Les stratégies de recherche d`emploi - Cégep de Sainte-Foy
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Les stratégies de recherche d`emploi - Cégep de Sainte-Foy
1 3 Les stratégies de recherche d’emploi 85 % des emplois ne sont jamais annoncés. Il faut savoir les trouver. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 2 Les stratégies de recherche d’emploi • Chercher un emploi, par où commencer • Préparation à la recherche d’emploi • Où trouver les employeurs potentiels • Communiquer avec les employeurs • La recherche d’un emploi sur Internet • Taux d’efficacité recherche d’emploi • Le marché millénaire • Les carrières du nouveau millénaire, les atouts gagnants du des travail méthodes du de nouveau Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 3 Chercher un emploi, par où commencer Au départ, vous devez savoir que 85 % des emplois ne sont jamais annoncés nulle part. On estime donc à 15 % seulement les emplois annoncés par le biais d’annonces classées ou par le biais des centres de ressources humaines. Vous comprendrez donc que pour les emplois annoncés, la concurrence y est très forte. Sans pour autant négliger ce marché, il ne faut pas cependant y consacrer toute votre énergie, puisque vous avez beaucoup plus de chances d’obtenir un emploi en attaquant de plein pied le marché de l’emploi dit « caché ». Préparation à la recherche d’emploi Avant d’entreprendre vos démarches de recherche d’emploi Préparez-vous • • • Définissez vos forces et vos compétences ; Rédigez un curriculum vitæ ; Préparez-vous à repondre aux questions d’entrevue. Définissez votre marché cible • • • • Secteurs d’activités qui vous intéressent ; Occupations possibles ; Clientèle ; Endroit où vous voulez travailler. Dressez une liste d’employeurs potentiels Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 4 Voir section «Où trouver les employeurs potentiels » dans le présent fascicule. Sachez connaître ces employeurs Très important Essayez d’obtenir de l’information de base sur l’entreprise : adresse, succursale, produits, services, marché, clientèle, techniques utilisées, nombre d’employés, derniers développements, projets futurs, etc. Comment obtenir de l’information sur une entreprise L’idéal Communiquez par téléphone avec l’entreprise en signalant que vous avez besoin de quelques informations puisque vous comptez aller offrir vos services prochainement. Ou Naviguez sur Internet. La majorité des entreprises et des organismes ont un site WEB vous permettant ainsi d’obtenir des renseignements divers sur leurs activités. Autrement • • • • Vous pourriez rencontrer des gens qui travaillent dans l’entreprise concernée ou dans une entreprise semblable mais concurrente ; Vous pourriez vous faire poster de la documentation ; Vous pourriez consulter les rapports annuels de l’entreprise ; Parlez-en à des gens qui connaissent ces entreprises, usez d’audace. Inscrivez votre candidature dans tous les répertoires d’emplois existants Voir section« La recherche d’emploi sur Internet ». Visitez régulièrement les services de placement des cégeps et des universités ainsi que les centres de ressources humaines du Canada Soyez à l’affût de tous les programmes d’employabilité ou projets en développement Lisez régulièrement les journaux et consultez les rubriques emplois-carrières à tous les jours. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 5 Établissez un plan d’action et élaborez des objectifs réalisables et réalistes Planifiez votre horaire hebdomadaire, exemple : faire 4 contacts par jour. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 6 N’oubliez pas de préparer un dossier afin de noter toutes vos démarches Voir section « Communiquer avec les employeurs » pour un exemple de Fiche de contrôle. Il vous sera alors plus facile de relancer les employeurs rencontrés et de connaître le moment opportun pour les contacter à nouveau. Développez un réseau de contacts, parlez-en autour de vous Un réseau de contact c’est… Établir un réseau personnel d’éclaireurs qui collaborent à votre recherche d’emploi soit en vous donnant des pistes, soit en vous introduisant auprès d’éventuels employeurs. Qui constitue le réseau ? Parents, amis, anciens collègues d’études, de travail, amis de vos parents, connaissances. Dites-leur que vous cherchez du travail. Vous devez cependant avoir bien clarifié quel type d’emploi vous cherchez. Les gens qui constituent votre réseau peuvent • • • • Vous informer des postes vacants ; Vous suggérer des pistes ; Vous présenter des gens à contacter ; Chercher de l’emploi pour vous. Se faire un réseau de contacts veut également dire, saisir toute occasion de se faire des contacts • • • • • • Participer à des ateliers, des colloques, des réunions d’affaires, des regroupements divers, etc. ; soyez visible ; Adhérer à des associations professionnelles dans votre secteur d’activités ; Faire des entrevues d’information ; Adhérer à un club de placement ; Faire du bénévolat et toujours faire de son mieux (se donner à 100 %) ; Rester en communication avec vos contacts (des relations ça se cultive). Ne demandez pas un emploi – Offrez vos services Voilà pourquoi vous devez être bien préparé. N’embêtez pas l’employeur, ne le faites pas travailler pour rien. Organisez-vous pour que ce soit lui qui vous écoute avec intérêt et non le contraire. Restez positif Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 7 La recherche d’emploi est exigeante. Chercher un emploi est un travail à temps plein. Soyez prêt et disposé à y consacrer plusieurs heures. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 8 Où trouver les employeurs potentiels Répertoires d’employeurs Les répertoires contiennent le nom, l’adresse et le numéro de téléphone d’une multitude d’organismes ou d’entreprises. Ces répertoires peuvent être consultés aux services de placement des institutions scolaires, aux Centres de ressources humaines du Canada ou dans les bibliothèques municipales. En voici quelques-uns : • • • Le Répertoire des employeurs de la région de Québec L’Annuaire des hôpitaux du Canada Le Répertoire des laboratoires d’essais et d’analyses du Québec Les pages jaunes de l’annuaire téléphonique Les pages jaunes regroupent des milliers de noms et d’adresses d’employeurs éventuels. Internet Internet donne accès une multitude d’informations sur différents programmes d’emplois, de stages et de renseignements sur les employeurs. Les Centres de ressources humaines du Canada Les centres de ressources humaines reçoivent des offres d’emploi à l’échelle locale et à travers le Canada (Banque nationale d’emploi). Des répertoires d’employeurs sont également disponibles. Les annonces classées dans les journaux Il est bon de consulter les offres d’emploi tous les jours. Attention aux annonces qui vous demandent un montant d’argent ou qui ne donnent que très peu de renseignements sur le poste. Certains chercheurs d’emplois offrent leurs services en plaçant une annonce dans les journaux ou publications diverses. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 9 Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 10 Les journaux spécialisés, publications diverses Les journaux spécialisés, les revues d’affaires constituent d’excellents moyens pour connaître les entreprises, les agrandissements d’usine, la création de nouveaux services dans la région. Les agences de placement Les agences privées de placement vous offrent un service d’aide au placement. La plupart des agences se spécialisent dans un secteur d’emploi en particulier. Liste des agences disponibles dans les Centres de ressources humaines du Canada. Les services de placement – cégeps et universités La plupart des institutions collégiales et universitaires ont un service d’emploi et reçoivent régulièrement des offres d’emploi à temps plein, à temps partiel. Ces offres d’emploi sont le plus souvent affichées sur un tableau à cet effet. Il est bon d’y jeter un coup d’œil régulièrement. Certains employeurs viennent même sur place pour recruter des candidats. Les associations professionnelles Les associations professionnelles ont comme mandat de maintenir, d’améliorer ou d’accroître la compétence de leurs membres. Elles sont donc des ressources utiles dans la prospection d’un emploi. Les carrefours Jeunesse-emploi Ces organismes ont comme mandat d’aider les jeunes à intégrer le marché du travail. Les municipalités La plupart des municipalités ont leur propre service de recrutement. La fonction publique fédérale et provinciale Ces organismes recrutent le personnel des différents ministères provinciaux et fédéraux. Les organismes locaux communautaires Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 11 Les services à la jeunesse, les carrefours jeunesse emploi, les maison de jeunes, les organismes d’aide, les groupements divers. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 12 Communiquer avec les employeurs • En personne • Par téléphone • Par courrier électronique • Par la poste • Par une entrevue d’information Communiquer avec les employeurs – en personne 1 Cette stratégie se traduit comme suit : vous rendre chez l’employeur sans avoir préalablement pris rendez-vous. 1re étape Présentez-vous chez l’employeur 1. Ne postez pas votre curriculum vitæ à moins de ne pouvoir faire autrement. 2. Présentez-vous directement auprès de chacun des employeurs choisis, sans préavis et sans rendez-vous. • De se présenter sans rendez-vous a l’avantage de : – – – – • vous demander une implication plus grande ; vous rendre physiquement actif ; vous permettre un contact physique avec l’environnement de l’entreprise ; vous faire rencontrer une personne même si ce n’est pas le patron, d’échanger avec elle et de laisser une première impression. L’important ne consiste pas à faire beaucoup de démarches mais d’en faire de bonnes. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 13 Faites-vous agréable 1. Dans la majorité des cas, vous ne pourrez rencontrer le responsable de l’embauche. C’est normal. Ne vous découragez pas. 2. Cependant, un assistant ou une secrétaire vous accueillera. Cela ne durera qu’un instant et quel instant important ! 3. Normalement, cette personne est habituée à ce genre de contact. En deux minutes, elle se fera une idée de ce que vous projetez (vous devenez alors un candidat potentiellement intéressant ou un candidat à oublier). Alors • • • • • Faites-vous agréable. Soyez bien mis. Faites comme si vous étiez un homme ou une femme d’affaires qui vient proposer un projet ou un service. Cela vous donnera un peu plus d’assurance, mais n’improvisez pas. Tout peut et doit être préparé d’avance. Ne tombez pas dans les excès de familiarité ou dans la froideur excessive. Préparez bien tout ce que vous allez dire. Bien sûr que vous jouez un rôle et vous devez l’apprendre mais c’est votre rôle à vous. Tous les professionnels préparent leurs dossiers d’avance. Être professionnel, c’est avant tout une attitude propre à une série d’activités de toute profession (informer, démontrer, convaincre, négocier, etc.). Cela se prépare. Si votre passage est réussi on se souviendra de vous ; si ce passage est raté on vous oubliera. Et cela n’a rien à voir avec votre diplôme. 4. Informez la personne qui vous accueille que vous désirez rencontrer Monsieur ou Madame… (le ou la responsable de l’embauche). • Si on vous accorde une rencontre immédiate, vous aurez alors atteint un premier objectif. Bravo ! • Passez alors à la section entrevue traitée dans les divers guides et fascicules pour connaître tous les secrets de ce moment crucial. Mais préparez-vous à performer soudainement auprès de l’employeur. Prévoyez cette possibilité. • Notamment ayez toujours avec vous tous les outils (documents) qui pourraient vous être nécessaires : Porte-documents avec : – – – curriculum vitæ diplôme bulletin Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 14 – – portfolio (si nécessaire) lettres de référence 5. Si vous ne pouvez être reçu immédiatement en entrevue, demandez si vous pouvez revenir à un autre moment afin de rencontrer la personne que vous voulez voir. Si on vous répond qu’il est inutile de revenir, demandez alors à ce qu’on remette à la personne identifiée l’enveloppe que vous avez avec vous. Contenu de l’enveloppe Votre curriculum vitæ précédé d’une lettre de présentation identifiée, si possible, à la personne à qui cela s’adresse et dans laquelle vous manifestez de l’intérêt pour l’entreprise dans un style léger, direct et personnalisé. 6. Si la secrétaire s’aperçoit que votre démarche concerne une offre de service de votre part et qu’elle vous propose de compléter un formulaire de demande d’emploi de l’entreprise, tentez de prendre entente pour compléter ce formulaire chez vous et ultérieurement le poster. N’insistez pas trop cependant. Certains employeurs aiment bien vous voir à l’œuvre et l’occasion de compléter un formulaire en est une. Encore une fois, vous devrez donc être préparé à cette éventualité. 7. Un dernier conseil Les employeurs embauchent souvent des gens qui leur ressemblent, des travailleurs avec qui ils se sentiront bien, à l’aise et qui sauront partager et communiquer avec l’ensemble du personnel. Cela n’a donc rien à voir avec vos connaissances et votre compétence technique. 2e étape Multipliez-vous Voilà une première démarche ; il s’agit maintenant de répéter avec une seconde liste d’employeurs. 3e étape Ce n’est surtout pas terminé. Relancez maintenant les employeurs. • Vous aurez au préalable pris soin de noter sur une fiche de contrôle tous les détails essentiels de toutes vos démarches. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 15 Vous aurez donc identifié un certain nombre d’employeurs approchés mais non rencontrés en entrevue. • Voici une suggestion de relance : 1. Rejoignez par téléphone tous ces employeurs qui ne vous ont pas reçu en entrevue et ce, environ cinq à huit jours après votre démarche. 2. Si votre appel est filtré par une personne intermédiaire, signalez au besoin à cette personne que vous faites cet appel pour donner suite à un projet déjà proposé. Si cette personne insiste afin de connaître plus de détails, informez-la alors que vous préférez en parler à Monsieur ou Madame (…). 3. Généralement, vous devriez obtenir ce contact téléphonique. Mais alors soyez bref, pas compliqué, aimable et intéressant. L’objectif est d’obtenir une brève rencontre. Voici un exemple d’approche téléphonique « Bonjour Monsieur (…), mon nom est (…) et je suis diplômé en technique d’inventaire et de recherche en biologie. Il y a cinq jours, je suis passé à votre bureau pour vous proposer mes services, mais je n’ai pu vous rencontrer. J’ai quand même déposé mon curriculum vitæ auprès de votre secrétaire. La raison de mon appel aujourd’hui est de vérifier si vous avez eu l’occasion de prendre connaissance de mon curriculum vitæ… et pour dire vrai… c’est beaucoup plus pour vous signaler que j’ai à nouveau l’occasion de passer par votre entreprise demain matin… et si cela était possible, j’arrêterais deux minutes à votre bureau, pas plus, pour que vous sachiez qui je suis et pour que nous puissions nous serrer la main. Je crois que je ferais un bon employé pour votre entreprise si un jour vous aviez besoin de personnel… mais je vous dis bien deux minutes, sans plus ». 4. Voilà une façon de communiquer sans trébucher. Bâtissez alors le scénario qui vous convient le mieux. Mais n’improvisez pas, apprenez-le. Généralement, un employeur ne s’objectera pas à une telle proposition de votre part. Mieux encore, certaines personnes qui ont utilisé cette stratégie témoignent que ces deux minutes se sont alors transformées en quinze minutes, en trente minutes et même une heure avec visite guidée de l’entreprise. N’oubliez pas que Dans toute cette démarche, votre objectif devra toujours être le même : votre objectif n’est pas de proposer votre curriculum vitæ, mais bien de proposer votre propre personne. Exemple de fiche de contrôle vous permettant de noter tous vos contacts lors de recherche d’emploi Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 16 Contact • en personne • par téléphone • c.v. Résultats obtenus Date Employeur Nom et entreprise 19 mai 1998 Boutique ABC Québec en personne Positif le relancer 20 mai 1998 Boutique de l’artisan Sainte-Foy par téléphone Rencontre Les stratégies de recherche d’emploi Entrevue (Date) Relance (Date) Résultat de la relance Juillet 1998 pour les vacances 26 mai 13 h 00 Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 17 Communiquer avec les employeurs – par téléphone 1 Le téléphone peut s’avérer un outil précieux dans votre recherche d’emploi. Il faut cependant planifier et préparer chaque appel téléphonique. Le but d’une campagne téléphonique est de contacter les différents employeurs potentiels afin d’obtenir une rencontre et ainsi d’offrir vos services. Voici les lignes directrices relatives à la préparation des appels téléphoniques • Trouvez le nom et le poste de la personne à qui vous devez parler. Source : réceptionniste. • Présentez-vous et mentionnez brièvement vos qualifications. • Expliquez le but de votre appel. • Demandez-lui de vous accorder une courte rencontre afin de pouvoir lui remettre votre curriculum vitæ. • S’il n’y a pas d’ouvertures présentement, demandez-lui quand même une rencontre en prévision des besoins futurs. Offrez d’aller porter votre c.v. ou de l’envoyer par la poste. • Si vous n’obtenez pas de rencontre, demandez si vous pouvez rappeler un peu plus tard. • Demandez-lui de vous recommander d’autres contacts. • Remerciez l’employeur de vous avoir accordé cet entretien téléphonique. Répétez l’opération à nouveau avec d’autres employeurs et n’oubliez pas les relancer. Notez toutes vos démarches. 1. Réalisé par madame Brigitte Gagnon, Cégep de Sainte-Foy. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 18 Exemple d’un appel téléphonique à l’employeur Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 19 — « Bonjour, mon nom est Julie Leclerc, auriez-vous l’obligeance de me dire qui est le responsable du service ?… Puis-je lui parler s.v.p.? » — « Bonjour, Monsieur ou Madame… mon nom est Julie Leclerc, je viens de terminer mes études en Techniques administratives, option finance et j’ai des expériences de travail reliées à ce domaine, j’aimerais donc vous rencontrer pour discuter des possibilités d’emploi au sein de votre entreprise. » Employeur : « Il n’y a pas de poste pour l’instant. » — « À vrai dire, il s’agit d’une courte rencontre afin de vous remettre mon curriculum vitæ au cas où vous auriez besoin de personnel éventuellement. Je crois que je pourrais être une excellente candidate si vous avez des besoins futurs. » Oui Non Précisez date, heure, lieu et renseignez-vous sur l'entreprise avant d'y aller — « Pourrais-je me rendre à votre bureau pour y déposer mon curriculum vitæ ? » — « Savez-vous si d’autres entreprises ont besoin de personnel qui font appel à mes qualifications ? » — « Pourrais-je vous contacter un peu plus tard ? » — « Merci de m’avoir accordé cet entretien téléphonique. » Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 20 Conseils relatifs aux appels téléphoniques • N’oubliez pas qu’il s’agit d’un appel stratégique. • Soyez préparé et bref. • Souvenez-vous que vous offrez vos services. Vous ne quêtez pas un emploi. • Soyez donc convaincant et convaincu. • Communiquez votre message avec assurance, soyez positif. • Restez vous-même et naturel. • Souriez. Les obstacles possibles • « Je n’ai pas besoin de personnel pour l’instant. » • « Je n’ai pas le temps de vous rencontrer, je suis trop occupé. » • « Envoyez-moi votre curriculum vitæ par la poste. » Expliquez à l’employeur que vous comprenez la situation mais que vous préféreriez aller lui remettre votre curriculum vitæ en main propre et assurez-le que la rencontre ne prendra que deux minutes, question de lui serrer la main. S’il n’a pas le temps de vous rencontrer au moment de l’appel, offrez-lui d’aller le rencontrer plus tard, lorsqu’il sera moins occupé. Les obstacles reliés au secrétariat Comme une des tâches de la secrétaire est de filtrer les appels, dans bien des cas, la secrétaire ne voudra pas vous mettre en communication avec son patron. Que faire alors ? • De toute évidence, évitez les affrontements avec la secrétaire, vous devez plutôt vous en faire une alliée. • Demandez si vous pouvez parler à quelqu’un d’autre dans l’entreprise, son adjoint, par exemple. • Vous pouvez essayer de téléphoner avant ou après les heures normales de bureau. On ne sait jamais. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 21 • Demandez les heures de disponibilité de la personne que vous voulez rejoindre. • Ne dites pas à la secrétaire que l’appel est personnel. • Présentez-vous sur place, vous aurez peut-être plus de chance. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 22 Communiquer avec les employeurs – par courrier électronique Le courrier électronique est maintenant un outil rapide pour entrer en contact avec un employeur. De plus, cette méthode permet un contact direct avec l'employeur ( sans intermédiaire ). Consignes relatives à cette approche : • Trouvez le nom et l'adresse électronique de la personne à qui vous voulez envoyer votre curriculum vitae ; • Joignez à votre curriculum vitae une lettre de présentation personnalisée et qui attire l'attention ; • Contactez l'employeur quelques jours après l'envoi pour lui demander s'il a bien reçu votre curriculum vitae et pour discuter des possibilités d'emplois dans l'entreprise ( de préférence, contactez l'employeur par téléphone ) ; • Proposez-lui d'aller le rencontrer. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 23 Communiquer avec les employeurs – par la poste Cette méthode consiste à envoyer par la poste votre curriculum vitæ accompagné d’une lettre d’introduction à d’éventuels employeurs. Cette méthode peut s’avérer très dispendieuse et n’est pas très efficace. Utilisez cette méthode lorsque vous ne pouvez faire autrement. Par exemple, • employeur éloigné ou réponse à une offre d’emploi parue dans un quotidien. Consignes relatives à cette approche • Adressez votre lettre d’introduction à la bonne personne (vérifier auprès de la téléphoniste le nom de chaque destinataire). • Assurez-vous que cette lettre d’introduction soit personnalisée et qu’elle attire l’attention. • Contactez l’employeur 7 à 10 jours après votre envoi pour lui demander s’il a bien reçu votre curriculum vitæ. • Proposez-lui d’aller le rencontrer. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 24 Communiquer avec les employeurs – par une entrevue d’information Pour plusieurs d’entre nous, il est beaucoup plus facile de demander à quelqu’un de nous parler de son travail que de solliciter un emploi. Cette méthode consiste donc à solliciter une rencontre d’information afin d’en savoir davantage sur l’entreprise. Les gens adorent parler de leur travail et prennent plaisir à renseigner les autres sur les tâches qu’ils exécutent. Attention, lors de votre contact téléphonique vous ne devez pas parler d’emploi mais plutôt de renseignements à obtenir sur l’entreprise. Exemple d’un contact téléphonique Vous pouvez demander une entrevue d’information avec soit une personne qui occupe les fonctions que vous aimeriez occuper ou le directeur du service. — « Bonjour, mon nom est… puis-je parler à Monsieur… , Madame… » — « Bonjour Monsieur, mon nom est… je termine actuellement mes études… et avant d’entreprendre ma recherche d’emploi, je désire me renseigner sur les diverses possibilités sur le marché du travail. Serait-ce possible de vous rencontrer une dizaine de minutes afin que vous puissiez me parler de votre entreprise ? » En général, les gens acceptent de vous rencontrer. Soyez préparé à poser des questions. Si la rencontre s’est avérée positive, dites-lui que vous pourriez être grandement intéressé par son entreprise. Idéalement, envoyez une lettre de remerciement à la personne qui vous a rencontré. Exemples de questions à poser (variables selon la personne rencontrée) • • • • • • • • Tâches quotidiennes Principales qualités requises pour exercer ce poste Environnement de travail Conditions de travail Possibilités d’avancement Services ou produits offerts La concurrence Possibilités d’emploi – marché ouvert ou plutôt fermé L’avantage de cette méthode est de faire un premier contact avec l’entreprise, un contact très important. Dans beaucoup de cas, les chercheurs d’emploi qui ont pratiqué cette approche ont décroché un emploi. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 25 La recherche d’un emploi sur Internet, de plus en plus intéressant • • La part d'Internet sur le marché de l'emploi est en pleine croissance. La recherche d'emploi par Internet se raffine et offre de nouvelles possibilités. Bien que la recherche d'un emploi sur Internet ne remplace pas la recherche d'un emploi en utilisant des méthodes plus traditionnelles, ( contacts avec l'employeur en personne, par téléphone ), il faut mettre toutes les chances de son côté en utilisant différentes méthodes et stratégies. Il faut savoir que de plus en plus d'employeurs utilisent cette méthode de recrutement et qu'ils sont rapidement séduits par la rapidité avec laquelle ils peuvent trouver de bons candidats. Pourquoi faire une recherche d’emploi sur Internet ? • Cela permet d’établir un vaste réseau de contacts et de rejoindre une aire géographique importante. • Une fois abonné, le réseau Internet est disponible le jour, la nuit et la fin de semaine. L’accès à l’information et aux ressources est gratuit. • L’utilisation d’Internet démontre des aptitudes de pointe à un employeur. • Des offres d’emplois s’y retrouvent. • La publication gratuite de votre curriculum vitæ sur le Web permet aux employeurs potentiels de le consulter. • Des sites vous permettent d’obtenir de l’information sur les industries et les entreprises. Quelques points à considérer avant d’entreprendre une recherche d’emploi sur Internet. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 26 • La recherche d’emploi sur Internet n’est qu’une des étapes de la recherche d’emploi traditionnelle. Par contre, elle ne devrait pas dépasser 15 % du temps requis pour la recherche d’un emploi. • Il est important de préparer des objectifs de recherche . Vous pouvez par exemple, réserver un bloc de deux heures pendant lequel vous cherchez de l’information sur les entreprises. Ensuite, passez à autre chose. • Si vous êtes plus ou moins expérimenté avec Internet, demandez-vous si cela en vaut vraiment la peine. Une recherche efficace sur Internet requiert de la patience et de bonnes aptitudes de recherche. N’oubliez jamais qu’il existe un monde réel à l’extérieur ! Vous devrez rencontrer des gens si vous voulez obtenir un emploi ! Le CV électronique sur Internet Points à considérer lors de la publication du CV électronique sur Internet • Voulez-vous que votre CV devienne public? Votre employeur actuel pourrait fort bien le consulter. • Considérez la confidentialité des bases de données sur lesquelles vous publiez votre CV. Demandez qui a accès au curriculum vitae et de quelle façon. • Assurez-vous de pouvoir mettre votre CV à jour GRATUITEMENT, et ce, en tout temps. • Demandez si votre CV sera effacé si vous ne le mettez pas à jour, cela vous évitera d'avoir à le supprimer si vous trouvez un emploi. Conseils pratiques - Comment vous y prendre Les chercheurs d'emploi peuvent utiliser des outils de recherches comme InfiniT, Toile du Québec, Yahoo ! Canada et Altavista Canada pour être mis en lien avec des sites de recherche d'emploi. Une fois à l'intérieur de ces outils de recherche, ils peuvent aussi indiquer les mots-clés représentant le type d'emploi convoité ( comme « emploi », « comptable », « Montréal » ) pour être référés à des sites de compagnies qui font du recrutement. Liste de sites Web où vous pouvez publier votre CV ¾ La CVthèque, Banque Centrale de curriculum vitae (disponible en français seulement) http://www.cvtheque.com/ ¾ Base e-CV (disponible en français seulement) http://www.rambit.qc.ca/ecv/basecv.htm ¾ CV.Net (disponible en français seulement) http://www.webdepart.com/cvnet/ Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 27 ¾ Répertoire national des diplômé(e)s (bilingue) http://rnd.rescol.ca/ ¾ Canadian Resume Centre (disponible en anglais seulement) http://netaccess.on.ca/~resume/ ¾ VirtualResume (disponible en anglais seulement) http://www.virtualresume.com/ ¾ Resume'Net (disponible en anglais seulement) http://www.resumenet.com/ ¾ Connexion travail : RND www.connexiontravail/rnd.com Vous pouvez obtenir gratuitement une adresse électronique aux sites suivants : ¾ Hotmail http://www.hotmail.com/ ¾ USA.NET (disponible en anglais seulement) http://www.usa.net/ La recherche d’un emploi sur Internet Où trouve-t-on les offres d'emploi ? Le réseau Internet regorge de sites Web affichant des offres d'emploi. Souvent, les entreprises affichent les postes vacants sur leur site Web. De plus, plusieurs journaux affichent les offres d'emploi dans une section de leur site Web. Note : Les offres d'emploi affichées sur Internet ne représentent que 20% de tous les postes vacants existants. Le pourcentage des offres d'emploi qui ne sont pas affichées, c'est-à-dire 80 %, forment le marché du travail caché. Liste de sites francophones et bilingues affichant des offres d'emploi ¾ www.monemploi.com/Répertoire des sites web : Occasions d'emplois ¾ La Presse en Direct - Carrières et Professions http://lapresse.monster.ca/pf/welcomepf.htm/ ¾ ViaSite http://www.viasite.com/ ¾ @vantage.com - Carrières et Professions http://www.avantage.com/cp/index.htm ¾ The Monster Board Canada http://www.monster.ca/ ¾ Le groupe P. C. A. inc. http://www.groupe-pca.com/ ¾ Le site de l'emploi http://www.cam.org/~emplois/index.html ¾ Career Mosaic Québec Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 28 http://www.careermosaicquebec.com/ ¾ ActivEmploi http://www.activemploi.com/ ¾ Impact Emploi http://impactemploi.infinit.net/ ¾ Candidata http://www.candidata.ca ¾ Centre de recherches et d'offres d'emploi http://www.lapromo.com/blabla_quebec/ ¾ Campus WorkLink http://ngr.schoolnet.ca/home/worklink/fworklink.html/ ¾ Emploi chez Jobaction http://www.jobaction.com/ Liste de sites anglophones (canadiens et américains) affichant des offres d'emploi ¾ NetJobs http://www.netjobs.com ¾ Canadian Career Page http://www.canadiancareers.com/ ¾ Online Career Center http://www.occ.com/ ¾ Career Path http://www.careerpath.com/ ¾ Catapult http://www.jobweb.org/catapult/catapult.htm ¾ SkillSearch http://www.skillsearch.com/ ¾ JobCenter Employment Services http://www.jobcenter.com/ ¾ JOBTRAK http://www.jobtrak.com/ ¾ JobWeb http://www.jobweb.org/ ¾ Career Mosaic http://www.careermosaic.com/ ¾ CareerWeb http://www.cweb.com/ ¾ Get A Job! http://sensemedia.net/getajob/ ¾ CareerSite http://www.careersite.com/ Sites gouvernementaux (DRHC) affichant des offres d'emploi ¾ Guichet Emploi (bilingue) Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 29 http://jb-ge.hrdc-drhc.gc.ca/jobank/form-f.html ¾ Service de placement électronique (bilingue) http://www.ele-spe.org/ ¾ Site de recrutement de la CFP (bilingue) http://psc-cfp.gc.ca/jobs.htm Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 30 Informations sur l'industrie et les entreprises • • • • les tendances de l'industrie; le nom, l'historique, les produits et services des entreprises; le nom des dirigeants des entreprises avec leur adresse et leur numéro de téléphone; des résumés descriptifs d'entreprises. Pour trouver de l'information sur l'industrie et les entreprises : ¾ Statistiques économiques des régions du Québec du ministère de l'Industrie, du Commerce, de la Science et de la Technologie (disponible en français seulement) http://www.micst.gouv.qc.ca/menu/regions.html ¾ Statistique Canada (bilingue) http://www.statcan.ca/start_f.html ¾ Strategis (bilingue) http://strategis.ic.gc.ca ¾ Autres sites proposés par Strategis (bilingue) http://strategis.ic.gc.ca/sc_olink/frndoc/homepage.html ¾ Bureau de la statistique du Québec (bilingue) http://www.bsq.gouv.qc.ca/bsq/bsq.html ¾ Société pour l'expansion des exportations (bilingue) http://www.edc.ca ¾ Yahoo! Canada - Liste de références (disponible en anglais seulement) http://www.yahoo.ca/reference/ Répertoires d'entreprises ¾ Affaires Québec inc. (disponible en français seulement) http://www.affaires-quebec.com/ ¾ Affaires et commerces (disponible en français seulement) http://www.toile.qc.ca/quebec/qccomm.htm ¾ Sipnet (bilingue) http://www.sipnet.com/ ¾ Entreprises sur le Web, répertoires de Yahoo! En français(disponible en français seulement) http://www.yahoo.fr/Commerce_et_economie/Societes/ Au Canada (disponible en anglais seulement) http://www.yahoo.ca/Regional/Countries/Canada/Business_and_Economy/Companies/ Aux États-Unis et dans le monde (disponible en anglais seulement) http://www.yahoo.com/Business_and_Economy/Companies/ ¾ Canadian Businesses Online (disponible en anglais seulement) http://www.interlog.com/~delmar/ ¾ Infoseek : The Business Channel (disponible en anglais seulement) http://guide-p.infoseek.com/Business Pages Jaunes Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 31 ¾ Télé Direct (bilingue) http://www.pagesjaunes.ca/ ¾ Canada Yellow Pages http://www.canadayellowpages.com/canada/frenchhtml/index.html (bilingue) © Tous droits réservés Développement des ressources humaines Canada Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 32 Le marché du travail du nouveau millénaire 4 En analysant le nouveau marché du travail on constate que : • Les compétences changent rapidement. • L’acquisition de nouvelles compétences sur le plan personnel ou au regard du contenu et de la transférabilité du travail est primordial pour réussir. • Il y a un courant marqué vers une économie fondée sur le service. • La création de son propre emploi remplacera sous peu l’emploi traditionnel. • Les postes contractuels et à temps partiel ou temporaires remplacent les postes dits permanents. • L’emploi de chacun dépend des résultats de l’entreprise. • Les gens multiplieront les emplois et les employeurs se considéreront travailleurs autonomes. • Les personnes les plus qualifiées et qui réussissent le mieux à se vendre seront celles qui décrocheront les emplois. • Les horaires flexibles, le télétravail, les bureaux invisibles et le partage d’emploi semblent augmenter. • Les généralistes, particulièrement ceux parlant plusieurs langues et connaissant bien l’informatique, trouveront une place de choix sur le marché. • L’autoroute de l’information influence la façon dont nous travaillons. • L’internationalisation constante des emplois contribue au rétrécissement des frontières. • L’entrepreneuriat au Canada prend de l’ampleur. • Une formation ou une éducation permanente est essentielle pour survivre dans le nouveau marché du travail. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 33 Les nouvelles du travail : stratégies du marché • Maîtriser les nouvelles technologies de l’information. • S’engager à parfaire continuellement ses connaissances. Analyser constamment ses compétences pour voir comment elles correspondent aux exigences professionnelles. • Admettre que le changement est inévitable et apprendre à s’y adapter rapidement. • Avoir conscience de son obligation de faire et de refaire ses preuves dans toute entreprise. • Faire preuve de souplesse. • Savoir sauter d’un domaine d’activité à l’autre, collaborer avec des individus de formation et de mentalité très différentes. • Acquérir de solides compétences et être capable de les vendre. • Améliorer constamment ses aptitudes pour l’informatique. • Apprendre d’autres langues. • Explorer les emplois offerts dans les P.M.E. • Se voir davantage comme un travailleur indépendant qui effectue des tâches de sous-traitance pour l’entreprise. • Développer son esprit d’entreprise. • Prendre des risques. • Parfaire des compétences que les employeurs sont susceptibles de « louer ». • Chercher, toujours chercher. 4. Par Marilyn Van Norman, directrice du centre d’emploi de l’Université de Toronto et ex-présidente de l’Association canadienne des spécialistes en emploi et des employeurs (ACSEE) et extraits du livre La Conquête du travail de William Bridges. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 34 Les carrières du nouveau millénaire les atouts gagnants 5 Pour forger sa niche sur le marché du travail de demain, le diplôme et l’expérience ne sont plus, désormais, les seules cartes de visite nécessaires. Que l’on devienne son propre patron ou que l’on enfile les expériences de travail en entreprise, les qualités personnelles et les compétences de base peuvent à elles seules faire tourner le vent. Le constat est renversant : 80 % de la technologie que nous utiliserons dans dix ans n’a pas encore été inventée ! L’informatisation accrue des entreprises bouleverse radicalement le monde du travail : en plus d’assister à la naissance de nouveaux métiers dont on n’aurait jamais soupçonné l’existence il y a à peine quelques années, le contenu des métiers existants change radicalement. Le mot d’ordre qui surgit spontanément aux lèvres des observateurs du monde du travail ? Capacité d’adaptation. Lorsque tout change à la vitesse de la lumière, les meilleurs candidats doivent avoir la souplesse d’un chat... ou mourir ! Et le corollaire de « la capacité d’adaptation, c’est l’anticipation du changement », estime Farid Ben Assal, professeur en sciences de la gestion à l’université du Québec à Rimouski et membre du comité de formation continue de l’Ordre des administrateurs agréés. « De nos jours, si l'on reste le nez dans le sable, on creuse sa tombe. Par la force des choses, on essaie tous aujourd’hui de développer notre employabilité. » Des qualités fort prisées Le refrain reste sensiblement le même pour le nouveau millénaire : les entreprises locales ont le monde comme compétiteur, et les employés, en compétition les uns avec les autres, se frottent aux mêmes diktats. Il faut déterrer l’entrepreneur en soi et gérer sa carrière comme on gère une PME. Les employeurs ne sont plus des patrons, mais des clients, et les employés, des fournisseurs de services. S’il y a quelques années, seuls le diplôme et l’expérience pesaient dans la balance de l’emploi, le savoir-être s’ajoute désormais au savoir-faire, souligne Catherine Ferembach, qui coordonne le 5. Tiré de : Les Carrières de l’an 2000, par Marthe Rioux, collaboration spéciale Journal La Presse, Février 1998. Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 35 module jeunes au Groupe-conseil Saint-Denis. « On constate que les principales qualités recherchées aujourd’hui ressemblent beaucoup à des compétences entrepreneuriales : avoir la capacité de communiquer et de s’organiser, posséder une vision globale et une culture générale, avoir à coeur les intérêts de l’entreprise, savoir travailler en équipe. Comme les entreprises doivent s’adapter rapidement, elles doivent trouver des gens qui font preuve des mêmes habiletés. » Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy 36 Selon l’étude Enquête sur les caractéristiques de la demande de main-d’œuvre, réalisée conjointement par le ministère du Développement des ressources humaines du Canada et la SQDM en 1996, les principales compétences à la source des difficultés de recrutement des entreprises sont les... qualités personnelles ! Plus précisément, la confiance en soi, l’honnêteté et le sens des responsabilités ont été désignées comme les carences les plus fréquemment rencontrées chez les candidats. L’art de la réussite est affaire de tempérament et d’attitude : l’entreprise cherche des gens qui lui ressemblent et qui la rassurent. Adaptation, souplesse et cie... Le candidat idéal est à la fois spécialiste et polyvalent : en plus de faire le pont entre deux métiers, il doit aussi faire des aller-retour entre la vase et le sommet. Du deux en un, comme les shampooings ! Or, le manuel de bord du parfait employé est rempli de qualités dites « essentielles » : capacité d’adaptation, souplesse, esprit d’initiative, confiance en soi, attitude positive, aptitudes à communiquer oralement et par écrit, capacité de travailler en équipe, perfectionnisme, analyse et résolution de problèmes... ouf ! Les travailleurs de l’an 2000 seront-ils tous d’infaillibles petits robots auto-programmables ? En fait, l’important est de savoir appliquer les connaissances acquises à l’école et pour cela il faut être polyvalent. Cela demande aussi une maîtrise élevée des connaissances. On ne peut plus se contenter des notes de passage. Mais ça ne veut pas dire qu’il faut faire de l’insomnie parce qu’on a obtenu un « B » ! Une chose est sûre : ne pas avoir de compétences de base minimales en français, en mathématiques, en anglais et en informatique, c’est pratiquement de l’analphabétisme. Enfin, être bilingue n’est plus un atout mais une nécessité. Quant aux candidats qui maîtrisent une troisième langue, ils partent avec une longueur d’avance, surtout s’ils veulent courtiser le monde des affaires. Il y a quelques années, l’espagnol avait la cote dans les affaires, aujourd’hui, c’est le mandarin. Demain ce sera une autre langue... Les stratégies de recherche d’emploi Service d’emploi — Cégep de Sainte-Foy