Diapositive 1

Aviva France filiale d’Aviva plc, l’un des premiers assureurs en Europe
Un assureur généraliste qui exerce 3 principaux métiers
L’assurance
long terme
L’assurance
dommages et santé
La gestion d’actifs
Auto et Habitation
Responsabilité civile,
Multirisque professionnelle
Assurance agricole (4ème en France)
Protection juridique
Santé
Assurance Vie
Epargne Retraite
Prévoyance
Aviva Investors France
Principal gestionnaire d’actifs des
contrats AFER et Aviva vie
Aviva Investors Real Estate France
Une expertise reconnue en
gestion immobilière
Les chiffres clés au 30/12/2014
1Md d’€ d’indemnisation non vie
versé aux clients en 2014
Répartition par activités
Répartition par catégorie
20%
40%
96,9 %
Ratio combiné IFRS (1)
(1)
60%
80%
Vie Epargne Retraite Prévoyance
Particuliers
Dommages Santé
Professionnels
IFRS: International Financial Reporting Standards
Une distribution multicanal pour plus de 3 millions de clients
Les réseaux de proximité
 5ème réseau d’agents généraux en France 915 agents
 2500 courtiers partenaires dont Epargne Actuelle détenu à 100% par
Aviva France
 Union Financière de France : 1er réseau expert
en gestion de patrimoine 25 agences et 1100 conseillers
L’assurance directe
numéro 2 de l’assurance automobile en direct en France
Aviva Direct, spécialiste de l’assurance obsèques en direct depuis 30 ans
partenaire historique depuis 38 ans : 730 000 adhérents 48 Mds d’encours
Notre rôle consiste à s’assurer que nos actions contribuent à
libérer nos clients de la peur des incertitudes
Notre Stratégie
Une offre complète
pour nos clients
Priorité au digital
assurance vie - retraite - santé
dommages - gestion d’actifs
Le Digital au cœur de
l’expérience client
Choisir nos marchés
Se concentrer sur les marchés où
nous pouvons être gagnants
Notre projet d’entreprise
Aviva France 2020
Utiliser notre potentiel pour construire à l’horizon 2020
une entreprise positionnée sur le marché de demain
en créant de la valeur pour nos clients et nos actionnaires
• Créer une
• Faire de nos
encours
d’assurance vie la
base d’un fonds
de commerce plus
rentable et plus
diversifié
plateforme multi accès
de niveau mondial et
accroître nos
capacités de
distribution
• Créer un modèle
purement direct
• Devenir une
référence sur le
marché des
Professionnels et des
Entreprises
• Accroître
l’équipement de nos
clients
professionnels en
prévoyance
• Optimiser le ratio
combiné dommages
• Développer notre
part de marché en
assurance
emprunteur
• Innover pour inventer
les produits de demain
Notre contrat social collaborateurs
Favoriser les initiatives permettant à chaque collaborateur de devenir acteur de sa vie professionnelle
dans une entreprise à taille humaine offrant des opportunités pour se développer et réussir ensemble
Engagement employeur
Engagement collaborateurs
Coopération
Sens
Prise d’initiative
Confiance
Sens du client
Développement
Agilité
Moyens
Notre démarche de financeur de l’économie réelle
Aviva Impact Investing France
1Md d’€
Pour financer le
développement
des PME
20M d’€
Pour financer
l’économie
sociale et
solidaire
La Fabrique Aviva
1M d’€
Pour financer 200
entreprises utiles
et innovantes