integration apidae - Accueil

Le Var
Jeudi 28 janvier 2016
Communauté de communes Cœur du Var
Le Luc en Provence
2016
INTEGRATION APIDAE
Les fonctionnalités d’APIDAE
Les Etapes dans le temps
L’accompagnement
les 5 étapes en détail
Les coûts
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LES FONCTIONNALITES
OUI
NON
D’APIDAE
Saisie directe
Recherche
Accueil (impression fichiers PDF,
road book…)
Création tableurs Excel
Impression brochures
Listes par mail ou à imprimer
Questionnaires
Widgets
Diffusion vers des projets
numériques (site internet, bornes,
appli mobile…)
Collaboration (demande de
traduction, de mise à jour…)
Délégation de saisie
Gestion de différents niveaux
d’adhésion des socio-pro
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Qualification de la demande à
l’accueil/Statistiques
Gestion de la Relation Client
Gestion des disponibilités
Gestion de la taxe de séjour
Réservations
Gestion du courrier
Outil de création de sites
Internet ou d’applications
(cms)
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LES ETAPES D’INTEGRATION
❶
Etat des lieux / diagnostic
______________
Contact
Région
Convention/Charte/Adhésion❷
❸
Formation
Intégration initiale
des données sur Apidae ❹
❺
Migration des outils numériques
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2016
ACCOMPAGNEMENT
Accompagnement de Var Tourisme et de la
Région Provence Alpes Côte d’Azur pour
tout office de tourisme souhaitant
rejoindre le réseau APIDAE
Tout au long des étapes d’intégration,Var Tourisme et la Région Provence Alpes
Côte d’Azur seront à vos côtés pour que cette intégration se réalise le mieux
possible.
Une animatrice de Var Tourisme est à disposition pour cette intégration.
Var Tourisme sera toujours présent après cette intégration pour l’animation
départementale du réseau APIDAE
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2016
ETAPES INTEGRATION APIDAE
1- Diagnostic de la base de données de l’OTSI
Outils multimédia utilisant la BDD : site internet, application,
borne et écrans tactiles…
Editions
Traductions
Gestion taxe de séjour
Mise à jour des informations touristiques
Disponibilités
Réservation
Partenariat/adhérents
Accord officiel de la structure en fin de diagnostic
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ETAPES INTEGRATION APIDAE
2 – Administration
Signature convention OT/APIDAE
Charte
Adhésion
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2016
ETAPES INTEGRATION APIDAE
3 – Formation
Gérée par la Région Provence Alpes Côte d’Azur en coordination
avec la FROTSI
Gestion des plannings par l’ADT Var Tourisme
Base 4 jours pour 2 personnes par structure
2 jours : les saisies, 2 jours : les outils
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ETAPES INTEGRATION APIDAE
4 – Intégration initiale des données sur APIDAE
Pour les OTSI ACVS intégration groupée
Pour les autres OTSI intégration au cas par cas
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2016
ETAPES INTEGRATION APIDAE
5 – Migration des outils numériques
Alimenter les outils numériques par APIDAE :
sites internet, bornes interactives, applications
mobiles, tables et écrans tactiles…
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FIN INTEGRATION
APIDAE
Arrêt prévu d’ACVS : octobre 2016
Affichage informations sur www.visitvar.fr :
Continuité de l’affichage des informations touristiques
varoises sans rupture (remontée des données
touristiques durant la période d’intégration par ACVS et
APIDAE)
Rappel fréquentation www.visitvar.fr :
1 256 877 visites, 3 100 500 pages vues
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INTEGRATION APIDAE
COUT
Le Conseil Régional Provence Alpes Côte d’Azur
et l’ADT Var Tourisme mettront tous les moyens
possibles pour :
Une intégration la moins couteuse possible
Trouver les meilleures solutions possibles pour les dépenses
inhérentes aux OTSI
Etablir une liste de fournisseurs pour les outils métiers n’existant
pas dans APIDAE (tels que qualification de la demande à l’accueil)
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INTEGRATION APIDAE
COUT
1- Diagnostic de la base de données de l’OTSI : Pris en charge par la Région
Provence Alpes Côte d’Azur
2 – Administration : Signature convention OT/APIDAE, ADT Var Tourisme/APIDAE
Coût adhésion moins de 0,4 % du budget de la structure avec plafond à 3700 € par an
3 – Formation : utilisation des contributions obligatoires versées à l’OPCA (AGEFOS
pour les OTSI), si dépassement le delta est à la charge de la structure
4 – Intégration des données et cartographie des OTSI utilisant ACVS pour la
gestion de leurs données au réseau APIDAE :
Prise en charge par la Région Provence Alpes Côte d’Azur
Pour les autres structures, étude au cas par cas
5 – Migration vers les outils numériques des OTSI :
Prise en charge financière par chaque OTSI
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