Résumé en termes simples de la Politique d`aide financière
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Résumé en termes simples de la Politique d`aide financière
Résumé en termes simples de la Politique d'aide financière Advocate Health Care a pour principe de fournir une aide financière aux patients dans le besoin. Nos hôpitaux offriront gratuitement, ou à tarif réduit, les services médicalement nécessaires à une personne éligible selon les critères de la Politique d’aide financière (« FAP », d’après son abréviation en anglais). Conformément à la loi, Advocate fournira toujours un examen médical ainsi que le traitement de stabilisation nécessaire aux patients admis dans le service des urgences d'un hôpital, même s'ils ne sont pas en mesure de prouver leur capacité à prendre en charge les frais d'un tel traitement. Éligibilité à l'aide financière : Les patients peuvent avoir droit à une aide financière de deux manières : éligibilité présumée et montant du revenu brut de la famille. Les patients ou leur famille faisant preuve d'une éligibilité présumée à la date du service ont automatiquement droit gratuitement aux soins médicalement nécessaires et aucun justificatif de revenus ne leur sera demandé. L'éligibilité présumée peut être démontrée à l'aide d'un des critères suivants : envoi d'un justificatif de participation à certains programmes fédéraux d'État ; sans-abri ; incapacité mentale sans personne pour agir au nom du patient ; éligibilité à Medicaid, mais non pas à la date du service ou pour un service non couvert ; décès sans laisser aucun patrimoine ; incarcération dans une institution pénale et affiliation à un ordre religieux et vœu de pauvreté. Le critère d'éligibilité éventuelle, ainsi que d'autres critères d'aide financière sont décrits de façon plus détaillée dans la politique d'aide financière (FAP) d'Advocate et les conseillers financiers de l'hôpital peuvent répondre à toutes questions que vous vous posez. Les décisions d'aide financière accordées selon le montant du revenu brut de la famille se fondent sur le revenu brut déclaré auprès du gouvernement fédéral. Un patient non assuré dont le revenu brut de la famille ne dépasse pas six fois (ou 600 %) le seuil de pauvreté fédéral (« FPL », d’après son abréviation en anglais) ou quatre fois (ou 400 %) le FPL peut avoir droit à une aide financière. Il peut vous être accordé une aide financière si vous êtes en mesure de prouver des circonstances financières atténuantes, telles que d'importantes factures médicales impayées. Pour des soins nécessaires du point de vue médical, les patients ayant droit à une aide financière ne seront pas facturés un montant supérieur aux montants généralement facturés (« AGB », d’après son abréviation en anglais) aux patients qui sont assurés. Aide financière offerte : Aide financière Personnes y ayant droit FPL Description Comment faire la demande Soins gratuits Patients assurés et non assurés FPL 0-2 En fonction de l'éligibilité présumée ou du FPL (taille de la famille et revenu) Démontrer l'éligibilité présumée ou remplir une demande Patients assurés et non assurés FPL 2-4 En fonction de l'éligibilité présumée ou du FPL (taille de la famille et revenu) Démontrer l'éligibilité présumée ou remplir une demande FPL 4-6 En fonction de l'éligibilité présumée ou du FPL (taille de la famille et revenu) ; disponible pour les patients non assurés résidant dans l'État de l'Illinois dont la facture totale s'élève à 300 USD ou plus Démontrer l'éligibilité présumée ou remplir une demande Réduction en fonction d'une échelle dégressive Réduction en fonction d'une échelle dégressive Patients non assurés uniquement Faire la demande d'une aide financière : Les documents relatifs à la politique d'aide financière (FAP) d'Advocate (notamment le résumé et le formulaire de demande) sont disponibles dans plus de 20 langues ; vous en trouverez des exemplaires sur notre site Internet à l'adresse suivante www.advocatehealth.com/financialassistance et des copies papier sont disponibles gratuitement aux bureaux d'enregistrement de l'hôpital. Il est également possible d'en faire la demande gratuitement par courrier en appelant les numéros de téléphone indiqués ci-après. Sauf si vous faites preuve d'une éligibilité présumée, vous devez déposer, dès que possible et dans un délai ne dépassant pas 240 jours suite au premier relevé de facturation des soins, une demande (ainsi que les justificatifs) par courrier aux adresses indiquées ci-après ou au conseiller financier de l'hôpital. Vous trouverez les conseillers financiers en vous adressant au bureau d'accueil de l'hôpital. 06-8629-FR 02/16 Hôpital : Méthodes de dépôt de la demande : BroMenn Medical Center ou Eureka Hospital Par courrier postal à l'adresse suivante : Business Office/Financial Counselor P.O. Box 2450, Bloomington, IL 61702 ; ou en déposant la demande auprès du conseiller financier de l'hôpital. Par courrier postal à l'adresse suivante : Advocate Health Care P.O. Box 3039, Oak Brook, IL 60522-3039 ; Par fax au : (630) 645-4691 ; Courriel : [email protected] ; ou en déposant la demande auprès du conseiller financier de l'hôpital. Tous les autres hôpitaux Advocate Vous avez besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous aider. En appelant le (309) 268-2279 ou en s'adressant au conseiller financier de l'hôpital. En appelant le (630) 645-2400 ou en s'adressant au conseiller financier de l'hôpital. 06-8629-FR 02/16