GUIDE DU SERVIDE “ALL INCLUSIVE” Cher client, Bienvenue aux

Transcription

GUIDE DU SERVIDE “ALL INCLUSIVE” Cher client, Bienvenue aux
GUIDE DU SERVIDE “ALL INCLUSIVE”
Pour les enfants, sont inclus les boules de glaces en pots.
Cher client,
Bienvenue aux hôtels Evenia Zoraida Resort. Afin que votre séjour soit plus
agréable, nous vous fournissons cette guide de service “All Inclusive”.
Régime “All Inclusive”.
Dans les hôtels Zoraida Park et Zoraida Garden nous vous proposons le
service “All Inclusive”, en plus des régimes classiques de demi-pension et de
pension complète.
Le régime “All Inclusive” est strictement personnel. Pour profiter du “All Inclusive”,
les clients devront toujours porter le bracelet. S’ils le perdent ou le cassent, ils
devront verser 10€. Il n’est pas permis aux clients “All Inclusive” de donner des
boissons à d’autres personnes qui ne es pas inscrites à ce régime. Il est également
interdit de commander plus de trois boissons par client en une seule fois.
Si le client ne respecte pas cette règle, il ne pourra plus bénéficier du régime “All
Inclusive” et passera alors en pension complète.
Le “All Inclusive” comprend les services suivants :
Les repas.
Ils sont inclus en formule buffet dans le restaurant de votre hôtel aux heures
d’ouverture normale.
Les boissons dont les clients peuvent bénéficier lors des repas sont: l’eau,
la bière, le vin de table servi dans des verres (rouge, rosé ou blanc), et/ou soda.
Toutes les autres boissons sont payantes. Même si elles sont incluses aux bars.
Les boissons incluses dans les lieux “All Inclusive” sont les suivantes :
• Soda de citron, orange, boissons type “Cola” en bouteille où a pression et
7Up.
• Jus d’ananas, jus de pêche, et jus d’orange non naturels.
• Lait et eau Bière pression, bière citron vert, bière citron.
• Thé et café.
• Brandy, Gin, Rhum, Vodka,Whisky (marques locales.)
• Vin de table : rouge, rosé et blanc servi dans des verres.
• Digestifs (chupito) de pomme, pêche et noisette.
• Apéritifs doux et secs : Veal o des autres marques locales.
• Il est possible de combiner deux boissons, par exemple: Gin+Cola, pourvu
qu’elles soient incluses dans le régime.
Les bars avec les lieux “All Inclusive” sont:
• Bar principal Zoraida Park: 10 à 24.30 heures
• Bar principal Zoraida Garden : 10 à 24.30 heures
• Bar Plaza (à côté de la piscine Garden) 10 à 24.30 heures.
• Discothèque “Image” (Zoraida Garden) 23 à 02 heures. (haute saison)
• Bar Las Vegas (Zoraida Garden): 17 à 24 heures. Lundi et Mardi fermé.
Snacks et Thème Restaurants :
“Tapas” et Snacks dans le Bar Plaza : de 12h00 à 16h00.De Juin à Septembre
Snacks dans Grill “El Olivo” de 12h00 à 17h00. De Juin à Septembre. Où sont
inclus les hamburgers, les frites, les hot-dogs et les croque-monsieur.
Italien Restaurant “Carlo’s ” : de 12h00 à 24 heures. De Mai à 15 Octobre.
Snacks de 12h00 à 18h30. Déjeuner buffet de 13h00 à 16h00 et dîner à la carte
(sur réservation à l’avance de 09h30 à 18h30) de 19h30 à 22h30, Vous pouvez
réserver une fois par semaine par séjour.
Restaurant “Méditerranée ” de 12h00 à 24h00. De Juin à 15 Octobre.
Snacks de 12h00 à 18h30. Déjeuner buffet de 13h00 à 16h00 et dîner à la carte
(sur réservation à l'avance de 9h30 à 18h30) de 19h30 à 22h30. Vous pouvez
réserver une fois par semaine par séjour.
Grill “El Olivo” De 19h30 à 22h30. Dîner à la carte (sur réservation à l'avance de
10h30 à 18.30h). Vous pouvez réserver une fois par semaine par séjour. De 15
Juin à 15 Septembre.
La salle de gymnase:
Il est inclus une heure de gymnase par jour et par personne, non accumulable
non échangeable, et ne peut être différées. Pour utiliser le service, le client doit
aller directement a la salle pendant les heures d’ouverture
Tennis: la séance doit se réserver un jour à l’ avance à la réception du centre de
sport, en fonction des disponibilités. Le matériel n’est pas inclus, mais il est
possible de louer les raquettes et les balles à la réception.
Observations
Pour les moins de 16 ans les parents devront signer une décharge pur accéder au
gymnase
Important: Certains établissements et services peuvent être non
disponibles selon la saison.