MuseumPlus

Table des matières
La gestion de musée en toute simplicité
>> Une complexité croissante
>> La solution
>> Un système complet
>> Avantages en un coup d’œil
Atouts en matière de design
>> Modulaire
>> Intégré
>> Intuitif
>> Flexible
>> Universel
>> Normalisé
>> Multilingue
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Atouts fonctionnels
>> Documentation et recherche
>> Gestion des collections
>> Expositions
>> Manifestations
>> Gestion des photos et des droits
>> Gestion des contacts
>> Reporting
>> Présence en ligne
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Atouts techniques
>> Architecture ouverte
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>> Intégration à MS Office
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>> Multimédia
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>> Interfaces simples
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>> Synchronisation /duplication
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>> Optimisation Web
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>> Sécurité
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>> Prestations, assistance, maintenance 21
>> Proches de nos clients
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La gestion de musée en toute simplicité
Complexité croissante
La solution
Les musées et les galeries font face à des
contraintes en constante augmentation.
Il s’agit de maîtriser des processus de
plus en plus complexes, allant de la gestion des collections et la recherche, à
l’organisation de manifestations et des
relations publiques, en passant par l’optimisation Web et l’archivage.
MuseumPlus de zetcom répond idéalement à ces défis. zetcom est le seul éditeur de logiciels applicatifs à offrir un
système de gestion de musée de bout
en bout, couvrant l’éventail complet de
tâches administratives pour des musées
petits, moyens et grands. Le design ergonomique, la structure technique solide,
la grande richesse fonctionnelle et la
conception flexible et ouverte de MuseumPlus en font la solution de choix auprès
des utilisateurs professionnels. Comptant
des clients dans plus de 20 pays, zetcom
est un acteur de premier plan jouissant
d’une forte présence au niveau international. Sa solution innovante, disponible en
dix langues, est étayée par le meilleur service client et la meilleure assistance du
secteur.
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Un système complet
Avantages en un coup d’œil
La richesse fonctionnelle de MuseumPlus permet de couvrir l’ensemble des
tâches d’un musée, de la gestion des collections à la planification des manifestations et des expositions, en passant par
la communication avec les donateurs, les
visiteurs et le public. Le logiciel prend
également en charge les recherches scientifiques, les travaux de documentation,
les projets de restauration et de conservation, la gestion de bibliothèque, les
mouvements des prêts, l’archivage des
images, le traitement des redevances, la
gestion des contacts et la facturation.
>> Référentiel centralisé réunissant l’ensemble des données du musée, d’où
une plus grande homogénéité et un
accès facilité pour le personnel
>> Gain de temps grâce à l’élimination de
tâches redondantes et de la saisie multiple de données
>> Gestion des connaissances optimisée grâce à une fonction performante de recherche, de catalogage et de
documentation
>> Amélioration durable de l’ensemble des
processus métier du musée grâce à une
conception intégrée, modulaire
>> Gestion serrée des stocks et contrôle
optimisé grâce à des outils de reporting
économiques, intégrés et conviviaux
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Atouts en matière de design
Modulaire
Intégré
Intuitif
Grâce à son architecture modulaire,
MuseumPlus s’adapte sans problème à
vos besoins. Vous pouvez soit implémenter la solution dans son intégralité, soit
sélectionner certains modules, que vous
pourrez ensuite compléter progressivement, de manière économique.
Les modules MuseumPlus sont tous entièrement intégrés. Les données sont stockées dans une base de données centrale,
accessible aux seuls utilisateurs autorisés
de votre réseau. Des outils de recherche
performants vous permettent de trouver,
de partager et d’utiliser les informations
de manière rapide et efficace dans chaque
module et pour toutes les tâches.
MuseumPlus est une solution intuitive
et conviviale, facile à adapter. Nul besoin
de savoir programmer pour personnaliser les descriptions de champs, les
onglets de menus ou les listes déroulantes, ni pour créer de nouveaux champs.
Vous pouvez également générer vos propres dictionnaires et rapports. Afin de
garantir la meilleure expérience possible,
MuseumPlus est conçu dans le respect
des « Méthodes d’utilisabilité » publiées
par l’Organisation internationale de
normalisation.
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Flexible
Universel
Pour simplifier les rapports, MuseumPlus
présente des interfaces permettant d’exporter les informations vers les applications de Microsoft Office (Word, Excel,
Access ou Outlook).
La base technique solide et les puissantes fonctions de MuseumPlus en font la
solution de choix pour tous les types de
musées, galeries et collections – quels
que soient la taille ou le domaine de spécialisation. Le logiciel croît tout simplement au rythme de vos besoins, et peut
accueillir des collections de quelques centaines à plusieurs milliers de pièces.
Normalisé
Notre clientèle se compose
actuellement de :
>> musées d’art
>> musées d’histoire
>> musées d’artisanat
>> musées techniques
>> musées ethnologiques
>> collections archéologiques
>> collections d’histoire naturelle
>> musées photographiques
>> collections privées
>> collections d’entreprise
>> galeries
zetcom est membre de nombreux organismes, notamment :
>> le Conseil international des musées
(ICOM)
>> le Comité international pour la documentation des musées (CIDOC)
>> le Museum Computer Network (MCN)
>> la Museum Documentation Association
(partenaire MDA)
>> le Deutscher Museumsbund (DMB)
>> le Réseau canadien d’information sur
le patrimoine (accréditation CHIN)
Notre coopération avec ces organismes
garantit la conformité de MuseumPlus
aux normes suivantes :
>> SPECTRUM (norme de documentation
britannique)
>> ICCD (norme de documentation nationale italienne)
>> CDWA Lite (catégories pour la description d’œuvres d’art)
>> MuseumDat (norme de recueil de
données)
>> MuseumVoc (norme d’échange pour
thésaurus)
>> Dublin Core
>> Joconde (catalogue des collections des
musées de France)
Par ailleurs, nous travaillons en étroite
collaboration avec des établissements
d’enseignement supérieur, que nous soutenons par la fourniture d’outils de cours,
ainsi que par le parrainage de projets
scientifiques.
Multilingue
Utilisé dans plus de 20 pays, MuseumPlus est actuellement disponible en
anglais, français, allemand, espagnol, italien, polonais, grec, hongrois, catalan et
suédois. D’autres langues sont prévues
pour les versions futures.
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Atouts fonctionnels
Documentation et recherche
Il ne peut y avoir de documentation ni de
recherche efficace, rapide et précise sans
une base de connaissances bien organisée. Pierre angulaire de MuseumPlus, la
base de données des collections est structurée de manière à simplifier la saisie des
données et à en optimiser la qualité et
l’homogénéité. Dans ce but, elle exécute
notamment un contrôle du vocabulaire, et
offre différents champs et options de références croisées permettant de définir le
contexte le plus large possible.
Divers champs et des fonctions de recherche avancées (à travers les collections,
recherche hiérarchique, plein texte ou en
mode expert) permettent aux utilisateurs
d’accéder aux informations de manière
rapide et efficace. Ces options de recherche englobent des informations contextuelles (biographies, bibliographies, sources, événements historiques ou autres
supports), et font par conséquent de
MuseumPlus l’instrument idéal pour les
projets de recherche et de documentation.
Gestion des collections
Expositions
Manifestations
Plus une collection s’élargit, plus il est
important de bien connaître l’emplacement et les mouvements des différentes
pièces. MuseumPlus est conçu pour optimiser la gestion en assurant un maximum de transparence. Vous pouvez suivre la trace d’un article par simple clic.
La fonction de gestion des collections
fournit des informations constamment
actualisées sur les allées et venues de
chaque objet, les déplacements prévus et
les besoins de transport. Elle permet en
outre de consulter l’historique de pièces
et de créer des rapports d’inventaire.
L’organisation d’une exposition est une
tâche complexe, aux nombreux aspects,
qui exige une planification, une gestion
et un suivi minutieux. MuseumPlus assure le professionnalisme et le succès de vos
expositions, grâce à un soutien efficace
sur toute la chaîne de processus.
La fonction de planification des expositions va de l’organisation des lieux à l’impression d’étiquettes et de listes. Elle permet notamment de réserver des objets,
d’effectuer des demandes de prêts, de produire des catalogues, d’organiser des photos et de gérer les prêts. Une fonction
intégrée de gestion de projet vous permet
d’assurer le suivi de toutes les tâches et
étapes importantes.
Toutes les manifestations – collectes de
fonds, galas, visites, cours de formation
ou ateliers –, nécessitent une planification minutieuse. MuseumPlus en optimise
la gestion en éliminant les tâches redondantes. La solution permet en outre d’établir des programmes quotidiens, de définir des plans horaires, d’enregistrer les
coordonnées de collaborateurs, d’imprimer des listes de participants, ou encore de réserver des salles et équipements.
La fonction de gestion des lieux inclut la
location de salles de musée par des tiers,
ainsi qu’un module de facturation.
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Gestion des photos et des droits
Gestion des contacts
MuseumPlus dispose d’une photothèque
hautement fonctionnelle qui simplifie
la gestion de votre collection et le prêt
d’images. La fonction intégrée de gestion des droits de reproduction vous permet en outre de gérer efficacement les
recettes réalisées avec chaque image.
Des fonctionnalités de sécurité, telles
que l’utilisation de filigranes, protègent
les informations numériques contre tout
accès non autorisé.
Le module de gestion des contacts est spécialement adapté aux besoins des musées.
Il administre les coordonnées de tous les
individus et organismes avec lesquels le
musée a affaire (visiteurs, employés, prêteurs, donateurs, lieux, attachés de presse, compagnies d’assurance, sociétés de
transport, organisateurs de manifestations, etc.).
Accessible uniquement par les employés
autorisés, cette base de données centrale peut également être utilisée à des fins
de suivi et de facturation. MuseumPlus y
puise en outre les informations nécessaires à la réalisation de publipostages, d’étiquettes d’adresses, de fax ou d’e-mailings
dans le cadre de campagnes publicitaires.
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Reporting
Présence en ligne
MuseumPlus offre un vaste éventail d’options de rapports conviviales qui assurent un maximum de transparence sur
les activités et les tendances du musée.
Les données peuvent être exportées dans
Word. Le Générateur de listes permet
d’établir des listes individuelles. Le Générateur de recherches exécute pour sa part
des requêtes détaillées qui peuvent être
sauvegardées pour une utilisation future. Enfin, le pupitre lumineux vous permet d’afficher, de trier et d’organiser vos
objets et photos.
eMuseumPlus représente le complément idéal de MuseumPlus. Il conditionne vos données de collection en vue de les
publier sous forme de pages Web personnalisées et de les mettre ainsi, 24h /24,
7j / 7, à la disposition d’un vaste public,
par le biais d’un serveur Web sécurisé. Reposant sur des logiciels Open Source, cette application Web est modulaire et
s’adapte dynamiquement à vos besoins.
Elle s’intègre de manière transparente à
votre présentation Internet, offrant une
identité visuelle uniforme.
eMuseumPlus comporte, entre autres,
une fonction de recherche personnalisable, divers types d’affichage, des vues
d’ensemble de portefeuilles, des fonctions
d’authentification et de chiffrement, l’édition automatique d’images et une interface multilingue.
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Atouts techniques
Architecture ouverte
MuseumPlus est compatible avec la plupart des bases de données standard, telles que Microsoft SQL Server, Microsoft
Access et Oracle. La solution fonctionne
sur divers systèmes d’exploitation, notamment Windows. Un logiciel serveur (par
ex. Citrix Metaframe) est disponible pour
Macintosh et Linux.
Intégration à MS Office
Grâce à son intégration transparente
aux applications Microsoft Office (Word,
Excel, Access...), MuseumPlus assure une
exportation aisée des données, vous permettant de créer des rapports individualisés, des statistiques et autres documents.
Multimédia
Des interfaces de scanners (TWAIN) et
des logiciels de traitement d’images (par
ex. Adobe Photoshop) vous permettent
d’importer et d’éditer directement les images. Le module multimédia gère toutes
les données numériques (images, fichiers
audio, vidéo, textes, etc.).
Interfaces simples
MuseumPlus facilite l’intégration des
processus métier grâce à de nombreuses interfaces standard, entre autres avec
des systèmes de codes-barres, de banque en ligne et d’informations géographiques (SIG).
Synchronisation/duplication
MuseumPlus comporte une option de synchronisation garantissant l’intégrité des
données. Les données saisies et modifiées
hors ligne (par ex. sur un portable) peuvent être assimilées à la base de données
centrale.
Optimisation Web
Complément idéal de MuseumPlus, eMuseumPlus optimise la présentation sur
Internet de vos données de collection et
les met 24 h /24, 7 j / 7 à la disposition
d’un vaste public, par le biais d’un serveur Web sécurisé.
Sécurité
MuseumPlus présente des fonctions de
sécurité évoluées, destinées à garantir
l’intégrité des données. Des droits d’accès
multi-niveaux et divers paramétrages de
sécurité (public, confidentiel, strictement
confidentiel) garantissent une protection
maximale.
Prestations, assistance, maintenance
Nous offrons une vaste gamme de conseils
professionnels et de services techniques
destinés à garantir une mise en œuvre
réussie et le bon fonctionnement de votre
installation MuseumPlus. Une maintenance continue et le support produit en font
partie. Un système en ligne de gestion des
incidents permet aux utilisateurs de suivre leur dossier sur un site Web sécurisé.
Nos prestations :
>> gestion de projet
>> conseils techniques
>> programmation d’extensions/interfaces
personnalisées
>> conversion et migration de données
>> formation des utilisateurs
>> services d’infrastructure pour les
réseaux, serveurs, clients et Internet
>> service client et centre d’assistance
technique
Proches de nos clients
Soucieux de tenir nos clients au courant
des dernières tendances et de l’évolution
de nos produits, nous organisons de nombreux rendez-vous, tels que :
>> présentations et mises à jour de
produits
>> manifestations ayant trait à l’art et aux
technologies de l’information
>> réunions annuelles pour des groupes
d’utilisateurs et forums sur l’évolution
des produits
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Nous remercions la collection d’art de Nordrhein-Westfalen K20/K21 pour son soutien durant la prise de photos.
Concept et design : KSK Kommunikation GmbH, Berne; photos : Françoise Caraco, Zurich
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Pour tout complément
d’information et coordonnées,
rendez-vous sur :
www.museumplus.com ou
www.zetcom.com.