M VAQUIER NICOLAS 4 RUE SCHEURER KESTNER 37000 TOURS

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M VAQUIER NICOLAS 4 RUE SCHEURER KESTNER 37000 TOURS
Bonjour M VAQUIER
M VAQUIER NICOLAS
4 RUE SCHEURER KESTNER
37000 TOURS
VOS INFORMATIONS
N° de Facture : 546589193
Votre référence client : 1-1EH6HZG
Votre ligne facturée :
06 01 83 32 72
Pour gérer votre compte ou trouver les
réponses à vos questions allez-vite sur :
http://espaceclient.neuf.fr
Prestations facturées pour votre ligne mobile
EUR T.T.C.
Vos abonnements, forfaits et options
pour la période du 11/02/2008 au 10/03/2008
0,00
Vos forfaits pour la période du 11/02/2008 au 10/03/2008
Neuf Mobile liberté 10 min du 11/02/2008 au 10/03/2008
Vos consommations téléphoniques
gratuit
EUR T.T.C.
(voir détails en pages suivantes)
pour la période du 11/01/2008 au 10/02/2008
0,51
Dans vos forfaits pour la période du 11/01/2008 au 10/02/2008
Dans vos forfaits du 11/01/2008 au 10/02/2008 : 00h10min00s
inclus
0,51
Au-delà ou hors forfait pour la période du 11/01/2008 au 10/02/2008
Montant de cette facture
EUR HT
T.V.A.
0,43
0,08
T.V.A. sur les encaissements (19,6 %)
EUR T.T.C.
0,08
Total facturé pour l’ensemble de votre compte
0,51 €
EUR T.T.C.
Rappel: situation précédente de votre compte
Montant restant dû de la/des dernière(s) facture(s) précédente(s)
0,00
Vos derniers paiements en date du 17/02/2008
0,00
Solde restant dû au 17/02/2008
0,00 €
EUR T.T.C.
MONTANT TOTAL prélevé le : 08/03/2008
0,51
Les lignes sans consommation au cours de la période n’apparaissent pas sur la facture.
Les montants unitaires sont arrondis au centième le plus proche. Leur somme peut différer du montant total.
Pour tout contact consulter les coordonnées en page 2.
Avis de prélèvement automatique
MERCI DE NE PAS ENVOYER DE CHEQUE
Nom de la Banque
: CAISSE D EPARGNE CENTRE VAL DE
LOIRE
Titulaire du compte
: VAQUIER NICOLAS
Code établissement : 13705
Code Guichet
: 00001
Numéro de compte
: Masqué pour confidentialité
Prélèvement à partir du :
Montant du prélèvement :
08/03/2008
0,51 €
Neuf Cegetel - SA au capital de 33 667 979,68 euros - 40/42 quai du Point du Jour, 92659 Boulogne-Billancourt cedex RCS Nanterre B 414 946 194 - Code APE : 642 C Code TVA intracommunautaire : FR 55 414 946 194
Voici votre facture du 17/02/2008
Votre fidélité est récompensée !
Neuf Mobile lance le programme Sésame Mobile.
A chaque fois que vous utilisez votre mobile pour passer un appel, envoyer un sms, vous pouvez cumuler des points
Sésame Mobile.
Ces points vous permettent à tout moment de changer de mobile à un tarif avantageux
Vous retrouvez votre solde de points Sésame Mobile chaque mois dans la cadre en haut à gauche de votre facture, et sur
internet, en vous connectant à votre espace client (http://espaceclient.neuf.fr ), onglet « Téléphonie Mobile », rubrique « mon
Sésame Mobile » .
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Période facturée
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Les factures sont adressées mensuellement. neuf telecom se réserve cependant la
possibilité de modifier cette périodicité si, à l’issue d’une période de facturation, le niveau de
vos consommations est trop faible. Ces consommations sont reportées sur celles de la
période de facturation suivante et une facture unique, correspondant aux deux mois écoulés,
vous est alors adressée.
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l’encours de votre forfait neuf mobile,
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Sur votre facture, le service, les options du service, les services optionnels ainsi que les
redevances, sont facturés d’avance. Ce montant sera le même sur chacune de vos factures
sauf si vous décidez de modifier votre offre.
Assistance Neuf Mobile
du lundi au dimanche, de 8h à 22h
Depuis votre mobile : 9191*
Depuis un poste fixe : 0 892 79 00 19**
Pour les appels et SMS passés au-delà de la durée et de la plage horaire ou en dehors de la
destination du forfait, ce sont les appels passés au cours du dernier mois que vous retrouvez
sur votre facture.
Important : munissez-vous de l’ANNEXE de votre
facture lors de votre appel (page suivante)
L’ANNEXE de votre facture
Située sur la page suivante de cette facture, l’ANNEXE détaille tous vos services (avec la
période correspondante de facturation) ainsi que la répartition de vos appels par destination,
par ligne.
N’hésitez pas à la consulter dès que vous avez une question sur votre facture, et n’oubliez pas
de vous en munir lorsque vous appelez l’assistance neuf mobile.
Pour gérer votre offre neuf mobile :
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• ajouter ou supprimer une option
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La facture détaillée appel par appel est un service gratuit disponible sur simple appel à
l’assistance neuf mobile.
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Offres
* Appel décompté de votre forfait neuf mobile, au-delà du forfait 0,34€ TTC
par minute (et 0,50€ TTC pour l’offre Neuf Mobile Liberté)
** 0,34 € TTC/mn depuis un téléphone fixe, temps d’attente gratuit depuis
une ligne fixe Neuf Cegetel, AOL ou une ligne fixe France Télécom, ouvert
7j/7 de 8h à 22h
Abonnements, forfaits et options : les offres, services et promotions auxquels vous avez
souscrit.
Communications téléphoniques : montant de vos appels.
Pour information, les « communications en dépassement et/ou hors forfait(s) » sont les
communications en dépassement du forfait correspondant dès lors que celui-ci est épuisé, ou
communications qui ne sont pas comprises dans un forfait (exemple : appels passés avant la
souscription au forfait .
Services exceptionnels : montant des services ponctuels ou occasionnels.
CONDITIONS DE PAIEMENT
• Le règlement anticipé des factures ne donne lieu à aucun escompte.
• Les sommes dues par le Client à neuf telecom au titre du Contrat de Service feront l’objet d’un paiement par prélèvement automatique sur son compte ou sa carte
bancaire dans un délai de quinze jours suivant la date d’émission de la facture correspondante. En cas de règlement par un autre mode de paiement, neuf telecom se
réserve la possibilité de facturer au Client une somme forfaitaire mensuelle de deux euros.
• Les factures émises en vertu du Contrat de Service, si elles ne sont pas réglées, totalement ou partiellement, à leur échéance, portent intérêt, après mise en demeure
restée sans effet pendant quinze jours à compter de son envoi, à une fois et demie taux d’intérêt légal en vigueur à la date d’émission de la facture concernée.
Annexe de votre facture
VOS INFORMATIONS
N° de Facture : 546589193
Votre référence client : 1-1EH6HZG
Votre ligne facturée:
06 01 83 32 72
Pour gérer votre compte ou trouver les
réponses à vos questions allez-vite sur :
http://espaceclient.neuf.fr
Répartition des consommations pour la ligne 06 01 83 32 72
Consommations comprises dans votre forfait
Montant € TTC
Appels vers les mobiles : 00h10min00s
inclus
Consommations au-delà ou hors forfait
Montant € TTC
Appels vers les mobiles : 00h01min01s
0,51
28/01/2008 21:00:13
01/02/2008 18:45:32
01/02/2008 18:55:46
01/02/2008 21:58:14
02/02/2008 15:13:27
02/02/2008 16:58:19
2
3
4
5
6
7
0623152821
0620911791
0623361731
0661747610
0661747610
0607427979
0607427979
02/02/2008 16:58:19
04/02/2008 14:49:44
8
9
Heure
Date
N°
00:00:00 émis vers SFR
00:00:00 émis vers SFR
00:00:00 émis vers SFR
00:00:00 émis vers Bouygues
Telecom
00:00:00 émis vers Bouygues
Telecom
00:00:00 émis vers Orange
00:00:00 émis vers Orange
0624266077
0623152821
00:00:57
00:01:06
00:00:57 émis vers SFR
00:00:04 émis vers SFR
Numéro appelé Durée réelle Durée facturée Type d’appel
Vos appels nationaux vers les mobiles
00:01:06
00:00:55
00:01:12
00:00:17
00:00:16
00:05:26
00:00:52
Numéro appelé Durée réelle Durée facturée Type d’appel
Appels au-delà, hors forfait
25/01/2008 08:51:22
1
Heure
Date
N°
Vos appels nationaux vers les mobiles
Appels dans vos forfaits
Détail de vos appels depuis votre ligne n° : 06 01 83 32 72
0,475
0,036
Euro T.T.C.
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
0,000
Euro T.T.C.
Détail de votre facture
Facture n° 546589193