Offre d`emploi

Offre d'emploi
Détails de l'offre
Référence
TechHD92
Titre
Technicien HelpDesk H/F
Lieu
CLICHY LA GARENNE
Agence
Agence Paris - High Tech
Rémuneration
Description du poste
Partnaire High Tech, agence dédiée au recrutement CDD, CDI et intérim, recherche pour l'un de ses clients
: 1 Technicien help desk (H/F).
Mission :
Vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les sollicitations clients par téléphone et mails (SRM)
- Diagnostiquer les demandes
- Catégoriser les sollicitations et déterminer leurs degrés d'urgence
- Résoudre les incidents si celui-ci est dans le périmètre du HelpDesk ou escalader au service compétent.
Profil :
Vous avez une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire. Vous êtes titulaire d'un Bac +2. Vous
maitrîsez MS/Opensource.
Conditions :
Site basé à Clichy la garenne (92) - Démarrage ASAP - Mission d'interim de plusieurs mois - Salaire
annuel brut 21000euro(s)
Si vous correspondez à ce profil, merci d'envoyer votre cv à Cette adresse e-mail est protégée contre les
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Profil recherché
Département
Paris
Date de début de contrat
05-10-2016
Date de fin de contrat
05-04-2017
Secteur d'activité
Informatique / Telecom
Type de contrat
Intérim
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