Interface AC/Formation professionnelle L`exemple du canton de Berne

Canton de Berne
Interface AC/Formation professionnelle
L'exemple du canton de Berne
Case management Formation professionnelle
(CM FP)
Coordination des passarelles (COP)
Manuela Jucker, coordinatrice cantonale pour la CII
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CM FP dans le canton de Berne
2008: lancement du CM FP
dans le canton de Berne
1.2009 : case managers
opérationnels
Janvier 2010 – mars 2011
595 personnes suivies
353 entrées
258 sorties
340 dossiers actifs par mois.
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Financement CM FP
Phase de démarrage 2008–2011: Direction de
l‘instruction publique
CM FP: phase de consolidation jusqu‘en 20122015 (encore soutenue par l‘OFFT)
Phase de projet prolongée jusqu‘à fin 2012
Organisation:
11 case managers; 700 pour cent de postes
Direction (de projet) et assistance (150%)
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CM FP et offres spécifiques pour les jeunes
ORP
Ecole
Parents
Jeunes
Centre OP
Triage
JuniorCoaching
Junior Job Service
CM FP
Autres offres
SEMO
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Du CM FP au SEMO
Annonce
Soutien au client
Journée d‘information
Attribution
Entretien d‘embauche
Participation à l‘entretien
Réponse du prestataire
Affectation
Intervention (facultatif):
•Rapport intermédiaire
•En cas de difficultés
•En cas d‘interruptions
Processus standard & interventions CM
Processus standard client
Premier entretien
Participation au SEMO
Sortie
Rapport final
Intervention
Suite de la procédure
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Protection des données
Données particulièrement dignes de protection
Déclaration de consentement: base légale insuffisante
Loi-cadre d‘ici à 2014:
Qui échange les données ?
Dans quel but ?
Economicité des données (données pertinentes)
Case Net
Accès des externes
Conservation des données
Examen des données / radiation
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De l‘ORP au CM FP / OP
Attribution ORP – CM FP:
souhaitée, actuellement surtout des cas isolés,
lors de problèmes durant le SEMO
Motifs invoqués:
Le SEMO assume le suivi
Information insuffisante
Habitude
SEMO = incitation négative (participation au
SEMO indemnisée)
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Passerelles
INS
ECO
SAP
APP
SEMO
POIAS
Préapprentissage jeunes
SEMO
Préapprentissage adultes
Préapprentissage adultes
Conclusion:
La transition 1 répond en principe à tous les souhaits. Des lacunes
dans l‘offre ou des difficultés de prise en charge peuvent toutefois
avoir pour origine:
une coordination insuffisante
des obstacles (droit aux prestations, places limitées, limites
d‘âge) au lieu de possibilités conformes aux besoins
une perméabilité insuffisante
l‘utilisation insuffisante de la possibilité de l‘accès direct
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Projet COP
Objectif: Les différentes passerelles des directions CII doivent être
coordonnées, de façon à offrir le meilleur encouragement possible
aux jeunes et aux jeunes adultes.
Financement:
mise en œuvre sans incidence sur le résultat comptable
dans le cadre de l‘état actuel des postes OSP
convention de prestations avec l‘ECO et la SAP
Nombre / cadre
des coûts
INS
(resp.)
ECO / SAP
Total
Apprenti-e-s 08/09
2‘300
1‘100
3‘400
Places 08/09
2‘300
360 (SEMO; préapprentissage)
2‘660
Coûts nets: canton,
commune, Conf.
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47.6 mio. 7.9 mio.(VOL)/ 2.1 mio.(GEF) ≈beco
60 mio.
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Mise en œuvre COP (I):
Coordination et pilotage
Organisation:
Groupe de pilotage interdirectionnel COP, chapeauté par
l‘OSP (passerelles cantonales)
Tâches: planification et pilotage des offres
Définition des besoins
Planification de l‘offre (qualitative, quantitative, régionale)
Conditions pour l‘offre de prestations
Développement de l‘offre
Mise à disposition de l‘offre / interlocuteur des prestataires
Gestion de l‘offre
Gestion de la qualité / controlling
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Mise en œuvre COP (II):
régler l‘accès, perméabilité
Meilleure harmonisation des groupes cibles et des offres:
Améliorer l‘appariement → augmenter le succès des mesures
Plus de places pour les jeunes ayant des problèmes multiples
→ éviter les erreurs de placement
Utiliser les synergies
Triage pour env. 20% des jeunes (soutien nécessaire)
Augmenter la flexibilité:
relativiser la limite d‘âge
pour l‘annonce / début de l‘offre et pour l‘admission en cours d‘année
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Mise en œuvre COP(III)
Favoriser l‘accès direct
Principe: un accès direct plutôt qu‘une passerelle
Contrôle de la mise en œuvre du concept de la
préparation au choix professionnel
Marketing des places d‘apprentissage (notamment
AFP)
Information sur les entreprises d‘apprentissage
Transparence des taux de passage durant l‘APP
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Collaboration CM FP - COP
Demande
Offre
Planification
CM FP
Coordination des
passerelles
Pilotage
Controlling
Interlocuteur des
inscription/
triage
prestataires
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Autres offres: transitions I + II
Accès à la formation professionnelle (transition I)
Semestre de motivation
Brochure Plan B
Offre de places d‘apprentissage «Pro Lehrstelle»
Accès au monde du travail (transition II)
Go4Job
Entretiens de conseil ORP
Projets
Coachs en entreprise garantissant la formation en
cas de chômage partiel
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Autres offres pour adultes sans formation
professionelle
Evaluation CII (CII-MAMAC)
Validation des acquis
Orientation professionnelle pour les sans-
emploi
Littératie au quotidien et au travail
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www.be.ch/cii
Manuela Jucker, 031 / 633’40’84
[email protected]
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