Les Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing
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Les Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing
Les Papillons Blancs de Roubaix-Tourcoing C.A.T. signifie Centre d’Aide par le Travail. Pour les CAT, les deux buts principaux fixés juridiquement sont les suivants : 1- La professionnalisation des personnes handicapées 2- Leur soutien médico-social Une intégration sur le premier marché du travail ne fait pas partie de ces priorités. En plus des subventions de l’état qui représentent environ 2/3 de leur budget mais qui sont en diminution ces derniers temps, les CAT disposent de leurs revenus commerciaux. Cependant, la façon dont ils peuvent en disposer est soumise à un règlement strict. L’intégration sur le premier marché du travail est beaucoup plus facile pour les personnes handicapées physiques que pour celles handicapées mentales. En réalité, personne ne quitte le CAT. Ceci pour plusieurs raisons : - Au CAT, les travailleurs handicapés disposent d’un salaire régulier (environ 6000F exonérés de l’impôt sur le revenu) beaucoup plus élevé que celui qu’ils toucheraient sur le premier marché du travail. Ils craignent donc d’avoir moins d’argent. - De plus, pour les travailleurs handicapés, ce changement comme tout changement entraînerait un sentiment de peur, comme la peur de perdre une certaine assurance. - D’autre part, comme c’est souvent le cas, les possibilités d’adaptation ne sont pas suffisantes. - Un retour au CAT n’est pas possible car la liste d’attente est longue (environ 600 personnes venant des IME ou IMPro). Les personnes sur la liste sont prises chacune à leur tour. Il n’est pas possible de choisir les personnes. En général, elles doivent attendre de 6 à 7 ans avant d’être accueillies en CAT et entre temps, la plupart ont oublié ce qu’elles avaient appris. C.A.T. du Recueil C.A.T. signifie Centre d’Aide par le Travail. Cet atelier spécialisé se trouve à Villeneuve d’Ascq et est dirigé par Alain Couture. 120 travailleurs y sont répartis dans les différents groupes de conditionnement et emballage. Le temps de travail est de 7 heures par jour. Comme le bâtiment a déjà 25 ans, les 5 groupes de travail déménageront quand le nouveau CAT sera construit. Sur le terrain, il y a un entrepôt de 400 m2 environ. 1. Seringues de colorant Environ 4000 sont emballées par jour pour « Theodore » (fabricant de peinture). Le contrat qui existe déjà depuis 12 ans sera renouvelé encore un an ou deux. Bientôt, les produits devront être fabriqués seulement en plastique ce qui nécessitera l’achat d’une nouvelle machine. 2. Tampons à récurer et tissus en microfibre Il s’agit ici d’un contrat renouvelable à l’année avec la maison « Spontex ». Comme c’est actuellement la 2ème année, on pense que la durée prochaine du contrat sera de 2 ans. Au début, seulement 30 % de la quantité demandée pouvait être emballée (environ 400). Aujourd’hui la capacité est de 12 000 par jour. 3. Chaussettes Environ 15 000 paires de chaussettes sont emballées par mois pour l’entreprise « Quiksilver » Il s’agit d’un contrat d’un an tout nouveau. Pour l’instant, c’est la période d’essai. 4. Cartes 2000 cartes sont emballées par jour pour « Unicef ». 10 à 15 cartes sont assemblées en paquets et disposées dans des présentoirs. La période d’essai pour ce contrat a eu lieu l’année dernière. On pense que le contrat sera prolongé à chaque fois de 3 mois. 5. Matériel médical 8000 tubes pour perfusions et 10 000 pinces sont emballés par jour pour « Pharmaco ». 16 à 24 travailleurs rassemblent le matériel dans un secteur « propre » séparé. Le contrat principal renouvelé chaque année a été signé avec le CAT du Roitelet. Pendant les périodes creuses, des petits contrats intermédiaires sont remplis (par ex. emballage de sacs Adidas) En général le training pour chaque nouvelle commande dure une journée. Ensuite le taux d’erreurs éventuelles est de 1 %. C.A.T. de Rocheville Le CAT se trouve à Croix et est dirigé par Marc Godvin. Il est partagé en deux secteurs : un secteur de travail et un secteur éducatif. Dans le secteur travail, il y a 8 groupes et pour chacun, un encadrant. Ces moniteurs doivent écouter, organiser, contrôler et former. Dans ce CAT, 136 personnes travaillent dans des groupes différents et certaines seulement à mi-temps. En plus de ce secteur Workshop, il y a un secteur restauration. 26 personnes travaillent dans les 4 endroits qui en font partie. Personnes se chargeant de l’éducation : Un travailleur social en contact étroit avec 4 éducatrices spécialisées. Une de ces éducatrices s’occupe de 4 des groupes de travail, l’autre de 3, la troisième d’un groupe et la quatrième est responsable du secteur restauration. Les éducatrices spécialisées ont deux missions principales : l’animation (pour les activités aussi bien à courte qu’à longue échéance comme la publication d’un journal et la gymnastique). De plus, leur fonction est d’être les personnes de confiance aussi bien au niveau du travail qu’au niveau personnel. Elles aident les moniteurs, proposent les changements de poste de travail, informent etc… Le CAT emploie en plus un psychiatre et un psychologue qui ne prennent en charge que les traitements de courte durée et si ceux-ci ne sont pas suffisants, le patient doit aller se faire soigner à l’extérieur du CAT. Une infirmière soigne les blessures et aide pour les problèmes d’ordre sexuel, d’hygiène ou de santé. Les différents groupes de travail ne sont pas structurés d’une manière aussi claire qu’au CAT du Recueil. Le groupe 1 produit de 3.000 à 4.000 housses en plastique par jour pour l’entreprise « Sclessens ». Non seulement la longueur de ces housses varie selon les directives du client mais aussi la position des boutons-pression. On ne produit qu’à la demande du client. Nous n’avons pas pu savoir à quel rythme ces directives changeaient. Des coffrets de CD sont assemblés pour l’entreprise « Point Soft ». Les feuilles de couverture sont changées et 1,2 ou 3 CD sont mis dans chaque coffret. Un 3ème type de travail consiste en la découpe de tuyaux de caoutchouc pour les aquariums. Le client est un gros fabricant d’accessoires pour animaux « Laboratoires Riga ». Le groupe 2 emballe les os pour chiens « Riga » dans des sachets, les ferme et colle le label correspondant. Les cartes « Unicef » sont emballées par 10 dans des sachets. Le groupe 3 s’occupe aussi des CD. Ce groupe colle aussi des étiquettes code-barres sur des boites en carton. Il prépare ainsi le travail du groupe 4. Le groupe 4 assemble des produits cosmétiques pour la marque « Corinne de Farme » (Laboratoires Sarbec). En ce moment les travailleurs emballent la boite Mickey-Mouse (gel de douche et recharge). Le contrat prévoit en tout d’emballer 7.200 boites avec un contenu différent (produits et personnages de Disney). Pour le même client, 200 palettes avec 207 éléments différents ont déjà été faites. Pour de tels travaux, le client fournit à chaque fois un modèle. Il s’agit alors de reproduire ce modèle. Le groupe 5 s’occupe de catalogues « Bernard » non distribués Ces catalogues sont triés d’après deux numéros : le numéro de référence et le numéro du client. Le numéro de référence indique si le catalogue est déjà périmé. Les catalogues périmés sont jetés. Si le même numéro de client revient deux fois, le client en question est enlevé du fichier. Les numéros des clients sont saisis sur ordinateur et envoyés par Internet (5.000 enregistrements par jour). Le groupe 6 confectionne pour l’entreprise « Flipo » des échantillons de moquette pour les grands magasins. A ce effet, la moquette est découpée en petits carrés. Avant de les coller sur le catalogue, il faut tenir compte du dégradé de couleurs et de la texture. Le contrat actuel prévoit de produire 150 catalogues pour 9 séries différentes. Le contrôle s’effectue en posant sur l’exemplaire à contrôler, un catalogue découpé à ce effet. A la moindre faute, le contrat serait annulé par le client. Des échantillons de tissu sont confectionnés aussi pour l’entreprise « Deren ». Il s’agit ici de coller des petits carrés de tissu découpés en dents de scie sur un catalogue. Il faut tenir compte ici aussi du dégradé des couleurs. Les noms des couleurs sont collés dans les catalogues par le CAT du Roitelet. Ici aussi, les deux contrôleurs utilisent un modèle prédécoupé mais ils ne trouvent que très peu d’erreurs. Un autre travail consiste à emballer des tissus en microfibre dans des enveloppes prêtes à l’envoi. Il en existe plusieurs sortes et les couleurs sont différentes. Chaque paquet contient un tissu de type « Sky », un de type « NSP », un tarif, une paire de gants en microfibre et une lettre personnelle. Dans le groupe 7, un travailleur sourd-muet entoure les hampes de drapeaux d’un revêtement en caoutchouc bleu. Elles sont emballées par 50 en rouleaux. Chaque semaine 50 rouleaux environ sont produits. Les coffrets de produits cosmétiques confectionnés par le groupe 4 sont emballés sous film plastique. Le groupe 8 trie aussi les catalogues « Bernard » et emballe les CD. Les travailleurs changent aussi les emballages des bobines de fil de la marque « DMC ». Les cartes « Unicef » sont pliées aussi ici à la main. Pour « Les 3 Suisses », les travailleurs confectionnent des catalogues d’échantillons de tissu et de couleur. Ils disposent en général de modèles. De temps en temps, les consignes ne sont données qu’oralement. Les groupes font preuve entre eux de solidarité. Si le délai ou la quantité ne peuvent pas être respectés pour une commande, les travailleurs d’un autre groupe viennent aider. Les 3 gros clients du CAT de Rocheville sont les suivants : 1- Les « Laboratoires Riga » Ce fabricant d’accessoires pour chiens prolonge ses contrats annuels déjà depuis 15 ans. 400 articles différents sont emballés pour eux. 2 - « Bernard » Les commandes sont saisonnières et reviennent 3 ou 4 fois par an. A ces moments-là, 25.000 catalogues sont alors en tout confectionnés pour cette entreprise. 3 - « Laboratoires Sarbec » Les contrats annuels durent depuis déjà 5 ou 6 ans. 50 produits différents sont emballés C.A.T. du Roitelet Le CAT du Roitelet comprend 2 sites, Tourcoing et Neuville et est dirigé par Philippe Ormillien. 180 personnes travaillent à Tourcoing et environ 60 à Neuville. Le CAT de Tourcoing dispose d’un entrepôt important. Des cartes de vœux pour les anniversaires, les mariages etc… sont confectionnées à l’imprimerie. Le processus comprend aussi bien le Layout que le découpage du papier nécessaire et l’impression des cartes par Offset ou par des machines plus anciennes (Heidelberg). Les clients ont accès direct à l’imprimerie afin de choisir leur modèle de cartes. Les travailleurs les plus handicapés collent des étiquettes code-barres pour « Les 3 Suisses », déroulent des bobines de fil qui retourneront ensuite au client « Cousin » sous forme de balles, emballent des bandes d’étoffe non-tissée « Nigal ». Ces travaux sont effectués par 3 groupes dans une grande salle. Les bobines une fois déroulées ne sont plus utilisables mais le client reprend le fil car celui-ci est très résistant et il tient à ce que sa composition reste secrète. 3 machines sont utilisées pour dérouler les bobines. Une est le prototype d’après lequel les autres ont été construites. Les travaux effectués dans ce secteur peuvent changer d’une semaine à l’autre. Dans une autre salle, des fils sont enroulés sur des barettes. 2.300 échantillons de fil sont ainsi fabriqués par jour et par machine. En plus, des échantillons d’étoffe sont assemblés. Ces commandes sont passées par les entreprises « DMC », « UTT », « Decathlon », « Auchan », et « Bruneel ». Dans une salle spéciale « hors poussière », du matériel médical est assemblé. 40 personnes encadrées par 3 moniteurs travaillent dans ce secteur. 10.000 pochettes à transfusion sont confectionnées par jour pour « Macopharma », le plus gros client du CAT qui représente 20 % du revenu commercial. Les travailleurs sont polyvalents et sont donc capables de se mettre à des travaux différents. Avant la fabrication de nouveaux produits, chaque travailleur bénéficie d’une formation personnelle. La production est réglée sur les demandes du client. Dans un autre secteur, les cartes « Unicef » sont pliées à l’aide d’une machine. Entre temps d’autres petites commandes sont traitées aussi. Une commande de cartons (Gheysen ) a dû être transmise à un atelier protégé car les cartes « Unicef » utilisent toutes les capacités de ce secteur. Une table spéciale a été créée pour la commande « Unicef ». Bien que cette table tourne à une vitesse constante, le fait de laisser quelques cases vides permet à tous les niveaux de travailleurs handicapés de travailler en équipe. Le confectionnement des lampes pour l’entreprise « Soleil Intérieur » a lieu dans un secteur à part. Le matériel pédagogique n’est plus fabriqué car des firmes concurrentes ont enlevé le marché ; par contre la qualité laisse depuis à désirer. C.A.T. de Wattrelos Le CAT de Wattrelos est dirigé par Claudette Desmarescaux. Quand nous l’avons visité, les travailleurs étaient déjà partis. 14 personnes handicapées (2 viennent d’un atelier protégé) travaillent dans le secteur couture. Des têtières, des couvertures, des enveloppes de coussins sont confectionnés pour « Corsair ». 300 nappes en toile cirée sont cousues par jour et par personne pour l’entreprise « Renaufil ». Ce secteur confectionne aussi des vêtements de jardinage et des banderoles publicitaires (« BHL »). Pour l’entreprise « Piron », des petits sacs de jute sont cousus. Ceux-ci seront remplis plus tard d’herbes. Les travailleurs posent aussi des bandes réfléchissantes et des écussons sur des vestes de conducteurs d’ambulance. Ils font aussi des contrôles de qualité pour l’entreprise « Tissel ». Le secteur couture du CAT de Wattrelos est dans les pages jaunes de l’annuaire et reçoit ainsi de nombreuses commandes. Dans une autre partie de l’atelier, des sacs pour aspirateurs sont emballés par dix et pour l’entreprise « Westaflex », ce sont des tuyaux. Des sacs en plastique de toutes sortes et de toutes tailles sont fabriqués sur machine pour l’entreprise « Plastinor ». Pour « Leroy Merlin », 22 personnes remplissent par semaine environ 50.000 boites avec des clous, des vis etc… Des caisses de bière, des petites vitrines et d’autres petites commandes sont fabriquées à la menuiserie. Les travaux à effectuer ici dépendent très fortement des demandes des clients. Le contact est très étroit entre les différents CAT.