.
Les concepts de gouvernance et de régulation sont appliqués à l'analyse de la gestion des
rapports entre institutions et entre différents acteurs : citoyens, membres de groupes de
pression, commerçants, urbanistes, architectes, géographes, élus et fonctionnaires, autres
paliers de gouvernement, milieux d'affaires, organismes communautaires, syndicats, etc.
La gestion urbaine nécessite une compréhension intime des attentes de ces différents
intervenants.
Dans ce cours, on examine les interactions entre les orientations stratégiques et les
processus de la vie politique locale. L'étude des méthodes d'évaluation des stratégies et
des exercices de planification stratégique en font également partie.
2) Objectif général
Développer les habiletés des étudiants en matière de planification stratégique dans le
domaine urbain en favorisant leur autonomie et leur capacité de recommandation
d’approches originales.
3) Objectifs spécifiques
a) Comprendre les concepts de stratégie et de management stratégique
b) Comprendre les forces du macro-environnement d’une ville
c) Comprendre le rôle stratégique des ressources, des compétences, et le concept de
compétences fondamentales
d) Comprendre le rôle des parties prenantes d’une ville et la manière dont leurs
attentes influent sur la stratégie
e) Comprendre les domaines d’activité stratégique
f) Comprendre les orientations de développement stratégique d’une ville
g) Comprendre les principaux types structurels et processus de coordination
h) Comprendre l’importance du management des ressources municipales
i) Savoir gérer le changement stratégique
j) Savoir distinguer entre les stratégies délibérées et émergentes
4) Méthodes pédagogiques
a)
b)
c)
d)
Séminaires (participation de tous les intervenants)
Exposés utilisant diapos Power Point
Études de cas présentées par les étudiants et discutées en classe
Examen final de type « take home »
5) Matériel pédagogique
a) Livre obligatoire :
Johnson, Gerry, Richard Whittington , Kevan Scholes et Frédéric Fréry (2011),
Stratégique, 9e édition, Paris : Pearson Education France.
b) Site Web du livre Stratégique : http://wps.pearson.fr/strategique_9/
c) Diapos PowerPoint disponibles sur un site Web :
http://www.unites.uqam.ca/mba8v22/
6) Évaluation
a) Étude de cas :
i) Présentation
ii) Rapport
b) Évaluation de deux présentations
c) Examen final de type « take home »
20%
20%
10%
50%
Les différentes composantes de l’évaluation sont notées sous forme numérique et le
résultat final est converti en note littérale (A, B, C,…). L’échelle de conversion n'est pas
fixe ni prédéterminée; elle est ajustée en fonction des résultats obtenus par l’ensemble
des étudiants du cours. Elle est communiquée aux étudiants en même temps que la note
finale.
7) Règlement no 18 sur les infractions de nature académique
La Vice-rectrice au Soutien académique et à la vie étudiante, Madame Diane L. Demers,
invite les professeurs à joindre l’encart de la page suivante à leurs plans de cours.
PLAGIAT
Règlement no 18 sur les infractions de nature académique
Tout acte de plagiat, fraude, copiage, tricherie ou falsification de document
commis par une étudiante, un étudiant, de même que toute participation à ces
actes ou tentative de les commettre, à l’occasion d’un examen ou d’un travail
faisant l’objet d’une évaluation ou dans toute autre circonstance, constituent une
infraction au sens de ce règlement
La liste non limitative des infractions est définie comme suit :
• la substitution de personnes ;
• l’utilisation totale ou partielle du texte d’autrui en le faisant passer pour sien ou
sans indication de référence ;
• la transmission d’un travail pour fins d’évaluation alors qu’il constitue
essentiellement un travail qui a déjà été transmis pour fins d’évaluation
académique à l’Université ou dans une autre institution d’enseignement, sauf
avec l’accord préalable de l’enseignante, l’enseignant ;
• l’obtention par vol, manœuvre ou corruption de questions ou de réponses
d’examen ou de tout autre document ou matériel non autorisés, ou encore
d’une évaluation non méritée ;
• la possession ou l’utilisation, avant ou pendant un examen, de tout document
non autorisé ;
• l’utilisation pendant un examen de la copie d’examen d’une autre personne ;
• l’obtention de toute aide non autorisée, qu’elle soit collective ou individuelle ;
• la falsification d’un document, notamment d’un document transmis par
l’Université ou d’un document de l’Université transmis ou non à une tierce
personne, quelles que soient les circonstances ;
• la falsification de données de recherche dans un travail, notamment une thèse,
un mémoire, un mémoire-création, un rapport de stage ou un rapport de
recherche.
Les sanctions reliées à ces infractions sont précisées à l’article 3 du Règlement
no 18
Pour plus d’information sur les infractions académiques et comment les
prévenir : www.integrite.uqam.ca
8) Séances de cours
Séance/date
Contenu détaillé du cours
1
V 13 déc AM
Introduction à la stratégie
Plan de cours
Attentes des intervenants urbains
Les décisions stratégiques urbaines
Le management stratégique
Cas «Yahoo! se cherche » (si le temps le permet)
Stratégique chap. 1
Prise de photo
1
V 13 déc PM
L’environnement
Le macro-environnement urbain
La concurrence dans le domaine urbain
Les menaces et opportunités
Étude de cas « Jurassic Toys »
Stratégique chap. 2
2
V 24 jan AM
La capacité stratégique
Les fondements de la capacité stratégique
Les connaissances organisationnelles
Le diagnostic et le management de la capacité stratégique
Étude de cas « Dyson aspire à la différence »
Stratégique chap. 3
2
V 24 jan PM
Attentes et intentions
Le gouvernement d’organisations
L’éthique et la responsabilité sociale de la ville
La communication des buts organisationnels
Étude de cas « Nature & Découvertes, vers le commerce vertueux »
Stratégique chap. 4
3
V 21 fév AM
Les stratégies par domaine d’activité
L’identification des domaines d’activité stratégique (DAS)
Les stratégies génériques
Les stratégies concurrentielles dans le domaine urbain
Étude de cas « Palm en eaux troubles »
Stratégique chap. 6
Séance
Contenu détaillé du cours
3
V 21 fév PM
La stratégie au niveau de la ville
La diversification
La stratégie internationale d’une ville
L’équilibre du portefeuille dans le secteur public
Étude de cas « Les nouveaux territoires de Virgin »
Stratégique chap. 7
4
V 21 mars AM
Stratégie et organisation
Les types structure urbaine
Les processus de coordination
Les interactions
Étude de cas « La galopade de la trottinette »
Stratégique chap. 13
4
V 21 mars PM
Les leviers stratégiques
Conférence sur le mentorat
La gestion des ressources humaines
Le management de l’information
La gestion des ressources financières
Le management de la technologie
Étude de cas « L’industrialisation du jeu vidéo » (si le temps le
permet)
Stratégique chap. 13 (8e édition)
5
V 11 avril AM
Gérer le changement stratégique
Le diagnostic de la situation de changement
La conduite du changement
Les leviers de changement stratégique
Les pièges potentiels du changement
Étude de cas « La CSP face au changement »
Stratégique chap. 14
5
V 11 avril PM
Comprendre les processus stratégiques
Études de cas sur vidéo
Comment implanter en milieu municipal des concepts utilisés avec
succès en entreprise?
6
V 25 avril
Examen
Temps alloué pour finaliser l’examen « take home »
9) Description des travaux
a. Présentation d’une étude de cas
Chaque étudiant prépare une présentation sur un des cas prévus au plan de cours
à l’aide d’un outil de communication tel PowerPoint ; chaque cas ne peut être
présenté que par un seul étudiant.
L’analyse doit faire état du problème identifié et formuler des
recommandations quant à sa solution. Chaque cas illustre le contenu d’un
chapitre particulier; l’analyse est faite en fonction de ce contenu. Les étudiants
peuvent s’aider des questions qui accompagnent chacun des cas.
Cette présentation ne doit pas excéder 45 minutes ; elle sera suivie d’une
séance de discussion.
Étant donné que la présentation est évaluée indépendamment du rapport remis,
l’étudiant doit remettre une copie de son matériel de présentation au
professeur sous forme papier et numérique.
b. Rapport de l’étude de cas
Une semaine après la présentation du cas, en classe, l’étudiant transmet au
professeur par courriel un rapport d’analyse du cas présenté. D’un maximum
de 8 pages à interligne et demi (police de caractères Times New Roman de
taille 12, marges haut et gauche de 4 cm, bas et droite de 3 cm), plus les
annexes pertinentes.
c. Évaluation d’une présentation
Chaque étudiant doit évaluer la présentation de deux étudiants. Cette évaluation
est réalisée et remise en classe. Pour chacune des présentations, le professeur
désigne deux étudiants.
d. Examen final de type « take home »
Travail de théorisation individuel consistant à appliquer certains concepts
théoriques à un objet particulier. L’étudiant doit utiliser des références pour
étayer ses réponses. Une description détaillée de ce travail sera remise aux
étudiants au minimum 30 jours avant la date de remise.
ÉVALUATION DE LA PRÉSENTATION
MBA8V22
Nom de l’évaluateur : ______________________________________________________
Date : ________________________
Nom du cas : _________________________
Étudiant évalué : _____________________________________________________
Sur une échelle de 0 à 100, évaluez la présentation selon chacun des critères suivants
CONTENU DE L’EXPOSÉ :
Analyse
Recommandations
Mise en œuvre
Structure, cohérence, clarté
Mise en évidence des points importants
Qualité des réponses aux questions
Maintien de l’intérêt de l’auditoire
Expression verbale
Communication personnelle non verbale
Outil(s) de présentation utilisé(s)
Gestion du temps
Coordination entre les présentateurs
ÉVALUATION GLOBALE
Commentaires (au moins un, au verso)