Ferrari Approved
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Ferrari Approved
Certified Pre-Owned Programme Introduction Le programme Ferrari Approved Ferrari Approved, le programme de certification dédié aux acquéreurs d’une Ferrari d’occasion, garantit une sécurité optimale à travers: • 190 points de contrôle détaillés effectués par des techniciens Ferrari • La vérification de la provenance et l’historique de l’entretien • La remise en état de l’intérieur et de l’extérieur • La garantie Ferrari jusqu’à 24 mois pour les véhicules immatriculés depuis moins de 8 ans* • L’assistance routière Ferrari jusqu’à 24 mois* • Ferrari Financial Services, le programme de financement personnalisé** • Ferrari Approved en ligne, retrouvez la liste complète et à jour des voitures d’occasion disponible dans le réseau Ferrari Pour plus d’informations sur les services relatifs à la garantie et sur le service d’assistance fourni par Ferrari, reportez-vous à la documentation jointe. *Les voitures immatriculées depuis 9 ans bénéficient de la garantie et de l’assistance routière Ferrari pendant 12 mois. **Vérifiez la disponibilité du service dans votre pays. 02 Introduction The Ferrari Approved Programme Ferrari Approved, the certification programme dedicated to purchasers of a previously owned Ferrari, guarantees maximum security and includes: • 190 detailed checks carried out by Ferrari technicians • Verification of origin and maintenance history • Refurbishment of the interior and exterior • Ferrari warranty up to 24 months for cars of under 8 years old* • Ferrari roadside assistance up to 24 months* • Ferrari Financial Services, the personalised financial services programme** • Ferrari Approved on-line, featuring a full and updated list of the pre-owned cars available through the official Ferrari network Further details regarding these services, covered by the warranty and roadside assistance provided by Ferrari, are available in the relevant documentation. *9 year-old cars will receive a 12-month Ferrari warranty and roadside assistance. **Please check availability in your country. 03 Verification technique Technical inspection Pour recevoir le label Approved, toutes les Ferrari doivent passer une série de tests et de contrôles rigoureux effectués par des techniciens spécialisés. Cette vérification en plusieurs points comprend 190 points de contrôle au niveau mécanique, électrique, coque et intérieur, et se termine par un tour d’essai réalisé par des pilotes experts. Toute pièce défectueuse est réparée ou remplacée, exclusivement à l’aide de pièces Ferrari d’origine, afin de garantir que le véhicule soit tout à fait conforme aux normes de Maranello en termes de sécurité, de prestations et de fiabilité. Une fois la vérification technique effectuée, un compte-rendu écrit est rédigé et remis au futur propriétaire pour lui indiquer dans le détail tous les contrôles effectués. 04 Before being granted Approved status, every pre-owned Ferrari must undergo a series of rigorous technical inspections and checks. These are carried out by specialist technicians. The t e c h n i cal inspection encompasses no less than 190 individual checks and controls on the running gear, electrics, bodywork and interior. It concludes with a test-drive in the hands of a professional driver. Any defective components must be repaired or replaced solely using original Ferrari parts to ensure that the car will fully comply with Maranello’s extremely high safety, performance and reliability standards. Once the car has successfully passed the technical inspection, a written evaluation is drawn up which will be provided to the future owner as detailed proof of the checks and controls carried out. Verification de la provenance et historique de l’entretien Verification of origin and maintenance history Chaque Ferrari a son histoire, son identité propre et son caractère distinctif. Ainsi, chaque automobile Ferrari Approved est soumise à un examen pour contrôler le kilométrage et l’histoire de la voiture, afin de garantir la transparence de l’historique du véhicule. Cet examen consiste à vérifier que le véhicule a subi les interventions d’entretien utiles et que toutes les réparations ont été effectuées en bonne et due forme par des opérateurs qualifiés. Toute réparation nécessaire sera achevée avant la conclusion de la vente, ce qui confirmera que le véhicule est conforme aux normes du programme Ferrari Approved. Every Ferrari has its own unique story, distinctive character and personal identity. This is why every Ferrari Approved car undergoes a test to check its mileage and history, and thus guarantee complete transparency regarding its entire lifetime. We check that the car has undergone regular and suitable maintenance and servicing, and that all of the assistance undertaken was compliant and carried out by qualified persons. Any maintenance required must be completed before the car is sold to ensure that it fully meets Ferrari Approved standards. 05 Preparation prevente Pre-sale preparation Une Ferrari doit être parfaite pour pouvoir être labellisée Approved. C’est pourquoi toutes les voitures sont soigneusement préparées, aussi bien extérieurement qu’intérieurement. La peinture extérieure et les revêtements intérieurs sont attentivement passés en revue et, si des retouches doivent être apportées, seuls des matériaux de qualité optimale sont utilisés. To gain Approved status, cars must be in absolutely pristine condition. This is why they are subjected to a scrupulous pre-sale interior and exterior preparation process. The exterior paintwork and interior trim are meticulously examined and only the very highest quality materials are used in any repairs required. 06 Garantie Ferrari Ferrari warranty Une Ferrari Approved est contrôlée et certifiée, et bénéficie de la garantie Ferrari jusqu’à 24 mois. Each Ferrari Approved car is controlled, certified and enjoys a Ferrari warranty of up to 24 months. A l’exception des travaux de réparation ordinaires ou des pièces d’usure normale à remplacer, toutes les voitures Approved bénéficient d’une garantie kilométrage illimité qui couvre les pannes et les coûts de réparation, pièces et main-d’œuvre. With the exception of parts subject to ordinary maintenance or replaced as a result of regular wear and tear, every Ferrari Approved car enjoys an unlimited mileage warranty that covers the cost of breakdowns and repairs (spares and labour). S’ajoute à ces garanties la sécurité de savoir que toute réparation sera effectuée par des techniciens experts, exclusivement avec des pièces Ferrari d’origine. Owners also have the security of knowing that any repairs required will be carried out by expert technicians solely using original Ferrari parts. 07 Assistance routiere Roadside assistance Une Ferrari Approved bénéficie de l’Assistance routière Ferrari jusqu’à 24 mois. Disponible 24h/24, 365 jours/an, elle garantit à son conducteur tranquillité et plaisir de conduire. Ce programme complet d’assistance routière comprend : •intervention en cas de panne, d’accident, de vol ou tout autre incident. •service de mobilité pour rejoindre le point d’assistance le plus proche •véhicule de remplacement pendant la durée d’immobilisation de la voiture •prise en charge des coûts de déplacement et d’hébergement en cas d’impossibilité de reprendre la route Ferrari Approved cars enjoy Ferrari roadside assistance for up to 24 months. This is available 24 hours a day, 365 days a year, to guarantee drivers complete peace of mind for maximum enjoyment of their vehicle. This comprehensive roadside assistance programme includes: • Assistance in the case of breakdown, accident, theft or other accidental events • Pick-up service to bring car to the nearest assistance point • Replacement car while vehicle is off the road • Costs of travel and accommodation if journey can not be continued 08 Ferrari Financial Services Ferrari Financial Services Ferrari Financial Services met à la disposition de ses clients une série de services adaptés aux exigences des acquéreurs d’une Ferrari, avec un niveau de personnalisation et de rapidité de service que seul l’univers Ferrari est en mesure d’offrir. Les programmes personnalisés couvrent également les véhicules Approved. Ferrari Financial Services offre non seulement les services financiers permettant de trouver la meilleure formule d’achat, mais aussi une série de services annexes, parmi lesquels une gamme complète de services d’assurance (disponibilité variable selon les pays). Pour garantir le service le plus rapide et le plus efficace possible, chaque client peut bénéficier des conseils personnalisés de son chargé de clientèle, toujours à sa disposition pour lui expliquer en détail les diverses options qui lui sont proposées, et dont l’activité s’exerce en étroite collaboration avec le concessionnaire Ferrari de référence. Pour plus d’informations sur les services offerts par Ferrari Financial Services, s’adresser aux concessionnaires du réseau officiel Ferrari ou consulter la rubrique services du site internet www.ferrari.com. Ferrari Financial Services offers its clients a series of services tailored to meet the needs of owners purchasing a Prancing Horse car. The specific nature of the packages and the speed with which they are delivered is possible only from a company that is part of the exclusive world of Ferrari. These personalised programmes also apply to Approved cars. In fact, Ferrari Financial Services not only offers financial packages aimed at providing owners with the best possible purchase solution, but also a range of additional services, including a comprehensive array of insurance options (please check availability in your country). To guarantee a fast, efficient service, each client is assigned a personal field manager who will be available to explain and discuss the various choices on offer, and who will also work closely with the client’s own regular official Ferrari dealer. For further information about Ferrari Financial Services and the products it offers, please contact any official Ferrari dealer or visit the dedicated section at www.ferrari.com. 09 Le programme Ferrari Approved permet d’avoir un aperçu des meilleures voitures Ferrari d’occasion disponibles dans le réseau officiel, y compris via le web. Le site www.ferrariapproved.com donne la liste exhaustive et réactualisée des voitures immédiatement disponibles auprès de chaque concessionnaire Ferrari officiel. Dès la première visite, le site offre un accès automatique à toute la gamme d’occasions disponible dans le pays sélectionné par l’utilisateur, mais il permet aussi de personnaliser la recherche par modèle, kilométrage, couleur, type de boîte de vitesses et gamme de prix. Pour chaque véhicule sélectionné, il est possible de visualiser toutes ses caractéristiques et les nombreuses photos, extérieures et intérieures. A chaque voiture sont également associés le nom et les coordonnées du concessionnaire Ferrari officiel chargé de la vente et, grâce à la technologie « Appel gratuit », il est possible d’appeler gratuitement le concessionnaire via le site. Enfin, pour être informé des dernières nouveautés Approved disponibles dans le réseau officiel Ferrari, il suffit de remplir le formulaire prévu à cet effet. 10 The Ferrari Approved Programme also allows potential purchasers on-line access to the finest pre-owned Ferraris available throughout the entire official Ferrari dealership network. The www.ferrariapproved.com site contains an exhaustive and up-to-date list of cars available immediately from each official Ferrari dealer. The site also allows the client to automatically view the whole pre-owned range for the specific nation selected the first time the site is accessed. It also allows searches to be tailored according to model, mileage, colour, gearbox type and price range. All of the details of the selected car can be viewed as can extensive photographs of both exterior and cockpit. The name and contact details of the official Ferrari dealer in charge of the sale are also supplied. Thanks to the site’s free phone technology service, customers can call the dealer free of charge too. By completing the relevant on-line form, they will also be kept abreast of any new additions to the list of Approved cars available through the official dealership network. 3731/10 Ferrari Approved en ligne Ferrari Approved on-line 95993248 www.ferrariapproved.com