Informations Consultant

Transcription

PMN - Programme de Mise à Niveau du Sénégal
9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal
Tél. : (+221) 33 869 70 67
Fax : (+221) 33 869 70 88
e-Mail: [email protected]
Informations Consultant
Identification
Raison sociale
Téléphone
Fax
PC-00099
PERFORMANCES MANAGEMENT CONSULTING
849 48 65
822 97 10
Coordonnées
43 Bd Djily Mbaye DAKAR - BP B.P 22 352 Dakar-Ponty - Dakar - Sénégal
[email protected] - Web : www.performancesconsulting.com
Informations générales
Forme juridique :
1998
Date de création : 1998
Capital social : 1 000 000 FCFA (propriété : )
N° Registre de commerce : SN DKR 2004 M 10115
N° NINEA : 0156168 2S2
Dirigeants sociaux :
(Gérant) Victor Gorom NDIAYE
(pmc@performancesconsulti
ng.com)
Nombre d'employés :
36
Derniers résultats en millions de F CFA
2002 : 278 (0% sous-traité, masse salariale : 77)
Personnel professionnel permanent
Victor NDIAYE MBA BerkeleyHEC- Paris- Président et fondateur du cabinet Performances
Management stratégique
Expérience : 16 ans
Daouda THIAM Ingénieur ENS Chimie, MBA Wharton (USA)- Directeur Performances Côte d'Ivoire
Finance
Bayella THIAMIngénieur Agro ESMISAB Ingénieur- Directeur Performances Sénégal
Transformation organisationnelle
Expérience : 9 ans
Mamadou TRAORE Ingénieur en Génie Chimique- Associé Performances Burkina
Ressources Humaines (RH)
Talla KEBE Diplômé de Télécoms Paris- Associé Performances
Système d'information
PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal
page 1
www.pmn-senegal.org
Charles Diène SENGHOR Ingénieur Agro ENSIA- Associé PerformancesBureau Sénégal
Stratégie
Daouda THIAW MSC in Management Science- Manager
Stratégie et organisation
Expérience : 8 ans
Farba N. SECK DECF ESC Lyon- Manager Associé
Expert organisation
Linda MBAYE Mastère- Manager
Audit Interne Contrôle Gestion
Papa Ndary NIANG Docteur vétérinaire- Manager
Qualité ( Certification ISO 9001,
Fanour SECK Ingénieur Centrale Lille- Consultant Senior
RH
Expérience : 9 ans
Elisabeth BENGADEA en informatique- Consultant Senior
Expérience : 5 ans
Jean-Louis PORTELLA Master in Management- Manager
Stratégie et Audit financier
Expérience : 5 ans
Médoune THIAM DESS Informatique Décisionnelle- Consultant Senior
Expérience : 3 ans
Amélie Koné BLE 3ème cycle d'Etude Spécialisée en Ressources Humaines et Communication- Manage
Système d'informationRH et
Patricia COLY DESS Conduite du changement dans les organisations, MGRH ESG Paris- Consultant Senior
Gestion des RH, Analyse et optimisation
Expérience : 3 ans
Ndèye Khady DIADESS Assurance Qualité - Marketing - Nutrition- Consultant Junior
Audit qualité
Expérience : 3 ans
Catherine KEROMNES DESS Analyse Economique du Développement, Paris X- Consultant Senior
Économie, Gestion administrative et financière de projets
Expérience : 3 ans
Souleymane CISSECertificat en gestion des entreprises et en management, HEC-CRC (Paris)- Manager
page 2
www.pmn-senegal.org
Gestion des Systèmes d'Information et des projets informatiques
Yacine KAMARA MBA Université Concordia (Canada)- Consultant Senior
Audit organisationnel et RH
Expérience : 3 ans
Awa Cheikh SY Ingénieur- Consultant Junior
Qualité / Méthodes Industrielles
Expérience : 3 ans
Ndèye Awa THIAM M.B.A- Consultant Junior
Qualité et RH
Expérience : 3 ans
Awa COULIBALY Ecole Supérieure de Commerce - Abidjan- Consultant Senior
Marketing - Commercial - Communication
Elisabeth SAWADOGO MBA- Consultant Junior
Finances
Expérience : 3 ans
Serge KONSEIGA Ingénieur- Consultant Junior
Industries Agroalimentaires Génie des Procédés et Technologie Alimentaire de
Expérience : 3 ans
Madina H. TALL WANE Master Management de la Qualité- Consultant Junior
Qualité
Expérience : 3 ans
Langues pratiquées
Supervision
La supervision et la coordination sont parmi les préoccupations principales dans la gestion de nos équipes. Pour satisfaire ces deux préoccupations, nous
mettons en place, dans le cadre des missions qui nous sont confiées, des équipes qui peuvent, à titre indicatif, être structurées comme suit :
- un Directeur Mission : qui assure la direction de l'équipe, assume la responsabilité globale de la mission, et constitue l'interlocuteur principal du client ;
- un Chef de projet : qui assure la coordination des travaux sur le terrain et rend compte au Directeur de Mission ;
- des Chefs d'équipe : qui, dans le cadre de certaines missions complexes, assurent la gestion des volets de travaux qui leur sont confiés par le Chef de
projet ;
- une équipe de Consultants qui exécute les travaux confiés par le Chef de projet ou par les Chefs d'équipe le cas échéant.
Chaque mission étant particulière, aussi mettons nous en place à chaque fois, en toute souplesse, une équipe dont la structure et la taille permettent de
répondre aux objectifs poursuivis, tout en garantissant les conditions d'une bonne supervision et coordination des travaux.
Politique
La formation interne constitue pour Performances une priorité majeure et fait l'objet d'un programme annuel qui donne lieu à des sessions de formation le
dernier vendredi de chaque mois.
Le dispositif de Formation comporte :
page 3
www.pmn-senegal.org
Des parcours :
1.Parcours d'intégration
2.Parcours Consultant débutant
3.Parcours Consultant Expérimenté
4.Parcours Manager
5.Parcours Support
Des Formations autour des Métiers orientées évolution de carrière en relation avec les rôles et responsabilités du collaborateur, les évolutions du marché et
la stratégie du Groupe.
Des formations autour des marchés orientée évolution des offres Performances MC, du marché et de la stratégie du Groupe.
De plus, Performances organise chaque semestre un séminaire d'intégration orienté vers la pratique. Ce séminaire a pour objet d'apporter les méthodes et
les démarches de référence répondant aux objectifs poursuivis, en présentant une synthèse complète et directement opérationnelle des pratiques du conseil.
Stratégie qualité
La qualité des prestations que nous délivrons à nos clients est inscrite parmi les valeurs fondatrices de notre cabinet.
Nous assurons quotidiennement cette qualité à travers la supervision ascendante des travaux qui est assurée à chaque échelon de l'équipe : depuis le
Consultant " exécutant ", en passant le Chef d'équipe (le cas échéant), le Chef de projet, jusqu'au Directeur Mission.
De surcroît, avant l'émission des livrables au client, une revue indépendante est effectué par un Manager ou un Associé n'ayant pas participé directement
aux travaux.
Equipements
Ordinateurs
·11 PC de bureau,
·27 Ordinateurs portables
Serveurs
·1 serveur
·1 serveur messagerie
Imprimantes
·7 imprimantes
Scanner
·1 scanner
Onduleurs :
·9 onduleurs
Vidéoprojecteur
·1 vidéoprojecteur
Réseau
·1 réseau filaire.
·1 accès ADSL
Domaines d'expertise
> Conseil en management :
Diagnostic stratégique et planification opérationnelle, Etude de positionnement stratégique et développement de pme/pmi, Organisation et gestion du
changement, Planification stratégique, Management des processus et de l'organisation,
> Audit :
Audit informatique, Audit opérationnel de la fonction production, Audit de la gestion des ressources humaines, Audit qualité, Diagnostic d'entreprise,
> Expertise comptable & Gestion Financière :
Élaboration et mise en œuvre d'un manuel de procédures,
page 4
www.pmn-senegal.org
> Formation :
Analyse des besoins potentiels et sectoriels de formation, Élaboration de Plan de formation,
> Organisation d’entreprise (Fonctions) :
Structure et organisation, Gestion de la performance des organisations, Management et Administration, Finance, Marketing, Production et ingénierie,
Ressources humaines,
> Gestion des processus et de l’innovation :
Plan d'amélioration de la qualité, Mesure et analyse de la productivité,
> Contrôle Qualité et Sécurité :
Analyse de conformité des emballages (cf. réglementation),
> Gestion des processus et de l’innovation :
Amélioration continue KAIZEN, Amélioration continue Déploiement de la fonction qualité (QFD), Amélioration continue Gestion et ré-ingénierie des
processus, Gestion de la maintenance et entretien TPM, maintenance préventive, Amélioration continue Gestion environnementale, Normes
internationales ISO 9000 norme de management, Normes internationales ISO 14000 norme environnementale, Autres Normes internationales sectorielles
(agro-alimentaire, télécom., etc.), Orientation client et satisfaction de la clientèle (relation client / fournisseur, sondage de satisfaction de la clientèle,
gestion des relations et de la fidélisation de la clientèle, écoute des clients en mode continue),
> Gestion et développement des ressources humaines :
Planification des ressources humaines, Recrutement et sélection du personnel, Description de tâches, Établissement organigramme, Motivation et
Rémunération, Développement des ressources humaines et gestion des carrières, Organisation du travail, Relations de travail, Constitutions d'Équipes
autonomes, Gestion de la performance et évaluation du personnel,
> Systèmes d’information de gestion et de communication :
Analyse et information de gestion benchmarking (balisage), veille informationnelle, indicateurs de performance et tableaux de bord, coûts de la non qualité
(CNQ), taux de rendement global (IRG), Gestion des technologies de l'information, Analyse et mise en place de systèmes de gestion intégrée : ERP et
MRP, développement d'application informatique, Gestion des processus, analyse des processus, KAIZEN administratif, Plan stratégique des systèmes
d'information entreprises informatisées, Plan stratégique des systèmes d'information entreprises non informatisées, Implantation des systèmes d'information
entreprises existantes, Implantation des systèmes d'information nouvelles entreprises,
> Marketing et distribution :
Stratégie et Plan marketing, Orientation client et satisfaction de la clientèle Relation client/Fournisseur, sondage de satisfaction (interne/externe),
évaluation de la satisfaction de la clientèle, gestion des relations et de la fidélisation de la clientèle, écoute des clients, Organisation de la distribution, Plan
de communication publicité, promotion, planification média, relations publiques, Stratégies internationales de positionnement marchés, Logistique de
distribution Internationale,
> Production et logistique :
Gestion de la production, Stratégie et gammes de produits, Méthodes et organisation de la production, Circulation et agencement des ateliers, Maintenance
(Organisation, Planning, Gestions assistée de la maintenance (GMAO)), Contrôle de qualité, Environnement et pollution (Etude et analyse de rejets, Audit ,
environnemental, Analyse des risques),
> Politique générale et Stratégie :
Diagnostic et planification stratégique,, processus, systèmes et structures, Planification et orientations stratégiques, partenariat stratégique, gestion du
changement, déploiement des objectifs, planification de la relève, Introduction d'innovations.
Références
SONATEL (DAKAR/SENEGAL / 1995-1996)
Mission : -Analyse structurelle du marche des télécommunications dans la sous-région
-Définition des scénarios d'évolutions envisageables a l'horizon 2005 - 2010
-Mise en évidence du positionnement concurrentiel de la SONATEL et des risques
-Définition et évaluation des options stratégiques envisageables pour la SONATEL
page 5
www.pmn-senegal.org
-Plans de développement opérationnels et mise en œuvre
Source : Mr Cheikh Tidiane MBAYE, DG SONATEL (Tél. : )
BOAD (UEMOA (Bénin, Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Guinée Bissau, Mali, Niger, Sénégal, Togo) / 2002-2003)
Mission : -L'étude a été conduite en 4 phases principales : (i) un état des lieux approfondi de la PME dans les Etats de l'UEMOA, (ii) la définition des
besoins d'appui de la PME, (iii) le recensement du dispositif d'appui en place et enfin (iv) l'examen de l'adéquation de ces dispositifs aux besoins des PME
-Trois axes ont été adoptés dans la démarche : (i) des analyses documentaires, (ii) des entretiens auprès des PME et des principales institutions d'appui, de
financement et de concertation et (iii) une large analyse des meilleures pratiques observées au niveau international.
Source : Mr Boni YAYI, Président BOAD (Tél. : )
SENTEL (DAKAR/SENEGAL / 2002-2003)
Mission : Approche et solution mise en oeuvre
- Diagnostic organisationnel RH.
- Cartographie des métiers clés de SENTEL.
- Programme d'optimisation des ressources humaines : reTYPEering des organigrammes des départements clés (Finances, Sales & Commercial, Service
Clients), optimisation des postes.
- Identification des postes à redéployer (formation, redéploiement interne, éligible au départ).
Source : (Tél. : )
Aventis Pharma (DAKAR/SENEGAL / 2001-2002)
Mission : Approche & solutions mises en œuvre
- Mise à plat des processus majeurs de la chaîne logistique globale (des fournisseurs aux clients).
ØDéfinition des profils requis et outils nécessaires à la mise en place du département Supply chain.
- Rédaction d'un manuel de procédure et mise en place des indicateurs adéquats.
- Accompagnement du nouveau Responsable Supply chain dans la mise en place de la nouvelle organisation.
- Accompagnement et mobilisation des acteurs de la Supply chain autour de la nouvelle organisation logistique.
Source : (Tél. : )
Société Africaine de Raffinage (DAKAR/SENEGAL / 2004)
Mission : Approche & solutions mises en œuvre
- Evaluation de l'état de maturité du système qualité
- Définition des axes de travail pour la conformité ISO
- Cartographie des processus du périmètre défini.
- Formation - action des acteurs de la Qualité (Responsables Qualité, Pilotes Processus, auditeurs, encadrement …)
- Accompagnement du Responsable Qualité
- Accompagnement dans la rédaction du système documentaire (Manuel Qualité, procédures obligatoires, …)
- Mise en œuvre des exigences de la norme ISO 9001:2000
Source : (Tél. : )
Horaires et frais indicatifs
Taux journalier : 1 à 3 mois
Consultant Senior : 500000 F CFA / Consultant Junior : 300000 F CFA
Taux journalier : de 3 à 6 mois
Taux journalier : Plus de 6 mois
Autres missions réalisées
2004 : Etude pour la création d'un Fonds de Garantie Automobile - Projet de Développement du Secteur Financier du (PDSF) Mali
page 6
www.pmn-senegal.org
2003-2004 : Plan stratégique 2005/09 - Compagnie Burkinabé des Chargeurs (CBC)
2004 : Schéma Directeur Informatique - Office Nationale des Télécommunications du Burkina
: Mise en place d'un système de management de la qualité - Grands Moulins de Dakar
: Mise à niveau du système de management de qualité - SEGOA
2001 : Appui à la définition d'une vision, des valeurs et à la définition d'objectifs stratégiques - Programme de Renforcement de la Nutrition (PRN)
2003 : Audit des ressources humaines - SENELEC
2005 : Accompagnement à la transformation institutionnelle - Union Africaine (UA)
2004-2005 : Plan stratégique 2005-2009 - Société Nationale des Hydrocarbures (SONABHY) du Burkina
2004-2005 : Etude sur la problématique du VIH SIDA dans les pays de l'UEMOA - Banque Ouest Africaine de développement
page 7
www.pmn-senegal.org

Informations Consultant

Transcription

Documents pareils