Ferrari Approved

Transcription

Ferrari Approved
Certified Pre-Owned Programme
Introduction
Le programme Ferrari Approved
Ferrari Approved, le programme de certification dédié aux acquéreurs d’une
Ferrari d’occasion, garantit une sécurité optimale à travers:
• 190 points de contrôle détaillés effectués par des techniciens Ferrari
• La vérification de la provenance et l’historique de l’entretien
• La remise en état de l’intérieur et de l’extérieur
• La garantie Ferrari jusqu’à 24 mois pour les véhicules immatriculés depuis moins de 8 ans*
• L’assistance routière Ferrari jusqu’à 24 mois*
• Ferrari Financial Services, le programme de financement personnalisé**
• Ferrari Approved en ligne, retrouvez la liste complète et à jour des voitures
d’occasion disponible dans le réseau Ferrari
Pour plus d’informations sur les services relatifs à la garantie et sur le service
d’assistance fourni par Ferrari, reportez-vous à la documentation jointe.
*Les voitures immatriculées depuis 9 ans bénéficient de la garantie et de l’assistance routière Ferrari pendant 12 mois.
**Vérifiez la disponibilité du service dans votre pays.
02
Introduction
The Ferrari Approved Programme
Ferrari Approved, the certification programme dedicated to purchasers of a
previously owned Ferrari, guarantees maximum security and includes:
• 190 detailed checks carried out by Ferrari technicians
• Verification of origin and maintenance history
• Refurbishment of the interior and exterior
• Ferrari warranty up to 24 months for cars of under 8 years old*
• Ferrari roadside assistance up to 24 months*
• Ferrari Financial Services, the personalised financial services programme**
• Ferrari Approved on-line, featuring a full and updated list of the
pre-owned cars available through the official Ferrari network
Further details regarding these services, covered by the warranty and roadside
assistance provided by Ferrari, are available in the relevant documentation.
*9 year-old cars will receive a 12-month Ferrari warranty and roadside assistance.
**Please check availability in your country.
03
Verification technique
Technical inspection
Pour recevoir le label Approved,
toutes les Ferrari doivent passer
une série de tests et de contrôles
rigoureux effectués par des
techniciens spécialisés.
Cette vérification en plusieurs
points comprend 190 points de
contrôle au niveau mécanique,
électrique, coque et intérieur,
et se termine par un tour d’essai
réalisé par des pilotes experts.
Toute
pièce
défectueuse
est réparée ou remplacée,
exclusivement à l’aide de pièces
Ferrari d’origine, afin de garantir
que le véhicule soit tout à
fait conforme aux normes de
Maranello en termes de sécurité,
de prestations et de fiabilité.
Une fois la vérification technique
effectuée, un compte-rendu
écrit est rédigé et remis au futur
propriétaire pour lui indiquer
dans le détail tous les contrôles
effectués.
04
Before being granted Approved
status, every pre-owned Ferrari
must undergo a series of rigorous
technical inspections and checks.
These are carried out by specialist
technicians.
The
t e c h n i cal
inspection
encompasses no less than 190
individual checks and controls
on the running gear, electrics,
bodywork and interior. It concludes
with a test-drive in the hands of a
professional driver.
Any defective components must be
repaired or replaced solely using
original Ferrari parts to ensure
that the car will fully comply
with Maranello’s extremely high
safety, performance and reliability
standards.
Once the car has successfully
passed the technical inspection,
a written evaluation is drawn up
which will be provided to the future
owner as detailed proof of the
checks and controls carried out.
Verification de la provenance et historique de l’entretien
Verification of origin and maintenance history
Chaque Ferrari a son histoire, son identité propre et son caractère
distinctif. Ainsi, chaque automobile Ferrari Approved est soumise à un
examen pour contrôler le kilométrage et l’histoire de la voiture, afin de
garantir la transparence de l’historique du véhicule.
Cet examen consiste à vérifier que le véhicule a subi les interventions
d’entretien utiles et que toutes les réparations ont été effectuées en bonne
et due forme par des opérateurs qualifiés. Toute réparation nécessaire
sera achevée avant la conclusion de la vente, ce qui confirmera que le
véhicule est conforme aux normes du programme Ferrari Approved.
Every Ferrari has its own unique story, distinctive character and personal
identity. This is why every Ferrari Approved car undergoes a test to check
its mileage and history, and thus guarantee complete transparency
regarding its entire lifetime.
We check that the car has undergone regular and suitable maintenance
and servicing, and that all of the assistance undertaken was compliant
and carried out by qualified persons. Any maintenance required must
be completed before the car is sold to ensure that it fully meets Ferrari
Approved standards.
05
Preparation prevente
Pre-sale preparation
Une Ferrari doit être parfaite pour pouvoir être labellisée Approved.
C’est pourquoi toutes les voitures sont soigneusement préparées,
aussi bien extérieurement qu’intérieurement.
La peinture extérieure et les revêtements intérieurs sont attentivement
passés en revue et, si des retouches doivent être apportées, seuls des
matériaux de qualité optimale sont utilisés.
To gain Approved status, cars must be in absolutely pristine condition.
This is why they are subjected to a scrupulous pre-sale interior and
exterior preparation process. The exterior paintwork and interior trim are meticulously examined and
only the very highest quality materials are used in any repairs required.
06
Garantie Ferrari
Ferrari warranty
Une Ferrari Approved est contrôlée
et certifiée, et bénéficie de la
garantie Ferrari jusqu’à 24 mois.
Each Ferrari Approved car is
controlled, certified and enjoys a
Ferrari warranty of up to 24 months.
A l’exception des travaux de
réparation ordinaires ou des
pièces
d’usure
normale
à
remplacer, toutes les voitures
Approved
bénéficient
d’une
garantie kilométrage illimité qui
couvre les pannes et les coûts de
réparation, pièces et main-d’œuvre.
With the exception of parts subject
to ordinary maintenance or replaced
as a result of regular wear and tear,
every Ferrari Approved car enjoys
an unlimited mileage warranty that
covers the cost of breakdowns and
repairs (spares and labour).
S’ajoute à ces garanties la sécurité
de savoir que toute réparation
sera effectuée par des techniciens
experts,
exclusivement
avec
des pièces Ferrari d’origine.
Owners also have the security of
knowing that any repairs required
will be carried out by expert
technicians solely using original
Ferrari parts.
07
Assistance routiere
Roadside assistance
Une Ferrari Approved bénéficie de l’Assistance routière Ferrari
jusqu’à 24 mois. Disponible 24h/24, 365 jours/an, elle garantit à son
conducteur tranquillité et plaisir de conduire.
Ce programme complet d’assistance routière comprend :
•intervention en cas de panne, d’accident, de vol ou tout autre incident.
•service de mobilité pour rejoindre le point d’assistance le plus proche
•véhicule de remplacement pendant la durée d’immobilisation de la
voiture
•prise en charge des coûts de déplacement et d’hébergement en cas d’impossibilité de reprendre la route
Ferrari Approved cars enjoy Ferrari roadside assistance for up to 24
months. This is available 24 hours a day, 365 days a year, to guarantee
drivers complete peace of mind for maximum enjoyment of their vehicle.
This comprehensive roadside assistance programme includes:
• Assistance in the case of breakdown, accident, theft or other accidental events
• Pick-up service to bring car to the nearest assistance point • Replacement car while vehicle is off the road
• Costs of travel and accommodation if journey can not be continued
08
Ferrari Financial Services
Ferrari Financial Services
Ferrari Financial Services met à la disposition de ses
clients une série de services adaptés aux exigences
des acquéreurs d’une Ferrari, avec un niveau de
personnalisation et de rapidité de service que seul
l’univers Ferrari est en mesure d’offrir.
Les programmes personnalisés couvrent également les
véhicules Approved. Ferrari Financial Services offre
non seulement les services financiers permettant de
trouver la meilleure formule d’achat, mais aussi une
série de services annexes, parmi lesquels une gamme
complète de services d’assurance (disponibilité
variable selon les pays).
Pour garantir le service le plus rapide et le plus
efficace possible, chaque client peut bénéficier des
conseils personnalisés de son chargé de clientèle,
toujours à sa disposition pour lui expliquer en détail
les diverses options qui lui sont proposées, et dont
l’activité s’exerce en étroite collaboration avec le
concessionnaire Ferrari de référence.
Pour plus d’informations sur les services offerts
par Ferrari Financial Services, s’adresser aux
concessionnaires du réseau officiel Ferrari ou consulter
la rubrique services du site internet www.ferrari.com.
Ferrari Financial Services offers its clients a series
of services tailored to meet the needs of owners
purchasing a Prancing Horse car. The specific
nature of the packages and the speed with which
they are delivered is possible only from a company
that is part of the exclusive world of Ferrari.
These personalised programmes also apply to
Approved cars. In fact, Ferrari Financial Services not
only offers financial packages aimed at providing
owners with the best possible purchase solution,
but also a range of additional services, including a
comprehensive array of insurance options (please
check availability in your country).
To guarantee a fast, efficient service, each client
is assigned a personal field manager who will be
available to explain and discuss the various choices
on offer, and who will also work closely with the
client’s own regular official Ferrari dealer.
For further information about Ferrari Financial
Services and the products it offers, please contact
any official Ferrari dealer or visit the dedicated
section at www.ferrari.com.
09
Le programme Ferrari Approved permet d’avoir un
aperçu des meilleures voitures Ferrari d’occasion
disponibles dans le réseau officiel, y compris via
le web.
Le site www.ferrariapproved.com donne la
liste exhaustive et réactualisée des voitures
immédiatement disponibles auprès de chaque
concessionnaire Ferrari officiel.
Dès la première visite, le site offre un accès
automatique à toute la gamme d’occasions
disponible dans le pays sélectionné par l’utilisateur,
mais il permet aussi de personnaliser la recherche
par modèle, kilométrage, couleur, type de boîte de
vitesses et gamme de prix.
Pour chaque véhicule sélectionné, il est possible
de visualiser toutes ses caractéristiques et les
nombreuses photos, extérieures et intérieures. A
chaque voiture sont également associés le nom et
les coordonnées du concessionnaire Ferrari officiel
chargé de la vente et, grâce à la technologie « Appel
gratuit », il est possible d’appeler gratuitement le
concessionnaire via le site.
Enfin, pour être informé des dernières nouveautés
Approved disponibles dans le réseau officiel Ferrari,
il suffit de remplir le formulaire prévu à cet effet.
10
The Ferrari Approved Programme also allows potential
purchasers on-line access to the finest pre-owned
Ferraris available throughout the entire official Ferrari
dealership network. The www.ferrariapproved.com
site contains an exhaustive and up-to-date list of cars
available immediately from each official Ferrari dealer. The site also allows the client to automatically view the
whole pre-owned range for the specific nation selected
the first time the site is accessed. It also allows searches
to be tailored according to model, mileage, colour,
gearbox type and price range. All of the details of the
selected car can be viewed as can extensive photographs
of both exterior and cockpit. The name and contact
details of the official Ferrari dealer in charge of the
sale are also supplied. Thanks to the site’s free phone
technology service, customers can call the dealer free
of charge too. By completing the relevant on-line form,
they will also be kept abreast of any new additions to
the list of Approved cars available through the official
dealership network.
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Ferrari Approved en ligne
Ferrari Approved on-line
95993248
www.ferrariapproved.com

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