codage programme http://www.100cv.com http://www.Microsoft.fr

Nom
Type
(CD, site,
…)
Origine
(éditeur, URL, …)
100cv
site
http://www.100cv.com
Access
site
ACCESS
logiciels
Coût
Droits
associés
libre d'accès
RIP
Année
Descriptif succinct
Usages repérés
codage
Points du
programme abordés programme
modèle cv
stage - étude de cas
cv
1-5
http://www.users.skynet.be/fralica/dispo56/proced/proc7
4.htm
autoformation Access
utilisation de modes
opératoires - utilisation
de logiciels
Les modes opératoires
http://www.Microsoft.fr
gestionnaire de fiches
travaux pratiques
Le gestionnaire de fiches
1.6.
accueillir un invité en classe,
procédure
jeu de rôle
Techniques relationnelles
2.1.1 - 2.1.2
1.3 - 1.4 - 1.5 - 1.6
Accueillir un invité en classe
site
http://www.users.skynet.be/fralica/dispo56/proced/proc7
4.htm
Actualités informatiques
site
http://www.01net.com
gratuit
actualités, entreprises, charte
d'utilisation
consultation des
enseignants et des
élèves
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
Air France
site
http://www.airfrance.com
gratuit
vols, tarifs, réservations
travaux pratiques
Participation à la préparation
de déplacements
2.2.2.4
Analyse de situations de
communication
site
http://www3.ac-clermont.fr/
académique
Exercices : analyser des situations
Exercices
de communication
Les freins à la
communication
2.1.1
Les freins à la
communication
2.1.1
Administration du personnel
2.2.4
communiqués de presse, annuaire consultation des
des sites d'archives, délais de
enseignants et des
conservation, tableau d'archivage élèves
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
fiches métiers
recherche d'emploi
Analyse de situations de
communication
site
http://www.casteilla.fr/fr/images_db/abcce.pdf
Exercices : analyser des situations
Exercices
de communication
Annuaire de l'emploi et du
monde du travail
site
http://www.aidemploi.com
droit du travail (liens)
Annuaire des sites
d'archives, articles
site
http://www.archivistes.org
ANPE
site
http://www.anpe.fr
Archivage
site
http://www.enquetes.ined.fr/archive.htm
Assedic
site
Assurance maladie en ligne
gratuit
libre d'accès
consultation des
enseignants et des
élèves
stage - étude de cas
1-5
consultation des
définitions et exemples d'archivage enseignants et des
élèves
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
http://www.assedic.fr/unijuridis/index.php
droit du travail
formulaires
Administration du personnel
2.2.4
site
http://www.ameli.fr/1/formulaire.html
sécurité sociale
formulaires
Administration du personnel
2.2.4
Audioconférence
site
http://gemgev.industrie.gouv.fr
lexique sur les termes employés en
pour les profs
matière d'audioconférence
audioconférence
2.1.4
Audioconférence
site
http://www.learnthenet.com/french/html/30con
f.htm
audioconférence, vidéoconférence Fonctionnement
audioconférence
2.1.4
Groupe de travail dirigé par Françoise PINEL IEN
Académie d'Amiens
gratuit
cadre emploi
site
http://www.cadremploi.fr
libre d'accès
lettre motivation
stage - étude de cas
recherche d'emploi
1-5
capcampus
site
http://www.capcampus.com
libre d'accès
lettre motivation
stage - étude de cas
recherche d'emploi
1-5
Centre de ressources
intéractif
site
http://www.mcd-net.com/
ergonomie
cours
Ergonomie
Centre de ressources
intéractif
site
http://www.juritravail.com
droit du travail
documents administratifs Administration du personnel
site
http://crc.u-strasbg.fr/
Numérotation - Messagerie vocale
Téléphone
Atelier de création de pages Web
Les modes opératoires
Centre Réseau
Communication OSIRIS :
numérotation
Comment créer une page
web ?
Communiquer efficacement
gratuit
site
http://www.ac-rennes.fr/
académique
site
académique
http://www.acversailles.fr/cerpeg/ressdiscipl/comorga/fiche
s/comefficace.htm
Qu'est ce que communiquer ? Registre - vocabulaire communication verbale et non
verbale
vocabulaire
Les registres de langage :
langage verbal et langage
non verbal - registre vocabulaire
lettre motivation
stage - étude de cas
recherche d'emploi
2.2.3
2.2.4
2.1.4
1.3 - 1.4 - 1.5 - 1.6
2.1.1
cyberfac
site
http://www.cyberfac-emploi.univ-nancy2.fr/
Découvrir Internet
site
http://www.francophonie.org/decouvrir/
gratuit
Modules proposés par l'agence de
documentation prof
la Francophonie
http://www.onlineformapro.com
Payant
aide en ligne (logiciels Word,
Access, Excel……..) (payant)
utilisation de modes
opératoires - utilisation
de logiciels
Les modes opératoires
Dossier communication (accueil,
téléphone, com orale, langage…)
liens avec des sites spécialisés
ONISEP, CEREQ, SUPER
SECRÉTAIRE...
jeu de rôles…
Techniques relationnelles
2.1.1 - 2.1.2
Techniques relationnelles
2.1.1 - 2.1.2
Didacticiels
Dossiers de communication
http://www.acsite
nice.fr/pacte/Dossiers/ComSecr2001/Dossiers_ComSecr
académique
et_2001.htm
Dossiers de communication
site
nice.fr/pacte/Dossiers/ComSecr2001/Dossiers_ComSecr
académique
libre d'accès
http://www.ac-
Accueil et relations avec les
interlocuteurs internes et externes
et_2001.htm
Dossiers de cyberdoc
site
http://www.medsyn.fr/perso/g.perrin/cyberdoc/dossiers/s
ecretaire.htm
Droit français
site
http://www.legifrance.gouv.fr
Droits et obligations en
informatique
site
http://www.cnil.fr
EDI sur internet
Site
http://wapiti.enic.fr/Commun/ens/peda/options/ST/RIO/p
ub/exposes/exposesrio2005/sert-deprey/pres.htm#3
Groupe de travail dirigé par Françoise PINEL IEN
Académie d'Amiens
Les outils de communication
1-5
3.1.4.
1.3 - 1.4 - 1.5 - 1.6
contrat, paie, licenciement
formulaires
Administration du personnel
2.2.4
gratuit
Journal Officiel, codes
cours et travaux
pratiques
Administration du personnel
2.2.4
gratuit
consultation des
droits et obligations ; déclarations ;
enseignants et des
modèles
élèves
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
Cours
Gestion documentaire
2.5
encyclopédie informatique libre
consultation des
enseignants et des
élèves, fiches de
procédure
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
http://www.encyclopedie.snyke.com/articles/c
ommunication.html
Base de la communication - types
de communication
vocabulaire
Les registres de langage :
langage verbal et langage
non verbal - registre vocabulaire
2.1.1
http://www.hku.hk/french/dcmScreen/lang204
3/etiquette.htm
Politesse, savoir-vivre, téléphone
conseils
Techniques relationnelles
2.1.1 - 2.1.2
Encyclopédie informatique
site
http://www.commentcamarche.net
Encyclopédie Snyke
site
Étiquette et savoir-vivre
site
Etude des logiciels
EXCEL
Fiches pédagogiques
Intégration des TIC dans les
ensiegnements et
documentation prof
accompagnement des enseignants
dans l'outil informatique
les outils de communication
http://www.Microsoft.com
tableur
Le tableur
1.5.
http://www.ac-bordeaux.fr/
Le Réseau National de Ressources
propose des productions audiovisuelles. Chaque production
regroupe une vidéocassette et un
livret pédagogique
Les registres de langage :
langage verbal et langage
non verbal - registre vocabulaire
2.1.1
Site interactif http://www.educ2006.ch/former/
logiciels
site
académique
gratuit
gratuit
travaux pratiques
3.1.4.
Formation matériel
informatique
site
http://www.ybet.be
gratuit
cours informatique hardware PC et
documentation prof
périphériques
éléments matériels,
description
Formation professionnelle
continue
site
http://www.centre-inffo.fr
gratuit
Dispositif de la formation
professionnelle continue
cours et travaux
pratiques
Administration du personnel
2.2.4
Formulaires en ligne
site
http://www.service-public.fr
gratuit
formulaires, imprimés
supports de cours
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
Formulaires en ligne
site
http://www.service-public.fr
gratuit
formulaires, imprimés
cours et travaux
pratiques
Administration du personnel
2.2.4
Formulaires en ligne
site
http://www.servicepublic.fr/formulaires/index.html
droit du travail
formulaires
Administration du personnel
2.2.4
France Pratique
site
http://www.pratique.fr/vieprat/emploi/
droit du travail
consultation des
enseignants et des
élèves
Administration du personnel
2.2.4
France Télécom - historique
site
commercial
France Télécom :
l'entreprise et ses services
site
generation formation
site
http://www.francetelecom.com/fr/groupe/initiat
ives/savoirplus/anim/
http://www.fr.wikipedia.org/wiki/France_t%C3
%A9l%C3%A9com
http://www.generation-formation.fr
Groupe de travail dirigé par Françoise PINEL IEN
Académie d'Amiens
Histoire des télécommunications
libre d'accès
1.1 Les constituants
du micro-ordinateur
2.1.4
Présentation de France Télécom
Présentation de
l'entreprise et des
services offerts
Téléphonie et services
associés
bilan compétences
stage - étude de cas
recherche d'emploi
2.1.4 - 2.2.1
1-5
Itinéraires Michelin
site
http://www.viamichelin.com
gratuit
La communication non
verbale
site
http://www.egostyle.fr/index.html
gratuit
La communication orale
site
http://www.communicationorale.com/planete.htm
gratuit
itinéraires, temps de
déplacements…
travaux pratiques
Participation à la préparation
de déplacements
2.2.2.4
documentation prof
La situation de
communication
3.1.1.
documentation prof
La situation de
communication
3.1.1.
Technique de prise de
notes et traitement des
informations saisies
La prise de notes
2.1.3
Méthode d'organisation du travail et
Pour l'élève
de prise de notes
La prise de notes
2.1.3
les dessous du recrutement
recherche d'emploi
Comment maîtriser la comm. non
verbale ? Ex. de gestuelles
commentés
Langages, situations de comm.
Techniques d'expression
http://www.ac-
La prise de notes
site
versailles.fr/cerpeg/ressdiscipl/comorga/fiches/prisenote
académique
Techniques de prises de notes
s.htm
La prise de notes
site
http://eugenioprof.chez.tiscali.fr/Chato/PEPE/methode.htm
la recherche d'emploi
site
www.monster.fr
Langage verbal et non
verbal
site
Langage verbal et non
verbal
site
le forum
site
www.leforem.be
Législation du travail
site
www.infotravail.com
L'entreprise
site
libre d'accès
www.citesciences.fr/francais/ala_cite/act_educ/educati
on/
www.citesciences.fr/francais/ala_cite/act_educ/educati
on/
stage - étude de cas
Les registres de langage :
langage verbal et langage
non verbal - registre vocabulaire
Les registres de langage :
langage verbal et langage
non verbal - registre vocabulaire
1000 façons de communiquer - déf.
Du langage verbal et non verbal
Analyse de scènes - fiche
pédagogique
libre d'accès
1-5
2.1.1
2.1.1
entretien embauche
stage - étude de cas
recherche d'emploi
Informations des salariés et
employeurs sur la législation du
travail
cours et travaux
pratiques
Administration du personnel
2.2.4
http://www.lentreprise.com/lettre/1.html
droit du travail
modèles de lettres et
contrats
Administration du personnel
2.2.4
Comment maîtriser la comm. non
verbale ? Ex. de gestuelles
commentés
Langages, situations de comm.
Techniques d'expression
documentation prof
La situation de
communication
3.1.1.
documentation prof
La situation de
communication
3.1.1.
Téléphone
2.1.4
2.1.1
payant
1-5
Les attitudes
professionnelles
site
http://www.jecommunique.com/lacommunicati
on%20de%20jecom.htm
gratuit
Les attitudes
professionnelles
site
http://medal.free.fr/communication
gratuit
Les dossiers - Guide
Informatique
site
www.guideinformatique.com/
Téléphone : principes
Les registres de langue
site
http://fzpc.club.fr/Go/Synth_Ecrit/Registres.htm
Les registres de langue
vocabulaire
Les registres de langage :
langage verbal et langage
non verbal - registre vocabulaire
lettre de motivation
site
http://www.lettre-de-motivation.fr
libre d'accès
lettre motivation
stage - étude de cas
recherche d'emploi
1-5
l'étudiant
site
http://www.letudiant-emploi.fr
libre d'accès
rédiger cv
stage - étude de cas
cv
1-5
Groupe de travail dirigé par Françoise PINEL IEN
Académie d'Amiens
L'historique du téléphone
site
commercial
http://www.francetelecom.com/fr/groupe/initiat
ives/savoirplus/anim/
Téléphonie et services
associés
Histoire du téléphone
2.1.4 - 2.2.1
manpower
site
http://www.manpower.fr
libre d'accès
recrutement
stage - étude de cas
recherche d'emploi
1-5
modèle de lettres
site
http://www.modele-lettre.com
libre d'accès
lettre motivation
stage - étude de cas
recherche d'emploi
1-5
Modèles de matériel de
classement
site
http://www.alphadex.fr/matériel-declassement.htm
gratuit
matériels de classement, système
d'indexation, dossiers
support pédagogique
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
Modèles de matériel de
classement
site
http://www.acosystems.fr
gratuit
matériels de classement, système
d'indexation, dossiers
support pédagogique
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
Modèles de matériel de
classement
site
http://www.dmpib.com/
gratuit
fournitures et mobiliers de bureau,
support pédagogique
classeurs, matériel informatique
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
Modes opératoires
site
académique
http://www.ac-lille.fr/
monster
site
http://www.monster.fr
Moteur de recherche de
documents
site
http://www.oboulo.com
OUTLOOK EXPRESS
POWERPOINT
libre d'accès
payant
Fiches techniques (Frontpage,
word, excel, lotus…)
utilisation de modes
opératoires - utilisation
de logiciels
Les modes opératoires
dessous du recrutement
stage - étude de cas
recherche d'emploi
droit du travail
cours
Administration du personnel
2.2.4
1.3 - 1.4 - 1.5 - 1.6
1-5
messagerie
http://www.Microsoft.com
courrier électronique
travaux pratiques
Outils de communication
2.1.4.
logiciels
http://www.Microsoft.com
PAO
travaux pratiques
Outils de communication
2.1.4.
Présentation de
l'entreprise et des
services offerts
Téléphonie et services
associés
Présentation de France
Télécom
site
http://www.dicodunet.com/definitions/economi
e/france-telecom.htm
Présentation de France Télécom
Présentation du téléphone
site
http://fr.wikipedia.org/wiki
Téléphone : principes
Règles de ponctuation et de
typographie
site
http://www.interpc.fr/mapage/billaud/ponctua.htm
règles de ponctuation et de
typographie
Technique de prise de
notes : liste
La prise de notes
d'abréviations courantes
2.1.3
Règles de typographie
française
site
http://www.dsi.univ-paris5.fr/typo.html
règles de typographie française
Technique de prise de
notes : liste
La prise de notes
d'abréviations courantes
2.1.3
Savoir téléphoner
site
http://www.membres.lycos.fr/papidoc/36telephone.html
savoir être, savoir téléphoner,
attitudes
conseils
Techniques relationnelles
Sécurité sociale
site
http://www.ucanss.fr/
droit du travail
documents
(conventions, RI,
déclaration…)
Administration du personnel
Groupe de travail dirigé par Françoise PINEL IEN
Académie d'Amiens
Téléphone
2.1.4 - 2.2.1
2.1.4
2.1.1 - 2.1.2
2.2.4
Site pour l'entreprise
site
http://www.portailpme.fr
SNCF
site
http://www.sncf.com
gratuit
Sur le site du cerpeg : les
dossiers
site
http://www.ac-versailles.fr/cerpeg/
Sur le site du cerpeg : les
dossiers
site
http://www.ac-versailles.fr/cerpeg/
Téléconférence
site
Téléréunion
droit du travail (liens)
consultation des
enseignants et des
élèves
Administration du personnel
2.2.4
horaires des trains, réservations… travaux pratiques
Participation à la préparation
de déplacements
2.2.2.4
gratuit
Evaluer la communication orale
documentation prof
La situation de
communication
3.1.1.
gratuit
La recherche sur l'Internet
documentation prof
Les outils de communication
3.1.4.
http://tecfa.unige.ch/
Éléments d'analyse d'une
téléconférence
Présentation de
différents systèmes mis Téléconférence
sur le marché
2.1.4
site
http://www.francetelecom.com/fr/entreprises/
grandes_entreprises/solutions/
Les atouts de la téléréunion
Les avantages
Téléréunion
2.1.4
Textes officiels
site
http://www.justice.gouv.fr
gratuit
textes juridiques ; droits et
obligations
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
TICE
site
http://www.educnet.education.fr
gratuit
actualités TICE
L'organisation des activités
du service
2.2.2.
Typographie
site
http://www.synapse-fr.com/
manuel de typographie en ligne
Technique de prise de
notes : l liste
La prise de notes
d'abréviations courantes
2.1.3
consultation des
enseignants et des
élèves
ressources
pédagogiques
Visioconférence
site éducation
http://www.educnet.education.fr/
Concept, utilisation
Fonctionnalités et
principes d'utilisation
La visioconférence
2.1.4
Visioconférence
site éducation
http://www.educnet.education.fr/
Concept, utilisation
Fonctionnalités et
principes d'utilisation
La visioconférence
2.1.4
Visioconférence
site
http://www.technoconfort.com
Matériel (plusieurs modèles
présentés)
Fonctionnalités et
principes d'utilisation
La visioconférence
2.1.4
Visioconférence
site
http://www.3ct.com/ridf/Cedip/productions/En%20lignes/
Fiche%20technique/numero%2023/ftechnique23.htm
Contexte et évolution - avantages
et inconvénients
Fonctionnalités et
principes d'utilisation
La visioconférence
2.1.4
Visioconférence
site
http://www.grenoble.iufm.fr/
Organisation d'une visioconférence
Fonctionnalités et
principes d'utilisation
La visioconférence
2.1.4
Visioconférence
site
Présentation - accessoires
Fonctionnalités et
principes d'utilisation
La visioconférence
2.1.4
Visioconférence
site
Présentation de la visioconférence
Fonctionnalités et
principes d'utilisation
La visioconférence
2.1.4
Visioconférence
site
La visioconférence
2.1.4
http://www.enm.fr/visioconference-visioservices.html
http://www.francetelecom.com/fr/entreprises/
grandes_entreprises/solutions/
http://www.frederic.redonnet.free.fr/
Groupe de travail dirigé par Françoise PINEL IEN
Académie d'Amiens
Présentation d'un logiciel qui
permet d'organiser une
visioconférence conférence
Visioconférence
site
http://frederic.redonnet.free.fr/cours/
Article sur les usages de la
visioconférence pour la
communication
Visioconférence +
Audioconférence
site
http://www.cbi-technologies.com/
Fonctionnement de la
visioconférence et de
l'audioconférence
Votre voix véhicule votre
image
site
http://www.b-voice.com/fr/
la voix véhicule votre image et celle
conseils
de l'entreprise
Techniques relationnelles
Web de l'entreprise et de
ses conseils
site
http://www.tpepme.com/paie_cotisations.html
paie
documents
Administration du personnel
2.2.4
http://www.Microsoft.com
traitement de texte
travaux pratiques
Le traitement de texte
1.4.
WORD
logiciel
Groupe de travail dirigé par Françoise PINEL IEN
Académie d'Amiens
Fonctionnalités et
principes d'utilisation
La visioconférence
2.1.4
La visioconférence et
l'audioconférence
2.1.4
2.1.1 - 2.1.2