Grâce à ses données Aperçus favorise la réussite des sociétés de

Grâce à ses données Aperçus favorise la
réussite des sociétés de prêts automobile
Le défi commercial
Eden Park Inc. (Eden Park) est une société de financement de prêts
automobiles spécialisée qui sert le marché secondaire depuis 2008.
Jeune, dynamique et florissante, Eden Park est un des principaux acteurs
sur marché vertical de l’automobile. L’entreprise propose une occasion
unique et utile aux personnes qui ne sont pas en mesure d’obtenir
un financement automobile par l’entremise des prêteurs bancaires
conventionnels. Sur le plan stratégique, Eden Park a créé une niche sur
le marché en se positionnant de manière à proposer l’unique solution
de rechange au financement conventionnel, grâce à son approche
personnalisée et axée sur l’excellence du service. L’entreprise se dit rapide
et efficace, « obsédée par le service » et fière de l’être.
Eden Park a initialement mandaté Equifax pour passer en revue ses
pratiques en matière de souscription, particulièrement en ce qui a trait à
l’établissement et à l’analyse des scores de crédit. Cependant, au cours
des rencontres initiales destinées à la collecte de renseignements, nous
avons déterminé que ce dont l’entreprise avait surtout besoin, c’était un
portrait détaillé de sa position sur le marché et de ses concurrents les plus
proches afin de pouvoir mettre au point un plan stratégique plus détaillé,
tant à court terme qu’à long terme. Elle souhaitait comprendre parfaitement
le marché secondaire et savoir quels types de clients présentaient les
meilleures occasions de risque, quelles entreprises étaient les plus
concurrentielles et pourquoi.
« Nous avons fait appel à Equifax pour nous aider à mieux définir notre
méthode d’adjudication du crédit parce que nous pensions qu’il y avait
matière à amélioration. Lorsque nous avons découvert qu’Equifax pouvait
également nous aider dans notre analyse stratégique du marché, nous
avons sauté sur l’occasion », explique Mark Eleoff, président-directeur
général d’Eden Park.
La solution
Fondée en 2008, Eden Park est une société de financement relativement
jeune et, par conséquent, son portefeuille est constitué de prêts qui ne
sont pas suffisamment avancés pour prédire précisément leur rendement
futur en fonction seulement des renseignements détenus. Equifax a
donc entrepris plusieurs analyses approfondies et comparé la totalité du
portefeuille d’Eden Park à ses sources de données de base uniques. Nous
avons procédé aux analyses suivantes :
■■ Projection des pertes futures
–Simulation du rendement prévisionnel et évaluation de la qualité
inhérente du portefeuille de prêts sur une certaine période
■■ Analyse comparative des portefeuilles
–
Établissement d’un cadre de référence relativement au groupe
d’entreprises concurrentielles d’Eden Park
« Equifax se soucie réellement
de comprendre nos activités et
notre rendement commercial et
de nous aider à atteindre nos
objectifs. Ils sont un partenaire
d’affaires de confiance. »
Mark Eleoff, président-directeur
général, Eden Park.
Analyse des ventes perdues
–
Définition des prêts consentis par des
concurrents et du rendement relatif de
ces prêts
■■ Évaluation de la concurrence sur le marché
–
Aperçu global du marché
■■
Les résultats
En plus de dresser un portrait détaillé du marché
secondaire, des acteurs et principaux concurrents
sur ce marché et du positionnement d’Eden Park
sur le marché, Equifax a été en mesure d’aider
la société à déterminer là où elle devait continuer
de concentrer ses activités d’acquisition, quelles
nouvelles occasions elle devait saisir et quels
marchés pourraient être trop risqués pour son
modèle commercial. M. Eleoff a déclaré que les
renseignements fournis par Equifax aideraient
la société à améliorer considérablement ses
stratégies d’acquisition de prêts.
« Nous avions une bonne connaissance de
notre marché avant l’intervention d’Equifax »,
a expliqué M. Eleoff. « Nous avons maintenant
une connaissance bien plus détaillée de notre
positionnement concurrentiel et nous savons
plus précisément ce à quoi nos clients accordent
de la valeur et quelles sont les propositions
uniques que nous apportons sur le marché. »
« Les renseignements que nous a fournis Equifax
sont extrêmement précieux pour la réussite
d’Eden Park à court terme et à long terme. »
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Étude de cas