Pré requis techniques

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à cet effet par ledit Groupe CEGEDIM.
Guide installation Module de gestion des indicateurs CNAM du 23/04/2013
© Copyright 2012 – CLM France
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Table des matières
TABLE DES MATIERES .................................................................................................................................................... 3
OBJET DU DOCUMENT .................................................................................................................................................. 4
PRE REQUIS ................................................................................................................................................................... 4
PRE REQUIS TECHNIQUES ........................................................................................................................................................ 4
PRE REQUIS FONCTIONNELS ..................................................................................................................................................... 4
PRECONISATIONS .................................................................................................................................................................. 4
PROCEDURE D’INSTALLATION ....................................................................................................................................... 5
LANCEMENT DU MODULE ............................................................................................................................................. 9
COMMENT VERIFIER VOTRE VERSION DE LOGICIEL ..................................................................................................... 10
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Objet du document
Vous trouverez dans ce document, la procédure d’installation qui vous permettra de bénéficier du nouveau
module de gestion des indicateurs de la CNAM (convention médicale 2011) pour votre produit Crossway /
Doc’ware sous réserve de remplir les conditions d’acceptation définies dans les pré requis de cette
documentation.
Pré requis
Cette mise à jour requiert de remplir des conditions d’acceptation préalables décrites ci-dessous.
Pré requis techniques

Vous devez déjà être en version 19.03.00 (ou 19.03.00Bis) ou en version 20.00 de Crossway / Doc’ware.
Pour vérifier la version de votre logiciel, voir page 10.

Systèmes d’exploitation :
o
Windows XP SP3,
o
Windows SEVEN SP1 32/64 bits,
o
Windows Server 2003 SP2 32 bits,
o
Windows Server 2008 R2 SP1 64 bits
Pré requis fonctionnels

Le poste doit être à jour au niveau du « Windows Update ».

Le poste doit préalablement être redémarré avant l’installation.

Les postes nomades doivent être synchronisés (connexion à la base serveur).
Préconisations

Pack Office 2007 ou supérieur installé (Excel recommandé pour l’export des tableaux) à partir du module
de gestion des indicateurs CNAM.

Nous vous recommandons de fermer tous les programmes ouverts sur le poste à mettre à jour et
notamment le logiciel Crossway / Doc’ware s’il est en cours d’utilisation.

Le progiciel doit être fermé sur l’ensemble des postes du réseau.
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Procédure d’installation
Le programme d’installation est un exécutable installateur dont voici les caractéristiques techniques :
Libellé
Taille
Setup_Indicateurs_P4P.exe
292.613 Ko
Temps d’exécution de la mise à jour
10 à 15 minutes suivant si les applications Microsoft nécessaires sont déjà présentes ou non
Important

Dans le cas de configuration en réseau, le poste serveur doit être installé en premier.

Pour tous problèmes lors de cette mise à jour, merci de contacter votre Support Hotline.
Etape 1
Vous vous apprêtez à installer le module de gestion des indicateurs de la CNAM (Convention Médicale 2011) par le biais
d’Internet.
• Téléchargez le programme d’installation « setup_Indicateurs_P4P.exe » dans votre espace client sur notre site
www.cegedim-logiciels.com ou directement en cliquant ici : Setup_Indicateurs_P4P.
• Choisissez d'enregistrer le fichier «setup_Indicateurs_P4P.exe » sur le « Bureau » de Windows.
• Attendre la fin du téléchargement
Etape 2
Une fois le téléchargement du fichier terminé, double cliquez sur le fichier setup_Indicateurs_P4P.exe pour lancer
l’installation.
La fenêtre ci-dessous apparait. Veuillez patienter jusqu’à l’apparition de la prochaine fenêtre :
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Etape 3
Lorsque la fenêtre suivante apparait, vous pouvez cliquer sur « Suivant » :
Etape 4
L’installation est en cours, merci de patienter jusqu’à l’apparition de la prochaine fenêtre :
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Etape 5
Si votre poste ne possède pas les applications Microsoft nécessaires au fonctionnement du module de gestion des
indicateurs nommé « Convention Médicale », l’installeur les installe pour vous et affiche la fenêtre ci-dessous.
Dans ce cas, cliquer sur « Installer », sinon la procédure se reportera automatiquement à l’étape 8 :
Etape 6
L’installation est en cours, merci de patienter jusqu’à l’apparition de la prochaine fenêtre :
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Etape 7
L’installation des applications Microsoft est terminée.
Merci de cliquer sur « Terminer » pour poursuivre l’installation du module « Convention Médicale » :
Etape 8
L’installation du module « Convention Médicale » se poursuit, merci de patienter jusqu’à l’apparition de la dernière
fenêtre :
Etape 9
L’installation est terminée.
Merci de cliquer sur « Terminer » afin de redémarrer votre poste :
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Lancement du module
Une fois l’installation du module de gestion des indicateurs CNAM, nommé « Convention Médicale », installé, vous
aurez la possibilité de le lancer de la façon suivante :

Si vous êtes en version 20.00 ou plus, quand vous êtes dans Crossway (doc’ware), allez sur le menu Outils puis
cliquez sur « Convention Médicale »

Si vous êtes en version 19.03, ouvrir le dossier « Doc et outils CLM », double cliquer sur le raccourci
« Convention » Médicale »
N.B. : En version 20, il n’est pas nécessaire de se signer pour entrer dans le module si Crossway (doc’ware) est déjà
ouvert.
Pour ne plus amples informations sur le fonctionnement du module, consulter le document « Méthode de calcul »
accessible directement dans son interface d’accueil.
Attention : Si vous n’avez pas souscrit au pack SRI, ce module sera en version d’évaluation.
Cliquez ici pour découvrir les avantages du Pack SRI : Lien WEB (Imprimer le PDF)
Nous contacter par mail : [email protected]
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Comment vérifier votre version de logiciel
Lorsque vous êtes dans le logiciel Crossway / Doc’Ware, cliquer sur le menu aide puis sur A propos, pour connaître le
numéro de version.
Vous pouvez également appuyer directement sur la touche F2 de votre clavier.
Vous devez voir apparaître le type d'écran suivant :
Comment s’équiper d'une version 20.00
Il faut être en version 19.03 et télécharger le programme de mise à jour en 20.00 sur notre site Internet.
Il est recommandé de suivre le guide d’installation de la mise à jour en 20.00.
Pour télécharger le guide de mise à jour de la version 20.00, cliquer ici : GUIDE2000
Pour télécharger directement la version 20.00, cliquer ici : MAJ2000
Comment s’équiper d'une version 19.03.00 (ou 19.03.00bis)
Il faut être en version 19.02 et télécharger le programme de mise à jour en 19.03 sur notre site Internet.
Il est recommandé de suivre le guide d’installation de la mise à jour en 19.03.
Une fois la 19.03 installée, vous pourrez alors installer la version 20.00.
Pour télécharger le guide de mise à jour de la version 19.03, cliquer ici : GUIDE1903
Pour télécharger directement la version 19.03, cliquer ici : MAJ1903
Comment s’équiper d’une version 19.02
Vous êtes en version 19 mais pas encore en version 19.02
Passer en transmission pour recevoir les mises à jour du logiciel.
Consultez le chapitre « Recevoir les mises à jour par la com », page 11.
Il faudra faire autant de transmissions que nécessaire pour obtenir la mise à jour en version 19.02 minimum.
Vous êtes en version 18
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Vous devez avoir reçu par courrier le DVD de mise à jour pour passer en version 19.00.
Il faut mettre à jour votre (vos) poste(s) dans cette version. Pour cela suivre le guide d'installation disponible sur l'écran
d'accueil de ce DVD.
Si vous n’avez pas reçu le DVD de mise à jour, contacter le 01 49 09 31 30 – Choix 5.
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Vous êtes en version inférieure à la 18
Dans ce cas, vous avez beaucoup de retard dans les mises à jour. Vous devez avoir reçu plusieurs DVD de mise à jour.
Vous devez les passer successivement sur votre (vos) poste(s).
Le but étant d'être en version 19.02 minimum.
Si vous n’avez pas reçu ou égaré les DVD de mise à jour, contacter le 01 49 09 31 30 – Choix 5.
Recevoir les mises à jour par la COM
Savez-vous que nous faisons évoluer votre logiciel en permanence : ajout ou optimisation de fonctionnalités, mises à
jour réglementaires (tarification Sesam Vitale, CCAM, DMP, Convention médicale…), mise à jour de contenu
(nomenclatures, liste de médicaments, formulaires, …).
Il vous est donc possible de profiter de la toute dernière version disponible sur le serveur de mise à jour CLM.
Pour téléchargez les dernières mises à jour, c'est très simple : lancez régulièrement le module de communication CLM
installé sur votre poste de travail.
Une fois téléchargée, la mise à jour s'effectuera automatiquement et un message vous informera de sa bonne
installation.
En quittant le logiciel, cliquer sur le bouton de gauche « Réception des mises à jour »*.
Si vous ne voyez pas cette option à la fermeture de votre logiciel, contactez la hotline CLM.
* Pour les réseaux, cette manipulation est à faire sur le poste serveur (si elle n'est pas déjà planifiée en
automatique).
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Pré requis techniques

Transcription

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