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GESTION DU TERRITOIRE 418 641-6005 Il me fait plaisir de vous présenter les services qui vous sont offerts par l’Arrondissement de Beauport. Les employés de l’administration beauportoise sont fiers d’œuvrer au sein d’équipes de travail présentant de belles valeurs qui sont mises au service des citoyens : le Respect, l’Engagement, la Solidarité et l’Orientation client. N’hésitez pas à entrer en contact avec eux pour vous renseigner ou pour obtenir une intervention relevant de leurs responsabilités. Arrondissement de Beauport 418 641-6005 En outre, il vous sera possible de discuter ou de rencontrer sur rendez-vous un membre du conseil d’arrondissement en composant le numéro de téléphone 418 641-6005. Je profite de l’occasion pour vous inviter à assister aux séances du conseil municipal de la ville de Québec ou du conseil d’arrondissement de Beauport. Les dates et les endroits seront publiés à l’avance sur le site Internet www.ville.quebec.qc.ca. Participez à la vie démocratique de la ville de Québec ! RELATIONS AVEC DIRECTION DE L’ARRONDISSEMENT LES CITOYENS 418 641-6005 418 641-6005 La Présidente Marie France Trudel District 16 de Sainte-Thérèse-de-Lisieux 418 641-6501 # 1121 CONSEIL D’ARRONDISSEMENT Julie Lemieux Conseillère municipale District 17 de la Chute-MontmorencySeigneurial 418 641-6411 # 1043 Jérémie Ernould Conseiller municipal District 18 de Robert-Giffard 418 641-6501 # 1124 Monsieur Richard Sévigny Directeur [email protected] Le Bureau d’arrondissement renferme des ressources à votre service. Il est situé au 10, rue Hugues-Pommier. Cette Division est sous la responsabilité de monsieur Pierre Darveau. Voici les principaux services qui vous sont offerts : Le Directeur de l’arrondissement est monsieur Richard Sévigny. Son rôle est de s’assurer du bon fonctionnement de chaque service qui est mis à la disponibilité des citoyens. Administration du budget Greffe Documents provenant du conseil d’arrondissement, règlements municipaux, assermentation Madame Ginette Bergevin poste 3503 [email protected] L’arrondissement comprend quatre Divisions qui offrent des services directs à la population : • la Division des relations avec les citoyens et du soutien administratif Réception, nouveaux résidents, demande de renseignements et de brochures [email protected] Paiement des comptes Taxes (renseignements), licences de chiens, permis pour transport de neige, biens et services, etc. Communications et relations avec les médias • la Division de la culture, du loisir et de la vie communautaire • la Division de la gestion du territoire Brigade scolaire • la Division des travaux publics Affectation des membres de la brigade scolaire Madame Sylvie Châteauvert poste 3517 [email protected] 418 641-6500 (messagerie vocale). Pour rejoindre directement l’employé, composez le 418 641-6501 et le numéro du poste. Cette Division a comme mandat de soutenir l’arrondissement en ce qui concerne l’urbanisme, l’environnement, les matières résiduelles, la circulation, le transport et la prévention en incendie. Renseignements : [email protected] 418 641-6005. Section permis et inspections Cette section a la responsabilité d’analyser les demandes de permis et de certificats ainsi que de procéder à l’inspection des immeubles pour valider le respect de la réglementation sur l’urbanisme, la construction, les nuisances, la salubrité des logements, le lotissement et la prévention des incendies. La réglementation applicable aux travaux de construction ou les modalités d’une demande de permis peuvent être consultées à l’adresse suivante : www.ville.quebec.qc.ca/travauxsurlapropriete Pour communiquer avec le personnel : par courriel : [email protected]; par téléphone : 418 641-6005; en personne entre 8 h 30 - 12 h et entre 13 h 30 - 16 h 30 du lundi au vendredi. Directeur de la section Monsieur Gilles Aubé [email protected] poste 3554 Accueil des citoyens Publications et renseignements pour les citoyens, médias, relations publiques Madame Danielle Caron poste 3513 [email protected] Pour des renseignements généraux en tout temps sur l’ensemble des services offerts et sur la programmation des activités de loisirs, composez le www.ville.quebec.qc.ca Monsieur Pierre Darveau Directeur [email protected] 418 641-6005 CULTURE, LOISIR ET VIE COMMUNAUTAIRE 418 641-6045 Monsieur Marc Croussette, directeur [email protected] Monsieur Clément Matte, directeur [email protected] La Division des travaux publics est sous la responsabilité de M. Marc Croussette, directeur. L’équipe des travaux publics est localisée au 415, boul. Raymond. Cette Division soutient l’offre de service des différents organismes reconnus œuvrant sur le territoire de l’arrondissement et gère des équipements et des programmes récréatifs. TRAVAUX PUBLICS Contremaîtres M. Yves Berthiaume M. Pierre Cantin M. Félix Grenier M. Maxime Laberge M. David Michel Section Culture, loisirs et sports La Division a pour mission d’entretenir les infrastructures municipales de voirie, les réseaux d’aqueduc et d’égout, la signalisation ainsi que les espaces verts. En particulier, elle s’assure que les infrastructures sont fonctionnelles, sécuritaires et en recommande leur réfection le cas échéant. Pour s’acquitter de sa tâche, la Division des travaux publics compte sur l’appui d’équipes efficientes d’employés manuels, de soutien administratif, de techniciens et de contremaîtres qui ont le service aux citoyens au cœur de leurs préoccupations. Afin d’améliorer la qualité de son service, la Division des travaux publics poursuivra en 2015 la mise en place du modèle Lean d’amélioration continue. Services offerts La Division des travaux publics offre différents services aux citoyens tels que : • La construction de nouveaux branchements de service; • L’ouverture et la fermeture d’entrée d’eau; • Le dégel d’un branchement d’aqueduc; • Le déblocage ou la téléinspection d’un branchement d’égout. Toutes ces interventions seront réalisées aux frais du requérant. Requêtes et plaintes • Déneigement • Éclairage de rue • Matières résiduelles • Nid-de-poule • Loisirs et demandes d’intervention • Prévention en incendie • Transport et circulation • Urbanisme 418 641-6005 Toujours soucieux d’améliorer les services aux citoyens, de nouveaux parcours de déneigement seront mis en opération. Pour plus de renseignements Pour toute autre question relative aux services que nous offrons, vous pouvez communiquer avec nous au 418 641-6005 et notre personnel d’accueil se fera un plaisir de nous transmettre votre appel. Directrice de la section Madame Julie Fortin [email protected] Responsable de la vie sportive et de plein air Monsieur Benoît Lefrançois poste 3593 [email protected] Responsable de la vie culturelle Madame Caroline Thibault poste 3586 [email protected] Responsable du loisir communautaire Monsieur Sylvain Berthiaume poste 3539 [email protected] Responsable du développement social Monsieur Yves Garant poste 3529 [email protected] Technicien activités de loisirs et culturelles Monsieur Marc-André Bourdages poste 3570 [email protected] Section Équipements Directeur de la section Monsieur Richard Marchand poste 3535 [email protected] Responsable des sports de glace Madame Catherine Morin poste 3543 [email protected] Contremaître Monsieur Gaétan Gingras [email protected] Coordonnateur aux opérations d’entreposage Monsieur Fabien Fortier [email protected] Technicienne en loisirs Madame Johanne Thibault [email protected] Service de police Commandant du poste de l’arrondissement : 418 641-6411 poste 5683 Toute intervention policière : 9-1-1 poste 3520 Écocentre de Beauport 425, boul. Raymond poste 3599 poste 3086 poste 3537