Offre d`emploi
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Offre d'emploi Détails de l'offre Référence Techsup93 Titre TECHNICIEN SUPPORT H/F Lieu Saint-Denis (93) Agence Agence Paris - High Tech Rémuneration Description du poste Partnaire High-Tech agence d'emplois spécialisée dans le secteur informatique et tertiaire recrute pour l'un de ses clients : 1 Technicien support H/F Missions : *Assistance utilisateurs de niveau 2 par téléphone (appels sortants) ou par l'outil ticketing Service Now *Résolution des incidents par prise de main à distance *Escalade si nécessaire vers les groupes de compétences appropriés *Support bureautique et applications métier ( Environnement Windows ) *Traitement et suivi du backlog incidents *Reporting au N+1 en cas de litige Expérience en support téléphonique impérative. Longue mission en Intérim , 1.800euro(s) brut pour 169h/mois Poste basé à Saint-Denis (93), Besoin ASAP Profil recherché Expérience en support téléphonique impérative. Département Paris Date de début de contrat 04-12-2015 Date de fin de contrat 04-04-2016 Secteur d'activité Informatique / Telecom Type de contrat Intérim Retour