lors de l`entretien d`embauche, évitez l`image du demandeur
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lors de l`entretien d`embauche, évitez l`image du demandeur
ENTRETIEN … ce qu'il ne faut pas faire Ce que vous allez lire va peut-être vous sembler évident, et, ces quelques rappels superflus… Mais l'expérience prouve que les évidences sont bonnes à dire, voire à répéter ! LORS DE L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE, ÉVITEZ L’IMAGE DU DEMANDEUR La position de demandeur d’emploi se révèle bien souvent peu valorisante et parfois déstabilisante. Deux bonnes raisons pour réévaluer votre approche du jour J. Difficile en effet de partir gagnant(e) lorsque l’on vient supplier un recruteur à genoux. Évitez donc de supplier : aucune embauche ne s’est jamais basée sur le degré d’apitoiement du recruteur. Une mise au point s’impose : dans le cadre d’une embauche, vous êtes "l’apporteur" de compétences que l’entreprise demande. Par ailleurs, nous parlons d’entretien d’embauche, et non d’"interrogatoire d’embauche" ! C’est bien d’échange dont il est question. En fait, tout est ici affaire de point de vue : que vous soyez à la recherche d’un emploi depuis un mois ou un an ne change rien à l’affaire : vous resterez, lors de la prise de contact, offreur de compétences et non demandeur d’emploi. Pensez donc "prise de contact" bilatérale plutôt qu’entretien unilatéral, et préparez-vous à choisir l’entreprise autant qu’elle vous choisit. D’ailleurs, en règle générale, "subir" l’entretien ne pourra que vous desservir. Pensez "dialogue" : l’entretien d’embauche est aussi l’occasion pour l’entreprise de découvrir un bon candidat et de vérifier l’adéquation de ce candidat avec le poste proposé. Même si votre interlocuteur joue l’inquisition, dites-vous bien que c’est de discussion dont il est question. Soyez à l’écoute, réactif (ve), curieux(se), intéressé(e). Questionnez ... Il ne s’agit pas de chercher à prendre l’avantage à tout prix, mais plutôt d’écouter presque autant que de parler... bref, de communiquer ! À titre indicatif, le consensus est de mise, du côté des cabinets de recrutement, à propos de l’entretien "idéal" : 70 % d’écoute, 30 % d’émission. Pour un entretien d’une heure, vous devriez donc écouter durant plus d’un quart d’heure. Après tout, ce fameux entretien constitue la rencontre de deux espoirs : le vôtre et celui de votre interlocuteur. Plus encore, l’entretien vient confirmer ou infirmer des impressions : l’entreprise ne doit pas se tromper de candidat et... vous ne devez pas vous tromper d’entreprise. Lors de l’entretien… 1. 2. 3. 4. 5. 6. Look Geste et maintien Le regard La voix et l'intonation L'expression orale L'intégration réussie 1. Look Soignez votre image jusque dans les moindres détails ! La première impression que vous allez produire est primordiale ! Après l'entretien, il sera malheureusement trop tard pour vous rendre compte que vos chaussures sont mal cirées, que vos boucles d'oreille font un bruit de quincaillerie dès que vous opinez du chef, ou encore que votre ourlet est défait et que vos cheveux décolorés ou votre piercing n'étaient pas franchement adaptés au contexte de l'entretien… DONC, posez-vous avant l'entretien, toutes les questions sur les éléments extérieurs de présentation. Quitte à demander à un proche ce qu'il en pense si vous avez du mal à trancher seul. Evitez la provocation inutile en arrivant avec une barbe de trois jours, une coiffure en pétard ou des bijoux à tendance marginale ! Si vous choisissez de vous démarquer en les affichant, soyez prêts à argumenter ! Pour être vous-même le jour de l'entretien, il vous faut donc trouver l'équilibre entre la tenue conventionnelle, celle dans laquelle vous êtes le plus à l'aise et celle qui, a priori " cadre " avec l'entreprise que vous allez rencontrer. En effet, arriver en entretien en tailleur chic pour un poste qui vous amènera à être sur le terrain en milieu industriel peut fausser la perception que votre interlocuteur aura de vous. Inversement, si le jour de l'entretien, votre tenue est négligée, qu'en sera-t-il quand vous aurez intégré l'entreprise ? D'une manière générale, évitez les couleurs vives (rose bonbon, rouge écarlate...) et préférez des teintes plus neutres (gris clair, anthracite, crème, noir...). Laissez de côté les décolletés plongeants, les jupes trop courtes ou encore les chaussettes blanches, jaunes ou rouges... Ayez la mine professionnelle La période de recherche d’emploi induit nécessairement un emploi du temps un peu différent. Les contraintes horaires sont moins fortes - vive les soirées prolongées et les grasses mat’ -, la séparation entre le week-end et le reste de la semaine est moins tranchée. Il n’empêche, il faut se garder d’un emploi du temps trop souple. Et ce, au moins pour une seule raison : quand vous êtes en "vacances", cela se voit immédiatement sur votre visage. Les cernes font très mauvais genre : confie-t-on un poste à quelqu’un dont on pressent que ses dernières soirées ont dû être très agitées ? Idem pour un bronzage provocateur : va-ton embaucher quelqu’un qui semble tout juste revenu des Antilles ? Notre conseil : soyez en forme, ni plus ni moins. Les recruteurs ne sont pas des philanthropes, un teint hâve ne les a jamais fait pardonner des fautes de parcours ; quant à une mine trop réjouie, elle ne les convainc pas du vent d’optimisme que le candidat va faire souffler sur leur entreprise. Les mains qui se tordent, le regard qui s’agite, les tics qui ressortent... Le stress est un compagnon fidèle de l’entretien. Ce stress défini comme "l’ensemble des perturbations biologiques et psychiques provoquées par une agression quelconque sur un organisme" et dont les manifestations sont à la fois diverses et répétitives : irritabilité, léthargie, insomnie, migraine... Leurs modalités et leur intensité varient en fonction des individus, mais il s’agit pour le candidat de gommer tout signe extérieur un peu trop prononcé. Nombreux sont les travaux scientifiques à avoir montré comment le phénomène stress s’exerçait en permanence, "l’organisme vivant des mini changements auxquels les cellules vont répondre par un état de tension avant de fournir une réponse adaptée". Au cours d’un entretien, cette réponse doit intervenir très vite, voilà pourquoi toutes les techniques de relaxation méritent d’être considérées et éprouvées. Non pas que vous ferez aussitôt disparaître le stress, mais vous pourrez le dominer. Gardez la forme, Oxygénez-vous, marchez…. ! Qu’il s’agisse de passer un examen ou un test, sachez que la réussite dépend, comme souvent, du respect de quelques règles simples. A la veille d’une épreuve, quelque soit, il est en effet impératif que vous soyez au meilleur de votre forme. Ne négligez aucun détail. Les quelques jours précédant le test, essayez de vous relaxer au maximum, en pratiquant par exemple une activité sportive " douce " telle que la marche, la natation ou le jogging (il ne s’agit, évidemment, pas ici, de subir un entraînement d’athlète). Dormez huit heures par nuit (inutile de dire qu’une nuit blanche à la veille de l’épreuve a de grandes chances de vous être fatale...). Evitez également les tranquillisants qui risquent de vous abrutir et fuyez les produits " dopants " à base de caféine, etc. qui peuvent vous surexciter. Sachez également vous préparer sur le plan émotionnel. Il vous faut aborder l’épreuve des tests avec un moral d’acier. Oubliez, par exemple, vos éventuels préjugés sur les tests ou les psychologues pour vous concentrer uniquement sur l’exercice à résoudre. Veillez aussi à ne pas vous rajouter de stress inutile. Par exemple, partez à l’avance. Ayez soin de prévoir plusieurs stylos. Concentrez-vous, ne vous laissez pas distraire et donnez le meilleur de vous-même. Un entretien ne mobilise pas seulement les neurones. La dépense physique aussi est considérable, au point qu’il n’est pas rare de voir les candidats, de retour chez eux, quasiment s’écrouler. Autrement dit, dans le cas, fréquent, d’une succession d’entretiens, la récupération s’impose comme un élément moteur. Il faut être capable, d’un entretien à l’autre, de se refaire une petite santé sur le plan physique pour se reconstituer sur le plan moral. Si vous n’êtes pas sportif, on ne va pas vous demander de commencer à nager, courir et faire de la musculation. Néanmoins, tâchez de faire un minimum d’entretien. Si vous êtes sportif, n’abandonnez surtout pas vos bonnes habitudes, elles vous soutiendront. 2. Geste et maintien En la matière, respect, simplicité et politesse prévalent ! Le naturel est préférable à une obséquiosité ou une décontraction forcée qui ne sauront pas masquer la crainte et le trac compréhensibles et légitimes de l'entretien. Ils ne constituent en aucun cas des handicaps rédhibitoires dès lors qu'ils sont assumés. Lorsque vous rencontrez votre interlocuteur, préférez un clair " Bonjour Monsieur " ou " Bonjour Madame " au sec " Bonjour ! ", très discourtois ! De même, si vous êtes face à plusieurs interlocuteurs, le " Bonjour M'sieurs dames " est à proscrire. Dites simplement " Bonjour Madame, bonjour Monsieur ". Votre poignée de main doit être franche et ferme (si dans la salle d'attente vos mains sont moites, n'hésitez pas à les laver !). N'arrivez pas en terrain conquis : attendez que le recruteur engage la conversation, remerciez d'être reçu et demandez où vous pouvez poser votre manteau et attendez qu'on vous invite à vous asseoir. La meilleure attitude ? Jambes simplement croisées, un bras sur l'accoudoir, l'autre sur une jambe, la tête et les épaules droites et les mains détendues. Et essayez de vous détendre : la tension entraîne toujours un blocage des muscles (visage crispé, sourire forcé...). Concernant la gestuelle pendant l'entretien : 1. Vous ne devez pas être affalé mais vous tenir droit, sans pour autant être rigide ; 2. Essayez d'adopter, malgré le stress, une attitude ferme, cordiale et souriante, des gestes d'ouverture et de disponibilité plutôt que de rétractabilité et de défense : cela constitue autant de signes d'un sens du contact prometteur ; 3. Cependant, ne forcez pas trop votre nature : on préférera un candidat timide et réservé qui s'assume plutôt qu'un candidat timide qui met tellement d'énergie à feindre l'aisance qu'il en perd sa faculté de répartie 4. Gardez vos mains vides sur la table, SURTOUT SANS STYLO A BILLE RETRACTABLE ! Il n'y a rien de plus agaçant qu'un candidat qui fait passer sa nervosité sur le mécanisme d'entrée et de sortie de la pointe du stylo ! Le seul effet sera de transmettre votre nervosité à votre interlocuteur ; 5. Ayez toujours en tête que votre attitude peut être interprétée : si vous reculez, vous cherchez à vous protéger ; si vous avancez, c'est pour convaincre ; si vous gardez la même position, vous pourrez passer pour rigide. 3. Le regard Un regard droit révèle généralement un contact facile et quelqu’un de bien installé dans le présent. Là encore l’interprétation a sa place : un regard bas, s’il est souvent justifié par la timidité, dénote le malaise et la dissimulation ; un regard trop haut désigne une personnalité imaginative mais qui fuit la réalité. 4. La voix et l'intonation Ne parlez pas trop vite, vous gagnerez en clarté. Une voix basse est préférable à une voix nasillarde ou très haut perchée. Certes, vous n'avez pas choisi votre voix, mais vous pouvez vous entraîner à parler à voix haute pour être plus à l'aise le jour J ! 5. L'expression orale Privilégiez des phrases courtes et précises et des verbes d'action. Evitez les mots à connotation négative ("problème, malheur, préoccupation"), ainsi que les expressions toutes faites, les clichés ("le goût du challenge"). Soyez attentif à finir vos phrases et à utiliser des termes précis. "Truc, machin, chose" sont à éviter... Essayez aussi de contrôler vos tics de langage ("je dirais, si vous voulez, je crois que"). Vous entraîner à voix haute peut vraiment vous y aider ! A éviter également, le jargon trop technique (lors d'un premier entretien en particulier, votre interlocuteur ne connaît pas forcément tous les détails de votre métier), ainsi bien sûr que le langage branché ou les mots d'argot. 6. L'intégration réussie Le stage ou la période d'essai, s'ils permettent de tester les aptitudes professionnelles d'une jeune recrue, sont surtout perçus par les employeurs comme une phase d'observation. Débutant ou stagiaire, vous serez en effet moins jugé sur vos compétences techniques que sur votre capacité à comprendre vite, à communiquer, à vous intégrer dans une équipe, à organiser votre travail et à prendre des initiatives. Pour passer avec brio cette première étape, il est donc recommandé d'observer quelques règles qui relèvent en fait du simple bon sens : - Restez humble et évitez de donner des conseils à de vieux briscards de l'entreprise ; - Posez des questions sur votre fonction afin de bien délimiter vos attributions ; - Faites preuve d'une bonne écoute et ne donnez votre avis que si on vous le demande ; - Autre règle d'or : ne critiquez jamais ce qui a été fait avant vous ; - N'hésitez pas à aller vers les autres, et même à vous présenter si cela n'a pas été fait et à assumer le fait que vous êtes débutant : vous susciterez, ainsi, beaucoup plus de sympathie que si vous tentez de le cacher - Renseignez-vous sur les habitudes de l'entreprise et intégrez-les ; Sachez enfin que la lecture régulière et assidue de la presse (générale et spécialisée dans votre secteur d’activités) vous évitera de sécher sur d’éventuelles épreuves de culture générale. Vous pouvez tout aussi bien en profiter pour réviser certaines bases de calcul mental, de grammaire ou d’orthographe qui s’avèreront d’un grand secours dans la résolution de certains exercices. - N'oubliez jamais que vous êtes observé et qu'on attend que vous soyez à la hauteur de la confiance mise en vous. A vous de sentir sur quels critères ce jugement va reposer : dans certaines sociétés, seule la prise de responsabilités compte ; dans d'autres, vous serez attendu sur l'exemplarité de votre comportement : on a beau dire, plier bagages avant tout le monde fait mauvais effet… ENTRETIEN : les clés de la réussite Passage obligé et décisif avant toute embauche - qu'il s'agisse d'un stage ou d'un premier emploi -, l'entretien suscite en général chez le candidat - vous en l'occurrence ! - une appréhension à la hauteur de l'enjeu. Paradoxalement, c'est précisément à ce moment là que vous devez être vous-même, serein, souriant et confiant. En effet, nombre de candidats, réellement qualifiés pour un poste, se voient préférer un de leurs concurrents, simplement parce qu'ils n'ont pas su maîtriser les techniques élémentaires de l'entretien… Surpris et déstabilisés par des questions volontairement stressantes, insuffisamment renseignés sur leur employeur potentiel, ils ont laissé transparaître des signes de timidité ou de nervosité mal contrôlés. Cela peut suffire à compromettre une opportunité ! Alors, que vous soyez à la recherche d'un emploi ou d'un stage, les conseils qui suivent peuvent vous permettre de prendre très simplement la situation en main ! Le rendez-vous est fixé... Entraînez-vous... Le jour J ! Le rendez-vous est fixé... Préparez-vous dès à présent ! Un entretien se décline en trois temps : ce que vous allez raconter sur vous-même, les réponses aux questions que le recruteur va vous poser et les questions que vous allez poser au recruteur. Chaque phase doit être l'objet d'une préparation spécifique. Faites un tour par votre passé Lors de l'entretien, vous devez montrer que vous vous connaissez bien vous-même. Cela suppose de faire un peu le tour de votre passé en analysant : vos compétences techniques (parcours académique, spécialisation, connaissances linguistiques...) ; votre personnalité (traits de caractère, approche de la vie, degré de motivation, confiance en vous, rapports avec les autres dans le privé ou dans la vie professionnelle…) ; votre adaptabilité (capacité à travailler en équipe, à vous intégrer et à progresser dans une nouvelle société). Essayez d'illustrer chacun de ces thèmes, l'objectif étant de démontrer que par vos réalisations, vous vous êtes forgé des compétences correspondant aux exigences du poste à pourvoir. Cette mise au point, qui peut sembler laborieuse, est capitale : elle ne vous servira pas seulement à réussir votre entretien, mais également à rédiger une lettre de candidature et un CV performants. Projetez-vous dans l'avenir Prenez le temps de réfléchir à vos projets personnels et professionnels : Précisez vos attentes : qu'espérez-vous de votre prochain poste (lieu, taille de société, fonction, salaire, responsabilités, personnalité du patron...) ? Précisez votre projet professionnel : votre parcours est-il logique ? Votre projet est-il cohérent avec votre parcours ? Pourquoi postulez-vous au poste proposé ? Votre candidature coïncide-t-elle avec la fonction recherchée ? Encore une fois : Renseignez-vous sur votre futur employeur Connaître l'entreprise que vous allez rencontrer et son environnement (secteur d'activité, marché, concurrence…) est un préalable indispensable à tout entretien. Le jour J, ce sera un signe supplémentaire de votre curiosité et de votre motivation, et vous poserez des questions d'autant plus pertinentes. N'hésitez pas à visiter le site Internet de l'entreprise. A défaut, procurez-vous ses brochures commerciales, son rapport annuel. Et même, faites-vous passer pour un client et appelez la Direction commerciale pour avoir plus d'informations. Entraînez-vous... Il n'y a pas qu'un type d'entretien… L'entretien idéal Il s'agit de l'entretien le plus courant : il dure entre 1 h 00 et 1 h 30 et s'organise généralement de la façon suivante : 1 - Le recruteur présente le déroulé de l'entretien au candidat ; 2 - Le candidat présente brièvement son CV : 5 à 10 minutes maximum ; 3 - Le recruteur demande des précisions sur tel ou tel point du CV ; 4 - Il présente le poste et demande au candidat s'il souhaite des précisions ; 5 - Le candidat pose alors ses questions et aborde éventuellement la négociation de salaire; en conclusion, le candidat donne son sentiment sur le poste tel qu'on le lui a présenté. L'entretien où vous seul parlez Le recruteur se contente de poser une seule et unique question, très générale, au début de l'entretien : "Parlez-moi de vous", "Présentez-moi votre CV" ou encore "Présentez-vous". Votre exposé ne doit pas excéder 10 minutes : il doit être vivant et attractif, l'objectif étant de convaincre celui qui vous écoute que vous êtes vraiment motivé. N'en faites pas trop : vous ne disposez d'aucune information concrète sur le job et plus vous parlerez, plus vous fournirez à la partie adverse "des armes " pour vous déstabiliser. Soyez précis et argumentez : préparez-vous en récapitulant par écrit vos réalisations et compétences techniques. Certains recruteurs observent un silence total pour vous déstabiliser : ne comblez pas le vide en parlant trop, mais jouez le jeu en respectant également les moments de silence (pas plus de 10/15 secondes !) et posez la question suivante pour valider ce que vous venez de dire : "Est-ce que ma réponse vous convient ou souhaitez -vous que je développe davantage ?". L'entretien " sous pression " : ce type d'entretien, relativement rare, surtout quand il s'agit de débutants ou de stagiaires, vise à vous placer sur la défensive et à analyser vos réactions. Le " monde des affaires " n'étant pas franchement tendre - il faut le savoir ! -, certains recruteurs essaieront de vous déstabiliser : vos résultats seront minimisés, vos décisions critiquées ainsi que vos qualités personnelles. Ne vous laissez pas émouvoir et ne tirez aucune conclusion hâtive de ce désagréable moment : ce n'est qu'une technique d'entretien et d'autres sont logés à la même enseigne ! L'entretien "examen technique" : il est fréquent pour les postes techniques : Comptable, Ingénieur technicien... Vous êtes confronté à une situation technique type, habituellement rencontrée dans l'exercice de la fonction proposée. L'entretien questions/réponses détendu : très répandu et particulièrement efficace, il est un véritable échange : on vous pose des questions, vous y répondez, tout en ayant la liberté de réagir sur tel ou tel point. Méfiez-vous cependant ! Ne perdez jamais de vue que vous êtes là pour décrocher un job ou un stage, pas pour discuter trop librement avec une personne qui peut vous paraître sympathique… qui peut éventuellement vous tendre des pièges au court de la conversation ! Restez en alerte et gardez l'esprit vif ! Le jour J ! La check-list avant l'entretien - j'ai fait le plus sincèrement possible mon autoévaluation ; - je maîtrise parfaitement mon CV ; - j'ai acquis une bonne connaissance de l'entreprise et je sais qui je rencontre ; - je sais ce que je peux apporter au poste ; - j'ai apporté une série de questions précises sur l'entreprise que j'espère intégrer ; - j'ai repéré l'itinéraire pour me rendre sur les lieux du rendez -vous (la ponctualité est essentielle) ; - j'ai en tête le nom et la fonction de la personne que je rencontre, ainsi qu'un numéro de téléphone en cas d'incident de parcours ; - je choisis ma tenue avec soin, en fonction du poste et de l'entreprise (voir la rubrique " Has been "). Préparez le matériel nécessaire à l'entretien - un bloc-notes : les notes que vous prendrez vous aideront à préparer d'autres entretiens et seront le signe d'une bonne écoute et de votre intérêt pour le poste ; - un CV identique à celui que vous avez envoyé, ainsi éventuellement que la copie des articles, mémoires et études que vous avez publiés ; - le cas échéant, le texte de l'annonce presse ; - la liste des questions que vous souhaitez poser ; - un agenda, pour un second rendez-vous éventuel ; - des bulletins de salaire et certificats de travail (ils vous sont cependant rarement demandés). COMBIEN DE TEMPS DURE UN TEST DE RECRUTEMENT ? Le déroulement d’une séance de tests varie selon le ou les tests proposés. Il arrive que la durée de passation des épreuves soit chronométrée (tests de vitesse), ou tout simplement libre (tests de puissance). Dans certains cas, vous serez amené à passer les épreuves seul dans votre coin, parfois, au contraire, vous vous retrouvez dans une véritable salle d’examens où plusieurs candidats planchent en même temps. Enfin, le test pourra avoir lieu : Par écrit dans un cahier de test. Dans ce cas, la durée est définie pour l’ensemble du questionnaire. Par oral dans le cadre d’un échange avec un psychologue qui notera vos réponses. L’aide d’un ordinateur. Dans ce cas, la durée peut -être limitée pour chaque question, puisque l’informatique permet d’effacer l’écran lorsque le temps est écoulé. Autre possibilité : un compteur note vos temps de réponse, qui serviront au calcul du résultat. Le créateur d’un test prévoit la manière dont il sera administré. Pour ce faire, il s’appuie sur la façon dont il a été proposé à la population de référence au moment de l’expérimentation. C’est pourquoi, au début de chaque séance, le psychologue expose les différentes consignes aux candidats, ce qu’ils doivent faire et le temps dont ils disposent. Avant de commencer, Assurez-vous d’avoir parfaitement compris ces instructions. En cas de doute, n’hésitez surtout pas à poser des questions. LETTRE DE MOTIVATION Qui n'a pas connu l'angoisse de la page blanche avant d'écrire une lettre de motivation ? Et pourtant, qu'il s'agisse de répondre à une petite annonce et/ou de l'envoi de candidatures spontanées, elle est incontournable : vous devez en rédiger une… Accompagnant le CV, la lettre de motivation a pour seul but d'attirer l'attention de l'employeur et de vous permettre de décrocher un entretien. Les fondamentaux Adaptée à chaque candidature, elle est construite selon un schéma immuable : il part du "vous" pour arriver au "nous" en passant par le "moi". " Vous ", ou l'entreprise à laquelle vous écrivez Expliquez, dans ce paragraphe pourquoi elle vous intéresse. Vous pouvez amorcer votre lettre en rebondissant sur son actualité (publicité, salon, nouvelle activité…). Ainsi, n'évoquez pas " d'évidences ", dont le recruteur estime que vous devez a minima les connaître, telles que le portefeuille de marques de la société ou son chiffre d'affaires. Mais attention : il ne s'agit pas de flatter l'entreprise à outrance, mais uniquement de lui signifier que vous vous intéressez déjà a son activité et à son actualité. " Moi ", ou ce que vous pouvez apporter à l'entreprise En tout premier lieu, spécifiez clairement le poste pour lequel vous postulez et le secteur d'activité qui vous intéresse. L'entreprise ne le fera pas pour vous, et ça vous permettra d'avoir des réponses claires en évitant malentendus et faux espoirs ! Surtout, bannissez les tournures du type : "J'accepterai tout ce que vous me proposez", vouées au refus ! Mettez en valeur les éléments de votre CV qui prouvent que ce poste vous correspond et que vous avez les compétences requises (diplôme, un stage, réalisation d'un projet, talent spécifique développé lors d'une activité sportive, associative…). " Nous ", ou ce que vous pouvez envisager avec l'entreprise Ce paragraphe n'a pas d'autre finalité que de vous ouvrir la voie de l'entretien, en faisant comprendre à l'entreprise qu'en mettant vos compétences à son service, vous pourrez l'accompagner dans son développement. C'est là que vous évoquez votre volonté de " développer plus amplement vos motivations lors d'un prochain entretien ". Quelques conseils Mettez en avant vos atouts et évitez les tournures négatives ; Ne gonflez pas exagérément vos connaissances : le recruteur s'en apercevrait très vite lors de l'entretien ; La lettre doit être adressée à une personne précise et nominalement désignée : cela suppose que vous vous soyez renseigné pour savoir à qui vous devez l'envoyer (DRH, DG, Directeur de la communication…) ! Envoi par Internet Elles sont toujours dactylographiées ; Surtout, ne scannez pas une lettre manuscrite : le téléchargement du document serait beaucoup trop long et la qualité pas nécessairement de bonne qualité ; Les lettres accompagnant un CV envoyé par mail peuvent être plus courtes que celles qui seront transmises par courrier : les emails envoyés par des candidats, avec deux ou trois lignes expliquant leur intérêt pour tel poste, telle ou telle entreprise, ainsi que leurs aspirations, avec le CV joint, ne sont ni rares, ni choquantes. PREPARATION A LA REDACTION DU CV Le CV est un peu votre carte d'identité professionnelle. En une page, vous devez synthétiser votre expérience et la mettre en valeur. En le lisant, l'entreprise doit bien comprendre vos compétences et évaluer en quoi elles pourront être un plus pour elle. Nous vous livrons donc quelques " trucs et astuces " pour rédiger un CV percutant qui reflète au plus juste votre profil. La forme Papier blanc A4, uni, de qualité standard. Votre CV doit être dactylographié et tenir sur une page. Le texte doit être "aéré" : évitez la surcharge, n'utilisez pas plus de trois polices de caractères, n'abusez pas du souligné, du gras et des capitales. Faites des paragraphes courts. Utilisez des verbes d'action. Soyez clair, concis et factuel. Mettez une photo d'identité couleur ou noir et blanc (n'envoyez pas une photo de vous dix ans plus jeune !). N'envoyez avec votre CV que les documents demandés (diplôme par exemple). Et bien sûr, relisez-le attentivement et faites-le relire par d'autres personnes de votre entourage pour détecter les ultimes fautes d'orthographe ! Le fond Mentions obligatoires Etat civil Nom, prénom : pensez à indiquer, si votre prénom est porté aussi bien par des hommes que des femmes, Monsieur, Madame, Mademoiselle. Adresse, téléphone : domicile/portable éventuellement (indiquez si vous avez un répondeur). Date de naissance. Situation de famille. Formation Jusqu'à 30 ans, elle est prioritaire pour les recruteurs (pour les candidats plus âgés, il est souhaitable de mentionner la formation après l'expérience professionnelle). Diplômes ou niveau d'études : en règle générale, commencez toujours par les diplômes les plus récents. Niveau de langues étrangères : la pratique d'une ou plusieurs langues est un élément primordial pour certains postes. Soyez précis sur votre niveau : connaissances scolaires, courant, bilingue. Expérience professionnelle : si vous avez déjà un bagage professionnel, mentionnez le nom de l'entreprise, la fonction occupée et les tâches effectuées. Activités extra professionnelles : choisissez bien celles que vous allez présenter et ne vous inventez pas de hobbies sur lesquels vous ne serez pas capable de tenir une discussion. Si vous écrivez que vous êtes passionné par Van Gogh, et que votre interlocuteur l'est aussi, vous devez tenir la distance ! A noter : si vous êtes débutant, le stage permet de faire la différence entre les CV. Mais attention aux "petits boulots d'été" qui n'apportent rien au cursus. Les jobs d'été ne doivent pas être un moyen de remplissage pour un CV un peu court. Mentions facultatives Jobs d'été : si vous souhaitez exploiter l'expérience que vous en avez tiré (par exemple, travailler en usine ou à l'hôpital " forge " le caractère et affine le sens des réalités). Photos, prétentions salariales : à fournir si vous répondez à une annonce et que c'est expressément demandé. Comment optimiser un CV Si vous avez un peu cherché votre voie… Par exemple, si vous avez " traîné en fac " avant de trouver la bonne formation, préparez-vous à répondre aux questions et à argumenter : positivez en expliquant en quoi cette expérience vous a permis de mieux vous connaître, de mieux savoir ce que vous vouliez, voire de gagner en humilité et en maturité. Si vous êtes trop jeune pour le poste… Arguez que vous n'en êtes que plus adaptable et que votre jeunesse vous prive de tout a priori ; mettez en avant votre capacité à intégrer rapidement les us et coutumes de votre nouvel environnement ; misez sur la " faiblesse " de votre salaire. Conseils d'ordre général Votre CV doit être sincère : vendez-vous sans vous vanter ; Soyez factuel : mettez en avant vos expériences réussies et évitez d'y glisser des éléments négatifs (insistez par exemple sur les résultats et données concrètes de projets auxquels vous avez participé : " Organisation d'un événement sportif rassemblant 300 personnes - Budget : X K€ " et pas " Organisation d'événement sportif " tout court ! "). Ne vous étalez pas trop sur vos centres d'intérêt extra-professionnels : s'ils sont importants à mentionner et permettent de mieux cerner le profil d'un candidat, peu d'employeurs aimeront lire une page entière sur vos loisirs ! Et ça ne les aidera pas beaucoup à comprendre en quoi vos compétences pourront lui être utiles ! Ne soyez pas larmoyants : vous mettez vos compétences au service d'une entreprise, vous ne mendiez pas un poste ; Eveillez la curiosité de votre interlocuteur et attendez l'entretien pour découvrir tous vos atouts : les éléments du CV, même s'ils sont factuels et assez clairs pour que le recruteur comprenne bien vos compétences, doivent servir d'accroche pour donner envie au recruteur de vous rencontrer !