Où est ma livraison? - Gordon Food Service

Où est
ma
livraison?
Nous savons qu’il est essentiel d’avoir accès à des outils technologiques efficaces pour le succès de vos opérations
de tous les jours, et Service alimentaire Gordon® s’engage à vous fournir des solutions à la portée de vos doigts.
L’alerte ETA (heure d’arrivée prévue) de livraison est un message texte qui, par l’entremise de votre téléphone
cellulaire, vous informe du statut de votre livraison, et ce au moment où vous en avez besoin.
Alertes ETA de livraison
par message texte
ETA du créneau de livraison
Inscrivez-vous et recevez 1, 2 ou 3 alertes différentes afin
de connaître l’heure d’arrivée la plus précise possible.
Alerte 30 minutes
Lorsque le camion quitte Service
alimentaire Gordon avec votre livraison,
un message texte est envoyé vous avisant
de la période prévue de livraison à votre
location spécifique (fenêtre de deux
heures). Le fuseau horaire correspond à
l’emplacement de l’entrepôt de Service
alimentaire Gordon qui dessert votre
établissement.
ETA sur demande
Un message est envoyé environ
30 minutes avant l’arrivée
du camion.
fs.ca 123456789 : Votre
g
livraison arrivera entre 9:15 AM
et 11:15 AM (Canada/Eastern)
aujourd’hui.
Après avoir envoyé le mot « ETA »
au numéro (code abrégé) 29375,
vous recevrez un message texte
spécifiant la période prévue de
livraison pour chaque location que
vous avez inscrite.
ETA
fs.ca 123456789 : Votre
g
livraison arrivera entre 9:15 AM
et 11:15 AM (Canada/Eastern)
aujourd’hui.
fs.ca 123456 : Votre
g
livraison arrivera dans
approx. 30 minutes.
Vous inscrire
Votre téléphone
Pour vous inscrire aux alertes ETA, communiquez avec votre
représentant de Service alimentaire Gordon ou contactez
directement le soutien technique pour les clients.
•
Service alimentaire Gordon ne charge aucun frais pour les
messages d’alerte ETA, mais des frais pourraient s’appliquer
de votre compagnie de téléphone pour ce service.
•
Tous les messages texte proviendront de notre code
abrégé 29375.
•
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’alertes, répondez « arrêt »
à notre code abrégé (29375) afin d’annuler l’abonnement pour
toutes les alertes auxquelles vous êtes inscrit.
Soutien technique pour les clients
Téléphone : (800) 689-0955
Courriel : [email protected]
Heures d’ouverture : 5:00 à 17:00 HNP (du lundi au vendredi)
Compagnies canadiennes de téléphone sans fil:
Aliant Mobility
Bell Mobility
Eastlink
Fido
Mobilicity
MTS
NorthernTel Mobility
Public Mobile
Rogers Wireless
SaskTel Mobility
Telebec Mobile
TELUS Mobility
*Les alertes ne fonctionnent pas avec les compagnies de téléphone des États-Unis
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