OFFRE D`EMPLOI Contrôleur-Répartiteur à contrat à la Direction de

Lévis, le 01 avril 2015
OFFRE D’EMPLOI
Contrôleur-Répartiteur à contrat
à la Direction de l’exploitation
(concours n0 : STLévis-2015-DEX-01)
La Société de transport de Lévis (STLévis), organisme public de transport collectif public,
ayant pour objet l’exploitation d’un réseau de transport de personnes sur le territoire de la
Ville de Lévis, est présentement à la recherche d’une personne apte à combler le poste
de contrôleur-répartiteur à contrat.
Description sommaire
Sous l’autorité du Directeur de l’exploitation, la personne titulaire du poste gère de façon
efficace et efficiente les opérations quotidiennes des activités de transport de la Société et
s’assure de la performance du réseau. Il assure le respect des lois, règlements, politiques et
de la convention collective. Il établit une gestion axée sur le service à la clientèle et travaille
avec divers intervenants ou clients internes ou externes.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
•
Gestion des activités de support au personnel chauffeur
- Assiste le personnel des chauffeurs d’autobus dans l’exercice de leur fonction ;
- Fournit une information complète, précise et rapide sur les changements affectant
le réseau ou le service;
- Planifie, prépare et communique les horaires de travail quotidiens et
hebdomadaires des chauffeurs d’autobus en tenant compte des dispositions, de la
convention collective de travail;
- Prépare l’assignation des véhicules lorsque requis;
- Apporte une aide appropriée au personnel chauffeur dans un délai raisonnable en
cas d’accident ou d’incident;
- Participe au développement de la formation des chauffeurs d’autobus;
- S'assure de l’application de la convention collective et au respect du règlement
relatif à la conduite et au comportement des chauffeurs et voit notamment à
l'application des mesures disciplinaires s'il y a lieu.
•
Gestion de la fiabilité du service sur le réseau
- S’assure de la qualité et de la fiabilité des services offerts (service en régie et en
sous-traitance) et voit à la régulation des services lorsque la situation l’exige;
- Incite le personnel à adopter un comportement approprié et sécuritaire au volant
d’un véhicule de la STLévis et à observer les pratiques appropriées;
- S’assure que les autobus sont bien identifiés et présents aux arrêts aux heures
prévues;
- S’assure que le nombre d’usagers à bord des autobus est adéquat et fait le suivi
approprié si nécessaire;
- S’assure de placer tout les supports d’information requis pour la bonne marche du
réseau (Affiches, arrêts temporaires, détours, etc…)
- S’assure que les abribus, les terminus et les arrêts sont propres, sécuritaires et en
bon état;
- Participe au bon déroulement des activités spéciales de transport de masse lors
d’évènements.
•
Gestion du service à la clientèle sur le réseau
- Assure le lien entre le réseau et le service à la clientèle.
- Fournit une information complète et un support adéquat à la clientèle.
•
Gestion des interventions en support à la communauté
- Répond adéquatement aux demandes d’aide et de secours venant de la clientèle
et des services publics
•
Gestion avec les autres services de la STLévis
- Collabore et communique avec les autres services de l’entreprise.
•
Exécute toutes autres tâches connexes.
…/2
EXIGENCES :
•
Le poste s’adresse aux personnes possédant de préférence un diplôme d’études
collégiales en technique de logistique du transport ou en matière de gestion ou
toutes autres expériences pertinentes à cette fonction;
•
La personne devra être en mesure de nous démontrer sa facilité à communiquer,
de la flexibilité, de la disponibilité, de la polyvalence, de la capacité à résoudre des
problèmes, de l’initiative, de l’autonomie, de la débrouillardise, un sens de
l’organisation, de la capacité à travailler sous pression ainsi qu’une bonne
connaissance du territoire de la Ville de Lévis;
•
La personne doit disposer d’habiletés en informatique dans les logiciels contenus
dans la Suite Office;
•
Expérience en gestion de personnel serait un atout important.
Rémunération :
Selon l’échelle salariale en vigueur à la Société de transport de Lévis.
Horaire de travail :
Horaire de travail de trente-cinq (35) heures par semaine, horaire flexible de soir, de
jour et de fin de semaine, selon les besoins de l’organisation
Les personnes intéressées à poser leur candidature, doivent faire parvenir leur
curriculum vitae par courriel seulement au plus tard le jeudi 16 avril 2015 avant 15
heure :
Société de transport de Lévis
Poste de : Contrôleur-répartiteur
1 000, rue Saint-Omer,
Lévis (Québec)
G6V 6N4
Courriel : [email protected]
Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d'emploi.