Cisco UC 500

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Cisco UC 500
un petit PABX talentueux
jusqu’à 50 utilisateurs répartis sur plusieurs sites
un système téléphonique sophistiqué, conçu pour
s'adapter à la croissance et à l'évolution de votre
entreprise sans investissements lourds
Fonctionnalités de centre d'appels de base
Prise en charge de la musique d'attente
Traitement d'appels via Cisco Unified Communications
Manager Express
Messagerie vocale et répondeur vocal automatisé
intégrés via Cisco Unity Express
Accès aux fonctionnalités complètes pour les utilisateurs
distants/télétravailleurs
Accès sans fil en option
communication évoluée et conviviale
utilisez les fonctionnalités de communication avancées (traitement des
appels téléphoniques, messagerie vocale, répondeur vocal automatisé,
fonctions de conférence) pour améliorer vos temps de réponse et
réaliser des économies sur les appels longue distance.
interactivité avec les applications que vous utilisez :
utilisez la solution avec vos applications bureautiques existantes
(calendrier, messagerie électronique) et avec vos programmes de
gestion de la relation client.
installation sécurisée
limitez les risques associés aux virus et autres menaces de sécurité
complémentarité avec vos installations
améliorez la collaboration, fonctionne avec tous les téléphones IP
équipés de commutateur intégré et le Cisco IP Communicator
ce que
vous
aimerez au
quotidien
des options pour davantage
performance et de convivialité
vidéo pour
visuelle
une
de
communication
organisez des réunions face à face grâce aux
fonctions de vidéoconférence accessibles sur
votre ordinateur PC
mobilité interne
productivité
pour
plus
de
vos employés accèdent aux applications et
aux informations quel que soit l'endroit où ils
se trouvent, même sur un autre site de
l’entreprise
Rappel, Appel en attente / double appel, Transfert, Mise en Attente / Reprise, Parcage, Pickup, Paging,
Groupes de Chasse, Intercom.
Récupération d’appels qui ne nous est pas destinée et affichage du nom de l’appelant
Service jour/nuit, Blocage d’appel selon l’heure du jour ou le jour de la semaine, Blocage par numéro entrant
Accès à l’annuaire d’entreprise au moyen de services XML. Un système additionnel de numérotation
abrégée peut être aussi disponible grâce au XML
Conférences Ad hoc et Meet-me, Musique d’Attente
Basic ACD avec Auto Attendant et émission de statistiques d’appel
Computer telephony integration (CTI) avec Microsoft CRM and Outlook