L`enfer du recrutement des équipes dans les magasins de

Transcription

L`enfer du recrutement des équipes dans les magasins de
•
Des membres de leur personnel
arrivant en fin de carrière, il y a
un besoin d’anticiper ce
changement, une nécessité de
renouvellement générationnel
(Papy Boom)
•
Les profils correspondants à
la filière sont difficiles à trouver
•
Les écarts générationnels et
culturels sont de plus en plus
importants par rapport aux
exigences des entreprises, des
magasins.
Trouver un équilibre multigénérationnel entre
le personnel sortant et le
personnel entrant
Il n’est pas demandé aux postulants d’être
immédiatement d’excellentes vendeuses,
de bonnes techniciennes du produit, du
pied ou du secteur de la chaussure.
Le profil recherché est celui d’une personne,
homme ou femme de talent, humaine et
ayant une éthique professionnelle et surtout
motivée par l’envie de découvrir,
d’apprendre un métier.
Leurs objectifs sont simples et transparents :
Trouver du personnel
•
Avec des valeurs traditionnelles dans le comportement d’achat
•
Désirant accompagner le renouvellement, le changement
•
Ayant intrinsèquement et véhiculant les valeurs humaines et
sociétales les plus fondamentales
•
Aimant son métier, travaillant avec passion
•
Impliqué dans sa boutique, son entreprise
•
Ayant un vrai rapport aux produits, à la chaussure de qualité,
aux matières nobles, aux savoirs-faire
•
Volontaire et capable de se remettre en question afin de
progresser
•
Ayant la culture du chiffre et de la performance en magasin,
en un mot commerçant.
La profession, leurs entreprises se chargeront de les faire monter en
puissance, en compétence et donc les guideront vers l’autonomie, la
promotion en fonction des opportunités.
Il est impératif pour les entreprises, quelle que soit leur taille, de repenser
leur façon de recruter, d’intégrer, de pérenniser,… Nous le savons, un
mauvais recrutement coûte cher en temps, en budget, en chiffre, en image
et en stress pour l’ensemble de l’entreprise, personnel en tête.
Mais pour recruter la perle rare, encore faut-il séduire…
Même en période de crise, et peut-être encore plus en période de crise,
les magasins sont encore plus sollicités par les victimes de la conjoncture.
Je le vois autour de moi, il y a beaucoup de postulants(e) pour souvent un
seul poste, qu’il soit à temps plein ou partiel, en CDD ou en CDI.
Et là, comment identifier le “bon” postulant ou comment se démarquer
des autres ?
Réponse dans les prochains numéros !!
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N° 219
Chausser Magazine - Juin-Juillet 2013
Nous arrivons à une fin de cycle, conjuguée à une période conjoncturelle difficile
et directement impactante. En cette période
délicate, les chefs d’entreprise me font part
de leur inquiétude ainsi que de leurs difficultés à recruter du personnel correspondant
à leurs attentes.
Ils mettent en avant
les raisons suivantes :
Distribution
L’enfer du recrutement
des équipes dans les magasins
de chaussures de détail
(En ce qui concerne le postulant, j’aborderai sa situation dans un autre numéro)
Distribution
UN CONTRAT DE CONFIANCE,
C’EST VRAIMENT FONDAMENTAL !
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Chausser Magazine - Juin-Juillet 2013
N° 219
Comment être sûr que le recruté ne va pas
une fois sa période d’essai validée :
• Déclarer une grossesse tombée du ciel
comme par enchantement !
• Une opération chirurgicale, un
impératif,
• Changer son comportement, montrer
une image différente et non souhaitée,…
• Être plus réfractaire à certaines
tâches, missions, fonctionnements,
changements ou évolutions…
Il y a beaucoup de raisons pour des personnes
de postuler dans des magasins de détail,
franchisés ou non
Mais aussi pour le recruté comment s’assurer
que les engagements pris, les perspectives
avancées, le plan de formation énoncé, les
projections financières et salariales, les perspectives d’évolutions,…, seront bien tenues ?
Et oui, nous voyons bien que d’un côté comme
de l’autre chacun a besoin d’être rassuré, pris
en charge, d’avoir une perspective professionnelle, des engagements mutuels impliquant et
impactant l’ensemble des deux parties.
•
Le ras le bol des grandes enseignes où l’on n’est pour la plupart du temps qu’un numéro !
•
Une lassitude des managements qui ne prennent en compte
que les ratios
•
Un refus de voir ses latitudes d’action réduites à n’être plus
que des simples exécutants (Merchandising, Vitrines,…)
•
S’appauvrir intellectuellement dans son métier pour cause
d’exécution et non de création
•
Travailler dans des univers aseptisés et déshumanisés
•
Une flexibilité de plus en plus difficile à accepter même si elle
est souvent justifiée et incontournable
•
Et pour souvent des salaires inférieurs ou égaux.
La filière recrute...
Il y a espoir pour les postulants, il y a des postes, la filière
recrute et ce, sur toute la France. Elle a du mal à trouver
chaussure à son pied. De véritables opportunités existent,
alors...
N’hésitez pas à postuler en direction
de ces entreprises à dimension plus
humaine et qui proposent des choses
tout à fait intéressantes.
à vos CV si vous pensez avoir la fibre
d’un “commerçant” salarié.
N’est-il pas temps de réfléchir à une
vraie politique de recrutement de la
part des entreprises de détail.
J’en suis intimement convaincu !
Et vous, qu’en pensez-vous ?
Gilles ASCOËT - FCPR - Formation pour Chausser Magazine - Contacts : 06 07 35 66 02 - [email protected]