DOSSIER de PRESSE 2014 Loueurs Courte Durée

BRANCHE
Loueurs Courte Durée
La voiture
AUTREMENT
DOSSIER de PRESSE
2014
Avril 2014
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Dossier de presse Branche Loueurs
2014
Sommaire :
1.
L’Evolution de la location de courte durée
De la location « traditionnelle » à l’économie collaborative
2.
Focus sur les nouvelles solutions :
Collaboration active des loueurs au déploiement du VE
3.
Le marché de la LCD
Résultats annuels issus de l’Etude GMV
4.
Les nouveaux concepts
Coup de projecteur sur les chiffres de la nouvelle mobilité
5.
Les actions de la Branche Loueurs
Dossiers suivis & réalisations de la Branche.
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1. L’évolution de la Location de Courte Durée
Position de Position
de la Branche Loueurs sur l’évolution de la mobilité :
de la location de voitures "traditionnelle" à l’économie
collaborative…
"
L’évolution de la location de voitures se poursuit. Pionniers de
la voiture partagée, les loueurs doivent s’adapter face à de
nouveaux services de la mobilité.
Covoiturage, autopartage, location entre particuliers, la crise
économique et les nouveaux comportements des clientèles
plus jeunes et connectées favorisent ces développements,
répondant aux attentes des consommateurs.
La location de voitures s’adapte, capitalisant sur son rôle social
de transport innovant, propre, connecté et adapté aux
contraintes actuelles de saturation du trafic et de pollution.
Faciliter l’implantation de la nouvelle mobilité
Pour favoriser et encourager les déplacements propres, particulièrement
dans les grandes agglomérations, la Branche Loueurs participe notamment
au groupe de travail « Véhicule Electrique » de la Ville de Paris… page 4
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2. Focus
sur les nouvelles solutions
Collaboration active des loueurs au déploiement du VE
Contexte
Dans le cadre de son pôle Mobilité Durable, la Ville de Paris a créé un groupe de travail
« Véhicule Electrique », lié aux questions de stationnement et de congestion de la
circulation et de pollution urbaine. Le VE étant adapté aux distances à couvrir dans
Paris, il est au premier plan du débat, en concertation avec les loueurs qui peuvent être
un important relais pour son déploiement.
Les loueurs posent la problématique du déploiement du VE dans
Paris…
Pour les loueurs, le sujet à aborder en priorité est le nombre de bornes de recharge.
Cumulé avec la gratuité des places de parking de surface et des facilités de circulation
- comme l’utilisation des couloirs de bus - le déploiement des bornes de recharge va
être le point de départ d’un très fort développement des VE dans Paris.
Les loueurs sont prêts à s’engager :
Le Groupe de travail poursuit les réflexions dont l’issue serait la signature
d’une convention entre le CNPA, la Mairie de Paris et l’ADEME. Les opérations
seraient ensuite lancées lors de la semaine de la mobilité 2014.
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3. Le marché de la LCD : + 7% en 2013
 Résultats d’une enquête représentative de la population nationale (3000 enquêtes par mois) soit 36 000
enquêtes analysées sur un échantillon de 1919 locataires, sur des locations faites en France, en tant que
conducteur principal de VP ou VU, pour un motif privé ou professionnel.
18 millions de locations en 2013
PLUS DE LOCATIONS, PLUS D’AFFECTION AU PRODUIT
. Avec une augmentation en volume de 7% vs 2012, la Location Auto Courte Durée est un service
plébiscité par 96% des clients des loueurs traditionnels, qu’ils recommanderaient volontiers. Ces
mêmes clients sont 57% à envisager d’avoir plus souvent recours à la LCD pour des motifs privés.
LES FEMMES FONT LA PART BELLE AU DEVELOPPEMENT
. Si le profil du locataire reste un homme de CSP+, le
renouvellement générationnel semble se construire autour
des femmes de 25 à 34 ans.
EN DERNIERE MINUTE… ET SOUVENT SUR LE WEB !
. Les délais de réservation se raccourcissent, avec 82% des
réservations effectuées moins d’une semaine à l’avance.
39% de ces réservations sont réalisées sur le web (+ 9% en
2 ans).
35% de locataires femmes
entre 25 et 34 ans
MOINS LONTEMPS MAIS PLUS SOUVENT
. Les locations durent moins longtemps, mais sont plus fréquentes ! 16% des locations ne durent
que quelques heures (soit 5% de + qu’en 2011) mais 71% des locataires louent plusieurs fois par
an (contre 58% en 2011).
LE COVOITURAGE : ON EN PARLE…
. Le covoiturage fait partie du paysage du transport (9% de « covoitureurs » en 2013, soit + 1% par
rapport à 2012).
LE VEHICULE DE MON VOISIN… POURQUOI PAS ?
. La location entre particuliers gagne du terrain en notoriété, puisque 57% des conducteurs savent
qu’il est possible de louer un véhicule de cette manière, mais seuls 5% ont déjà utilisé ce type de
location.
Ce sont les moins de 35 ans (ayant déjà loué auprès des loueurs
traditionnels) qui accordent plus facilement leur confiance (55%) à un
particulier pour la location de son véhicule. Moins de 40% des
personnes âgées de plus de 45 ans seraient favorables à cette option.
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5. Les nouveaux concepts
Coup de projecteur sur les chiffres de la nouvelle mobilité
Consommation de déplacement
Les tendances vues par les utilisateurs de la LCD
Autopartage
9 % : C’est la part du marché de l’autopartage, qui progresse de 4 points
par rapport à 2012.
70% sont d’accord avec le fait que l’autopartage est une solution
alternative intéressante à la possession d’un véhicule (+ 5 points).
Covoiturage
9 % des français ont déjà eu recours au co-voiturage
65% des locataires seraient prêts à louer un véhicule en acceptant des
passagers en covoiturage pour partager le coût de la location (+ 4 points
vs 2012).
Location en libre-service
57% pensent avoir plus souvent recours à la location pour leurs besoins
privés.
24% envisagent sérieusement de ne plus posséder de voiture.
Véhicule électrique
71% des personnes interrogées seraient prêtes à louer un véhicule
électrique
45 % le feraient même si le VE s’avérait plus cher qu’un véhicule classique.
Source : CNPA Branche loueurs
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6. Les actions de la Branche Loueurs
Dossiers suivis & réalisations de la Branche, année 2013.
La location auto & le commerce…
Publicité des prix :
L’arrêté de 1991 réglementant la publicité des prix des loueurs est devenu obsolète.
L’arrivée d’Internet a fait évoluer le contenu et la cadence des offres de prix. Pour faire
coïncider la réglementation avec la réalité, un travail collaboratif avec la DGCCRF
devrait trouver une issue en 2014, par un recours massif à Internet.
Adapter la carte bancaire :
Dans le milieu de la location, la carte bancaire est utilisée comme moyen de paiement
mais aussi de garantie. En 2014, les travaux entre le CNPA et le GIE carte bancaire vont
faire évoluer sa forme actuelle pour la rendre compatible avec les règles contractuelles
du contrat commerçant du GIE.
Location entre particuliers :
Les loueurs souhaitaient faire évoluer un élément du code général des Impôts au sujet
la réglementation de l’activité de location, pour que les acteurs de la location entre
particuliers
fournissent des
éléments
relatifs
aux
revenus perçus…
La même réglementation doit être appliquée à tous les acteurs.
Le métier de la location
La gestion des contraventions
Succès du Système d’Echange automatisé, qui intègre aujourd’hui plus de 50
entreprises de location ; un Formulaire de Requête en exonération électronique
spécifique à la profession a été mis en place en 2013.
Amendes à l’étranger : des projets sont à l’étude pour une évolution réglementaire
moins pénalisante pour la profession.
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Prévenir les risques de vol & détournement
Avec l’accord de la CNIL, la création d’un fichier mutualisé de clients à risques va être
effectuée au 1er semestre 2014.
Recrutement
La branche Loueurs et le Pôle Emploi ont travaillé sur l'intégration des spécificités des
loueurs dans les fiches ROME. Celles-ci devraient être intégrées courant juin 2014.
Et encore :
Création d’un Document Unique d’Evaluation des Risques (DUER) pour la profession
Traitement des réquisitions
Livraison des véhicules
Système d’immatriculation des véhicules
Problématique des motos-taxis clandestins à Orly Ouest…
La vie de la Branche Loueurs
Le Bureau National
Président : André Gallin
VP Chaines : vacant
VP Franchisés : Fabrice Gueudet
VP Indépendants : Thierry Jardin.
Les commissions de travail des loueurs
Affaires sociales, présidée par Orietta Capezzutto
Sécurité, présidée par Bernard Mell
Gares & Aéroports, présidée par Olivier Van Peteghem
Communication, présidée par André Gallin.
Contacts
Branche Loueurs
50, rue Rouget de Lisle
92158 SURESNES CEDEX
tél. 01 40 99 55 35
www.cnpa.fr
André Gallin, Président
Relations presse :
Isabelle Briglia
agence Ainsi Com’
[email protected]
tél. 04 79Avril
34 92
82 / 06 07 81 74 03
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