Améliorer les performances et réduire la

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Améliorer les performances et réduire la
Livre Blanc
Améliorer les performances et réduire la complexité de
l’infrastructure réseau dans le datacenter
Sponsorisé par : Juniper Networks
Bruno Teyton
avril 2014
EXECUTIVE SUMMARY
Sous l'effet de la révolution numérique, le rôle des datacenters s'est profondément modifié. Ils sont
devenus la pierre angulaire de la compétitivité et de l'efficacité des entreprises. Parallèlement les
contraintes ont fortement augmenté : selon IDC, entre 2010 et 2015, le volume de données sera
multiplié par 6, le nombre d'équipements accédant au datacenter par 3, et le nombre de machines
virtuelles par 2.
Cependant la plupart des technologies de réseau actuellement en place n'ont pas été conçues
pour répondre aux besoins de la virtualisation et du cloud computing. Dès lors le réseau devient un
goulot d'étranglement nécessitant des interventions manuelles pour déployer et migrer des
machines virtuelles. Le datacenter peine ainsi à réagir aux changements de l'environnement
technologique et aux demandes des directions métiers.
Pour faire face à ces enjeux, les responsables des infrastructures prévoient d’investir dans de
nouveaux équipements offrant une bande passante supérieure et de transformer leurs
architectures en réduisant le nombre de niveaux d’agrégation. Mais leurs besoins concernent
aussi une simplification dans la gestion des infrastructures réseaux : il s'agit de disposer d'outils
permettant de gérer des infrastructures hétérogènes, d'abandonner des protocoles trop rigides et
d'introduire des notions de programmabilité afin de fournir des services plus dynamiques aux
directions métiers. Les responsables des infrastructures des datacenters sont bien conscients de
la difficulté de cette transformation et demandent à leurs fournisseurs un accompagnement lors
des migrations sous forme de conseil et de formation.
avril 2014, IDC #FR334
Méthodologie
Les résultats présentés dans ce Livre Blanc sont issus d'une enquête menée par IDC au cours des
mois de février et mars 2014 auprès de 80 entreprises employant plus de 1000 personnes en
France. 34% des entreprises interrogées emploient entre 1000 et 2000 salariés, 40% entre 2000 et
5000 salariés et 26% plus de 5000 salariés. Les entreprises sont présentes dans l’ensemble des
secteurs d'activité.
Près des deux tiers (65%) des personnes interrogées occupent des fonctions de responsables
infrastructures, systèmes et réseaux, 21% sont des DSI, 10% des responsables de datacenter et
4% occupent d'autres fonctions de responsables d'architecture.
En moyenne les entreprises ont 2,5 datacenters en France et 20% ont entre 3 et 10 datacenters.
27% des datacenters sont infogérés par un tiers tandis que 73% sont détenus et gérés par
l'entreprise
Le marché des datacenters
Avec une moyenne de 19%, le datacenter représente une part importante du budget informatique
des entreprises tous postes confondus (équipements, logiciels, services et salaires des
personnels). Notons que cette moyenne est soumise à de fortes disparités : ainsi pour 12% des
entreprises, le budget dédié au datacenter excède 40%. Le segment équipement s'élève à près de
2,3 milliards d'euros et affiche une croissance annuelle de -0,4% entre 2011 et 2016. Ce taux de
croissance moyen cache des écarts importants : alors que le marché des serveurs sera en baisse
(-4,2%) sous l'effet de la virtualisation, le marché du stockage (+2,2%) et surtout du réseau
(+6,2%) seront très dynamiques.
GRAPHIQUE 1
Budgets datacenter
Question : Quelle a été la part du budget IT
dédiée au(x) Datacenter(s) en 2013 ?
Marché des équipements de datacenter
(millions €)
3000
2361 2340
Plus de 40%
De 30% à 40%
De 20% à 30%
De 10% à 20%
Moins de 10%
12%
7%
10%
47%
2296
Taux de
Croissance
Annuel Moyen
2298 2288 2311
2000
1000
25%
Serveurs
-4,2%
Stockage
+2,2%
Réseau
+6,2%
0
2011 2012 2013 2014 2015 2016
N = 80
Source: IDC, 2014
©2014 IDC
#FR334
2
Le datacenter au coeur de la transformation numérique des
entreprises
Dans un monde de plus en plus connecté où l'information est un enjeu stratégique, le datacenter
est l'usine numérique d'où proviennent les innovations en produits et services à destination des
entreprises, des consommateurs et des citoyens. Les datacenters sont des infrastructures critiques
dont les disfonctionnements (incidents, difficultés à respecter les SLAs, exécution défectueuse de
plan de reprise d'activité, manque de réactivité, mesures de sécurité inappropriées...) pénalisent
gravement l'activité de l'entreprise : surcoûts, pertes de production et de revenus, service
utilisateurs déficient...
Selon les responsables interrogés, le datacenter doit faire face à une explosion de la bande
passante sous l'effet de la croissance des services de vidéo, des communications unifiées avec
visioconférence, du nombre de terminaux mobiles, et de l'augmentation du nombre d'applications.
Par exemple les banques et les entreprises s'adressant au grand public doivent gérer des clients
de plus en plus "mobile-centric" en leur garantissant des services sécurisés. Le secteur public doit
transformer ses services en direction des citoyens et des entreprises en dématérialisant les
procédures, en généralisant les technologies numériques dans la formation des élèves... La
migration vers le modèle Cloud n'intervient qu'à hauteur de 19%, avec des taux supérieurs dans le
secteur privé mais à court-moyen terme près de la moitié des entreprises de tout secteur, auront
recours au Cloud public. Les conséquences seront élevées sur la sécurité et les types de trafics
transportés par les infrastructures réseaux des datacenters.
GRAPHIQUE 2
Facteurs d'évolution du datacenter
Selon vous, quels sont les principaux facteurs d'évolution ou de transformation qui
impacteront vos datacenters dans les années à venir ? (Réponses multiples)
50%
L'explosion de la bande passante
27%
Rationalisation, consolidation
25%
L'utilisation de la vidéo en entreprise
Le développement des solutions de
communications unifiées et de la collaboration
23%
21%
L'augmentation du nombre d'applications
19%
La migration vers le Cloud (privé, public)
18%
Virtualisation
L'explosion du nombre de terminaux
communicants
17%
0%
25%
50%
75%
N=80
Source: IDC, 2014
©2014 IDC
#FR334
3
Le réseau frein à l'agilité et à la flexibilité ?
Pour répondre à ces nouveaux usages et besoins, les responsables d'infrastructures poursuivent
de manière progressive les stratégies mises en place depuis plusieurs années en termes de
consolidation, de virtualisation et de standardisation. D'ores et déjà 76% des infrastructures sont
standardisées, 73% sont virtualisées et 69% sont consolidées. Le prochain défi est
l'automatisation : entre 2011 et 2014 le taux d'automatisation a bondi de 38% à 63% mais
beaucoup reste à faire. Si près de 60% des responsables de datacenters estiment être très réactifs
face aux demandes des métiers et aux changements organisationnels, 30% estiment être
moyennement réactifs et 10% peu ou pas réactifs.
GRAPHIQUE 3
La maturité des datacenters
Au sein de votre (vos) datacenter(s) quelle part (en %) de votre infrastructure est standardisée,
virtualisée, consolidée, automatisée ?
3%
Infrastructure
4% 7%
standardisée
23%
64%
3%
Infrastructure
3% 7%
virtualisée
25%
62%
Infrastructure
7% 8%
consolidée 3%
Infrastructure
automatisée
7% 6%
0%
Aucune
29%
14%
20%
de 1% à 25%
53%
30%
40%
de 26% à 50%
43%
60%
de 51% à 75%
80%
100%
de 76% à 100%
Source: IDC, 2014
Les réseaux des datacenters ont connu une transformation importante au cours des dernières
années. Ainsi la part des datacenters de type fabric est passée de 5% à 37%. Ce mouvement va
se poursuivre dans les prochains trimestres : 6% des entreprises vont franchir le pas d'ici 12 mois.
Cependant il faut noter que 48% des entreprises n'ont pas encore testé le concept de fabric.
©2014 IDC
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Les débits ont également progressé : la base de ports Ethernet à 1 Gbps a quasiment doublé à
17% tandis que les ports à 40 Gbps ont fait leur apparition (2%). Néanmoins on constate encore
une base non négligeable de ports Ethernet à 100 Mbps : 17% de la totalité des ports.
Cette transformation incomplète du réseau tant sur le plan de l'architecture que des débits conduit
à un constat mitigé de la part des responsables des datacenters : pour 43% d'entre eux le réseau
est moyennement adapté aux évolutions des datacenters et pour 10% le réseau n'est pas du tout
adapté. Enfin 30% des répondants estiment que leur infrastructure est peu ou moyennement
pérenne. L'inadaptation et le manque de pérennité sont d'autant plus forts que la part des ports à
100 Mbps est élevée et que les architectures à 3 niveaux sont encore bien présentes.
GRAPHIQUE 4
Evolution des architectures et des équipements réseau entre 2011 et 2014
Type d’architecture réseau des
datacenters
5%
34%
37%
19%
61%
2011
Répartition des ports Ethernet
par débit
2%
10%
17%
66%
64%
44%
2014
Une architecture hiérarchisée 3 couches
(cœur, agrégation, accès)
23%
17%
2011
2014
100 Mbps
1 Gbps
10 Gbps
40 Gbps
Une architecture 2 couches (chassis logiques)
Une architecture à plat de type "fabric"
Source: IDC, 2014
Pour s'adapter aux évolutions des datacenters et combler les lacunes observées, les responsables
des datacenters sont confrontés à une série de freins :

Dans de nombreuses entreprises le premier obstacle est le budget. Il est insuffisant pour
remplacer toutes leurs infrastructures réseaux si bien que les déploiements sont ciblés sur
certaines parties du réseau : dans un datacenter particulier ou dans le coeur du réseau par
exemple.

Cette stratégie sélective d'investissement, des vagues successives d'acquisitions
d'entreprises ou de délégation de nouvelles compétences dans le secteur public se
traduisent par des environnements de réseaux très hétérogènes. En conséquence la base
réseaux installée est le deuxième frein à la transformation pour la moitié des entreprises.

Les équipements des différents fournisseurs utilisent différents outils de gestion,
protocoles d'exploitation, messages d’alerte et d'erreur. L'hétérogénéité des outils de
gestion complexifie l'exploitation quotidienne du datacenter. Elle constitue un défi pour les
équipes en charge de la gestion des réseaux car de nouveaux équipements doivent
interagir avec la base installée. Les équipes internes doivent être formées à plusieurs
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technologies et leurs compétences multi-technologies doivent être maintenues. Enfin les
solutions d'automatisation entre réseaux et serveurs nécessitent de revoir les
organisations des équipes IT actuellement en silos.
GRAPHIQUE 5
Freins importants à la transformation (réponses 4 et 5)
Sur une échelle de 1 à 5 ou 1= frein très faible et 5= frein très important
Pouvez-vous noter le niveau d'importance des freins suivants dans une démarche de transformation
du réseau de vos datacenters ?
Budget non prévu
69%
La base installée d'équipements réseaux
51%
L'hétérogénéité des outils de gestion
47%
La compétence des équipes internes
38%
La complexité des messages véhiculés
actuellement par les constructeurs
d'équipements
30%
Le modèle d'organisation des équipes IT
en silos
23%
0%
20%
40%
60%
80%
N=80
Source: IDC, 2014
Les projets et besoins des entreprises : plus de fiabilité et d'agilité,
moins de complexité
Près de 30% des entreprises prévoient de faire évoluer l'architecture réseau de leurs datacenters
à court-moyen terme. Dans la grande majorité des cas, les projets s'accompagneront d'une refonte
totale de l'architecture réseau en adéquation avec la stratégie de rationalisation et de consolidation
des datacenters.
L'augmentation de la bande passante est le deuxième projet d'évolution : on le rencontre aussi
bien dans les entreprises ayant une grande part de ports à 100 Mbps que dans les autres. En
troisième lieu, les entreprises souhaitent intégrer des équipements de nouvelle génération afin de
faire face à des environnements encore plus virtualisés et des architectures Cloud.
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GRAPHIQUE 6
Evolution de l'architecture réseau
Parmi les propositions suivantes quelles sont celles qui correspondent le mieux à votre projet de
faire évoluer l'architecture réseau de votre (vos) datacenter(s)? (Réponses multiples) ?
Une refonte totale de
l'architecture réseau
60%
Augmenter la bande
passante
43%
Intégrer des équipements
réseaux de nouvelle
génération
39%
Migrer vers une autre
architecture
17%
0%
20%
40%
60%
80%
N=24
Source: IDC, 2014
Dans leurs décisions d'investissements, les critères de choix des solutions technologiques
répondent à plusieurs besoins :

Les deux premiers besoins sont la fiabilité du réseau et l'évolutivité de la bande passante.
Le réseau doit pouvoir supporter la croissance du trafic, l'augmentation du nombre
d'applications critiques à faible latence, et la généralisation des modèles Cloud.

En troisième lieu les équipements réseaux doivent supporter la technologie de
virtualisation : le réseau doit être plus dynamique pour que les VMs ou toutes autres
ressources soient provisionnées ou déplacées de manière flexible sans nécessiter des
interventions manuelles.

Le support de la qualité de service est le quatrième besoin exprimé par les responsables
de datacenter : il s'agit d'améliorer les performances et la disponibilité des applications, et
de déployer plus rapidement de nouvelles applications pour les directions métiers.

La sécurité fait également partie des points stratégiques pour les responsables de
datacenter (sécurité périmétrique et SIEM principalement) : la sécurité doit être
régulièrement améliorée mais le niveau actuel est considéré comme suffisant dans la très
grande majorité des cas. En revanche la sécurité est trop complexe : complexité des
menaces, complexité des solutions technologiques, hétérogénéité des solutions. Les
responsables de datacenter souhaitent diminuer la complexité de la sécurité, tout comme
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la complexité de la gestion globale du réseau, en introduisant notamment des services
intégrés avec gestion de la QoS et de la sécurité.
En dehors de besoins très opérationnels, les responsables de datacenter plébiscitent la réduction
de la complexité de la gestion du réseau et l'amélioration de l'automatisation et de l'orchestration
entre le monde des serveurs et le monde des réseaux. Les responsables de datacenter souhaitent
disposer d'une gestion et d'un contrôle centralisé. Les responsables de datacenter veulent
notamment éliminer les protocoles trop rigides tels que spanning tree et introduire plus de
programmabilité dans des environnements hétérogènes.
L'ensemble de ces besoins militent pour des architectures moins hiérarchisées avec moins de
couches. Ces architectures à plat sont capables de gérer plus facilement des migrations de
machines virtuelles et d'interagir avec des environnements souvent hétérogènes. En outre les
responsables de datacenter s'accordent sur les bénéfices des architectures à plat en terme de
résilience (Plan de Reprise d'Activité notamment), de performance et de disponibilité des
applications.
GRAPHIQUE 7
Besoins associés au réseau (notes 4 et 5)
Sur une échelle de 1 à 5 où 1= peu important et 5= très important. Pourriez-vous indiquer le
niveau d'importance des besoins suivants associés au réseau du (des) datacenter(s) de votre
entreprise ?
69%
Fiabilité
64%
Evolutivité de la bande passante
Supporter la virtualisation de serveurs
58%
Support à la qualité de service
58%
Respecter les standards
58%
Interopérabilité avec les systèmes existants
47%
Délivrer des services réseaux intégrés
(QoS, sécurité, rapidité)
46%
Consolider les équipements
46%
Réduire la complexité du réseau
43%
Evolutivité pour prendre en charge les transactions
43%
Améliorer l'automatisation et l'orchestration entre le
monde des serveurs et le monde des réseaux
41%
35%
Amélioration de l'efficacité énergétique
0%
20%
40%
60%
80%
N=80
Source: IDC, 2014
Les solutions SDN (Software Defined Network) répondent également aux besoins exprimés par les
responsables de datacenter. Il s'agit d'un modèle d'architecture réseau qui permet de découpler le
plan de contrôle et de management, du plan d’acheminement des données. En outre, il fournit des
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interfaces de programmation au sein des équipements de réseau et des serveurs. Le modèle est
encore peu utilisé (4% des entreprises l'ont déjà installé) et bien connu par seulement 21% des
responsables d'infrastructure. Néanmoins les responsables des datacenters reconnaissent que le
modèle SDN introduit plus d'automatisation, plus de sécurité, plus de centralisation dans la gestion
des ressources en provisionnant et en configurant plus rapidement des ressources. De plus la
possibilité de différencier les flux selon les besoins des applications offre une plus grande qualité
au profit des directions métiers.
Outre des solutions technologiques améliorant l'efficacité, l'automatisation et la gestion du réseau,
les responsables de datacenters demandent des prestations de services afin de les aider dans
leurs choix techniques et dans les migrations. La qualité des services de support pour
accompagner les migrations est le second critère de choix d'un fournisseur d'équipements juste
après le prix.
GRAPHIQUE 8
Critères pour le choix d'un fournisseur d'équipement réseau (notes 4 et 5)
Sur une échelle de 1 à 5 où 1= peu important et 5= très important. Pouvez-vous m'indiquer le
niveau d'importance des critères d'évaluation suivants pour le choix d'un fournisseur
d'équipement réseau ?
77%
Le prix
Les services de support pour accompagner les
migrations
72%
70%
La stabilité financière du constructeur
Le leadership technologique
63%
Les outils de gestion
63%
L'étendue de la gamme de produits
48%
Les taux d'adoption parmi vos pairs de l'industrie et les
concurrents
47%
Antériorité de la relation avec le fournisseur
46%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Source: IDC, 2014
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Conclusion
Les responsables de datacenters sont majoritairement conscients que les réseaux sont à la
croisée des chemins : d'une part les datacenters doivent devenir plus agiles et plus adaptés à la
l'explosion des trafics, et d'autre part la virtualisation et le cloud bouleversent les topologies de
flux. La plupart des architectures sont adaptées à des trafics "nord-sud" entre clients et serveurs
mais beaucoup moins à des trafics « est-ouest » de serveur à serveur induits par la virtualisation et
le cloud computing. Les réseaux hiérarchisés et les équipements hétérogènes rendent la gestion
des flux plus complexe et empêchent les responsables d'infrastructures réseaux de répondre
rapidement aux besoins des directions métiers.
Face à ces enjeux technologiques et métiers, les responsables de datacenters demandent à leurs
fournisseurs de les aider à effectuer les choix les plus pertinents dans un contexte budgétaire
contraint. Ils leur demandent notamment :

Une gestion simplifiée : Les solutions retenues doivent permettre de gérer l'ensemble de
l'infrastructure réseaux et la sécurité avec un minimum de tâches manuelles. Il est
également attendu des réponses à un environnement hétérogène : cohabitation de
plusieurs générations de réseaux, de plusieurs fournisseurs, et de modèles IT différents
(traditionnel, Cloud privé, Cloud hybride).

Une automatisation renforcée : Il est essentiel de pouvoir réagir rapidement à de nouvelles
demandes et à des contextes extérieurs en perpétuel bouleversement. En ce sens les
architectures de type fabric et les solutions SDN doivent être envisagées. Mais un
accompagnement et un support sont indispensables dès lors qu’il faut mettre en place ces
nouvelles technologies.

Une fiabilité améliorée : Il s'agit sans doute du point principal. Sans solution à hautes
performances il est impossible d'assurer une qualité suffisante aux utilisateurs. Dès lors le
leadership technologique et une vision à long terme sont indispensables pour s’engager
dans une transformation des architectures réseaux des datacenters.
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