Table des matières
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Table des matières 1. QU’EST BROCOM-DIV ? 2. QU'EST WEBDIV ? 3. AVANTAGES DE WEBDIV: 4. QUE FAIT WebDIV? 5. QUE NE FAIT PAS CETTE APPLICATION? 6. QUELS VÉHICULES PEUVENT ETRE IMMATRICULÉS? 7. QUELS VÉHICULES NE PEUVENT PAS ETRE IMMATRICULÉS? 8. QUELLES PLAQUES PEUVENT ÊTRE DEMANDÉES? 9. QUAND EST-CE QU'ON PEUT CONSULTER L'APPLICATION? 10. QUELLES SONT LES ÉTAPES PRÉALABLES? 11. QUELS RENSEIGNEMENTS SONT NÉCESSAIRES? 12. QUE FAIRE DE LA DEMANDE PAPIER? 13. COMMENT S’AFFILIER A L’APPLICATION WEBDIV? 14. TARIFS 1. QU’EST BROCOM-DIV ? Brocom-DIV est une application qui permet au consommateur de demander à son courtier qu’il immatricule son véhicule par WebDIV. Le consommateur démarre la procédure en procédant au choix de son courtier Brocom à l’aide du Moteur de Recherche Courtier. Le courtier choisi est automatiquement informé par email et doit seulement valider la demande avec l’application WebDIV et la transmettre à la D.I.V. Vous trouverez plus d’information sur www.brocom.be 2. QU'EST WEBDIV ? WebDIV est une application web, développée par la D.I.V. Cette application a été développée afin de faciliter et d’accélérer a procédure administrative d'immatriculation d'un véhicule. Cette application permet aux courtiers en assurances, agents, sociétés d'assurance et sociétés leasing d'introduire les demandes d’immatriculations pour leurs clients. 3. AVANTAGES DE WEBDIV: • le faible prix de revient : pas de frais d’abonnement. Paiement calculé à la transaction. • diminution de frais de timbres poste • le gain de temps • le contrôle direct des données introduites (‘0’ tolérance d’erreurs) • l’obtention directe de la combinaison alphanumérique de la plaque d’immatriculation. • le court délai d’implémentation du système. Dès que vous avez complété, imprimé, signé et faxé l’accord d’immatriculation disponible en ligne au numéro 09/224.42.25, nous créons directement votre profil et vous pouvez procéder à l’immatriculation de véhicules. • la possibilité d’introduire des ‘bulk registrations’ sur base d’un fichier excel transmis par exemple pour des véhicules location court terme • WevDIV offre – grâce à sa structure de base de données et les enveloppes XML, voir exemple ci-dessous – beaucoup de possibilités d’informer automatiquement le client et/ou le fournisseur de possibles modifications de statut, d’obtenir des rapports automatisés ou de lire les données en XML au départ d’une application. 4. QUE FAIT WebDIV? Cette application permet d'immatriculer des véhicules en ligne via l'Internet, par un formulaire en ligne. Le programme existe en français, en néerlandais et en allemand. Toutes les données sont contrôlées en envoyant l'immatriculation. Les demandes incorrectes ou incomplètes sont automatiquement signalées à l'utilisateur et peuvent être corrigées. Dès que toutes les données sont envoyées, la combinaison alphanumérique de la plaque est communiquée sur l'écran et sauvé avec tous les détails de l’immatriculation. Un historique détaillé de toutes les immatriculations peut donc être consulté en ligne à tout moment. 5. QUE NE FAIT PAS CETTE APPLICATION? Cette application ne permet pas de: • Faire des corrections de données du véhicule, du titulaire, changement d'adresse, etc. • Transférer une plaque entre époux / cohabitants légaux / de parent à enfant. • Demander un duplicata de plaque. • Demander un duplicata de certificat d'immatriculation. • Demander une immatriculation pour un taxi autorisé ou un véhicule de location avec chauffeur. • Demander une immatriculation pour laquelle la demande comporte une ou plusieurs annexes. 6. QUELS VÉHICULES PEUVENT ETRE IMMATRICULÉS? Tous les types de véhicules peuvent être immatriculés via cette application (voitures, camionnettes, camions, etc.), à l'exception des voitures de collection (ancêtres) et des motos d’occasion. • Véhicules neufs : Seules les demandes relatives à des véhicules achetés en Belgique dans le réseau concessionnaires officiels peuvent être traitées. • Immatriculations de voitures d'occasion : L'immatriculation de voitures d'occasion via WebDIV est réalisable. Informations nécessaires: Numéro de plaque de l'ancien propriétaire et date du dernier certificat d'immatriculation du véhicule (véhicule d'occasion); ce n° de plaque figure à la rubrique R17 de la vignette délivrée par le contrôle technique, et cette date figure à la rubrique R18, ou sur le dernier certificat d'immatriculation même. Seuls les véhicules précédemment immatriculés en Belgique sont acceptés. • Changement de véhicule avec conservation de la plaque : La plaque du titulaire est réutilisée pour son usage, et une nouvelle voiture (ou autre voiture de seconde-main) est immatriculée sous cette plaque. Dans ce cas, seuls les nouveaux documents d'immatriculation sont envoyés au titulaire par les services de la D.I.V. • Immatriculation de camions : L’immatriculation de camions via WebDIV est réalisable. Comme pour les voitures, les informations du document 705 sont utilisées pour l'immatriculation. 7. QUELS VÉHICULES NE PEUVENT PAS ETRE IMMATRICULÉS? • Les véhicules importés de l'étranger : La vignette de Douane est manuelle. • Les véhicules qui ont subi une modification (Dans le type, le n° de châssis, la date de première mise en circulation, etc.): Soit la vignette de Douane ou la vignette du contrôle technique a fait l’objet de modifications manuelles, - soit la modification peut être détectée en comparant les données de la vignette du contrôle technique avec les données reprises sur l'ancien certificat d'immatriculation. • Les véhicules dont le numéro de châssis comporte un nombre de caractères inférieur à 17 positions («petits châssis») • Les véhicules pour lesquels ce message d'erreur apparaît « véhicule non immatriculable (via internet) ». • Les remorques ne peuvent pas être immatriculées en ligne. Dans tous ces cas, la demande papier doit suivre la voie normale et être envoyée à la D.I.V. • Les motos d’occasion ne peuvent pas être immatriculées par WebDIV 8. QUELLES PLAQUES PEUVENT ÊTRE DEMANDÉES? Uniquement les plaques normales belges, donc pas de plaques transit, CD, commerciales, internationales, plaques TX (taxi, location avec chauffeur), etc. 9. QUAND EST-CE QU'ON PEUT CONSULTER L'APPLICATION? Actuellement, l'immatriculation en ligne est possible les jours ouvrables et le samedi de 7h à 23h. 10. QUELLES SONT LES ÉTAPES PRÉALABLES? Une police d’assurance en responsabilité civile doit avoir été conclue préalablement auprès d'une compagnie d’assurance. Celle-ci communiquera un numéro de dossier indispensable pour l'enregistrement de la demande (voir point 'Quels renseignements sont nécessaires'). 11. QUELS RENSEIGNEMENTS SONT NÉCESSAIRES? • Le demandeur: - personne physique : soit n° de Registre national, soit nom+prénom+date de naissance ; L’adresse renvoyée par l’application doit correspondre à l’adresse du domicile du demandeur. - personne morale : numéro de TVA (ou numéro d'entreprise unique attribué par la Banque Carrefour des Entreprise). Si des modifications sont intervenues au niveau de l'identité du demandeur (par exemple, un déménagement), il convient d’enregistrer les modifications auprès de la Maison communale (personne physique) ou auprès d’un guichet d’entreprise (personne morale) avant de demander l’immatriculation. • Numéro de châssis du véhicule: Ce numéro figure aux rubriques R3 et R4 de la vignette 705 imprimée sur le formulaire de demande d'immatriculation, sur le certificat d'immatriculation du véhicule, sur l'attestation du contrôle technique et sur le certificat d'immatriculation précédent. Si le message d'erreur « n° de châssis inconnu » apparaît, alors qu'il s'agit d'un véhicule neuf, il convient de vérifier si l'on a bien correctement introduit le n°, et si oui, de prendre contact avec le concessionnaire. • Numéro de TVA du vendeur (véhicule neuf): • Numéro de plaque de l'ancien propriétaire et date du dernier certificat d'immatriculation du véhicule (véhicule d'occasion): Ce n° de plaque figure à la rubrique R17 de la vignette délivrée par le contrôle technique, et cette date figure à la rubrique R18, ou sur le dernier certificat d'immatriculation même. • Numéro de plaque actuelle (optionnel). • Numéro de la compagnie d'assurance et numéro de police couvrant le véhicule en responsabilité civile. Ce numéro figure sur la carte verte provisoire ou dans la police d'assurance. Numéro de dossier communiqué par la compagnie d'assurance. 12. QUE FAIRE DE LA DEMANDE PAPIER? Afin d'éviter d'éventuels ennuis liés à une possible contestation future, il vous est vivement conseillé de conserver la demande papier entièrement complétée. 13. COMMENT S’AFFILIER A L’APPLICATION WEBDIV? INSCRIVEZ-VOUS avec le formulaire en ligne. Remplissez les cordonnées de votre société, et faxez le contrat au numéro 09/224.42.25. 14. TARIFS Pour les courtiers partenaires Brocom, les transactions d’immatriculation sont facturées au prix de € 0,25 htva et ce indépendamment du volume de transactions effectuées. Il n’y a donc pas de forfait. Les tarifs convenus ne peuvent être modifiés qu’annuellement par le donneur de licence et uniquement sur base de l’index des prix à la consommation. Le licencié s’engage au paiement correct des factures conformément aux conditions énumérées ci-après.