Compte rendu réunion des délégués du personnel septembre 2014

REUNION DES DELEGUES DU PERSONNEL
ETABLISSEMENT N°10 - MERCHANDISE
Jeudi 4 septembre 2014
Heure de début : 09h00
Heure de fin : 10h45
TITULAIRES
SUPPLEANTS
Thomas BAER
Sylvie BELHASSEN (P)
Hassanati MBELIZI
Samba SISSOKO (P)
Abeti Maria DIACO
Aline FOUET
Malek MAKKI (P)
Ashraf MOUGAMMADALLY (P) à partir
Olivier NOEL (P)
Ibtissam BYTTEBIER (P)
Nadia NOEL
Christophe SIMON (P) à partir de
9h30
Catherine LE GRAS (P)
de 9h20
Rosa BARREDA PELAEZ
Invités
DIRECTION
Martina SARDELLI
Nadjiba MEGHARBI
(P) : Présent
Rappel de la mission des Délégués du Personnel :
- De présenter aux employeurs toutes les réclamations individuelles ou collectives relatives
-
aux salaires, à l’application du code du travail et des autres dispositions légales concernant
la protection sociale concernant la santé et la sécurité, ainsi que des conventions et accords
applicable dans l’entreprise.
De saisir l’inspection du travail de toutes les plaintes et observations relatives à l’application
des dispositions légales dont elle est chargée d’assurer le contrôle.
PROCHAINE REUNION
Jeudi 09 octobre 2014 à 9h00 – Salle Mushu 1 - Bâtiment Timon
Questions CFDT
Question 1
Les délégués du personnel CFDT Boutiques souhaitent savoir pourquoi notre entreprise
n’est plus détentrice du label Diversité décerné par l’AFNOR, label qui témoigne de
l’engagement effectif et volontaire d’un organisme pour promouvoir la diversité en
prévenant les discriminations dans le cadre de sa gestion des Ressources Humaines ?
Après avoir obtenu en 2011 puis en 2012 le label Diversité AFNOR, nous avons pris la
décision lors du dernier audit de renouvellement en 2013, de ne plus poursuivre notre
démarche Label Diversité car nous avons relevé et informés les responsables de la
commission, de l’existence d’un certain nombre d’incohérences dans le suivi du dossier.
Indépendamment du Label, nous maintenons notre choix de rester fidèle à notre approche.
Loin des simples effets d’annonces, nous avons fait le choix, depuis cinq ans, de construire
et de mener une politique diversité inclusive et fédératrice, pour améliorer en permanence
la qualité des actions menées et la partager avec l’ensemble de nos collaborateurs.
Question 2
Les délégués du personnel CFDT Boutiques vous demandent comment doit faire un
salarié qui désire se faire payer son salaire en espèce ? D’après le Code du travail,
article L.3241-1, et les décrets d’applications de cette loi, à savoir les décrets 851073 du 7 octobre 1985, JO 11 et 2001-96 du 2 février 2001, JO 3, un salarié qui
le demande peut se faire payer son salaire en espèces, jusqu’à 1500€. Qu’elle est la
procédure « Disney » pour rester en accord avec cette loi ?
L’entreprise a mis en place depuis de nombreuses années le paiement par lettre chèque La
Poste. Pour mémoire, ces chèques établis à la demande des intéressés peuvent être
présentés dans n’importe quel bureau de Poste pour être échangé contre le montant en
espèces. Ce système a été mis en place pour des raisons de sécurité évitant ainsi aux
salariés d’avoir avec eux des liquidités importantes le jour des distributions de paye ou
d’acompte.
Question 3
Les délégués du personnel CFDT Boutiques vous demandent qu’elle est la procédure à
suivre si un salarié termine un CDD, contrat de qualification ou un contrat
d’apprentissage et enchaine sur un CDI, CDD, contrat de qualification ou un contrat
d’apprentissage dans l’entreprise ? La problématique étant, entre autre, le respect du
temps de travail entre ces 2 contrats et plus particulièrement des jours de repos
hebdomadaire, en cas de changement d’établissement par exemple.
Il incombe à la planification au moment de l’établissement du planning de travail du salarié
embauché en CDI, de veiller au strict respect des règles relatives à la durée du travail et
plus précisément à celles relatives au repos hebdomadaire.
Question 4
Les délégués du personnel CFDT boutiques vous demandent pourquoi est-il demandé
des factures de billet d’avion, de train, etc., pour justifier une demande de congés
entre Noël et le Jour de l’an ?
En aucun cas, il n’est demandé de justifier une demande de congés par la production de
factures de billets d’avion, de train ou autres. D’autant que pour rappel, tant qu’une
demande de congés n’a pas été validée, il n’est pas recommandé d’engager des frais de
voyage….
Question 5
Les délégués du personnel CFDT Boutiques vous demandent si les vêtements des
salariés qui utilisent le pressing de « Baloo », sont lavés avec ceux du Costuming
Imaginations ?
La prestation nettoyage du costuming Imagination (costume opérationnel) est réalisée chez
Magic Rambo mais sur une ligne de production industrielle et automatisée, le suivi de ce
linge et la facturation se fait via les puces HF implantées dans les articles !
En revanche, la prestation du pressing Baloo correspond à du linge de particulier/personnel
donc non pucé (identifié avec un nom de famille/code … ) et sur une ligne de production à
part, de qualité supérieure et avec du travail manuel (machine à laver à part, fer à
repasser, pliage, etc )
Il s’agit de la même prestation que celle que nous donnons aux clients des hôtels.
Question 6
Les délégués du personnel CFDT Boutiques vous demandent combien de 6ème jour ont
été planifiés pendant la saison estivale ?
Cette information n’a pas lieu d’être communiquée.
Question 7
Les délégués du personnel CFDT Boutiques vous demandent de reconnaitre, lors d’un
changement de jours de repos hebdomadaires, la difficulté à planifier sa vie privée.
Lorsque le changement intervient pendant les deux semaines figées, ce dernier n’intervient
qu’avec l’accord du salarié. A l’exception de ceux intervenant au cours de la troisième
semaine pour laquelle le planning n’est communiqué qu’à titre indicatif.
Questions CFTC
Question 1
Concernant le programme de reconnaissance Disney Top, et à l'issue du premier
concours, plusieurs salariés nous remontent les informations suivantes :
"Nous ne pouvons pas utiliser le coupon dans les enseignes que nous souhaitons"
"Les articles sont chers"
"Nous sommes contraints d'acheter uniquement ce qu'il y a sur le site Disney Top et
en plus, nous devons payer des frais de ports"
"Pourquoi ne pas avoir la possibilité de recevoir des coupons réels, tout en gardant le
principe des points cumulés"
Que répondez-vous à ces interrogations des salariés ?
La refonte de Disney TOP s’inscrit dans une démarche visant à moderniser nos pratiques en
matière de reconnaissance, afin de toujours mieux répondre aux besoins des salariés. La
dématérialisation de nos processus et de la gestion de récompenses à travers une nouvelle
plateforme web ont été adoptées dans le seul but de fluidifier nos processus et rendre
l’information plus accessible. A travers la boutique en ligne, les salariés peuvent utiliser les
points attribués par les managers pour acheter des cadeaux. Il existe à ce jour entre 500
et 600 références sur la boutique en ligne et la gamme de produit est très diversifiée.
Pour donner davantage de choix aux salariés, la direction a fait le choix de conserver une
offre de chèques cadeaux online, également disponible sur la boutique en ligne. Ce mode de
paiement permet aux salariés d’acheter le produit de leur choix dans l’une des quarante
enseignes web disponibles.
Seules deux réclamations ont été portées à notre connaissance concernant des produits
plus chers sur le site que via le CE par exemple. Ils ont depuis été retirés de la vitrine
cadeaux. Nous invitons les salariés qui rencontreraient des difficultés dans l’utilisation de
leurs points cadeaux à se rapprocher de la cellule Disney Top afin de bénéficier d’un
support adapté à la situation rencontrée.
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