Créez votre espace personnalisé - Aide

Envie de profiter de tarifs préférentiels ? Effectuer vos démarches en ligne, publier des
petites annonces ou consulter des données ?
En quelques clics, créez gratuitement votre compte et accédez à votre page personnalisée
sur www.haras-nationaux.fr
1) Infos de connexion
Premier essai ?
Cliquez sur ce bouton pour créer votre compte.
Complétez ensuite les informations obligatoires (marquées d’une
étoile) et vos codes (identifiant et mot de passe).
2) Reconnaissance automatique
Pour effectuer certaines démarches, cette étape est essentielle et
sécurise votre espace personnalisé. A partir d’informations
personnelles, elle relie votre compte à votre identité au SIRE.
3 choix s’offrent à vous :
WEB 01
Créez votre espace personnalisé
démarches en ligne
Démarches en ligne
Espace personnalisé
Fiches pratiques
Quel que soit votre choix, suivez les indications qui vous sont données.
Vous être propriétaire d’un cheval
Saisissez le n° SIRE de votre cheval et la
date d’édition de sa carte
d’immatriculation (si éditée après 1995)
pour finaliser votre compte.
Vous détenez une clé temporaire ou
une référence client IFCE
Vous n’avez aucune de ces
informations :
Elle a pu vous être communiquée par
courrier suite à une demande de votre part.
Renseignez votre identité en
remplissant le formulaire :
Complétez vos informations
personnelles
Profitez-en pour mettre à jour vos coordonnées et
vos adresses ou pour enrichir les informations
concernant votre identité.
Cliquez sur Terminer la création.
Sélectionnez le type de personne à créer et
renseignez les informations relative à
votre identité et à vos adresses connues.
3) Confirmation
Le site vous envoi un mail à valider et demande ensuite de saisir pour la première fois l’identifiant et
le mot de passe que vous venez de choisir. Et voilà ! Votre espace personnalisé est ouvert…
…et de nombreux services s’offrent à vous 7 j sur 7 et
24h/24 sur www.haras-nationaux.fr
.
Vous pouvez d’ores et déjà profiter des services du site
www.haras-nationaux.fr
Pour accéder à l’ensemble des démarches en ligne : rendez-vous
dans la rubrique Mon compte pour changer le profil de votre compte. Pour
en savoir plus, consultez la fiche démarche gestion de compte.
Institut français du cheval et de l’équitation - SIRE - BP3 – 19231 ARNAC POMPADOUR cedex
Assistance Internet : 0892.70.23.19 (0,34 € la minute depuis un poste fixe) de 9h à 12h et de 14h à 17h du lundi au vendredi
Accueil : 0811.90.21.31 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) de 9h à 17h du lundi au vendredi
[email protected]
www.haras-nationaux.fr
TSVP 
Questions les plus fréquentes
L’identifiant ou le mot de passe que je choisis est rejeté. Comment faire ?
L’identifiant et le mot de passe doivent tous les deux respecter ces conditions :
• 8 caractères minimum pour le mot de passe / 6 caractères pour l’identifiant
• sans espaces
• sans accents
• sans caractères spéciaux
Le site vous alerte si l’identifiant choisi est déjà utilisé pour un autre compte.
Je reçois un message m’indiquant que je dois valider l’adresse mail que j’ai saisie.
Pourquoi ?
Suite à la création de votre compte, l’accès à certaines démarches administratives sur le site
nécessite de confirmer votre adresse mail.
Pour cela, cliquez sur le lien indiqué dans le mail reçu de la part de l’Ifce - les Haras Nationaux ou
copiez-le intégralement et collez-le dans la barre d’adresse de votre navigateur Internet.
WEB03_jument.jpg
Lorsque je crée une nouvelle identité, quel type de personne dois-je créer ?
Si vous n’êtes propriétaire d’aucun cheval et que vous ne disposez pas de clé temporaire pour vous
enregistrer, vous devez saisir des informations pour créer une nouvelle identité. Pensez à bien
renseigner l’identité sous laquelle vous souhaitez réaliser vos démarches (en nom propre, pour
votre entreprise…)
Sélectionnez alors le type de personne qui correspond à votre cas (choisissez autres si vous êtes une
association ou une société localisée à l’étranger) et remplissez les champs indiqués.
J’ai un compte mais quand je veux déclarer, le site me signale que je ne suis pas habilité. Pourquoi ?
L’accès à certains services nécessite un profil élargi. Pour réaliser des démarches SIRE, modifiez votre profil depuis votre espace
personnalisé dans la rubrique « Mon compte ». Choisissez le profil qui vous correspond pour accéder aux démarches vous concernant.
NB : les profils détenteur/propriétaire/éleveur-naisseur sont automatiquement liés.
Cas particuliers :
• Pour la gestion des saillies, le profil étalonnier vous sera automatiquement attribué dès qu’un carnet de saillie Internet est attribué
à l’un de vos étalons.
• D’autres profils spécifiques (vétérinaires identificateurs, gendarmes…) ouvrent l’accès à des services tels l’enregistrement d’un
signalement, d’un numéro de puce ou le contrôle d’identité.
Pour plus d’informations consultez la fiche Gestion de compte.
Puis-je avoir deux comptes sur le site ?
Les seuls profils autorisés à avoir 2 comptes pour la même identité sur le site www.haras-nationaux.fr sont les vétérinaires qui
disposent d’un compte pour leur activité vétérinaire et d’un compte pour leurs autres activités.
Si vous exercez une activité professionnelle vous pouvez cependant avoir un compte en nom propre pour vos activités personnelles et
un compte au nom de votre société pour vos activités professionnelles.
Pour les personnes en entreprise individuelle vous ne pouvez pas dissocier vos activités : une seule création de compte est possible.
Comment accéder à votre espace perso ?
Pré-requis
• Navigateur Internet Explorer version 8 ou +
Ou navigateur Firefox Mozilla
• Cliquez sur connexion « Espace
personnalisé » en haut à droite du site
• Adobe Acrobat reader
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Institut français du cheval et de l’équitation - SIRE - BP3 – 19231 ARNAC POMPADOUR cedex
Assistance Internet : 0892.70.23.19 (0,34 € la minute depuis un poste fixe) de 9h à 12h et de 14h à 17h du lundi au vendredi
Accueil : 0811.90.21.31 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) de 9h à 17h du lundi au vendredi
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