Planzer

Planzer Transport AG: l’Internet mobile avec Corporate Network Access
Des données
bien transmises.
Efficacité du service et transparence accrues pour les clients: tels
étaient les objectifs de l’équipement en terminaux mobiles de
plus de 1000 véhicules chez Planzer. Avec une solution globale
de Swisscom, les données circulent aujourd’hui en toute fiabilité
entre les serveurs et les véhicules.
Peter Hagen,
responsable Informatique
et membre de la direction
de Planzer Transport AG
La situation de départ: comment
acheminer les données sur la route?
Depuis plusieurs années, Planzer
dispose d’un réseau IPSS et développe
elle-même ses logiciels de transport
et de logistique, éléments importants
de la stratégie de l’entreprise. Au regard des nouvelles possibilités technologiques, le système de transmission
des données aux chauffeurs par téléphone et formulaire utilisé jusqu’alors
n’était plus en phase avec notre époque. Avec l’installation de terminaux
mobiles ultramodernes dans les véhicules et leur intégration dans le réseau
et les logiciels de l’entreprise, Planzer
souhaite offrir un meilleur service à ses
clients, améliorer la qualité et l’efficacité des prestations et faire baisser les
coûts.
La solution: la mobilité ou l’arrivée
à bon port de toutes les données.
Swisscom a élaboré en un temps
record une solution globale convaincante. Deux mois seulement après le
coup d’envoi, le procès-verbal de réception a été signé. Swisscom a déployé
un Corporate Network Access (CNA)
entre les appareils de bord mobiles et
le réseau de l’entreprise sur un LAN-I
over IPSS. Les serveurs de l’entreprise
communiquent en temps réel
via le CNA avec les terminaux mobiles,
où qu’ils se trouvent. Les chauffeurs
Planzer reçoivent des informations
détaillées sur leurs missions et acquittent ces informations si bien que
la centrale et les clients savent à tout
moment où en sont les envois.
L’avantage du client:
tout fonctionne mieux.
Grâce à la solution CNA, les processus
se déroulent d’une manière nettement
plus efficace lors de la livraison et de
l’enlèvement des envois. La transmission des données sans rupture de
support a éliminé quelques-unes des
sources d’erreurs du système précédent. Elle permet un ordonnancement
encore plus précis, ce qui autorise
notamment une exploitation optimale
des véhicules et crée donc de la plusvalue non seulement économique,
mais aussi écologique. Planzer propose
à ses clients un service Track&Trace de
haut niveau, s’imposant ainsi comme
un partenaire novateur. Aux dires de
Peter Hagen, Planzer a été agréablement surprise par la haute disponibilité du service – surtout dans les régions frontalières. De plus, l’entreprise
a tout trouvé sous un même toit chez
Swisscom – auprès d’interlocuteurs
qui la connaissent parfaitement.
Plus d’informations sous
www.swisscom.ch/grandesentreprises
1015814 fr 04/2008 
«Swisscom est arrivée
au bon moment avec la
bonne offre.»