1 "OV - chipkaart" : la carte à puce pour les transports publics (pour

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"OV - chipkaart" : la carte à puce pour les transports publics
(pour des informations plus complètes, consulter le site internet :www.ov-chipkaart.nl
Cette carte électronique, format carte de crédit, permet de voyager dans tous les Pays-Bas quel que
soit le mode de transport, bus, tram, train ou métro. On peut ainsi avec une seule et même carte,
prendre le tram ou le bus au coin de la rue, arriver à la gare, prendre un train puis de nouveau un
tram, un bus ou un métro pour arriver à sa destination finale. Cette carte remplacera
progressivement les titres de transport en papier.
2 types de carte sont disponibles :
- la carte individuelle ("persoonlijke kaart", "p-kaart"), utilisable uniquement par son titulaire et dont
l'utilisation peut être bloquée en cas de perte ou de vol
- la carte anonyme ("anonieme kaart", "a-kaart"), utilisable par n'importe qui et et dont l'utilisation ne
peut être bloquée
La carte coûte 7,50 euros. On peut l'acquérir dans les gares et dans les boutiques de transports en
commun ou la commander via internet. Pour la carte personnalisée, il faut remplir un formulaire et
joindre une photo d'identité.
Elle peut être rechargée à partir d'une borne dans les gares et certains magasins (par exemple Albert
Heijn).
Les cartes personnalisées offrent en option le rechargement automatique. Une fois le formulaire de
demande rempli et l'autorisation de débit bancaire automatique donnée, la carte sera
automatiquement rechargée du montant forfaitaire choisi (10, 20 ou 30 euros) dès que le solde
passera en dessous de 5 euros
En montant dans le bus ou le tram, présenter la carte devant le lecteur ("in-checken"), elle est alors
débitée de 4,- euros, une sorte de caution
En descendant, surtout ne pas oublier de présenter à nouveau la carte devant le lecteur (), les 4
euros sont remboursés et la carte est débitée d'un montant forfaitaire de 0,78 euros et d'un montant
proportionnel à la longueur du trajet (0,131 euro/km) - tarif 2010 HTM La Haye ! Le solde de la carte
ainsi que le coût du trajet sont affichés lorsque vous présentez la carte en descendant.
En cas de correspondance sur un autre tram ou bus dans la 1/2 heure, le montant forfaitaire n'est
pas débité, seul le montant kilométrique l'est.
Pour l'utilisation dans les trains, il faut "activer" la carte électronique. Directement pour la carte
anonyme en la présentant à un distributeur automatique NS et en sélectionnant "bestelling ophalen".
Pour la carte personnalisée, la procédure d'activation s'effectue en 2 temps, d'abord sur le site
internet de la NS (www.ns.nl) puis au distributeur automatique NS en sélectionnant "bestelling
ophalen" comme pour la carte anonyme.
Dans les deux cas, au moment de l'activation, il faut choisir la 1ère ou la 2ème classe.
Les lecteurs se trouvent sur les quais de la gare, il faut présenter la carte avant de monter dans le
train ("in-checken") et, à l'arrivée, en descendant sur le quai ("uit-checken")
La carte de réduction des chemins de fer néerlandais ("Voordelen uur", 40%) est équipée de la puce
électronique (OV chipkaart).