Termes de Référence RESPONSABLE INFORMATIQUE (RSI) 1

Termes de Référence
RESPONSABLE INFORMATIQUE (RSI)
1. Relève du : Responsable Logistique et Stocks de l’UCP
2. Mission du poste :
Assurer la bonne gestion, la maintenance du Parc informatique, le bon fonctionnement et
l’administration du réseau de l’UCP.
Porter assistance aux utilisateurs pour la manipulation des logiciels, des matériels,
équipements informatiques et assurer l’archivage des fichiers électroniques de l’UCP.
3. Description des tâches :
- Montage, installation et désinstallation des machines : desktop, laptop, imprimantes et
autres périphériques,
- Intervention rapide pour des petites réparations des pannes quotidiennes des machines
et périphériques,
- Nettoyage extérieur et intérieur des machines et périphériques,
- Identification et Remplacement des pièces ou éléments défectueux des machines,
- Installation de pièces informatiques et petits composants électroniques,
- Maintenance préventive par une vérification périodique de l’état des machines ;
- Installation/désinstallation et activation des systèmes d’exploitation et des logiciels sur
demande des utilisateurs,
- Paramétrage des systèmes d’exploitation et logiciels en fonction des besoins du Projet,
- Sauvegarde périodique des données sur le serveur,
- Nettoyage périodique des disques durs des utilisateurs,
- Vérification des mises à jour systématiques des anti‐virus.
- Assurer le bon fonctionnement de la connexion LAN (Local Area Network ),
- Assurer le bon fonctionnement de la connexion Wifi (Wireless Fidelity),
- Installer des points d’accès Wifi supplémentaires pour une petite extension du réseau,
- Assurer la connexion Internet avec l’ISP (Internet Service Provider),
- Effectuer les réclamations auprès du Hotline de l’ISP en cas de problèmes de connexion I
nternet,
- Mettre en place un système de surveillance du débit de la connexion Internet,
- Assurer l’intégrité et la sécurité du système et du réseau par l’installation, le paramétrag
e et la mise à jour des Anti‐virus et des pare‐feux,
- Assurer le bon fonctionnement des navigateurs Internet et logiciels de messagerie,
- Administrer et gérer le serveur de données,
- Administrer le Logiciel TOMPORTAIL du Projet : installation, paramétrage et mise à jour,
- Gérer les utilisateurs du système ,
- Assurer l’interconnexion avec le central du Ministère de la Santé Publique
- Dresser un Inventaire complet du parc informatique du Projet,
- Etablir et valider les spécifications techniques des matériels informatiques et audio‐
visuels à acquérir,
- Participer aux évaluations des acquisitions de matériels et accessoires informatiques,
- Participer aux réceptions des matériels et accessoires informatiques livrés,
- Effectuer des petites conceptions graphiques,
-
Effectuer les tâches relevant du domaine informatique demandées par les
hiérarchiques ;
supérieures
4. Profil :
Bac+ 3 au minimum dans le domaine de l’Informatique.
5. Connaissances requises :
- Au moins trois (03) ans d’expériences dans un poste similaire
- Forte Compétence en administration de réseau informatique LAN filaire et Wifi,
- Bonne connaissance en système d’exploitation Microsoft,
- Compétence en maintenance informatique de degré 2,
- Connaissance en électronique,
- Notions de gestion de bases de données,
- Notion de graphisme,
- Maitrise des logiciels informatiques impérative (TOMPRO, EXCEL avancé).
- Maîtrise du Français (lu, parlé, écrit), des connaissances en Anglais seraient un atout.