Métier d`esthéticienne - Direction des Affaires Economiques

IInntteerrvviieew
wR
Raaddiioo N
Noouuvveelllee C
Caallééddoonniiee -- 22001100
Métier d’esthéticienne En quoi consiste le métier d’esthéticien(ne) ? L’esthéticienne est une spécialiste des soins de beauté, elle a pour vocation d’embellir, d’entretenir, de corriger ou de mettre en valeur l’aspect cutané et corporel d’un individu. On entend par soin d’esthétique, l’ensemble des techniques ayant pour but d’entretenir et d’embellir la peau et les phanères (ongles/cheveux), ils recouvrent également les soins corporels pour l’embellissement de la silhouette ; en sont exclus les soins médicaux et paramédicaux. Quelles sont les conditions pour ouvrir son institut de beauté ? Pour ouvrir un institut de beauté, il faut : • être titulaire d’un diplôme : CAP esthétique/cosmétique ou BP esthétique / cosmétique, ou BTS esthétique / cosmétique ou bien Brevet de maitrise d’esthétique ; • être inscrit au répertoire des métiers de la Nouvelle‐Calédonie et au registre du commerce et des sociétés ; • être titulaire d’une assurance responsabilité civile couvrant notamment l’exercice de la profession. Enfin, il faut venir faire une déclaration d’un établissement d’esthétique à la Direction des affaires économiques. Est­il possible d’ouvrir son institut chez soi ? Comment ça se passe y’a­t­il des conditions particulières, des démarches à suivre particulière ? Oui, il est possible d’effectuer des soins d’esthétique chez soi (en aménageant une pièce dédiée à cette pratique) ou au domicile du client. Les conditions sont les mêmes que pour ouvrir un institut de beauté. Une fois toutes ses conditions respectés y­a­t­il des règles à respecter en matière d’affichage des prix et des tarifs? Oui, comme tout commerce, le prix de chaque produits exposé à la vente doit faire l’objet d’un marquage sur le produit lui‐même ou à proximité. En ce qui concerne l’affichage des prix des prestations proposées, ceux‐ci doivent être affichés toutes taxes comprises et de manière visible pour la clientèle à l’intérieur de l’institut. Doit­on demander une facture lorsqu’on a bénéficié de soins d’esthétiques ? Et pourquoi ? La réglementation économique oblige chaque prestataire de service à établir une facture quand le montant des prestations est supérieur ou égal à 5 000 Frs. Mais une cliente peut en deçà de ce montant demander une facture que le professionnelle sera tenu de lui fournir. La facture permet au consommateur de vérifier les prestations facturés et leur montant. En cas de litige cette facture sera précieuse. IInntteerrvviieew
wR
Raaddiioo N
Noouuvveelllee C
Caallééddoonniiee -- 22001100
Si une esthéticienne n’effectue pas correctement une prestation sur une de ses clientes, quels sont les recours dont dispose cette cliente? Les esthéticiennes sont tenues, par la conclusion du contrat (verbal) qu’elles passent avec la cliente, à une obligation de résultat. Par conséquent, quand la cliente subit un préjudice physique, la cliente peut porter plainte et ainsi engager la responsabilité civile de l’esthéticienne devant les tribunaux. Que risquent­elles si ces règles ne sont pas respectées ? Pour l’exercice illégal de la médecine, les esthéticiennes peuvent être punies d’une amende de 3 750 000 F.CFP et de 2 ans d’emprisonnement. Pour l’exercice de l’activité d’esthétique sans disposer de la qualification professionnelle, elles encourent une peine d’amende de 850 000 F. CFP. A cette peine peut s’ajouter la fermeture de l’établissement pour une durée de 5 ans au plus et la diffusion de la décision. Quelles sont les prestations autorisées par les esthéticiennes et celles interdites ? Les soins médicaux et paramédicaux sont exclus du champ d’actions des esthéticiennes, on y retrouve, les épilations au laser ou à la lumière pulsée : ces techniques sont réservées aux médecins, une esthéticienne ne peut épiler qu’à l’aide d’une pince ou de la cire. De même que l’utilisation des appareils tels que le cellu M6. Ils ne peuvent être utilisés que par des masseurs‐kinésithérapeutes car la technique consiste à effectuer des massages et des drainages lymphatiques. Par contre, l’esthéticienne peut effectuer des massages relaxants ou d’esthétique. Pour conclure, l’esthéticienne ne doit pratiquer des soins que dans un but d’embellissement et d’entretien de l’épiderme et des phanères et en aucun cas dépasser la barrière épidermique.