Job Document - Lulu dans ma rue

OFFRE DE STAGE - 6 MOIS – ANIMATION DE LA COMMUNAUTE DES LULUS
Fonction : Chargé(e) d’animation de la communauté des Lulus
Lieu : Paris 4e
Contrat : Convention de stage 6 mois
Début de stage : Début Mars
Rémunération selon expérience
LULU DANS MA RUE :
LULU DANS MA RUE est une start-up qui recrée le concept de conciergerie de quartier tout en
développant un projet social ambitieux à travers la création d’activité économique à l’échelle
locale.
LULU DANS MA RUE propose ainsi de mettre en relation des particuliers à la recherche
d’opportunités professionnelles avec des citadins qui ont besoin d’un petit coup de main au
quotidien. La mise en relation s’effectue via le tout premier kiosque LULU DANS MA RUE du 4e
arrondissement de Paris, par téléphone ou sur internet luludansmarue.org.
Cette nouvelle structure de mise en relation a pour vocation d'augmenter la qualité de vie des
citadins grâce à un système simple et efficace de services de proximité qui répondent aux petits
tracas du quotidien : petites livraisons, bricolage, ménage, nettoyage, promenades d’animaux,
petites retouches, jardinage...
LULU DANS MA RUE a démarré son activité en avril 2015 dans le Marais, avec un kiosque situé
place Saint Paul et compte désormais une équipe d’une quinzaine de salariés pour le pilotage
du projet, 50 Lulus et plus de 3 000 clients acquis en moins de 6 mois.
Vos missions chez LULU DANS MA RUE :
Stratégie
- Définition du modèle de constitution et d’animation de la « communauté des Lulus »
- Appui de l’équipe dans son acquisition de nouveaux offreurs de services, les Lulus
- Définition des profils de Lulus nécessaires au déploiement d’un kiosque Lulu dans ma rue
sur un territoire donné
- Participation à la réflexion autour de l’animation de la communauté des Lulus
- Développement d’outils de suivi pour améliorer la relation clientèle des Lulus
- Réflexion quant à l’équipement des Lulus : tenue/ outillage
Lulu dans ma rue 34 rue de la Verrerie 75004 Paris
luludansmarue.org
Administratif
- Soutien administratif & suivi du référencement des Lulus (constitution des dossiers - statut
autoentrepreneur & assurances)
- Rendez-vous réguliers avec les Lulus pour les accompagner dans leurs démarches
Opérationnel
- Organisation de points hebdomadaires avec la communauté de Lulus
- Animation des réunions collectives d’informations pour le référencement des Lulus
- Démarchage auprès de différentes structures du quartier (Pôle Emploi, MDDE…)
- Réflexion sur l’élaboration de formations dédiées aux Lulus (savoir être en clientèle, outils
de gestion & formations techniques)
Diverses missions pourront également vous être proposées en fonction des besoins opérationnels.
Votre formation :
Minimum BAC + 3/4
Communication - Commerce - Sciences Po
Maitrise du Pack Office et des outils numériques
Vos compétences :
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Être dynamique et proactif
Avoir une organisation rigoureuse
Apprécier le travail en équipe et participer de manière active à une ambiance de travail
conviviale
Etre à l’écoute des besoins exprimés par les différents pôles de la structure
Témoigner d’une forte capacité à s’adapter à des situations variées, en faisant preuve
d’esprit d’initiative
Aimer mettre la main à la pâte
Vous êtes doté(e) d’un grand sens de l’adaptation et de l’organisation et vous êtes attiré(e)s par
les challenges. Votre sens du service, votre dynamisme sont autant d’atouts qui vous permettront
de vous épanouir chez LULU DANS MA RUE.
Au sein de notre structure, vous aurez la possibilité de vivre une expérience extrêmement riche,
vous participerez au lancement d’une startup en social business et vous développerez sans
aucun doute vos compétences déjà nombreuses ! Une opportunité à ne manquer sous aucun
prétexte !
Nous sommes pressés de vous rencontrer alors n’attendez plus et envoyez-nous vite votre CV et
votre lettre de motivation à : [email protected]
Lulu dans ma rue 34 rue de la Verrerie 75004 Paris
luludansmarue.org