Organisation d`un travail en équipe
Transcription
Organisation d`un travail en équipe
+ Organisation d’un travail en équipe Réseaux de ges+on d’équipes Réseau 1: Centralisé RÉSEAU 1 Plus rapide Tâche simple Seul (C) est sa+sfait par la tâche Pour du court terme, ges+on de crise C B A E D Réseau 2: Décentralisé RÉSEAU 2 Demande plus de temps Tâche complexe Membres plus enthousiastes, mo+vés et impliqués Pour du moyen et long terme (projets d’équipe de quelques semaines à plusieurs mois, voire des années) B A C D E + ① Actions à poser pour démarrer le TÉ (avant de se mettre au travail) Identifier les objectifs (QUOI/POURQUOI): de la réunion et/ou du 3 projet dans son ensemble Ø Quelle est notre cible commune, notre but à atteindre? Ø Quelles sont les attentes de chacun à l’égard du travail? Ø Comment individuellement nous percevons, nous comprenons, ce qui est à faire? Est-ce que tout le monde comprend la même chose du travail à faire? Ø Comment l’équipe définit son ou ses objectifs communs de rencontre? ② Identifier les règles de fonctionnement (COMMENT) de l’équipe: de la réunion et/ou du projet dans son ensemble Ø Ø Ø Quelles sont les règles de fonctionnement les plus importantes pour chacun des membres, individuellement? Quelles sont les règles de fonctionnement déterminées par l’équipe? (ce que nous pouvons faire et ne pas faire) Comment allons-nous procéder (méthode) pour attaquer notre travail? + Actions à poser pour démarrer le TÉ (avant de se mettre au travail) ③ Identifier les rôles (QUI) et les attentes de l’équipe : de la réunion et/ou du projet dans son ensemble 4 Ø En fonction des forces identifiées par chacun (souvent en lien avec le désir de jouer ce rôle). Ex: animateur, secrétaire, gestionnaire du temps, leader, empêcheur de tourner en rond (celui qui ramène au sujet), etc. Ø Définir clairement les attentes face aux rôles dans l’équipe (qu’est-ce qu’on attend de l’animateur, que doit-il faire exactement ?, etc.) ** L’équipe pourrait décider de pratiquer certains rôles en alternance. + Actions à poser pour démarrer le TÉ (avant de se mettre au travail) ④ Établir un calendrier des rencontres: les dates (QUAND) et le lieu des réunions (OÙ). ⑤ Faire un partage des tâches adéquat: Ø Ø Ø Ø 5 Est-ce que tout le monde comprend son travail et le travail des autres suite au partage des tâches? Est-ce que les tâches sont équitables? Est-ce que les attentes sont claires et détaillées? Quand allons-nous présenter l’avancement de nos tâches aux autres membres? etc. ** Il est normal, en cours de route de devoir préciser à nouveau certaines choses (le quoi, le pourquoi, le comment, le qui, etc.) + Actions à poser pour soutenir le TÉ: à la fin de chaque réunion ⑥ Après chaque rencontre d’équipe: débriefing d’équipe (15 min.) Ø Ø Ø Ø Quand aura lieu notre prochaine rencontre? Quel sera notre ordre du jour? Est-ce que tout le monde est satisfait de la dynamique de l’équipe (fonctionnement/procédures, cohésion, leadership, etc.)? Est-ce que des changements sont à apporter pour les prochaines rencontres (quoi, comment, qui, etc.)? *** Il est fortement recommandé de procéder à un débriefing d’équipe au besoin: chaque membre identifie deux faiblesses et deux forces de l’équipe. À partir de ces observations, l’équipe discute de ce qui peut être amélioré et de ce qui est à conserver. 6 + Des actions à poser en équipe: Résumé/organisation q q q q q q q 7 Organiser l’espace physique (local, disposition des tables et chaises) Clarifier l’objectif de la tâche avant de commencer à travailler (s’assurer d’une compréhension commune) Établir une méthode de travail (comprise et acceptée par les membres) Établir les rôles de chacun et les définir (animateur, gestionnaire du temps, secrétaire, re-centreur, etc. q S’assurer que tous les membres puissent s’exprimer (réfréner les bavards et aller chercher les silencieux) q Faire du balayage régulièrement Revenir sur la méthode en cours de route, au besoin S’assurer que les décisions prises sont acceptées de tous Réserver 15 min. à la fin du travail pour un « debreefing » sur l’organisation de la tâche et le climat (ce qui est à améliorer et ce qui est à conserver) +Une équipe efficace l S’entend sur une cible commune (définition de la tâche et des objectifs à atteindre). l Développe une bonne organisation et se questionne régulièrement à son sujet (autoévaluation et recherche de solutions). l Établit des règles de fonctionnement (normes de groupe) en lien avec les besoins du groupe. l Développe des liens entre ses membres, cherche à développer la cohésion (se donne du feedback). l Définit clairement les rôles de chacun (liés à la tâche et à l’organisation). l Utilise les forces de chacun (compétences). 8