Le site web allemand : Un label de qualité

LE DIABETE SUR LE WEB
Le site web allemand :
Un label de qualité
Thomas Baehring, Melanie Steppenfeld et Werner Scherbaum
L
’accès aux
informations
spécialisées s’est révélé
être le meilleur atout dans la
prévention du diabète et de
ses complications et, surtout,
dans la promotion de la
responsabilisation. Internet
joue un rôle de plus en plus
important dans le processus
de responsabilisation car il
permet aux utilisateurs
d’accéder aux informations.
Mais les possibilités offertes
par internet sont bien plus
nombreuses. Il fournit aux
personnes atteintes de diabète
un outil interactif,
notamment des forums de
discussion, des calendriers
pour les événements
régionaux et une liste des
facteurs de risque du diabète.
De plus, internet devrait
Internet peut être un instrument de formation extrêmement puissant car il donne accès aux
connaissances les plus récentes dans le domaine du diabète.
Diabetes Voice • volume 46 • octobre 2001 • Responsabilisation
© Roche Diagnostics
Face à la prévalence sans
cesse croissante du diabète
en Allemagne, la
responsabilisation des
personnes atteintes de
diabète et l’accès à
l’information sont
fondamentaux dans le
cadre de la prévention de
la condition et de ses
complications. Dans cette
optique, la coopération
entre le Ministère
national de la Santé,
l’Institut allemand de
Recherche sur le Diabète
et les deux organisations
nationales de lutte contre
le diabète, la Deutsche
Diabetes-Gesellschaft
(DDG) et le Deutsche
Diabetes Union (DDU),
a débouché sur la création
d’un nouveau site web
régulièrement mis à jour
et fournissant des
informations de qualité à
l’attention tant des
personnes atteintes de
diabète que des
professionnels des soins de
santé.
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LE DIABETE SUR LE WEB
également un jour intégrer
des dossiers médicaux
personnels en vue d’une
utilisation thérapeutique.
La nécessité d’un label
de qualité
Ce processus exige des
standards très élevés en
termes de technologie et de
protection des données. Les
experts actifs dans le
domaine de la recherche et
dans le secteur hospitalier,
jouent par conséquent un
rôle clé dans l’apport et le
contrôle d’un label de
qualité.
Actuellement, nous
disposons d’une pléthore
d’informations sur internet
dans ce domaine. Les
informations offertes sont de
qualité variée et la
navigation souvent très
difficile.
Une information
compréhensible et
facile à trouver
Il arrive que les utilisateurs
éprouvent des difficultés à
obtenir des informations
objectives et sensées. Dans
ce contexte, le site web
www.diabetes-deutschland.de
fut créé au mois de juin
dernier. Ce site offre des
informations supervisées par
des experts dans un style
accessible à tout le monde.
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Les informations fournies par
le portail sont préparées par
une équipe d’experts de
l’Institut allemand de
Recherche sur le Diabète,
situé à Düsseldorf, en
collaboration avec un conseil
constitué de 40 spécialistes
dans le domaine du diabète
issus de toutes les régions du
pays.
Le site est publié par le DDG,
l’organe des professionnels des
soins de santé, et soutenu
financièrement par le
Ministère allemand de la
Santé. Le DDU, l’association
nationale du diabète, apporte
également son soutien. Le
DDU garantit que les
informations fournies tiennent
compte également des intérêts
et des opinions des personnes
atteintes de diabète.
diabetes-deutschland.de n’est
pas uniquement adressé aux
personnes atteintes de diabète,
mais aussi à leur famille, à
leurs amis et à toutes les
personnes concernées par la
prévention des complications.
Il offre des informations utiles
à la vie de tous les jours, en les
intégrant davantage dans la
gestion individuelle du
diabète.
Le site web représente une
source d’informations sûre et
claire. Il inclut aussi une
section ‘Actualités’, des
bulletins réguliers envoyées
par les utilisateurs au moyen
du courrier électronique, ainsi
qu’une section questions/
réponses supervisée par des
experts dans le domaine du
diabète. Un ‘calendrier du
diabète’, mis à jour
quotidiennement, offre des
informations au sujet des
débats, des séminaires, des
ateliers, des programmes
télévisés, des événements
régionaux organisés par des
groupes d’entraide et une liste
d’adresses de contacts.
diabetes-deutschland.de
héberge aussi un forum de
discussion en ligne pour les
personnes atteintes de diabète
et les autres parties concernées
par la condition. Cette zone
permet un échange par le biais
d’une conversation normale,
de jeux interactifs et de tests
visant à évaluer les facteurs de
risque et sur le diabète en
général, etc.
contribuer à l’élaboration des
stratégies en vue d’atteindre
cet objectif.
Le Dr Thomas Baehring, le
Dr Melanie Steppenfeld et le
Professeur Werner
Scherbaum, de l’Institut
allemand de Recherche sur le
Diabète, auprès de la Clinique
universitaire Heinrich Heine
à Düsseldorf en Allemagne,
font partie de l’équipe
diabetes-deutschland.de.
Le Dr Baehring s’occupe de
l’apport technique et
académique et le Professeur
Scherbaum est directeur
consultant et éditeur du site.
Les contenus, la structure et
l’organisation du site sont
devenus un modèle en
Allemagne et à l’étranger en
raison du contrôle des
informations par des experts.
L’objectif à plus ou moins
long terme serait de créer un
réseau d’abord européen et
ensuite mondial, diffusant des
informations sur la condition,
avec toutefois des
particularismes nationaux. Les
expériences accumulées par ce
site particulier devraient
Diabetes Voice • volume 46 • octobre 2001 • Responsabilisation