FRANCEZA an 2 pt site
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LIMBA FRANCEZA Manualul de curs recomandat – Bondrea E., Dumitriu C., 2003, L’entreprise en situations, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucureşti. Caietul de aplicatii si studii de caz recomandat: Bondrea E. et alii, 2006, L’entreprise en situations, Discours économique, Applications type tests, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucuresti. Obiectivul principal al cursului – Développer les possibilités de compréhension et d’expression orale et écrite dans le domaine de spécialité : le français de l’entreprise; - Acquérir des compétences de communication orale et écrite, centrées sur des situations spécifiques à la profession (contacts avec des partenaires étrangers) et sur la recherche dans la littérature économique de spécialité; - Acquérir un langage de spécialité (la terminologie commerciale) Continutul tematic al cursului 1. Recrutement: dix gaffes qui peuvent vous éliminer 2. Trouver un job sur le Net: cette fois ça marche! 3. Pour motiver vos troupes, pratiquez « l’échangisme » 4. Votre chef est en congé ? Profitez-en ! 5. La confiance en soi, peut-elle s’acquérir ? 6. Brisez les chaînes qui vous empêchent de réussir 7. Parlez-vous « managérialement correct » ? 8. Le phénomène stress 9. Shopping en ligne : cette fois ça marche ! 10. Achetez mon produit, vous ferez une bonne action 11. Les nouvelles astuces pour fidéliser le client 12. Accros aux promos ? Branchez votre portable ! 13. Lancer sa marque sans y claquer une fortune 14. Comment désamorcer la colère d’un client. 3. Bibliografie minima obligatorie 1. Bondrea E., Dumitriu C., 2003, L’entreprise en situations, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucuresti 2. Bondrea E. et alii, 2006, L’entreprise en situations, Discours économique, Applications type tests, Editura Fundatiei România de Mâine, Bucuresti 3. M. Danilo et alii, 1990, Le français de l’entreprise, Clé International, Paris 4. J.P. Bajard, C. Sibieude, 1991, Les affaires en français, Didier, Paris 5. Cilianu-Lascu, C., 1996, Limba franceza pentru afaceri, Teora, Bucuresti 6. Danilo, M., Penfornis, J.-L., 1993, Le français de la communication professionnelle, Cle International, Paris 7. Penfornis, J.-L., 2002, Français.com, Clé Internationale, Paris 10. M. Danilo et alii, 1990, Le français de l’entreprise, Clé International, Paris 11. J.P. Bajard, C. Sibieude, 1991, Les affaires en français, Didier, Paris 12. Cilianu-Lascu, C., 1996, Limba franceza pentru afaceri, Teora, Bucuresti 13. Danilo, M., Penfornis, J.-L., 1993, Le français de la communication professionnelle, Cle International, Paris 14. Penfornis, J.-L., 2002, Français.com, Clé Internationale, Paris 15. Penfornis, J.-L., 2003, Affaires.com, Clé Internationale, Paris 9. Penfornis, J.-L., 2004, Vocabulaire du français des affaires, Clé Internationale, Paris 8. Penfornis, J.-L., 2003, Affaires.com, Clé Internationale, Paris 9. Penfornis, J.-L., 2004, Vocabulaire du français des affaires, Clé Internationale, Paris 4. Bibliografie facultativa • Burcea, R., Dumbrăvescu, D.G., Niculescu, A. (coordonator R.Vasilescu), Dicţionar de termeni economici român-englez-francez-spaniol, Ed. Polirom, 2008 • Caillaud, C., Modèles de lettres indispensables pour l'entreprise : clients, fournisseurs, banque, assurance, administrations, gestion du personnel : les astuces des professionnels pour gagner du temps, Paris : Nathan, 2003 • Le Parfait secrétaire : 300 modèles de lettres pour l'entreprise, éd. Roselyne Messager et Marie-Jeanne Miniscloux, Nouv. éd. - Paris : Larousse, 2002 • Nishimata, A., L'essentiel des formules types du courrier d'entreprise : lettres et e-mails, 3e éd. - Paris : Gualino, 2008 • Pruvot-Buettner, C., Corespondenţa de afaceri în limba franceză, Ed. Niculescu, 2007 Szilagyi, E., Affaires à faire-pratique de la négociation d'affaires en français, Presses Universitaires de Grenoble, 1990 5. Prezentarea lectiilor (capitolelor) 1. Recrutement: dix gaffes qui peuvent vous éliminer Introducere in tema tratata Les chasseurs de têtes sont sourcilleux sur les détails: ils trouvent suspects les cadres qui parlent trop ou qui ne portent pas de cravate...étape par étape, toutes les erreurs à ne pas commettre devant un recruteur. Concepte-cheie Embauche, employeur, employé, lettre de motivation, CV. Rezumatul temei - L’importance de l’entretien d’embauche Consignes pour rédiger son CV et sa lettre de motivation 2. Trouver un job sur le Net: cette fois ça marche! Introducere in tema tratata Finie la période de rodage : de plus en plus d’embauches passent par le Web. Un effet de la crise, qui contraint les cadres à utiliser tous les moyens pour trouver un job et les DRH à dépenser moins pour recruter. Concepte-cheie Recruteur, recruté, Web, trouver un job. Rezumatul temei - Les abréviations dans le domaine commercial en France Situer un fait dans le temps: l’action rapportée 3. Pour motiver vos troupes, pratiquez « l’échangisme » Introducere in tema tratata Excellent, paraît-il, pour décloisonner la hiérarchie: demander aux salariés d’échanger leurs postes un jour par an. Concepte-cheie Chef, échanger, salarié. Rezumatul temei - Notions sur l’hiérarchie dans l’entreprise - L’expression temporelle 4. Votre chef est en congé ? Profitez-en ! Introducere in tema tratata Gérer les dossiers urgents, prendre seul des décisions...quand les bureaux sont déserts, les talents se révèlent. Ne pas partir en vacances en même temps que son patron est souvent un bon choix. C’est l’occasion, selon le cas, de décompresser, de prendre du recul...ou de faire ses preuves en endossant plus de responsabilités que d’habitude. Concepte-cheie Gérer la situation, responsabilité, congé. Rezumatul temei - Comment gérer une situation particulière ? - Les prépositions et les locutions prépositionnelles suivies des temps verbaux adéquats 5. La confiance en soi, peut-elle s’acquérir ? Introducere in tema tratata Difficile d’assumer des responsabilités quand on a un ego chancelant. Certaines formations proposent d’y remédier. Utiles, mais n’en espérez pas de miracles! Concepte-cheie Confiance en soi, acquérir, responsabilités. Rezumatul temei - Brèves études psychologiques sur l’importance de la confiance en soi - Les connecteurs de but 6. Brisez les chaînes qui vous empêchent de réussir Introducere in tema tratata Il peut y avoir en vous cinq facteurs d’échec. Deux psychologues de Harvard disent comment s’en libérer. Concepte-cheie Stress, réussite, échec, psychologie. Rezumatul temei - Lecture de brèves études psychologiques sur l’importance de la confiance en soi - Les connecteurs de but 7. Parlez-vous « managérialement correct » ? Introducere in tema tratata Les enreprises sont de plus en plus perméables aux recettes des gourous américains du consulting. Si certains néologismes ont conquis le langage courant, d’autres sont vite devenus ringards. Un conseil: si vous ne comprenez pas une phrase sur deux, recyclez-vous! Concepte-cheie Néologismes, anglicismes. Rezumatul temei - Rappel des anglicismes les plus utilisés en France - Degrés de comparaison - Si conditionnel 8. Le phénomène stress Introducere in tema tratata Surcharge de travail, course à la performance, peur de restructurations...les cadres angoissent. (...) Des pistes pour s’en sortir...si ça vous arrive. Concepte-cheie Stress, performance, peur. Rezumatul temei - Analyse du phénomène stress dans les entreprises européennes - Exprimer une condition 9. Shopping en ligne : cette fois ça marche ! Introducere in tema tratata Ouvert 24 sur 24, il livre à domicile, offre un choix illimité et des promotions spectaculaires: le commerce sur Internet est désormais le plus grand supermarché de la planète. Concepte-cheie Commerce sur Internet, acheter, vendre. Rezumatul temei - L’espace commerçant de nos jours - La première règle du Si conditionnel 10. Achetez mon produit, vous ferez une bonne action Introducere in tema tratata Les Français apprécient les marques qui participent à la lutte contre le chômage ou la faim dans le monde. Certains fabricants s’engagent donc dans ce sens. Et le font savoir, plus ou moins habilement. Concepte-cheie Acheter, vendre, augmentation des ventes. Rezumatul temei - Les campagnes publicitaires - La seconde règle du Si conditionnel - Les causes positives et négatives : grâce à et à cause de 11. Les nouvelles astuces pour fidéliser le client Introducere in tema tratata Garder ses clients coûte moins cher que d’en trouver de nouveaux. Aussi les marques les bichonnent-elles avec des méthodes d’une efficacité redoutable. Concepte-cheie Cible, client, fidéliser, avantages financières. Rezumatul temei - Type de fidélisations du client - La troisième règle du Si conditionnel - Les numéraux - Les pronoms adverbiaux EN et Y; - Les subordonnées relatives; 12. Accros aux promos ? Branchez votre portable ! Introducere in tema tratata L’efficacité des promos par téléphone n’a pas échappé aux grandes marques. Elles se préparent donc à inonder d’offres vos mobiles...si vous le voulez bien. Concepte-cheie Promo par téléphone, échantillons gratuits, rabais, jeux concours, essais gratuits. Rezumatul temei - Type de promos - Les propositions relatives; - Le Marketing direct 13. Lancer sa marque sans y claquer une fortune Introducere in tema tratata Comment imposer une marque si on n’a pas les moyens d’un grand groupe? À en croire aux statistiques, lancer une marque tient du pari, presque du tour de roulette. Un bon positionnement, une distribution ciblée, une communication astucieuse: si vous réunissez ces ingrédients, tous les atouts sont de votre côté. Concepte-cheie Atouts, promotion, distribution, rumeur positive, clients. Rezumatul temei - Projet sur le lancement d’une marque célèbre - Le gérondif - Concordance des temps de l’indicatif au présent; 14. Comment désamorcer la colère d’un client Introducere in tema tratata Cherchez à contrer un client en pétard, c’est jouer avec le feux. Depuis que les entreprises l’ont fait roi, le client ne prend plus de gants pour se plaindre. Des conseils pour déminer le terrain et résoudre le conflit. Concepte-cheie Mécontentement, plainte, conflit, désamorcer. Rezumatul temei - Astuces pour désamorcer la colère d’un client - Concordance des temps de l’indicatif au passé. Subiecte pentru pregatirea in vederea evaluarii finale 1. Comment rédiger son CV et la lettre de motivation ? 2. Quel est selon vous le savoir-vivre (les bonnes manières) auquel doit se conformer un collaborateur? Argumentez votre réponse. 3. Quelles voies préférez-vous pour envoyer vos messages? Pourquoi? Envisagez les avantages. 4. Quelles sont selon vous les principales gaffes à éviter lorsqu’on se propose de trouver un job? 5. L’échangisme est-il nécessaire pour favoriser la communication et casser les barrières hiérarchiques ? 6. Quand votre chef est en congé, qu’est-ce que vous choisissez de faire ? a) ne rien faire ; b) faire de son mieux ; 7. Comment définissez-vous votre confiance en vous ? 8. Quelles seraient, selon vous, les chaînes qui nous empêchent de réussir dans la carrière ? 9. Exercices du type « chassez l’intrus » 10. Choisissez la forme verbale correcte ; 11. Types d’exercices pour : faire une suggestion, pour exprimer son regret ; pour faire des reproches ; pour exprimer un souhait, une préférence ; 12. Comment on situe une action dans le temps ? 13. Types d’expressions temporelles ; 14. Exercices avec le subjonctif présent. 6. Aplicatii TESTE GRILA 1.Choisissez la lettre qui correspond à l’équivalent français correct du terme anglais proposé: workaholic a. bourreau de travail b. travolique c. fixé au travail ANS: A 2. Choisissez la lettre qui correspond à l’équivalent français correct du terme anglais proposé: working teams a. équipes travailleuses b. équipes de travail c. équipes travaillistes ANS: B 3. Choisissez la lettre qui correspond à l’équivalent français correct du terme anglais proposé: co-worker a. participant à un projet b. subordonné c. collègue ANS: C 4. Choisissez la lettre qui correspond à l’équivalent français correct du terme anglais proposé: leadership a. type de bateau qui navigue toujours en tête d’une flotte b. direction c. capacité d’établir de relations avec les chefs ANS: B 5. Choisissez la lettre qui correspond à l’équivalent français correct du terme anglais proposé: project manager a. dessinateur b. projet prioritaire c. chef de projet ANS: C 6. Choisissez la lettre qui correspond à l’équivalent français correct du terme anglais proposé: marketing-minded a. fâché contre le marché b. spécialiste en marketing c. tourné vers le marché ANS: C 7. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne solution: La confiance en soi peut s’… a. appuyer b. acquérir c. engager ANS: B 8. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne solution: Je propose aux stagiaires de commencer par … leurs qualités. a. offrir b. donner c. présenter ANS: C 9. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne solution: J’ai connu des hommes et des femmes qui ont toujours … un manque de confiance en soi. a. poursuivi b. ressenti c. ressemblé ANS: B 10. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne solution: Les psychologues ont (1)… beaucoup de dirigeants (2)… de ce problème intolérable. a. (1) aidé, (2) à venir à bout b. (1) aider, (2) à venir au bout ANS: A 11. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne solution: Vous (1) … l’idée de (2) … aux yeux de vos collaborateurs pour un incapable, de voir votre réputation (3) …. a. (1) appréhender, (2) passé, (3) anéanti b. (1) appréhendez, (2) passer, (3) anéantie ANS: B 12. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne solution: Un bon formateur s’impliquera … dans les exercices qu’il propose. a. lui b. lui-même c. il-même ANS: B 13. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne définition: « les compétences requises » signifie… a. les compétences essentielles b. les compétences acquises c. les compétences prétendues ANS: C 14. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne définition: « l’embauche en ligne » signifie… a. la discussion en ligne b. la recherche en ligne c. le recrutement en ligne ANS: C 15. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne définition: « remplir un formulaire » signifie… a. compléter un dossier b. compléter les blancs d’un texte c. compléter une fiche ANS: C 16. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne définition: « le e- recruteur » signifie… a. la personne qui fait le recrutement en ligne b. la personne qui fait le nettoyage c. la personne qui remplit un formulaire ANS: A 17. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne définition: « avoir du potentiel » signifie : a. avoir des ressources de tous ordres b. donner l’élan nécessaire c. adoucir au moyen d’un calmant ANS: A 18. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne définition: « faire ses preuves » signifie : a. démontrer ses capacités b. manifester sa valeur c. créditer un compte ANS: A 19. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne définition: « un entretien avec le futur employeur» signifie… a. une promenade b. une entreprise c. une discussion ANS: C 20. Choisissez la lettre qui correspond à la bonne définition: « bourreau de travail » signifie… a. meuble muni ou non de tiroirs de rangement, sur laquelle on écrit b. lieu de travail des employés d'une administration, d'une entreprise c. personne qui travaille sans relâche ANS: C PROIECTE SI REFERATE 1. Les nouvelles astuces du marketing. 2. Acheter et vendre son produit 3. Comment fidéliser le client? 4. La promotion 5. Discussions sur les problèmes grammaticaux