Guide d`installation d`IBM SPSS Data Collection Desktop 7
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Guide d`installation d`IBM SPSS Data Collection Desktop 7
i Guide d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 Remarque : Avant d’utiliser ces informations et le produit qu’elles concernent, lisez les informations générales sous Mentions sur p. 21. Cette version s’applique à IBM SPSS Data Collection Desktop 7 et à toutes les publications et modifications ultérieures jusqu’à mention contraire dans les nouvelles versions. Les captures d’écran des produits Adobe sont reproduites avec l’autorisation de Adobe Systems Incorporated. Les captures d’écran des produits Microsoft sont reproduites avec l’autorisation de Microsoft Corporation. Matériel sous licence - Propriété d’IBM Licensed Materials - Property of IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013 Matériels sous licence - Propriété d’IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013 Droits limités pour les utilisateurs au sein d’administrations américaines : utilisation, copie ou divulgation soumise au GSA ADP Schedule Contract avec IBM Corp. Préface Bienvenue dans le Guide d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7. Ce guide contient des informations sur l’installation des applications IBM SPSS Data Collection Desktop 7 (à la fois x86 en version 32 bits et x64 en version 64 bits). Pour toute information relative à l’utilisation de ces produits, reportez-vous au guide de l’utilisateur de l’application concernée. Des versions Adobe Portable Document Format (.pdf) des guides sont disponibles sur le CD-ROM IBM SPSS Data Collection Desktop 7. L’affichage et l’impression des documents requièrent le logiciel Adobe Reader. Le cas échéant, vous pouvez le télécharger gratuitement sur le site www.adobe.com. Utilisez l’aide en ligne d’Adobe Reader pour obtenir des réponses à vos questions concernant l’affichage des documents et la navigation dans les documents. Remarque : IBM® SPSS® Data Collection propose des fonctionnalités puissantes et nombreuses adaptées aux différents domaines de nos clients. IBM n’est pas responsable des dispositions juridiques applicables aux domaines des détenteurs de licence, notamment ceux en lien avec le Programme Data Collection ni du fait que la prestation par IBM (ou la réception par les détenteurs de licence) de ce Programme soit conforme à ces dispositions juridiques. Tous les détenteurs de licence doivent respecter les lois en vigueur en matière d’utilisation et d’accès du Programme, que cette utilisation ou cet accès soit indépendant ou associé à un produit ou service tiers. À propos d’IBM Business Analytics Le logiciel IBM Business Analytics propose des informations complètes, cohérentes et précises auxquelles les décideurs font confiance pour améliorer les performances de leur entreprise. Une porte-feuille complet de veille stratégique, d’analyses prédictives, de performances financières et de gestion de la stratégie et d’applications analytiques offre des informations claires, immédiates et décisionnelles sur les performances actuelles et sur la capacité à prévoir les résultats à venir. Grâce aux solutions industrielles améliorées, aux pratiques éprouvées et aux services professionnels que ce logiciel propose, les entreprises de toutes tailles peuvent améliorer leur productivité, automatiser leurs décisions en toute confiance et obtenir de meilleurs résultats. Le logiciel IBM SPSS predictive Analytics aide également les organisations à prévoir les événements à venir et à réagir rapidement en fonction de ces informations pour améliorer les résultats commerciaux. Les clients des domaines commerciaux, gouvernementaux et académiques du monde entier font confiance à la technologie d’IBM SPSS et la considèrent comme un avatange pour attirer, retenir et accroître le nombre de clients tout en réduisant les risques de fraude et en limitant les risques. En intégrant le logiciel IBM SPSS à leurs opérations quotidiennes, les organisations deviennent des entreprises prévisionnelles, capables de diriger et d’automatiser les décisions pour répondre aux objectifs commerciaux et atteindre des avantages concurrentiels mesurables. Pour des informations supplémentaires ou pour joindre un représentant, consultez http://www.ibm.com/spss. Licensed Materials - Property of IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013 iii Assistance technique L’assistance technique est réservée aux clients ayant signé un contrat de maintenance. Les clients peuvent contacter l’assistance technique pour obtenir de l’aide concernant l’utilisation des produits SPSS Inc. ou l’installation dans l’un des environnements matériels pris en charge. Pour joindre l’assistance technique, consultez le site Internet SPSS Inc. à l’adresse http://www.ibm.com/support. Avant de contacter l’assistance, préparez vos identifiants, les coordonnées de votre entreprise et votre contrat d’assistance. iv Contenu 1 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 1 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Configuration système requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Systèmes d’exploitation pris en charge . . . . . . . . Environnement de virtualisation pris en charge . . Chemins de mise à niveau pris en charge . . . . . . Configuration logicielle requise . . . . . . . . . . . . . . Matériel requis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation de Produits IBM SPSS Data Collection 7 . . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 2 3 3 3 6 6 Installation à partir du CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation à partir de la ligne de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation à partir d’un fichier téléchargé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Remarques pour l’installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Exécution d’une installation consignée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation de IBM SPSS Data Collection Developer Library . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IBM SPSS Collaboration and Deployment Services - Client Adapter for Data Collection . . . . . Désinstallation de Produits IBM SPSS Data Collection 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 7 9 10 13 13 15 17 Désinstallation à partir de la ligne de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Mise à jour et modification de Produits IBM SPSS Data Collection 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Annexe A Mentions 21 Index 24 v Chapitre 1 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 Ces instructions permettent l’installation de Produits IBM SPSS Data Collection 7 (à la fois x86 en version 32 bits et x64 en version 64 bits), qui contient les produits suivants : IBM® SPSS® Data Collection Author Desktop Edition 7 — permettant de créer et d’obtenir un aperçu des enquêtes en différents formats de sortie. Une fois une enquête créée, vous pouvez l’activer en tant que IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server ou l’ouvrir dans Paper pour la mettre en forme et y ajouter des informations de contrôle d’analyse. IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Desktop Edition — est un outil d’analyse des enquêtes et des études de marché permettant de créer des tableaux et d’analyser les données collectées dans les enquêtes. IBM® SPSS® Data Collection Professional — offre un ensemble complet d’outils qui permet de créer des processus d’études de marché automatiques. Professional comprend un environnement de développement intégré (EDI) qui permet de créer, de modifier, d’exécuter et de déboguer les scripts Data Collection. En outre, Professional est fourni avec des composants internes qui vous permettent de créer des scripts pouvant effectuer diverses tâches de gestion des données. IBM® SPSS® Data Collection Data Model — agit comme une structure d’accès aux données qui siège entre les applications et les données stockées dans différents formats ou les schémas de base de données. Data Model peut être considéré comme un service d’interprétation ou de traduction qui permet à une application de comprendre les données. Cette capacité de Data Model, combinée à son architecture ouverte, supprime les restrictions liées à l’accès et au stockage des données qui existaient dans les anciennes architectures propriétaires. IBM® SPSS® Data Collection Interviewer — une solution de création d’interviews entièrement intégrée pour la collecte de données mobile et sur place. Grâce à Interviewer, vous pouvez exécuter des opérations à l’aide de la synchronisation de données automatisée via des transferts de données par serveur ou manuellement dans un environnement sans serveur. IBM® SPSS® Translation Utility — propose une méthode simple et efficace pour traduire le texte des questionnaires et autres formulaires Data Collection. IBM® SPSS® Data Collection Paper — propose une solution complète de formatage des questionnaires sur papier pour l’analyse et la saisie de données sur clavier. Paper peut formater les questionnaires papier facilement et rapidement, en utilisant les fonctionnalités de Microsoft Word. IBM® SPSS® Data Collection Paper - Scan Add-on — tout comme Paper, est un module complémentaire de Microsoft Word et étend la fonctionnalité de Paper pour les études dans lesquelles vous souhaitez analyser les questionnaires remplis. Licensed Materials - Property of IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013 1 2 Chapitre 1 IBM® SPSS® Data Collection Developer Library(DDL) — est une ressource d’informations pour les personnes désireuses d’en savoir plus et d’utiliser les produits Data Collection. La DDL fournit un certain nombre d’outils, d’exemples de scripts, de données et de code source. Avant de commencer Avant d’installer IBM SPSS Data Collection Desktop 7, lisez ces instructions d’installation. Configuration système requise La configuration système requise pour Produits IBM SPSS Data Collection 7 est détaillée dans les sections suivantes : Systèmes d’exploitation pris en charge Configuration logicielle requise Matériel requis Systèmes d’exploitation pris en charge Vous trouverez ci-dessous une liste des systèmes d’exploitation pris en charge pour chaque produit. Produit IBM® SPSS® Data Collection Author, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter, IBM® SPSS® Data Collection Professional, IBM® SPSS® Data Collection Paper, IBM® SPSS® Translation Utility IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Systèmes d’exploitation pris en charge Microsoft® Windows® XP Professional avec Service Pack 3 (x86 32 bits), Microsoft Windows Vista avec Service Pack 2 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions), Microsoft Windows 7 avec Service Pack 1 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions) ou Microsoft Windows 8 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions) Microsoft® Windows® XP Professional (x86 32 bits) avec Service Pack 3, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005 avec Service Pack 2 (x86 32 bits), Microsoft Windows Vista avec Service Pack 2 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions), Microsoft Windows 7 avec Service Pack 1 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions), ou Microsoft Windows 8 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions) Important : Après l’installation d’un environnement Windows Vista ou 7, vous pourriez avoir besoin d’exécuter les applications IBM® SPSS® Data Collection en utilisant le mode Exécuter en tant qu’administrateur afin de pouvoir utiliser les exemples de scripts fournis avec la IBM® SPSS® Data Collection Developer Library. Pour plus d’informations, consultez l’article de Microsoft TechNet Configurer les applications pour qu’elles s’exécutent toujours en tant qu’administrateur (http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/ff431742.aspx). 3 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 Environnement de virtualisation pris en charge Une liste des environnements de virtualisation pris en charge vous est présentée ci-dessous. Produit Microsoft Windows Terminal Services Citrix XenApp Citrix Presentation Server VMWare vSphere VMWare ESX Server Version Windows 2008 R2 Server Windows 2008 Server 6 4.5 4.1 3.5 Chemins de mise à niveau pris en charge Vous pouvez installer les applications IBM® SPSS® Data Collection 7 sur les ordinateurs où les applications Dimensions/Data Collection suivantes sont installées, pour mettre à jour de manière effective votre installation actuelle : PASW Data Collection and Survey Visualization 5.6 IBM SPSS Data Collection 6 IBM SPSS Data Collection 6.0.1 Si vous utilisez une version antérieure à la version 5.6 de Data Collection vous devez d’abord désinstaller la version antérieure avant d’installer les applications Data Collection 7. Le programme d’installation de 7 ne prend pas en charge la mise à niveau des applications Data Collection antérieures à la version 5.6. Remarques Impossible de mettre à niveau des applications 32 bits en applications 64 bits. Si vous souhaitez installer des applications d’édition 64 bits Data Collection 7, vous devez d’abord désinstaller toute application Data Collection 32 bits déjà installée. Configuration logicielle requise Vous trouverez ci-dessous une liste des logiciels requis pour chaque produit. Si vous installez plusieurs produits, vérifiez que vous possédez tous les logiciels requis. Produit IBM® SPSS® Data Collection Author, IBM® SPSS® Data Collection Interviewer, IBM® SPSS® Translation Utility Configuration logicielle requise • Java™. Reportez-vous au site Web Java (http://www.java.com) pour obtenir plus d’informations. • Web Services Enhancements (WSE) 2.0 SP3 (inclus sur le CD d’installation) Pour les systèmes avec Windows XP : • Microsoft .NET Framework 4 • Microsoft Internet Explorer 8 ou Firefox 10.xou respectivement une version ultérieure 4 Chapitre 1 Produit Configuration logicielle requise • Microsoft Data Access Components 2.8 ou une version ultérieure (inclus sur le CD d’installation) Pour les systèmes avec Windows Vista : IBM SPSS Data Collection Survey Reporter • Microsoft .NET Framework 4 Le logiciel de la première ligne plus les logiciels suivants : • Microsoft Office 2007 (x86 32 bits) ou 2010 (x86 32 bits ou x64 64 bits) (nécessaires pour l’exportation vers Microsoft Word, Excel, PowerPoint ou HTML). Veuillez noter que les applications IBM SPSS Data Collection 32 bits ne fonctionnent qu’avec la version 32 bits de Microsoft Office ; les applications IBM SPSS Data Collection 64 bits ne fonctionnent qu’avec la version 64 bits de Microsoft Office. • Microsoft Office Web Components version 10 ou ultérieure (nécessaire pour les graphiques) IBM® SPSS® Data Collection Professional IBM® SPSS® Data Collection Paper Remarque : xxxLe composant ExportHTML 64 bits ne prend pas en charge l’exportation des graphiques. Les composants ExportWord, ExportExcel et ExportPowerPoint 32 bits prennent en charge l’édition Microsoft Office 2010 x64 64 bits. Le logiciel de la première ligne plus les logiciels suivants : • Microsoft Office Web Components version 10 ou ultérieure (nécessaire pour les graphiques dans l’option Tableaux de Professional) Le logiciel de la première ligne plus les logiciels suivants : • Microsoft Office 2007 (x86 32 bits) ou 2010 (x86 32 bits ou x64 64 bits) (nécessaires pour l’exportation vers Microsoft Word, Excel, PowerPoint ou HTML). Veuillez noter que les applications IBM SPSS Data Collection 32 bits ne fonctionnent qu’avec la version 32 bits de Microsoft Office ; les applications IBM SPSS Data Collection 64 bits ne fonctionnent qu’avec la version 64 bits de Microsoft Office. Remarques • Lorsque vous utilisez Microsoft Office 2007 ou une version ultérieure, les API automatiques de Paper ne retournent pas de liste valide des groupes de recherche jusqu’à ce que vous activiez manuellement les menus Paper à l’aide du menu de modules complémentaires de Microsoft Word. Installation de Microsoft .NET Framework 4 Avant de pouvoir installer certains Produits IBM SPSS Data Collection 7, vous devez installer Microsoft .NET Framework 4. L’installation de Microsoft .NET Framework 4 met à niveau un certain nombre de composants Windows. Installation de Microsoft .NET Framework 4 E Téléchargez et installez Microsoft .NET Framework 4 à partir du site de téléchargement de Microsoft (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718) E Suivez les instructions à l’écran. 5 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 E Redémarrez votre ordinateur. Nous vous recommandons de le faire même si le programme d’installation ne le demande pas. Installation de Microsoft Internet Explorer 8 ou version ultérieure ou Firefox 10 ou version ultérieure Avant de pouvoir installer certains Produits IBM SPSS Data Collection 7, vous devez installer Microsoft Internet Explorer 8 ou version ultérieure ou Firefox 10 ou version ultérieure. Microsoft Internet Explorer 8 ou version ultérieure est disponible dans de nombreuses langues de http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/default.mspx. Firefox 10 ou version ultérieure est disponible dans de nombreuses langues de http://www.mozilla.com. Microsoft Data Access Components 2.8 L’installation de Produits IBM SPSS Data Collection installe automatiquement la version anglaise de Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8. Si vous utilisez une version de Windows dans une autre langue, vous devez installer la version adaptée à votre langue. Pour plus d’informations sur MDAC 2.8, reportez-vous à http://www.microsoft.com/Windows/downloads/default.mspx. Installation de Microsoft Office Web Components (OWC) Si vous souhaiter afficher des graphiques dans IBM SPSS Data Collection Survey Reporter ou dans IBM® SPSS® Data Collection Author Professional, vous devez installer Microsoft Office Web Components (OWC) version 10 ou ultérieure. Microsoft OWC peut être téléchargé directement sur le site Microsoft. Il est important d’installer la version 10 ou une version ultérieure. Vous pouvez télécharger Microsoft OWC depuis le Centre de téléchargement Microsoft. Remarque : Microsoft OWC n’est pas fourni avec Microsoft Office 2007 ou toute version ultérieure. Pour des informations sur les options disponibles pour l’installation de Microsoft OWC version 11 avec Microsoft Office 2007 ou une version supérieure, consultez http://technet2.microsoft.com/Office/en-us/library/0dee24b3-09af-485b-b5ed-d4b879dcc8f61033.mspx?mfr=true. Web Services Enhancements (WSE) 2.0 Avant de pouvoir installer certains Produits IBM SPSS Data Collection 7, vous devez installer Web Services Enhancements (WSE) 2.0 SP3. Installation de Web Services Enhancements (WSE) 2.0 E Dans la fenêtre du programme d’installation de Produits IBM SPSS Data Collection, choisissez Installer WSE 2.0. 6 Chapitre 1 E Suivez les instructions à l’écran. E Redémarrez votre ordinateur. Nous vous recommandons de le faire même si le programme d’installation ne le demande pas. Matériel requis Vous trouverez ci-dessous une liste du matériel requis pour chaque produit. Si vous installez plusieurs produits, vérifiez que vous possédez la configuration minimale requise pour chacun d’eux. Produit Tous les produits Matériel requis • Lecteur de CD-ROM pour l’installation • Une carte graphique avec une résolution minimale de 1024 x 768 IBM® SPSS® Data Collection Author, IBM SPSS Data Collection Survey Reporter, IBM® SPSS® Data Collection Professional, IBM® SPSS® Data Collection Interviewer IBM® SPSS® Data Collection Paper IBM® SPSS® Translation Utility • Une qualité couleur de 16 bits minimum • Un processeur de classe Pentium® avec 1 GHz au minimum, mais avec 2 GHz ou plus recommandés • 512 Mo de mémoire RAM au minimum, 1 Go ou plus recommandé • Un disque dur avec 200 Mo minimum d’espace disponible • Un processeur Pentium de 600 MHz ou plus, 1 GHz ou plus recommandé pour les projets plus importants • 512 Mo de mémoire RAM au minimum, 1 Go ou plus recommandé • Un processeur Pentium avec 600 MHz ou plus, 1 GHz ou plus recommandé pour les projets plus importants • 512 Mo de mémoire RAM au minimum, 1 Go ou plus recommandé • Un disque dur avec 5 Mo minimum d’espace disponible Installation de Produits IBM SPSS Data Collection 7 Pour installer Produits IBM SPSS Data Collection 7, vous devez vous connecter à votre ordinateur en tant qu’administrateur. Lors d’une installation dans un environnement Windows Vista ou 7, vous devez vous assurer que le contrôle de compte utilisateur (UAC) est désactivé avant l’installation. Pour plus d’informations, consultez l’article de Microsoft Activer ou désactiver le contrôle de compte utilisateur (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Turn-User-Account-Control-on-or-off). Important : Après l’installation d’un environnement Windows Vista ou 7, vous pourriez avoir besoin d’exécuter les applications IBM® SPSS® Data Collection en utilisant le mode Exécuter en tant qu’administrateur afin de pouvoir utiliser les exemples de scripts fournis avec la IBM® SPSS® Data Collection Developer Library. Pour plus d’informations, consultez l’article 7 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 de Microsoft TechNet Configurer les applications pour qu’elles s’exécutent toujours en tant qu’administrateur (http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/ff431742.aspx). Installation à partir du CD-ROM Windows XP E Insérez le CD-ROM dans le lecteur. La fonction d’exécution automatique affiche un menu. E Dans le menu AutoPlay, cliquez sur Installer IBM SPSS Data Collection Desktop 7, puis suivez les instructions à l’écran. Consultez Remarques pour l’installation pour obtenir des instructions spécifiques. Windows Vista et 7 Vous devez exécuter l’installation automatique en tant qu’administrateur : E Fermez la fenêtre AutoPlay qui s’affiche automatiquement. E A l’aide de Windows Explorer, accédez au CD-ROM. E Cliquez avec le bouton droit de la souris sur setup.exe à la racine du CD et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. E Dans le menu AutoPlay, cliquez sur Installer IBM SPSS Data Collection Desktop 7, puis suivez les instructions à l’écran. Consultez Remarques pour l’installation pour obtenir des instructions spécifiques. Démarrage manuel de l’installation Vous pouvez également démarrer l’installation manuellement : E Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Exécuter. E Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez D:\setup (où D est votre lecteur de CD-ROM). E Suivez les instructions à l’écran. Consultez Remarques pour l’installation pour obtenir des instructions spécifiques. Installation à partir de la ligne de commande Vous pouvez installer IBM SPSS Data Collection Desktop 7 avec la ligne de commande. Cette installation convient aux administrateurs système qui souhaitent installer IBM SPSS Data Collection Desktop 7 à l’aide de l’« installation silencieuse ». Une installation silencieuse s’exécute seule et les utilisateurs n’ont pas besoin de remplir les boîtes de dialogue. Installation à partir de la ligne de commande E Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package est automatiquement installé lors d’une installation normale de IBM SPSS Data Collection Desktop 7. Si Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package n’est pas déjà installé sur votre système, vous devrez l’installer 8 Chapitre 1 manuellement avant d’installer IBM SPSS Data Collection Desktop 7 à partir de la ligne de commande. Ne pas installer Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package provoquera un mauvais fonctionnement des applications IBM SPSS Data Collection Desktop 7. Vous pouvez télécharger Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (version x86 32 bits) directement depuis le site Web de téléchargement de Microsoft (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=9b2da534-3e03-4391-8a4d-074b9f2bc1bf). Vous pouvez utiliser la commande suivante pour forcer l’installation de Micrsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package : Vcredist_x86.exe /q:a /c:"VCREDI~3.EXE /q:a /c:""msiexec /i vcredist.msi /qn"" " E Ouvrez une invite de commande. Par exemple, dans Windows XP, cliquez sur Démarrer puis sur : Tous les programmes > Accessoires > Invite de commande E Recherchez le répertoire sur le CD-ROM contenant le fichier du programme d’installation (IBM SPSS Data Collection Desktop.exe). E Saisissez une commande au format suivant pour démarrer l’installation : start /WAIT "IBM SPSS Data Collection Desktop.exe" /s /v"/qn /l*v \"mylogfile\ " installdir=\"my_path\" addlocal=ProductNames" Les options sont les suivantes : Option start /WAIT /s /v /qn /l*v \"mylogfile\" Description Facultatif. Indique à l’invite de commande de patienter jusqu’à la fin de la commande avant de revenir à l’invite de commande. Cela est particulièrement utile dans une installation silencieuse pour ne pas avoir à examiner en permanence les fichiers logs afin de savoir si l’installation est terminée. Requis. Masque la boîte de dialogue d’initialisation. Requis. Transfère des paramètres vers l’application MsiExec.exe. Requis. Exécute l’installation sans afficher l’interface utilisateur externe. Facultatif. Exécute l’installation avec la journalisation détaillée et l’enregistre dans un fichier .txt spécifié. 9 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 Option installdir=\"my_path\" addlocal=ProductNames Description Facultatif. Spécifie le dossier permettant d’installer IBM SPSS Data Collection Desktop 7. Inutile si vous avez installé le dossier par défaut [DOSSIER_INSTALL]\IBM\SPSS\DataCollection\7\. Requis. Définit les produits/fonctions à installer. Remplacez ProductNames par un ou plusieurs des noms suivants. Pour installer plusieurs produits, séparez les noms par une virgule (sans espace). Pour tout installer, utilisez Tout. • Author • SurveyReporter • Professional • Interviewer • Paper • ScanAddon • TranslationUtility Exemples L’exemple suivant installe IBM SPSS Data Collection Desktop 7 en entier dans le dossier par défaut sans journalisation de l’installation : "IBM SPSS Data Collection Desktop.exe" /s /v"/qn addlocal=All" L’exemple suivant installe IBM® SPSS® Data Collection Author et IBM SPSS Data Collection Survey Reporter dans le dossier par défaut et inscrit les messages d’installation dans un fichier C:\log.txt : "IBM SPSS Data Collection Desktop.exe" /s /v"/qn /l*v \"C:\log.txt\" addlocal=Author,SurveyReporter" L’exemple suivant installe toutes les applications IBM SPSS Data Collection Desktop 7 dans le dossier spécifié et inscrit les messages d’installation dans un fichier C:\log.txt : "IBM SPSS Data Collection Desktop.exe" /s /v"/qn /l*v \"C:\log.txt\" installdir=\ "C:\MyInstallFolder\" addlocal=All" L’exemple suivant est le même que l’exemple précédent, mais attend que l’installation soit terminée avant de revenir à l’invite de commande : start /WAIT "IBM SPSS Data Collection Desktop.exe" /s /v"/qn /l*v \"C:\log.txt\" installdir=\"C:\MyInstallFolder\" addlocal=All" Installation à partir d’un fichier téléchargé Windows XP Double-cliquez sur le fichier que vous avez téléchargé, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Consultez Remarques pour l’installation pour obtenir des instructions spécifiques. 10 Chapitre 1 Window Vista ou Windows 7 Vous devez exécuter le programme d’installation en tant qu’administrateur : E A l’aide de l’Explorateur de Windows, accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier. E Cliquez avec le bouton droit sur le fichier téléchargé et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. E Suivez les instructions à l’écran. Consultez Remarques pour l’installation pour obtenir des instructions spécifiques. Remarques pour l’installation Cette section contient des instructions et des éléments particuliers à connaître pour cette installation. Redémarrage de l’ordinateur. Pour certains produits, l’installation redémarre automatiquement votre ordinateur sans vous avertir. Avant de démarrer l’installation, fermez tous les programmes ouverts afin de ne pas perdre votre travail. Windows Vista et 7. Après l’installation d’un environnement Windows Vista ou 7, vous pourriez avoir besoin d’exécuter les applications IBM® SPSS® Data Collection en utilisant le mode Exécuter en tant qu’administrateur afin de pouvoir utiliser les exemples de scripts fournis avec la IBM® SPSS® Data Collection Developer Library. Pour plus d’informations, consultez l’article de Microsoft TechNet Configurer les applications pour qu’elles s’exécutent toujours en tant qu’administrateur (http://technet.microsoft.com/en-us/magazine/ff431742.aspx). Compatibilité avec IBM SPSS Data Collection Server 6. La plupart des fonctionnalités produit de 7 sont compatibles avec les applications IBM SPSS Data Collection Server 6. Toutefois, les incompatibilités suivantes existent lorsque une application de client 7 est connecté à un serveur Data Collection 6 : La fonctionnalité de conversion des fichiers de documents et tables de IBM® SPSS® Quanvert™ à Data Collection n’est pas prise en charge lorsque IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter 7 se connecte à IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration 6. La fonctionnalité de réponse automatique n’est pas prise en charge lorsque IBM® SPSS® Data Collection Author 7 se connecte à Interviewer Server Administration 6. Configuration pour la conformité à FIPS 140-2. Si votre système est déjà configuré pour être conforme à la règlementation FIPS 140-2 avant l’installation, le processus d’installation ne vous permettra pas de désélectionner l’option Configuration pour la conformité à FIPS 140-2. Si vous ne souhaitez pas que les applications installées soient conformes à FIPS 140-2, vous devez définir manuellement le paramètre de cryptographie du système Windows sur désactivé : 1. Dans le panneau de configuration Windows, sélectionnez : Outils d’administration > Politique de sécurité locale > Politiques locales (situées dans le panneau de gauche) > Options de sécurité (situées dans le panneau de gauche) > Cryptographie du système : utilisez les algorithmes conformes à FIPS... (situés dans le panneau de droite) 11 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 2. Double-cliquez sur Cryptographie du système : Utilisez les algorithmes conformes à la politique FIPS... et sélectionnez Désactivé. L’algorithme de hachage SHA-1 est utilisé, pour les nouvelles installations, sans tenir compte du fait que le paramètre Configurer pour la conformité FIPS 140-2 est activé ou non. Pour les installations de mise à niveau, les règles suivantes s’appliquent : si le paramètre de conformité FIPS 140-2 est activé, toutes les informations utilisateur existantes issues de la version précédente, sont mises à niveau selon la procédure suivante : – Les anciens mots de passe chiffrés des utilisateurs sont archivés dans un fichier journal de configuration. – De nouveaux mots de passe sont attribués aléatoirement aux utilisateurs et enregistrés dans un fichier journal de configuration. Le fichier journal se trouve à l’emplacement suivant : C:\Program Files\Common Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\\Installer\NewPassword.log. Les administrateurs Interviewer Server Administration peuvent alors attribuer ces mots de passe temporaires aux utilisateurs, en fonction des pratiques en vigueur au sein de leur organisation. – Le paramètre MustChangePasswordAtNextLogin est activé, ce qui force les utilisateurs à modifier leur mot de passe à la prochaine ouverture de session. Lors de la mise à niveau d’un serveur dont le paramètre de conformité FIPS 140-2 n’est pas configuré, l’option de réinitialiser les mots de passe utilisateur s’offre à vous : – Si vous choisissez de réinitialiser les mots de passe utilisateur, l’algorithme de hachage SHA-1 est employé. – Si vous choisissez de ne pas réinitialiser les mots de passe utilisateur, le serveur continue à utiliser l’algorithme de hachage MD5. Lors de la modification d’une installation existante, gardez à l’esprit les point suivants : – lors de la désactivation du paramètre Configurer pour la conformité FIPS 140-2, l’algorithme de hachage SHA-1 continuera à être utilisé. – lors de l’activation du paramètre Configurer pour la conformité FIPS 140-2, les paramètres décrits dans le premier point seront employés. Consultez le site Web du National Institute of Standards and Technology (http://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/standards.html#02) pour des informations supplémentaires sur la règlementation FIPS 140-2. Remarques : Si FIPS 140-2 est configuré pour les Produits IBM SPSS Data Collection, les applications adhèrent aux protocoles de sécurité de protection par mot de passe définis sur le IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server. Par exemple, si le Interviewer Server est configuré pour utiliser la sécurité MD5, les applications côté-client vont aussi utiliser la sécurité MD5 pour la protection par mot de passe, sans tenir compte du fait que le paramètre Configurer pour la conformité FIPS 140-2 ait été sélectionné ou non lors de l’installation. Lorsque Microsoft .NET Framework 4 est installé sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 avec FIPS activé, il est impossible d’exécuter une application basée sur ASP.NET 3.5 qui utilise le contrôle 12 Chapitre 1 ScriptManager. Vous pouvez télécharger un correctif logiciel Microsoft (https://connect.microsoft.com/VisualStudio/Downloads/DownloadDetails.aspx?DownloadID=27494) pour résoudre ce problème. Installation consignée. Si vous devez exécuter une installation consignée afin de résoudre certains problèmes, reportez-vous à Exécution d’une installation consignée. Installation silencieuse. Si vous devez exécuter une « installation silencieuse » depuis la ligne de commande, reportez-vous à Installation à partir de la ligne de commande. Data Collection Developer Library (DDL). Vous pouvez installer le DDL en cliquant sur Installer Data Collection Developer Library dans le menu AutoPlay. La DDL est un ensemble d’outils permettant de développer vos propres applications et de modifier des produits Data Collection existants. La documentation fournie avec la DDL vous offre de nombreuses informations techniques importantes sur le fonctionnement de vos produits Data Collection. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Installation de IBM SPSS Data Collection Developer Library sur p. 13. La DDL contient également des exemples d’ensembles de données que les utilisateurs peuvent utiliser pendant qu’ils découvrent Produits IBM SPSS Data Collection, ainsi que des instructions pas-à-pas sur l’installation de ces ensembles de données. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Exemples et outils sur p. 15. IBM® SPSS® Data Collection Paper, Microsoft Word 2007 ou une version ultérieure et le client de virtualisation Citrix. Lorsque vous utilisez Microsoft Office 2007 ou une version ultérieure, les API automatiques de Paper ne retournent pas de liste valide des groupes de recherche jusqu’à ce que vous activiez manuellement les menus Paper à l’aide du menu de modules complémentaires de Microsoft Word. 1. Après l’installation de Paper, démarrez Word 2007. 2. Cliquez sur le bouton Microsoft Office dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Options Word. 3. Sélectionnez Compléments dans la liste des options disponibles de la boîte de dialogue Options Word. 4. Sélectionnez l’option Compléments Word, dans le menu déroulant Gérer en bas de la vue et gérez la boîte de dialogue des compléments Microsoft Office puis cliquez sur Atteindre... Cela affiche la boîte de dialogue des modèles de compléments. 5. Dans l’onglet Modèles, vérifiez que le modèle mrScan.dot est sélectionné puis cliquez sur OK. Mise à niveau à partir de la version 5.5 de Interviewer\Interview Player Si vous mettez à jour à partir d’une version précédente de Interviewer\Interview Player, vous devez d’abord synchroniser vos données de projet existantes sur le serveur avant de mettre à jour vers le nouvel environnement 7. Il est possible que des problèmes surgissent si vous essayez d’utiliser les données existantes dans un environnement 7 (par exemple, la structure du répertoire est différente dans 7). Si vous souhaitez utiliser des fichiers .mdd plus anciens, vous devez d’abord les réactiver dans un environnement7. Installation des composants serveur. Les versions Web de IBM® SPSS® Data Collection Survey Reporter Server Edition et IBM® SPSS® Data Collection Author Server Edition sont installées sur un serveur à partir de leur propre CD, pour que les utilisateurs puissent démarrer les applications via Interviewer Server Administration. Consultez Guide d’installation d’IBM SPSS Data Collection Server 7 pour plus d’informations. 13 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 Des parties de IBM® SPSS® Data Collection Interviewer sont installées sur un serveur à partir du CD de Interviewer Server. Consultez le Guide d’installation d’IBM SPSS Data Collection Server 7 pour plus d’informations. Installation de Produits IBM SPSS Data Collection 7 sur une station de travail où Interviewer ou IBM® SPSS® Data Collection Data Entry est déjà installé. Actuellement, vous ne pouvez pas installer Produits IBM SPSS Data Collection 7 sur une station de travail où Interviewer ou Data Entry est déjà installé. Si vous essayez d’installer Produits IBM SPSS Data Collection 7 par-dessus une application existante, il vous sera d’abord demandé de supprimer l’autre application. L’installation de Produits IBM SPSS Data Collection 7 contient l’application Interviewer\Data Entry. La désinstallation d’une version existante et l’installation de la version du CD de Produits IBM SPSS Data Collection 7, ne doit pas avoir d’effets négatifs sur les données système existantes. Exécution d’une installation consignée Si vous rencontrez des problèmes difficiles à résoudre lors de l’installation, votre représentant du support technique de SPSS Inc. peut vous demander d’exécuter une installation consignée et d’envoyer le fichier journal à SPSS Inc.. Vous n’avez pas besoin d’exécuter ce type d’installation en temps normal. Exécution d’une installation consignée E Ouvrez une invite de commande. Par exemple, dans Windows XP, cliquez sur Démarrer puis sur Tous les programmes > Accessoires > Invite de commande E A l’invite de commande, tapez la commande suivante : IBM SPSS Data Collection Desktop.exe /s /v"/qn /l*v \" <emplacement et nom du fichier journal>" installdir=\"C:\MyInstallFolder\" addlocal=All" Par exemple, la commande suivante crée un fichier nommé mylog.txt dans le dossier C:\temp : IBM SPSS Data Collection Desktop.exe /s /v"/qn /l*v \"C:\Temp\mylog.txt\" installdir=\"C:\MyInstallFolder\" addlocal=All" Installation de IBM SPSS Data Collection Developer Library La documentation de IBM SPSS Data Collection Desktop 7 est fournie dans le IBM® SPSS® Data Collection Developer Library, (DDL) disponible sur le CD d’installation de IBM SPSS Data Collection Desktop 7 sous la forme d’une installation séparée. Vous pouvez également la télécharger gratuitement à l’adresse http://www.ibm.com/software/analytics/spss/products/data-collection/. Installation de IBM SPSS Data Collection Developer Library E Vérifiez que vous disposez de la configuration système requise. Consultez Configuration système requise et Exemples et outils. 14 Chapitre 1 E Dans la fenêtre du programme d’installation de IBM SPSS Data Collection Desktop 7, choisissez Installer Data Collection Developer Library. Suivez les instructions à l’écran. Remarques Le DDL est disponible sous forme d’installation séparée sur tous les CD d’installation du produit IBM® SPSS® Data Collection. Pour consulter les notes de publication de DDL, parcourez le CD et ouvrez Release Notes.htm dans le dossier DDL. Vous pouvez également consulter les notes de publication dans le répertoire d’installation de DDL ([DOSSIER_INSTALL]\IBM\SPSS\DataCollection\7\DDL\Release Notes.htm). Si vous avez installé une version antérieure du DDL, nous vous recommandons de la supprimer avant d’installer la nouvelle version. Il est possible que des rubriques d’aide soient manquantes lorsque le Data Collection Developer Library est installé après que les applications Data Collection aient été installées. Vous pouvez restaurer les rubriques manquantes en supprimant manuellement les fichiers cache du système d’aide IBM Eclipse : 1. Rendez-vous dans le Panneau de configuration > Outils d’administration > Services de Windows et arrêtez le service DataCollectionHelpCenterService. 2. Rendez-vous dans C:\Program Files\Common Files\IBM\SPSS\DataCollection\7\Documentation\ibm_help\eclipse et supprimez le répertoire espace de travail. 3. Ouvrez le répertoire configuration et supprimez les quatre répertoires enfants (org.eclipse.core.runtime, org.eclipse.equinox.app, org.eclipse.osgi et org.eclipse.update). Prenez soin de NE PAS supprimer le fichier config.ini. 4. Redémarrez le service DataCollectionHelpCenterService. Toutes les rubriques du système d’aide doivent maintenant apparaître. Configuration système requise Systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® XP Professional avec Service Pack 3 (x86 32 bits), Microsoft Windows Server 2003 R2 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions), Microsoft Windows Server 2008 (standard et R2, x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions), Microsoft Windows Vista avec Service Pack 2 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions), Microsoft Windows 7 avec Service Pack 1 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions) ou Microsoft Windows 8 (x86 32 bits ou x64 64 bits, toutes les éditions). Remarque : Microsoft Windows Server 2003 R2 est pris en charge uniquement lors de la mise à niveau depuis une version précédente d’IBM SPSS Data Collection. Logiciel Microsoft Internet Explorer 8 ou version ultérieure ou Firefox 10 ou version ultérieure Un programme d’extraction de fichiers d’une archive ZIP 15 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 Matériel Processeur de type Pentium opérant à 1 GHz ou plus rapide. 2 GHz sont recommandés. 512 Mo de RAM Un disque dur avec au moins 200 Mo minimum d’espace disponible. Lecteur de DVD-ROM requis pour l’installation. Une carte vidéo avec une résolution minimale de 1024 x 768. Une qualité couleur de 16 bits minimum Exemples et outils Si vous installez le IBM® SPSS® Data Collection Developer Library (DDL), consultez les informations suivantes pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de DDL. Vous pouvez installer le DDL en cliquant sur Installer Data Collection Developer Library dans le menu Lecture automatique. La DDL contient des exemples et des outils. Tous requièrent IBM® SPSS® Data Collection Data Model 7 et certains requièrent des installations supplémentaires : Trois assistants C# qui peuvent être utilisés avec Visual Studio .NET pour simplifier la création d’une activité IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server Administration. Les assistants nécessitent l’installation de IBM® SPSS® Data Collection Interviewer Server 7 ou de IBM® SPSS® Data Collection Survey Tabulation 7. Le code source et les fichiers exécutables pour les trois applications Visual Basic .NET : DM Query, WinDMSRun et DPM Explorer.NET. Pour exécuter le fichier exécutable WinDMSRun, vous avez besoin de IBM® SPSS® Data Collection Professional 7 et pour exécuter DPM Explorer.NET, vous avez besoin de Interviewer Server 7 ou de Survey Tabulation 7. Pour compiler le code source, vous avec besoin des produits suivants et de Visual Basic .NET. Plusieurs exemples de fichiers DataManagementScript (DMS). Pour exécuter ces fichiers, vous devez installer Professional 7. Plusieurs exemples de fichiers mrScriptBasic. Pour exécuter ces fichiers, vous devez installer Data Model 7. Certains de ces exemples nécessitent des outils supplémentaires comme Microsoft Office, Professional 7, ou IBM® SPSS® Data Collection Author Professional 7. Plusieurs exemples de fichiers mrScriptMetadata. Pour utiliser ces fichiers, vous devez installer Data Model 7. L’exemple Short Drinks est fourni sous la forme d’une sauvegarde SQL Server d’une base de données MR relationnelle (RDB). Les outils client de SQL Server vous sont nécessaires pour restaurer et utiliser cette base de données. IBM SPSS Collaboration and Deployment Services - Client Adapter for Data Collection Ces instructions décrivent l’installation et la configuration de IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services - Client Adapter for Data Collection. 16 Chapitre 1 Installation d’un IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Repository pour IBM SPSS Data Collection Question Repository Utilisez IBM® SPSS® Data Collection Question Repository pour gérer les fichiers qui contiennent les questions standard des enquêtes. Les fichiers sont stockés dans IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services Repository, qui fait partie de l’ensemble de composants de gestion des données analytiques de IBM SPSS Collaboration and Deployment Services. Question Repository prend en charge IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services version Correctif 4 3.0 ou supérieure. Vous pouvez utiliser une installation existante ou une nouvelle installation de IBM SPSS Collaboration and Deployment Services version Correctif 4 3.0. Remarque : les fonctionnalités de Question Repository sont disponibles dans IBM® SPSS® Data Collection Author et IBM® SPSS® Data Collection Professional. Pour plus d’informations sur IBM SPSS Collaboration and Deployment Services, reportez-vous à IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Documentation. Pour prendre en charge le stockage des types de fichiers qui contiennent des questions, le IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Repository que vous souhaitez utiliser doit contenir une installation de IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services - Client Adapter for Data Collection. Installation de l’adaptateur IBM SPSS Collaboration and Deployment Services - Client Adapter for Data Collection Afin de prendre en charge le stockage des types de fichiers IBM® SPSS® Data Collection, le IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services Repository que vous souhaitez utiliser avec Data Collection doit comprendre l’installation de l’adaptateur IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services - Client Adapter for Data Collection. Installation de IBM SPSS Collaboration and Deployment Services - Client Adapter for Data Collection L’adaptateur Client Adapter for Data Collection n’est pas installé avec les autres Produits IBM SPSS Data Collection. L’adaptateur Client Adapter for Data Collection se trouve sur le support d’installation de IBM SPSS Data Collection Desktop 7 et doit être installé manuellement. E Connectez-vous à l’ordinateur qui héberge IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Repository. E À partir du chemin d’installation de IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Repository, accédez au répertoire setup. E Sur un système Windows, exécutez packagemanager.bat. Sur un système Solaris ou HP-UX, exécutez packagemanager.sh. La boîte de dialogue « Connexion administrateur » de Package Manager apparaît. E Saisissez l’ID utilisateur et le mot de passe du compte administrateur créés lors de l’installation de IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Repository. 17 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 E Dans la fenêtre du Package Manager, cliquez sur Installer. Une boîte de dialogue Ouvrir fichier apparaît. E Accédez au répertoire QRPES_Server sur le support d’installation de IBM SPSS Data Collection Desktop 7 et sélectionnez le fichier DataCollectionRepositoryAdapter-7.package. E Cliquez sur Ouvrir. En quelques minutes, l’adaptateur Client Adapter for Data Collection est installé. Pour vérifier l’installation, ouvrez le dossier Composants autonomes dans la fenêtre du Package Manager. La liste des composants doit comprendre Client Adapter for Data Collection-MDD/MZD & Security. Consultez la section Référentiel de questions dans IBM® SPSS® Data Collection Author ou dans l’aide en ligne de IBM® SPSS® Data Collection Professional pour des informations sur la configuration du référentiel. IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Documentation Consultez les documents suivants pour obtenir de l’aide sur l’installation et l’utilisation des composants de IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services : Document Description IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Guide de l’administrateur Explique comment installer, configurer et faire fonctionner IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services Repository. Le chapitre 3 de ce document explique comment utiliser IBM® SPSS® Collaboration and Deployment Services Deployment Manager basé sur le navigateur. IBM® SPSS® Collaboration and Explique comment installer et Deployment Services Deployment utiliser Deployment Manager. Manager Guide de l’utilisateur Comment accéder au document Se trouve sur le CD d’installation de IBM SPSS Collaboration and Deployment Services dans le fichier \Documentation\EnterpriseAdministrator.pdf. Après l’installation, vous pouvez accéder au guide en cliquant sur Guide de l’administrateur dans le volet de navigation à gauche de la page principale de Deployment Manager basé sur le navigateur. Se trouve sur le CD d’installation de IBM SPSS Collaboration and Deployment Services dans le fichier \Documentation\EnterpriseManager.pdf. Après l’installation, vous pouvez accéder au guide depuis l’option du menu Aide dans Deployment Manager. Désinstallation de Produits IBM SPSS Data Collection 7 Pour désinstaller Produits IBM SPSS Data Collection 7 : E Utilisez le Panneau de configuration Windows pour supprimer Produits IBM SPSS Data Collection 7. 18 Chapitre 1 Un message vous informe dès la fin de la désinstallation. Le temps nécessaire pour la désinstallation dépend du nombre de Produits IBM SPSS Data Collection 7 à désinstaller. Désinstallation à partir de la ligne de commande Vous pouvez supprimer IBM SPSS Data Collection Desktop 7 à partir de la ligne de commande. Cette installation convient aux administrateurs système qui souhaitent désinstaller IBM SPSS Data Collection Desktop 7 à l’aide de la « désinstallation silencieuse ». Une désinstallation silencieuse s’exécute seule et les utilisateurs n’ont pas besoin de remplir les boîtes de dialogue. Pour supprimer IBM SPSS Data Collection Desktop 7 à partir de la ligne de commande. E Ouvrez une invite de commande. Par exemple, dans Windows XP, cliquez sur Démarrer puis sur Tous les programmes > Accessoires > Invite de commande E Recherchez le répertoire sur le CD-ROM contenant le fichier du programme d’installation (IBM SPSS Data Collection Desktop.exe). E Saisissez une commande au format suivant pour désinstaller IBM SPSS Data Collection Desktop 7: start /WAIT IBM SPSS Data Collection Desktop.exe /s /v"/qn /l*v \"mylogfile\" remove=ProductNames" Les options sont les suivantes : Option start /WAIT /s /v /qn Description Facultatif. Indique à l’invite de commande de patienter jusqu’à la fin de la commande avant de revenir à l’invite de commande. Cela est particulièrement utile dans une désinstallation silencieuse pour ne pas avoir à examiner en permanence les fichiers logs afin de savoir si la désinstallation est terminée. Requis. Masque la boîte de dialogue d’initialisation. Requis. Transfère des paramètres vers l’application MsiExec.exe. Requis. Exécute la désinstallation sans afficher l’interface utilisateur externe. 19 Instructions d’installation d’IBM SPSS Data Collection Desktop 7 Option /l*v \"mylogfile\" remove=ProductNames Description Facultatif. Exécute la désinstallation avec la journalisation détaillée et se connecte à un fichier .txt spécifié. Requis. Définit les produits/fonctions à désinstaller. Remplacez ProductNames par un ou plusieurs des noms suivants. Pour désinstaller plusieurs produits, séparez les noms par une virgule (sans espace). Pour tout installer, utilisez Tout. • Author • ReportsForSurveys • Professional • IBM® SPSS® Data Collection Interviewer • Paper • Scan • TranslationUtility Exemples L’exemple suivant désinstalle toutes les applications IBM SPSS Data Collection Desktop 7 sans journalisation de l’installation : IBM SPSS Data Collection Desktop.exe /s /v"/qn remove=All" L’exemple suivant désinstalle IBM® SPSS® Data Collection Author et IBM SPSS Data Collection Survey Reporter et inscrit les messages de désinstallation dans un fichier C:\log2.txt : IBM SPSS Data Collection Desktop.exe /s /v"/qn /l*v \"C:\log2.txt\" remove=Author, ReportsForSurveys" L’exemple suivant est le même que l’exemple précédent, mais attend que l’installation soit terminée avant de revenir à l’invite de commande : start /WAIT IBM SPSS Data Collection Desktop.exe /s /v"/qn /l*v \"C:\log2.txt\" remove=Author,ReportsForSurveys" Mise à jour et modification de Produits IBM SPSS Data Collection 7 Modification de l’installation Après avoir installé Produits IBM SPSS Data Collection, vous pouvez ajouter ou supprimer des options à tout moment. Remarque : Pour modifier Produits IBM SPSS Data Collection 7, vous devez vous connecter à votre ordinateur en tant qu’administrateur. Lors d’une installation dans un environnement Windows Vista ou 7, vous devez vous assurer que le contrôle de compte utilisateur (UAC) est désactivé avant l’installation. Pour plus d’informations, consultez l’article de Microsoft Activer ou désactiver le contrôle de compte utilisateur (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Turn-User-Account-Control-on-or-off). E Connectez-vous avec le même compte utilisateur que celui utilisé pour l’installation de Produits IBM SPSS Data Collection. 20 Chapitre 1 E Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Ajout/Suppression de programmes. E Choisissez IBM SPSS Data Collection Desktop 7 E Cliquez sur Ajouter/Supprimer ou sur Modifier/Supprimer. L’assistant de configuration de IBM SPSS Data Collection Desktop 7 démarre. E Sur la page d’accueil, cliquez sur Suivant. E Sur la page Maintenance du programme, choisissez Modifier, puis cliquez sur Suivant. E Pour ajouter des options, sélectionnez les nouvelles options à inclure sur l’écran Configuration personnalisée. Vérifiez que toutes les options à inclure sont sélectionnées, y compris les options installées précédemment. E Pour supprimer une option, désélectionnez-la sur l’écran Configuration personnalisée. Vérifiez que toutes les options à inclure sont sélectionnées, y compris les options installées précédemment. Veuillez noter qu’il existe des façons plus efficaces pour supprimer tous les produits. E Cliquez sur Suivant. L’assistant de configuration de IBM SPSS Data Collection Desktop 7 est maintenant prêt à modifier l’installation. E Cliquez sur Installer. Annexe A Mentions Ces informations ont été développées pour des produits et des services offerts dans le monde entier. Il se peut qu’IBM n’offre pas les produits, services ou fonctionnalités présentés dans ce document dans tous les pays. Consultez votre représentant IBM local pour connaître les produits et les services actuellement disponibles dans votre région. Toute référence à un produit, un programme ou un service IBM ne vise pas à déclarer ou impliquer que seul ce produit, programme ou service IBM peut être utilisé. Tout produit, programme ou service présentant des fonctionnalités équivalentes qui ne viole pas les droits de propriété intellectuelle d’IBM peut être utilisé à la place. Toutefois, il est de la responsabilité de l’utilisateur d’évaluer et de vérifier le bon fonctionnement de tout produit, programme ou service non offert par IBM. Il est possible qu’IBM détienne des brevets ou des applications de brevets en cours sur les sujets décrits dans ce document. L’obtention de ce document ne garantit aucun droit de licence sur ces brevets. Vous pouvez envoyer vos questions sur les licences en écrivant à : IBM Director of Licensing, IBM Corporation, North Castle Drive, Armonk, NY 10504-1785, U.S.A. Service Pour les questions sur les licences et le DBCS (jeu de caractères à deux octets), contactez le service sur la propriété intellectuelle d’IBM de votre pays ou envoyez vos questions par écrit à : Intellectual Property Licensing, Legal and Intellectual Property Law, IBM Japan Ltd., 1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi, Kanagawa 242-8502 Japan. Le paragraphe suivant ne s’applique pas au Royaume-Uni ni à aucun pays dans lequel ces dispositions sont contraires au droit local : INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES FOURNIT CETTE PUBLICATION « EN L’ETAT » SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, IMPLICITE OU EXPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS ETRE LIMITE AUX GARANTIES IMPLICITES DE NON VIOLATION, DE QUALITE MARCHANDE OU D’ADAPTATION POUR UN USAGE PARTICULIER. Certains états n’autorisent pas l’exclusion de garanties explicites ou implicites lors de certaines transactions, par conséquent, il est possible que cet énoncé ne vous concerne pas. Ces informations peuvent contenir des erreurs techniques ou des erreurs typographiques. Ces informations sont modifiées de temps en temps ; ces modifications seront intégrées aux nouvelles versions de la publication. IBM peut apporter des améliorations et/ou modifications des produits et/ou des programmes décrits dans cette publications à tout moment sans avertissement préalable. Toute référence dans ces informations à des sites Web autres qu’IBM est fournie dans un but pratique uniquement et ne sert en aucun cas de recommandation pour ces sites Web. Le matériel contenu sur ces sites Web ne fait pas partie du matériel de ce produit IBM et l’utilisation de ces sites Web se fait à vos propres risques. IBM peut utiliser ou distribuer les informations que vous lui fournissez, de la façon dont il le souhaite, sans encourir aucune obligation envers vous. Licensed Materials - Property of IBM © Copyright IBM Corporation 2000, 2013 21 22 Annexe A Les titulaires de licence de ce programme qui souhaitent obtenir des informations à ce sujet pour : (i) l’échange d’informations entre des programmes indépendants et d’autres programmes (y compris celui-ci) et (ii) l’utilisation mutuelle des informations échangées, doivent contacter : IBM Software Group, Attention : Licensing, 233 S. Wacker Dr., Chicago, IL 60606, USA. Ces informations sont disponibles conformément aux conditions générales et peuvent être, dans certains cas, soumises au paiement de frais. Le programme de licence décrit dans ce document et tout le matériel sous licence associé sont fournis par IBM conformément à l’accord IBM Customer Agreement, à l’accord IBM International Program License Agreement ou à tout autre accord équivalent signé entre nous. Toutes les données sur les performances contenues dans le présent document ont été obtenues dans un environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats obtenus dans d’autres environnements d’exploitation peuvent varier de manière significative. Certaines mesures peuvent avoir été effectuées sur des systèmes en cours de développement et il est impossible de garantir que ces mesures seront les mêmes sur les systèmes commercialisés. De plus, certaines mesures peuvent avoir été estimées par extrapolation. Les résultats réels peuvent être différents. Les utilisateurs de ce document doivent vérifier les données applicables à leur environnement spécifique. les informations concernant les produits autres qu’IBM ont été obtenues auprès des fabricants de ces produits, leurs annonces publiques ou d’autres sources publiques disponibles. IBM n’a pas testé ces produits et ne peut confirmer l’exactitude de leurs performances, leur compatibilité ou toute autre fonctionnalité associée à des produits autres qu’IBM. Les questions sur les capacités de produits autres qu’IBM doivent être adressées aux fabricants de ces produits. Toutes les déclarations concernant la direction ou les intentions futures d’IBM peuvent être modifiées ou retirées sans avertissement préalable et représentent uniquement des buts et des objectifs. Ces informations contiennent des exemples de données et de rapports utilisés au cours d’opérations quotidiennes standard. Pour les illustrer le mieux possible, ces exemples contiennent des noms d’individus, d’entreprises, de marques et de produits. Tous ces noms sont fictifs et toute ressemblance avec des noms et des adresses utilisés par une entreprise réelle ne serait que pure coïncidence. Si vous consultez la version papier de ces informations, il est possible que certaines photographies et illustrations en couleurs n’apparaissent pas. Marques commerciales IBM, le logo IBM, ibm.com et SPSS sont des marques commerciales d’IBM Corporation, déposées dans de nombreuses juridictions du monde entier. Une liste à jour des marques IBM est disponible sur Internet à l’adresse http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. Adobe, le logo Adobe, PostScript et le logo PostScript sont des marques déposées ou des marques commerciales de Adobe Systems Incorporated aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays. Intel, le logo Intel, Intel Inside, le logo Intel Inside, Intel Centrino, le logo Intel Centrino, Celeron, Intel Xeon, Intel SpeedStep, Itanium et Pentium sont des marques commerciales ou déposées de Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis ou dans d’autres pays. 23 Mentions Microsoft, Windows, Windows NT et le logo Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays. Java et toutes les marques et logos Java sont des marques commerciales de Sun Microsystems, Inc. aux Etats-Unis et/ou dans d’autres pays. Les autres noms de produits et de services peuvent être des marques d’IBM ou d’autres sociétés. Index Suppression, 18 IBM SPSS Data Collection Developer Library conditions requises, 14 Exemples et outils, 15 installation, 13 Installation à partir du fichier téléchargé, 9 Installation consignée Exécution, 13 Installation de IBM SPSS Data Collection Desktop 7, 7 Installation du produit, 6–7, 9 Installation silencieuse, 7 chemins de mise à niveau, 3 chemins de mise à niveau pris en charge, 3 Conditions requises, 2 DDL, 14 Exemples et outils, 15 Logiciel, 3 Matériel, 6 Microsoft .NET framework, 4 Microsoft Data Access Components (MDAC), 5 Microsoft Internet Explorer 8 ou version ultérieure, 5 mise à niveau, 3 Office Web Components (OWC), 5 Système d’exploitation, 2 virtualisation, 3 Web Services Enhancements (WSE), 5 Configuration logicielle, 3 Configuration matérielle, 6 Configuration minimale du matériel et des logiciels installation, 2 Configuration minimale requise des systèmes d’exploitation, 2 configuration nécessaire des environnements virtualisation, 3 configuration nécessaire des environnements de virtualisation, 3 Configuration système requise, 2 Exemples et outils, 15 Logiciel, 3 Matériel, 6 Microsoft .NET framework, 4 Microsoft Data Access Components (MDAC), 5 Microsoft Internet Explorer 8 ou version ultérieure, 5 Office Web Components (OWC), 5 Système d’exploitation, 2 Web Services Enhancements (WSE), 5 marques commerciales, 22 MDAC Installation de, 5 mentions légales, 21 Microsoft .NET framework Installation de, 4 Microsoft Data Access Components Installation de, 5 Microsoft Internet Explorer 8 ou version ultérieure Installation de, 5 Mise à jour du produit, 19 Modification du produit, 19 .NET framework Installation de, 4 Office Web Components Installation de, 5 OWC Installation de, 5 Produit Installation à partir du fichier téléchargé, 9 Installation de, 6–7 Mise à jour de, 19 Modification, 19 Remarques pour l’installation, 10 Renouvellement, 19 Suppression, 17 DDL installation, 13 Désinstallation de IBM SPSS Data Collection Desktop 7, 18 Désinstallation du produit, 17 Désinstallation silencieuse, 18 Documentation, 17 Remarques pour l’installation, 10 Remarques sur l’installation, 10 Renouvellement du produit, 19 Exécution d’une installation consignée, 13 fichier téléchargé, 9 FIPS 140-2, 10 SPSS IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Documentation, 17 Suppression de IBM SPSS Data Collection Desktop 7, 18 Suppression du produit, 17 IBM SPSS Collaboration and Deployment Services Installation de IBM SPSS Collaboration and Deployment Services - Client Adapter for Data Collection, 16 IBM SPSS Data Collection Desktop 7 Désinstallation de, 18 Installation de, 7 Web Services Enhancements Installation de, 5 24 25 Index WSE Installation de, 5