Petit panorama des techniques d`enquêtes qualitatives
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Petit panorama des techniques d`enquêtes qualitatives
Petit panorama des techniques d’enquêtes qualitatives Joël Meissonnier Journée d’échanges, mardi 31 mars 2015. Plan Introduction 1 – Ce que ne saisissent pas les enquêtes quantitatives 2 – Des enquêtes qualitatives : de quoi parle-t-on ? 3 – Des enquêtes qualitatives pour quoi faire ? 4 – Petit panorama de quelques méthodes qualitatives appropriées pour l'analyse des comportements de déplacement – L'observation participante et son rapport d'étonnement : une investigation naïve – L'enquête par entretiens compréhensifs – Les tables-rondes ou focus groups – Les parcours commentés et parcours du combattant – Les panels qualitatifs – Les biographies d’objets – Le jeu de reconstruction spatiale – Les récits de vie centrés sur les pratiques de mobilité – L’analyse de verbatim spontanément générés – Les entretiens de réactivation d’itinéraires 5 – Focus sur deux de ces méthodes particulièrement appropriées pour étudier la marche à pied 1 Ce que les enquêtes quantitatives ne saisissent pas - L’itinéraire - Le vécu disparaît - Les intentions (≠ des motifs) … elles peuvent s’enchâsser … elles peuvent être multiples … elles peuvent évoluer - Des aléas peuvent surgir - Les péripéties sont gommées … l'incertain d'une intention endogène … l'imprévu d'une intention exogène L'observation participante Principe général - Il s’agit de profiter de l’ignorance du béotien - S’éloigner de la logique du « concepteur » du système étudié - Se placer in situ du point de vue de l’usager / bénéficiaire / client. - Le chargé d’études se met en situation d’enchaîner les tâches à accomplir par lui-même. - Une investigation naïve qui permet de s'étonner des dysfonctionnements. 1 Le parcours commenté et ses avatars... ● Parcours commenté classique - Le point de vue du voyageur en marche - L'expérience vécue de la mobilité quotidienne et routinière ● Parcours du combattant - Un exercice ludique à partir d'un scénario - Une mise en situation factice dans un environnement urbain réel et plein de surprises. 1 Merci Joël Meissonnier Chargé de recherches Sociologie des transports et comportements de déplacement Research fellow - Transportation and travel behaviors studies Équipe de Recherche Associée "Analyse de la mobilité" (IFSTTAR/CEREMA) CEREMA - Direction Territoriale Nord-Picardie. Département "Transport-Mobilité", Groupe "Mobilités et territoires" 2, rue de Bruxelles (Bureau 405) CS 20275 59019 Lille cedex France Tel : [+33] (0)3.20.49.61.34 Fax : [+33] (0)3.20.53.15.25 [email protected]