Etude de rémunération dans la Banque
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Etude de rémunération dans la Banque
le marche de la banque une reprise attendue Etude de rémunération Banque 2010 En partenariat avec : presentation ETUDE DE REMUNERATION BANQUE Nous sommes les experts pour recruter des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous travaillons avec les secteurs privé et public, sur des postes en CDI, CDD, travail temporaire et contracting. La combinaison de notre réelle expertise à travers un éventail de spécialisations métiers et secteurs fait de nous le recruteur inégalé dans le monde du travail. Notre activité en France est structurée en 25 spécialisations métiers : • Achats & Logistique • Administration des Ventes • Architecture & Design • Assistanat & Secrétariat • Assurance • Banque • Bâtiment & Travaux Publics • Commercial & Marketing • Conseil, Audit & Expertise • Energie, Eau & Environnement • Executive • Finance & Comptabilité • FM & Maintenance/ Services Généraux • Génie Electrique & Climatique • Hôtellerie & Restauration • Immobilier • Industrie & Ingénierie • Informatique & Télécoms • International • Juridique • Pharma • Public & Para Public • Ressources Humaines • Retail, Mode & Luxe • Santé Etude de rémunération - Banque | 3 sommaire Méthodologie 5 Préface Hays 7 Notre partenaire eFinancialCareers 10 Banque de réseaux 12 Marchés financiers Zoom sur Londres 20 4 | Etude de rémunération - Banque 27 une expertise sectorielle eT regionale au service de votre organisation Chaque année, nos consultants rencontrent des milliers de professionnels de la Banque, dans la France entière. Pour réaliser cette étude de rémunération, nous avons constitué un échantillonnage de nos candidats les plus représentatifs. Pour chacun des métiers étudiés, nous avons interrogé, en moyenne, cinquante professionnels ayant été recrutés au cours de l’année 2009-2010. Pour chacun des postes traités, nous mettons en avant les rémunérations en fonction des années d’expérience. Les rémunérations sont exprimées en Kilos Euros annuels bruts et n’intègrent pas les éléments de salaire variable, ainsi que les avantages en nature. … /… : le premier chiffre indique le niveau bas des rémunérations pratiquées et le dernier chiffre exprime le niveau haut des rémunérations pratiquées. Années d’expérience Domaine d’activité Paris 0-3 ans 3-5 ans 22/25 25/27 Régions 5 et plus 0-3 ans 3-5 ans 5 et plus 21/25 NS BACK OFFICE Surendettement Fonction NS Rémunération en K€ 18/21 NS : non significatif Etude de rémunération - Banque | 5 etude de remuneration banque edito L’année 2008-2009 a bousculé le monde du travail. La conjoncture a eu un impact important sur les recrutements et les politiques de rémunération. Le salaire a toujours été un facteur déterminant dans chaque recrutement. A travers ses études de rémunération, le Groupe Hays souhaite apporter son expertise et éclairer les différents acteurs du marché sur un métier, un secteur. Organisées par spécialisations métier et par localisation géographique, nos études proposent une réelle veille des différents métiers pour lesquels le Groupe Hays recrute. Nos dernières publications concernent les secteurs du Conseil, Audit & Expertise, de l’Assurance, Finance & Comptabilité, Commercial & Marketing, des Ressources Humaines et de l’Informatique & Télécoms. Nous enrichissons chaque étude de rémunération grâce aux différents témoignages d’experts : consultants en recrutement, candidats, clients, partenaires presse, web, écoles ou associations professionnelles. Vous trouverez dans les pages suivantes les tendances de rémunération des métiers de la Banque. Bonne lecture. Tina Ling Directeur Général Hays France Etude de rémunération - Banque | 7 2009 une anne marquante pour le march de la banque Les professionnels de la Banque ont été satisfaits de voir l’année 2009 s’achever. Comme nous l’avons tous constaté, le marché français n’a pas été épargné par les mouvements à la baisse mondiaux. L’année 2009 aura été une année difficile dans le domaine du recrutement avec une baisse allant jusqu’à 60 % dans certains domaines ou certaines fonctions. Les banques d’investissement sont celles qui ont le plus souffert. Elles ont gelé leurs recrutements pour faire face à la situation. Beaucoup d’établissements ont été contraints de réduire et concentrer leurs effectifs et activités sur certains marchés et/ ou certaines niches. Le ralentissement des investissements a eu pour conséquence une diminution du nombre de recrutements dans les secteurs de la gestion d’actifs et de la banque privée. En 2009, le private equity a souffert de la faiblesse des fonds à investir. Les analystes financiers prévoient pour 2010 une croissance faible mais restent très prudents. La banque de détail a vu ses recrutements à la baisse : bien que l’Etat ait encouragé les banques à accorder des crédits, les demandes de prêts immobiliers ont été faibles. Sur les 6 premiers mois de l’année 2009, beaucoup de banquiers français installés en Angleterre pendant les années fastes se sont résignés à rentrer en France. Perte d’emploi, accroissement du nombre de demandeurs d’emploi, raréfaction des offres dans le secteur bancaire ont eu raison de ces professionnels. Le dernier trimestre s’est vu marqué par la réouverture de certains postes gelés. Les départements Ressources Humaines ont optimisé les effectifs. Si les recrutements ont beaucoup faibli, l’activité bancaire n’a pas complètement cessé. Certaines compétences qui avaient été recrutées par défaut quand le marché était porteur ont été remplacées par des candidats plus qualifiés. 8 | Etude de rémunération - Banque ee che e Certains courtiers en ligne ont, par exemple, profité des changements et gagné des parts de marché en recrutant des profils Sales confirmés. Les banquiers privés bénéficiant d’un portefeuille de clients établi sont toujours très sollicités. Néammoins, durant cette période, la plupart des candidats ont préféré ne pas prendre le risque de déplacer leurs clients vers une autre société. Le retournement du marché a permis à d’autres types de contrats de prendre leurs lettres de noblesse : CDD et intérim se sont développés pour pallier le gel des embauches et faire face à des surcharges de travail avec des candidats hautement qualifiés qui n’étaient auparavant pas sensibles à ce type de contrat. Ces comportements devraient se confirmer en 2010. Les institutions bancaires doivent regagner la confiance du consommateur, récupérer des parts de marché, retenir et attirer des clients. On prévoit une augmentation des recrutements pour les postes en Crédit, Structuration, Risque et Compliance ainsi que les postes en recouvrement, services à la clientèle, vente en ligne, documentation de traitement d’hypothèque, de crédit. Les salaires sont restés dans l’ensemble stables avec quelques mouvements. Les bonus quant à eux ont été les éléments du salaire les plus affectés pour les profils commerciaux. Nous attendons pour 2010 un retour progressif à la hausse des recrutements et des salaires. Etude de rémunération - Banque | 9 NOtre PARTENAIRE efinancialc eFinancialCareers, une société du Groupe Dice Holdings Inc., est le site français leader d’offres d’emploi et de conseils en gestion de carrière dans les secteurs de la Finance de marché, de la Banque, de l’Assurance et de l’Audit. eFinancialCareers permet aux candidats de publier leur CV en ligne et d’avoir accès à des offres qualitatives ciblant les secteurs financiers. Ils peuvent également accéder à des informations relatives au recrutement dans les secteurs de la Finance, à des enquêtes sur les salaires et à des conseils en gestion de carrière. 10 | Etude de rémunération - Banque Les recruteurs peuvent mettre en ligne leurs offres en ciblant des secteurs spécifiques et accéder à la base de données de CV en ligne. Lancé en France en 2002, eFinancialCareers.fr gère en exclusivité les rubriques Emploi de ses partenaires : L’Expansion.com, L’Agefi.fr, Reuters.fr et L’Express.fr. eFinancialCareers est aujourd’hui présent dans 23 pays et en 5 langues différentes en Europe, aux Etats-Unis, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique. PARTENAIRE careers.fr La crise 2009 aura profondément impacté les processus de recrutements et les modes de rémunération dans le secteur de la Banque. Mais 2010 s’annonce d’ores et déjà sous de meilleurs auspices. Les grandes banques de réseaux ont mis un frein à leurs grandes campagnes nationales de recrutement. Les embauches sont plus ciblées : beaucoup d’entre elles concernent des postes de commerciaux. Les salaires demeurent relativement stables et les recrutements pérennes du fait notamment d’une pyramide des âges vieillissante. Les professionnels des marchés financiers ont été les plus exposés. Activités suspendues, réforme des bonus, gel des recrutements en front-office : le pire est maintenant probablement derrière nous et l’année 2010 commence plutôt mieux avec des bonus en hausse, une revalorisation des salaires fixes et la reprise des embauches dans les fusions-acquisitions ou les dérivés actions par exemple. Les spécialistes du Private Equity n’ont pas non plus échappé à la cure d’austérité, en témoigne le projet de réforme sur le “carried interest”, un mode d’intéressement à la performance. Le gel des rémunérations épargne cependant les profils juniors, qu’il faut bien motiver à rester dans une industrie atone. D’autant plus que le travail ne manque pas pour gérer les portefeuilles de participations en difficulté. Très fortement “secouée” en 2009, la City a pour sa part repris des couleurs. Les primes versées au titre de l’année 2009 sont en hausse de 40 % et ce malgré la taxe anti-bonus instaurée par le gouvernement britannique. Mais si les embauches ont commencé à reprendre fin 2009, le rattrapage sera long pour retrouver les niveaux d’emplois des années précédentes. L’étude réalisée par Hays est un outil précieux pour les recruteurs soucieux de mieux comprendre les problématiques des candidats dans le secteur de la Banque et donne un éclairage particulièrement intéressant sur les niveaux de rémunération des professionnels de ce secteur. John Benson Président et fondateur d’eFinancialCareers.fr Etude de rémunération - Banque | 11 BANQUE DE RESEAUX UNE LEGERE REPRISE Avis d’experts Avec 400 000 collaborateurs, la Banque est un des premiers employeurs privés. Elle propose notamment une large variété de métiers au contact des clients. C’est un secteur dynamique, qui recrute pour accompagner le développement de son activité. Les banques font ainsi partie des premiers recruteurs en France. Elles embauchent de 30 000 à 40 000 personnes par an et ont recours, de plus en plus, à la formation en alternance. En 2008, le taux d’embauche dans les banques s’est élevé à 8 % (11 % l’année précédente), constat de l’enquête emploi AFB menée en 2008. En 2009, on a pu constater une baisse des embauches, dûe à la crise économique et financière qui a surtout touché la banque de financement et d’investissement. Malgré tout, sur ces cinq dernières années, les banques ont recruté près de 185 000 personnes (en 2008 : 35 000 embauches pour l’ensemble du secteur bancaire français). L’année 2009 reste marquée par une politique globale de gel des salaires. Seuls certains profils spécifiques et pénuriques ont pu se voir proposer des salaires à la hausse. * Source : Publication mensuelle N° 538 Fédération Bancaire Française Juin 2009. Les banques recrutent des profils diversifiés quel que soit le niveau d’études. Elles contribuent notamment à l’intégration dans la vie professionnelle de jeunes ayant un niveau de formation moindre. Ainsi en 2008, 16,6 % des collaborateurs embauchés avaient un niveau inférieur à un Bac +2 voire au Bac. Les jeunes salariés bénéficient alors de formations en alternance ou de formations continues immédiatement après l’embauche, pour pouvoir rapidement occuper des postes de niveau Bac +2. Les profils Bac +2/3 ont représenté quant à eux 41,8 % des recrutements en 2008. Près de 42 % des embauches ont concerné des Bac +4/5 en 2008. Ce chiffre met en lumière une plus forte qualification des emplois dans la Banque. Les exigences toujours plus grandes de la part des clients et la nécessité d’améliorer la qualité du conseil conduisent les banques à rechercher des profils de plus en plus pointus. *Les trois quarts des quelques 390 000 collaborateurs des banques en France travaillent dans la banque de détail. Et toutes activités confondues, les métiers sont de plus en plus axés vers le client. La part des métiers en force de vente dépasse la moitié des effectifs (52,8 %). En outre, ils représentent 60,5 % des embauches. Les postes les plus souvent exercés sont ceux de Chargé d’accueil, de clientèle particuliers ou professionnels, PME ou encore Conseiller en patrimoine… Les métiers de management et de support voient leur part s’accroître. Il s’agit essentiellement de fonctions d’expertise (juridique, comptable, ressources humaines, contrôle…), souvent pour des postes de niveau cadre. Ces métiers représentent 20,2 % des effectifs en 2008 et 17,5 % des embauches. Parallèlement, les métiers de traitement des opérations (Informaticien, Responsable des traitements informatiques...) occupent à peine plus d’un quart des effectifs (27 %) contre plus du tiers il y a 12 ans. En 2008, ils comptent pour 22 % des recrutements. Les critères de recrutement se sont durcis, nous avons pu constater davantage de demandes avec une exigence de diplôme validée et de profils alliant savoir-faire et savoir-être. Les profils pénuriques sont ceux tournés vers la gestion, le négoce à l’international, maîtrisant plusieurs langues à un niveau professionnel. Les formations bancaires (BP Banque, ITB) et commerciales (BTS ou Sup de Co), les Masters spécialisés en techniques bancaires et financières sont parmi les plus appréciés. Un stage technique réalisé durant l’alternance sert bien évidemment souvent de tremplin professionnel. La crise et l’instabilité des marchés financiers pour l’année 2009 ont logiquement fait chuter les projets de recrutement. Les budgets fixés par trimestre étant réduits, les plans de recrutement sont validés au coup par coup. Les établissements financiers étudient également davantage leurs ressources internes avant de faire appel à des cabinets extérieurs. La concurrence entre les candidats s’est bien évidemment renforcée. Une première expérience significative est le plus souvent requise et une ouverture à l’international est un véritable atout. La maîtrise de langues étrangères, la personnalité, la manière de démontrer sa motivation favoriseront également une intégration plus rapide. Notons que dans notre étude, des variations sont à prendre en compte sur chaque type de fonction, selon la taille de la banque, du service, de la technicité métiers et des compétences managériales. Depuis novembre 2009, nous constatons une reprise en termes de recrutements ; espérons que ce frémissement augure une véritable reprise pour l’année 2010, le secteur bancaire étant l’un des plus dynamiques en termes d’emploi. Etude de rémunération - Banque | 13 FOCUS METIER Métiers à vocation commerciale Afin de répondre à la crise, à une concurrence accrue entre les établissements bancaires, au développement de nouvelles banques en ligne…, nous constatons aujourd’hui des recrutements massifs pour des profils voués à travailler en agence mais également sur les plateformes téléphoniques. Le niveau de recrutement est varié, les qualifications aussi : les cadres sont recrutés à niveau Bac +4/5, les non cadres sont recrutés à Bac +2, type BTS Banque, Action commerciale… Au-delà des connaissances théoriques, des compétences techniques, la personnalité, le savoir-être, le goût du challenge, le potentiel d’évolution sont les points qui font la différence entre deux candidats. Aujourd’hui les profils recherchés sont des Chargés d’accueil, des Conseillers de clientèle, des Chargés d’affaires…. 14 | Etude de rémunération - Banque Métiers à l’international Spécialistes crédits documentaires. Il existe aujourd’hui une véritable pénurie en ce qui concerne les compétences techniques tant en termes de gestion import, qu’à l’export. Nous rencontrons aujourd’hui plus de difficultés à recruter ces profils, souvent exigeants sur le salaire, ayant le choix entre plusieurs propositions de postes. Ces missions s’articulent autour de l’étude et de la mise en place des garanties de moyens de paiement avec analyse des risques financiers (caution et change), le montage et la mise en place des financements, la participation aux négociations de contrats. Les profils demandés sont généralement ceux qui possèdent une formation en Commerce International (ou autodidacte), justifiant d’une expérience minimum de 6 mois en crédits documentaires acquise au sein d’un établissement financier. La maîtrise de l’anglais professionnel est impérative. La connaissance d’autres langues est un plus. NOS CLIENTS ONT LA PAROLE En 2009, au sein du Pôle Service Clients de Paris Réaumur (1er arrondissement de Paris), nous avons recruté des profils en alternance, en cours de préparation de la licence professionnelle Banque et des jeunes diplômés en Master 2 provenant de cursus atypiques (opération Phenix), ainsi que des profils Bac+5 en stage de fin d’études. Ce sont pour la plupart des profils à vocation commerciale, recrutés sur un premier poste d’analyste et notamment d’analyse de crédit. Contrairement à d’autres secteurs, nous n’avons pas eu de difficulté à les recruter. Motivation, fiabilité, sérieux, qualité de la présentation, ambition en termes d’évolution de carrière, avec des aptitudes commerciales et au management pour certains postes d’encadrement, sont des qualités que nous recherchons chez nos futurs collaborateurs. De manière générale pour le réseau de distribution, les candidats que nous recrutons sont diplômés d’écoles de commerce et d’universités pour les cadres et des écoles avec lesquelles nous avons signé des accords de formation en alternance pour les cadres et techniciens des métiers de la banque (BTS, Licence, Bac +4/5). Pour les métiers de conseiller accueil en agence et de conseiller de clientèle multimédia, nous recrutons également des diplômés bac avec une expérience commerciale de minimum 18 mois ou des candidats avec une expérience en relation client. Notre objectif est de diversifier les profils que nous recrutons. Daniel Bretagnolle Responsable Pilotage des Prestations Responsable Ressources Globales et Organisation PSC de Paris REAUMUR Société Générale Nous recrutons des profils allant de Bac +2 à Bac +5 pour des postes tels que des Chargés d’affaires entreprises et institutionnels, des Assistants commerciaux entreprises, des Assistants Comex. En 2009, les recrutements n’ont pas été difficiles même si nous recherchons des candidats avec un bon relationnel, un bon esprit, de la rigueur et une certaine organisation. Nous demandons à nos futurs collaborateurs d’être proactifs. Ils viennent principalement des universités, des écoles de commerce, de BTS Commerce International et de DUT GEA. DRH Grand groupe bancaire français Etude de rémunération - Banque | 15 400 000 collaborateurs 8% Taux d’embauche dans les banques 35 000 embauches pour l’ensemble du secteur bancaire 60.5 % taux d’embauche pour les metiers de la force de vente en banque 16 | Etude de rémunération - Banque BANQUE DE RESEAUX Paris Régions 0-3 ans 3-5 ans Directeur de groupe 45/50 50/60 > 60 Directeur d’agence 35/40 40/45 Directeur adjoint 30/32 Chargé d’affaires - entreprises 5 et plus 0-3 ans 3-5 ans 5 et plus 38/42 42/50 > 50 > 45 30/35 35/38 > 38 32/35 35/40 25/27 27/30 30/35 28/30 30/33 33/38 23/25 25/28 28/32 Chargé d’affaires - professionnels 26/28 28/30 30/33 21/23 23/25 25/28 Gestionnaire de patrimoine 29/30 30/35 35/40 24/26 26/30 30/35 Conseiller financier gestion de patrimoine 27/29 29/33 33/36 23/25 25/28 28/30 Conseiller financier agence 22/24 24/26 26/27 18/20 20/22 22/25 Conseiller financier banque en ligne 20/22 22/24 24/28 17/19 19/21 21/23 Assistant agence ou gestion de patrimoine 26/28 28/32 32/36 21/23 23/27 27/30 Chargé d’accueil/ Guichetier payeur 20/22 22/23 NS 17/19 19/21 NS NS 40/80 > 80 NS 35/70 > 70 NS 50/65 65/100 NS 42/55 55/85 Adjoint responsable 36/40 40/45 45/54 30/35 35/38 38/46 Chargé d’affaires à l’international 36/40 40/45 45/60 30/35 35/38 38/50 Gestionnaire crédits internationaux/ négoce 32/36 36/40 40/45 27/30 30/35 35/38 Analyste financier (variations selon types de clients : Particuliers/ PME-PMI/ Corporate) 24/29 29/33 33/37 20/25 25/28 28/32 Redacteur garanties juridiques financements 26/30 30/33 33/36 22/25 25/28 28/30 Gestionnaire crédits (particuliers, entreprises, corporate) 23/26 26/30 30/33 20/22 22/25 25/28 Technicien BO support 20/22 22/24 NS 17/19 19/21 NS COMMERCIAL : Front et encadrement Reponsable Customer Desk - KYC POLE RISQUES Responsable gestion et engagement Etude de rémunération - Banque | 17 BANQUE DE RESEAUx Paris Régions 0-3 ans 3-5 ans Responsable de service (varie selon service) 35/40 40/46 46/54 Auditeur/ Contrôle interne 30/35 35/45 Compliance Officer 30/40 Spécialiste anti-fraude 5 et plus 0-3 ans 3-5 ans 5 et plus 30/35 35/40 40/46 > 45 25/30 30/38 > 38 40/55 > 55 25/35 35/46 > 46 28/32 32/36 36/40 23/27 27/30 30/35 Gestionnaire moyens paiements internationaux 23/26 26/28 28/34 20/22 22/25 25/29 Gestionnaire moyens paiements nationaux 20/23 23/25 NS 17/20 20/21 NS Juriste 32/35 35/40 > 40 30/33 33/35 > 35 Chargé de recouvrement 20/22 22/24 24/26 17/19 19/21 21/23 Gestionnaire successions 23/24 24/26 26/30 20/21 21/23 23/28 Surendettement 22/25 25/27 NS 18/21 21/25 NS METIERS SUPPORT MARCHES FINANCIERS OPTIMISATION DES RECrUTEMENTS Avis d’experts Avec la grande volatilité des marchés financiers en 2009, nous avons pu assister à une forte baisse des investissements. Depuis, les investisseurs à la recherche d’un profil de risque peu élevé ont diversifié leurs actifs et les places dans des portefeuilles équilibrés. Il est certain que cette récession a un impact direct sur le marché de l’emploi. Elle a eu notamment pour effet la fusion ou le rachat de grands groupes bancaires, mais également la mise en place de plans sociaux ou la fermeture de certains établissements financiers. La conjoncture actuelle rend ainsi disponible des candidats très compétents, en fin de contrat, licenciement ou départ volontaire. C’est l’occasion pour certaines structures de se doter de nouveaux talents, pour mieux aborder la reprise ou tout simplement pallier un départ inattendu. Cependant, la tendance est à l’attentisme. Les Directions des Ressources Humaines ont peu de visibilité quant aux perspectives de recrutement de 2010. Plusieurs critères rentrent en ligne de compte : réorganisation des équipes suite aux départs, budget alloué aux recrutements peu élevé… Les entreprises privilégient donc les recrutements en interne ou ont recours à l’intérim. Les processus de recrutement sont rallongés, l’objectif est d’optimiser chaque recrutement en recherchant des profils opérationnels bénéficiant d’une expertise technique. Back/ Middle-Office Perspectives 2010 Sur ces types de postes, les jeunes diplômés ayant des stages significatifs à leur actif peuvent intéresser les recruteurs. Les profils BTS-DUT sont, par exemple, réputés pour leur opérationnalité immédiate à l’issue de leur formation. Sur ces métiers, les jeunes diplômés qui ont validé un Bac +2 à Bac +5 avec un niveau d’anglais courant voire bilingue sont très courtisés. Les sociétés (banques privées et d’investissement) étant tournées vers l’international, il est indispensable de parler anglais et notamment pour la Bourse. Les profils Bac +2 seront plus recherchés pour des postes de Gestionnaire back-office (titre, OPCVM, échanges internationaux…) et les Bac +4/5 plus dans le middle-office (et sur les mêmes types de produits). En termes de rémunération, les jeunes diplômés Bac +2 peuvent espérer entre 23 000 € et 26 000 € selon leur expérience en stage selon la réputation du diplôme acquis. La rémunération annuelle des Bac +4/5 se situe entre 25 000 € et 28 000 €. Bien sûr, les rémunérations dépendent des marchés et des structures d’accueil, qui peuvent fortement varier selon les entreprises. Récession, stabilisation, reprise… Plusieurs facteurs sont à prendre en compte car, d’une structure à une autre, l’organisation, la stratégie et les moyens mis en place ne sont pas les mêmes. Certes, les avis divergent ; néanmoins tous les organismes financiers s’accordent à dire qu’il est difficile de statuer sur les perspectives de 2010 en termes d’embauche. Certains envisagent une reprise sur la partie Travail Temporaire (pas d’impact sur la masse salariale). En 2010, il est fort à parier que les profils recherchés seront similaires : • Back/ middle-office : des jeunes dipômés à la recherche d’une première expérience souhaitant s’investir sur des postes à durée indéterminée. • Front-Office : des profils seniors bénéficiant d’une expertise technique, d’un bon carnet d’adresses et d’une ouverture à l’international. En résumé, les différents acteurs du marché ont besoin de retrouver une certaine confiance pour relancer les investissements et ainsi les recrutements. Front-Office Paris est une place financière de premier rang, au même titre que Londres, New-York, Singapour… Forts de leur expérience à l’international, nous assistons ainsi au retour de certains de nos compatriotes. Contrairement au marché anglais, peu d’équipes de vente lors de ces deux dernières années à Paris ont été restructurées. Les sociétés de gestion recherchent principalement des profils gérants avec encours (possédant un bon carnet d’adresses), des Commerciaux clientèles institutionnelles ou des Analystes financiers. Les banques d’investissement recherchent des profils Corporate Banker, Trade Finance et Sales. Etude de rémunération - Banque | 21 FOCUS METIER : PROFIL SALES Nous rencontrons une forte demande sur les profils Sales en salle des marchés (Vendeur/ Commercial) au sein des brokers et banques d’investissement. Ils assurent l’interface entre les marchés et les investisseurs. Ils communiquent à leurs clients des stratégies d’investissement ou de couverture (taux ou change) et les informent des nouveaux produits structurés développés par la banque pouvant répondre à leurs besoins. Pour ce faire, ils travaillent ainsi avec les Traders, les équipes de structuration et d’ingénierie, le marketing ou les équipes d’analyse financière/ économique. Les Sales sont spécialisés par type de clientèles (hedge fund, compagnies d’assurances, mutuelles, sociétés de gestion, banques, caisses de retraite, entreprises…) et par type de produits (spot FX, dérivés de change, dérivés de taux, produits obligataires, cash actions, dérivés actions, produits structurés…). Ces derniers développent de plus en plus les marchés européens (Scandinavie, Allemagne, Espagne, UK…). Toutes les informations financières sont en anglais, la maîtrise de cette langue est donc un pré-requis. Une troisième langue est un atout indéniable. Ces profils proviennent d’écoles de commerce ou d’ingénieurs, HEC, ESSEC, ESCP, DESS/ DEA spécialisé en finance et en économie (mathématiques). Concernant l’Asset Management, le CFA (Chartered Financial Analysts) est une référence. Leur rémunération varie en fonction de leur bonus, ils ont cependant une base fixe s’élevant à 100 000 € en moyenne + bonus. Les principales qualités recherchées sont : un bon relationnel, de la rigueur, une autonomie, une grande capacité de résistance au stress, de bonnes aptitudes en calcul et un bon carnet d’adresses. FOCUS Private Equity Avis d’experts Je peux dire sans hésitation que 2009 a été la pire année pour les activités M&A (Fusions et Acquisitions) et Private Equity sur les 18 années que j’ai exercées dans le domaine de la banque d’investissement. En ce qui concerne le recrutement pendant l’année 2009, des postes ont été à pourvoir sur certaines niches très actives, tels que les experts en restructuration ou énergie renouvelable. En termes de perspectives, 2010 ne sera pas une année de recrutement mais plutôt de restructurations, surtout dans le secteur du private equity. Concernant la question des salaires versés en 2009, je soulignerai 2 éléments clés : l’écart entre les top rémunérations et les autres s’est accru et les rémunérations indirectes ont augmenté. Pour 2010, les entreprises devront trouver d’autres schémas de rémunération pour les fonctions de direction afin de s’adapter aux exigences régulatrices. Bill MacDonald Managing Partner Madrid Livingstone NOS CLIENTS ONT LA PAROLE Au sein du service production de la HSBC, les recrutements de profils en Intérim ont été privilégiés en 2009 aux dépens des recrutements en CDI. Les politiques salariales ont été révisées de manière à restreindre les coûts au maximum. Ainsi, nous avons dû adapter nos méthodes de recrutement de sorte que les places au sein du département sont devenues très sélectives. Nous recherchons principalement des profils aux compétences variées, car les métiers au sein de la production visent des profils techniques polyvalents. Les jeunes diplômés ont leurs chances au sein de la HSBC : ils sont issus principalement de formation HEC, Dauphine, ESC à Bac+5. Une expérience sur les marchés financiers, analyse référentiel titre est un réel avantage. Les principales qualités pour une personne rejoignant notre équipe sont la polyvalence, la précision, le respect des échéances et enfin, l’anticipation des problématiques métiers. Grégory Stein HSBC Private Banking Responsable Departement Service Production L’année 2009 a été difficile en intérim car cela représente une charge importante en termes de recrutement et de formation. Les candidats ne sont pas forcément à l’aise avec le monde du travail malgré leur formation. La plus grande difficulté est de leur faire comprendre que les montants échangés en cash ne sont pas des montants fictifs mais de vrais échanges avec un impact financier et un risque opérationnel. En effet, les jeunes diplômés ne sont pas forcément à même de considérer le réel risque financier et opérationnel à chaque opération traitée par notre service. Les méthodes de recrutement ont clairement évolué car le marché est plus concurrentiel, les candidats sont plus nombreux que les offres et ils ont tous un niveau Bac +4 ou 5. Par conséquent, ils se doivent de se démarquer au niveau de leur personnalité. Compte tenu du risque opérationnel de notre activité, nous recherchons des profils qui ont une certaine rigueur et ayant conscience des montants mis en jeu. Nous sommes amenés à recruter des jeunes diplômés en intérim mais nous n’avons pas forcément d’exigence à ce niveau, même si aujourd’hui la question se pose de recruter des personnes avec une certaine expérience professionnelle, afin d’avoir des profils plus experts et de “senioriser” les équipes. Nous ne privilégions pas forcément une certaine catégorie d’écoles, tout dépend du parcours général et de la culture générale du candidat. De même pour une expérience spécifique ; cela étant, une expérience dans le domaine bancaire et évidemment dans les produits dérivés (compte tenu de notre activité) est un réel plus. Les principales qualités requises sont le professionnalisme, le sérieux et enfin, la rigueur. Karim Tahri Responsable de Back Office Division Management Société Générale Etude de rémunération - Banque | 23 6500 candidats recus par Hays Banque en 2009 7200 candidats places depuis 4 ans 70 % de postes pourvus 25 ans d’experience dans les metiers de la banque 24 | Etude de rémunération - Banque Marches financiers Paris Régions 0-3 ans 3-5 ans 5 et plus 0-3 ans 3-5 ans 5 et plus Titres 23/28 28/32 32/35 20/24 24/27 27/30 Produits dérivés 25/28 28/32 32/40 21/24 24/27 27/34 OPCVM 23/28 28/32 32/40 20/24 24/27 27/34 Trésorerie-change 23/28 28/30 30/35 20/24 24/27 27/30 Titres 28/30 30/35 35/38 24/25 25/30 30/33 Produits dérivés 30/32 32/38 38/42 25/27 27/32 32/35 OPCVM 30/35 35/38 38/42 25/30 30/32 32/35 Back-office titres 25/28 28/35 35/40 20/25 25/30 30/34 Dérivés 25/28 28/33 33/40 21/25 25/30 30/34 OPVCM 23/29 29/35 35/40 20/24 24/30 30/34 Assistant gestion 30/32 32/35 35/45 25/27 27/30 30/38 Conseiller en gestion de patrimoine 32/40 40/50 50/70 27/35 35/42 42/60 Gestionnaire fortune 42/50 50/70 70/100 35/42 42/60 60/85 Commercial clientèle instit-corp. 40/50 50/65 65/100 34/42 42/55 55/85 Investment advisor 40/50 50/60 60/100 34/42 42/55 55/85 Ingénieur patrimonial 35/45 45/60 60/80 30/40 40/50 50/70 Gérant de portefeuilles - Mandats 40/50 50/70 70/100 34/42 42/60 60/85 Analyste Produits 35/45 45/55 55/80 30/38 38/46 46/68 Trader 40/50 50/70 70/110 34/42 42/60 60/90 Pôle produits - structurés, Hedge Fund 40/50 50/80 80/130 35/45 45/65 65/110 Sales 40/60 60/80 80/130 35/50 50/70 70/110 NS NS > 90 NS NS > 75 BACK OFFICE MIDDLE OFFICE COMPTABILITE FRONT OFFICE Responsable salle de marché Etude de rémunération - Banque | 25 ZOOM sur LONDRES Les activités de financements structurés et de crédits ont baissé de 95 % par rapport aux années précédentes (ces marchés atteignaient 5 milliards £ en 2009 alors qu’ils étaient à 100 milliards £ en 2007). Nous avons constaté une hausse des recrutements sur les profils Risk, Compliance et Audit, du fait de la pression des entités régulatrices de marché. A noter que les recrutements dans les banques d’investissement ont augmenté à la fin de l’année et semblent se prolonger sur 2010. Par contre, il est peu probable que les transactions importantes de Private Equity et de financement d’acquisition reprennent en 2010. Suite à la fin des CDO’S et, par conséquent à la baisse importante du crédit sur le buy side, l’avenir du marché sera encore instable pendant les 12 prochains mois. Sur les métiers très spécifiques pour lesquels il y a une pénurie de candidats, tels que compliance ou gestionnaire risque Bâle 2, les salaires ont augmenté. Cependant, sur l’ensemble des métiers de la banque, les salaires sont restés stables en raison de la disponibilité importante des candidats sur le marché. Autre phénomène à souligner, les bonus et les garanties accordées à la signature d’un contrat de travail commencent à redevenir d’actualité. Sur le middle-office et le back-office, les candidats confirmés sont particulièrement convoités, notamment ceux qui possèdent une expérience en gouvernance d’entreprise. Sur les métiers du front-office, les clients ont recruté des analystes et des associés. La formation requise dépend du secteur d’activité. Les critères d’embauche des métiers en front-office sont moins flexibles qu’avant. Les candidats avec une formation supérieure reconnue (Master acquis dans les meilleures écoles de commerces, d’ingénieur...) et une expérience significative sont davantage sollicités. Concernant le middle/ back office, ils ont tendance à valoriser davantage l’expérience et le niveau de formation est plus important (bac +3 minimum). Il reste encore difficile d’envisager l’avenir du recrutement à Londres en 2010. Nous constatons 4 fois plus de postes à pourvoir par rapport au moment où la crise battait son plein ; seulement la moitié de ceux que nous avions à proposer pendant les années fastes. Certains domaines mettront du temps à retrouver leur niveau d’activité original, notamment sur le court terme. Cependant, il existe des entreprises qui profitent pleinement de ce ralentissement de l’activité. Le recrutement va rester dynamique pour les postes en middle/ back-office Banque et le recrutement des profils Front se fera avant tout en banque d’investissement, société de conseil sur des marchés d’obligations et d’actions. Nous espérons que le second semestre 2010 sera plus prospère et attendons une reprise de l’activité, si ce n’est pas encore au niveau de 2006/ 2007, au minimum équivalent au niveau de l’année 2004. Nancy 34, rue Stanislas 54000 Nancy T: 03 83 33 34 35 [email protected] Strasbourg 13, quai Kléber 67000 Strasbourg T: 03 88 22 80 80 [email protected] Nantes 36, boulevard Guist’hau 44000 Nantes T: 02 51 83 16 20 [email protected] Toulouse 23, rue Lafayette 31000 Toulouse T: 05 34 44 50 90 [email protected] Dijon 23, rue de la Poste 21000 Dijon T: 03 80 44 10 20 [email protected] Nice Le Crystal Palace 369/371, promenade des anglais 06200 Nice T: 04 97 18 80 00 [email protected] Tours 15, rue de Sully 37000 Tours T : 02 47 75 26 05 [email protected] Lille 6, rue Jean Roisin 59800 Lille T: 03 28 04 50 56 [email protected] Paris 26, rue de Berri 75008 Paris T: 01 53 42 53 21 [email protected] Lyon Le Grand Bazar 2, rue Grolée 69002 Lyon T: 04 72 00 00 72 [email protected] Rennes 20, quai Duguay Trouin 35000 Rennes T: 02 99 67 99 50 [email protected] Aix-en-Provence Immeuble Grand Angle 4, place Barthélemy Niollon 13100 Aix-en-Provence T: 04 42 37 09 60 [email protected] Bordeaux Immeuble Marivaux 11-17, rue Condillac 33000 Bordeaux T: 05 56 48 70 40 [email protected] Montpellier Immeuble Le Thèbes 68, allée de Mycènes 34000 Montpellier T: 04 67 22 05 05 [email protected] Rouen 86, rue de République 76000 Rouen T: 02 32 12 50 50 [email protected] HAYS and the H device are protected by trade mark and design laws in many jurisdictions. © HAYS 2009 hays.fr Luxembourg Boulevard Royal 26b 2449 Luxembourg T: +352 268 654 [email protected]