Les moyens de communication alternative et

Transcription

Les moyens de communication alternative et
Les moyens de communication alternative et augmentée
(augmentative and alternative communication AAC) et les
aides techniques à la communication (ATC) :
Sommaire
Définition
I)
Les codes de communication
a. Les codes de communication pictographiques
b. Les codes gestuels adaptés
c. Les codes de communication par l’écrit
II)
les outils technologiques : les synthèses vocales
III)
les logiciels supports de codes
Définition et listing des codes, des synthèses vocales et des
logiciels / adresses utiles
« La définition habituellement donnée de la communication augmentée et alternative fait
référence au domaine de la pratique clinique qui tend à apporter des compensations
(temporaires ou définitives) aux déficits et incapacités des individus souffrant de troubles
sévères de la communication au niveau de l’expression : troubles du langage parlé et troubles
moteurs affectant l’écriture. » (Alm et Parnes, 1995 cités par Chevrié-Muller C. et Narbona J.
(1999)).
Nous exposerons les systèmes de communication les plus utilisés en les décrivant
succinctement et proposerons un listing des outils technologiques (synthèses vocales) et des
adresses utiles.
Chemin A., Chevrier L.
1
I) Les codes de communication
a) Codes de communication pictographiques
Les pictogrammes sont des représentations graphiques (images, photos, dessins) figurées ou
symboliques, exprimant des mots ou des idées (idéogrammes). Ils sont prioritairement
destinés aux personnes ne pouvant ni parler, ni écrire. Les codes pictographiques se
construisent sur des supports simples (classeur, etc) et dans le temps, respectant le rythme de
la personne. L’organisation des pictogrammes peut être biographique, suivant le fil du vécu ;
taxonomique ou sémantico-syntaxique (par catégorie de mots : substantifs, verbes…).
Les codes pictographiques reposent donc sur le canal visuel, il faut ainsi être vigilant quant
aux capacités de perception visuelle de la personne. De même, ils requièrent tous un certain
niveau de symbolisme et de connaissances sémantiques (surtout pour les codes fonctionnant
par combinaison de pictogrammes). Enfin, la manipulation (désignation directe ou indirecte),
est incontournable.
Rappelons que le choix d’un code dépend de l’âge de l’enfant, de ces capacités cognitives,
motrices et de ses besoins communicatifs et que ce code doit être nécessairement maîtrisé par
l’entourage communicant avec l’enfant pour être un outil utile et efficace.
Selon les codes, le support peut être un tableau de communication « papier », un ordinateur
ou encore, pour certains logiciels, des synthèses vocales.
Bliss
Le Bliss est un système de 2300 symboles visuels et graphiques auxquels correspond, pour
chacun, un concept. C’est un « système complexe, riche et évolutif », qui, à partir d’une
combinaison des formes de base, offre un vocabulaire très varié et permet de s’exprimer dans
les différents modes syntaxiques. Utilisé à l’ordinateur, le Bliss permet une sortie orale du
message. Il requiert un haut niveau de symbolisme et la complexité des symboles constitue un
frein à l’apprentissage du code chez les personnes ayant des difficultés cognitives
importantes.
Chemin A., Chevrier L.
2
Centre de recherche Roland Houdon 45 400 SARSAN
Tel : 38 73 63 63
CSOE (Centre de Suppléance à la Communication Orale et Ecrite)
1350 rue Crémazie Est – Montréal – Canada
001 514 725 52 55
www.csoe.com
C.A.P : Communiquer et Apprendre par les Pictogrammes
Le CAP comporte 1200 pictogrammes, faciles à dessiner et classés par ordre alphabétique et
répertoriés en quatre catégories lexicales. Il est édité avec une série d’exercices concrets et
d’évaluation. Le CAP propose un vocabulaire riche et nuancé par combinaison de
pictogrammes et donne la possibilité de construire des phrases complexes, de catégoriser les
mots. Ce code est difficilement accessible aux personnes ayant des troubles visuels.
Editions scolaires ERASME SA - 2 Place baudouin 1er, 5004 Namur – Belgique
0 81 21 37 00
erasme@ skynet.be
Commun-image
Ce code est destiné au « jeune handicapé physique présentant une déficience physique
limitant l’usage de la parole ». Il s’adresse particulièrement aux enfants IMC de niveau
préscolaire et scolaire (3 à 10 ans). Il comporte 421 images pouvant être combinées dont un
vocabulaire adapté à la vie d’un jeune handicapé moteur accueilli en structure, 26 lettres et 10
chiffres. Les images ont été créées en tenant compte des troubles de perception visuelle.
Centre Québequois de communication non orale
525 Bd Hamel Est – Suite A 50 - QUEBEC GIM2S8
www.cqcno.com, Email : [email protected].
Parlerpictos
Il s'agit d'une version améliorée de la banque d’images du Commun-i-mage. Il propose plus
de 2500 pictogrammes en couleur et en noir et blanc disponibles sur papier ou CDrom.
CSOE (Cf Bliss)
Chemin A., Chevrier L.
3
PECS
Le PECS est, au-delà d’un code pictographique, une méthode de communication conçue pour
de jeunes enfants autistes, dont les objectifs sont d’apprendre à initier spontanément une
démarche de communication. Il propose des séries de pictogrammes pouvant être complétées
par des images personnalisées. Essayant de développer un intérêt pour les images, d’installer
la désignation et le désir d’échanger, le PECS peut-être utilisé chez les enfants IMC comme
pré-requis au langage et à la mise en place d’un code plus riche et complexe.
PECS France – 9 rue Léon Vaudoyer – 75 007 Paris
01 43 59 06 88
www.pecs-france.fr
Cornusse
Il s’agit d’une banque de 1500 pictogrammes en couleurs qui s’adressent à un public
polyhandicapé. Les images, très figuratives, ont l’avantage d’être évocatrices.
Mr Gicquiaud – route de Saint Amand – 18 350 Nérondes
www.auteurs-editeurs.com
GRACH : Groupement de Recherches pour l’Apprentissage de la Communication avec
les Handicapés
Nommé Valencay ou PIC, ce code contient 675 pictogrammes. Le GRACH-BAILLY propose
une version révisée comportant 1740 pictogrammes sur CD. Les dessins, figuratifs et
facilement reproductibles, rendent ce code accessible à tous niveaux et compréhensible pour
les interlocuteurs non-initiés.
Mme Colbeau Justin – Le clos Saint Pierre – 41 150 Monteaux
02 54 70 23 20
Dictopicto
Dictopicto est une banque de 2000 pictogrammes noirs et blancs redessinés et complétés à
partir du GRACH.
Ecole COGNITO – 12 avenue Flachat – 92600 Asnières
01 41 32 00 95
Chemin A., Chevrier L.
4
Guimel
Il s'agit d'un vocabulaire pictographique destiné aux enfants déficients moteurs, mentaux ou
auditifs, comportant certains outils tactiles.
Madame Ghesnon Sylvianne, 16, rue du Carmel, 67240 Bischwiller, tél : 03 88 63 62 85.
Minspeak
Minspeak est un système de langage conçu pour les appareils d’aide à la communication
(synthèses vocales) (WALKERTALKER® 7N100 - 7N101, CHATBOX® 7N130,
ALPHATALKER® 2 7N140, et DELTATALKER® 7N200) basé sur la représentation
symbolique de mots, de phrases par des icônes significatives.
Ce programme permet
d’accéder à un vocabulaire étendu à partir d’un nombre restreint de dessins par un système de
polysémie et de combinaison des icônes, accélérant ainsi la transmission du message.
Convenant aux personnes ayant des difficultés motrices (parole) ou mentales, Minspeak est
« le système le plus utilisé par les utilisateurs de niveau moyen à bon." (Gabus, FST)
www.minspeak.com
P.C.S (« picture communication symbols » ou symboles de communication en images)
Le PCS est un code pictographique comportant quelques idéogrammes parmi 3000 symboles.
Il est conçu pour être utilisé avec le logiciel de création de tableaux de communication
« Boardmaker ». Les symboles sont facilement compréhensibles et deux tailles sont
disponibles pour tenter de répondre aux troubles visuels. La version informatique donne de
multiples avantages, tels que : l’attribution par soi-même d’un concept à un symbole ; la
modification de l’image, de l’écriture des mots, de la taille des pictogrammes et des grilles du
tableau, de la couleur de fond des grilles et des cases et enfin l’intégration de photos
personnelles.
www.proteor.fr
Vocalisis Informatique : [email protected]
www.geslafamille.be
Chemin A., Chevrier L.
5
Pictogram
Anciennement dénommé « PIC », il s’agit d’un code de 1400 pictogrammes très symboliques
ayant la particularité de présenter des silhouettes blanches sur fond noir. Ce code très
contrasté est adapté aux personnes présentant des troubles visuels.
www.pictogram.se
b) Les codes gestuels adaptés
Les codes gestuels s’inspirent de la langue des signes française, rendue adaptée ou non à la
pathologie motrice. Compte tenu du handicap moteur, ils sont mixtes pour la plupart,
associant gestes et pictogrammes.
Les codes gestuels ont l’avantage d’être toujours disponibles contrairement au tableau de
communication. Ils permettent l’échange dans les situations de vie où le code n’est pas
accessible.
Le Makaton
Le Makaton est une aide au développement de la communication en favorisant l’emploi de
différents modes : gestes, expressions faciales, langage oral et dessins et langage oral. Il
comporte un vocabulaire de base de 450 mots et s’enseigne en suivant une progression établie
sur 8 niveaux (des besoins immédiats jusqu’aux loisirs et intérêts). Les signes, empruntés à la
LSF, sont employés en respectant la syntaxe française. Les pictogrammes sont simples et
concrets et permettent de former des phrases simples. Chez les IMC, le Makaton peut
constituer un moyen d’encourager l’utilisation des modalités de communication parfois
abandonnées du fait des difficultés motrices, comme les gestes et l’oralisation.
Association Avenir Dysphasie Makaton - 15ter impasse des chantiers 93400 St Ouen
tél: 01 49 45 18 47
fax: 01 34 65 92
Email : [email protected].
Chemin A., Chevrier L.
6
Le Coghamo
Le COdes Gestuels pour HAndicaps MOteurs est un langage gestuel simplifié inspiré du
français signé et des gestes de la vie courante. Le Coghamo, qualifié de « langage gestuel
S.O.S. » comporte un vocabulaire de 107 gestes polysémiques exprimant les besoins
essentiels.
M.G Tytgat - rue R.Jacquet - 1080 Bruxelles
[email protected]
www.coghamo.be
Le Sésame
Il s’agit d’une méthode gestuelle de communication tirée de la langue des signes et destinée
initialement aux handicapés mentaux et aux autistes.
J. Guelbe rue du Loutrier, 75 - 1170 Bruxelles
tél: 00 32 2 660 20 80
c) Codes de communication par l'écrit
La communication écrite est le moyen privilégié lorsque le sujet maîtrise la lecture-écriture.
Le trouble moteur peut cependant être un obstacle important à sa réalisation à la main. Des
matériels tels que des claviers spéciaux et des machines à écrire portables permettent de
contourner ce problème.
Des codes présentent l’écriture différemment, de façon à augmenter la vitesse de
communication et également de permettre à des personnes ne maîtrisant pas le système
d’écriture parfaitement, d’y accéder.
Le point commun de ces communications écrites est qu’elles ne connaissent pas de restriction
de vocabulaire.
Chemin A., Chevrier L.
7
ECRIRE
Il s'agit d'un système de communication basé sur la connaissance orthographique et
syntaxique. Il est composé de lettres et de groupes de lettres pouvant former des syllabes ou
des mots complets et se présente sous la forme d’un tableau couleur réunissant 300 unités
(syllabes, mots et petites phrases). L’utilisation de ce système améliore la connaissance du
français écrit tout en facilitant la communication. Il peut être utilisé pour préparer le passage à
une synthèse vocale.
www.cscoe.com
PAR-Lè-SI-LAB
C’est un système de communication qui repose sur l’écriture phonétique des mots. L’usager
pointe les syllabes phonétiques afin de former les mots. Il contient un manuel d’apprentissage
et un tableau couleur composé des chiffres 1 à 10 et de 288 syllabes phonétiques présentées
en ordre alphabétique. Ainsi, ce code écrit permet de tout dire sans nécessiter la maîtrise de
l’orthographe mais au moins celle de la correspondance phonème-graphème.
www.cscoe.com
d) Les codes alphabétiques
Comme leur nom l’indique, ils nécessitent la maîtrise du langage écrit. Leur apprentissage est
fastidieux et ils exigent des interlocuteurs habituels et entraînés pour que la communication
devienne efficace et la vitesse satisfaisante. Néanmoins, ils restent des moyens qui n’obligent
pas de supports spécifiques.
L’alphabet linéaire consiste à épeler chaque lettre de l’alphabet classique jusqu’à la sélection
par la personne. L’échange prend alors beaucoup de temps et n’est pas adapté aux situations
sociales.
L’alphabet ESARIN est également linéaire. Il présente les lettres selon leur ordre de
fréquence dans la langue française à l’écrit (ESARIN) ou selon leur ordre de fréquence à
l’oral (EJARIN)
L’alphabet voyelles-consonnes propose d’épeler d’une part les voyelles et d’autre part les
consonnes.
Chemin A., Chevrier L.
8
Les codes matriciels présentent les lettres dans un tableau à double entrée indiquant leur
position suivant le principe de la bataille navale. La personne non parlante valide à
l’interlocuteur le nombre de la colonne puis de la ligne dans lesquelles la lettre est placée. Un
gain de rapidité est réalisé en plaçant l’alphabet ERASIN en diagonale dans ce tableau. Les
cases restantes peuvent être par exemple utilisées pour insérer des expressions courantes.
II) Les aides techniques à la communication : les synthèses vocales
Les synthèses vocales sont des machines dédiées à la communication orale. La voix émise par
ces téléthèses peut être digitale ou synthétique.
La voix digitale est une voix humaine préenregistrée et restituée sur commande par la
personne handicapée. La liste de messages possibles demeure limitée et l’utilisateur n’est pas
autonome sur la manière de formuler.
La voix synthétique, quant à elle, est une voix artificielle, construite au moment où
l’utilisateur compose le mot. Contrairement à la voix digitale, elle permet de tout dire.
Une « voix » apporte de nombreux avantages sur la communication quotidienne, pour le sujet
et les interlocuteurs. Elle offre un confort dans l’échange : l’utilisateur peut se manifester
n’importe quand c’est-à-dire sans attendre qu’il y ait un contact visuel, il peut interpeller à
distance et téléphoner. Enfin, c’est la possibilité d’échanger avec n’importe quel interlocuteur
partageant la même langue.
Disposer d’un tel appareil a un coût important qui nécessite une certaine réflexion sur son
utilité pour la personne. L’encombrement (taille et poids) peut empêcher sa manipulation,
selon le handicap moteur. Enfin, communiquer confortablement avec une synthèse vocale
résulte d’un long apprentissage.
Nous proposons ci-dessous un listing des synthèses vocales les plus répandues.
Chemin A., Chevrier L.
9
Listing des synthèses vocales
Les appareils dédiés proposent soit un mode d’accès à la fois par pointage direct (clavier ou
écran tactile) et indirect (émulateur de souris) ou seulement par pointage direct. Nous
préciserons ce dernier par la notation AD pour « accès direct ».
Avec voix synthétique:
Allora AD
ARIA AD
Dialo AD
Echo AD
LightWriter AD
NotaBene “discover”
Portatic “Picto”
Spok
AD
Synthé 4
AD
Tellus
Avec voix enregistrée
BABAR AD
ChatBox AD
Dynamo AD
GoTalk AD
LEO AD
Mighty-Mo
Mini-Mo
SpringBoard
TALARA AD
Avec voix synthétique et enregistrée
Cassiopea (logiciel The Grid Mobile) AD
Future PAD (logiciel The Grid 2)
NotaBene “Dicover”
Chemin A., Chevrier L.
10
Ordi comm. Discover, Ordi comm. The Grid
PathFinder
Portatic “Eurovocs”
Portatic “MindExpress”
Portatic “PocketSil” AD
Synthélis “Eurovocs”
Synthélis “MindExpress”
Synthélis “Pocket”
Synthélis “Xplor”
Synthélis “Xplor Millenium”
Vanguard
Vantage
III) Les logiciels supports de codes
Axelia (PC) www.axelia.com
Boardmaker (PC et MAC) www.mayer-johnson.com
ClarisWorks (PC et MAC)
GRID (programmes windows) www.skil-nv.com
I.M.C 2000 [email protected]
Kindo II (MAC)
Mind Express www.vocalisis.com
PICTODIDACTE (exMulti-Fab) (PC et Mac) www.cscoe.com
Apprenti Picto (PC) www.cscoe.com
Winsil (PC) www.geslafamille.be
Informations détaillées sur le site http://pagesperso-orange.fr/apfthionville
Chemin A., Chevrier L.
11