Rapport d`activité 2013

2013
RAPPORT D’ACTIVITÉ
MEMBRE DU RÉSEAU BGE
PREMIER RÉSEAU NATIONAL INDÉPENDANT D’APPUI AUX ENTREPRENEURS
Le mot du président
2013 marque les 20 ans de BGE Champagne. Un anniversaire qui est souvent
synonyme de maturité, de changement, d’évolution, d’un tournant dans la vie. BGE
Champagne n’échappe pas à cette règle.
En effet, 2013 a été une année riche en rebondissements qui resteront gravés dans
notre histoire. Il faut tout particulièrement saluer l’implication de chacun des chargés
d’études, qui se sont mobilisés pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs et
permettre un bilan d’activité finalement très positif.
Le réseau BGE a apporté son soutien actif pour épauler le Conseil d’administration
dans la gouvernance de l’association et donner un éclairage différent sur la place
d’une BGE sur son territoire, permettant la mise en place d’un plan d’action pour
diversifier notre palette de propositions.
Le Conseil d’administration a également recruté en décembre 2013 une nouvelle
directrice régionale, Florence Richeton, pour poursuivre la mise en place du plan
stratégique. Il lui a notamment été confié pour mission de développer les relations
avec partenaires, financeurs, institutionnels, élus… afin de transformer l’image
perçue par les acteurs du territoire et se rapprocher des valeurs fondatrices de BGE :




créer et développer les jeunes entreprises
favoriser la réalisation personnelle des individus
contribuer au développement économique durable du territoire
contribuer au débat public
Une des missions de BGE Champagne c’est aussi d’agir pour favoriser l’émergence
de l’esprit entrepreneurial. Ainsi, nous animons le dispositif CitésLab mis en place
dans l’Aube par le Grand Troyes et la Caisse des Dépôts depuis juin 2013 sur les
quartiers prioritaires de l’agglomération.
La fin d’année 2013 a aussi été marquée par un
redéploiement de l’animation du DLA en Champagne
Ardenne suite à l’appel à projet lancé à l’automne. Les
pilotes nous ont renouvelé leur confiance dans la HauteMarne, où nous animons le dispositif pour la 11ème année
consécutive.
Malgré ou grâce à tous ces bouleversements, BGE
Champagne a su rebondir et réagir pour maintenir ses
effectifs salariés et proposer de nouvelles prestations. C’est
un tournant que l’équipe, la nouvelle direction et un
Conseil d’administration renforcé par l’arrivée de
personnalités d’horizons variés, doivent s’attacher à
concrétiser en 2014.
Gilles Berthet
Président de
BGE
Champagne
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BGE Champagne,
initiative et solidarité
PLUS DE 20 ANS D’EXPÉRIENCE
Fondée en 1993, l’association BGE Champagne compte
aujourd’hui à son actif plus de 20 ans d’actions au service des
personnes, des entreprises, des associations et des territoires.
INITIATIVE
SOLIDARITÉ
Valeurs fondatrices de BGE
Depuis l’origine, les missions de BGE sont de promouvoir,
réaffirmées en 2012
favoriser et soutenir la création et le développement des petites
entreprises. Ainsi nous avons pour vocation d’accompagner chaque porteur de projet dans toutes
les étapes qui jalonnent un parcours de création, en lui permettant d’adopter une véritable posture
entrepreneuriale.
UN SAVOIR-FAIRE RECONNU
Renforcer le tissu économique local
Nous encourageons la création et la reprise d’activités économiques durables, par un accompagnement personnalisé, en amont et en aval de la création. Grâce à notre expertise, notamment
financière, 75% des entreprises que nous aidons sont toujours en activité 3 ans après.
Permettre la création et le maintien d’emplois
En plaçant l’humain au coeur de notre accompagnement, nous permettons à toute personne
d’envisager la création ou la reprise d’entreprise comme un vecteur d’emploi durable. Nous
amenons les entreprises et associations à développer une vision stratégique à long terme, dans une
perspective de pérennisation des activités et des emplois.
Promouvoir l’entreprenariat sous toutes ses formes
Nous donnons l’envie d’entreprendre à toute personne, quelle que soit sa situation, et notamment
dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville. Nous détectons les potentiels et favorisons
l’émergence de projets, et organisons chaque année le Concours Talents et Talents des Cités pour
valoriser des réussites et des parcours entrepreneuriaux, y compris dans l’économie sociale.
UN ANCRAGE LOCAL
BGE Champagne, fortement ancrée sur le territoire, a su développer un large réseau de
prescripteurs et de partenaires. Nous attribuent notamment leur confiance :
L’Etat et la Caisse des Dépôts,
pour le DLA, NACRE et CitésLab
Le Conseil Régional Champagne
Ardenne, pour ENVOL et le DLA
Le FONGECIF pour
l’accompagnement des salariés
souhaitant créer ou reprendre une
entreprise
Le Conseil Général de la HauteMarne pour l’accompagnement
de porteurs de projet
bénéficiaires du R.S.A
L’AGEFIPH pour l’accompagnement de travailleurs handicapés
La communauté
d’agglomération du Grand Troyes
pour le dispositif CitésLab
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Faits marquants 2013
DISPOSITIF CITÉSLAB DU GRAND TROYES
Service d’amorçage de projets dans les quartiers, lancé en juin 2013 : intervention en amont du
processus de création, en complémentarité avec les services d’accompagnement existants, il s’agit
d’un accueil gratuit pour tous dans les quartiers, pour aider à trouver une idée, informer, orienter…
CitésLab est un service de proximité pour les 17.915 habitants des quartiers du Grand Troyes :
Chantereigne—Montvilliers (La Chapelle St Luc) / Jules Guesde (Troyes) / Debussy (Pont Ste Marie).
RENOUVELLEMENT DU MARCHÉ ENVOL
Nous avons obtenu le renouvellement du marché ENVOL pour 2 ans sur la Marne et la Haute Marne.
Ainsi, nous allons accompagner les porteurs de projet en amont de la création / reprise et effectuer
un suivi pendant 3 ans après la création des entreprises créées.
RECONVENTIONNEMENT DU DLA HAUTE MARNE
BGE Champagne a été reconventionnée, pour la période 2014—2016, comme opérateur du
« Dispositif Local d’Accompagnement » de la Haute-Marne, à destination des associations, des
structures de l’insertion par l’activité économique et des coopératives à finalité sociale.
Le DLA 52 en 2013 : 64 associations accompagnées dont 13 nouvelles structures accueillies, 40
structures ont fait l’objet d’un diagnostic dont 30 % pour la 1 ère fois, 25 ont bénéficié d’une ingénierie
individuelle, 7 ingénieries collectives ont été mises en place pour 43 associations.
NOUVELLE DIRECTION
En décembre 2013, BGE Champagne a recruté une nouvelle directrice régionale, Florence Richeton.
20 ANS AU SERVICE DES
CRÉATEURS D’ENTREPRISES
1993
1995
1997
Création, à Reims, de la Boutique
de Gestion Champagne
Création de la Boutique de Gestion
de l’Aube
Création de la Boutique de Gestion
de la Haute-Marne
Organisation de la 1ère
édition du Concours Talents
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Chiffres clés 2013
UN SOUTIEN À
L’ÉCONOMIE LOCALE
UN MAILLAGE
TERRITORIAL DENSE
DES ÉQUIPES
ENGAGÉES
158
3
13
entreprises créées
lieux d’accueil permanents
salariés
172
9
9
emplois créés
permanences régulières
administrateurs bénévoles
NOS MÉTIERS
DÉTECTER
STRUCTURER
FINANCER
DÉVELOPPER
33
520
46
381
personnes sensibilisées
personnes accompagnées
prêts d’honneur mobilisés
entreprises appuyées
564
120
127
personnes accueillies
subventions mobilisées
associations accompagnées
PAGE 8
PAGE 9
PAGE 6
PAGE 7
2006
2011
2013
La Boutique de Gestion de la
Haute-Marne s’allie à celle de la
Marne et de l’Aube
Les Boutiques de Gestion
Champagne deviennent BGE
Champagne
Refonte du projet associatif à
l’occasion des 20 ans de BGE
Champagne
5
Les métiers BGE Champagne
DÉTECTER
Susciter et encourager
les vocations
L’accueil, premier contact, consiste d’une
part à formuler le projet du créateur qui peut
être véritablement embryonnaire ou bien
relativement abouti et d’autre part à identifier ses besoins, recadrer, voire réorienter son
idée.
Pour détecter et susciter l’envie de créer
chez le plus grand nombre, BGE a développé différents outils de sensibilisation et mis en
place des actions « hors les murs » pour aller
à la rencontre de potentiels entrepreneurs :
 Modules spécifiques pour publics scolaires, labellisés par le ministère de l’Education Nationale
 Actions de sensibilisation dans les Quartiers Politique de la Ville (CitésLab, Actions CUCS)
Magy NIVERT, Belle & Zen (Haute-Marne)
 Programmes régionaux en faveur de
l’entrepreneuriat féminin
33
personnes sensibilisées
564
porteurs de projet accueillis
« Les aider à découvrir leur potentiel entrepreneurial »
Face à un public en perte de confiance, de plus en plus fragilisé par le chômage, nous voyons la
création d’entreprise devenir une des seules alternatives pour beaucoup. L’enjeu de l’amorçage
de projet est de redynamiser les candidats à la création d’entreprise, les remobiliser sur leurs points forts, et les aider à découvrir leur potentiel entrepreneurial. Notre mission est de démystifier la création d’entreprise et de faire naître
des vocations entrepreneuriales, tout en étant vigilant à ne pas faire croire
que c’est facile.
Jean-Charles N’DA BREDOUX, chef de projet CitésLab Grand Troyes
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Les métiers BGE Champagne
STRUCTURER
Projeter la future entreprise
L'accompagnement se traduit par une collaboration avec le porteur de projet pour mesurer la faisabilité et le risque encouru. L’intérêt n’est pas de les aider à un instant donné,
mais de leur donner les moyens nécessaires
pour qu’ils soient en mesure de gérer leur
organisation dans l’avenir.
L’accompagnement consiste alors à guider
le porteur de projet dans ce parcours : réalisation d’une étude de marché, étude de la
rentabilité économique, rédaction d’un plan
d’affaires, construction de l’offre et du plan
d’actions commerciales, et si besoin, mise
en place de formations complémentaires.
BGE Champagne a choisi de privilégier l'accompagnement individualisé des porteurs
de projet quel que soit le type de public.
François TRAMEAUX, Senteur Florale (Marne)
520
parcours d’accompagnement individuels
Des dispositifs de soutien à la création d’entreprise
Quelle que soit la situation d’un porteur de projet, BGE Champagne est en capacité de mobiliser
un ou plusieurs dispositifs permettant de l’accompagner et de lui faire accéder à des financements spécifiques. Le dispositif ENVOL, créé il y a 15 ans par le Conseil Régional de Champagne
Ardenne, permet par exemple d’accompagner et de former les futurs chefs d’entreprise, puis de
leur faire bénéficier d’une éventuelle subvention jusqu’à 7600 €. Nous mobilisons également les
aides de l’Agefiph pour les personnes reconnues « travailleur handicapé » ou encore le dispositif
NACRE mis en place par l’Etat et la Caisse des Dépôts.
7
Les métiers BGE Champagne
FINANCER
Mobiliser les financements
nécessaires
BGE Champagne accompagne les créateurs et repreneurs d’entreprise pour les aider à définir précisément leurs besoins financiers.
Grâce aux partenariats noués avec les
banques et les financeurs, BGE Champagne
aide alors les créateurs à mobiliser les fonds
nécessaires à la hauteur de leurs besoins.
Plus largement, BGE Champagne amène les
porteurs de projet à appréhender les réalités
de leurs financeurs, et ainsi communiquer en
bonne intelligence avec eux.
Marie HUYGHE, Les Dessous de Marie (Marne)
BGE gère par ailleurs directement certains
dispositifs financiers d’appui aux entreprises,
notamment NACRE (Nouvel accompagnement pour la création et la reprise d’entreprise) qui permet d’octroyer des prêts d’honneur jusqu’à 10 000 €.
166
prêts d’honneur et subventions mobilisés
1,12 M€
mobilisés pour les entreprises
Des comités de financement réguliers
Sur chaque département, BGE champagne met en place des comités de financement composés
d’experts : banquiers, assureurs, experts comptables, conseillers emploi… tous partagent un intérêt pour la création d’entreprise. Ces comités se réunissent régulièrement, à notre initiative, afin
d’étudier les demandes de prêts NACRE des porteurs que nous accompagnons. Après une présentation du projet et du porteur par un conseiller BGE, le comité est amené à décider ou non de
l’octroi d’un prêt. BGE Champagne ne participe pas à la décision finale d’octroi du prêt, garantissant ainsi une impartialité totale pour notre structure.
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Les métiers BGE Champagne
PÉRENNISER
ET DÉVELOPPER
Donner les moyens de croître
et créer des emplois
Il est important que le créateur ou le repreneur d’entreprise ne soit pas livré à lui-même
au lendemain du début effectif de son activité. En effet, il est rapidement plongé dans ses
nouvelles obligations et le suivi proposé par
BGE Champagne lui permet de prendre de
la hauteur, du recul vis-à-vis de ce quotidien.
Ce suivi s’effectue au sein des entreprises,
pour mieux appréhender l’activité. Cette
proximité est indispensable pour parler avec
le chef d’entreprise d’organisation, de stratégie commerciale, de gestion financière et
administrative.
Sébastien BRADY, Bradys EURL (Marne)
381
chefs d’entreprises suivis
127
associations accompagnées
37 nouvelles structures accueillies
80 structures diagnostiquées
dont 30% pour la première fois
54 ingénieries individuelles
d’accompagnement
pour 46 associations
10 ingénieries collectives
pour 61 associations
DLA : consolider l’emploi solidaire
Porté par l’Etat, la Caisse des Dépôts et le
Conseil Régional, le DLA (Dispositif Local
d’Accompagnement) s’adresse aux associations d’utilité sociale qui ont la volonté de
consolider leurs activités, de pérenniser leurs
emplois ou qui ont identifié des difficultés nécessitant un appui professionnel externe. Le
DLA propose un diagnostic de leur situation,
l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan
de consolidation, de développement ou de
pérennisation des emplois. Il est fait appel à
des prestataires externes qui apportent leur
expertise et leurs recommandations. Ces ingénieries d’accompagnement sont financées par un budget distinct.
BGE Champagne porte le DLA de la HauteMarne depuis 2004 et celui de la Marne depuis 2011. Il est animé par 2 chargés de mission dans la Marne et 2 autres en HauteMarne.
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PROFIL DES CRÉATEURS ET REPRENEURS
ACCOMPAGNÉS PAR BGE CHAMPAGNE
PORTEURS DE PROJET ACCOMPAGNÉS EN 2013
Tranche d’âge
Sexe
39ans
36%
âge moyen
Situation professionnelle
78%
demandeurs
d’emploi
femmes
Niveau de formation initiale
66%
Bac ou inférieur
ENTREPRISES SUIVIES EN 2013
Statut juridique
42%
entreprises
individuelles
10
Secteur d’activité
20%
services
Le dynamisme
d’un réseau national
Depuis plus de trente ans, le réseau des BGE (ex Boutiques de Gestion) soutient la création et la
reprise d’entreprise. Composé d’associations autonomes, il œuvre pour que la création ou la reprise
d’entreprise soit une réalité accessible à tous, quelles que soient les étapes de la création, de
l’émergence au développement de l’entreprise, en passant par le financement. BGE rompt avec
l’image de complexité que l’on associe habituellement à la création d’entreprise.
Un réseau structuré
BGE est un réseau de 53 associations autonomes qui adhèrent à une charte commune, avec des
valeurs et des objectifs partagés. Elles sont regroupées au sein d’une association nationale, BGE
réseau, qui a pour missions de définir la stratégie de développement du réseau, mutualiser les
moyens, appuyer les BGE dans leur développement, coordonner le label qualité et assurer un rôle de
porte-parole au niveau national. BGE réseau est administré par un conseil d’administration,
aujourd’hui composé de représentants des différentes BGE.
Réfléchir et avancer ensemble
Une des forces du réseau BGE est la mutualisation des pratiques, permettant de stimuler l’innovation,
et de se réinterroger en permanence sur ce qui fait la qualité de son service, par une mesure
d’impact rigoureuse. Des rendez-vous réguliers entre les différents acteurs régionaux rythment la vie
du réseau tout au long de l’année : assemblée générale, « master class » (séminaire annuel de
montée en compétences), ainsi que des rencontres régulières des directeurs, présidents et salariés
des différentes BGE.
DÉMARCHE QUALITÉ
Initiée depuis près de 15 ans en concertation avec nos partenaires, la démarche Qualité BGE
constitue un gage majeur de professionnalisme et de qualité. Elle se matérialise par un « label
Qualité » décliné en 43 engagements, auquel BGE Champagne a obligation de se soumettre
au moins tous les 3 ans.
11
BGE Champagne,
révélateur de Talents
Le Concours Talents, organisé chaque année par BGE depuis 1997, a pour
objectif de valoriser des réussites et des parcours entrepreneuriaux accompagnés. C’est aujourd’hui le premier concours régional et national de création
d’entreprise en France, à la fois par son ancienneté et par son ampleur.
En 2013, BGE Champagne a reçu 77 candidatures de créateurs ou repreneurs d’entreprises installées
en Champagne Ardenne. Le 13 juin 2013 au Caveau de Castelnau, 36 candidats pré-sélectionnés
sont venus présenter leur parcours devant les jurys régionaux, composés de partenaires.
A l’issue des délibérations, 10 lauréats ont été primés dans les catégories suivantes :





Talent de l’Artisanat
Talent du Commerce
Talent des Services
Talent des Dynamiques Rurales
Talent de l’Innovation Technique
et Technologique





Talent de l’Economie Sociale et Solidaire
Talent Reims Métropole
Talent Créa Châlons
Talent de Femme
Talent de l’Entreprenariat
La Région Champagne Ardenne, en plus de sa participation aux jurys, s’est associée au concours en
créant un prix Talent Envol, permettant à 6 lauréats d’être doublement récompensés.
BGE CHAMPAGNE REMERCIE LES PARTENAIRES FINANCIERS DU CONCOURS
12
LAURÉATS 2013
DU CONCOURS CHAMPAGNE ARDENNE
Catégorie « Commerce »
Vicky CAFFET
Garçon Français
Catégorie « Artisanat »
Sophie CHANSON
Vert.tige
Catégorie « Services »
Olivier PARISOT
Easy Drive
Catégorie « Femmes »
Corinne REMONGIN
Mieux Vivre Chez Soi 52
Catégorie « Innovation »
Philippe BRANDAO
Ingenia System
Catégorie « Entreprenariat »
Delphine HAZEAUX
La Rosée
Catégorie « Economie
sociale »
Ecole des Jardiniers
Catégorie « Reims Métropole »
Assos’ Café
La Marmite
Catégorie
« Dynamiques Rurales »
Philippe SERRE
Boulangerie-Pâtisserie
Catégorie « Créa Châlons »
Thierry CADE
KD Opticiens
13
L’équipe BGE Champagne
Direction
Dans l’Aube
Florence RICHETON
Hélène CAVELIER
Jean-Charles N’DA BREDOUX
Dans la Marne
Aïcha BAÏLA
Zana BELKHEIR
Laurence THIEFIN
Jean-Baptiste ZEDDA
Benoît BUR
Thomas LESCARRET
Pascale ROCHE
Aurélie TRUCHOT
Dans la Haute-Marne
Sabine BOURCELOT
14
Aline COLLOT
Données financières 2013
BUDGET 2013
911 692 €
RÉPARTITION PAR TYPE DE FINANCEMENT EN 2013
RÉPARTITION DES FINANCEMENTS EN 2013
AVEC LE SOUTIEN FINANCIER DE
15
Siège social régional
10 esplanade Roland Garros - 51100 REIMS
Tél : 03 26 40 50 50
Email : [email protected]
Permanences à Epernay, Châlons-en-Champagne,
Sézanne, Vitry-le-François et Sainte-Ménehould.
Établissement de l’Aube
3-5-7 rue de la Coopérative
10800 SAINT JULIEN LES VILLAS
Tél : 03 25 81 14 60
Email : [email protected]
Permanences à Bar-sur-Aube et Romilly-sur-Seine.
Établissement de la Haute-Marne
Pépinière d’entreprises Plein’Est - RD 619
52000 CHAUMONT
Tél : 03 25 32 99 93
Email : [email protected]
10 esplanade Roland Garros — 51100 REIMS
Tél : 03 26 40 50 50 — Email : [email protected]
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Crédits photos : PUBL’IMAGES STUDIO
Permanences à Saint-Dizier et Langres.