VOTRE COMMUNE A BÉNÉFICIÉ D`UNE MONTÉE EN DÉBIT ADSL
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VOTRE COMMUNE A BÉNÉFICIÉ D`UNE MONTÉE EN DÉBIT ADSL
VOTRE COMMUNE A BÉNÉFICIÉ D’UNE MONTÉE EN DÉBIT ADSL DEPUIS LE 12 MARS, LE HAUT-DÉBIT EST OPÉRATIONNEL DANS VOTRE COMMUNE. VOUS TROUVEREZ CI-DESSOUS QUELQUES INFORMATIONS ET MODALITÉS PRATIQUES À CE SUJET. Est-ce que je dois souscrire à un abonnement téléphonique ? Non, l’abonnement téléphonique n’est pas obligatoire. Toutefois, si vous ne disposez pas de ligne téléphonique fixe, vous devrez procéder à une ouverture de ligne (appelée «ligne support»), soit auprès de l’opérateur historique, soit auprès d’un opérateur qui propose ce type de prestation. Quelles sont les modalités d’une ouverture de ligne ? Les prix moyens constatés pour une ouverture de ligne sont entre 40 et 60 euros, en fonction du prestataire et de la prestation, pour un délai compris entre 5 jours et 3 semaines. Quels sont les services qui me seront proposés ? Vous bénéficierez de tous les services triple play (Internet, téléphonie, télévision) proposés par le fournisseur d’accès que vous aurez choisi. Pour connaître les offres Internet haut-débit et votre débit disponible chez vous, vous pouvez vous rendre sur le site www.degrouptest.com ou www.ariase.com Vous êtes déjà abonné à un fournisseur ? Consultez le tableau ci-dessous. WiMAX Satellite Les abonnements WiMAX seront arrêtés dès mise en service du NRA Montée en débit. Votre prestataire actuel vous proposera de migrer à une offre ADSL. En fonction de la date anniversaire de votre abonnement Satellite ou en accord avec votre FAI, vous pourrez résilier celui-ci pour souscrire à une offre ADSL auprès du prestataire de votre choix. Bouygues / Free / Orange / SFR Votre débit Internet devrait s’améliorer automatiquement au redémarrage de la BOX. Contactez votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir la box TV et bénéficier de tous les services triple play (Internet, téléphonie, télévision). Données techniques Les nouveaux équipements sont compatibles avec le VDSL sur les lignes éligibles et pour les fournisseurs d’accès qui le proposent, parlez-en à votre interlocuteur. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le service TIC de la Communauté de Communes de la Région de Saverne au 03 88 71 61 14 ou par mail à [email protected] Communauté de Communes de la Région de Saverne - Mars 2015 - Ne pas jeter sur la voie publique Comment tester votre ligne et vous abonner ?