LA VIE AVANT TOUT
Transcription
LA VIE AVANT TOUT
Institut de Formation de Profession de Santé Formation infirmière 44 chemin du Sanatorium 25030 Besançon Cedex LA VIE AVANT TOUT UE 5.6 : Analyse de la qualité et traitement des données scientifiques et professionnelles. UE 3.4 : Initiation à la démarche de recherche. UE 6.2 : Anglais. Présenté par : Dupuis-Miton Lise Maillot Amandine Reffay Agathe Promotion 2012/2015 Formateur de guidance : Aline LAMY Institut de Formation de Profession de Santé Formation infirmière 44 chemin du Sanatorium 25030 Besançon Cedex LA VIE AVANT TOUT UE 5.6 : Analyse de la qualité et traitement des données scientifiques et professionnelles. UE 3.4 : Initiation à la démarche de recherche. UE 6.2 : Anglais. Présenté par : Dupuis-Miton Lise Maillot Amandine Reffay Agathe Promotion 2012/2015 Formateur de guidance : Aline LAMY DEDICACE : A toutes les familles qui traversent cette épreuve. EPIGRAPHE : « L’enfant n’est pas un adulte en miniature, ce qui confère aux soins palliatifs pédiatriques leur spécificité (...), il faut admettre que la mort est aussi une réalité de l’enfance, et par conséquent l’intégrer dans notre approche des soins.» Nago Humbert, 2ème congrès francophone de soins palliatifs pédiatriques (2003). REMERCIEMENTS : Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont contribué à l’élaboration de ce travail de fin d’étude : Mme Aline LAMY, notre professeur de guidance, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son enthousiasme pour notre sujet, Mr Durand, Mme Sordet et Mme Lauer pour leurs apports théoriques concernant la méthodologie de notre travail, A la puéricultrice d’onco-hématologie et à l’infirmière d’équipe mobile de soins palliatifs qui ont accepté de répondre à nos questions avec authenticité et disponibilité, A nos amis et familles, qui nous ont soutenues tout au long de notre cheminement. LEXIQUE DES SIGLES 1. RCP : Réunion de Concertation Pluridisciplinaire 2. OMS : Organisation Mondiale de la Santé 3. IPDE : Infirmière Puéricultrice Diplômée d’Etat 4. SSP : Soins Palliatifs Pédiatriques 5. HAS : Haute Autorité de la Santé 6. CSP : Code de la Santé Publique 7. CNM : Conseil National de l’Ordre des Médecins 8. IDE : Infirmière Diplômée d’Etat 9. TFE : Travail de Fin d’Etudes 10. DU : Diplôme Universitaire 11. HES : Haute école de santé 12. IRFSS : Institut régional formation sanitaire et sociale SOMMAIRE I. INTRODUCTION ..................................................................................................................................... 8 II. SITUATION D’APPEL ........................................................................................................................ 10 III. LÉGISLATION ET DÉFINITION ..................................................................................................... 14 A. Définitions ........................................................................................................................................ 15 1. L’adolescence ................................................................................................................................................. 15 2. Fin de vie et Soins Palliatifs Pédiatriques (SSP) ......................................................................... 15 3. Rôle infirmier et rôle médical .................................................................................................................. 16 B. Le patient .......................................................................................................................................... 17 1. Place du mineur dans le processus décisionnel des thérapeutiques ............................... 17 2. Loi relative aux droits des malades et à la fin de vie ................................................................. 17 3. La charte des droits de l’enfant malade ............................................................................................ 17 C. Les parents ...................................................................................................................................... 18 1. Autorité parentale ......................................................................................................................................... 18 2. Loi relative aux droits des malades et à la fin de vie ................................................................. 18 3. Participation des parents aux soins .................................................................................................... 19 IV. LES ÉMOTIONS ................................................................................................................................. 20 A. Soignants .......................................................................................................................................... 21 1. La dure réalité ................................................................................................................................................. 21 2. Que fait-on de nos émotions de soignants ? ................................................................................. 22 3. L’approche de la mort ................................................................................................................................. 22 B. Patients .............................................................................................................................................. 23 1. Cheminement et maturité ......................................................................................................................... 23 2. Relation soignant-soigné .......................................................................................................................... 23 3. Relation parents-enfants. ......................................................................................................................... 24 C. Parents ............................................................................................................................................... 25 1. Cheminement ................................................................................................................................................. 25 2. Relation soignants-parents ...................................................................................................................... 25 V. ROLE IDE .............................................................................................................................................. 26 A. Relation triangulaire : enfant, parents, soignant .............................................................. 27 1. Relation d’aide ............................................................................................................................................... 27 2. La place de chacun ..................................................................................................................................... 28 3. Temporalité ...................................................................................................................................................... 29 B. Moyens d’accompagnement ..................................................................................................... 29 1. Continuité des soins .................................................................................................................................... 29 2. Soins de support ........................................................................................................................................... 30 3. Équipe ................................................................................................................................................................. 31 C. Limites et difficultés à l’accompagnement ......................................................................... 32 1. Conflits éthiques ............................................................................................................................................ 32 2. Projet de soins erroné ................................................................................................................................ 32 3. Du curatif au palliatif .................................................................................................................................... 33 VI. CONCLUSION .................................................................................................................................... 34 VII. PROBLÉMATIQUE .......................................................................................................................... 36 BIBLIOGRAPHIE…………………………………………………………………………………... 38 ANNEXES ………………………………………………………………………………………….. 42 I. INTRODUCTION 9 Dans le cadre de notre travail de fin d’étude concluant notre formation infirmière, nous nous sommes intéressées au rôle infirmier (IDE) face aux choix thérapeutiques d’un adolescent en fin de vie en cancérologie. Le cancer est un problème de santé publique en France. Nous nous sommes attachées au domaine pédiatrique sachant que chaque année, sur 1500 nouveaux cas, 400 enfants décèdent (1). Néanmoins, il n’existe pas de service de soins palliatifs pédiatriques. Les infirmières d’oncologie pédiatrique sont donc amenées à prendre en charge un patient de l’annonce du diagnostic jusqu’au décès. Cette double spécificité, à la fois curative et palliative, nous a interpellée. En effet, nos expériences en service nous ont révélées la complexité de la prise en charge lors d’un potentiel conflit décisionnel. Face à de telles situations, nous nous sommes senties démunies. Notre rôle soignant, nos émotions, et la législation, nous amènent donc à des discussions éthiques. C’est pourquoi nous avons choisi de nous questionner sur le rôle IDE, afin de nous armer pour l’avenir. Pour illustrer notre choix de sujet, nous avons exploité le vécu de l’une d’entre nous, mettant en avant un dilemme éthique concernant la place et le rôle de chacun dans la prise de décision. Afin d’éclairer le questionnement issu de cette exploitation, nous avons d’une part fait appel à des professionnelles de santé, et d’autre part fait ressortir des concepts liés à des recherches théoriques. Le résultat de nos investigations nous a conduit à structurer notre travail selon trois axes. Dans un premier temps nous avons posé le cadre législatif. Puis, nous avons tenté de décrire la place des émotions dans ces situations. Enfin, dans une troisième partie nous avons affiné notre perception du rôle infirmier. II. SITUATION D’APPEL 11 La situation qui nous a interpellée se déroule en hématologie, oncologie pédiatrique. L’adolescente prise en charge, Marie âgée de 14 ans, est atteinte d’un lymphome de Hodgkin. En cas de maladie de Hodgkin, la prolifération de cellules anormales entraîne une augmentation de volume des ganglions lymphatiques. Les lymphocytes ne fonctionnent plus correctement. Le système immunitaire est alors défaillant et ainsi des infections surviennent plus aisément. La maladie apparaît initialement dans un ganglion lymphatique, parfois ailleurs : dans la rate, le foie ou la moelle osseuse. Le diagnostic a été posé il y a 18 mois et depuis, Marie n’a presque pas quitté l’hôpital. En effet, son lymphome a été découvert tardivement, il était déjà à un stade II sur IV. A partir de là, une première ligne de chimiothérapie a été mise en place, mais au bout de 10 cures, les résultats d’examens de Marie présentaient une évolution défavorable. De plus, de nombreux effets secondaires liés à la chimiothérapie se manifestaient, tels que des mucites, une alopécie, une onicholyse, une asthénie… En outre, la douleur ne cédait pas aux thérapeutiques. S’agissait-t-il d’une mauvaise observance? Après une réunion de concertation pluridisciplinaire (RCP), les médecins ont décidé de mettre en place une nouvelle ligne de chimiothérapie associée à de la radiothérapie. Les parents, tout comme Marie, étaient optimistes et même si c’était difficile pour eux de se projeter dans de longs mois de traitements, l’espoir était présent. Marie a passé son été à l’hôpital, son état de santé l’a empêché de faire sa rentrée au lycée, elle « sature de ne plus voir ses copines, de ne plus faire de danse, ni de cheval… » ; et les cours qu’elle a à l’hôpital, ne l’intéressent pas. C’est en ce début d’année scolaire qu’arrive la mauvaise nouvelle : les résultats du Petscan ne sont pas bons, le lymphome progresse et s’étend audelà du système lymphatique. Le médecin référent de Marie a vu sa mère et son beau-père, pour leur annoncer les résultats défavorables, puis il a consulté Marie seule, et enfin les 3 ensemble. Un mélange de tristesse, de douleur et de colère toucha cette famille. D’un point de vue extérieur et surtout soignant, c’était délicat à vivre Le dossier de Marie devait repasser en RCP afin de pouvoir et à accepter. trouver une autre thérapeutique. A l’heure actuelle, Marie n’a plus de cheveux, elle fait 1m64 pour 35kg. Elle est extrêmement fatiguée, ce qui l’empêche de se mobiliser et ce qui lui a causé des plaies variqueuses au niveau des jambes. Ces plaies sont infectées, elle reçoit pour cela une triple antibiothérapie qui la fatigue davantage. Elle n’a plus le moral face à son corps qui se dégrade de jour en jour, face à la persistance de la douleur et aux résultats défavorables de l’avancée de sa maladie. Elle veut « sortir de l’hôpital, rentrer avec ses parents, retrouver ses frères et sœurs et reprendre une vie normale ». 12 Au niveau familial, la maman de Marie est très présente, ce qui parfois est envahissant pour elle. Ses parents sont divorcés depuis longtemps. Marie n’a plus de contact avec son père, il a renoncé à ses droits parentaux à la naissance de son premier petit frère de 8 ans son cadet. Elle a un demi-frère de 5 mois, né de la nouvelle union de sa mère. Le bébé accompagne la mère de Marie à l'hôpital à chaque visite, ce qui parfois complique les échanges. Son beau-père, présent au quotidien, est une figure paternelle pour Marie. La décision de la RCP est de poursuivre les traitements en essayant une nouvelle ligne de chimiothérapie. Les bénéfices/risques sont expliqués à sa mère et son compagnon ainsi qu’à Marie. De nombreux temps de paroles sont mis en place afin d’aider et d’éclairer au mieux cette famille. Marie n’aime pas parler de sa maladie devant sa famille ; c’est pourquoi nos temps de soins étaient primordiaux. En effet, c’est à ce moment-là qu’elle se livrait à nous. Elle pouvait nous dire les choses telles qu’elle les voyait, tels qu’elle les vivait et finalement exprimer ce qu’elle voulait, à savoir : « arrêter de souffrir et d’être enfermée, et vivre ces quelques mois entourée des gens qu’elle aime, pouvoir manger ce qu’elle veut quand elle veut, se lever à l’heure qui lui plaît ». Pour elle, « l’hôpital a été une perte de temps, elle a fait confiance aux médecins et suivi tout ce qu’on lui a demandé ». De plus, elle dit que les médecins n’ont pas l’air si enthousiastes que pour les autres traitements. Elle a l’impression qu’ils lui proposent cette stratégie sans être vraiment convaincus de l’efficacité. Parallèlement, la mère n’a pas du tout le même discours. Elle pense que la nouvelle ligne de chimiothérapie sera la bonne, qu’après tout ce qu’ils ont vécu avec Marie, ils ne peuvent pas baisser les bras maintenant et qu’il faut y croire… Nous, soignants, nous faisons la jonction entre les ressentis de Marie, les envies des parents, et les thérapeutiques des médecins. C’est embarrassant de se positionner et de rester impartial dans cette situation dramatique. Si Marie est dans une impasse thérapeutique, ne serait-il pas plus approprié de la laisser rentrer à la maison et de finir sa vie entourée de ses proches ? D’un autre côté, si l’espoir de guérison est permis, si cette ligne de chimiothérapie était efficace, est-ce que ça ne vaudrait pas la peine de poursuivre les traitements? Les émotions face à la fin de vie d’un enfant engendre un espoir : il est pénible d’accepter qu’elle va mourir, cela ne nous parait pas dans l’ordre des choses. Néanmoins, les résultats défavorables sont des faits scientifiques que nous ne pouvons ignorer. 13 QUESTIONNEMENT ★ Familles et soignants; quelle est la place de chacun dans une situation éthique se rapportant à la santé de l’enfant ? ★ Comment l’infirmier se positionne dans une divergence d’opinion entre famille, enfant et corps médical, face à une décision thérapeutique chez l’enfant en fin de vie ? ★ En quoi l’infirmier joue-t-il un rôle dans les décisions de traitement chez l’adolescent en fin de vie ? ★ Quels sont les facteurs qui conditionnent les choix thérapeutiques ? ★ Dans quelles mesures l’adolescent est décisionnaire des soins et traitements qui lui sont appliqués ? ★ Comment aborder le paradoxe entre les différentes lois régissant la fin de vie en oncologie pédiatrique ? ★ Comment concilier les contraintes professionnelles avec nos propres émotions ? ★ Comment appréhender les divergences de points de vue liés aux savoirs médicaux et à la perception des parents ? ★ Comment appliquer des soins à un adolescent qui les refuse? Doit-on le faire? ★ Que nous dictent nos émotions, nos valeurs, nos principes et qu’en faire? En regard de ce questionnement, nous pouvons constater qu’un grand nombre de facteurs gravitant autour de ce type de situation, déterminent le cadre de notre rôle soignant. Ainsi, nous nous demandons, comment prendre en charge un adolescent de 12 à 18 ans, en fin de vie, dans un contexte de cancérologie, lorsque ses volontés divergent des décisions médicales et du choix des parents? III. LÉGISLATION ET DÉFINITION 15 A. Définitions 1. L’adolescence L’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) considère que « l’adolescence est la période de croissance et de développement humain qui se situe entre l’enfance et l’âge adulte, entre 10 et 19 ans. Elle représente une période de transition critique dans la vie et se caractérise par un rythme important de croissance et de changements » (2). La puéricultrice (IPDE) que nous avons interrogée définit l’adolescence comme « un moment où le corps se modifie, où il y a une perte de l’estime de soi ». L’adolescent est doté d’une capacité à s’exprimer. Toutefois, cette parole, à prendre en compte, se confronte aux textes de lois ; malgré sa maturité, il reste soumis à l’autorité parentale. 2. Fin de vie et Soins Palliatifs Pédiatriques (SSP) Il n’existe pas de définition légale de la fin de vie ; néanmoins, cette phase terminale commence lorsque les traitements à visée curative n’offrent plus d’espoir de guérison. (Cf annexe1). Comme nous l’avons ressorti de notre entretien avec la puéricultrice, « quand on parle de fin de vie c’est qu’il y’a un processus derrière, on ne va pas s’acharner, on passe au palliatif ». Selon l’équipe ressource d’Aquitaine, les SPP se définissent comme : - « des soins actifs, continus, évolutifs, coordonnés, qui favorisent une prise en charge globale d’enfants gravement malades sans espoir de guérison ; associant les différentes structures de soins, incluant la famille, accessibles dès l’annonce du diagnostic et se poursuivant, que l’enfant reçoive ou non un traitement dirigé contre sa maladie » (3). Pour l’OMS, « Le but des soins palliatifs est d’obtenir la meilleure qualité de vie possible pour les malades et leur famille » (4). La Haute Autorité de Santé (HAS), recommande que les établissements « forment le personnel, organisent la collaboration avec les équipes ressources (…) et sollicitent les services de soins pour permettre des séjours de répit » (5). 1 Schéma du curatif au palliatif : Spécificités des soins palliatifs pédiatriques, 3ème colloque Aquitain de soins palliatifs 13/10/2012. 16 3. Rôle infirmier et rôle médical Le rôle propre infirmier est défini dans le Code de la santé publique (CSP) comme étant : « (...) les soins liés aux fonctions d'entretien et de continuité de la vie et visant à compenser (...) un manque ou une diminution d'autonomie d'une personne ou d'un groupe ». « Les soins préventifs, curatifs, palliatifs intègrent qualité technique et qualité des relations avec le malade ». « L’infirmier est chargé de la mise en application des prescriptions médicales et de la surveillance des effets secondaires » (6). Le rôle infirmier sur prescription : « L'infirmier est habilité à pratiquer des actes en application d'une prescription médicale qui, sauf urgence, est écrite, qualitative et quantitative, datée et signée, (…) par un médecin » (6). Le médecin est soumis au code de déontologie : « En toute circonstance, le médecin doit s’efforcer de soulager les souffrances de son malade, l’assister moralement et éviter toute obstination déraisonnable dans les investigations ou la thérapeutique ». « Il doit accompagner le mourant jusqu’à ses derniers moments, assurer par des soins et mesures appropriés à la qualité d’une vie qui prend fin, sauvegarder la dignité du malade et réconforter son entourage » (7). En pratique, selon la puéricultrice, « Les médecins sont là pour guider, ils expliquent les thérapeutiques et les effets attendus ». En outre, l’infirmière nous rappelle que les médecins valident les décisions, et élaborent le plan de soins. La loi relative aux droits des malades et à la fin de vie (8), attribue aux professionnels de santé le droit d’interrompre ou de ne pas entreprendre des traitements jugés inutiles, disproportionnés ou n’ayant d’autre effet que le maintien artificiel de la vie. Elle reconnaît l’obstination déraisonnable, le renoncement thérapeutique. Les décisions sont prises en concertation avec l’équipe de soins et requièrent l’avis motivé d’un médecin consultant. 17 B. Le patient 1. Place du mineur dans le processus décisionnel des thérapeutiques Elle est définie par le Code de la Santé Publique : - « Les mineurs ont le droit de recevoir eux-mêmes une information et de participer à la prise de décisions les concernant, d'une manière adaptée à leur degré de maturité. (…) Le consentement du mineur doit être systématiquement recherché s’il est apte à exprimer sa volonté et à participer à la décision » (6). En revanche, « Si l’enfant (…) n’a pas de capacité décisionnelle sur son avenir, il n’est pas inapte à la compréhension » (9). Tout comme le souligne l’infirmière de l’équipe ressource : « l’adolescent a une parole qui n’est pas reconnue par la loi mais qui est quand même une parole éthique hyper importante », c’est de là que surgit le dilemme éthique. 2. Loi relative aux droits des malades et à la fin de vie (8) L’application de cette loi ne tient pas compte des spécificités en pédiatrie. L’enfant mineur n’est pas en mesure de faire valoir sa volonté légalement. Les personnes de confiance sont les parents ou les tuteurs légaux. Elle propose un cadre réglementaire qui guide une réflexion éthique. La prise de décision se fait à l’issue d’’une réflexion collégiale pluridisciplinaire en association avec la famille. Chaque décision est spécifique à la singularité de la prise en charge. Elle facilite l’émergence et la circulation de la parole entre parents et soignants. 3. La charte des droits de l’enfant malade (9) - Article 3 : « L'enfant a le droit de recevoir une information adaptée selon son âge et son niveau de compréhension afin qu'il puisse participer aux décisions qui le concernent ». « L'enfant doit être protégé de l'énoncé d'un diagnostic fatal ». 18 - Article 5 : « L'équipe soignante doit être organisée de façon à assurer une continuité dans les soins donnés à chaque enfant ». - Article 6 : « L’enfant a droit à une fin de vie calme et dépourvue de douleurs. Il doit pouvoir bénéficier de soins palliatifs pédiatriques à l’hôpital ou à domicile ». C. Les parents 1. Autorité parentale Selon le code civil : - « L'autorité parentale est un ensemble de droits et de devoirs ayant pour finalité l'intérêt de l'enfant. Elle appartient aux parents jusqu'à la majorité ou l'émancipation de l'enfant pour le protéger (...). Les parents associent l'enfant aux décisions qui le concernent, selon son âge et son degré de maturité » et « (...) chacun des parents est réputé agir avec l'accord de l'autre quand il fait seul un acte usuel de l'autorité parentale relativement à la personne de l'enfant » (10). Le conseil National de l’ordre des médecins (CNM) indique que : « Le médecin qui soigne un mineur doit une information loyale et précise (...) aux titulaires de l’autorité parentale. Leur consentement lui est nécessaire pour agir » (7). 2. Loi relative aux droits des malades et à la fin de vie (8) Elle interroge sur la place des parents dans le processus décisionnel. Cette loi énonce des principes afin d’aboutir à un consensus. Le médecin informe les parents, les parents donnent leur avis. Cependant, le médecin prend lui-même la décision car l'aptitude à décider sous-entend une distanciation émotionnelle certaine, une capacité d’analyse avec neutralité et une forte rationalité du raisonnement et des connaissances médicales. Elle permet aussi de décharger les parents de la lourde responsabilité de la prise de décision. Ainsi, l’autorité médicale prime alors sur l’autorité parentale. Une relation triangulaire de confiance favorise l’aboutissement à un consensus. 19 3. Participation des parents aux soins La Circulaire de 1983 relative à l’hospitalisation des enfants stipule que « les parents, tant qu’ils ne sont pas un frein à des soins de qualité, doivent être impliqués un maximum, afin d’apporter le plus grand sentiment de sécurité possible à l’enfant » (11). De plus, « Un enfant hospitalisé a le droit d’avoir ses parents ou leur substitut auprès de lui jour et nuit, quel que soit son âge ou son état » (9). Néanmoins, les parents rencontrent parfois des difficultés pour imposer leur présence (12). IV. LES ÉMOTIONS 21 A. Soignants 1. La dure réalité « Les émotions renvoient au mouvement, aux changements (…) provoqués par une situation ou un événement déclencheur, elles favorisent certains comportements » (13, p.37). Il est primordial de rappeler que « Le soignant est un médiateur, (…) avec des tiers (…) engagés affectivement, ce qui entraine une remise en question de sa propre maîtrise ». « Le soignant est celui qui apporte d’abord sa présence indéfectible, en première ligne face au désarroi, face à la colère et l’agressivité des parents ou de l’enfant » (14). Comment rester soutenant pour les parents, ne pas les juger ? Comment entendre un enfant parler de sa mort toute proche sans fuir ? Sont autant de questions qui rythment le quotidien des soignants dans un service d’oncologie pédiatrique. La situation de fin de vie d’un enfant entraîne vulnérabilité, injustice et sentiment d’impuissance. Le soignant doit adopter un statut professionnel face à cette fatalité en composant avec ses affects et son histoire. « Il est toujours écartelé entre le désir de soigner et le désir de vaincre la mort » (15). S’il n’est pas conscient de ce dilemme, il peut dévier du côté de l’euthanasie ou à l’inverse dans l’obstination déraisonnable. L’IPDE illustre cette dure réalité : « Les émotions, le cœur sont mis à rude épreuve », « Est-ce qu’on est fait pour ça ? », « Je ne suis pas là pour pleurer (...), beaucoup de soignants ont du mal avec ça car ils prennent tout en pleine face (...), c’est assez dur au quotidien ». Qu’on le veuille ou non, les émotions font partie intégrante de notre profession. Les plus rencontrées sont : la colère la tristesse, la peur, la joie. Elles peuvent être réprimandées, reconnues, ou considérées comme nécessaires. Ainsi : Peut- on considérer que donner une place aux émotions dans la pratique infirmière est professionnel ? 22 2. Que fait-on de nos émotions de soignants ? Selon Kotsou, les émotions participent pleinement au processus de décision. Elles font appel à des vécus antérieurs, affinant notre capacité à se positionner. Elles sont des ressources importantes, dans le cadre d’un débat éthique pour le soignant à la recherche du juste milieu entre exigences professionnelles et posture authentique (16). Broca (De) parle du risque de se réfugier dans la technique et de la fuite réelle face à l'extrême lucidité qu’a un enfant de sa propre mort (17). D’autre part, selon Franck Bourdeault, les moyens d’évitement peuvent entraîner « une prise de distance inadaptée avec soi ou avec l’autre allant parfois jusqu’à l’absence du soignant » (18). Le danger serait de normaliser cette distance en interdisant à nos émotions d’investir notre posture professionnelle, une « sensation faussement sécurisante » (18). L’IDE et l’IPDE, adoptent une posture commune : l'honnêteté, la franchise et l’authenticité. Pour l’IDE : « L’enfant te convoque à être authentique », « Les émotions en pédiatrie, elles sont là (...) donc je fais avec (...) en sachant de mieux en mieux les analyser (…) pour en faire un partenaire ». A l’inverse, l’IPDE les réprime : « je ne suis pas là pour pleurer », « je ne suis pas, plus une éponge », « il faut mettre une barrière (...) ». L’utilisation des émotions est influencée par l’expérience et le cheminement de chacun. 3. L’approche de la mort Comme l’introduit Margot Phaneuf : « On ne réalise pas toujours (…) que l’infirmier (…) fait l’expérience d’un deuil particulier. (…) le soignant vit (…) l’échec de ce qui est sa mission principale, c’est-à-dire, le prendre soin » (19). L’IPDE rappelle que « la mort fait partie de la vie », que « le cancer est la pathologie de l’incertitude (...), il y a toujours cette notion de mort ». Cette confrontation met nos valeurs à rude épreuve et peut conduire à une identification et à un rappel de sa propre mort. Ces souffrances peuvent interférer avec la vie personnelle. Ainsi, passer de la phase curative à la phase palliative peut être mal vécu par le soignant. « Accepter la mort, c’est en quelque sorte accepter que l’on a échoué dans sa fonction » (20, p.10), c’est faire le deuil de la toutepuissance. Le travail émotionnel de l’infirmier doit lui permettre d’éviter de mettre en place des mécanismes de défenses. Mais n’est-ce pas finalement l’acceptation de sa propre mort par le patient, qui engendrera le meilleur vécu du soignant? 23 B. Patients 1. Cheminement et maturité Selon le dictionnaire Larousse, la maturité se définit comme la « période de la vie caractérisée par le plein développement physique, intellectuel et affectif ; sûreté dans le domaine du jugement, de la réflexion (en particulier en fonction de l'âge) » (21). Nos entretiens nous permettent d’aborder sous un autre angle la définition de la maturité. Pour l’infirmière, « on parle de l'âge de raison, sept ans, l’enfant intègre qu’il peut mourir (...), comment il se positionne par rapport au fait qu’il peut être mortel ; ça donne quand même un éclairage hyper important sur sa maturité (...) pour moi qui suis pas formée à la pédiatrie » ; elle ajoute que « le contexte familial conditionne la maturité ». Pour la puéricultrice, « la maladie rend un adolescent beaucoup plus mature (...). La souffrance (...) permet de cheminer, de sorte que quand on arrive à la fin de vie, la maturité est acquise (...) ; il est conscient de sa propre mort ». L’évaluation de la maturité de l’enfant, afin de recueillir ses émotions dans son processus de deuil, est de notre rôle propre. Bien que légalement sa volonté soit récusable, ses émotions sont primordiales dans notre prise en charge. 2. Relation soignant-soigné L’enfant doit pouvoir se saisir de l’espace que lui accorde le soignant afin d’exprimer ses émotions en toute confiance. Ce parcours est rendu difficile lorsque les parents ont fait le choix de ne pas dévoiler la vérité. Effectivement, l’instauration d’un climat de confiance est impossible dans ce contexte. Ainsi, comment l’enfant peut-il adhérer aux soins? La mort chez l’enfant peut représenter « une perte de la position active, une perte de sa place dans la société, une perte de la temporalité : temps figé, une perte de la possibilité de penser » (16). L’auteur évoque également le changement d’apparence (tel que l’alopécie) et de comportement à tel point que ses parents ne le reconnaissent pas. Nous devons être vigilants à la manifestation de ces émotions afin de lui apporter les ressources dont il a besoin. 24 Il doit être reconnu par ses soignants comme un « interlocuteur valable » ; il est alors nécessaire de lui expliquer « les contraintes de sa maladie et les logiques des traitements », mais aussi d’entendre ce qu’il ressent et ce qu’il pense. « L’enfant sera confronté à sa mort, non sans peur, mais sans douleur et sans dramatisations inutiles » (16). 3. Relation parents-enfants. C’est aux parents de choisir de dire ou non la vérité à l’adolescent. D’après Mireille Dupouy (22), lorsque les parents souhaitent protéger l’enfant en dissimulant la vérité ou parce qu’eux même ne l’acceptent pas, ils créent un climat houleux. L’enfant sent qu’on lui cache la vérité, il se sent exclu de sa propre situation, il va jusqu’à culpabiliser et s’isoler. Finalement, en voulant protéger leur enfant, les parents génèrent une nouvelle source d’angoisse pour lui, le discours tenu par les parents devient ambigu. Dans ce contexte, il est impossible de créer un climat de confiance propice à un accompagnement efficace. Dans le cas où les parents décident de tout dire à l’enfant, le vécu sera différent. Néanmoins, les deux professionnelles de santé interviewées s'accordent à dire que l’enfant calque souvent son discours à celui de ses parents. « Les enfants protègent les parents » (IPDE), elle dit même qu’il y a « Parfois une domination totale des parents sur l'enfant ». Elle explique ceci par une « Volonté de protection des parents ». L’infirmière l’explique par une volonté du « jeune ado de ne pas mettre de conflit à ce moment-là aussi fragile de la vie ». Ainsi, l’infirmière nous rappelle l’importance de « Travailler sur le rapprochement avec les parents ». 25 C. Parents 1. Cheminement De l’annonce du diagnostic, au décès de l’enfant, les parents cheminent, ils doivent faire le deuil de l’état de santé de leur enfant. Ils passent donc par la sidération, le déni, la colère, la négociation, la tristesse, la résignation, l’acceptation, dans le cadre d’un deuil normal. Être à l’écoute des émotions des parents tout au long de ce cheminement peut éviter le deuil pathologique. L’équipe soignante doit veiller à ce que les parents aient les informations claires et précises de l’état de santé de l’enfant en fonction de ce qu’ils sont prêts ou non à accepter afin de construire avec eux un projet de vie ou d’acceptation de fin de vie pour leur enfant. En outre ils sont « portés par le principe de bienfaisance » (IDE), et l’impuissance à laquelle ils sont confrontés peut faire naître un sentiment de culpabilité. 2. Relation soignants-parents La puéricultrice évoque l’espoir des parents, « les parents garde un espoir et en font part à l’équipe ». Elle nous parle aussi de l’attachement des parents aux soignants qui perdurent au-delà du décès de l’enfant, lorsque « les familles reviennent dans les services pour voir les personnes présentent quand l’enfant était encore là ». - « L’équipe soignante est généralement très investie par l’enfant. Les parents peuvent avoir des difficultés à trouver leur place, notamment dans l’éventuel accompagnement en fin de vie de l’enfant, si leur propre souffrance les conduit à rester en retrait. Entre le paternalisme des médecins, « ceux qui savent» « amputés » d’une part de leur rôle. Ils n’ont pas d’autre choix que de déléguer une partie de leur fonction parentale à l’équipe soignante » (23), Ces propos de professionnels sont étayés dans un Travail de Fin d’Etudes (TFE) (24), qui parle de l’ambivalence des parents envers les soignants. D’une part il leur porte une forme d’admiration et de respect pour les soins qu’ils apportent à leur enfant. D’autre part ils perçoivent une sorte de rivalité entraînant de la jalousie qui peut les amener à déverser leur colère auprès d’eux. V. ROLE IDE 27 A. Relation triangulaire : enfant, parents, soignant 1. Relation d’aide L’analyse de nos entretiens et de nos recherches théoriques, nous a révélé que l’essentiel de notre rôle est l’accompagnement. « Accompagner cela veut dire, partager ses peurs, ses souffrances, pouvoir pleurer dans les bras l’un de l’autre, parce que la mort va nous séparer » (25). Selon Patrick Verspieren: « Accompagner quelqu’un ce n’est pas le précéder, lui indiquer la route, lui imposer un itinéraire, ni même connaître la direction qu’il va prendre ; mais c’est marcher à ses côtés en le laissant libre de choisir son chemin et le rythme de son pas » (26, p.183). Afin d’établir une relation de confiance, l’équipe doit être présente pour soutenir la famille et l’enfant, elle joue un rôle majeur dans l’accompagnement. Sa présence au quotidien fait d’elle son principal interlocuteur. De plus ses connaissances médicales sur la pathologie de l’enfant et les besoins en fonctions de l'âge de celui-ci, lui permettent de répondre aux différentes interrogations. « La relation toute particulière qu’elle crée permet à l’enfant de se sentir soutenu écouté, entouré, rassuré » (25). Les familles ne sont pas toutes en mesure d'affronter la situation et ressentent souvent un sentiment d'abandon ; il est alors primordial de mettre en place dès l’accueil de l'enfant hospitalisé, une relation d'écoute. D’autre part, pour un enfant hospitalisé jusqu’à son décès, il est important de rester authentique quant à la communication des informations, et de faire preuve de présence quotidienne auprès des parents afin qu’ils cheminent au mieux dans leur deuil. - « Accompagner des parents dans la souffrance, c’est les soutenir dans leurs décisions et leur donner des conseils (...). Plus particulièrement, l’infirmier doit être capable de comprendre et supporter la colère des proches en étant compréhensif, de manière à les laisser exprimer leur douleur. Il doit aussi être professionnel, en apportant de la chaleur humaine, sans jugements de valeur et doit être présent, disponible pour répondre à leurs interrogations » (27, p.7). En effet, l’IPDE nous rappelle qu’il « faut faire preuve d’écoute et d’empathie » afin de « soulager la douleur et la souffrance » sachant que pour se faire le soignant doit « prendre du recul sur la situation ». Mais l’infirmière fait appel à notre vigilance lors du recueil de la parole de l’enfant : « rester extrêmement prudente sur qu’est-ce qu’on mobilise, parce qu’on 28 sait bien que ça peut mettre en jeu (...) la cellule familiale ». Au sens de l’IDE « il ne faut pas inciter le jeune patient à aller (…), sur des demandes qui finalement pourront pas être autorisées (...). Ce n’est pas faire taire, c’est ne pas aller chercher ce principe d’autonomie quant au niveau de la dynamique familiale ça va être difficile d’où l’idée de travailler sur des temps de rencontre séparés, (...) voir si la parole se libère ». Il est donc important pour l’enfant de tisser des liens de confiance avec les adultes, parents et soignants, afin de préserver le sentiment de sa valeur, de sa place et de son identité. 2. La place de chacun En pratique, le consentement des parents et celui de l'enfant, surtout adolescent, sont à respecter. En effet, on ne parlera pas d'un avis favorable ou défavorable de l'enfant mais on se concentrera surtout sur ses ressentis. La relation entre parents, enfant et équipe médicale se retrouve très complexe. La responsabilité légale des parents leur permet un entretien privilégié avec les médecins. En revanche, on en vient à en oublier facilement l'enfant malade qui, au vu du dispositif d'annonce aux parents, se verra « subir » les décisions de thérapeutiques prises. L’infirmier doit inciter les parents à participer aux soins et à la vie de leur enfant, les encourager à maintenir leur rôle de maman et de papa, ainsi que donner le plus de temps possible à leur enfant. L'espace d'accompagnement et de discussion s'inscrit dans une mesure triangulaire, avec pour rôles fondamentaux, l'enfant, les parents et l'équipe. En effet, les enjeux émotionnels de chacun sont à assumer, c'est pourquoi on parlera d'enjeux éthiques (28, pp 397 - 406). Les professionnelles de santé interviewées soulignent l’importance de la dynamique familiale en précisant pour l’une, que « La discussion avec les parents ça va de pair, c’est ça, je pense que globalement en pédiatrie, (…), les parents sont vraiment associés à l’enfant» (IDE) et pour l’autre, « Il faut toujours inclure l’enfant, les parents, la fratrie, réunir la famille. C’est une trilogie primordiale pour l’adolescent ». La place de chacun est primordiale dans la relation triangulaire. En effet, comme le dit Daniel Oppenheim (16) : « Il faut que l’enfant reste enfant, l’adolescent reste et traverse son adolescence (…), que les parents préservent leur responsabilité et que les soignants conservent leur compétences et leurs idéaux ». 29 3. Temporalité A l’approche de la mort, le temps n’a plus la même dimension. Il est le temps de la préparation à la séparation. Il existe chez les parents une ambivalence, qui souhaitent abréger les souffrances de leur enfant, mais qui dans le même temps veulent prolonger la vie. « Pour une grande majorité de famille, le temps pris à laisser la vie s’interrompre (...) construit le deuil » (15). Il importe « D'aider l'enfant à préserver son identité dans tous ses aspects ainsi que sa fierté et le sentiment de la continuité de son histoire malgré son regard lucide sur son devenir » (16) et aider aussi les parents à l'accepter tel qu'il est maintenant avec la maladie. Une idée forte est que dans l’accompagnement nous sommes présents « à un moment T » (IPDE). Une autre idée est l’importance de garder à l’esprit « qu’on vit toujours dans la vie (…) l'adolescent est toujours un être vivant, parmi les vivants » (IPDE). Cependant, « l’enfant peut être en décalage vis à vis de la maladie avec ses parents (...) il peut y avoir un décalage dans le couple » (IDE) créant des « malaises liés aux prises de décision qui ne durent pas » (IPDE) grâce au temps laissé à l’accompagnement. L’IDE étaye cette notion : « avoir du temps pour aider famille/enfant à cheminer ». En effet « les soins palliatifs c’est sur la durée » (IPDE) ce qui permet d’après l’infirmière « un réajustement qui se fait naturellement » entre les parties. « La temporalité, ça c’est vraiment une vraie question (...) je trouve que cette temporalité elle est là (…), il faut faire avec, il faut déjà bien la connaître. (…) Je pense que l’enfant donne le ton ! (...) L’idée c’est de partir de la temporalité de l’enfant, là où il en est, ce qu’il a compris. Et puis après (...) travailler sur le rapprochement avec les parents » (IDE). B. Moyens d’accompagnement 1. Continuité des soins Elle est définie par la WONCA en 2002 : « Elle a la responsabilité́ d’assurer des soins continus et longitudinaux, selon les besoins du patient. Elle utilise un mode de consultation spécifique qui construit dans la durée une relation médecin-patient basée sur une communication appropriée » (29). 30 De plus, l'équipe soignante doit être « organisée de façon à assurer une continuité dans les soins à chaque enfant » (9). Afin que la décision d'arrêt de soins ne soit pas vécue comme un abandon, un article des archives de pédiatrie recommande : - « Que le médecin référent puisse aller jusqu'au bout de la prise en charge, que la famille soit associée aux soins (…) palliatifs, que l'enfant puisse rester dans le service qui l'a pris en charge dès l'annonce de diagnostic jusqu'à la fin afin qu’il ne ressente pas de rupture dans sa prise en charge et qu'il poursuive ses activités comme avant » (30). Au-delà de rester dans le même service, la puéricultrice va jusqu’à donner de l’importance au suivi des patients par les mêmes personnes, « Pour que l’enfant, l’adolescent, garde quand même ses repères. (…) Ils sont en soins palliatifs (…), alors qu’ils ont été suivis pendant tout leur traitement par les anciens, (…), d’un coup ils se retrouvent avec des jeunes professionnels qu’ils ne connaissent pas ». 2. Soins de support La mesure 42 du Plan Cancer prévoit le développement des soins de support et insiste notamment sur le développement de la prise en charge de la douleur et de la psychooncologie (31). Ils représentent « l’ensemble des soins et soutiens nécessaires aux personnes malades, parallèlement aux traitements spécifiques, lorsqu’il y en a, tout au long des maladies graves » (32). Il est de notre rôle propre de déceler les besoins tant chez l’enfant que chez les parents et de mettre en place les soins de supports adaptés. C’est une démarche transversale permettant l’amélioration de la qualité de vie. L’enfant doit garder confiance en son corps, il a besoin de préserver sa place dans la société, à l’école, avec ses copains (33). Une réponse à ce besoin peut passer par une sollicitation des soins de supports adaptés comme l’esthéticienne, les professeurs qui interviennent à l'hôpital. 31 Parallèlement, les parents peuvent avoir besoin d’aide en dehors de l’équipe médicale afin de leur apporter une prise en charge efficiente. Il peut s’agir par exemple d’associations de parents. De manière générale les principaux professionnels sollicités sont la psychologue, l'assistante sociale et l’unité de soins palliatifs. L’IDE a effectivement appuyé sur le fait que ces derniers ont un rôle majeur lors de l’accompagnement. 3. Équipe Le travail d’accompagnement est un travail qui s’effectue en équipe pluridisciplinaire dans laquelle est instaurée une stratégie d’équipe. Les prises de décisions pour la mise en place ou l’arrêt de traitements et/ou des soins sont faites à l’issue d’une concertation pluridisciplinaire avec la collaboration des familles. Les choix thérapeutiques nécessitent à fortiori une information et un accompagnement de l'enfant et sa famille, par l'équipe médicale et paramédicale. Ce rôle est prépondérant et indispensable à l’application des protocoles de soins. L’accueil d’un enfant en service de pédiatrie est complexe et s’illustre par une démarche partant de l’annonce du diagnostic jusqu’au retour à domicile ou bien jusqu’au décès. Pour que l’accompagnement soit efficace, les transmissions d’informations doivent être de qualité. - « Dans ces services de pédiatrie, les soignants sont confrontés à une autre question : face à l’enfant qui peut mourir, trouver le juste rapport entre liberté et responsabilité individuelles d’un côté, contraintes et responsabilités collectives de l’autre. Chacun est totalement responsable de ce qu’il fait à l’enfant, mais nul n’est seul, nul n’a l’exclusivité de la relation et de la responsabilité de l’enfant : il ne peut y avoir qu’un travail d’équipe et des protocoles collectifs à appliquer » (16). L’infirmière à un rôle relais, « C’est la réciprocité du dialogue et du partenariat qui se révèle déterminante pour que chaque personne impliquée puisse élaborer sa décision » (34, p.408). Pour l’IDE « Souvent (...) les équipes sont assez ajustées au besoin de l’enfant, des parents ». L’IPDE expose que « les formations devraient être obligatoires pour les jeunes diplômés qui travaillent en soins palliatifs ». En revanche l’IDE énonce les limites du Diplôme Universitaire (DU) en soins palliatifs, en insistant sur l’importance de se l’approprier. 32 C. Limites et difficultés à l’accompagnement 1. Conflits éthiques Les volontés, les émotions, les expériences sont autant de paramètres qui entrent en jeu dans une décision, mais les lois ne permettent pas toujours d’indiquer la démarche à suivre. Effectivement, il est de notre rôle propre, en équipe, d’évaluer les différents aspects d’une situation délicate. Par exemple, lorsque l’enfant refuse de prendre les traitements, d’une part la loi n’accorde pas de valeur juridique à la parole de l’enfant, ce sont les parents qui ont l’autorité parentale ; cependant, l’enfant est doté du principe d’autonomie, devonsnous aller le questionner ? Si on se réfère aux lois, le soignant peut se retrouver à imposer des soins à un enfant qui n’en veut pas, alors jusqu’où va-t-on ? Violence, contention, sédation? D’autres situations en rapport avec les parents, ou les autres membres de l’équipe peuvent amener à ce type de questionnement. D’où l’importance d’arriver à un consensus entre parents, enfants et soignants. Dans l’accompagnement en pédiatrie, l’infirmière souligne que bien qu’il y ait des débats éthiques sur l’application de traitements, leur arrêt est en général lié à « une contrainte pratique et non éthique. » 2. Projet de soins erroné Pour qu’un accompagnement infirmier soit de bonne qualité et efficace, il est indispensable que ses axes soient précisément définis ; il s’agit du projet de soins. Afin de pouvoir l’établir on part du projet médical et d’après l’infirmière : « C’est souvent quand le projet médical n’est pas clair, qu’on se rend compte que si les équipes penchent d’un côté ou de l’autre c’est qu’il y a une compréhension différente de la situation ». Le médecin peut être en difficulté ce qui place équipe, enfant et parents dans le flou est donc dans un consensus n’aboutissant pas. Cependant, « Les temps de paroles permettent de remettre de la cohésion » (IDE), et donc de placer les parents dans un climat plus serein. C’est de ces situations que peuvent naîtrent des tensions éthiques. 33 3. Du curatif au palliatif Sachant qu’il n’existe pas de service de soins palliatifs pédiatrique, la fin de vie d’un enfant se fait dans un service conventionnel dans lequel l’enfant a été accueilli. L’équipe peut donc avoir à vivre le passage de la prise en charge curative à celle palliative. Or les soignants ne sont pas toujours préparés à cette fatalité au niveau de leur formation d’une part, et puis sur le terrain, car d’après l’épidémiologie on retrouve peu de décès d’enfant dans les services d’oncologie-hématologie pédiatriques. Au cours de notre entretien avec la puéricultrice, elle a pu nous livrer ceci : « Oui, parce qu’en tant que soignant, (…) on ne conçoit pas la mort. On est là pour soigner, pour guérir et non pas pour accompagner la mort. C’est compliqué ». Peu importe de quelle limite il s’agit, il est important d’en avoir conscience, de savoir les repérer et les nommer l’infirmière pense que c’est assez bien de se dire : « là je suis dans mes limites, parce que ça questionne aussi les limites de l’émotion ». Ainsi, le travail émotionnel du soignant est nécessaire, pour éviter un épuisement émotionnel menant au burn-out, et pour conserver une prise en charge de qualité. VI. CONCLUSION 35 Ce travail de recherche est pour nous l’extension d’interrogations personnelles et d’incidences collectives. Il correspond à l’avènement de notre pratique professionnelle. Par ce cheminement, nous avons voulu découvrir qu’elle était notre place et notre rôle au sein des décisions de thérapeutiques chez un adolescent en fin de vie en cancérologie. Interpellées par les conflits que peuvent générer ce type de décisions, ce choix de sujet s’est imposé à nous. Les recherches théoriques, nous ont offert que peu d’éléments quant aux conflits, mais les entretiens menés nous ont éclairés sur ce point. En effet, les professionnelles de santé nous ont rapporté la rareté de ces situations sur le terrain. Un peu déconcertées par cette information qui venait contredire notre perception initiale des choses, nous avons cherché à comprendre la raison de cette divergence. Nous avons pu argumenter qu’un bon accompagnement est la clé de l’évitement des désaccords. Il tient compte des émotions des différents acteurs de la relation triangulaire, de l’application de la loi à bon escient, et il suppose une bonne connaissance du dossier médical. Les désaccords qui peuvent surgir à un instant « T » correspondent finalement à une notion de temporalité. Ces explorations nous ont permis, d’enrichir nos connaissances sur l’accompagnement infirmier dans les situations de fin de vie en pédiatrie. Nous avons conscience qu’il existe une palette de moyens et de ressources parfois méconnu. Il sera important, dans notre future pratique, de bien les identifier afin de les mettre à profit, d’éviter le burn-out et d’aboutir à une prise en charge efficace, individuelle et personnalisée. VII. PROBLÉMATIQUE 37 Les recherches théoriques nous ont prouvé que notre rôle est défini dans les lois mais que l'écoute de nos émotions est un des fondements de la qualité de l’accompagnement. Il est donc essentiel pour nous, futur soignant, de s’interroger à propos de nos propres valeurs. Qu’entend-on par un bon accompagnement et comment est-il conditionné ? « La connaissance de soi permet-elle de définir plus aisément nos valeurs ? Sont-elles alors mieux respectées lors de notre pratique ? « Qu’est ce qui détermine notre décision ? De quoi découle telle ? « Comment rester congruent, aidant face à un dilemme éthique heurtant nos valeurs ? « Comment accepter les limites de l’accompagnement ? « Quelles sont nos ressources ? Un bon accompagnement infirmier demande un investissement personnel et émotionnel. Il est confronté à des contraintes intrinsèques et/ou extrinsèques. La composante humaine est importante et les valeurs sont souvent malmenées. Le deuil de la toute puissance et la confrontation à la mort sont récurrents. Tous ces paramètres peuvent entraîner un épuisement émotionnel chez le soignant. Comment s’en préserver afin de pérenniser une posture professionnelle aidante ? Quels sont les moyens que le soignant met en œuvre pour accompagner un adolescent en fin de vie en cancérologie, sans se mettre en danger lui-même tant au niveau de ses valeurs que de sa pratique ? BIBLIOGRAPHIE 1. 39 BOURDEAUT Franck. Fin de vie en oncologie pédiatrique. Espace éthique Région Ile-De-France, Février 2015, n°spécial, p15. 2. ORGANISATION MONDIALE DE LA SANTÉ. Santé de la mère, du nouveau-né, de l’enfant et de l’adolescent [en ligne]. Disponible sur : http://www.who.int/maternal_child_adolescent/topics/adolescence/dev/fr. (Consulté le 13/05/2015) 3. SOINS PALLIATIF - CENTRE NATIONAL DE RESSOURCE. 4ème colloque Aquitain de soins palliatifs et d’accompagnement [en ligne]. Disponible sur : http://www.soinpalliatif.org/cndr-sp/agenda-cndr/4eme-colloque-aquitain-soins-palliatifs. (Consulté le 20/02/2015) 4. ORGANISATION MONDIALE DE LA SANTÉ. Définition des soins palliatifs par l’OMS [en ligne]. Disponible sur : www.sfap.org/pdf/I-A3-pdf.pdf. (Consulté le 13/05/2015) 5. HAUTE AUTORITÉ DE SANTÉ - SERVICE DÉVELOPPEMENT CERTIFICATION. Enjeux et spécificités de la prise en charge des enfants et des adolescents en établissement de santé [en ligne]. Disponible sur : http://hassante.fr/portail/upload/docs/application/pdf/2012-02/20120213_guide_pec_enfant_ado.pdf. (Consulté le 13/05/2015) 6. MINISTÈRE DE LA SANTÉ. Code de la Santé Publique art. R4311-2,3,7 et L111-2,4 [en ligne]. Disponible sur : http://legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006072665. (Consulté le 02/03/2015) 7. CONSEIL NATIONAL DE L’ORDRE DES MÉDECINS. Code de déontologie médicale [en ligne]. Disponible sur : http://www.conseilnational.medecin.fr/sites/default/files/codedeont.pdf. (Consulté le 02/03/2015) 8. RÉPUBLIQUE FRANÇAISE. Loi N°2005-370 du 22 avril 2005 relative aux droits des malades et à la fin de vie, dite loi Leonetti [en ligne]. Journal officiel, n°95, 23/04/2005. Disponible sur : http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000446240&categorie Lien=id. (Consulté le 02/03/2015) 9. PARLEMENT EUROPÉEN. Charte de l’enfant hospitalisé [en ligne]. Disponible sur : http://www.ch-coulommiers.fr/documents/charte%20enfant%20hospitalise.pdf. (Consulté le 02/03/2015) 10. RÉPUBLIQUE FRANÇAISE. Code civil art 371-1,2 [en ligne]. Disponible sur : http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?cidTexte=LEGITEXT000006070721. (Consulté le 10/04/2015) 11. MINISTÈRE DES AFFAIRES SOCIALES. Circulaire n°83-24 relative à l’hospitalisation des enfants [en ligne]. Non paru au journal officiel, 01/08/1983. Disponible sur : http://www.apache-france.com/media/circ_hospi_1983.pdf. (Consulté le 13/05/2015) 12. ASSOCIATION SPARADRAP. Enquête nationale sur la place des parents à lʹhôpital [en ligne]. Disponible sur : http://www.sparadrap.org/content/download/3770/34326/version/1/file/Synt.+enquete+SPAR ADRAPversion+jan2009.pdf. (Consulté le 10/04/2015) 13. CUDRÉ Delphine. Quand les IDE racontent leurs émotions. Haute école de la santé La Source Lausanne Suisse : HES, 2008, 63p. 40 14. BROCA (De) Alain. Soins palliatifs en pédiatrie: paradoxes et questions éthiques. Espace éthique Région Ile-De-France, Février 2015, n°spécial, p16. 15. OPPENHEIM Daniel. Considération éthique du soignant face à l'enfant qui peut mourir. La Lettre de l'Espace éthique, Automne Hiver 1999/2000, n°9-10-11, pp 22-23. 16. KOTSOU Ilios. L’intelligence émotionnelle. Meschers sur Gironde : Bernet-Danilo, 2007, 62p. 17. BROCA (De) Alain. Enfants en soins palliatifs, des leçons de vie. Paris : Harmatann, 2005, 138p. 18. BOURDEAUT Franck. Les émotions dans la relation de soin : des racines de leur répression aux enjeux de leur expression. Article Éthique et Santé, Septembre 2006, volume 3, n°3, pp 133-137. 19. PHANEUF Margot.La souffrance des soignants un mal invisible... Jalons pour une réflexion [en ligne]. Disponible sur : http://www.prendresoin.org/wpcontent/uploads/2013/01/La-souffrance-des-soignantes-.pdf. (Consulté le 13/05/2015) 20. HANSEN Perrine. L’accompagnement des parents lors de la fin de vie d’un enfant. IRFSS. Tours : IRFSS, 2012, 42p. 21. DICTIONNAIRE DE FRANÇAIS LAROUSSE. Maturité [en ligne]. Disponible sur : http://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/maturité/49925. (Consulté le 22/02/2015) 22. DUPOUY Mireille. Si on en parlait… . Boulogne-sur-mer : la Société d’impression du boulonnais, 1992, 321p. 23. GIORDANO Gaëlle. Les clashs Parents/soignants en oncologie pédiatrique : réaction caractérielle ou violence institutionnelle ? Revue Espaces et sociétés, mars 2009, n° 105, pp 21-34. 24. VIALLE Alice. L'accompagnement infirmier d'un enfant de 7-11 ans placé en isolement protecteur.IFSI. Valence : IFSI Croix-Rouge, 2010, 22p. 25. PILLODS Sophie. Enfants en sursis : les aider à vivre avant la mort. Enfant d’abord, janvier 1997, n°208, pp 50-53. 26. VERSPIEREN Patrick. Face à celui qui meurt. Paris : Desclée de Brouwer, 1984, 206p. 27. JARZYNSKI COFFINET Cindy. Enfants en fin de vie et souffrance du soignant. IFSI. Reims : IFSI du CHU, 2005, 31p. 28. VANNIER Jean-Pierre.Traité de bioéthique Tome II. Toulouse : Eres, 2010, 704p. 29. WORLD FAMILY DOCTOR CARING FOR PEOPLE. Définition Européenne de médecine générale - médecine de famille [en ligne]. Disponible sur : http://www.woncaeurope.org/sites/default/files/documents/WONCA%20definition%20French %20version.pdf. (Consulté le 09/05/2015) 30. Soins palliatifs dans une unité d’oncohématologie pédiatrique. Les Archives de Pédiatrie, 2000, volume 7, n°1, pp 58-65. 41 31. RÉPUBLIQUE FRANÇAISE. Plan cancer 2014-2019 [en ligne]. Disponible sur : http://www.social-sante.gouv.fr/IMG/pdf/2014-02-03_Plan_cancer.pdf. (Consulté le 14/05/2015) 32. AFSOS. Association Francophone pour les Soins Oncologiques de Support [en ligne]. Disponible sur : www.oncomip.org/docs/site/.../oncomip_jss09_2_presentationafsos.pdf. (Consulté le 14/04/2015) 33. MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION. Circulaire n°91-303 du 18 novembre 1991, relative à la scolarisation des enfants et adolescents accueillis dans les établissements à caractère médical, sanitaire ou social [en ligne]. Disponible sur : http://www.adressrlr.cndp.fr/index.php?id=5&tx_pitbibliothequedestextes_pi2[type]=article&re s_niv=1&no=PCLI-3-5-1&ref=/inmedius/content/main/Textes_en_vigueur/I/3/5/1/I-3-5-1009.xml. (Consulté le 13/05/2015) 34. DAVOUS Dominique, HIRSCH Emmanuel. Fins de vie, éthique et société : Être parent d'un enfant gravement malade... face à la décision. Toulouse : Eres, 2012, 600p. ANNEXES 43 Annexe 1 : Du curatif au palliatif PERIODE CURATIVE PERIODE PALLIATIVE SPECIFIQUE Espoir Guérison Soulagement Espoir Rémission Soulagement Traitements spécifiques Diagnostic SYMPTOMATIQUE TERMINALE Espoir de soulagement Traitements non spécifiques Diagnostic d’évolution non guérissable !"#$%&'(&))*#+,&'(-.$*/01& 2*$/)'3011$04$5)'3-6$04+$"#&) Décès 44 ABSTRACT : Comment dessiner des anges ? – How to draw angels ? Dans un contexte de cancérologie chez l'adolescent en fin de vie, les décisions concernant le traitement posent des questions éthiques. La situation qui nous a interpelées met en jeu une adolescente qui souhaite mettre fin à ses traitements contre l’avis du médecin et des parents qui souhaitent continuer. Quels sont les facteurs qui amènent au conflit, et quels sont les paramètres qui l'évite ? Face à un problème éthique, on se demande quel est le rôle IDE dans une telle situation, comment se positionner entre les décisions médicales et l'accompagnement des patients et de leurs familles tout en composant entre droits, devoirs et émotions ? Emotions d’autant plus présentes qu’elles touchent la pédiatrie. Les entretiens avec les à comprendre et prendre conscience du rôle IDE dans l’accompagnement ainsi que l’importance des émotions, de savoir les reconnaître, les identifier, savoir faire avec afin d’éviter le burn-out. L'ensemble l'analyse de nos recherches et l'exploitation des entretiens font ressortir communément l'importance d'un accompagnement de qualité dans les prises de décisions. C'est à dire un accompagnement des patients et de leurs familles dans cheminement oncology, treating terminally ill teenagers and making decisions about therapeutics brings up ethical questions. We have all seen several different situations during our internship but one particular case has questioned us. A fourteen years old girl was willing to stop her cancer treatment, going against medical decision as well as her parents’ advice. Which factors improve conflict ? And which parameters avoid it? Regarding an ethic problem we wonder what the nurse‘s role is in such a situation and how dealing with medical decisions and accompanying the patients and her family all this respecting law, duties and feelings? Emotions are really presents here because of the pediatric department. professionnelles de santé nous ont aidé de In le et respect de leurs de leur It is through conversations with care givers, that we understood a nurse's role in the support of the family, and identifying emotions to avoid burn-out. Our document's and conversation's analyses show the importance of quality support for the family. We realize how important the accompanying process is and it must be one of quality. It means taking care of the patients but also their family. In parallel, us care givers, also have to deal with our feelings but at another rhythm. Mots clé : relation triangulaire, émotions. maturité, oncologie pédiatrique, décision, Parallèlement, nous soignants, cheminons adolescent, fin de vie, rôle infirmier. aussi mais à un autre rythme.