maison de l`emploi et de la formation du
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MAISON DE L’EMPLOI ET DE LA FORMATION DU BOULONNAIS APPEL A CONSULTATION Mission d’appui à l’animation et au développement de la Stratégie Orientation Formation Territoriale (S.O.F.T) sur le Bassin d’Emploi du Boulonnais NOM et adresse de l’organisme : Maison de l’Emploi et de la Formation du Boulonnais 4 allée Boieldieu 62200 Boulogne sur mer Tél : 03.21.87.60.72 Fax : 03.21.30.08.56 Contacts : - Olivier CABOCHE, Directeur [email protected] - Cécile ADMONT, Chargée de projet (orientation/formation), cadmont@mef-boulonnais - Edouard ZIMNY, chargé de projet (Formation) [email protected] Contexte et enjeux 1. Les réalisations 2011 La Maison de l’Emploi et de la Formation du Boulonnais, en partenariat avec le Conseil Régional Nord Pas de Calais, Pôle Emploi et la Communauté d’Agglomération du Boulonnais, conformément aux objectifs annoncés début 2011 et dans le cadre de sa mission de mise en synergie des acteurs et de construction d’outils transversaux, a travaillé depuis avril 2011 à la mise en place d’une « Stratégie Orientation Formation Territoriale ». Sous le label « JOB in Boulogne », cette stratégie repose sur deux volets complémentaires : La veille sur l’évolution du marché du travail à 3 ans et sur la capacité du territoire à couvrir les besoins de compétences des entreprises pour mieux adapter les politiques publiques à la réalité du territoire (offre de formation, accompagnement, orientation) ; 1 Consultation: accompagnement de la Stratégie Orientation Formation du Territoire Boulonnais : axe Stratégie de communication La sensibilisation du grand public et des professionnels de l’emploi, de la formation et de l’orientation aux spécificités du marché du travail local et aux métiers présents et futurs du territoire, en appui sur une stratégie et des outils de communication : En 2011, priorité a d’abord été donnée à la constitution d’un partenariat réel et dynamique avec les acteurs locaux de l’orientation, la formation et l’insertion : - Consultations individuelles en amont ; Constitution d’un comité de pilotage (3 rencontres en 2011) constitué : du Pôle Emploi, du CIO, de la Mission Locale, de la CAB, de la Chambre de commerce, de l’Université, de la Chambre des métiers, de la Région, de la DIRECCTE. Un point important a ensuite consisté dans la définition de notre besoin en accompagnement méthodologique et stratégique sur ce projet. Plusieurs séances de travail avec des consultants ont été nécessaires pour cadrer et définir l’action. Ces bases étant posées, le dernier trimestre a été consacré à la réalisation de deux premiers outils : - la brochure Orientation « Job in Boulogne » ; le calendrier de l’orientation « Job in Boulogne » 2. L’arrière –plan institutionnel en 2011 Il est à noter que 2011 a été l’année de la mise en place au niveau national du « Service Public de l’Orientation ». Dans ce cadre, la décision d’une labellisation par l’établissement d’une convention entre les acteurs locaux de l’orientation va tout à fait dans le sens du travail et de la dynamique amorcés dans le projet SOFT. Ainsi en 2012, sans présumer de la future décision du Préfet de Région concernant la labellisation SPO sur le territoire boulonnais, il semble en tout cas incontournable pour l’évolution du projet SOFT de prendre en considération cette question. 3. La stratégie 2012 La stratégie définie pour 2012 s’articule en deux axes de travail : Sur le volet Veille 2 Consultation: accompagnement de la Stratégie Orientation Formation du Territoire Boulonnais : axe Stratégie de communication Travail d’analyse de l’offre de formation d’une part et du besoin de formation d’autre part sur le bassin d’emploi du Boulonnais. Travail de coopération et de réflexion sur la dynamique « orientation » à mettre en place, en lien avec les analyses formation. Sur le volet Sensibilisation/Information du Grand Public Coordination d’une expérimentation de la « Brochure Orientation Job in Boulogne » auprès d’un échantillon d’environ 300 personnes avec l’ensemble des acteurs du territoire. Mise à disposition pour l’ensemble des partenaires du « Calendrier de l’Orientation Job in Boulogne » Mise en place d’un groupe de travail de professionnels « diffuseurs » (c'est-à-dire les conseillers potentiellement médiateurs de l’information auprès des publics) Création et diffusion de 15 « fiches métiers Job in Boulogne » Création d’une Newsletter d’informations Objectifs de la mission Compte tenu de la technicité des enjeux soulevés, la Maison de l’Emploi et de la Formation souhaite être accompagnée par un prestataire extérieur dans cette phase de consolidation. L’année 2011 a été l’année de la mise en place de la stratégie et des outils, 2012 doit être l’année du déploiement des actions sur le territoire. Dans cette perspective, la Maison de l’Emploi et de la Formation du Boulonnais souhaite un accompagnement spécifique sur le volet communication ayant pour : Finalité : l’amélioration des conditions la relation formation-emploi sur le territoire Boulonnais, que ce soit au niveau des constructions de parcours individuels ou au niveau du pilotage stratégique de la formation. Objectif général : développer une offre d’information pertinente, innovante, contextualisée et adaptée à tous les publics (public et professionnels) pour accompagner et favoriser les décisions d’orientation. Objectifs opérationnels : - Mise en œuvre et gestion de la stratégie de communication « Job in Boulogne » - Expérimentation des outils créés en 2011 - Création de supports de communication Prestations demandées 1. Mise en œuvre et gestion de la stratégie de communication « Job in Boulogne » Consultation: accompagnement de la Stratégie Orientation Formation du Territoire Boulonnais : axe Stratégie de communication 3 La prestation doit inclure les éléments suivants : Participation aux comités de pilotage et suivi des travaux Diffusion des outils : nombre, conditions de « remise », accompagnement… Réflexion sur la stratégie 2013 2. Expérimentation des outils créés en 2011 2011 ayant été l’année de conception des outils, une expérimentation, axée sur la représentation du public des outils de communication et de leurs apports, sera réalisée au cours du premier semestre 2012. La prestation doit inclure les éléments suivants : Accompagnement à la mise en conformité des outils de communication après intégration des éléments découverts lors de l’expérimentation. Les résultats devront être présentés aux membres du Comité technique et du Comité de pilotage de la Plateforme. 3. Création et impression des supports de communication La prestation doit inclure les éléments suivants : Développement de la mise en ligne du calendrier « Job in Boulogne » sur JobinBoulogne.fr Actualisation du « Calendrier de l’Orientation » Création de 10 à 15 fiches métiers – éventuellement avec support audiovisuel Création d’une Newsletter d’information à destination des professionnels Concernant la création des supports de communication, nous sommes dans l’attente de propositions prenant en compte les nouveaux modes de communication (Internet, mobile, smartphone…) Modalités d’intervention Des points réguliers devront être organisés entre le prestataire et la Maison de l’Emploi et le prestataire devra désigner dans son équipe un référent technique, interlocuteur direct du Chargé de projet de la MEF en charge du pilotage et de l’animation de l’axe communication de la Stratégie Orientation Formation du Territoire. Réponse à fournir par le prestataire Le prestataire présentera sa méthodologie, son organisation et les outils appropriés. 4 Consultation: accompagnement de la Stratégie Orientation Formation du Territoire Boulonnais : axe Stratégie de communication Les pièces constitutives du marché sont : - Présentation de la mission de manière détaillée - Présentation du cabinet conseil (CV des conseillers qui interviendront, références) - Proposition de prix (coût honoraire et dépenses) - Attestation de satisfaction aux obligations fiscales et sociales Les critères de sélection des candidats : - qualité et précision de l’offre - capacité de réponse du candidat, conseillers affectés à la mission, expérience et référence - contenu de l’offre, compréhension des enjeux, plan d’intervention - calendrier de réalisation - prix de la prestation Calendrier prévisionnel : - lancement de la consultation : jeudi 16 février 2012 - remise des offres pour le 24 février 2012 - sélection des candidats et choix du prestataire le 29 février 2012 - lancement de la mission au 1er mars 2012 Les modalités de paiement seront définies avec le prestataire Conditions d’envoi : Les dossiers des candidats seront transmis par tout moyen permettant de déterminer de façon certaine la date de réception. Les candidatures seront transmises par : - Courrier adressé à la Maison de l’Emploi et de la Formation du Boulonnais 4 allée Boieldieu 62200 Boulogne sur mer - Par courrier électronique à [email protected] Les offres doivent être transmises avant le 24 février 18 heures. 5 Consultation: accompagnement de la Stratégie Orientation Formation du Territoire Boulonnais : axe Stratégie de communication