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mag’
N ° 1 / m a r s 2 0 14
Bienvenue à nos
Savez-vous
que...
74’000 nouveaux clients !
Chaque année, vous êtes toujours plus nombreux à faire confiance
au Groupe Assura. En matière d’assurance maladie de base,
les primes avantageuses d’Assura-Basis SA ont remporté un vif
succès. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et
souhaiter la bienvenue aux nouveaux assurés qui nous ont rejoint
au 1er janvier 2014 !
…arrêter de fumer est un
bon remède contre les
troubles du sommeil ?
Grâce au modèle d’assurance responsable d’Assura, vous pouvez
profiter dans presque toute la Suisse des primes offrant le meilleur
rapport qualité-prix possible ! En donnant satisfaction tous les
jours à ses 762’000 assurés, Assura-Basis SA a bénéficié du taux
de croissance le plus important de la branche. Nous sommes
particulièrement fiers de renforcer notre position de 4e groupe
d’assurance-maladie.
C’est prouvé, le tabac augmente
les risques d’apnées du sommeil
et raccourcit vos nuits ! Les effets
stimulants de la nicotine contenue
dans le tabac ralentissent l’endor‑
missement. En outre, les fumeurs
sont plus régulièrement réveillés
en plein sommeil en raison de la
baisse du taux de nicotine dans
leur organisme. Plus la consom‑
mation de tabac est élevée et régu‑
lière, plus le repos nocturne est
court et de mauvaise qualité.
Tous nos vœux de santé pour 2014 !
Bruno Ehrler, Directeur général
De nombreux programmes de
soutien existent pour arrêter de
fumer, comme le concours indiqué
en page 2. Songez-y et respirez
librement !
nous!
Rejoignez-
Tél : 0842 277 872 (0842 ASSURA)
Max Fr. 0.08/min
www.assura.ch
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Concours
Médecines douces
Club Assura
Arrêtez de fumer !
Découvrez nos
produits Medna et
Natura.
Plongez dans le plaisir
du Swiss Holiday Park !
En chiffres
Plus de 869’000 assurés
ont choisi le Groupe Assura
Le Groupe Assura a terminé l’année 2013 en beauté. Il a réalisé l’un
de ses meilleurs exercices depuis sa fondation il y a plus de 35 ans. En
matière d’assurance obligatoire des soins, l’effectif d’Assura-Basis SA est
passé de quelque 688’000 assurés au 1er janvier 2013 à 762’000 clients
(+10%) une année plus tard.
Arrêtez
de fumer
et gagnez
jusqu’à
Fr. 5’000.– !
Le chiffre d’affaires d’Assura-Basis SA a progressé de 5,2%, à 1,84 milliard
de francs en 2013 contre 1,75 milliard en 2012, selon des chiffres provisoires.
Les frais administratifs sont toujours maîtrisés à 124 francs par assuré et par
an. Ils demeurent parmi les plus bas en comparaison des grandes caissesmaladie du pays.
Dans le domaine des assurances complémentaires, Assura SA a réalisé un
chiffre d’affaires de quelque 342 millions de francs en 2013 (primes brutes).
Cette progression de +45% s’explique en partie par la reprise en novembre 2012
des 72’000 assurés de SUPRA Assurances SA. En 2013, plus de 10’000 nou‑
veaux assurés ont conclu un contrat avec Assura SA, pour un total de quelque
460’000 clients au 1er janvier 2014, selon des données intermédiaires.
Assura-Basis SA et Assura SA totalisaient 869’000 assurés au 1er janvier 2014.
Un tel effectif consolide la position du Groupe Assura parmi les leaders
suisses de l’assurance maladie.
Cette année à nouveau, le pro‑
gramme national d’arrêt du
tabagisme met Fr. 5’000.– au
concours pour les personnes qui
renoncent au tabac pendant un
mois. Dix autres prix de Fr. 500.–
sont également tirés au sort à la
fin du concours.
Comment participer ?
Faites une pause sans tabac de
quatre semaines, entre le 2 et
le 30 juin 2014. Les participants
peuvent s’inscrire en ligne sur
www.at-suisse.ch ou com‑
mander une carte en appelant
le 031 599 10 20.
Le concours 2014 pour arrêter de fumer est une action du
programme national d’arrêt du
tabagisme. Les organismes responsables sont la Ligue suisse
contre le cancer, la Fondation
suisse de cardiologie et l’Association suisse pour la prévention
du tabagisme.
Le siège du Groupe Assura à Pully.
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Un produit sous la loupe
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Optez pour les médecines douces
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avec la Medna ou la Natura
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Souhaitez-vous bénéficier des bien‑
faits des médecines alternatives prati‑
quées par des spécialistes reconnus ?
Optez pour la complémentaire Natura
qui prend en charge une vingtaine de
thérapies comme l’acupuncture, la
kinésiologie ou le shiatsu. Dès Fr. 15.–
par mois avec une franchise annuelle
de Fr. 200.–.
Si vous préférez avoir recours aux
soins prodigués par des médecins au
bénéfice d’une formation spécifique,
choisissez la Medna. Cette complé‑
mentaire rembourse les prestations
de onze thérapies reconnues comme
la médecine chinoise, l’homéopa‑
thie ou la médecine ayurvédique.
Dès Fr. 5.– par mois avec une fran‑
chise de Fr. 200.–.
5.–
Dès Fr.
par mois
v
Ces deux assurances peuvent être
combinées pour bénéficier de la plus
large couverture.
v de conclu‑
$ En cas
sion d’une Medna avec la Natura, la
franchise n’est perçue qu’une seule
fois. Et, dans ce cas, Assura SA vous
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offre un rabais d’environ 50% sur la
prime Medna.
Plus d’informations sur:
www.assura.ch/medna
ou
www.assura.ch/natura
Et sur notre chaîne YouTube:
www.youtube.com/assurasuisse
Service à la clientèle
Notre plateforme électronique
fête ses 10 ans !
Déjà à la pointe en 2004, Assura lançait
sa première plateforme électronique :
assura.net. Ce site sécurisé a permis
aux assurés de recevoir le courrier de
l’ensemble de leur famille par Internet,
sans plus recourir au papier, et de
payer leurs factures en ligne.
Au fil des années, Assura a continué
de proposer de nouvelles fonctionna‑
lités. Quelques années après sa mise
en ligne, de nombreux formulaires de
contact sont ajoutés à assura.net.
En 2012, cette plateforme est deve‑
nue l’Espace Client, environnement
encore plus sûr, attractif et complet,
permettant par exemple aux assurés
d’ajuster leur couverture d’assurance
selon leurs besoins.
Toujours un clic d’avance
Avec la mise en ligne de ce service
innovant, Assura confirme son posi‑
tionnement de pionnière. En effet,
elle était en 2004 la première caisse
maladie à proposer de telles fonc‑
tionnalités en ligne à ses assurés.
L’Espace Client est d’ailleurs de plus
en plus utilisé.
Le service à la une
Vous n’avez pas encore envoyé votre
déclaration d’impôts ? Certains can‑
tons requièrent des justificatifs concer‑
nant l’assurance maladie de base. Les
documents «Demande d’attestation
des prestations allouées» et «Détail des
primes facturées» sont disponibles en
quelques clics sous l’onglet «Services
et Contact» de votre Espace Client.
Plus d’informations et inscription sur :
www.e-assura.ch
Club Assura
www.assura.ch/club
Les offres de réduction Club Assura, réservées à nos assurés, sont le fruit de négociations avec nos partenaires et entièrement financées par ces derniers. Elles ont pour objectif de vous permettre d’acquérir des biens et services de la vie de tous les jours à un tarif préférentiel. Pour en bénéficier, il
suffit de présenter votre carte d’assuré chez le prestataire ou d’insérer le code promotionnel s’il s’agit d’une commande en ligne.
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vert, accès libre au Dr. Burgener Spa (fitness,
piscine, sauna, hammam), WiFi gratuit et
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disponibilité. Prolongation du séjour sur demande. Lors de
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votre achat. N’hésitez plus, com‑
mandez-le et profitez de votre région !
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