consultation sectorielle sur les méthodes de recrutement

CONSULTATION SECTORIELLE SUR LES MÉTHODES DE
RECRUTEMENT DES JEUNES NON-DIPLÔMÉS DANS LES
RÉGIONS DE L'ORIENTAL, DU SOUSS MASSA DRAA ET DE
L'AXE CASABLANCA-KÉNITRA
BUREAU INTERNATIONAL DU TRAVAIL PROJET « JEUNES AU TRAVAIL » 8, rue ATTOUDRI, Sect 17 P5 HAY RIAD, RABAT, MAROC TEL : +212537713415 FAX : +212537571521 EMAIL : [email protected]
Page 1 sur 5 CONTEXTE La problématique de l’emploi au Maroc et notamment celle des jeunes, prend une dimension particulière en raison de son caractère structurel et singulier pouvant déstabiliser les équilibres sociaux du pays. En effet, l’emploi des jeunes au Maroc est caractérisé par un taux d’activité faible, ne dépassant pas 48% pour les jeunes de 15‐34 ans, qui représentent plus de la moitié de la population en âge de travailler. L’emploi des jeunes au Maroc se distingue aussi par un chômage de longue durée. Il est souvent, précaire, moins bien rémunéré et rarement contractualisé. Accroitre l’employabilité des jeunes et promouvoir chez eux le sens du travail indépendant et de la création de micro et petites entreprises seraient des stratégies susceptibles d’offrir à ces jeunes femmes et hommes de nouvelles possibilités d’emploi. A cet effet, le Bureau International du Travail a lancé le projet « Jeunes au travail » financé par Affaires mondiales Canada. Ce projet d’une durée de 6 ans (2012‐2018) vise à augmenter l’employabilité des jeunes hommes et femmes au Maroc et renforcer leur capital humain notamment à travers la formation et l’éducation. Aussi, ce projet aborde les principales contraintes du côté de la demande du marché du travail (renforcer une demande faible à travers l’éducation et la formation en entrepreneuriat) et cherche également à résoudre les problèmes concernant la non‐congruence entre l’offre et la demande du marché du travail (renforcer les services des agences locales de l' ’ANAPEC). Dans le but d'accompagner les jeunes chercheurs d'emploi non‐diplômés (18‐35 ans), le projet vise à mieux comprendre quelles sont les méthodes de recrutement des entreprises lorsqu'il s'agit de recruter des jeunes non‐diplômés. La consultation s'intéressera à certains secteurs dans les zones où le projet est mis en œuvre à savoir : Oriental, Souss Massa Draa et l’axe Casablanca‐Kénitra. OBJECTIFS Cette consultation a pour objectifs: 1. Identifier les méthodes de recrutement des entreprises pour les postes non‐qualifiés occupés par des jeunes non‐diplômés Ceci afin de présenter un rapport à l'ANAPEC sur les différentes méthodes auxquelles les entreprises recourent pour combler les postes non‐qualifiés pour certains secteurs et dans les zones ciblées par le projet "Jeunes au travail". Le rapport devra mettre l'accent notamment sur les points suivants : 1.1. Est‐ce que des jeunes non‐diplômé.e.s (hommes et femmes) sont actuellement en emploi au sein de l'entreprise? 1.2. Si affirmatif, quels sont les postes actuellement occupés par des jeunes non‐diplômés? Et comment l'entreprise a procédé pour leur recrutement? Combien de postes sont couverts par des jeunes hommes non‐diplômés et dans quels départements principalement ? Et pour les jeunes femmes non‐diplômées ? 1.3. L'entreprise a‐t‐elle recruté des jeunes non‐diplômé.e.s au cours de la dernière année? 1.4. Si affirmatif, comment l'entreprise a procédé pour leur recrutement? 1.5. L'entreprise recrutera‐t‐elle des jeunes non‐diplômé.e.s au cours des six prochains mois? 1.5. Si affirmatif, comment l'entreprise procédera‐t‐elle pour leur recrutement? 1.6. Quels sont les obstacles auxquels font face les entreprises pour combler les postes non‐
qualifiés? 1.7. Quels sont les moyens parmi la liste suivante (dresser une liste de moyens de recrutement) que vous avez utilisés pour rejoindre les jeunes non‐diplômés, les informer et les motiver à postuler sur un poste vacant? Quels ont été les moyens les plus efficaces et pourquoi? 1.8. Quelles sont les spécificités à tenir en compte concernant le recrutement des jeunes Page 2 sur 5 femmes non‐diplômées ? Que faites‐vous différemment lors du recrutement des jeunes femmes non‐diplômé.e.s? 1.9. L'entreprise a‐t‐elle déjà recouru à l'ANAPEC pour recruter des jeunes non‐diplômé.e.s? 1.10. L'entreprise exige‐t‐elle un curriculum vitae à tous les postulants? Quel est le dossier exigé par l'entreprise pour soumettre sa candidature? 1.11. Quels sont les postes non‐qualifiés au sein de votre entreprise? 1.12. Quelles sont les attentes des entreprises de la part de l'ANAPEC en matière de recrutement de jeunes non‐diplômé.e.s? 1.13. L'ANAPEC prévoit mettre en place un système de validation des acquis en partenariat avec les entreprises. Est‐ce que vous recruteriez un.e jeune non‐diplômé.e dont les compétences ont été validées par un organisme tierce, une entreprise ou un opérateur de formation dans le cadre d’un processus mis en place par l'ANAPEC sur un poste de diplômé.e de la formation professionnelle et technique? 1.14. Accepteriez‐vous de participer à la validation des acquis d’un.e candidat.e non‐
diplômé.e à travers un employé qualifié et sous quelle condition pourra‐t‐il participer à la validation (dresser une liste des méthodes)? 1.15 : Ont‐ils recours à des programmes gouvernementaux de type avantages fiscaux pour les encourager à recruter des jeunes non‐diplômés ? Ces questions sont à titre indicatif uniquement. Le consultant devra soumettre un questionnaire complet pour validation par le BIT et l’ANAPEC. 2. Accompagner la Division Emploi Salarié de l'ANAPEC pour définir une offre de services cohérente pour mieux orienter les jeunes non‐diplômé.e.s dans les zones ciblées. Cette consultation vise une meilleure compréhension des méthodes de recrutement des entreprises pour combler les postes non‐qualifiés afin de mieux orienter et guider les jeunes chercheur.e.s d'emploi non‐diplômé.e.s. TÂCHES Le/La consultant(e) ou l’équipe de chercheurs identifié.e pour mener à terme la consultation sera appelé.e à: 1. Confirmer les secteurs ayant des potentialités de recrutement de jeunes non‐diplômé.e.s tels que proposés par le donneur d'ordre. Les secteurs favorisés sont: pour l'Oriental, le secteur industriel agro‐alimentaire, pour l'Axe Casablanca‐Kénitra, nous proposons deux secteurs en raison de l'étendue de la zone géographique soit le secteur des services et celui de l'industrie et enfin pour le Souss Massa Draa il s'agit de l'agriculture et de l'industrie de la pêche maritime. Au total quatre (4) secteurs seront analysés. Les secteurs mentionnés pourraient être revus sur la base de nouvelles informations et statistiques ; 2. Identifier les entreprises dans les secteurs porteurs d'emplois non‐qualifiés et les catégoriser (Micro, TPE, PME, grandes entreprises nationales, internationales) ; 3. Constituer, pour chaque secteur, un échantillon représentatif des différentes catégories (micro, TPE, PME, grandes et internationales). L'échantillon doit être présenté au BIT et à l'ANAPEC pour validation; 4. Développer un questionnaire, en concertation avec le BIT et l’ANAPEC, et mener des entretiens avec les départements des ressources humaines ou les employeurs directement afin de recueillir des informations sur les méthodes de recrutement des postes non‐qualifiés; 5. Brosser un tableau des entreprises consultées afin de connaître davantage leur situation à savoir : 5.a. Taille de l'entreprise (nombre d’employé.e.s, nombre d'employé.e.s jeunes non‐ diplômé.e.s, capacité d'embauche, projet de développement/ expansion, etc.); Page 3 sur 5 5.b. Méthodes de recrutement habituelles; 5.c. Documents exigés; 5.d. Compétences exigées; 5.e. Etc. 6. Rédiger un rapport d’un maximum de 20‐25 pages (sans les annexes), et donnant plus de précisions sur les informations obtenues par secteurs ainsi qu’une analyse des méthodes de recrutement des jeunes chercheurs d’emploi devra être soumis. LIVRABLES Le/La consultant.e devra, en concertation avec l’ANAPEC et le BIT, élaborer un plan de travail détaillé, exposant les mesures à prendre et les délais nécessaires pour atteindre les objectifs, avant le début de la consultation. Deux produits intermédiaires et un produit final sont prévus : Livrable 1 : Les documents préparatoires aux consultations: (a) Liste des entreprises à être consultées (Tâches 1‐2‐3) ; (b) une proposition de questionnaire à utiliser avec les entreprises pour connaitre précisément leurs méthodes de recrutement des jeunes non‐diplômé.e.s. (Tâche 4). Ladite proposition de questionnaire sera commentée par le BIT et l'ANAPEC et rendue au/à la consultant.e dans les 10 jours après sa réception en vue de sa finalisation. Livrable 2 : Rapport final (pas plus de 20‐25 pages) sur les méthodes de recrutement des jeunes non‐
diplômé.e.s dans les régions et secteurs ciblés, ainsi qu’en fonction du sexe. Le rapport signalera aussi les services que les entreprises attendent de la part de l'ANAPEC en matière d'appui au recrutement de jeunes non‐diplômé.e.s afin d’accroître les chances que ces jeunes hommes et femmes non‐diplômé.es accèdent à des postes dans ces entreprises et les documents requis de la part des chercheurs d'emplois au moment du dépôt des candidatures. Il y aura dans les annexes, la liste des entreprises consultées (Tâche 5), ainsi que les formulaires/questionnaires utilisés auprès des personnes interviewées et enquêtées. COORDINATION Le/La consultant.e sera directement supervisé.e par le Conseiller Technique Principal du projet «Jeunes au Travail » en collaboration avec la Division Services aux chercheurs d’emploi, la Responsable du programme du développement de l’entrepreneuriat féminin et d’éducation à l’entrepreneuriat au siège du BIT à Genève et l'Experte SKILLS du bureau du BIT au Caire. EXIGENCES, QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE Le/La consultant.e doit disposer de: ƒ L'expérience, en tant que chef.fe de projet, pour des études similaires gérées ; ƒ Solides compétences et de l’expérience en collecte de données (grâce à l’utilisation de techniques diverses: questionnaires, focus groupes, entrevues, etc. ) ; ƒ Solides compétences d’analyse de statistiques ; ƒ Expertise démontrée dans les domaines spécifiques liés au projet (tels que l’entrepreneuriat, l’emploi des jeunes et l’analyse du genre. L'environnement serait un atout.) ; ƒ Une bonne connaissance des entreprises au Maroc et du marché du travail; ƒ Capacité à documenter / préparer des rapports ; ƒ Une expérience de travail avec les organismes multilatéraux/projets de coopération est souhaitable. Page 4 sur 5 ETABLISSEMENT DE L'OFFRE A défaut de formulaire préétabli et annexé, le soumissionnaire établira son offre en respectant les dispositions des textes légaux applicables et devra inclure un dossier technique, un dossier financier détaillé et un dossier administratif ainsi que des lettres de recommandations émanant des organisations pour lesquelles le soumissionnaire a déjà travaillé. L'offre et l'ensemble des documents relatifs à ces termes de référence seront établis en français et en 2 copies. Les prix seront énoncés dans l'offre en dirham marocain (MAD). Ils comprendront toutes les impositions auxquelles est assujetti le marché, et seront mentionnés en TTC avec détail de la TVA, si le soumissionnaire est une entreprise. Tous les frais encourus à l’occasion de la préparation et de la présentation de l’offre seront entièrement à la charge du soumissionnaire. La sélection du soumissionnaire pour cette consultation se fera par un comité constitué du BIT et de l’ANAPEC. Dépôt des offres Les offres initiales seront déposées au plus tard le 31 août à 15h00 sous enveloppe scellée et adressée à : PROJET "JEUNES AU TRAVAIL" Responsable du projet "Jeunes au Travail" 8, rue Attoudrie, Sect.17 P.5, Hay Riad Rabat, Maroc 10000 T: +212 (0)537 71 3415 MODALITES DE PAIEMENT Le contrat sera effectif qu’après signature et devra respecter les conditions suivantes: • Le contrat sera exécuté pour une durée de quarante‐cinq (45) jours ouvrables, couvrant la période allant du 26 septembre au 25 novembre 2016 ; • Le paiement total pour le travail sera versé en 2 tranches soit 1) Un premier paiement de 40% sera fait après la soumission et l’acceptation des livrables 1 et 2. 2) Le deuxième et dernier paiement de 60% sera fait après soumission et acceptation du livrable 3 par le BIT. Page 5 sur 5