ANFH Cahier des charges formation aide soignant

Ile de France
CAHIER DES CHARGES RELATIF A LA FORMATION
ETRE AIDE SOIGNANT: QUELLE PLACE AU SEIN D’UNE EQUIPE
PLURIDISCIPLINAIRE ?
I/ ELEMENTS DE CONTEXTE
Le métier d’Aide Soignant constitue aujourd’hui l’une des professions paramédicales les
plus nombreuses. De plus, d’après le rapport du Centre d’analyse stratégique (les
métiers 2015, O Chardon et M A Estrade), les aides soignantes représentent l’une des
trois premières familles professionnelles créatrices d’emploi entre 1995 et 2015. Bien
que réglementé, le métier d’aide soignante recouvre des réalités très différentes
suivant les milieux d’exercice (secteur de l’accompagnement des personnes âgées ou
des personnes en situation de handicap, sanitaire). Par ailleurs, les évolutions de la
formation et des modes de prise en charge des patients/résidents (ambulatoire, soins à
domicile, unités spécialisées) conduisent les délégations Ile de France de l’ANFH et
d’Unifaf à mettre en commun leurs connaissances et compétences sur ce thème afin de
proposer à leurs adhérents une action de formation commune.
De plus, l’identification des domaines de compétences des aides soignants stipulés
dans l’arrêté du 22 novembre 2005 relatif à la VAE est une piste de travail à exploiter à
un moment où il est essentiel à tous les auxiliaires de santé de se former dans le
cadre de la formation tout au long de la vie (FPTLV) et dans la perspective de la mise
en place du Développement professionnel Continu (DPC) pour tous les professionnels
de santé.
Parallèlement, des discussions sont également menées pour requalifier le niveau du
DEAS comme diplôme de niveau 4.
Enfin, d’après une étude PRESST (Promouvoir en Europe Santé et Satisfaction des
Soignant au travail) de nombreux aides soignants considèrent leurs conditions de
travail difficiles physiquement et psychologiquement. En effet, il s’agit d’un métier
comportant une forte implication émotionnelle nécessitant de ce fait un soutien de
l’ensemble des membres d’une équipe.
Par la mise en place de cette action commune l’ANFH et Unifaf Ile de France souhaitent
participer à la professionnalisation et à la revalorisation de cette fonction auprès de
leurs adhérents.
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II / PRESENTATION DES COMMANDITAIRES
Unifaf est l’Organisme Paritaire Collecteur Agréé de la Branche sanitaire, sociale et
médico-sociale, du secteur privé à but non lucratif.
Créé en 1972 par les partenaires sociaux, Unifaf est géré par un Conseil
d’Administration Paritaire composé de l'Unifed qui fédère cinq organisations
d'employeurs (CRF, FEGAPEI, FEHAP, FNCLCC, SYNEAS) et de cinq organisations
syndicales de salariés (CFDT, CFTC, CFE-CGC, CGT, CGT-FO).
Les adhérents sont des associations, fondations sans but lucratif, gestionnaires
d’établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux (exemples : hôpitaux, centres
de rééducation fonctionnelle, maisons de retraite pour personnes âgées dépendantes,
instituts médico-pédagogiques, foyers d’hébergement pour adultes handicapés,
établissements et services d’aide par le travail, maisons d’enfants à caractère social,
etc…).
Le nombre d’établissements adhérents d’Unifaf s’élève à 19 500 représentants 698 000
salariés au niveau national.
UNIFAF Ile de France compte plus de 3 700 établissements adhérents, pour 141 520
salariés.
L’ANFH est une association qui regroupe plus de 2 200 adhérents et représente plus de
670 000 agents. Elle assure la collecte des trois cotisations obligatoires dans le secteur
public hospitalier consacrées au financement de la formation professionnelle continue.
L’ANFH est organisée en 26 délégations régionales.
L’ANFH Ile de France regroupe plus de 131 adhérents pour la cotisation plan de
formation (centres hospitaliers, centres hospitaliers spécialisés, hôpitaux locaux,
établissements sociaux et médico-sociaux) ce qui représente plus de 60 000 agents.
L’ANFH Ile de France organise au profit de ses adhérents des actions de formations
inter établissement dont les thèmes sont arrêtés par une instance paritaire (le Conseil
Régional de Gestion) représentant les établissements adhérents.
III / PUBLIC CIBLE
Sont concernés les aides-soignants des secteurs sanitaire et médico social public et
privé à but non lucratif .
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IV- LA FORMATION
Objectifs généraux
o Se positionner comme aide-soignant au sein d’une équipe pluridisciplinaire
(articulation, limites et responsabilités), en prenant en compte les évolutions
du métier - préciser et favoriser la valorisation de leur intervention.
o Distinguer les champs de compétences spécifiques de l’aide-soignant (soins
d’hygiène et de confort) et leur mise en application en fonction des
différents milieux d’exercice.
o Développer les capacités de communication auprès des usagers et des
familles ainsi qu’au sein d’une équipe (notamment dans les situations
difficiles, en cas de violence ou agressivité …).
Eléments de contenu non exhaustif :
o Le positionnement au sein d’une équipe pluridisciplinaire
o Evolution des publics et des prises en charge (de la personne âgée, des
patients souffrant de troubles nutritionnels, d’addictologie … )
o Le projet individualisé/de soins/ de vie
o La communication (avec les usagers et leur familles et au sein d’une équipe
pluridisciplinaire)
Modalités pédagogiques
La formation doit s’appuyer sur la constitution de groupes de professionnels mixtes
(tous secteurs d’activité et public-privé à but non lucratif) afin de favoriser :
- l’acquisition d’une culture commune aux professionnels exerçant cette fonction
- les possibilités de mobilité intersecteur
Le projet pédagogique doit :
-
-
s'appuyer, pour l'acquisition des savoirs et savoir-faire, sur l'analyse de cas
pratiques évoqués par les professionnels ;
faciliter l'interactivité et les échanges dans le groupe des participants, et entre
les participants et le(s) formateur(s), notamment sur les enjeux éthiques liés à
la fonction
comporter des modalités pédagogiques innovantes et adaptées aux spécificités
du public ciblé
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L’organisme précisera dans sa proposition les modalités de travail durant l’intersession
et les modalités de suivi envisagés.
Modalités de déroulement
DUREE :
La formation est d’une durée de 28 heures (4 jours, 2 modules de 2 jours avec une
intersession d’un mois).
CALENDRIER : La formation devra avoir lieu entre le 15 novembre 2011 et le 30 juin 2012
(hors mercredi et vacances scolaires).
NOMBRE DE GROUPES :
La taille des groupes est laissée à l’appréciation du prestataire mais ne saurait dépasser 15/20
personnes.
5 groupes mixtes (ANFH-Unifaf) sont envisagés pour l’année 2011-2012.
LIEUX :
L’organisme de formation pourra faire des propositions de salle dans Paris intramuros.
Dispositif d’évaluation
Une attention toute particulière est accordée à l’évaluation des actions de formation menées.
Cette évaluation se situe à plusieurs niveaux :

Une évaluation formative, à l’initiative du formateur, dont l’objectif est de vérifier
individuellement que les objectifs pédagogiques ont été atteints.

Un bilan oral, lors de la dernière journée de formation, en présence des participants, des
formateurs, et d’un représentant de l’ANFH et/ou d’UNIFAF Ile de France. Ce bilan a pour
objet d’évaluer la pertinence du dispositif de formation, le degré de satisfaction des
stagiaires et les éventuelles améliorations à apporter dans la perspective d’une
reconduction ;

Un questionnaire de satisfaction écrit, distribué à chaque participant, qui doit être
impérativement récupéré avant la fin de la formation et transmis à l’ANFH et à UNIFAF Ile
de France.

Un rapport d’évaluation, rédigé par le prestataire, analysant les conditions de la mise en
œuvre de l’action, transmis dans le mois suivant chaque session

Un bilan de la formation différé, afin de mesurer à moyen terme (à 3/6 mois) les
effets de la formation auprès des participants et de leurs établissements. Le prestataire
proposera des modalités et des critères d’évaluation.
Attestation de formation
Une attestation individuelle de formation sera délivrée à l’issue de la formation par le
prestataire.
Elle comportera impérativement :
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-
l’identité du stagiaire
l’identification de l’organisme de formation et les noms et qualités du signataire de l’attestation
le titre de l’action,
la durée en heures,
les objectifs de formation,
le programme de formation.
V / LES PRESTATAIRES
Qualification des intervenants et des formateurs
Les intervenants sont des professionnels de terrain et doivent justifier :
 D’une qualification et d’une expertise dans le domaine enseigné (qualification médicale,
paramédicale et/ou sociale et expérience professionnelle).
 De compétences pédagogiques et/ou d'animation de groupes.
VI/ PRESENTATION DES OFFRES
Les éléments du dossier à fournir obligatoirement par le prestataire :
 Une
-
présentation précise des prestations proposées :
Projet et démarche pédagogique,
Séquencement de la formation (objectifs, contenus, méthodes pédagogiques)
Dispositif d’évaluation de la formation et modalité d’évaluation de la progression des
stagiaires en cours de formation (présentation du dispositif et exemple de questionnaire
d’évaluation adapté à la formation
 Une description des ressources pédagogiques :
-
Supports pédagogiques utilisés en formation
Documents pédagogiques remis aux stagiaires
Références bibliographiques utilisées pour construire le projet pédagogique et le
programme de formation (bibliographie actualisée sur le sujet)
 Les expériences et références de l’équipe pédagogique /
Seront mentionnées dans le dossier les expériences et références du responsable de la
formation et des intervenants, ainsi que leur profil détaillé, précisant diplômes possédés,
expériences professionnelles et compétences dans le domaine de formation considéré.
 Un exemple d’attestation de formation conforme au présent cahier des charges
 Une fiche synthétique (2 pages max sous format WORD) destinée à la commission de
sélection des propositions (cf. trame ci-jointe)
 Un calendrier prévisionnel
 Une offre financière, formulée en euros, sous la forme du bordereau de prix, document qui
devra être daté, signé de la personne habilitée à engager la société, avec cachet de
l’organisme (cf modèle ci-joint).
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 Pièces administratives :
- Copie de la déclaration d’existence en tant qu’organisme de formation,
- Une déclaration sur l’honneur justifiant que le candidat satisfait à ses obligations sociales et
fiscales, dûment datées et signées, ou une copie des certificats sociaux et fiscaux.
Modalités d’examen de la conformité des propositions
Il sera tenu compte des critères suivants :
-
Adéquation des modalités et supports pédagogiques avec le cahier des charges : valeur
technique et pédagogique de la démarche et des supports proposés pour répondre aux
objectifs (exposés techniques, ateliers pratiques, échanges de pratiques, élaboration d’une
culture commune)
-
L’équipe pédagogique : qualité des formateurs et de leurs références dans le domaine
considéré
-
Durée, amplitude et séquencement de la formation
-
Dispositif de suivi et d’évaluation
-
Conditions tarifaires proposés par l’organisme
VIII / TRANSMISSION DES PROPOSITIONS
Les propositions doivent être réceptionnées avant le 11 juillet 2011, 16h, cachet de la
poste faisant foi, par courrier et par mail à L’ANFH ET A UNIFAF, avec la mention « être
aide soignant aujourd’hui » aux adresses indiquées ci-dessous :
UNIFAF :
UNIFAF ILE DE FRANCE
Leslie Le Bigot/Patricia Degouille
11 rue Carrier Belleuse
75015 Paris
Et par courrier électronique à l’adresse suivante :[email protected]
ANFH :
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez joindre :
Leslie Le Bigot ou Patricia Degouille
Tél. du contact : 01.44.38.58.00
ANFH ILE DE France
Stéphanie About
38-40 rue Eugène Oudiné
75013 Paris
Et par courrier électronique à l’adresse suivante :
[email protected]
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Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez joindre :
Stéphanie About
Tél. du contact : 01 53 82 84 96
A la réception des propositions une commission commune (ANFH/UNIFAF) sera organisée
début septembre.
Les Organismes de formation présélectionnés seront convoqués pour une audition le 13
septembre 2011. Les organismes seront informés du choix retenu mi octobre 2011.
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BORDEREAU DE PRIX
FORMATION « Etre aide-soignant Aujourd’hui »
Désignation
Coût HT
Coût TTC
Organisme assujetti à la TVA :
oui/non
Ingénierie de formation (payé
une seule fois)
Coût pédagogique
(conception, animation
…)/session
Coût /session stagiaire
Coût horaire
Location de salle
Reprographie
ORGANISME :
Représenté par :
Adresse :
Téléphone :
Fax :
e-mail :
Fait à
Signature
, le
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Annexe 1 : Fiche synthétique (à renvoyer sous format WORD – 2/3 pages maximum)
Référence du prestataire
Références :
Connaissance du secteur
et du public
Qualité des intervenants
Action proposée
Titre
Objectifs
Public et nombre de
stagiaires
Contenu
Démarche pédagogique
Supports
Evaluation
Durée, rythme et Coût
Commentaires ou
informations diverses
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